Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Management à Grenoble

Nous recherchons un profil type Business Analyst / Project Manager pour remplacer une ressource chez notre client du secteur industriel. Il est actuellement chargé de faire de l’analyse et de la restitution de Dashboard. La personne recherchée doit savoir exploiter des KPI, prendre des actions correctives vis-à-vis de la qualité des services et faire des comptes rendus pour les Head of IT des différents pays sur la qualité du service IT de leur zone. Compétences attendues : - Service Now, ITSM Sofstkills : - Etre autonome rapidement (pas beaucoup de temps pour être formé) - Créatif - Force de proposition - Anglais fluent Nous recherchons un profil avec une bonne personnalité, qui sera capable de se démarquer et de communiquer efficacement avec les différentes parties prenantes. Localisation : Grenoble : 2 jours de télétravail par semaine Démarrage de la prestation : 01/05/2024 Langues : Anglais fluent (échange avec des Directeurs Régionnaux étrangers) Fourchette TJM : 400 500 euros

Nous recherchons pour une entreprise de renommée dans le secteur de l’industrie, Un Sales Operation Manager H/F sur Grenoble. 3 jours Télétravail/2 jours sur site Le Business Process Owner (BPO) SALES est chargé de superviser et d’optimiser le processus de vente au sein d’une entreprise. Ce rôle implique de comprendre les buts et objectifs de vente de l’entreprise, ainsi que d’identifier et de mettre en œuvre les meilleures pratiques pour améliorer l’efficience, l’efficacité et la satisfaction des clients dans le processus de vente. Activités clés Les principales responsabilités du BPO pour les ventes comprennent : Optimisation des processus : Le BPO pour les ventes doit examiner et analyser le processus de vente pour identifier les opportunités d’amélioration. Cela implique de collaborer avec d’autres parties prenantes telles que les directeurs commerciaux, les équipes marketing et les représentants du service client pour rationaliser les processus et identifier les domaines d’inefficacité. Surveillance des performances : le BPO pour les ventes doit surveiller régulièrement les indicateurs de performance clés (KPI) pour garantir que le processus de vente atteint les objectifs et les objectifs. Il/elle doit utiliser l’analyse des données pour identifier les tendances et les modèles en matière de performances commerciales et utiliser ces informations pour prendre des décisions éclairées concernant les changements de processus. Gestion du changement : L e BPO pour les ventes doit gérer la mise en œuvre des changements de processus pour s’assurer qu’ils sont efficaces et durables. Ils doivent communiquer efficacement les changements aux équipes commerciales et dispenser une formation pour garantir que chacun connaît et comprend les nouveaux processus. Gestion des parties prenantes : le BPO pour les ventes doit collaborer avec d’autres parties prenantes telles que les directeurs commerciaux, les équipes marketing et les représentants du service client pour garantir que le processus de vente est aligné sur les objectifs globaux de l’entreprise. Amélioration continue : le BPO pour les ventes doit régulièrement examiner et évaluer le processus de vente afin d’identifier les domaines à améliorer davantage. Ils doit rester à jour avec les meilleures pratiques et technologies de l’industrie et formuler des recommandations sur les changements susceptibles d’augmenter l’efficience et l’efficacité des ventes.

Qui nous sommes. Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde entier. Plus d'informations sur Advancing what matters Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez : * Gestion des ordres de missions * Suivi et gestion des comptes rendus d'activités des collaborateurs * Gestion des congés Clients * Participation au pilotage du revenu et de la marge de l'Unité (prévisionnel, et réalisé) * Gestion des PV de recette (et RPI) permettant la facturation des prestations * Participation au pilotage de la facturation (prévisionnel, et réalisé) * Communication sur les réseaux sociaux En fonction de votre profil, des activités commerciales pourront vous être confiées : * Participation aux avant-ventes * Rédaction des propositions commerciales Cette liste n'est pas exhaustive, selon les compétences du candidat le périmètre pourra être élargi. Votre Profil : Vous êtes actuellement en première année de master et vous recherchez une alternance pour une durée de 2 ans ; Vous aimez le travail en équipe, êtes force de proposition et savez prendre des initiatives. Alors vous êtes certainement la personne que nous recherchons ! La maitrise des outils de bureautique (Pack Office) est indispensable. Nos conditions et programmes internes : * Possibilité de travailler de façon hybride (télétravail jusqu'à 3 jours par semaine) * Evènements d'intégration et autres évènements internes * Plateforme d'avantages via le CE culture, shopping, sport, etc * Possibilité de participer à des initiatives caritatives et écologiques * Disponibilité de tous vos CP dès votre arrivée * Vous percevrez une rémunération en fonction de votre niveau d'études, de votre âge et du type de contrat.