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Contexte de la mission Dans le cadre de projets de transformation et de déploiement ERP au sein d'un environnement industriel structuré, notre client recherche un PMO ERP pour renforcer le pilotage opérationnel et la gouvernance des projets. Votre rôle sera clé pour garantir la maîtrise des engagements projets (planning, coûts, charges, risques) et assurer une gouvernance efficace, en lien avec l'ensemble des parties prenantes. Vos missions ? Pilotage PMO - Projets ERP * Suivi opérationnel de projets ERP (SAP, Dynamics ou autres) * Pilotage des indicateurs projets : avancement, charges, coûts, risques * Suivi des jalons, livrables et plans d'actions * Contribution aux revues projets et comités de pilotage ? Gouvernance & reporting * Mise en oeuvre et respect de la gouvernance projet * Préparation des supports de comités projets et COPIL * Suivi des décisions et des actions associées * Alerte proactive en cas de dérive planning, budget ou charge ? Coordination transverse * Interface entre les équipes IT / ERP, les métiers, la finance et le contrôle de gestion * Coordination avec les fournisseurs et intégrateurs ERP * Gestion des dépendances inter-projets * Contribution à la synchronisation des différents chantiers ERP

Product Owner MS Business Central - CDI - Client final - Orléans Nous recrutons aujourd'hui en CDI un Consultant fonctionnel spécialisé sur l'ERP MS Dynamics Business Central. En intégrant cette structure à taille humaine, vous interviendrez sur les différentes phases projet en étant responsable de : - Recueillir les besoins métiers et proposer des solutions adaptées - Animer des ateliers - Paramétrer les modules - Gérer les phases de recette - Administrer la solution - Former les utilisateurs - Être dans une démarche d'amélioration continue et d'optimisation des processus Il s'agit d'une excellente opportunité de rejoindre une équipe dynamique et de suivre en interne l'évolution d'un SI dans la durée. Cette structure propose un cadre de travail familial avec 1 jour de télétravail par semaine.

Notre client, leader du levage et de la manutention, recherche un Analyste Fonctionnel ERP (H/F) pour compléter ses équipes et accompagner la transformation de son système au niveau national. MISSIONS - Accompagner et assister les utilisateurs dans l'appropriation et le développement de l'ERP et outils liés (formation, rédaction de documentation) - Identifier et analyser les besoins, rédiger les spécifications fonctionnelles, tester et intégrer - Collaborer avec l'équipe de développement et assurer la fluidité des processus - Supporter les fonctionnalités Métier du groupe, être le référent d'un ou plusieurs modules - Déployer les évolutions et les nouveaux outils dans toutes les sociétés du groupe - Être force de proposition pour améliorer les outils et pour développer des nouveaux modules ENVIRONNEMENT TECHNIQUE - Microsoft Navision

Pour mon client, intégrateur Microsoft, vous pilotez des projets d'implémentation d'ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central de la phase de cadrage jusqu'au déploiement. Vous coordonnez les acteurs, orientez les choix fonctionnels, suivez budget & planning, assurez la qualité des livrables, rédigez/validez les analyses fonctionnelles & conceptions, identifiez les besoins d'interfaces entre modules/logiciels, formez les utilisateurs aux suites de gestion déployées.

🌟Quel sera ton poste ? 🌟 Rejoins une équipe d’environ 60 personnes basée à Saint-Herblain , qui travaille sur des projets d’intégration majoritairement en SaaS (≈90 %) , avec une part On-Prem (≈10 %) , dans des contextes métiers exigeants et variés. Ton rôle est clé : tu interviens comme référent infrastructure & DevOps , au croisement des équipes de développement, des chefs de projet et des clients. En tant qu’ Administrateur·rice Systèmes & DevOps , tu es un acteur pivot des projets . Tu accompagnes les équipes projet sur les sujets d’infrastructure, d’automatisation et d’architecture, tout en participant à l’amélioration continue de nos pratiques techniques. Tu évolues entre : des missions de routine projet (accompagnement, industrialisation, sécurisation), et des phases de découverte / R&D , pour concevoir les meilleures architectures d’intégration possibles chez nos clients. Tes missions : Architecture & conseil (rôle central) Accompagner les clients dans la définition des architectures d’intégration des solutions Microsoft dans leur SI Être force de proposition sur les choix techniques, Cloud et DevOps auprès de l’équipe SYD Participer aux réflexions d’urbanisation et d’intégration applicative Cette dimension “architecture & conseil” est au cœur du poste. Accompagnement des équipes projet Travailler en étroite collaboration avec les développeurs et chefs de projet Accompagner la livraison du code , l’industrialisation des déploiements et les bonnes pratiques DevOps Superviser et gérer les ressources Azure liées aux projets Contribuer à la supervision des environnements SaaS hébergés sur l’écosystème Microsoft (Azure / Power Platform) Environnements Cloud & On-Prem Intervenir sur des environnements Azure (sécurité, monitoring, optimisation) Participer ponctuellement à des projets On-Prem : installations migrations environnements existants (anciennes versions Dynamics AX / CRM Automatisation & DevOps Concevoir et faire évoluer des pipelines CI/CD (Azure DevOps) Développer des scripts et automatisations (PowerShell) Participer à la standardisation et à l’industrialisation des environnements Expertise & amélioration continue Assurer un support technique de haut niveau d’expertise , en lien avec nos clients et Microsoft Capitaliser via la rédaction de procédures et guides techniques Participer à une veille technologique continue (Azure, DevOps, Cloud Microsoft) Ton environnement technique Tu évolues dans un écosystème Microsoft riche et structuré , qui correspond à l’environnement actuellement utilisé sur nos projets . Il n’est pas attendu que tu maîtrises l’ensemble de ces technologies dès ton arrivée . L’important, c’est d’avoir de bonnes bases, de la curiosité et l’envie de monter en compétence, accompagné par l’équipe. Environnement actuel : Azure (services Cloud, sécurité, monitoring) Azure DevOps (Repos, Pipelines) PowerShell (automatisation, scripting) SQL Server (administration) Power Platform

Pilotage PMO – Projets ERP ( Finance , contrôle de gestion; Planning ) 500 e par jour Suivi de projets ERP (SAP, Dynamics, autres) Pilotage des indicateurs projet : avancement, charges, coûts, risques Suivi des jalons, livrables et plans d’actions Contribution aux revues projet et comités de pilotage Gouvernance & reporting projet Mise en œuvre et respect de la gouvernance projet Préparation des supports de comités projet et COPIL Suivi des décisions et actions Alerte proactive en cas de dérive planning, budget ou charge Finance / contrôle de gestion Fournisseurs / intégrateurs ERP Gestion des dépendances inter-projets Contribution à la synchronisation des chantiers ERP Expérience confirmée en PMO Bonne connaissance des projets ERP Compréhension des enjeux financiers et planning 500 e par jour HT

La mission Nous recherchons un Tech Lead pour un rôle de manager de transition le temps de notre recherche en parallèle pour ce poste en interne. Tu seras rattaché à l’entité « Réseau » de la DSI, qui offre de gestion des clients à destination des différents acteurs métiers. L’entité « Réseau » est composée de 40 collaborateurs. Le Tech Lead est responsable de l’accompagnement et de la montée en compétences des équipes de développement. Ce rôle est stratégique : il combine leadership humain, expertise technique et vision transverse. Il/elle fait le lien entre les objectifs techniques, les enjeux produits et les ressources humaines de l’équipe. En tant que Tech lead, ton rôle sera de : Faciliter l’émergence d’une vision technique commune, alignée avec la stratégie DSI Manager une équipe d’une vingtaine de développeurs Animer la réflexion continue autour des pratiques de qualité et fédérer l’équipe autour de standards de développement Coordonner le pilotage de la dette : faciliter l'identification, l'évaluation, et l'intégration au backlog des sujets de dettes avec les PM/PO En tant que responsable du partage de connaissance technique, créer les conditions d’apprentissage et de montée en compétence pour tous Faciliter la coordination technique transverse Encourager l’équipe à comprendre les enjeux métier et incarner cette logique de valeur Incarner les valeurs agiles et favoriser la prise de responsabilité collective A la DSI comme au sein de l’entité « Réseau », nous sommes organisés selon cadre de travail d’agilité à l’échelle SAFe. Les équipes agiles du train sont organisées en Scrum ou en Kanban. Tu auras en charge les missions suivantes : Encadrement des équipes Animer et faire grandir une équipe de développeurs sur les différentes technologies qui seront utiles au produit et défini avec le système architecte Suivre la charge, l’organisation, la montée en compétence et l’engagement des collaborateurs Gérer les entretiens individuels, les évaluations et les plans de développement Coacher les développeurs/développeuses Participer aux recrutements de profils techniques et à l’onboarding Contribution aux projets Piloter des chantiers techniques structurants (refontes, montées de versions, amélioration des pratiques) Être force de proposition pour l’évolution des architectures applicatives Garantir la qualité, le pilotage des coûts des projets techniques et le delivery. Référent technique Valider les conceptions techniques, les choix d’architecture, les patterns et les solutions proposées Superviser la qualité du code, les processus de CI/CD, les tests et la documentation Amélioration continue Suivre les indicateurs de qualité (tests, incidents, temps de cycle, dette technique…) Favoriser la veille technologique, l’innovation, et les échanges inter-équipes Compétences techniques requises Expérience confirmée en développement. Connaissance des bonnes pratiques d’architecture applicative Maîtrise des outils de versioning, intégration continue (GitLab CI), déploiement (Git, Docker, etc.) Compréhension des environnements cloud (AWS, Azure) Intégration des outils SI avec les solutions Oracle E-Business Suite et Microsoft Dynamics CRM Compétences managériales Leadership naturel, posture d’accompagnement et sens du collectif Capacité à fédérer et faire progresser des profils techniques variés Esprit analytique, rigueur, et sens de la priorisation Excellente communication et aisance dans les échanges avec les métiers, les architectes et les PO/PM Pour nous accompagner sur ce projet, nous recherchons une personne ayant une formation supérieure en informatique (BAC+5) avec minimum 10 ans d’expérience avec : Capacité à coconstruire une vision technique commune et à lui donner vie Capacité à manager une équipe de développeurs ayant des niveaux de séniorité hétérogènes Facilité à s'approprier les workflows fonctionnels d'un système complexe Compétences techniques : Maitrise de Java, des bases de données SQL et NoSQL, de front Angular, d’architecture cloud AWS, DevOps, Conteneurisation. Une première expérience significative dans un environnement constitué de CRM et ERP serait grandement appréciée Gestion de la relation / communication avec les équipes et le management Connaissance et pratique des cadres de travail agile : Scrum / Kanban / SAFe Rigueur et organisation Sens relationnel Aisance à l’écrit comme à l’oral Capacité d’adaptation Anglais opérationnel Mais aussi être force de proposition et faire preuve de leadership seront des qualités attendues pour ce poste.

Dans le cadre du programme NEO R&D et de la transition du système Microsoft Dynamics AX vers SAP S/4HANA , nous recherchons un(e) PMO Junior / AMOA ERP pour accompagner les équipes R&D dans un environnement industriel structurant. La mission s’inscrit dans un projet ERP piloté par les domaines maîtres (Achats, Logistique, Qualité, Finance, Gestion de projet…), avec un enjeu fort de prise en compte des spécificités R&D , notamment les flux de fabrication de prototypes . Vous interviendrez en support opérationnel des chefs de projet et référents fonctionnels, avec une montée en compétences progressive sur les processus ERP et la gouvernance projet. Missions principales Pilotage opérationnel & Reporting Contribution à la préparation des synthèses d’avancement projet à destination de la Direction R&D Collecte et consolidation des informations issues des différents domaines (R&D, Achats, Logistique, Qualité, Finance…) Mise à jour de tableaux de suivi, KPI et statuts projet Interface & Coordination Support aux échanges entre les Key Users (KU) R&D et l’équipe projet Aide à la formalisation et à la clarification des besoins métiers Participation aux réunions et ateliers transverses en appui des chefs de projet Suivi des tests & Recette fonctionnelle Participation au suivi des tests de recette (UAT) dans SAP S/4HANA Mise à jour des campagnes de tests (XRAY / JIRA) Vérification de la couverture des User Stories par les tests Contribution à la formalisation des conclusions de tests Support fonctionnel R&D Aide à la prise en compte des flux spécifiques R&D , notamment : fabrication de prototypes petites séries processus plus flexibles que la production série Contribution à l’identification des écarts entre les pratiques actuelles sous AX et les processus cibles SAP Analyse & Appui méthodologique Participation à l’analyse des risques et points bloquants Proposition de pistes de réflexion ou solutions de contournement (sous validation des référents) Exploitation de la documentation projet existante (DCG, DCD, supports d’ateliers…) Données d’entrée mises à disposition Dossier de conception générale (DCG) Dossier de conception détaillée (DCD) Logigrammes fonctionnels SAP Supports d’ateliers (PowerPoint, vidéos) Liste des User Stories Outil de tests XRAY (JIRA) Livrables attendus (accompagnés / encadrés) Fichier de suivi et d’analyse des User Stories (KPI, avancement) Matrice de traçabilité (Besoin métier / US / Test) Contribution à la conclusion des tests fonctionnels Statut projet mensuel (contribution au reporting Direction)

Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le domaine bancaire un Administrateur Réseau H/F sur le secteur du Metz pour une mission débutant dès que possible. Vous êtes responsable de la gestion, du maintien en conditions opérationnelles (MCO), de l’optimisation et de la sécurisation des infrastructures réseau de l’entreprise, avec une expertise reconnue sur les environnements Fortinet et Cisco. Vous intervenez également comme référent réseau sur les chantiers de l’entreprise. Vos missions : Support aux chantiers : - Piloter la mise en service, la modification ou la fermeture des infrastructures réseau sur chantiers. - Assurer la gestion des incidents réseau (LAN/WAN) sur les sites distants. - Être l’interlocuteur privilégié des équipes terrain pour toutes les demandes IT liées au réseau. Administration Réseau & Sécurité : - Administrer et superviser les équipements réseau : switches, bornes Wi-Fi, routeurs... - Assurer la gestion et la maintenance des équipements de sécurité Fortinet (FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer...). - Gérer les configurations réseau avancées : règles de sécurité, VPN (site-à-site et nomades), VLAN, routage, QoS. - Surveiller les performances du réseau et assurer le diagnostic et la résolution des incidents. - Participer à l’élaboration, la mise en œuvre et l’évolution des politiques de sécurité réseau. Projets & Amélioration continue : - Contribuer aux projets d’évolution du réseau : déploiements, migrations, intégration de nouveaux sites. - Documenter les architectures et procédures techniques mises en place. - Réaliser des audits réseau afin d’identifier les axes d’optimisation (performance, sécurité, fiabilité...).

Missions Concevoir et maintenir des tableaux de bord Power BI à partir de données financières Analyser les données de comptabilité / finance (P&L, bilan, trésorerie, KPI) Automatiser les reportings financiers récurrents Modéliser les données et développer des mesures DAX Travailler en lien avec les équipes finance et comptabilité Compétences techniques Power BI Desktop & Service DAX avancé Modélisation de données Excel avancé SQL (fortement apprécié) Connaissance d’un ERP (SAP, Sage, Oracle, Dynamics, etc.)

Vous souhaitez évoluer dans un environnement à taille humaine, agile et porté par l'innovation ? Nous recrutons pour l'un de nos clients un Chef de Projet ERP, afin de renforcer son équipe experte dans le développement de solutions ERP sur mesure. Ce poste stratégique vous placera au coeur de la relation client, dans un rôle clé d'interface entre les besoins métiers et les équipes techniques. Notre client est une société spécialisée dans le développement de solutions ERP personnalisées pour des entreprises de tous secteurs. Leur marque de fabrique ? Une approche sur-mesure, une forte exigence technique et un véritable sens du service. En tant que Chef de Projet ERP, vous serez le garant du bon déroulement des projets ERP, de l'expression des besoins à la mise en production, avec un focus particulier sur Microsoft Dynamics 365 Business Central : Être l'interlocuteur privilégié du client, comprendre ses enjeux et l'accompagner tout au long du projet Piloter les projets ERP (planning, ressources, budget, qualité) Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir une intégration fluide Superviser la configuration et le paramétrage de l'ERP Assurer la formation des utilisateurs et leur support post-déploiement Anticiper les risques projets, proposer des solutions Participer aux phases d'avant-vente aux côtés des équipes commerciales

Dans un contexte de transformation, la fiabilité de la donnée est devenue un enjeu critique pour le pilotage financier et opérationnel. Contexte & Enjeux Un socle de Data Warehouse a été initié suite à la refonte du SI, mais celui-ci reste aujourd’hui : incomplet, instable (bugs, latences importantes), avec des problématiques de qualité et de disponibilité de la donnée. Le reporting Power BI est géré en interne. 👉 La mission ne concerne pas la data visualisation , mais bien la construction d’un Data Warehouse robuste, industrialisé et exploitable . Nous recherchons un Data Engineer senior / consultant expérimenté capable de reprendre l’existant, de comprendre les enjeux métiers (notamment contrôle de gestion) et de livrer un socle data fiable dans des délais courts. Missions1. Audit & Diagnostic Analyse de l’existant (modèle de données, flux, performances, qualité) Identification des causes de lenteur, bugs et données manquantes Évaluation de la cohérence entre besoins métiers et implémentation technique 2. Modélisation & Refonte du Data Warehouse Reprise et optimisation de la modélisation DWH Structuration d’un réceptacle de données cohérent et évolutif Intégration des flux issus des nouveaux outils : Cegid XRP Microsoft Dynamics Ammon 3. Ingénierie de données (ETL / ELT) Refactorisation et complétion des pipelines existants Mise en place de l’historisation des données Amélioration des performances et de la fiabilité des traitements 4. Qualité, Traçabilité & Documentation Mise en place de contrôles de qualité automatisés Gestion de la traçabilité et des règles de gestion Documentation du socle data pour sécuriser et pérenniser l’existant 5. Interface Métier Compréhension fine des besoins des opérationnels (indicateurs, chiffres, règles de gestion) Traduction des besoins métier en spécifications techniques Capacité à challenger les demandes pour garantir la cohérence globale du modèle

Fiche de mission – Administrateur Systèmes Windows N2 (H/F) Localisation : Paris Durée : 4 à 6 mois Démarrage : À définir Contexte de la mission Nous recherchons un Administrateur Systèmes N2 orienté Windows . La mission est principalement axée sur l’administration systèmes (80%) avec une part complémentaire sur les sujets réseaux (20%). Missions principalesAdministration Systèmes (80%) Assurer l’exploitation et l’administration des environnements Windows (niveau N2) Gérer les incidents, demandes et problèmes via l’outil de ticketing Participer au maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures Réaliser les actions d’administration courante (comptes, droits, services, correctifs, supervision) Participer aux mises à jour, patch management et opérations de maintenance Documenter les procédures et les actions réalisées Support Réseaux (20%) Prendre en charge les incidents réseaux de premier niveau avancé Effectuer les diagnostics de connectivité (LAN/WAN, VPN, DNS, DHCP) Escalader vers les équipes expertes si nécessaire Environnement technique Systèmes Windows Server Active Directory (GPO, gestion des comptes et droits) Environnements Microsoft (DNS, DHCP) Outils Outil de ticketing (ITSM) Outils de supervision Patch management Réseaux – connaissances attendues Bases TCP/IP LAN / VLAN VPN Diagnostic de connectivité

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'édition de logiciel, un ou une : Chef de Projet Confirmé (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Sous la responsabilité du Responsable Projet, vous ferez le lien entre les clients et les équipes en interne pour la mise en place et le maintien en condition opérationnelle de CRM parmi les solutions leader sur le marché (Salesforce, CRM Microsoft Dynamics, …). A ce titre vos principales missions seront : - Récolter les besoins clients au niveau opérationnel et agir en tant que facilitateur dans la mise en place de solutions adaptées pour y répondre ; - Formaliser & officialiser l'expression des besoins fonctionnels et techniques via la rédaction des spécifications ; - Suivre & contribuer à l'animation des différentes phases de projets (hypercare incluse), en vérifiant en permanence la bonne adéquation entre le besoin initial et les développements IT effectués ; - Participer au paramétrage des solutions pour les clients et l'accompagnement des utilisateurs finaux ; - Définir et contribuer au pilotage des recettes utilisateurs (UAT) en environnement de test, puis post-mise en production ; - Formaliser & diffuser les nouveaux process & modes opératoires ; formaliser le cas échéant les supports de communication internes et externes ; - Faire l'ouverture, le suivi et le monitoring des incidents informatiques de la direction jusqu'à leur clôture ; - Assurer un suivi formalisé des évolutions, incidents & anomalies impactant les clients, effectuer le reporting sur les projets…

🔧 Project Description AI Engineer – Assistant IA métier Le consultant interviendra au sein de l’équipe Produit, en collaboration étroite avec : les équipes Plateformes (DevSecOps, Data Platform, AI Platform), l’équipe Produit (CRM), les équipes métiers. La mission couvre plusieurs axes structurants : refonte de l’architecture afin de permettre un découplage et une abstraction de l’accès aux données ; intégration de nouveaux parcours utilisateurs sur des canaux mobiles et des applications métiers existantes (CRM, Outlook, Teams) ; connexion à de nouvelles sources de données (Outlook, SharePoint, applications métiers) ; extension géographique (Monaco, Luxembourg) et extension métier (Corporate, Asset Management) ; convergence avec Copilot et renforcement des parcours pre-meeting / post-meeting ; mise en place d’un monitoring avancé. 🎯 Mission Objective & Livrables Objectifs de la mission : Industrialiser l’assistant IA. Garantir la scalabilité, la performance, la sécurité et la conformité réglementaire des solutions IA. Étendre les usages, les périmètres métiers et géographiques du produit. 👤 Responsabilités Conception & mise en œuvre IA Participer à la définition des architectures IA en s’appuyant sur Copilot Studio, AI Foundry et Semantic Kernel, en garantissant performance, sécurité et conformité réglementaire. Concevoir, développer et mettre en œuvre des agents IA (copilotes, assistants métier, agents autonomes) répondant aux besoins des équipes produit et métiers. 2) Cadrage des cas d’usage & collaboration sécurité/produit Collaborer avec les équipes produit, architectes et experts sécurité pour cadrer les cas d’usage, affiner les prompts, orchestrer les workflows et fiabiliser les réponses IA. 3) Intégration SI & interopérabilité Intégrer les agents IA au système d’information existant, notamment via Dataverse, Dynamics 365 CE, Power Platform, API Management (APIM) et MCP Server. 4) Exploitation, monitoring & amélioration continue Mettre en place le monitoring des solutions en production. Contribuer à l’amélioration continue des agents (qualité des réponses, performance et coûts). Prendre en charge les anomalies et évolutions mineures pendant les phases de recette et de production. Proposer des optimisations de coûts liées à l’usage des solutions IA. 5) Capitalisation & montée en compétences Contribuer à la documentation technique, au partage de bonnes pratiques et à la montée en compétences des équipes internes sur les usages IA. 6) Gouvernance projet & mode de delivery (Agile) Participer aux cérémonies agiles Scrum. Reporter aux Product Owners sur l’avancement des travaux. Alerter l’équipe en cas de difficultés rencontrées ou de risques de retard. 7) Veille & innovation (écosystème Microsoft) Assurer une veille sur les évolutions de l’écosystème Microsoft et identifier les apports potentiels dans le contexte du projet.

Dans le cadre d'un renforcement majeur de nos équipes infrastructures, nous recherchons un Consultant IT sénior spécialisé dans le Vessel IT Support . Support Technique N2/N3 et Résolution d'Incidents Critiques : Vous agirez comme le point d'escalade technique principal pour les incidents. Cela inclut le diagnostic approfondi des pannes serveurs, des dysfonctionnements réseaux (switchs, routeurs, firewalls embarqués) et des problèmes de connectivité satellite. Vous devrez analyser les logs, identifier les causes racines (Root Cause Analysis). Gestion du "Run" et Administration de la Flotte : Vous serez garant du bon fonctionnement quotidien de l'infrastructure IT à bord. Cela comprend : L'administration des serveurs Windows/Linux embarqués et des environnements virtualisés (VMware/Hyper-V). La gestion des sauvegardes et des plans de reprise d'activité (PRA/PCA). Le déploiement des correctifs de sécurité et des mises à jour logicielles via des outils de télédistribution adaptés aux faibles bandes passantes. La supervision active de la flotte via nos outils de monitoring pour anticiper les défaillances matérielles avant qu'elles ne deviennent critiques. Optimisation et Projets d'Évolution : Au-delà du support quotidien, vous participerez activement à l'évolution de l'architecture "Vessel IT". Vous contribuerez aux projets de migration (changement de fournisseurs satellites, upgrade des OS, déploiement de nouvelles solutions de cybersécurité maritime). Vous serez force de proposition pour optimiser les flux de données entre la terre et la mer, réduire la consommation de bande passante et améliorer l'expérience utilisateur des équipages. Documentation et Processus : Dans un environnement aussi complexe, la rigueur documentaire est essentielle. Vous devrez maintenir à jour la base de connaissances (KB), rédiger des procédures techniques détaillées pour le N1 et créer des guides d'intervention pour les techniciens intervenant physiquement sur les navires lors des escales. Vous assurerez également un reporting régulier sur la qualité de service et les KPIs de la flotte.