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Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Proxy Product Owner / Business Analyst Finance D365 F&O Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/PPO/5375 dans l'objet de votre message Contexte La prestation se déroule au sein de la DSI d'un organisme de gestion collective, dans l'équipe en charge de l'ERP Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O), outil stratégique utilisé directement par la Direction Financière. Ce produit est au cœur des processus comptables et financiers : comptabilité générale et auxiliaire, flux achats (P2P) et ventes (O2C), fiscalité et facturation, trésorerie, gestion des immobilisations, ainsi que les transformations réglementaires dont la facturation électronique. La prestation s'inscrit dans un environnement structuré selon le framework SAFe (Product Manager, Product Owner, équipe pluridisciplinaire). Le Proxy Product Owner agit comme relai opérationnel et fonctionnel du Product Owner, avec une forte dominante Business Analysis. Support au Product Owner Assister le Product Owner dans la gestion, l'affinage et la priorisation du backlog d'équipe Préparer les éléments d'aide à la décision et les arbitrages fonctionnels Contribuer à la déclinaison opérationnelle de la vision produit définie par le Product Manager Assurer la continuité fonctionnelle en l'absence ponctuelle du Product Owner Analyse fonctionnelle et Business Analysis Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des parties prenantes Finance Traduire ces besoins en user stories, features et critères d'acceptation clairs, complets et testables Décrire et modéliser les processus métiers dans Dynamics 365 F&O Formaliser les règles de gestion (comptables, fiscales, opérationnelles) Anticiper les impacts fonctionnels, applicatifs et data des évolutions demandées Documentation fonctionnelle du produit Contribuer à la création, à la mise à jour et au maintien de la documentation fonctionnelle du produit Garantir la cohérence entre processus métier, paramétrage ERP et documentation Documenter les règles de gestion, y compris celles liées aux immobilisations (catégories, profils d'amortissement, règles fiscales) Qualité du backlog et préparation des itérations S'assurer que le backlog est clair, priorisé, affiné et prêt pour les itérations (Definition of Ready) Participer activement aux activités de backlog refinement, PI Planning et rituels d'équipe Identifier les dépendances (interfaces, data, autres applications) Anticiper les risques fonctionnels et zones d'incertitude Lien entre métier et équipe de réalisation Être l'interlocuteur fonctionnel de proximité pour l'équipe de développement Apporter des réponses rapides et fiables aux questions fonctionnelles Faciliter la compréhension des enjeux métier Finance par les équipes techniques Veiller à la cohérence avec les standards et bonnes pratiques Dynamics 365 Validation fonctionnelle et valeur livrée Contribuer à la validation fonctionnelle des développements Participer à la préparation et à l'exécution des recettes fonctionnelles Vérifier la conformité des livraisons sur les processus Finance S'assurer que les livrables répondent aux besoins métier et aux contraintes ERP et réglementaires Posture agile et amélioration continue Incarner les valeurs agiles et SAFe au quotidien Contribuer à l'amélioration continue des pratiques produit et fonctionnelles Favoriser une collaboration fluide, transparente et orientée valeur

Dans le cadre de l'évolution du CRM Microsoft Dynamics 365 et du déploiement d'un nouveau produit, notre client recherche un Lead QA afin de piloter la stratégie de tests et de garantir la qualité de l'application CentriX. Intégré à l'équipe Business Technology – Dynamics, vous serez l'interlocuteur privilégié des équipes métiers et techniques, dans un environnement international, pour coordonner l'ensemble des activités de recette, de validation et d'amélioration continue. Nous recherchons un Lead QA (anglais/français) disposant d'une solide expérience dans le pilotage des activités de tests autour de Microsoft Dynamics 365 Sales.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe DSI Métier, nous recherchons un Responsable Applications Métier (H/F) chargé d'assurer le bon fonctionnement, la disponibilité et l'évolution des applications utilisées par les équipes opérationnelles. Le poste implique un rôle transverse entre les métiers, les équipes techniques internes, les prestataires et les différentes entités de la DSI. Le Responsable Applications Métier intervient à la fois sur le RUN, la gestion des incidents, les mises en production et le pilotage des prestations de maintenance applicative. Les principales responsabilités sont : Piloter le RUN des applications en production. Encadrer la mise en production de nouvelles applications. Piloter les demandes adressées aux services informatiques internes : infrastructure, cybersécurité, réseaux, etc. Piloter les activités de TMA (Tierce Maintenance Applicative). Assurer l'interface entre les responsables fonctionnels métiers et les équipes techniques internes ou externes. Prendre en charge et suivre les tickets d'incidents affectés aux groupes de support. Participer à l'amélioration continue du fonctionnement et de la qualité de service des applications. Compétences techniquesWindows Server Bases de données Flux et protocoles Infrastructures et services réseaux Environnements Cloud : IaaS SaaS PaaS Compétences appréciéesÉcosystème Microsoft Dynamics ERP Everwin SX Environnement Domino Gestion de projet Savoir-êtreSens du service Excellent relationnel Bonne communication écrite et orale Esprit de synthèse Rigueur Réactivité Gestion des priorités Esprit d'analyse Force de proposition Capacité à alerter lorsque nécessaire

Nous recherchons pour notre client un AMOA / Proxy Product Owner pour renforcer l'équipe produit avec un focus particulier sur l'étude et la mise en œuvre d'un produit CRM. La mission consiste à accompagner le Product Owner dans la définition et la mise en œuvre des besoins métiers. Principales responsabilités : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers avec les utilisateurs et les parties prenantes. Réaliser des études de faisabilité, benchmarks et analyses de données. Participer à la conception fonctionnelle et UX : parcours utilisateurs, wireframes, prototypes. Rédiger les user stories et spécifications fonctionnelles. Participer à la priorisation et au suivi du backlog avec le Product Owner. Suivre les développements et assurer la validation fonctionnelle. Organiser et superviser les phases de tests et de recette fonctionnelle. Produire la documentation utilisateur et accompagner la conduite du changement. Participer aux rituels Agile : daily, sprint planning, review et rétrospectives. Assurer la coordination entre les équipes techniques, métiers et les différentes parties prenantes. Profil recherché : Expérience significative en AMOA / Proxy PO et en gestion de projet Agile. Bonne maîtrise du recueil des besoins, de la conception fonctionnelle et de la rédaction de spécifications. Expérience en CRM, idéalement Microsoft Dynamics. Maîtrise de Scrum / Kanban, JIRA, Confluence, SharePoint. Connaissance des outils de prototypage comme Figma et de recette comme Squash TM appréciée. Excellentes capacités d'analyse, de synthèse, de communication et de coordination.

1. Contexte : Notre client est une société française de capital-investissement indépendante et l'un des leaders mondiaux de l'investissement privé. L'entreprise gère environ 200 milliards de dollars d'actifs à travers le monde. Elle intervient principalement dans trois grandes classes d'actifs : le Private Equity (capital-investissement), l'Infrastructure/Real Assets et la Dette Privée. Comptant plus de 1 000 collaborateurs répartis dans une vingtaine de bureaux internationaux, la société a son siège à Paris. 2. Descriptif du poste Au sein du Pôle applicatif IR&TS de la DSI, l'ingénieur Sénior Azure spécialiste Observabilité Azure et CRM, aide l'équipe CRM, mais également les équipes Infrastructures IT, à comprendre les métriques remontées par le système d'observabilté de la CRM Microsoft (AppInsight et Dynatrace) et de l'écosystème Azure afin de diagnostiquer des problèmes de performance. AppInsight est en place, et Dynatrace est en cours d'implémentation. Le client utilise actuellement un MS Dynamics 365, dont certaines fonctions métier sont implémentées dans des Azure Functions appelées par des pages Angular. Le tout est terraformé, sécurisé et respecte les bonnes pratiques MS dans Azure (Azure API Management notamment). Nos utilisateurs nous remontent des lenteurs non systématiques, non reproductibles, d'intensité variables, mais souvent sur une plage 9h30-11h et 14h30-16h. Ces lenteurs peuvent concerner aussi bien l'utilisation de la CRM proprement dite que l'utilisation des fonctionnalités métiers accessibles par le chemin : Utilisateur -> Angular -> AzureFonction -> CRM Nous avons besoin d'un spécialiste pour nous aider à comprendre d'où peuvent provenir ces ralentissements, sans se limiter à la CRM et à son écosystème, mais en incluant également toutes les dimensions d'Azure, des Webservice, les réseaux et les postes de travail. Les activités dominantes de l'ingénieur Sr Azure spécialiste Observabilité Azure et CRM sont les suivantes : 1. Savoir exploiter les informations relevées par AppInsight afin de diagnostiquer l'optimisation à réaliser par les équipes CRM dans une optique d'optimisation de performance. 2. Savoir exploiter le RUM de AppInsight/Dynatrace pour en tirer des métriques pertinentes 3. Savoir exploiter la métrologie remontée par Dynatrace au fur et à mesure de sa mise en place 4. Aider l'équipe à sa prise en main d'AppInsight 5. Construire les dashboards permettant de suivre, diagnostiquer et monitorer l'activité 6. Rédiger les manuels d'exploitations à dérouler en cas de problème déjà rencontré 7. En bonne coordination avec l'ensemble des équipes IT (ICOE, SaS, IT Security, IT Workplace, IT Systems…), comprendre les exigences, les configurations des systèmes afin de pouvoir faire des recommandations de remédiation à l'équipe CRM. 8. Rédaction des Ordres du Jour des comités, de leur compte rendu et suivi des actions. 9. Rédaction ou vérification de la complétude de la documentation associée aux applications 10. Enrichissement des référentiels de l'entreprise (wiki, glossaire métier, référentiel des processus) 11. Etre le garant du respect de la gouvernance de la DSI par les applications sur lesquelles il travaille.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Charenton-le-Pont H/F dans le cadre d'un CDI un Responsable de Pole CRM Microsoft Dynamics H/F. Analyse et accompagnement des besoins métier : Comprendre et analyser les besoins fonctionnels pour les traduire en solutions techniques adaptées. Assurer un rôle de référent CRM auprès des équipes métier et proposer des recommandations pertinentes. Favoriser l'adoption du CRM auprès des équipes locales et internationales. Formation et accompagnement des utilisateurs : Organiser et animer les sessions de formation pour les nouveaux utilisateurs. Assurer la formation continue sur les fonctionnalités existantes et les évolutions du CRM. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'optimisation des outils. Conception et développement : Concevoir, développer, configurer et personnaliser les solutions Dynamics 365 selon les besoins métier. Garantir le respect des standards de l'outil et limiter les développements spécifiques. Participer activement à la réalisation technique des projets, en collaboration avec un partenaire externe si nécessaire. Veille technologique et innovation : Suivre les évolutions de l'écosystème Dynamics 365 et Power Platform. Proposer des améliorations et nouvelles fonctionnalités, notamment sur l'automatisation, le marketing et l'intégration de l'IA.

Contexte Dans le cadre d'un projet de déploiement, d'évolution ou d'optimisation de Microsoft Dynamics 365, nous recherchons un consultant technico-fonctionnel expérimenté sur les domaines Finance, Vente, Achat et Supply Chain. Le consultant fera le lien entre les équipes métiers, les équipes techniques et l'intégrateur afin de traduire les besoins opérationnels en solutions adaptées dans D365. Missions principales Recueillir et analyser les besoins métiers. Animer les ateliers de conception avec les équipes Finance, Achats, Ventes et Supply Chain. Réaliser les analyses d'écart entre les besoins et le standard D365. Paramétrer et optimiser les processus dans Microsoft Dynamics 365. Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les développements spécifiques. Préparer et exécuter les tests fonctionnels, d'intégration et de non-régression. Accompagner la reprise de données, le déploiement et la formation des utilisateurs. Assurer le support fonctionnel et le suivi des anomalies. Périmètre fonctionnel Finance Comptabilité générale, clients et fournisseurs. Comptabilité analytique et dimensions financières. Contrôle de gestion, budgets et suivi des écarts. Gestion et suivi des frais généraux. Clôtures comptables, provisions et contrôles financiers. Ventes Gestion des clients, tarifs et conditions commerciales. Devis, commandes, livraisons et facturation. Retours clients et avoirs. Suivi du cycle Order-to-Cash. Achats Référencement fournisseurs et conditions d'achat. Demandes d'achat, commandes, réceptions et factures. Workflows de validation et contrôle des engagements. Suivi du cycle Procure-to-Pay. Supply Chain Gestion des articles et des référentiels. Gestion des stocks, entrepôts et mouvements. Approvisionnements, transferts et inventaires. Prévisions, planification et besoins d'achat. Traçabilité et optimisation des flux logistiques. Compétences recherchées Expérience confirmée sur Microsoft Dynamics 365 Finance et Supply Chain Management. Bonne maîtrise des processus Finance, Vente, Achat et Logistique. Capacité à paramétrer la solution et à formaliser des spécifications fonctionnelles. Connaissance des interfaces, reprises de données, workflows et outils de reporting. Connaissance de Power Platform, Power BI, Electronic Reporting ou X++ appréciée. Capacité à travailler avec des équipes métiers et techniques. Profil Formation supérieure en finance, gestion, logistique ou systèmes d'information. Minimum 5 ans d'expérience sur des projets ERP. Expérience significative sur un projet Microsoft Dynamics 365. Autonomie, rigueur, capacité d'analyse et bonnes qualités relationnelles.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert Azure et solutions innovantes H/F à Montpellier, France. Contexte : Nous recherchons un profil senior pour rejoindre l'équipe qui travaille sur les projets innovants au sein de du service Relation Client Principaux projets : Le projet a été développé pour les équipes commerciales en charge de répondre aux appels d'offres publics Un projet à venir pour équiper nos forces de vente d'un nouvel outil de gestion de leur activité aidé par des agents IA Les missions attendues par le Expert Azure et solutions innovantes H/F : Nous recherchons un profil ayant une forte expertise Azure et Dynamics CRM (forte intégration prévue avec notre CRM), mais également des compétences sur la stack suivante : Azure (services IA Cognitives Services, Computer Vision), Azure Machine Learning Docker Postgresql GitLab CI/CD Terraform Azure Container Application + compétences réseaux génériques souhaitées (VNET, DNS, certificats, ...). Séniorité attendue : Expert (plus de 7 ans) Lieu de la mission: Montpellier Quotité de la mission : 100% Disposition de télétravail : 2 j/sem.

Notre client, grand groupe engagé dans une transformation digitale d'envergure, a déployé Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations sur plusieurs entités au travers d'un Core Model Finance et Gestion fortement adapté à son métier. Le programme de déploiement se poursuit désormais à grande échelle, avec pour objectif d'étendre progressivement cette solution à plus de 300 entités du Groupe au cours des prochaines années. Dans ce cadre, le Centre de Compétence D365 recherche un(e) Architecte Fonctionnel D365 Finance & Operations, garant(e) de la cohérence fonctionnelle du Core Model, de son alignement avec les meilleures pratiques Microsoft et de la maîtrise des impacts transverses des évolutions sur l'ensemble du Groupe. Missions principales Gouverner l'architecture fonctionnelle du Core Model Contribuer à la validation des demandes d'évolution en réalisant les analyses d'impact Challenger les besoins afin de privilégier le standard D365 et arbitrer entre paramétrage, extension et développement spécifique Garantir la cohérence transverse des processus Finance, Affaires et Achats Participer aux comités d'architecture et aux déploiements Assurer un support expert sur les problématiques complexes et intervenir sur les incidents majeurs (niveau 3) Maintenir les référentiels, cartographies et standards de conception Apporter un appui méthodologique aux consultants fonctionnels et experts métiers Travailler en binôme avec l'Architecte Technique sur les solutions à fort impact ou à forte complexité Favoriser le partage de connaissances et la montée en compétence de l'équipe du centre de compétence Livrables attendus Cartographie des processus et dossiers d'architecture fonctionnelle Dossiers d'arbitrage documentés (études d'impact, avis de conformité d'architecture) Roadmap de rationalisation du spécifique et de réduction de dette fonctionnelle

ContexteDans le cadre de la mise en place et de l'évolution d'un Center of Excellence Power Platform, notre client, acteur majeur du secteur public belge, souhaite renforcer ses équipes avec un consultant expert en architecture Microsoft, gouvernance, sécurité et intégration pour une mission de 4 mois. L'environnement technologique est centré sur la Microsoft Power Platform et Microsoft Azure, avec des enjeux forts liés à : la gouvernance des environnements,la sécurité et le contrôle des accès,la gestion des flux de données et des intégrations et la structuration et l'optimisation des cycles de vie applicatifs (ALM). Mission :Définition et évolution de la gouvernance Power Platform et gestion des environnements Revue et validation des architectures Microsoft (Power Platform, Azure, Dynamics 365) Conseil en sécurité, identity management et contrôle des accès (security by design) Définition de guidelines et principes d'architecture Traduction des besoins métiers en solutions cohérentes Application des principes de security by design Supervision des architectures d'intégration et des flux de données inter-systèmes Identification des risques et recommandations de mitigation Structuration des pratiques ALM et DevOps (CI/CD Azure DevOps, environnements) Réalisation d'assessments de maturité Accompagnement des équipes et amélioration continue du Center of Excellence

Dans le cadre du développement des services collaboratifs autour de l'écosystème Microsoft 365, nous recherchons un Expert Power Platform. Vous interviendrez sur la conception, le développement, l'administration et la gouvernance des solutions Power Platform, avec une expertise particulière sur Power Apps, Power Automate et Copilot Studio. Vous participerez à la conception d'applications et de workflows, au développement d'assistants IA, à l'administration des environnements (DLP, Dataverse, habilitations, stockage), à l'automatisation des tâches via PowerShell ainsi qu'à la mise en œuvre des exigences de sécurité. Vous contribuerez également au support de niveau 3, à la documentation technique, à l'animation de groupes de travail et à l'évolution des bonnes pratiques autour de la Power Platform, en collaboration avec les équipes Microsoft 365, les équipes projets et les équipes d'exploitation. Compétences techniquesMicrosoft Power PlatformPower Apps Power Automate Copilot Studio AI Builder Dataverse Dynamics 365 CRM Microsoft 365Microsoft 365 SharePoint Teams OneDrive Exchange Online / On-Prem Développement & AutomatisationPowerShell Ingénierie du prompt SécuritéDLP Microsoft Defender Azure AD Premium (AAD P1) Support & AdministrationAdministration Power Platform Gestion des habilitations Support N3 Gouvernance Power Platform

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Chef de Projet Infrastructure & Réseau pour accompagner nos clients dans la conception, le déploiement et la mise en production de leurs solutions d'infrastructure. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des projets, depuis les phases de pré-étude et d'avant-vente jusqu'au déploiement opérationnel et à l'entrée en maintenance. À ce titre, vous êtes l'interlocuteur privilégié des différentes parties prenantes et assurez la coordination des équipes techniques, métiers et projets. Vos principales responsabilités: Pré-études et avant-vente: Participer aux phases de pré-études et aux activités avant-vente ; Analyser les expressions de besoins des clients et contribuer au cadrage fonctionnel et technique ; Participer à la définition des solutions d'infrastructure adaptées aux besoins ; Contribuer aux études d'architecture et aux études technico-économiques ; Participer aux chiffrages des solutions BUILD & RUN ; Intervenir sur des environnements WAN, LAN, VPN, interconnexion SI et services d'infrastructure ; Prendre en compte les contraintes techniques, opérationnelles et budgétaires ; Construire les plannings prévisionnels et identifier les risques associés aux projets. Pilotage des projets de déploiement: Mettre en place la gouvernance et la comitologie des projets ; Définir et piloter les plannings de déploiement ; Coordonner les différentes équipes techniques et opérationnelles impliquées ; Piloter les changements d'infrastructure et de configuration nécessaires aux déploiements ; Coordonner les activités liées aux services réseau : VPN, interconnexion, routage, filtrage, accès Internet, WAN/LAN, etc. ; Assurer le suivi des opérations de déploiement sur les différents sites ; Piloter les risques, les délais, les coûts et les budgets ; Préparer et animer les comités de pilotage et points d'avancement ; Assurer le reporting auprès des parties prenantes ; Accompagner la transition des projets vers les équipes de maintenance et d'exploitation ; Organiser les retours d'expérience (REX) et contribuer à la capitalisation des bonnes pratiques.

ContexteProgramme de migration SAP S/4HANA mondial lancé il y a 5 ans : une cinquantaine de filiales et d'usines, déploiements en parallèle sur toutes les zones. La mission porte sur le déploiement de l'entité AFP (Affaires produits), qui fait l'achat-revente des productions entre les usines et les marchés et les distribue dans le monde. Migration de données depuis NetSuite, Microsoft Dynamics et SAP ECC. MissionsPréparer et piloter la bascule du déploiement AFP : plan de bascule, calendrier, coordination des équipes (métier, IT, migration de données) Suivi de l'exécution, remontée des alertes pertinentes, gestion des risques de bascule

Contexte Programme de migration SAP S/4HANA mondial lancé il y a 5 ans : une cinquantaine de filiales et d'usines, déploiements en parallèle sur toutes les zones. La mission porte sur le déploiement de l'entité AFP (Affaires produits), qui fait l'achat-revente des productions entre les usines et les marchés et les distribue dans le monde. Missions Piloter la migration de données du déploiement AFP : une cinquantaine d'objets (master data, transactionnel, finance, supply) Consolider vers une plateforme S/4HANA unique des données très hétérogènes issues de NetSuite, Microsoft Dynamics et SAP ECC, avec des équipes sources très différentes Suivi, pilotage, remontée des alertes pertinentes, identification des enjeux et des risques

Notre client dans le secteur Chimie recherche un/une Senior CRM Software Engineer H/F Description de la mission : Contexte La mission s'inscrit au sein d'une delivery squad opérant dans un environnement d'entreprise à grande échelle, avec une forte exigence de qualité, de gouvernance, de documentation technique et de collaboration multi-équipes. Le poste intervient sur des implémentations complexes de CRM orienté Customer Engagement et Sales, avec des enjeux d'intégration, de performance, d'industrialisation et de support en production. Mission Le consultant interviendra comme référent technique au sein de l'équipe pour concevoir, développer et faire évoluer des solutions CRM complexes. Il/elle devra livrer de manière autonome des implémentations avancées, contribuer aux choix de conception, assurer la qualité du code, participer à l'intégration avec des systèmes externes et résoudre des incidents complexes dans des environnements enterprise. Principales responsabilités Livrer de manière autonome des implémentations complexes CRM Customer Engagement et Sales Servir de référence technique au sein de la squad et guider la conception des solutions et les développements Développer des personnalisations de haute qualité en C#, JavaScript/TypeScript, Power Platform et Dataverse Implémenter des plugins, custom workflow activities, custom APIs, PCF controls et extensions côté client Concevoir et développer des intégrations avec des systèmes externes via REST/SOAP APIs, Azure Functions et des patterns de messagerie Analyser et résoudre les problèmes de performance et les limitations de plateforme Participer aux code reviews, veiller au respect des standards de développement et maintenir la documentation technique Déboguer et résoudre des incidents complexes en production dans des environnements d'entreprise à grande échelle Accompagner les architectes, analystes fonctionnels et ingénieurs DevOps lors de la conception et de la livraison des solutions Contribuer à la configuration des pipelines CI/CD et aux bonnes pratiques ALM Identifier les risques et la dette technique, et proposer des stratégies de mitigation Encadrer des développeurs juniors et favoriser la collaboration transverse Participer aux cérémonies Agile/SAFe de l'équipe de delivery Environnement technique CRM : Dynamics 365 CE, Sales, Customer Service, applications model-driven Plateforme : Dataverse, Power Platform, Power Apps, Power Automate, Power BI Développement : C#, .NET, JavaScript, TypeScript Extensions : plugins, custom workflow activities, custom APIs, Web Resources, PCF controls Intégration : REST APIs, SOAP APIs, Azure Functions, Azure Service Bus, messaging patterns, systèmes externes d'entreprise, ERP, gestion documentaire Sécurité et identité : OAuth, Azure AD Industrialisation : ALM, CI/CD, Azure DevOps, branching strategies, automated deployments Méthodologies : Agile, SAFe Profil recherché Expérience 5+ ans d'expérience en développement sur Dynamics 365 CE et Sales Expérience confirmée dans des environnements d'entreprise à grande échelle avec base utilisateurs importante et collaboration multi-équipes Expérience sur des implémentations CRM complexes, les intégrations et la résolution d'incidents de production Compétences techniques Expertise approfondie sur Dynamics 365 CE, notamment Sales, Customer Service ou applications model-driven personnalisées Très bonne maîtrise de l'architecture Dataverse : entités, relations, business rules, modèle de sécurité, solution layering managed/unmanaged et bonnes pratiques ALM Solide maîtrise de C#/.NET pour les plugins et custom workflow activities Solide maîtrise de JavaScript et TypeScript pour les personnalisations côté client Bonne maîtrise de Power Platform, incluant Power Apps et Power Automate Connaissance de Power BI Expérience sur le plugin pipeline sync/async, les Web Resources, les PCF controls et les custom APIs Capacité à produire un code propre, testable et maintenable selon des standards enterprise Expérience de conception et d'implémentation d'intégrations via REST/SOAP APIs, Azure Functions et Azure Service Bus Compréhension des modèles d'authentification tels que OAuth et Azure AD Connaissance des pipelines CI/CD, des stratégies de branchement et des déploiements automatisés Certifications Microsoft requises : Power Platform Developer Associate et Dynamics 365 CE Developer / Functional Consultant Compétences personnelles Fort sens de l'ownership et de la responsabilité Capacité à challenger de manière constructive les décisions techniques Approche proactive dans l'identification des risques, des incidents et de la dette technique Aisance dans des structures de gouvernance complexes Capacité à travailler étroitement avec des analystes fonctionnels, architectes et ingénieurs DevOps Capacité à mentorer des développeurs juniors Communication claire, concise et structurée Langues Anglais courant à l'écrit et à l'oral Compétences / Qualités indispensables : Dynamics 365 CE, Dataverse, C#/.NET, JavaScript/TypeScript, Power Platform, Intégration Azure et APIs Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience en environnement Agile/SAFe, Azure DevOps, langues additionnellesInformations concernant le télétravail : Minimum 2 days on-site presence is mandatory after the onboarding period.

nThe ideal candidate will be an ambitious and enthusiastic consultant who will nurture needs and deliver Microsoft Business Applications solutions for existing and prospective clients. Working with the Business Analysis practice and client teams to design, build, oversee, and implement solutions using the Power Platform and Dynamics 365 customer engagement first-party applications. What will the Dynamics CE Solution Architect be doing day-to-day? Advising customers on the fit of Microsoft Dynamics to their environment, infrastructure, functional and non-functional needs, and their compliance requirements Leading the architecture and technical design of Dynamics 365 CE Sales, Service and Marketing solutions, Power Platform and Field Services Interface with BAs, SME end-users and functional leads to ensure architecture and design meets their needs including integration with third party systems Guiding the design of the Dynamics functional and technical teams on the project Supporting the Delivery Lead planning delivery of solutions and their implementation What type of experience does the Dynamics 365 CE Solution Architect need to be successful in this role? Must have over 15+ years of experience in Microsoft stack with strong experience working as a Technical Consultant or Architect in Microsoft Dynamics 365 CE (CRM) Strong understanding of Microsoft Dynamics 365 CE and experience of working on full life cycle implementations across multiple versions of Dynamics CRM/365 CE (4.0, 2011, 2013, 2016, 365) Lead the design of solutions with BAs, SME end-users and Dynanmics 365 Functional Lead to understand customers environment and advise on fit of Dynamics to their needs including integration with third party systems. Able to guide work of the Dynamics Developers, and product SMEs on the project Able to write high level solution architecture and detailed Technical Design documentation Experienced in data integration and data migration Experience with onsite/offshore delivery models Experience with defined frameworks (MVC, Entity Framework and Enterprise Library) Strong client facing communication skills Experienced providing Pre-Sales demonstrations. Technically experienced in: SQL Server 2008 or above with custom report experience through SQL Server Reporting Services (SSRS) and FetchXML .NET Framework Version 4.5 or above including strong WCF\ Web API experience Knowledge of Web development, HTML, CSS, JSON, XML, Javascript and SQL C# and OOPS concepts Typescript and its conversion to JavaScript Azure Logic Apps Good to have experience and knowledge of Microsoft Azure Power Apps and Portal Field Services Customer Insight What education and certification credentials are needed for this role? Educated to degree level or equivalent TOGAF certified ideally Certified in an Agile methodology Microsoft Dynamics 365 CE/CRM certification (preferably Dynamics 365 Customer Service and Sales- MB-210) is highly desirable LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.