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Organisme bancaire Au sein du Pôle Tech Foundation, vous intégrez le Domaine d'Expertise « Automatisation et Observabilité », pour accompagner l'ensemble des clients dans leurs projets de transformation (Banque de détail Caisses Régionales, LCL, Services de paiement et flux, Assurances, …), un enjeu majeur pour le groupe Avec environ 60 collaborateurs répartis sur 3 sites (Montpellier, Nantes et Saint-Quentin), l'équipe Observabilité recherche un Administrateur Expert Zabbix (H/F) ((Niveau 3 et Architecte Solution). Vous évoluerez dans un contexte de transformation technologique et organisationnelle. Vos missions § Accompagner l'ensemble des projets de transformation autour de l'Observabilité (BUILD) § Contribuer à la rationalisation des solutions et technologies de Supervision du monde Open, Réseau et Natif § Garantir l'opérabilité de la plateforme Zabbix et du Monitoring As Code § Être force de proposition de mise en œuvre de nouveaux composants techniques industrialisés, sécurisés, packagés et automatisés (DevOps) § Veiller aux optimisations liées à l'automatisation des actes d'administration nécessaires dans les choix et modèles d'implémentation des composants. § Assurer le support d'expertise en relation avec l'éditeur et les équipes de support off-shore (RUN) § Assurer la veille technologique et anticiper les Roadmaps Produit avec le Product Owner § Veiller au contrôle qualité et à l'amélioration continue des plateformes Zabbix L'environnement technique § Supervision Open Zabbix § Métrologie & Dashboarding : Grafana, InfluxDB § Hypervision Netcool Operation Insight (NOI) servant tous les environnements techniques § Contexte de fabrication et de production industrialisé, automatisé. § Contexte de scalabilité, performance et robustesse § Environnement sécurisé exigé dans le monde bancaire. § 50 000 serveurs

Objectif de la missionMission de l'équipe : Dans le cadre des Expectations on Valuation Capabilities (EoVC) définies par le Single Resolution Board (SRB), la mission s'inscrit dans un programme stratégique visant à constituer une base documentaire exhaustive couvrant le Groupe et ses principales filiales supervisées par l'autorité de résolution. Cette documentation doit permettre d'assurer une supervision renforcée dans le cadre du Valuation Playbook et des dispositifs de mise en résolution. L'objectif est de finaliser l'analyse des écarts documentaires d'ici fin 2026, puis de piloter le déploiement progressif de la base documentaire jusqu'au début de l'année 2029, avec un premier jalon de transmission attendu à partir de 2028. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : 1. Recensement et structuration de la documentation existante La mission sera responsable d'identifier et de recenser l'ensemble de la documentation disponible au sein des différentes fonctions du Groupe. Elle devra structurer cette collecte en coordonnant les différents contributeurs issus notamment des équipes Finance, Risk, RH, Legal et des autres départements concernés. 2. Analyse des écarts documentaires La mission devra réaliser une analyse détaillée des écarts entre les exigences documentaires formulées par le SRB et la documentation effectivement disponible. Cette analyse permettra d'identifier les documents manquants, les éléments à compléter ainsi que les priorités de mise en conformité. 3. Définition du processus de collecte documentaire La mission sera chargée de concevoir le workflow permettant la collecte, la centralisation et la mise à jour régulière des documents. Elle définira également les rôles et responsabilités des différentes parties prenantes au travers d'une matrice RACI adaptée au dispositif. 4. Gouvernance et animation du programme La mission assurera l'animation de la communauté projet et mettra en place la gouvernance nécessaire au pilotage du dispositif. Elle travaillera en étroite collaboration avec le management Finance & Strategy afin d'assurer le suivi de l'avancement des travaux et la coordination des différentes parties prenantes. Le périmètre couvre le Groupe ainsi que plusieurs filiales régulées par le SRB.

Notre client, un large employeur de la région lémanique avec plus de 10K employés, recherche actuellement à s'adjoindre les services d'un(e) Test Manager confirmé(e). Ce poste est un contrat permanent. Responsabilités Définir et piloter la stratégie de test d'un ou plusieurs projets, basée sur les risques et les exigences Planifier et coordonner les activités de test, y compris avec des acteurs externes Superviser les anomalies et en assurer le suivi jusqu'à résolution Réaliser le reporting qualité et participer aux décisions de mise en production Encadrer, accompagner et motiver les testeurs Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de test au sein d'une communauté de Test Managers Requirements Diplôme d'études supérieures en informatique (Master, diplôme d'ingénieur EPF, HES) ou équivalent Certification sur le métier du test (ex. ISTQB) Au moins 5 ans d'expérience dans le management des tests en contexte agile Bonne maîtrise de Jira Xray Capacité à définir, piloter et faire appliquer une stratégie de test Bonne maîtrise d'une méthodologie de gestion de projet agile (Scrum)

Notre client, un large employeur de la région lémanique avec plus de 10K employés, recherche actuellement à s'adjoindre les services d'un(e) Analyste métier senior, dédié aux référentiels et à la gestion des identités (IAM). Responsabilités Contribuer aux évolutions des référentiels transversaux et des identités numériques Garantir que les solutions respectent les exigences fonctionnelles et gérer les changements associés Décrire les fonctionnalités sous forme de user stories et de critères d'acceptance, et prioriser le backlog Animer des ateliers avec les différentes parties prenantes en utilisant des techniques agiles Définir la stratégie et l'organisation des tests, et piloter leur exécution Gérer les anomalies, de leur détection jusqu'à la validation de leur correction Requirements BAC+5 en informique (Diplôme HES, diplôme d'ingénieur, Master universitaire, EPF ou equiv.) Au moins 8 ans d'expérience dans l'analyse fonctionnelle/métier de projets informatiques Expérience sur IAM, SSO, gestion des accès et identités numériques Expérience dans la mise en place de référentiels et de leur gouvernance (MDM, catalogue de données) Capacité à concevoir des modèles entité-relation (personnes physiques, entreprises, adresses)

Notre client, un acteur majeur de l'arc lémanique, employant plus de 10'000 personnes, renforce ses équipes IT et recherche un(e) Consultant technique ServiceNow – Développeur confirmé. Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire (chefs de projet, architectes, gestionnaires de service, analystes métier, développeurs) pour concevoir, développer et maintenir des solutions applicatives sur les modules AppEngine et CSM, en capitalisant au maximum sur les fonctionnalités standard du progiciel. Vos missions principales : Analyse technique à partir de spécifications fonctionnelles Développement et maintenance d'applications métier (AppEngine/CSM) Création de workflows (Flow Designer) et scripts (Business Rules, Script Includes, Client Scripts, UI Policies) Réalisation d'intégrations (REST, SOAP, MID Server, LDAP, SSO) Rédaction de documentation technique et runbooks Participation aux tests, déploiements et support Requirements Diplôme en informatique (Licence, HES, licence en informatique, ingénieur EPF ou équivalent) Au moins 3 ans d'expérience confirmée en développement ServiceNow (AppEngine et CSM) Solides compétences en JavaScript, scripting client/serveur Connaissance des intégrations et web services (REST/SOAP/JSON/XML) Compréhension de l'architecture MVC Certifications ServiceNow (CSA, CAD, CIS-CSM) requises

Notre client, un large employeur de la région lémanique avec plus de 10K employés, recherche actuellement à s'adjoindre les services d'un(e) Product Owner, dédié aux services numériques liés aux autorisations de construire. Responsabilités Assurer la gestion et l'évolution des services numériques liés au suivi des projets de construction Assumer un double rôle de Product Owner et de Service Delivery Manager Co-construire la vision produit, la roadmap et les stratégies de test avec les équipes métier et techniques Hiérarchiser le backlog produit et définir des objectifs de sprint réalistes Animer les comités opérationnels, de projet et de pilotage Garantir la qualité du produit en production et soutenir les efforts de formation et de communication Requirements BAC+3 (Bachelor, licence, DAS ou equiv.) Certifications ITIL et Product Owner appréciées (PSPO, SAFe POPM) Au moins 5 ans d'expérience dans la gestion de produits ou services IT en environnement complexe Expérience éprouvée en tant que Product Owner (backlog, user stories, priorisation par la valeur) Maîtrise opérationnelle des bonnes pratiques ITIL Capacité à organiser le travail d'équipes transversales dans un environnement matriciel

Notre client, un large employeur de la région lémanique avec plus de 10K employés, recherche actuellement à s'adjoindre les services d'un(e) Product Owner, dédié aux services numériques liés au territoire et à l'environnement. Responsabilités Étendre des composants transversaux de services numériques (visites et contrôles, infractions, recours) Assumer un double rôle de Product Owner et de Service Delivery Manager Co-construire la vision produit et la roadmap avec les équipes métier, architectes et testeurs Animer des comités opérationnels, de projet et de pilotage Assurer le backup d'autres Product Owners du programme en cas d'absence Développer et tenir à jour des indicateurs sur les produits et services délivrés Requirements BAC +3 (Bachelor, Licence, DAS ou equiv.) Certifications ITIL et Product Owner appréciées (PSPO, SAFe POPM) Au moins 5 ans d'expérience dans la gestion de produits ou services IT en environnement complexe Expérience éprouvée en tant que Product Owner (backlog, user stories, priorisation par la valeur) Maîtrise opérationnelle des bonnes pratiques ITIL Capacité à mener des négociations conciliant attentes usagers, contraintes techniques et SLA

Notre client, un large employeur de la région lémanique avec plus de 10K employés, recherche actuellement à s'adjoindre les services d'un(e) Analyste métier junior. Responsabilités Éliciter les besoins métiers et en extraire les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles Rédiger des spécifications fonctionnelles basées sur des cas d'utilisation et des modèles d'entité Décrire les fonctionnalités sous forme de user stories et de critères d'acceptance, et les prioriser dans un backlog Animer des ateliers collaboratifs avec les différentes parties prenantes Analyser les sources de données et accompagner l'intégration de solutions avec un support fonctionnel Requirements BAC+5 en informatique (Master, HES,diplôme d'ingénieur, EPF ou equivalent) Au moins 3 ans d'expérience en tant qu'analyste métier Expérience dans la spécification des exigences métier sous forme de cas d'utilisation et user stories Expérience sur au moins un projet de dématérialisation de processus d'affaires Expérience avec la notation BPMN Parfaite maîtrise du français à l'oral et à l'écrit

Notre client, un large employeur de la région lémanique avec plus de 10K employés, recherche actuellement à s'adjoindre les services d'un(e) Analyste métier senior. Responsabilités Garantir que les solutions respectent les exigences fonctionnelles et gérer les changements associés Décrire les fonctionnalités sous forme de user stories et de critères d'acceptance, et prioriser le backlog Animer des ateliers avec les différentes parties prenantes en utilisant des techniques agiles Définir la stratégie et l'organisation des tests, et piloter leur exécution Gérer les anomalies, de leur détection jusqu'à la validation de leur correction Assurer le reporting des tests et interagir avec l'ensemble des parties prenantes Requirements BAC +5 en informique (Master, Diplôme HES, diplôme d'ingénieur, EPF ou equiv.) Au moins 8 ans d'expérience dans l'analyse fonctionnelle/métier de projets informatiques Au moins 3 ans d'expérience au sein d'équipes Agile/Scrum Expérience significative dans la spécification des exigences métier sous forme de user stories Élaboration et mise en œuvre de stratégies de tests, gestion d'une recette utilisateur (UAT)

Notre client, un large employeur de la région lémanique avec plus de 10K employés, recherche actuellement à s'adjoindre les services d'un(e) Manager de programme. Responsabilités Structurer et piloter un programme regroupant plusieurs projets Garantir l'atteinte des objectifs des mandats de projet signés et validés Surveiller les coûts, les délais et la qualité et proposer des mesures correctives Mettre en place la gestion des risques en lien avec le contrôle interne et la sécurité de l'information Organiser les validations des parties prenantes et animer les comités de gouvernance Établir les plans de communication et d'accompagnement du changement Requirements Bac+5 en informatique (Master, Ecole d'Ingenieur, EPF ou equiv.) Au moins 7 ans d'expérience en gestion de programme et 10 ans en gestion de projet IT Maîtrise des référentiels méthodologiques reconnus (Hermès, PMI, IPMA, Agile) Excellente communication écrite et orale, leadership et sens de l'anticipation

Notre client, un large employeur de la région lémanique avec plus de 10K employés, recherche actuellement à s'adjoindre les services d'un(e) Gestionnaire de service, dédié au domaine d'un produit numérique lie a la Sante. Responsabilités Gérer les services numériques liés à la santé publique selon une approche produit (RUN et BUILD) Assumer un double rôle de Product Owner et de Service Delivery Manager Définir, formaliser et structurer de nouvelles offres de services Garantir la qualité, la disponibilité et la sécurité des services rendus Préparer et animer les comités opérationnels avec les utilisateurs et partenaires Collaborer avec des prestataires externes et des équipes techniques Requirements BAC+3 (Bachelor, Licence, DAS ou equiv.) Certifications ITIL et Product Owner (PSPO, SAFe POPM ou équivalent) Au moins 5 ans d'expérience dans la gestion de produits ou services IT, idéalement en environnement complexe Expérience éprouvée en tant que Product Owner (backlog, user stories, priorisation par la valeur) Maîtrise opérationnelle des bonnes pratiques ITIL Bonnes capacités de négociation pour concilier attentes métier, contraintes techniques et engagements de service

Notre client, un large employeur de la région lémanique avec plus de 10K employés, recherche actuellement à s'adjoindre les services d'un(e) Concepteur(trice) d'intégration technique Senior. Responsabilités Élaborer les concepts d'exploitation et définir les exigences d'intégration et d'exploitabilité des applications Intégrer et configurer les applications dans une démarche DevSecOps Réaliser les schémas d'implémentation de l'infrastructure technique et applicative Estimer et chiffrer les activités d'intégration dans le cadre des projets confiés Conseiller le management et les chefs de projet sur la composante exploitabilité des nouvelles solutions Intervenir en 2ème niveau sur les incidents de production Requirements Bac+3 en informatique (Diplôme HES, licence, diplôme d'ingénieur ou equiv.) Au moins 6 ans d'expérience, avec de bonnes connaissances des métiers de la production informatique Certification ITIL V4, en particulier dans le domaine Service Transition Bonne connaissance des principes DevSecOps (Git, Ansible, GoCD) Bonne maîtrise de Windows serveur et des environnements Linux/Unix Expérience en containerisation (Docker, Helm, OpenShift, Kubernetes)

Notre client, un large employeur de la région lémanique avec plus de 10K employés, recherche actuellement à s'adjoindre les services d'un(e) Gestionnaire de service (Stockage et Sauvegarde). Responsabilités Établir et gérer la feuille de route des services de stockage et de sauvegarde Garantir la mise en œuvre des directives de sécurité et des processus qualité Préparer et animer les comités opérationnels avec les utilisateurs et les partenaires Développer et tenir à jour des indicateurs sur les services délivrés Effectuer des revues de risques et définir des plans de mitigation Participer aux projets impactant les services sous gestion Requirements BAC+3 en informatique (Diplôme HES, licence en informatique, diplôme d'ingénieur EPF ou équivalent) Certification ITIL V3 minimum Au moins 3 ans d'expérience dans la gestion de produits ou services IT, idéalement en environnement complexe Maîtrise opérationnelle des bonnes pratiques ITIL (incidents, changements, SLA) Solide culture technologique permettant de dialoguer avec des experts infrastructure et sécurité Excellentes capacités rédactionnelles et sens de l'organisation

Notre client, un large employeur de la région lémanique avec plus de 10K employés, recherche actuellement à s'adjoindre les services d'un(e) Architecte sécurité. Responsabilités Concevoir des services de sécurité répondant aux normes en vigueur Accompagner les architectes et équipes techniques dans l'intégration des bonnes pratiques de sécurité, dès la conception Documenter les exigences de sécurité et leurs exemples d'implémentation Valider les architectures de nouvelles solutions et proposer des correctifs en cas de non-conformité Apporter un support opérationnel via guides, checklists et ateliers de conception sécurisée Requirements Bachelor universitaire en informatique, diplôme d'ingénieur EPF ou formation équivalente Maîtrise des standards et référentiels de sécurité (ISO 27001/27002, NIST, CIS, OWASP) Expertise en architectures cloud et hybrides Bonnes connaissances en sécurité applicative (AppSec, DevSecOps) Connaissances des technologies de sécurité (WAF, XDR, IAM, PAM, PKI, cryptographie) Haute intégrité, rigueur et capacité à gérer des situations sensibles avec discrétion

Notre client, un large employeur de la région lémanique avec plus de 10K employés, recherche actuellement à s'adjoindre les services d'un(e) Développeur(se). Responsabilités Développer et maintenir des fragments et modules pour une plateforme de virtualisation et de monitoring Développer et faire évoluer un modèle de service de sondes industrialisées Développer des modules Salt (exécution / états) Développer des modules de tests avec Pester Assurer la gestion des bugs, des évolutions et de la documentation associée Requirements Diplôme d'études supérieures Très bonne connaissance de Python et de PowerShell Très bonnes connaissances de Pester (≥ 5.5.0) et de la réalisation de modules Pester Très bonnes connaissances de System Center Operations Manager et des management packs associés Bonne connaissance de Salt et de la création de modules Salt Bonne connaissance de Git/GitLab et des bonnes pratiques CI/CD

Notre client, un large employeur de la région lémanique avec plus de 10K employés, recherche actuellement à s'adjoindre les services d'un(e) Chef(fe) de projet senior. Responsabilités Piloter des projets informatiques et en garantir la qualité, le suivi opérationnel et financier Surveiller les coûts, les délais et la qualité, et établir les rapports selon les directives Mettre en place la gestion des risques et proposer des actions correctives Organiser les validations des parties prenantes à chaque phase de projet Définir les ressources nécessaires et établir les plans de communication et d'accompagnement Offrir une activité de conseil aux services concernés par son domaine de responsabilité Requirements Bac+5 en informatique (Master, Ecole d'Ingenieur, EPF ou equivalent) Au moins 5 ans d'expérience avérée en gestion de projets de solutions IT Maîtrise des disciplines de pilotage de projet (Hermès, PMI, IPMA, Agile) Bonne maîtrise du management des ressources humaines et de la communication, y compris à distance Aptitude à gérer des ressources multidisciplinaires et à déléguer Excellente communication écrite et orale, leadership et esprit d'initiative