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A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (40-45K€) OU Freelance OU Portage salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 2 ans minimum Si vous aimez les environnements agiles, les projets utiles et les vraies responsabilités, cette mission pourrait vous plaire. Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst - Knowledge Management pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Contexte : Vous interviendrez au sein d’une squad agile de 7 personnes, chargée d’un projet de refonte du Knowledge Management pour toute une entité métier. Cette équipe gère déjà des sujets comme : - La gestion documentaire (GED) - Le suivi des filières EDI et e-commerce. Votre objectif ? Aider à choisir puis déployer la future solution de KM, en lien étroit avec le Product Owner et les utilisateurs finaux. Le tout dans un environnement où la rigueur fonctionnelle compte autant que la capacité à comprendre les vrais besoins du terrain. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Éclairer le choix de la solution : vous apportez votre expertise métier et fonctionnelle du Knowledge Management - Travailler en binôme avec la core team tout au long du projet : cadrage, appel d’offres, pilote, sélection, intégration, recette, accompagnement au changement - Faire vivre le projet dans la squad : vous êtes partie prenante des rituels agiles, vous challengez les besoins, vous rédigez les users stories, vous suivez les déploiements - Vous assurez du passage en run, une fois la solution en place

Contexte de la mission Vous interviendrez en tant qu’ Incident Manager / Conduite de projet production sur les projets et changements liés à l’environnement utilisateur. Vous serez garant(e) de la bonne intégration des évolutions dans la chaîne de support et de la qualité de l’assistance apportée aux utilisateurs. Vos principales missions 1. Accompagnement des projets & changements liés au poste de travail Comprendre les évolutions techniques et leurs impacts utilisateurs. Anticiper les besoins d’assistance et préparer le support à la prise en charge. Contribuer au plan de déploiement et au suivi des incidents en phase projet. Assurer la communication et la coordination entre projets, experts techniques et centre de service. 2. Gestion des incidents Préparer et animer les revues hebdomadaires d’incidents. Suivre la volumétrie des sollicitations, le taux de résolution et les impacts utilisateurs. Proposer des actions correctives et préventives pour limiter les impacts. 3. Missions transverses Alimenter et enrichir la base de connaissance (SUN, Self-Help, documentation). Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur. Accompagner le prestataire centre de service dans l’atteinte de ses engagements (qualité, performance, SLA).

Nous recherchons un Directeur de Projet expérimenté pour piloter un programme stratégique de modernisation vers le Cloud natif sur un périmètre à fort enjeu business. Le rôle inclut la coordination de plusieurs squads Agile , le pilotage budgétaire , la gestion des plannings , et l’assurance de la qualité et des délais dans un environnement Java / Cloud . Missions Planifier, organiser et coordonner l’ensemble du projet dans un contexte Agile à l’échelle. Définir objectifs, délais et ressources nécessaires. Assurer le suivi des plannings et du budget. Coordonner les Product Owners et assurer le lien avec le management. Organiser et animer les comités projet (COPRO, COPIL). Identifier et piloter les risques, mettre en place des actions correctives. Garantir la qualité des livrables et contribuer à l’amélioration continue.

Bonjour à tous, Un client recherche un profil chefferie de projet Data (fonctionnelle : 80% / Technique 20%), qui piloterait son programme de transformation, avec l'équipe projet : Le Programme « Data Foundation » : Refonte de l’architecture Création d’un Data Lake Mise en place de reporting Optimisation de la circulation des flux DataHub : décision de le conserver dans l’architecture. Migration Data Warehouse : passage d’Oracle vers Fabric. Power BI : centralisation des données groupe. Enjeu de Process de Data Gouvernance : Déploiement Informatica : MDM, Data Quality, Data Catalogue (documentation des données), tracking des données / mise en place d’un rôle de Data Gouvernernance . Day-to-day du chef de projet Data recherché : Pilotage de projet et production de livrables Gestion de portefeuille projets ( Portfolio Manager ) Respect des jalons Chefferie de projet et analyse métier (orientation avec les équipes métier / marketing et communication) Aspects logistiques Start Date : fin septembre => Profil recherché : transversal, couvrant l’ensemble du domaine DATA. Durée du projet : 6 à 8 mois (travail en lots). Localisation : Proche de Lyon Télétravail : 2 jours / semaine après 4 mois de période d’essai. présence full time sur site proche de Lyon les premiers mois, puis 2 jours de télétravail Important : il y a des déplacements entre les sites et les différentes filiales (Paris, Grenoble, selon l'avancée des projets) En bref, de belles perspectives projets sont à prévoir dès octobre et sur toute l'année 2026 ! N'hésitez pas à proposer votre CV

Rôle : Test Manager Projet : Pilotage et coordination des activités de tests sur un projet stratégique Environnement technique : Outils de gestion de tests (UAT, automatisation), KPI qualité, reporting, animation d’ateliers, suivi des plans de test Localisation : Lyon Séniorité : Confirmé / Senior (5 ans minimum en pilotage et coordination des tests) Politique de télétravail : 2 jours sur site Langues : Anglais obligatoire Missions Superviser la planification, la coordination et l’exécution de l’ensemble des activités de tests tout au long du cycle de vie du projet. Définir la stratégie de test globale et les plans détaillés alignés avec les objectifs projet. Identifier les outils et cadres d’automatisation appropriés. Assurer la couverture complète des tests (fonctionnels, non fonctionnels, intégration, régression, UAT). Suivre et analyser les KPI liés aux activités de tests et à la qualité des livrables. Identifier et évaluer les risques liés aux tests et proposer des stratégies de mitigation. Escalader les problèmes critiques et collaborer à leur résolution. Activités secondaires Produire des rapports réguliers d’avancement des tests (défauts, taux d’exécution, progression). Animer les réunions de revue des tests et faciliter les décisions Go/No-Go.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Ingénieur.e d'Affaires / Business Manager pour rejoindre notre agence de Lyon. À ce poste, vous jouez un rôle clé dans la croissance d'Amiltone en développant notre présence commerciale, en recrutant les meilleurs talents et en assurant le suivi de vos collaborateurs. Votre quotidien s'articule autour de trois missions principales : 🛠 Développement commercial - Gérer et fidéliser un portefeuille client existant - Prospecter activement pour développer votre réseau et identifier de nouvelles opportunités - Promouvoir notre expertise et nos valeurs auprès des clients et partenaires - Assurer une écoute active des besoins clients et proposer des solutions adaptées - Commercialiser notre offre globale (Assistance technique, Forfait, Centre de service) - Piloter et suivre les référencements auprès des clients grands comptes 🎯 Recrutement & Talent Acquisition - Collaborer avec l'équipe recrutement pour identifier les meilleurs talents - Mener des entretiens et sélectionner les candidats en adéquation avec les besoins clients - Assurer le lien entre les consultants et les projets pour garantir une adéquation optimale 🤝 Management & Suivi des collaborateurs - Accompagner les consultants dans leurs missions et leur évolution professionnelle - Veiller à leur intégration, leur épanouissement et leur montée en compétences - Travailler en étroite collaboration avec le Responsable Régional sur le suivi de carrière des collaborateurs

Vos missions ? En tant que Business Analyst au sein de notre ligne produit Enterprise Content Management (ECM), afin de renforcer l'équipe travaillant sur la production de contenu éditique principalement, et ponctuellement sur la GED et la signature électronique en back up, vous serez en charge des missions suivantes: Analyse de besoin, rédaction de spécifications, conception de modèles de courrier Tests et recettes BA Echanges avec les métiers Rôle purement fonctionnel Ponctuellement, assistance et prise en charge de ticket La stack Technique : - GED ; éditique

Rôle : Change Manager ACDC Projet : Accompagnement à la conduite du changement sur les périmètres ACDC Environnement technique : Méthodologies et outils de conduite du changement, animation d’ateliers, suivi KPI, coordination transverse Localisation : Lyon Séniorité : Senior (7 ans d’expérience minimum en conduite du changement et déploiement SI) Politique de télétravail : 2 à 3 jours par semaine (à confirmer) Missions Définir et piloter l’approche d’accompagnement au changement pour les équipes produits ACDC. Challenger la feuille de route et les stratégies de conduite du changement. Piloter le suivi des KPI liés à l’adoption du changement et assurer le reporting. Animer des ateliers méthodologiques et de cadrage avec les experts change et équipes produits. Garantir l’harmonisation des pratiques et la cohérence entre les différents produits. Encourager l’innovation et l’amélioration continue des démarches de gestion du changement. Activités secondaires Animer la communauté d’experts change. Fournir des recommandations pour optimiser les stratégies et les actions de communication. Produire les supports méthodologiques et de formation.

Change manager confirmé Travailler avec l’équipe produit pour comprendre pourquoi le changement est nécessaire. S’intégrer pleinement dans l’univers métier du client. S’assurer que la définition de la vision et des objectifs du produit soit centrée utilisateurs. Garantir une analyse d’impacts complète. Cartographier les parties prenantes et cibles impactées. Stratégie d'accompagnement au changement : plan de communication, formation, mobilisation et accompagnement. Télétravail : 3 jours par semaine max

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Change Manager (H/F) 🚀 ✨ Votre mission est pour un client reconnu dans la production d’électricité. Job Description 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🧠 Activités principales Définition et mise en œuvre de la stratégie de conduite du changement Cadrage des besoins métiers et analyse d’impacts Animation de la comitologie projet et du club ambassadeurs Conception et diffusion des supports de communication et de formation Suivi de l’adoption des produits numériques et pilotage des KPI Accompagnement des utilisateurs et des lignes managériales Réalisation de retours d’expérience et bilans de stratégie 📦 Livrables attendus Note de cadrage Cartographie des parties prenantes Stratégie de conduite du changement & macro-planning KPI & tableau de bord Analyse SOH (sociétale, organisationnelle, humaine) Plans de communication, mobilisation, formation Kits : communication, formation, mobilisation REX & bilans Plan de réversibilité

✅ Assurer la supervision quotidienne des événements de sécurité à l’aide des outils du SOC. ✅ Qualifier les alertes de sécurité N1/N2 et escalader si nécessaire ✅ Analyser les incidents, participer à la gestion des faux positifs et assurer un suivi rigoureux ✅ Contribuer à la réponse aux incidents de sécurité selon les procédures en place. ✅ Participer à la mise à jour de la base documentaire (procédures, fiches réflexes, rapports). ✅ Réaliser une veille constante sur les menaces et les outils de cybersécurité.

Contexte du projet : Dans un environnement en constante évolution, marqué par des crises sanitaires, climatiques, numériques ou géopolitiques, puis dans un contexte règlementaire en évolution, comme DORA, notre client a souhaité renforcer sa capacité de résilience IT. Dans ce cadre, notre client s'est faite accompagnée afin de réaliser une analyse de maturité puis élaborer un plan d’actions d’amélioration de sa résilience IT. C'est ainsi 57 actions autour de 8 thématiques (Politiques & Gouvernance IT, Conception & Architecture, Gestion des tiers, Gestion des incidents et crises, Gestion des risques, Cyber résilience, Sauvegarde & restauration, PCA & PRA) qui ont été identifiées, évaluées (quantification en termes de charge de travail, coût d’investissement et de complexité) et priorisées. Le besoin porté par cet appel d'offre vise à structurer ces actions stratégiques et opérationnelles dans un programme de résilience, puis piloter et déployer ce programme. Ce programme, à forts enjeux, mobilise des acteurs pluridisciplinaires de la DSIDI et implique une coordination rigoureuse. Besoins : Dans ce contexte, le besoin principal est de disposer d’un "PMO" dédié, capable d’assurer un pilotage transversal efficace du programme, garantissant visibilité, cohérence et maîtrise des délais, coûts et risques. Le "PMO" doit accompagner dans la structuration, le suivi et la gouvernance de l’ensemble des chantiers.

Contexte Dans le cadre de la transformation digitale et de l’optimisation des processus métiers, nous recherchons un Consultant Pega pour accompagner nos projets autour de la plateforme Pega PRPC (Pega Platform) . L’objectif est de concevoir, développer et intégrer des solutions BPM/CRM permettant d’améliorer l’efficacité opérationnelle et l’expérience client. Missions Participer à l’analyse des besoins métiers et à la définition des solutions dans Pega. Concevoir et développer des applications basées sur Pega PRPC . Implémenter et configurer des règles, workflows, UI, intégrations et connecteurs. Optimiser les processus métiers existants (BPM, Case Management, décisionnel). Contribuer à la mise en place des bonnes pratiques et standards Pega. Collaborer avec les équipes fonctionnelles, techniques et métier pour assurer une intégration fluide des solutions. Assurer le support et la maintenance corrective/évolutive des applications déployées. Compétences requises 5+ ans d’expérience sur la plateforme Pega (PRPC, Case Management, Decisioning). Connaissances solides en Java/J2EE et en conception orientée objet. Expérience sur l’intégration de systèmes via API REST/SOAP, MQ, etc. Maîtrise des concepts BPM, règles métiers et workflows. Connaissance des environnements cloud (AWS, Azure ou GCP). Certification Pega CSA (Certified System Architect) ou supérieure (CSSA, LSA) fortement souhaitée. Autonomie, bonnes capacités de communication et de travail en équipe. Anglais professionnel (écrit et oral). Profil recherché Développeur / Consultant technique Pega confirmé ou senior. Capacité à intervenir de bout en bout : conception, développement, intégration et support. Force de proposition sur l’optimisation des processus.

Missions principales: Expertise Technique & Leadership Assurer un rôle de référent technique IAM en identifiant des solutions et en émettant des recommandations sur l’évolution des produits IAM. Garantir la cohérence des plateformes en matière de qualité de service. Participer à l’identification et au déploiement d’améliorations continues (tests automatisés, portail IAM, monitoring avancé…). Acquérir et partager avec l’équipe les nouvelles technologies IAM (Ping Cloud, OpenPaaS…). Collaborer avec les équipes partenaires et entités pour suivre les tendances et bonnes pratiques IAM. Assurer la communication technique avec les parties prenantes (management, application owners, développeurs…).

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) tech. lead .NET. Skills : .NET - développement - management Mission : -coordonner les différentes phases du projet et s'assurer que les délais et les exigences soient respectés -superviser et accompagner les équipes -participer à la conception de l'architecture des systèmes et à la sélection des technologies -s'assurer de la qualité du code et de la robustesse des solutions Localisation : Lyon (100% en télétravail) Démarrage : dès que possible N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Nous recherchons un(e) Ingénieur Système Microsoft expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le/la garant(e) de la performance, de la sécurité et de la disponibilité de notre infrastructure Microsoft, incluant Active Directory, Microsoft 365, Azure et notre solution de Mobile Device Management (MDM). Gestion, Maintenance et Hardening d'Active Directory (AD) : Administration des forêts et domaines AD. Création, gestion et application des stratégies de groupe (GPO) ainsi que l'arborescence AD. Mise en œuvre et maintien des mesures de hardening d'AD (configuration sécurisée, audit, limitation des droits, etc.). Gestion de l'Authentification et de l'Accès : Déploiement, configuration et maintenance d'Active Directory Federation Services (ADFS). Mise en œuvre et gestion des solutions d'authentification multi-facteurs (MFA) associées. Gestion de la Mobilité (MDM) : Administration, configuration et maintenance de notre solution de Mobile Device Management (MDM) pour smartphones, tablettes et potentiellement les terminaux portables connectés (PTC). Définition et application des politiques de sécurité et de conformité pour les appareils mobiles. Supervision et Monitoring de l'Infrastructure Microsoft : Mise en œuvre et exploitation d'outils de contrôle et de suivi de l'environnement AD. Supervision et analyse des performances et de la sécurité du tenant Microsoft 365. Monitoring et gestion de notre plateforme Cloud Azure. Gestion des Incidents et des Problèmes Diplôme de l'enseignement supérieur en informatique (Bac +5) ou équivalent. Compétences requises : • Maîtrise approfondie d'Active Directory (gestion des forêts, domaines, GPO, RODC) et des techniques de hardening associées. • Expertise dans la configuration et la maintenance d'ADFS et des solutions MFA. • Solides connaissances de l'environnement Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Intune/Endpoint Manager est un plus, etc.). • Bonne compréhension des concepts et des services Azure (Azure AD, IaaS, PaaS). • Expérience dans la mise en œuvre et l'exploitation d'outils de monitoring et de supervision (ex: System Center Operations Manager, Azure Monitor, etc.). • Excellentes connaissances des principes de sécurité liés aux environnements Microsoft et des meilleures pratiques de hardening. • Expérience dans l'administration et la configuration d'une solution MDM (de préférence SOTI). • Connaissance des différents systèmes d'exploitation mobiles (iOS, Android). • Scripting (PowerShell) • Certification Microsoft (MCSA, MCSE) souhaitée. • Expérience de 8 ans minimum dans un poste similaire. Poste à pourvoir sur Lyon pour une mission 6 mois.