Dans le cadre du renforcement d'une équipe IT Master Data Services chez un acteur majeur des services financiers, nous recherchons un Business Analyst spécialisé sur les problématiques de référentiels de données. La mission intervient sur des applications particulièrement transverses du système d'information, couvrant notamment les référentiels instruments et caractéristiques, pricing ainsi que les instructions/chemins de règlement. Le poste présente une forte dominante Business Analysis et recette fonctionnelle, complétée ponctuellement par des activités de support applicatif et de run. 📍 Localisation : sud de l'Île de France 🏢 Présence sur site 5 jours/semaine – aucun télétravail possible 🌍 Anglais courant indispensable ⚠️ Le poste est exclusivement réalisé sur site. Le 100 % présentiel constitue une condition impérative de la mission et n'est pas négociable. Contexte et périmètre :Vous intégrerez une équipe en charge des référentiels de données / Master Data, intervenant au cœur de nombreux processus métiers et applicatifs. Vous travaillerez principalement sur trois grands domaines : Instrument & Characteristics Master Data : référentiel des instruments financiers et de leurs caractéristiques ; Pricing Master Data : référentiel et gestion des données de prix/valorisation ; SSI – Standing Settlement Instructions : référentiel des instructions et chemins de règlement/livraison. Vous participerez à plusieurs projets stratégiques et transverses, ainsi qu'aux différentes échéances majeures affectant ces référentiels. Vos principales missions : Business Analysis & cadrage fonctionnel Préparer et animer des ateliers avec les différentes parties prenantes ; recueillir, challenger, analyser et formaliser les besoins métiers ; comprendre les processus existants et leurs impacts sur les différents référentiels ; proposer des solutions fonctionnelles adaptées aux besoins exprimés ; analyser les impacts des évolutions sur les applications et processus concernés ; rédiger les spécifications fonctionnelles ; assurer l'interface entre les équipes métier et les équipes IT/développement ; répondre aux questions fonctionnelles des développeurs pendant les phases de réalisation ; coordonner les différents contributeurs et assurer le suivi des sujets. Recette & qualité Définir la stratégie et les scénarios de recette ; rédiger les cahiers et cas de tests ; préparer les jeux de données nécessaires ; réaliser les tests fonctionnels ; identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution ; accompagner et suivre les recettes utilisateurs / UAT ; sécuriser fonctionnellement les mises en production. Projet & documentation assurer le suivi des évolutions et projets en cours et à venir ; participer au cadrage et au suivi des différentes échéances ; maintenir à jour la documentation fonctionnelle et applicative ; contribuer à l'amélioration des méthodes et bonnes pratiques de l'équipe. Support & Run prendre en charge ponctuellement des activités de support applicatif de niveau 3 ; analyser les incidents complexes et contribuer à leur résolution ; accompagner les équipes lors des livraisons et mises à niveau applicatives ; participer ponctuellement à des interventions le week-end lors de certaines mises en production ou opérations majeures.
La mission consiste à intervenir en tant que Business Analyst dans le cadre d'un projet de Master Data Management pour le secteur automobile, sur un périmètre Aftersales Supply Chain. Le consultant aura pour rôle d'analyser et documenter les fonctionnalités attendues par le projet, en lien avec la gestion, la qualité et l'optimisation des données de référence logistiques : articles, fournisseurs, entrepôts, nomenclatures et autres référentiels associés. Il sera l'interface entre les équipes métiers logistique, approvisionnement, production et les équipes IT, afin de recueillir les besoins, modéliser les processus, participer à la définition des règles de gouvernance des données et contribuer aux projets de transformation digitale liés au MDM, à l'automatisation ou à la migration ERP.
Contexte : Dans le cadre du renforcement d'un Centre d'Excellence SAP, nous recherchons un(e) Expert(e) SAP MDM & Finance – Design Authority. La personne recrutée sera responsable de la conception et de la gouvernance des solutions SAP relatives aux données de référence fournisseurs (Vendor Master Data). Elle interviendra également en tant qu'autorité de conception (Design Authority) sur les sujets Finance et les demandes d'évolution. Mission : Le poste implique une forte collaboration avec les équipes métiers, les responsables des processus, les équipes fonctionnelles SAP, les équipes techniques et les partenaires externes. Missions et responsabilités1. Gestion et conception des données de référence fournisseursÊtre responsable du modèle de données SAP relatif aux fournisseurs et de la conception des solutions associées. Définir et maintenir la gouvernance, les standards et les bonnes pratiques en matière de données fournisseurs. Garantir la cohérence des processus de gestion des données fournisseurs à travers les projets, les évolutions et les activités de maintenance. Analyser et valider les impacts des évolutions sur les autres domaines fonctionnels, notamment la Finance, la Supply Chain, le Retail et la Business Intelligence. 2. Rôle de Finance Design AuthorityExaminer, challenger et valider les conceptions de solutions et les demandes de changement liées aux processus Finance. Garantir l'alignement des solutions avec le modèle SAP Core, les principes d'architecture et les standards de l'entreprise. Évaluer les solutions proposées par les équipes projets, les équipes de maintenance applicative et les partenaires externes. Assurer la cohérence transverse entre les domaines Finance, Master Data Management, Retail, Supply Chain et Business Intelligence. 3. Gestion des demandes et des évolutionsAnalyser les besoins métiers et les demandes d'évolution ayant un impact sur les données fournisseurs et les processus Finance. Évaluer les impacts, les risques, les dépendances et les charges associées aux solutions proposées. Participer aux instances de gouvernance et aux revues de Design Authority. Contribuer à la priorisation et à la prise de décision concernant les évolutions applicatives et les initiatives projets. 4. Gouvernance et qualité des donnéesDéfinir les standards de données de référence, les règles de validation et les mécanismes de contrôle. Garantir la cohérence, l'exhaustivité et la conformité des données. Contribuer aux initiatives d'amélioration de la qualité des données et aux programmes d'amélioration continue. Participer à l'harmonisation des données de référence entre les différentes régions et entités. 5. Leadership fonctionnel et gestion des parties prenantesAssurer l'interface entre les équipes métiers, les responsables de processus, les équipes SAP fonctionnelles, les équipes d'intégration et les partenaires externes. Animer des ateliers et accompagner la clarification des besoins. Arbitrer et orienter les décisions fonctionnelles relatives aux données fournisseurs. Apporter son expertise sur les processus Finance et la gestion des données de référence fournisseurs. Contribuer à la capitalisation des connaissances et à la qualité de la documentation.
📍 Fiche de Poste : Senior Functional Data ArchitectInformations sur la missionIntitulé du poste : Senior Functional Data Architect Localisation : Paris (2 jours de télétravail par semaine) TJM : 600 € Démarrage : ASAP Durée : Jusqu'au 21/10/2027 (longue mission) 🎯 Contexte de la missionAu sein de la Direction Gouvernance des Données d'un grand groupe international, vous rejoignez un programme ambitieux visant à valoriser les données et à maximiser leur impact métier à l'échelle de l'entreprise. Votre rôle est de soutenir et promouvoir les meilleures pratiques d'architecture de données fonctionnelle sur des cas d'usage avancés (Analytics, IA, Master Data Management / MDM). Vous interviendrez avec un accent particulier sur la structuration des données IT (spécifications, applications, projets, ITSM, infrastructures…), en étroite collaboration avec les experts métiers, architectes techniques, ingénieurs data et data scientists. 📌 Objectifs & Livrables clés Architecture & Ontologies d'entreprise : Comprendre les processus métiers globaux et la cartographie fonctionnelle de l'architecture de données existante. Contribuer à l'enrichissement des ontologies d'entreprise et des modèles de données globaux. Cartographier, prioriser et standardiser les actifs de données stratégiques. Modélisation & Valorisation des Données : Analyser et identifier les besoins structurels des bases de données pour garantir leur exploitabilité. Modéliser des jeux de données réutilisables, fiables et standardisés. Cartographier et documenter les processus métiers clés en BPMN. Gouvernance, MDM & Qualité : Définir et optimiser le positionnement des flux MDM au sein du paysage SI. Assurer la gestion du cycle de vie des métadonnées ainsi que le partage de la documentation relative à la qualité et la fraîcheur des données. Appliquer et faire respecter le cadre global de gouvernance des données. Évaluer, certifier la conformité des datasets et accompagner les équipes IT et Métier dans le déploiement des contrôles de qualité. Innovation & IA : Exploiter les technologies d'Intelligence Artificielle (IA / GenAI) pour accélérer le delivery et optimiser l'efficience opérationnelle de l'architecture.
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Concepteur MDM sur Tours Prestations attendues : - Paramétrage fonctionnel des modules du MDM - Exploitation fonctionnelle de l'ensemble des modules du MDM choisi par le Client en lien avec les Data Stewards Client - Mise en qualité des Golden Records en continu - Mise en place et suivi des indicateurs de qualité - Appui aux Data stewards de la section Administration des Données Les livrables sont : Paramétrage fonctionnel des modules du MDM Exploitation fonctionnelles de ces modules Mise en qualité des Goldens Compétences techniques : MDM (Semarchy serait un plus) - Confirmé - Impératif Golden records - Confirmé - Important
Au sein de la Mission SI de Storengy, le domaine Téléphonie & Mobilité couvre l'ensemble des solutions de communication fixes et mobiles ainsi que les terminaux associés mis à disposition des collaborateurs. Storengy administre directement son parc de smartphones et de tablettes via la plateforme Microsoft Intune du client afin de garantir la sécurité des équipements, la maîtrise des usages et l'autonomie dans la gestion du cycle de vie des terminaux. Le service assure également le suivi des lignes mobiles et fixes en coordination avec le client et les différents partenaires concernés. Le(la) Référent(e) Téléphonie & Terminaux Mobiles est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) sur l'ensemble du périmètre téléphonie, mobilité et terminaux utilisateurs. Contexte Le périmètre actuel représente : Plus de 600 smartphones professionnels. Plus de 500 tablettes industrielles ATEX. Environ 1 500 lignes fixes. 14 sites industriels répartis sur le territoire national. Des déplacements réguliers sur les sites industriels sont à prévoir. Permis B obligatoire. Finalité du poste Garantir la disponibilité, la sécurité, la performance et l'optimisation des services de téléphonie fixe, téléphonie mobile et terminaux mobiles de Storengy. Le(la) Référent(e) Téléphonie & Terminaux Mobiles assure l'administration technique du domaine, pilote le cycle de vie des équipements, apporte une expertise de niveau avancé sur les incidents complexes et contribue à l'évolution des usages ainsi qu'à l'optimisation du patrimoine matériel et logiciel associé. Il(elle) agit comme référent(e) technique, fonctionnel(le) et opérationnel(le) auprès des utilisateurs, des équipes support et des partenaires internes et externes. Missions principales Administration du domaine Mobilité et MDM Assurer l'administration et l'évolution de la plateforme de gestion des équipements mobiles. Activités principales Administrer la plateforme Microsoft Intune. Définir et maintenir les politiques de sécurité et de conformité. Assurer l'enrôlement et l'administration des terminaux. Maintenir les configurations et profils de déploiement. Améliorer les processus de gestion et d'administration des équipements. Garantir le maintien en conditions opérationnelles du service. Livrables Politiques de gestion et de sécurité. Documentation technique Intune. Tableaux de bord de conformité. Gestion du cycle de vie des terminaux Piloter l'ensemble des activités liées au patrimoine mobile de Storengy. Activités principales Gérer le stock de terminaux et d'accessoires. Assurer les dotations, échanges et récupérations. Piloter les campagnes de renouvellement des équipements. Garantir la qualité des inventaires. Assurer la cohérence entre les utilisateurs, les équipements et les lignes associées. Optimiser les coûts liés au cycle de vie des terminaux. Définir les standards matériels du domaine. Livrables Inventaires à jour. Reporting de flotte. Plan de renouvellement du parc. Gestion de la téléphonie fixe et mobile Assurer la gestion opérationnelle et le suivi des services de communication. Activités principales Assurer le suivi et l'administration des lignes mobiles. Piloter les demandes de création, modification ou résiliation de lignes. Reprendre et maintenir la gestion des services de téléphonie fixe. Assurer le suivi des solutions de téléphonie analogique, ToIP et Microsoft Teams Phone. Garantir la cohérence entre les lignes, les équipements et les utilisateurs. Assurer l'interface avec le client , les opérateurs et les partenaires concernés. Participer aux projets d'évolution des moyens de communication. Livrables Inventaire des lignes fixes et mobiles. Suivi des affectations. Tableaux de bord d'utilisation. Support expert et assistance N3 Apporter une expertise avancée sur les incidents complexes et situations nécessitant une prise en charge spécialisée. Activités principales Assurer le support de niveau 3 sur le périmètre téléphonie et mobilité. Réaliser les diagnostics techniques avancés. Assurer l'escalade auprès des équipes ENGIE IT lorsque nécessaire. Coordonner les actions de résolution. Participer aux analyses de causes racines. Contribuer à la résolution des incidents récurrents. Livrables Dossiers d'incidents complexes. Plans d'actions correctifs. Retours d'expérience. Documentation, gouvernance et amélioration continue Garantir la qualité des processus et de la connaissance du domaine. Activités principales Produire et maintenir la documentation N1, N2 et N3. Maintenir les procédures d'exploitation. Accompagner l'amélioration continue des processus. Assurer la qualité des données patrimoniales du domaine. Participer aux évolutions des référentiels d'inventaire et de gestion des actifs. Contribuer à l'intégration et à la fiabilisation des données dans la CMDB ServiceNow. Livrables Procédures opérationnelles. Documentation technique. Référentiels et inventaires fiabilisés. Veille technologique et évolution du périmètre Préparer les évolutions futures du domaine Téléphonie & Mobilité. Activités principales Réaliser une veille active sur les terminaux Android, accessoires et solutions de mobilité. Étudier les évolutions du marché et les nouveaux usages. Réaliser des tests de matériels, de solutions et de services. Participer aux choix des futurs standards matériels. Accompagner les projets de renouvellement ou transformation des flottes. Contribuer à l'optimisation des usages et à la rationalisation du patrimoine matériel. Identifier des solutions innovantes permettant de simplifier l'expérience utilisateur et de renforcer l'efficacité opérationnelle. Enjeux du poste Le(la) titulaire du poste contribuera notamment à : Piloter les futurs renouvellements de flotte mobile. Accompagner l'évolution et la reprise du parc dans Microsoft Intune. Renforcer la sécurité des équipements mobiles. Améliorer les processus d'enrôlement et de support à distance. Fiabiliser les inventaires et les données patrimoniales. Accompagner l'évolution des référentiels vers ServiceNow CMDB. Optimiser les coûts de téléphonie et de mobilité. Rationaliser les équipements et les usages au regard des besoins métiers. Identifier les opportunités d'innovation et d'amélioration de l'expérience utilisateur. Accompagner la transformation des moyens de communication et de mobilité au sein de Storengy. Compétences requises Compétences techniques Indispensables Maîtrise confirmée de Microsoft Intune. Administration de flottes mobiles d'entreprise. Expertise Android Enterprise. Gestion de terminaux mobiles à grande échelle. Support N3. Gestion des lignes fixes et mobiles. Téléphonie d'entreprise. Gestion de projet. Production de documentation technique. Appréciées ServiceNow CMDB. Asset Management / ITIL. Microsoft Teams Phone. Entra ID / Azure AD. Cybersécurité des terminaux. Gestion de fournisseurs et opérateurs. Compétences comportementales Sens du service utilisateur. Communication et pédagogie. Capacité à piloter plusieurs sujets simultanément. Rigueur et sens de l'organisation. Excellentes capacités d'analyse. Curiosité technologique. Capacité à challenger les usages existants. Force de proposition. Sens de l'optimisation des coûts. Esprit d'initiative. Autonomie. Profil recherché Formation Bac +2 à Bac +5 en informatique, télécommunications ou systèmes d'information. Expérience Expérience significative dans la gestion de terminaux mobiles en entreprise. Expérience confirmée sur Microsoft Intune. Expérience dans l'administration de solutions MDM/UEM. Expérience en gestion de parc mobile et téléphonie professionnelle. Expérience en pilotage ou coordination de projets techniques appréciée. Positionnement dans l'organisation Rattachement hiérarchique : Responsable Digital Workplace Interactions principales Coordinateur(trice) Support IT Technicien(ne)s Support IT Référent(e)s IT des sites industriels Équipes Digital Workplace et ENGIE IT Fournisseurs et opérateurs télécoms Équipes Cybersécurité Chefs de projet SI
ASAP Technologies recherche un Ingénieur MoE Infrastructure pour accompagner un acteur majeur du secteur des télécommunications dans l'évolution de plateformes techniques critiques. LE CONTEXTE Vous rejoindrez une équipe d'une quinzaine d'ingénieurs en charge de l'ingénierie, de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles de plusieurs plateformes du SI Fixe. La mission porte notamment sur une plateforme de Device Management permettant l'administration à distance d'équipements tels que les Box Internet et les Décodeurs TV. Les projets à venir sont principalement orientés MCO et évolution d'infrastructure, avec notamment : Montées de version de plateformes techniques Redéploiement sur un nouveau socle technique Évolution des infrastructures matérielles et middleware Environnements virtualisés Accompagnement des enjeux d'obsolescence et de capacité La mission est avant tout orientée Maîtrise d'Œuvre (MoE), avec une forte dimension d'études, de coordination technique et d'accompagnement des projets. VOS MISSIONS Vous interviendrez sur l'ensemble des activités de MoE et serez notamment amené à : Réaliser des études techniques et des études d'impact Participer à la rédaction des cahiers des charges et expressions de besoins Piloter et coordonner techniquement les fournisseurs Relire et valider les spécifications détaillées Accompagner les équipes d'intégration et de validation Participer à la définition des stratégies de mise en production et de mise en service Suivre les évolutions techniques des plateformes Apporter votre expertise et votre support technique aux équipes projet et production Accompagner les projets jusqu'à leur mise en production
Consultant Fonctionnel AMOA Material Master (MM)- Paris la Défense - 3 mois + Contexte Dans le cadre d'un programme majeur de transformation vers SAP S/4HANA, le consultant fonctionnel AMOA MM intervient au sein de l'équipe MDM afin de garantir la qualité, la gouvernance et la fiabilité des données de référence, avec un focus particulier sur le Material Master. nous recherchons avant tout un consultant capable de modéliser et optimiser les processus métier autour de la donnée maître, en articulation étroite avec les équipes client. C'est un rôle de pilotage du design organisationnel et processuel. Missions principals Gestion des données Material Master Recueillir et challenger les besoins métiers relatifs aux données articles. Concevoir les modèles de données et les règles de gestion associées. Garantir l'harmonisation et la standardisation des référentiels matériels à l'échelle du groupe. Accompagner les activités de migration et de préparation des données vers SAP S/4HANA. SAP MDG Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles SAP MDG. Participer aux ateliers de conception, de paramétrage et aux phases de tests. Assurer la coordination entre les équipes métier, intégrateur et équipes techniques. Qualité des données Définir les indicateurs et KPI de qualité de données. Identifier, analyser et piloter la remédiation des anomalies de données. Gouvernance des données Définir et formaliser les règles de gouvernance des données articles/matériels. Contribuer à la mise en place des rôles et responsabilités (Data Owner, Data Steward, Data Custodian). Participer à la définition des processus cibles de création, modification et suppression des données de référence. Livrables attendus Dossiers de conception fonctionnelle. Règles de gestion et de gouvernance des données. Evolution du modèle de données Material Master. Backlog et spécifications fonctionnelles SAP MDG. Cahiers de tests et comptes-rendus de recette.
Nous recherchons pour notre client, un(e) Gestionnaire d'Application MDM STIBO STEP, pour un poste en CDI au sein d'un grand groupe international engagé dans la modernisation de son système d'information. Vous intégrerez une équipe en charge du référentiel de données produits afin de renforcer les activités de support et d'assurer la continuité opérationnelle de la plateforme MDM. La mission s'inscrit dans un contexte de transformation, avec un fort enjeu de qualité de données et de fiabilité des échanges entre les différents systèmes d'information. Au quotidien, vous interviendrez principalement sur l'analyse et le suivi des incidents liés aux interfaces entre la solution MDM et les applications connectées. Vous participerez également au monitoring des flux de données afin de garantir leur bon fonctionnement et contribuerez à l'identification des causes d'incidents en collaboration avec les équipes en charge des évolutions. Vos principales responsabilités seront notamment : 🔹 Assurer le support fonctionnel et applicatif de la plateforme MDM. 🔹 Analyser les incidents liés aux interfaces et aux échanges de données. 🔹 Réaliser le suivi quotidien des traitements et des flux de réplication. 🔹 Identifier les causes des anomalies et coordonner leur prise en charge avec les équipes concernées. 🔹 Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.
Contexte : Nous recherchons un(e) Data Quality Manager pour accompagner les équipes de Gouvernance des données, en collaboration étroite avec les métiers et les équipes IT. La mission consiste à renforcer la déclinaison opérationnelle de la stratégie Data Governance, définir le cadre des travaux de Data Quality, piloter les actions de mise en qualité et accompagner les différentes directions dans l'adoption des processus, rôles et bonnes pratiques de gouvernance des données. Missions principales : · Définir et faire évoluer le cadre normatif de la gouvernance et de la qualité des données, de la collecte à l'exploitation. · Piloter la mise en application du cadre Data Quality par les métiers et les équipes agiles. · Définir et enrichir les processus de gouvernance et de suivi de la qualité des données dans une logique de passage à l'échelle. · Piloter les processus de mise sous contrôle de la qualité des données et suivre les plans de remédiation. · Coordonner les acteurs métiers et IT impliqués dans les investigations et la résolution des problématiques de non-qualité. · Orchestrer la gouvernance entre les propriétaires et gestionnaires de données. · Renforcer la comitologie et contribuer à la priorisation des chantiers Data Quality. · Synchroniser les jalons avec les travaux liés au comptoir Risque et Finance. · Accompagner les métiers et l'IT dans l'appropriation des processus, rôles et responsabilités liés à la gouvernance des données. · Créer, animer et maintenir une communauté de pratiques autour de la Data Quality. · Construire et déployer le plan d'animation de la communauté : ateliers, groupes de travail, formations et actions d'acculturation. · Définir les parcours d'onboarding et les premiers cursus d'acculturation à la gouvernance et à la qualité des données. · Promouvoir les principes, normes, standards, méthodologies et bonnes pratiques Data Quality. · Accompagner les propriétaires et gestionnaires de données dans la mise en œuvre des plans d'amélioration continue. · Contribuer à la conduite du changement et à la valorisation des nouveaux rôles liés à la gouvernance des données. · Mesurer l'avancement des plans de remédiation et assurer le reporting auprès des parties prenantes. Livrables attendus : · Cadre normatif et méthodologique Data Quality. · Processus de gouvernance et de suivi de la qualité des données. · Plans de remédiation et tableaux de suivi de leur avancement. · Dispositifs de pilotage et de priorisation des chantiers Data Quality. · Supports de gouvernance, comitologie et reporting. · Plan d'animation et dispositif de fonctionnement de la communauté de pratiques. · Parcours d'onboarding et supports d'acculturation/formation. · Méthodologies et supports de diffusion des normes et bonnes pratiques Data Quality. · Recommandations et actions d'amélioration continue de la qualité des données. · Coordination et comptes rendus des investigations liées aux problématiques de non-qualité.
Pour un grand acteur du secteur automobile, nous recherchons un Business Analyst pour intervenir sur des sujets stratégiques autour des référentiels, de la Data Quality et du Master Data Management. 🎯 Objectif : fiabiliser et consolider les référentiels de données, optimiser les flux entre les différents systèmes et accompagner les équipes Business & IT dans l'amélioration de la qualité des données. 🚀 Vos missions✔️ Réaliser un état des lieux des référentiels et des accès partenaires B2B ✔️ Extraire, analyser et consolider les données provenant de différentes sources ✔️ Identifier les doublons, incohérences et données manquantes et piloter leur remédiation ✔️ Garantir la qualité des Customer Master Data et la cohérence des identifiants entre systèmes ✔️ Analyser et optimiser les processus et flux de données dans un environnement multi-applications ✔️ Définir et documenter les règles métier et règles de regroupement des données clients ✔️ Gérer les créations et mises à jour des entités jusqu'à leur mise en production ✔️ Construire les reportings de Data Quality et de suivi d'activité ✔️ Exploiter Excel, SQL Services, Power BI et Oracle pour l'analyse et le reporting ✔️ Coordonner les ateliers et échanges entre les équipes Business & IT
Contexte : Dans le cadre de l'amélioration et de l'évolution des services Digital Workplace, notre client recherche un Chef de Projet confirmé pour piloter des projets opérationnels transverses et contribuer au pilotage des activités de support IT et de téléphonie mobile. Le consultant interviendra dans un environnement hybride Run/Projet, avec un fort enjeu de modernisation des processus, d'amélioration de l'expérience utilisateur et de convergence des activités. Missions principales : · Piloter les projets liés au renouvellement et à l'évolution des services de téléphonie mobile. · Piloter les appels d'offres, la collecte et l'analyse des données, les transitions de marchés et la mise en place de la gouvernance. · Piloter le marché de transmission Data sur les équipements vidéo et assurer le suivi financier et de consommation. · Réaliser des audits des services et mettre en place des tableaux de bord de suivi. · Cadrer et coordonner le projet de renouvellement de l'outil de gestion de flotte mobile. · Piloter le plan de renouvellement du parc de téléphonie mobile. · Mettre en œuvre le plan d'exploitation du management des devices dans Intune. · Piloter le Run, la gouvernance des marchés et le plan d'amélioration continue. · Contribuer aux appels d'offres et aux transitions du marché d'infogérance support Hotline et Proximité. · Cadrer les besoins, mettre en œuvre les services et assurer le suivi opérationnel des activités de support. · Piloter les audits liés notamment à la gestion des matériels, aux inventaires, aux opérations spéciales et aux déménagements. · Faire évoluer les processus et les services dans l'outil ITSM. · Définir les besoins, organiser les recettes et mettre en place les tableaux de bord et rapports d'activité. Livrables attendus : · Dossiers d'appels d'offres et supports de gouvernance des marchés. · Tableaux de bord financiers, de consommation et d'activité. · Synthèses et rapports d'audit. · Cahiers de besoins et dossiers de recette ITSM. · Plans de renouvellement et de gestion du parc. · Supports de suivi et de pilotage des activités Run/Projet.
Dans le cadre de la transformation de son système de gestion des données, nous recherchons un Directeur de Projets/ directeur de programme MDM Informatica expérimenté pour piloter des projets de Master Data Management (MDM), notamment dans le cadre de migrations vers la solution Informatica MDM. Le consultant interviendra sur des projets à forts enjeux de transformation des données, depuis la définition de la stratégie de migration jusqu'au déploiement de la solution et à l'accompagnement des équipes métiers et IT. Missions principales : Pilotage des projets MDM Définir et piloter la roadmap des projets MDM en collaboration avec les équipes IT, métiers et data. Prendre en charge le pilotage de projets complexes de bout en bout : cadrage, conception, migration, recette, déploiement et conduite du changement. Garantir le respect des objectifs, des délais, des budgets et des niveaux de qualité attendus. Mettre en place la gouvernance projet et assurer le reporting auprès des sponsors et instances de direction. Coordonner les différentes équipes impliquées : Data, IT, métiers, architecture, intégration, qualité et sécurité. Migration vers Informatica MDM Piloter des projets de migration de solutions MDM existantes ( idéalement SAP vers Informatica MDM). Analyser l'existant et définir la stratégie de migration des données. Identifier les impacts liés aux modèles de données, référentiels, règles de qualité et processus métiers. Superviser les phases de mapping, transformation, nettoyage et enrichissement des données. Piloter les travaux d'extraction, transformation et chargement des données (ETL/ELT). Définir et suivre les stratégies de migration, de reprise et de réconciliation des données. Superviser les tests de migration et la validation de la qualité des données. Anticiper et gérer les risques liés aux migrations : qualité des données, volumétrie, interfaces, dépendances applicatives et continuité de service. Organiser les phases de cut-over, mise en production et stabilisation post-migration.
Dans le cadre de l'évolution et de la maintenance d'une plateforme de gestion des données produits, nous recherchons un Développeur PIM / MDM pour intervenir sur un périmètre stratégique. Le poste combine des activités de RUN (maintenance, support, correction) et de BUILD (évolutions, nouveaux besoins, optimisation de la plateforme). Responsabilités : Au sein de l'équipe PIM / MDM, vous interviendrez sur les activités suivantes : RUN - Assurer la maintenance corrective et évolutive de la plateforme STEP; - Analyser et résoudre les incidents de production; - Identifier les causes racines et proposer des actions correctives durables; - Assurer le support technique aux équipes métier et IT; - Participer au monitoring et à l'amélioration de la stabilité applicative. BUILD - Développer de nouvelles fonctionnalités et évolutions sur le produit PIM; - Participer aux phases de conception technique; - Réaliser les développements, paramétrages et configurations sur la plateforme; - Implémenter et maintenir les workflows, règles métiers et modèles de données; - Participer aux intégrations avec les systèmes connexes (API, flux, middleware); - Contribuer aux tests techniques et aux mises en production.
Contexte Dans le cadre de ses transformations SAP, Merchandising, Front et Manufacturing, notre client recherche un(e) Responsable Master Data pour garantir la qualité et la fiabilité de la donnée Article et en faire un véritable produit fini pour les différents systèmes et métiers. Missions Garantir la qualité, cohérence et complétude de la donnée Article. Définir et faire appliquer les principes de gouvernance Master Data. Accompagner les transformations SAP, Merchandising, Front et Manufacturing. Piloter et prioriser le backlog Master Data. Rédiger les dossiers d'arbitrage et accompagner la prise de décision. Coordonner les différents acteurs métiers, IT et projets. Travailler dans un écosystème complexe : PLM, Anaplan, ERP, SAP, CEGID, PIM, WMS, outils d'assortiment. Fédérer les parties prenantes et assurer un rôle de leadership transverse.
Pour un client bancaire nous recherchons un PMO pour assurer le pilotage/coordination des travaux de contribution du programme Data dans les autres programmes réglementaires Profil recherché : consultant sénior ++ ou manager Le périmètre de la mission se décline en deux volets : La coordination des travaux entre les différents chantiers de la Direction Data (Data Quality, Data Management, Référentiels) en lien avec les programmes réglementaires La coordination des travaux entre la Direction Data et les autres programmes (RDARR, FDERR, Hub Finance)
