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Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server est un prérequis pour ce poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

Dans le cadre du développement de l'agence de Niort, nous recherchons un·e PMO - Project management officer. Vous intégrez une équipe pointue dans un environnement stimulant. En tant que PMO, vous serez responsable de la coordination et du suivi des projets qui vous seront confiés. Directement chez nos clients du secteur assurantiel, vous garantirez le bon déroulement des projets en travaillant en étroite collaboration avec les chefs de projet, les équipes de développement, les éditeurs, ... Vous serez amené·e à suivre les missions suivantes : -Planification et suivi des projets : définir les jalons, les budgets et les ressources nécessaires pour chaque projet. Suivre l'avancement des projets et identifier les risques potentiels. - Coordination des équipes : assurer la communication et la collaboration entre les différentes parties prenantes du projet. - Reporting : rédiger des rapports d'avancement et de suivi des projets pour la direction. - Amélioration des processus : identifier les points d'amélioration et proposer des solutions pour optimiser la gestion des projets. - Suivre la capacité à faire des équipes (CAF)

Le bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement dans l´objectif de gérer les inventaires de conformité logicielle sur un périmètre "mondial" afin de s'assurer que les principaux logiciels du Groupe sont utilisés conformément aux engagements pris dans les contrats signés avec les éditeurs. Les missions sont: - Coordination des inventaires de différents logiciels auprès de tous les bénéficiaires du contrat, avec un portefeuille composé d'éditeurs sur le périmètre Monde; - Mise en place des guides d'inventaires, définition du mode opératoire pour l'inventaire (format et process de collecte des données) basé sur une analyse des clauses contractuelles et des métriques qui y sont définies. - Organisation et réalisation des Kick Offs avec les relais métier; - Accompagnement des entités sur la maitrise des règles de licensing; - En clôture de la collecte des données, suivi avec les entités les rapports de conformité et demanderez à ces dernières leurs plans d'action; - Échanges avec les Achats Groupe pour apporter votre support aux renégociations contractuelles; - Partage des résultats, bonnes pratiques avec la communauté SAM lors des comités mensuels; - Contribution à l'implémentation de l'outillage SAM pour les éditeurs gérés dans le portefeuille. - Intervention en cas d'audit éditeur pour mesurer le risque - Echanges avec les éditeurs sur des problématiques de licensing notamment - Appui aux équipes opérationnelles pour chiffrer leurs besoins en licences et les aider à identifier des pistes d'optimisation pour réduire leurs couts logiciels. - La mission nécessite de pouvoir s'exprimer à l'oral et à l'écrit en francais et en anglais et tous les supports seront réalisés dans les 2 langues.

Contexte : La direction de l’Ingénierie & Support Process (ISP) d'une grande entité de diffusion médiatique est composée de départements qui conçoivent et mettent en service des systèmes de fabrication de programmes télévisés, et d’un département qui assure leurs supports techniques. Le département ingénierie de fabrication (ISP Fabrication) a la charge de la conception et du déploiement des solutions de régies, studios et post-productions à destination de ses différents clients internes : une entité de fabrication de contenus, un réseau territorial et outre-mer ainsi que la rédaction nationale. Activités principales : Coordonner les différents projets du portefeuille d’ISP Fabrication en lien avec les coordinateurs de projets et chefs de projets respectifs : reporting client, suivi des KPI, reportings aux clients, gestion des interdépendances. Gestion contractuelle des fournisseurs clés des projets du département ISP Fabrication. Management de l’équipe ISP Fabrication : animation des réunions d’équipes, suivi de l’activité, suivi RH, etc. Assurer le suivi financier et le pilotage budgétaire du portefeuille projet : réalisé, à venir, trajectoire prévisionnelle, etc. Assurer le planning de charge de l’équipe pour prendre en compte les priorités évolutives et les besoins nouveaux. Assurer un rôle d’expertise du domaine Fabrication au sein de la direction ISP afin de contribuer à la définition et mise en œuvre de la stratégie technique. Reporting d’activité régulier.

Au sein du département Digital, vous accompagnerez une ressource déjà en place, dans le programme de déploiement Groupe et Monde, d’un outil IA générative interne appelé MAIA (ChatGPT interne, positionné comme Assistant Corporate Groupe IA). -Communiquer sur la mise à disposition de MAIA auprès des populations concernées - Accompagner les populations cibles sur la prise en main de l’outil, conjointement avec le dispositif IA change généraliste - Suivi post-déploiements par pays Animation communauté « ambassadeurs » - Identifier et animer une communauté d’ambassadeurs dans les pays déployés, pour faire office de relai dans les régions. - Proposer des formations spécifiques et ponctuelles sur des parties de périmètre de MAIA (Prise en mains du back office MAIA tout particulièrement, qui sera ouvert à une poignée d’utilisateurs pour la mise en œuvre en autonomie de cas d’usage spécifiques). Réalisation - Production de livrables pour informer, susciter l’intérêt, et attirer l’attention des utilisateurs cibles pour l’usage de MAIA (MAIA News, MAIA Talk, MAIA Learn). - Production de « OnePagers » associés aux livraisons de version (présentation de nouvelles features, ou de spécificités de MAIA). - Suivi de l’usage, de l’adoption et de la satisfaction des utilisateurs (sondages,

Mission de longue durée visibilité sur 3 ans Début asap- Fin 31/12/24 mini 3 jours sur site et 2 en TT. Paris Intra 75 Paris 1er Accompagnement à la migration vers O365 sur l’ensemble des fonctionnalités maintream. Webinars, triptyques, formations, accompagnement VIP Début asap- Fin 31/12/24 mini 3 jours sur site et 2 en TT. Paris 1er Accompagnement à la migration vers O365 sur l’ensemble des fonctionnalités maintream. Webinars, triptyques, formations, accompagnement VIP Mission de longue durée *Expérience de 3 ans minimum dans l'accompagnement d'users 365. La prise de besoins et de specifications. L'aculturation et l'aide à la prise en mains. L'animation d'ateliers.

Contexte Un APIM est une plateforme qui facilite la gestion, la publication et la supervision des API, essentielles pour intégrer des services tiers internes ou externes. Les principales problématiques du groupe résident dans l'efficacité opérationnelle, la sécurité des données (les apis exposés sur le web), la facilitation des intégrations avec les partenaires internes et externes et la résorption de l'obsolescence dont l'APIM est un accélérateur (Biztalk) ainsi que la gouvernance liée à la mise en place de ce type d'outils transverses. La réalisation d'un Proof Of Value nous semble essentielle pour évaluer la pertinence des solutions envisagées dans notre environnement spécifique. Cela permettra de tester l'intégration, la sécurité, et l'évolutivité avant une adoption à l'échelle du groupe. Ce POV API Management devra répondre à plusieurs enjeux : Sécurité du SI : mieux maitriser l'exposition de nos API vers l'extérieur (par exemple pour les fuites de données), anticiper le déploiement de la directive NIS 2 pour les places de marché - Productivité de nos équipes dev et ops : améliorer le déploiement et la mise en œuvre de nos APIs, exposer plus facilement des API depuis nos infrastructures mainframe - Gouvernance : meilleure connaissance et maitrise de notre patrimoine d'API - Pour ce faire nous allons tester deux solutions APIM sur deux cas d'usages différents : Software AG My WebMethod & Google APIGEE Description L'expert solution APIM devra principalement nous aider à déployer les deux solutions Software AG & APIGEE, notamment en : • D'accompagner les équipes de production pour le paramétrage et déploiement (CI/CD, réseau, IAM/IDP…) • D'accompagner les équipes de développement pour déployer les API dans les solutions • D'accompagner les équipes de sécurité pour paramétrer dans la solution les règles SSI • D'accompagner les équipes architecture pour la gouvernance des API Livrables - Software AG My WebMethod & APIGEE fonctionnels pour le POV (on prem pour MyWebMethod & Hybride pour APIGEE) - Connecteurs APIsation (Software AG) du Mainframe déployés - API Mainframe et commerce déployées sur les portails et solutions APIM - Intégration de la solution APIM APIGEE dans la CI/CD groupe - Paramétrage de la sécurisation des APIs - Documentation des différents travaux Compétences - Expertise APIGEE - plateforming & développement - Connaissance Software AG - platforming & développement - Connaissance en outillage DEVOPS - Confirmé en environnements Cloud - Expertise en Architecture Middleware

Missions principales : Gestion du portefeuille de projets du domaine RSE Organisation et animation des comités budgétaires Collecte des besoins auprès du management de projet Rédaction des supports et comptes-rendus de comités Gestion des demandes d'engagement de budget Suivi budgétaire du domaine Suivi du consommé mensuel et du prévisionnel des projets Assistance au management de projet Taches et missions attendus : Planning des comités budgétaires Portefeuille de projets mis à jour Supports et comptes-rendus des comités budgétaires Demandes d'engagement de budget Reporting mensuel sur les consommés et les prévisionnels par projet

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients un Problem Manager avec au moins 10 ans d'expériences pérennes dans des missions similaires. Cette mission est un renfort dans une équipe constituée de Problem Managers qui assurent la gestion des problèmes sur l'ensemble du run des applications exploitées. La charge induite par l'arrivée de nouveaux SI et l'évolution de ceux-ci nécessite de recourir à une prestation d'un Problem Manager. Rôles du Problem Manager · Prévention et mise en place de processus correctifs o Contribuer à l'analyse technique post-incident critique et aux actions d'amélioration sur toute la chaîne de valeur de la résolution en sollicitant si besoin les équipes support. o Mettre en place des corrections techniques afin d'améliorer le comportement du système : prévenir les incidents, réduire leur nombre, chercher à améliorer le temps de détection et le temps de réparation) o Paramétrer l'observabilité o Identifier les points de blocage et éviter que les incidents ne se transforment en problème (incidents récurrents). o Effectuer une veille afin de prévenir au mieux de futurs bugs ou crashs du système. · Rôle transversal o Connaître le niveau de connaissances et de compétences au sein de l'organisation afin de déterminer quels experts solliciter en cas de problème. Être responsable de la coordination de tous les aspects du diagnostic et de la résolution des problèmes qui lui sont affectés o Garder une vue d'ensemble sur la file d'attente des problèmes, mettre à jour leur statut et tenir les parties prenantes au courant de l'avancement. o Être contributeur au plan d'action post-mortem sur incident majeur en facilitant la collecte et l'analyse des données, en contribuant à trouver une solution technique pérenne.

Jeune entreprise innovante, Digital Partners a pour ambition de devenir un acteur incontournable du digital, et ce dans l'ensemble de ses marchés. Digital Partners intervient en transformation digitale, efficience opérationnelle et data analytics auprès de sociétés de tous secteurs d'activité. Dans le cadre de notre développement nous recherchons un.e Consultant PMO senior Asset Management (H/F). Description du poste : En tant que Chef de Projet, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'amélioration du processus d'intégration des clients tout en assurant le bon déroulement des projets de mise en oeuvre. Vous serez en charge de coordonner les équipes et de faciliter la communication entre les différents intervenants. Vous aurez également un rôle de conseil et d'accompagnement auprès des chefs de projet et des responsables des différentes équipes. Responsabilités principales : - Définir et améliorer en permanence la méthodologie d'onboarding des clients (documentation standard, diffusion des meilleures pratiques à travers les projets, etc.) - Assister le Chef de Projet dans la création et le suivi des livrables du projet, de la phase de prévente jusqu'à la période intensive d'accompagnement - Gérer les activités quotidiennes du projet - Faciliter les ateliers de recueil des besoins métiers - Assister dans la planification des ressources - Assurer la communication entre toutes les parties prenantes et faciliter les interactions en offrant une visibilité claire grâce à des supports dédiés recueillis auprès des responsables de chaque flux - Coordonner et suivre la liste des tâches tout en monitorant leur progression - Organiser des réunions en mettant en avant les objectifs à atteindre - Surveiller de près le planning du projet - Rédiger les comptes-rendus de réunions - Analyser et synthétiser les progrès des flux : KPI clés, points d'attention, problèmes, risques et proposer des solutions potentielles - Coordonner les ressources à travers plusieurs domaines fonctionnels - Identifier les dépendances, les estimations de temps et de ressources - Gérer simultanément plusieurs projets d'implémentation Environnement technique : - Logiciels : Pack Office (Excel, PowerPoint) Qualifications requises : - Expérience de 7 ans minimum en gestion de projet, notamment en suivi et planification - Compétences en présentation pour des parties prenantes et la direction - Maîtrise des outils Office, notamment Excel et PowerPoint - Capacité à travailler dans un environnement sous pression et à collaborer avec plusieurs équipes pour atteindre un objectif commun - Compétences en résolution de problèmes, prise de décision et identification des priorités - Contexte international : maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) Si vous êtes passionné par la gestion de projets dans un environnement international et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous vous invitons à postuler.

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server serait un vrai plus pour le poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

Le chef de projet informatique de la trésorerie gérera l'exécution des projets informatiques, supervisera les budgets et facilitera le passage de l'état de projet à l'état opérationnel. de l'état de projet à l'état opérationnel. Ce poste exige une expertise dans la gestion des applications des systèmes de gestion de la trésorerie (TMS) et une expérience de la gestion de projets impliquant le développement d'interfaces entre le TMS et les systèmes de planification des ressources de l'entreprise (ERP), la mise en œuvre de mesures de sécurité et la possession de solides connaissances techniques en matière de transfert et d'interfaçage de données et d'intégration. La personne qui occupera ce poste rapportera au gestionnaire d'application pour le domaine de la trésorerie au sein du département DSI Assurer l'alignement des projets informatiques avec les objectifs de l'entreprise. - Gérer des équipes interfonctionnelles pour une livraison des projets dans les délais et dans les limites du budget. - Identifier les risques, les signaler et les résoudre. 2. Gestion du budget : - Superviser les aspects financiers des projets informatiques. -Réaliser des examens et des audits financiers périodiques afin d'identifier les possibilités de réduction des coûts et d'atténuer les risques financiers imprévus. - Faciliter les transitions entre les phases de développement et d'exploitation. - Veiller à ce que la documentation, la formation et les structures de soutien soient en place. - Évaluer et ajuster les phases d'exécution initiales pour améliorer les processus. - Documenter et mettre en œuvre des procédures opérationnelles de soutien. - Améliorer en permanence les processus d'exécution sur la base du retour d'information et des mesures de performance. - Préparer des rapports pour les comités de pilotage. - Gérer et prioriser les backlogs du domaine dans JIRA.

Dans le cadre d’un rapprochement en cours de plusieurs sociétés de gestion, l’équipe Reporting dédiée au pôle Asset Management souhaite se renforcer en vue de la phase de migration qui a commencé. Le Consultant senior MOA sera rattaché à l’équipe Reporting. L’équipe Reporting a en charge la mise en place de l’ensemble des rapports commerciaux et réglementaires actuellement produits, afin de proposer un modèle opérationnel unifié et rationnalisé dans le cadre de la fusion des sociétés de gestion. Le consultant jouera un rôle essentiel dans la mise en œuvre du projet de transformation, dans lequel, l’optimisation des processus, l’efficacité opérationnelle et la gestion du changement sont clés. Métier/missions : Vous serez amené à prendre en charge tout ou une partie des phases suivantes pour les sujets qui vous seront confiés : - Analyse et cadrage des besoins reporting dans le cadre de la migration - Rédaction des expressions de besoin à destination de la MOE - Suivi des développements en relation avec la MOE - Organisation et réalisation des tests de validation avec les métiers - Paramétrage d’outil de reporting (NX Impress par exemple) - Documentation et formation utilisateurs - Suivi de la mise en production et support fonctionnel - Animation des groupes utilisateurs ou MOE/MOA Nous recherchons donc une personne ayant un double profil (métier et technique), pour nous assister sur ce grand projet de transformation. Le poste est basé à Paris.

· Coordination de Projet : Organiser des réunions, créer des actions, rédiger et distribuer des comptes rendus, suivre les plans d'actions avec des délais précis, et produire des rapports de suivi hebdomadaires. · Gestion des Services : Contribuer à la gestion des incidents, des changements et des problèmes selon les meilleures pratiques ITIL. · Gestion Dynatrace : Déployer des agents Dynatrace, créer des tableaux de bord Dynatrace et dispenser des formations aux équipes APS. · Création de Rapports : Concevoir des rapports avec Power BI et Excel, et automatiser les processus manuels via des tableaux de bord Dynatrace. · Documentation : Produire des standards et des lignes directrices pour le déploiement régional des outils et processus. · Amélioration Continue : Animer des ateliers, améliorer les processus de transition de services, et produire des rapports sur les KPIs et les performances des services.

Spécialisé dans le secteur bancaire, l’entreprise recherche activement un Business Analyst IT spécialisé en Cash Management pour rejoindre l’équipe du client dédiée à l’optimisation des systèmes de gestion de trésorerie. Vous jouerez un rôle clé dans la transformation digitale de nos processus de cash management, en assurant la fluidité et l’efficacité des opérations de trésorerie. Responsabilités : Analyser et comprendre les besoins des utilisateurs en matière de cash management. Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées pour les développements IT. Collaborer avec les équipes de développement pour assurer la mise en œuvre des solutions. Participer aux phases de test et de validation des nouvelles fonctionnalités. Assurer la veille technologique pour identifier les opportunités d’amélioration. Former et accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouvelles solutions. Compétences requises : Solide connaissance des processus de cash management (CAMT054, PAIN002, ISSO20022) NORME SEPA Expérience en analyse fonctionnelle et rédaction de spécifications techniques. Bonne maîtrise des systèmes d’information de gestion de trésorerie. Compétences en gestion de projet et méthodologies Agile. Capacité à communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés (trésoriers, développeurs, managers). Esprit analytique et rigoureux. Profil recherché : Diplôme en informatique, finance ou domaine connexe. Expérience professionnelle de 5 ans minimum en tant que Business Analyst IT dans le domaine bancaire ou financier. Connaissance des outils de gestion de trésorerie et des ERP. Autonomie, proactivité et sens de l’organisation.

Résumé du poste : Nous recherchons un Project Manager expert en Knowledge Management (KM) pour piloter et optimiser les processus de gestion de la connaissance de notre client. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la mise en place de stratégies KM et sera capable de conduire le changement au sein de notre organisation. Missions principales : Analyse et Diagnostic : Réaliser un état des lieux des pratiques de capitalisation actuelles. Définir un plan d’actions (court, moyen, long terme) pour améliorer la qualité et l'accessibilité de la connaissance en tenant compte des spécificités régionales et des besoins des utilisateurs finaux. Mise en Place de Processus KM : Développer et implémenter une base de référence ainsi que des processus KM partagés. Assurer une mise à jour continue des données en intégrant les retours d'expérience des utilisateurs. Déploiement et Adoption : Assurer le déploiement du processus KM en créant une stratégie d’accompagnement pour les équipes internes. Animer des sessions de formation et fournir des supports pour faciliter l'adoption des nouveaux processus. Amélioration Continue : Définir des conditions d’amélioration continue du processus KM. Analyser les données et retours d'expérience pour identifier les opportunités d'optimisation. Renforcer l'engagement des utilisateurs à travers des actions ciblées.