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Service Architect Must have an Active DV Clearance Join a high-performing delivery team responsible for designing and transitioning complex services into live operational environments. This role offers the opportunity to act as the service subject matter expert across major project deliveries, ensuring service stability, supportability, and operational excellence. Service Architect Responsibilities Develop end-to-end service designs for low, medium, and high-complexity deliveries. Assess customer operational environments and support model requirements. Define service operating models, governance structures, and support arrangements. Develop service acceptance criteria, support requirements, and transition plans. Contribute to SLA, KPI, and underpinning contract development. Identify and manage service-related RAID items, constraints, exclusions, and SPOFs. Define early life support requirements and service readiness activities. Design and integrate service processes and tooling requirements. Produce service documentation, operational procedures, and supporting artefacts. Support the successful transition of services into live operation. Influence solution design decisions to ensure service stability and operational efficiency. Service Architect Skills and Experience Significant experience in Service Architecture or Service Management. Strong understanding of service management concepts, principles, and best practices. Experience designing service operating models for major IT systems. Strong knowledge of service supply chains and operational environments. Experience developing service transition, support, and governance models. Ability to produce clear, concise, and high-quality technical documentation. Experience working within complex delivery programmes and tight timescales. Strong stakeholder management and influencing skills. Experience leading virtual and co-located teams. Service Management qualifications such as ITIL, ISO20000, or IT4IT desirable. To apply, please send your CV by pressing the apply button. Due to high volume of applications, only shortlisted CVs will be contacted. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Introduction & Summary: The role of the Copilot Adoption Strategist involves driving the successful adoption of Copilot technologies within the organization. The ideal candidate will possess a strong understanding of community management, user training, and operational support to enhance user engagement and utilization of Copilot features. Main Responsibilities: Build, manage, and animate user communities around Copilot Chat and Microsoft 365. Foster engagement through communication, events, and knowledge sharing. Act as an ambassador for Copilot within the organization. Design and deliver training sessions and workshops for various user profiles. Provide functional support and resolve user-related issues. Test new functionalities and produce reports on feature adoption. Help design and maintain a centralized prompt library. Support the management of Copilot licenses to ensure effective usage. Key Requirements: Strong background in user community management. Experience in designing and delivering training materials. Ability to provide functional support to users. Knowledge of Copilot features and their application. Excellent communication and interpersonal skills. Analytical skills to assess user engagement and adoption. Nice to Have: Familiarity with the Microsoft 365 ecosystem. Experience in creating learning paths for users. Background in project management or operations. Other Details: This role offers the opportunity to work in a dynamic environment focused on technology adoption and user engagement. Flexibility in location may be provided, with options for remote work. Ideal candidates should be prepared for collaborative and innovative work within the tech field.

Senior IT Infrastructure & Systems Lead Our Client a bank, in Central London are looking for an experienced IT Infrastructure professional who is ideally looking for their next challenge in a dynamic and regulated financial services environment. We are seeking a highly skilled Senior IT Infrastructure Officer to lead the management, security, and continuous improvement of our enterprise IT infrastructure. The Senior IT Infrastructure Officer will be playing a key role in ensuring the availability, resilience, and performance of critical systems while supporting technologies across servers, networks, cloud services, cybersecurity, and business-critical financial applications. The candidate must have strong technical expertise in Windows/Linux, VMware, Microsoft 365, networking, cybersecurity, and infrastructure management who also enjoys solving complex challenges and driving operational excellence. Must have 7 years' experience in enterprise infrastructure, ideally within banking or financial services, and be passionate about delivering secure, reliable IT services.. The role will be Monday to Friday, 9:30am to 5:30pm and reporting into the Head of IT & Data. Due to the nature of the role, the individual is expected to work in our offices, 5 days per week, during their probationary period Infrastructure & Systems Management · Administer, maintain, and optimize Windows and Linux server environments. · Manage VMware virtualized infrastructure (vSphere 8 and above). · Oversee enterprise backup and disaster recovery solutions using Veeam Backup & Replication. · Manage Veeam ONE monitoring and Veeam Recovery Orchestrator (VRO) environments. · Administer endpoint security and encryption solutions, including Symantec Endpoint Protection (SEP) and Symantec Endpoint Encryption (SEE). · Support endpoint DLP, SIEM, and security monitoring tools (eg, Splunk, Tenable). · Manage patching processes using ManageEngine Patch Manager Plus. · Support Microsoft 365 services and related cloud technologies. · In depth understanding of Cyber ​​security · Monitor system performance, capacity, availability, and infrastructure health. · Ensure compliance with IT governance, security policies, and operational standards. End-User Computing & Branch Support · Provide advanced desktop, laptop, printer, Mobile device (iOS) and branch office IT support. · Deliver AV support for meeting rooms, conferencing, presentations, and collaboration systems. · Manage OS deployment, imaging, image creation, maintenance, and software packaging. · Administer Active Directory (AD), Group Policy Objects (GPOs) and user provisioning and NTFS permissions. · Support Microsoft 365 applications including Outlook, Teams, OneDrive, and SharePoint. · Resolve technical incidents and service requests in line with agreed SLAs. 3. Enterprise Applications & Financial Systems Support · Support and administer business-critical applications, including: · Bloomberg FXT and Refinitiv Eikon, Murex Treasury System, SWIFT Alliance Access (SAA), 1AML, SIBS, GFMS, COP · Support enterprise file synchronization and replication solutions (eg, Syncovery, other SFTP). 4. Networking • Configure and support Cisco switches and routers. • Administer FortiGate firewall environments. • Strong network fundamentals: DNS, DHCP, TCP/IP, LAN/WAN, Routing and connectivity troubleshooting. Monitor network performance, availability, and security posture. Security & Endpoint Management · Support vulnerability management using tools such as Tenable. · Manage security monitoring and log analysis tools (eg, Splunk). · Perform SSL/TLS certificate lifecycle management using OpenSSL. · Create and manage CSRs, certificate chains, and private keys. · Ensure adherence to cybersecurity policies, standards, and regulatory requirements. · Support physical access control systems (eg, Paxton) Operating Systems · Windows 11 · Windows Server 2019/2022 (or equivalent enterprise environments) Red Hat Linux Infrastructure & Virtualization · VMware vSphere / vCenter (v8.0.3 and above) Veeam Backup & Replication Veeam ONE, VRO Microsoft Office 365 · ManageEngine Patch Manager Plus SaaS solutions SQL Server Security · Symantec Endpoint Protection (SEP) · Symantec Endpoint Encryption (SEE) SentinelOne – EDR/XDR Endpoint DLP solutions Firewall administration · Vulnerability management tools (eg, Tenable) SIEM tools (e.g., Splunk) Networking Cisco Switches and Routers · FortiGate Firewalls · LAN/WAN networking and routing Hardware & Storage Dell PowerEdge Servers · Dell PowerVault SAN Storage Education Bachelor or Master's degree or professional qualification in relevant discipline (IT/Information Systems/Computer Science/Technology/Programming/Information Science/System Engineering/Computing) The role is based in Central London and initially will be 5 days per week in the office. This is a 12 month FTC position. The salary for the role will be around £70K - £75K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Project Manager AMOA – Immobilier – ParisEN UN COUP D'ŒILSecteur : Privé — Immobilier / Services professionnels Type de mission : Freelance — AMOA Durée : 6 mois (renouvelables) Démarrage : 22 juin 2026 Localisation : Paris Télétravail : Full présentiel — 5 jours/semaine sur site Niveau : 3 à 8 ans d'expérience LE PROJETUn acteur de référence dans les services immobiliers et la transformation des environnements de travail recherche un Project Manager AMOA pour piloter des projets complexes d'aménagement, de rénovation ou de transformation d'espaces tertiaires et corporate. Vous intervenez côté maître d'ouvrage, en interface directe avec les clients, architectes, bureaux d'études et prestataires. Périmètre large : de la définition du besoin jusqu'à la réception du chantier. VOS MISSIONSCadrer les besoins clients et formaliser cahiers des charges et programmes fonctionnels Définir la gouvernance et élaborer les plannings directeurs Animer les réunions de projet et comités de pilotage Coordonner architectes, bureaux d'études, entreprises et prestataires Élaborer et contrôler les budgets prévisionnels ; identifier et traiter les risques financiers Assurer le suivi des phases conception / consultation / réalisation / réception Produire les reportings et tableaux de bord à destination du client Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement liée aux nouveaux espaces de travail LA STACKPack Office (Excel, PowerPoint, Word) MS Project Gestion de projet complexe QCD Smartsheet / Monday Pilotage budgétaire Expérience environnements corporate / tertiaires Connaissance des processus immobiliers Conduite du changement Français courant Anglais professionnel (écrit et oral)

Wij zijn op zoek naar een ervaren Security Engineer / Project Manager die verantwoordelijk zal zijn voor het end-to-end realiseren van security-initiatieven binnen de digitale organisatie. Deze rol combineert technische security-expertise, projectmanagement en een adviserende functie om de cyberweerbaarheid van de organisatie verder te versterken binnen infrastructuur-, software- en OT-omgevingen. Jouw verantwoordelijkheden Opzetten, coördineren en realiseren van securityprojecten van A tot Z Opstellen van projectplannen, bewaken van scope, timing en budget Hands-on implementeren van technische securityoplossingen Definiëren, optimaliseren en implementeren van security processen en controles Adviseren van interne stakeholders rond security architectuur, risico's en best practices Werken met moderne security platformen zoals Microsoft Defender, Entra ID / Active Directory en IAM Ondersteunen bij incidentanalyse, troubleshooting en structurele verbeteringen Toepassen van security frameworks en compliance standaarden zoals ISO27001, NIST, CIS Controls en CyberFundamentals Bijdragen aan security governance en security-by-design principes Fungeren als technisch aanspreekpunt en security evangelist binnen Digital

Missions principales : Pilotage, coordination et suivi des projets informatiques du domaine (régime, projets inter-régimes) Assistance à la MOA pour la formalisation des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles Conception technique générale des solutions dans l'environnement Mainframe (zOS, CICS, DB2, VSAM, JCL) Encadrement de l'équipe projet, animation des comités de suivi/pilotage, reporting DSI Supervision de la recette technique et de la mise en production, coordination de la maintenance Production des livrables (spécifications, dossiers de conception, plans de management, tableaux de bord, documentation)

Vous pilotez les activités informatiques de l'entreprise en assurant l'alignement du système d'information avec les enjeux stratégiques et opérationnels.Définir et déployer la stratégie IT en cohérence avec les orientations de l'entreprise. Piloter les projets de transformation digitale et accompagner l'évolution des outils et des processus. Garantir la performance, la sécurité et la fiabilité du système d'information. Accompagner les directions opérationnelles dans l'identification de leurs besoins et la mise en œuvre de solutions adaptées. Assurer le management quotidien et la montée en compétences d'une équipe de 6 collaborateurs. Superviser les projets IT dans le respect des objectifs de qualité, de délais et de budget. Piloter la relation avec les prestataires et partenaires informatiques. Assurer une veille technologique et proposer des axes d'innovation. Encadrer, accompagner et développer les équipes ainsi que les partenaires externes.

Dans le cadre d'un projet de transformation d'envergure, nous recherchons un consultant expérimenté pour intervenir sur la migration de données techniques et la gestion du cycle de vie produit au sein d'un environnement 3DExperience. Missions Piloter et spécifier les flux de migration de données (articles, structures, liens) vers la plateforme 3DExperience Définir les règles de mapping et rédiger les spécifications fonctionnelles des flux ETL (Extract, Transform, Load) Contribuer à l'import des composants (articles) et des données CAO dans le nouvel environnement cible Assurer la réconciliation des liens entre articles et modèles CAO au sein de l'EBOM Formaliser les cas d'usage de migration et les livrables associés, en français et en anglais Assurer l'interface avec les équipes de développement offshore et les ateliers client sur site

Le candidat rejoindra une équipe agile organisée en mode Scrum, composée de : • 1 Product Owner (PO) • 1 Scrum Master • 1 Tech Lead • 2 Développeurs front-ends • 1 Développeur back-end AEM • 1 Architecte front-end transverse Conditions de Travail • Télétravail : 16 jours par mois • Présence sur site : Mercredi et jeudi toutes les deux semaines (localisation : Issy les-Moulineaux) Description de la Mission • Participation à l'Équipe Scrum : o Participer aux cérémonies Scrum o Collaborer avec les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de sprint • Développement : o Migrer les pages statiques Loyalty & Partnerships existantes vers AEM o Concevoir et développer des composants AEM réutilisables • Collaboration et Conception : o Participer à la co-conception des évolutions du produit, en étroite collaboration avec le PO et le designer • Formation et Support de l'Équipe : o Faire monter en compétences l'équipe sur AEM o Participer à la mise en place d'outillage • Respect des Bonnes Pratiques : o Suivre les meilleures pratiques de développement et les tendances technologiques o Appliquer les standards W3C, les recommandations SEO et les directives d'accessibilité o Assurer la compatibilité multi-navigateurs et multi-appareils • Qualité et Tests : o Mettre en œuvre des tests unitaires et des tests d'intégration o Gérer l'amélioration continue de l'application en termes de performance, qualité de service (QoS) et qualité du code o Participer aux revues de code • Maintenance et Support : o Identifier et corriger les bugs et les problèmes techniques de manière proactive • Documentation : o Rédiger et maintenir la documentation technique • Partage et apprentissage : o Partager les connaissances avec l'équipe et s'impliquer dans un processus d'apprentissage continu et de veille technologique

Dans le cadre du renforcement de notre infogérance Supervision N0/N1 engagée depuis le début de l'année, nous recherchons un Incident Manager / Analyste d'exploitation pour accompagner notre pilote d'infogérance. L'objectif principal est de consolider les processus opérationnels, les consignes et les dossiers d'exploitation confiés à notre infogérant, tout en améliorant la qualité de service (QoS) et la gestion des incidents. Objectifs et résultats attendus Amélioration continue de la QoS : Optimisation du diagnostic et de l'application des procédures adaptées. Amélioration de la communication pendant les Incidents Majeurs. Support aux équipes internes : Réduction de la sollicitation excessive par l'infogérant. Amélioration des processus de gestion de crise et de l'écosystème de supervision (réduction des faux positifs). Allègement de la charge pour les Incident Managers et Analystes d'Exploitation internes.

🎯𝐓𝐨𝐧 𝐭𝐞𝐫𝐫𝐚𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝐣𝐞𝐮 : • Analyse les besoins des demandeurs et les accompagne dans la rédaction de leurs expressions. • Établit le plan de management du projet (organisation, rôles et responsabilités, livrables, calendrier) avec les parties prenantes (opérateur, mainteneurs locaux). • Valide les commandes d'évolutions et planifie les travaux. • Anime et coordonne la mise en œuvre. • Pilote l'avancement des travaux (coûts, délais, risques). • Anime et rend compte aux instances du projet (indicateurs de suivi, tableaux de bord). • Traite les GDI, GDC et escalades sur les incidents critiques et majeurs.

Ingénieur Production / Change Manager (F/H) - Nantes 📍 Le contexteDans le cadre d'un projet stratégique au sein d'une DSI d'un grand compte, nous recherchons un(e) Ingénieur Production / Change Manager. 👉 Vous interviendrez au sein d'une équipe Service Delivery Management, au cœur des opérations de production, de supervision et de mise en production. 💡 Poste à forte dominante RUN / production, avec une proximité réelle avec les environnements critiques. 🎯 Votre rôleVous êtes un acteur clé du bon fonctionnement des environnements de production. À la croisée entre exploitation, monitoring et pilotage des mises en production, vous garantissez la stabilité et la performance des systèmes. 🛠️ Vos missions🔹 Production & Exploitation (RUN)Superviser les applications et infrastructures en production Analyser les alertes issues des outils de monitoring Participer à la gestion et à la résolution des incidents (N2/N3) Mettre en place et optimiser les indicateurs de supervision Contribuer à la fiabilité et à la performance des environnements critiques 🔹 Change & Delivery ManagementPlanifier et piloter les mises en production (MEP) Coordonner les déploiements (prod & hors prod) Gérer les changements dans un cadre structuré (ITIL) Animer les instances (CAB, CAB urgents, PIR…) Assurer la communication autour des releases 🔹 Amélioration continueParticiper à l'évolution des outils de supervision Suivre les KPI et produire du reporting Contribuer à l'amélioration des processus RUN et delivery 🧰 Environnement techniqueDéploiement / CI-CD : Ansible, GitLab, Nexus Scripting : Bash, PowerShell Systèmes : Linux (RedHat), Windows Bases de données : SQL / PL-SQL Ordonnancement : VTOM Supervision : Centreon, Grafana, Splunk

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son dispositif de cybersécurité, notre client recherche un Responsable SecOps pour piloter une équipe d'experts techniques et garantir l'efficacité opérationnelle du SOC. Véritable référent technique, vous assurez le lien entre les équipes opérationnelles et le management, tout en contribuant à l'amélioration continue des capacités de détection et de réponse aux incidents. Vos missionsPilotage opérationnelAnimer et coordonner une équipe d'ingénieurs et d'experts SecOps. Organiser le traitement des alertes (priorisation, rotations, escalades). Être le référent technique de l'équipe et intervenir sur les incidents les plus complexes. Développer une culture d'amélioration continue et d'excellence opérationnelle. Suivi de la performanceDéfinir, suivre et faire évoluer les indicateurs de performance (MTTD, MTTR, taux de faux positifs, SLA, etc.). Produire des tableaux de bord et reportings à destination du management. Identifier les axes d'amélioration et piloter les plans d'actions associés. Participer à la montée en maturité du dispositif SecOps. Exploitation et gestion des incidents (RUN)Superviser les investigations menées sur les alertes de cybersécurité. Garantir la qualité des analyses et des réponses apportées par l'équipe. Participer à la gestion des incidents majeurs et des crises cyber, en France comme à l'international. Veiller au maintien en conditions opérationnelles des outils de sécurité. Amélioration continue & InnovationParticiper à l'intégration de nouvelles technologies de détection et de réponse. Optimiser les règles de détection, les cas d'usage SIEM et les playbooks SOAR. Être force de proposition sur les évolutions techniques et organisationnelles du dispositif. Gouvernance & CollaborationAssurer une veille technologique et réglementaire. Collaborer avec les équipes Infrastructure, Réseau, IT et les autres domaines de la cybersécurité. Contribuer à la définition de la stratégie de sécurisation des environnements. Environnement techniqueSIEM (impératif) SOC EDR SOAR Infrastructures IT Outils de Threat Intelligence et de détection

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : La mission s'inscrit dans une entité jeune et dynamique, dans un contexte fonctionnel et technique dense et varié, l'IT de l'ALM (Asset and Liability Management). La mission est intégrée dans l'équipe de développement. Contribution à la mise place des évolutions, en effectuant les développements C++ / Shell / T-SQL / BO ainsi que les tests liés. Une participation au run de niveau 3 est prévue également (prévoir astreintes) Expertise BO BI4 sont un vrai plus également. Expertises bancaires sont nécessaires (connaissances des types de produits, prêts, taux, échéanciers,..)