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Dans le cadre de projets de transformation digitale, nous recherchons un consultant Dynamics CRM disposant d’une première expérience solide sur l’outil et souhaitant évoluer dans un environnement Microsoft / Azure. 🎯 Missions Participation à des projets Dynamics CRM (Dynamics 365) : Paramétrage, personnalisation et évolution de la solution Contribution sur des projets déjà réalisés sur Dynamics CRM Développement applicatif : JavaScript (personnalisations, formulaires, plugins) C# / .NET Interventions côté Azure : Utilisation des services Azure liés au développement Développement et maintenance de Azure Functions / WebJobs Interaction avec Azure SQL Contribution sur des flux Azure Data Factory (apprécié) Collaboration avec les équipes métier et techniques Participation aux phases de conception, développement et tests 🧩 Profil recherché Minimum 3 ans d’expérience sur des projets CRM / Microsoft Expérience concrète sur Dynamics CRM / Dynamics 365 Bon niveau en JavaScript et C# Connaissances Azure : Azure Functions / WebJobs Azure SQL Azure Data Factory est un plus Un niveau débutant sur Azure est acceptable , avec une vraie envie de monter en compétences Autonomie, esprit d’équipe et sens du service 🚀 Environnement technique Dynamics 365 / Dynamics CRM JavaScript, C#, .NET Microsoft Azure (Functions, WebJobs, SQL, Data Factory)

Pour mon client , je suis à la recherche d'un Tech Lead CRM Microsoft Dynamics 365 On-Prem ✅✅Mission Principale et stacks techniques : 🔹 Suivi et sécurisation des développements Dynamics 365 🔹 Revue des spécifications et code reviews de l’intégrateur 🔹 Structuration des processus MCO (monitoring, déploiements, bonnes pratiques) 🔹 Support N3 et accompagnement des équipes internes ✅ Tech Lead Dynamics 365 technico-fonctionnel ✅ Excellente capacité à échanger avec les métiers ✅ Expertise Dynamics 365 On-Prem (Customer Service / Sales)

Objectif de la mission La Tribu « CRM et Communication Clients» est en charge du parc applicatif dédié à la mise en œuvre et au suivi de l’ensemble de la relation client-banque. Il couvre notamment le CRM opérationnel et l’ensemble des outils permettant de connaître notre client, appréhender ses besoins, préparer les rendez-vous et gérer les entretiens. Nous recherchons un profil MOE "concepteur-développeur dynamics CRM " expérimenté (5 ans d’expérience) qui participera aux activités maitrise d’œuvre de projet et de maintenance de nos outils de CRM pour les conseillers du marché des Entreprises, ainsi qu’une application de gestion des dossiers de fraudes et de blanchiment sous Microsoft Dynamics. Le CRM repose sur le progiciel de CRM "Microsoft Dynamics". Une expérience et connaissance du dynamics CRM est indispensable pour la mission, ainsi que la maitrise de la Power Platform. Missions confiées : - Analyse technique des interfaces à mettre en œuvre - Analyse technique, chiffrage et conseils dans la construction du Backlog - Suivi des User story affectées avec respect du workflow en place - Développements / tests unitaires - Revue de code / Maintien de la qualité du code par les bonnes pratiques / Pérennisation des applications - Accompagnement des recettes menées par les business analyst - Déploiement des packages sur l’ensemble des couloirs de tests jusqu’à la production. - Suivi de la production quotidienne, réaliser des diagnostics sur incident, concevoir et mettre en place les correctifs, participer au déploiement des fix sur l’ensemble des couloirs de test jusqu’à la production. Compétences requises : - CRM : Microsoft Dynamics CRM 365 (indispensable). - Compétences Front-End : , Javascript, - Outil : Visual Studio, - Back-End : SSIS, SSRS, Web services, C# - Base de données : SQL Server, Teradata - Maîtrise des méthodologies de construction logicielle : Agile SCRUM - Bon niveau de français oral / écrit (niveau B2 minimum) Bon communiquant et qualité de reporting / CoWorking / Capacité à interagir en équipe plateau avec des profils hétérogènes (Dev & Business Analyst).

Tech lead Microsoft Dynamics CRM 500 e par j Assurer le lead technique de la plateforme Microsoft Dynamics CRM en environnement RUN Être le référent technique auprès des équipes (internes et/ou partenaires) Participer activement aux développements et correctifs (hands-on) Gérer et prioriser les incidents, problèmes et demandes d’évolution Encadrer et accompagner les équipes techniques (revues de code, bonnes pratiques, montée en compétences) Collaborer étroitement avec les équipes fonctionnelles, produit et métiers Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité de la solution Participer à la définition des choix techniques et à l’amélioration continue de l’architecture Contribuer à la documentation technique et aux process RUN Expérience confirmée en tant que Tech Lead ou Lead Developer Microsoft Dynamics CRM Solide expertise technique sur Microsoft Dynamics CRM 500 e par jour

Tests fonctionnels et amélioration continue : • Exécuter des tests manuels sur CRM Dynamics (cloud) et Back Office (on premise) • Vérifier la conformité des développements avec les spécifications fonctionnelles. • Identifier et réaliser les tests de non régression avant livraison • Proposer des optimisations pour les processus de test. • Participer à la mise en place de bonnes pratiques QA. • Créer des scénarios de test détaillés (User Stories, cas d’usage) • Maintenir un cahier de tests à jour Suivi de production : • Contrôler la qualité des livrables en environnement de production. • Piloter et suivre la correction des incidents/anomalies en production Formation/accompagnement utilisateurs : • Rédiger et maintenir les guides utilisateurs, procédures internes et notes de version. • Réaliser des vidéos, pages confluence, tuto pour faciliter le change • Onboarder les nouveaux utilisateurs sur le CRM et Back Office

Le Business Analyst est responsable du pilotage opérationnel d’un projet de migration ERP financier vers une solution SaaS. Il garantit l’adéquation fonctionnelle, la coordination des parties prenantes et le respect des délais, sur un projet à forts enjeux réglementaires et organisationnels. Responsabilités clés Piloter la gouvernance du projet et organiser les instances de suivi et d’arbitrage Structurer et animer les différentes phases du projet : Conception, Réalisation, Recette, Reprise de données, Bascule, Mise en service Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers (Finance, Achats, ADV) Animer les ateliers fonctionnels et accompagner les métiers dans les choix structurants Assurer la cohérence globale des solutions fonctionnelles retenues Coordonner les échanges entre métiers, DSI, intégrateur et éditeurs Identifier les risques, remonter les alertes et proposer des plans d’actions Contribuer à la mise en conformité réglementaire (facturation électronique) Participer activement aux phases critiques : recette, reprise de données, go-live

Nous recherchons pour un de nos clients un chef de projet Microsoft Dynamics 365 Business Central qui sera responsable du pilotage et de la mise en œuvre des projets ERP, depuis l’analyse des besoins métiers jusqu’au déploiement et à l’accompagnement des utilisateurs. Il agit comme interface entre les équipes métiers, les consultants fonctionnels et les équipes techniques, en s’appuyant sur une bonne compréhension de l’écosystème Microsoft (Business Central, Microsoft 365, Power Platform, extensions). Son objectif est de garantir des solutions adaptées, robustes et évolutives, tout en gagnant progressivement en autonomie sur le paramétrage fonctionnel, l’arbitrage entre standard et spécifique, et la prise de décision projet, afin d’assurer la réussite et la pérennité des implémentations.

Je recherche pour un de mes clients un Tech Lead Microsoft ERP Dynamics sur Corbeil Mission: Dans le cadre du renforcement de la maintenance et de l’évolution de la plateforme Microsoft Dynamics "ERP" de notre client, nous recherchons un Tech Lead "ERP" Microsoft Dynamics. Le poste est fortement orienté RUN, avec un rôle clé de lead technique, tout en restant opérationnel et proche des équipes. Le Tech Lead Microsoft "ERP" Dynamics est responsable de la coordination et du pilotage technique du RUN, tout en intervenant directement sur les sujets complexes. Il agit comme référent technique, garantissant la stabilité, la performance et l’évolution de la solution. Assurer le lead technique de la plateforme Microsoft Dynamics en environnement RUN Être le référent technique auprès des équipes (internes et/ou partenaires) Participer activement aux développements et correctifs (hands-on) Gérer et prioriser les incidents, problèmes et demandes d’évolution Encadrer et accompagner les équipes techniques (revues de code, bonnes pratiques, montée en compétences) Collaborer étroitement avec les équipes fonctionnelles, produit et métiers Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité de la solution Participer à la définition des choix techniques et à l’amélioration continue de l’architecture Contribuer à la documentation technique et aux process RUN Expérience confirmée en tant que Tech Lead ou Lead Developer Microsoft Dynamics Solide expertise technique sur Microsoft Dynamics Expérience significative en RUN (support, maintenance, évolution) Capacité à être hands-on tout en assurant un rôle de leader Bon relationnel et capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires Esprit pragmatique, orienté solution et qualité Autonomie, leadership et sens des responsabilités Rôle clé et transverse avec un fort impact technique Équilibre entre pilotage, expertise et opérationnel Environnement technique stimulant Collaboration étroite avec des équipes engagées

Nous recherchons un consultant CRM MS DYNAMICS pour une mission chez un de nos clients dans le secteur bancaire. La mission sera de longue durée (environ 3 ans), démarrage ASAP, dans Paris Intrammuros. 2 à 3 jours de télétravail sont prévus pour cette mission. L'objectif de la mission concerne l'intégration, le paramétrage de la solution MS Dynamics. 1. Tâches à réaliser : - Intervenir auprès des utilisateurs et en étroite collaboration avec les responsables filières SI. - Proposer la méthode et le dispositif le plus en adéquation avec la phase. - Analyse & gestion de travaux : Analyser les travaux à mener sur MS Dynamics Gérer le backlog en inscrivant les tâches correspondantes aux travaux Apporter une expertise sur l'intégration et l'implémentation des flux interne, en tenant compte de l'environnement de production existant. - Spécifications : réaliser les spécifications fonctionnelles générales, détaillées et techniques. - Paramétrage et analyse des besoins : Paramétrer le module pour que les processus métier soient respectés Analyser les besoins en matière de gestion des demandes client et transposition dans l’outil sous forme : d'entités, d'onglets, de section, de grilles, de champs, de workflow, de SLA, priorités, types de tickets, d'escalades.. - Documentation et transfert de connaissance : Rédiger des procédures et participer à la mise en place des guides utilisateurs avec le directeur de projet Effectuer un transfert de connaissances auprès des key users ou des utilisateurs à l’utilisation du module en lien avec le directeur de projet Documenter les réalisations : tenir le référentiel des attributs en vue de documenter les interfaces et les paramétrages Préparer les cahiers de recette et supports aux utilisateurs lors des phases de recette - Tests et mise en production : Effectuer les tests unitaires et TNR Suivre les mises en production et gérer la livraison des packages Effectuer le suivi des recettes users selon l’organisation validée avec le métier et le directeur de projet - Paramétrage et développement de l'outil : Participer aux réunions de mise en place de l’instance MS Dynamics CRM Effectuer le paramétrage de MS Dynamics dans le standard de l’outil dans une instance CRM MS Dynamics chez Azure Configurer la matrice des droits (Business Unit et rôles utilisateurs) Configurer MS Dynamics : entités, champs personnalisés, workflows, règles de validation Mettre en place l’importation des données externes provenant d’applications tierces Respecter le privacy by design / RGPD Mettre en place les formulaires types pour les demandes et les réclamations Participer avec l’équipe projet à la réalisation des POC (Maquettes) Élaborer des Workflows Utiliser des connecteurs standards natifs de la Power Platform et Azure (connecteurs Teams, Outlook, utilisation de Power Apps, Dataverse, SharePoint, etc.) en fonction des besoins validés Paramétrer ou faire paramétrer des automatisations via Power Automate ou plugins simples S’assurer que le module s’intègre avec les autres modules ou applicatifs (Référentiel Personne, Dido, etc.) S’assurer que les migrations de données et imports/exports, si nécessaire, sont effectives 2. Livrables associés : Dossier de paramétrage, Implémentation MS Dynamics dans l’instance, le paramétrage des workflows, intégrations des données à partir des applications tierces, spécifications Mise à disposition des procédures et Guides utilisateurs Bilan contenant la liste des livrables et le bilan de la MEP

Secteur Abonnement & Média | H/F Dans le cadre du renforcement de nos équipes digitales, nous recherchons un Expert CRM Microsoft Dynamics 365 avec une forte dominante développement frontend , pour intervenir sur des plateformes orientées abonnement et médias (presse, streaming, services digitaux). Tu participeras à la conception d’expériences CRM modernes, performantes et orientées parcours client , au cœur des enjeux d’acquisition, de rétention et de fidélisation. Concevoir et développer des interfaces frontend avancées dans Microsoft Dynamics 365 (CE) Développer des composants PCF (PowerApps Component Framework) en TypeScript / React Personnaliser formulaires, vues, dashboards et parcours utilisateurs (Sales / Customer Service / Marketing) Intégrer Dynamics 365 avec des systèmes tiers : abonnement, billing, paiement, médias Collaborer avec les équipes métier (marketing, relation client, produit) pour traduire les besoins en solutions CRM efficaces Participer à l’industrialisation (qualité, performance, ALM, bonnes pratiques Power Platform) Responsabilités attendues (missions) Concevoir/développer des composants PCF riches (UI custom dans formulaires/grilles) Améliorer l’UX des parcours conseillers / back-office (service client, sales, rétention) Intégrer D365 avec les systèmes d’abonnement (facturation, paiements, entitlements) Industrialiser : ALM , solutions gérées, pipelines, qualité (tests, revues, performance) Participer au cadrage : user stories, specs UI, ateliers métier (marketing/rétention/support) Livrables concrets à exiger 2–5 composants PCF livrés en prod (avec exemples : sélecteur d’offre, timeline enrichie, widgets churn, comparaison d’abonnements) Un projet model-driven avec custom UI + bonnes pratiques perf Démo d’intégrations API (Dataverse Web API + auth AAD) Contribution CI/CD Power Platform (ou procédure d’ALM solide)

Mission principale: Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous serez le garant de l'évolution et de la maintenance de notre plateforme CRM (Dynamics 365). Vous jouerez un rôle clé dans la digitalisation des processus d'épargne (onboarding client, gestion des contrats, conformité) en développant des solutions robustes et sur mesure alliant la puissance du standard Dynamics et la flexibilité du code C#. Responsabilités et Tâches: Analyse et Conception : Traduire les besoins des équipes métier (conseillers en gestion de patrimoine, back-office épargne) en spécifications techniques. Développement spécifique : * Conception de Plugins C# et de Custom Workflow Activities . Développement de scripts front-end (JavaScript/TypeScript). Intégration de composants via la Power Platform (Power Apps, Power Automate). Intégration & Data : Assurer l'interopérabilité entre Dynamics et le reste du SI (outils de tenue de compte, flux de marché) via des API (Web Services, Azure Functions). Maintenance & Optimisation : Garantir la performance de la plateforme, résoudre les incidents de niveau 2/3 et assurer les montées de version. Accompagnement : Participer aux phases de tests (Recette) et documenter les développements réalisés.

La mission est en 100% présentiel et située proche de Melun (77). Lieu accessible via le RER D (environ 1h de Chatelet) ou voiture (environ 45 min / 1h de Paris) Merci de ne postuler que si vous avez réellement la possibilité d'effectuer la mission à temps plein en 100% présentiel proche de Melun (77). Durée : 3 mois renouvelables (Visibilité long terme) Rythme : 5 jours/semaine sur site Opportunité : Ouverture vers un CDI possible en fin de mission, ou même au démarrage en cas d'accord réciproque Le Contexte : Nous recherchons un(e) freelance Consultant(e) AMOA expert sur l'écosystème Microsoft Dynamics 365 (D365) pour accompagner l'évolution de nos systèmes d'information. Vous jouerez un rôle charnière entre les besoins métier (Administration des Ventes, Supply Chain) et les équipes techniques. Vos Responsabilités : En immersion totale avec les équipes opérationnelles, vos missions principales seront : Analyse & Cadrage : Recueillir et challenger les besoins auprès des directions métier. Rédiger les expressions de besoins et les spécifications fonctionnelles détaillées. Pilotage de la Qualité : Concevoir les plans de tests fonctionnels et piloter les phases de recette utilisateur (UAT). Accompagnement au Changement : Former les utilisateurs finaux sur l'outil D365 et produire la documentation support. Suivi Opérationnel : Gérer les tickets et les demandes d'évolution (Change Requests) via vos outils de suivi habituels. Agilité : Évoluer dans un environnement Agile/DevOps pour garantir une livraison fluide et itérative. Profil Recherché : Vous êtes le candidat idéal si : Vous maîtrisez D365 sur le bout des doigts. Vous avez une solide connaissance métier de l' ADV et, idéalement, de la Supply Chain (gestion de stock, plateformes logistiques). Vous êtes un habitué des méthodologies Agiles et des cycles de vie logicielle sous DevOps . Expertise outils : Parfaite maîtrise d' Excel et aisance avec les outils de ticketing. Soft Skills : Pédagogue, doté d'un excellent relationnel et d'une grande capacité d'écoute.

Nous recherchons un consultant D365 Logistique confirmé pour un projet stratégique de développement d’API/EDI entre l’ERP Dynamics 365 (module Logistique) et un WMS externe , afin d’optimiser les échanges de données et la traçabilité des produits. Profil recherché : Expertise ERP / D365 : Le candidat doit maîtriser Dynamics 365 , notamment le module Logistique . Il doit être capable de comprendre les processus existants, de configurer et personnaliser le système, et de participer au développement et à l’intégration de solutions techniques (API, EDI) avec d’autres systèmes. Expertise Logistique / Sérialisation : Le consultant doit connaître les processus logistiques tels que la gestion des stocks, des commandes, des expéditions , ainsi que la sérialisation des produits (traçabilité unitaire ou par lot). Il doit être capable de traduire les besoins métier en flux techniques fiables pour l’API ou l’EDI. Gestion de projet : Une expérience en coordination de projet , planification, suivi des livrables et communication avec les différentes parties prenantes est un plus. Le consultant pourra ainsi aider à structurer le projet et à garantir le respect des délais et de la qualité. Anglais professionnel : La mission nécessite des échanges réguliers avec des équipes internationales. Une bonne maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral, est indispensable pour rédiger des documents techniques et communiquer efficacement.

La mission est en 100% présentiel et située proche de Melun (77). Lieu accessible via le RER D (environ 1h de Chatelet) ou voiture (environ 45 min / 1h de Paris) Merci de ne postuler que si vous avez réellement la possibilité d'effectuer la mission à temps plein en 100% présentiel proche de Melun (77). Durée : 3 mois renouvelables (Visibilité long terme) Rythme : 5 jours/semaine sur site Opportunité : Ouverture vers un CDI possible en fin de mission, ou même au démarrage en cas d'accord réciproque Le Contexte : Nous recherchons un(e) freelance Consultant(e) AMOA expert sur l'écosystème Microsoft Dynamics 365 (D365) pour accompagner l'évolution de nos systèmes d'information. Vous jouerez un rôle charnière entre les besoins métier (Administration des Ventes, Supply Chain) et les équipes techniques. Vos Responsabilités : En immersion totale avec les équipes opérationnelles, vos missions principales seront : Analyse & Cadrage : Recueillir et challenger les besoins auprès des directions métier. Rédiger les expressions de besoins et les spécifications fonctionnelles détaillées. Pilotage de la Qualité : Concevoir les plans de tests fonctionnels et piloter les phases de recette utilisateur (UAT). Accompagnement au Changement : Former les utilisateurs finaux sur l'outil D365 et produire la documentation support. Suivi Opérationnel : Gérer les tickets et les demandes d'évolution (Change Requests) via vos outils de suivi habituels. Agilité : Évoluer dans un environnement Agile/DevOps pour garantir une livraison fluide et itérative. Profil Recherché : Vous êtes le candidat idéal si : Vous maîtrisez D365 sur le bout des doigts. Vous avez une solide connaissance métier de l' ADV et, idéalement, de la Supply Chain (gestion de stock, plateformes logistiques). Vous êtes un habitué des méthodologies Agiles et des cycles de vie logicielle sous DevOps . Expertise outils : Parfaite maîtrise d' Excel et aisance avec les outils de ticketing. Soft Skills : Pédagogue, doté d'un excellent relationnel et d'une grande capacité d'écoute.

Dans le cadre d’un projet de développement et d’intégration d’interfaces API/EDI , nous recherchons un consultant expert Microsoft Dynamics 365 (D365) pour intervenir sur l’interconnexion entre le module Logistique de D365 et le WMS d’un fournisseur . Le projet vise à optimiser les flux logistiques et à sécuriser la gestion de la sérialisation . Missions principales Analyser les besoins fonctionnels et techniques liés aux échanges D365 ↔ WMS Définir et concevoir les flux API / EDI (protocoles, formats, règles d’échange) Piloter l’intégration du module Logistique D365 , avec un focus sur la sérialisation Coordonner les différents acteurs du projet (équipes internes, fournisseur WMS) Assurer le pilotage du projet : planning, suivi des livrables, gestion des risques Participer aux phases de tests, recettes et mise en production Contribuer au MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) post-déploiement Compétences requises Techniques ERP / Microsoft Dynamics 365 : confirmé ( impératif ) Logistique / Supply Chain : confirmé ( important ) API / EDI / intégration de systèmes : expertise attendue Sérialisation : forte valeur ajoutée Gestion de projet Project Management / PMO : confirmé ( souhaitable ) Expérience de projets complexes en environnement multi-intervenants

Nous recherchons un Développeur Dynamics 365 Finance pour intervenir sur le développement, l’évolution et la maintenance de l’ERP Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Le poste s’inscrit dans un environnement technique exigeant, orienté qualité, performance et amélioration continue. Au-delà du développement pur, le développeur participe activement à l’analyse des besoins, aux choix techniques et à la fiabilisation des livraisons. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes fonctionnelles afin de garantir des solutions cohérentes, robustes et alignées avec les enjeux métiers, notamment financiers. Le poste implique également une forte dimension autour des tests automatisés, de l’intégration continue (CI/CD) et des bonnes pratiques de développement. Le développeur est attendu comme un véritable acteur de l’évolution de l’ERP, capable de proposer des améliorations, d’optimiser les processus existants et de contribuer à la montée en qualité globale du produit. Ce rôle s’adresse à un profil autonome, rigoureux et curieux, à l’aise dans un environnement agile, souhaitant s’inscrire dans un projet ERP structurant et à fort impact métier.