Dans le cadre du renforcement des équipes de production d'un acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un Ingénieur Production Linux / Administrateur d'Applications pour assurer l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles d'applications critiques liées aux domaines Paiement et Digital. Vous évoluerez au sein d'une équipe Production/Run en charge de garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des applications. Vos principales responsabilités: Administrer et maintenir les applications en production. Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes applicatives. Analyser et résoudre les incidents de production (N2/N3). Participer à la gestion des problèmes et des changements selon les bonnes pratiques ITIL. Réaliser les mises en production et valider les nouvelles installations. Superviser les applications et assurer le suivi quotidien de l'exploitation. Automatiser les tâches d'exploitation via des scripts Shell. Participer aux projets d'évolution des plateformes applicatives. Rédiger les procédures et la documentation d'exploitation. Participer aux astreintes.
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Ingénieur OPS / Production H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Au sein d'une équipe en charge du maintien en condition opérationnelle et de l'évolution des environnements applicatifs, vous contribuerez à garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des solutions du système d'information. Vous interviendrez sur des environnements de production et hors production et participerez aux activités de déploiement, d'exploitation, d'industrialisation et d'automatisation, en collaboration avec les équipes projets, études, architecture et exploitation. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Participer au maintien en condition opérationnelle des applications et des environnements du périmètre. Participer à l'élaboration des dossiers d'architecture avec les architectes et analyser les impacts des évolutions sur le SI. Accompagner les équipes projets dans les phases de déploiement et de mise en production. Vérifier la conformité et la complétude des dossiers d'exploitation fournis par les équipes Build. Planifier et suivre les changements majeurs et transverses. Réaliser les mises en production sur les différents environnements et évaluer les risques et impacts techniques associés. Administrer et faire évoluer les serveurs, environnements, outils et composants applicatifs. Industrialiser et automatiser les traitements et les actes d'exploitation. Mettre en œuvre et faire évoluer les chaînes d'intégration et de déploiement continu CI/CD. Analyser les alertes de supervision et proposer les plans de remédiation adaptés. Assurer le support de niveau 3 et contribuer à la résolution des incidents et problèmes en lien avec les équipes d'exploitation. Participer aux cellules de crise en cas d'incident majeur. Mettre en place et maintenir les outils et procédures d'exploitabilité, d'observabilité et de supervision. Rédiger et maintenir les dossiers d'exploitation, modes opératoires et documents nécessaires au suivi des environnements. Contribuer au partage des standards SI, des bonnes pratiques DevOps et des principes d'architecture auprès des différentes équipes. Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant et collaboratif, mêlant enjeux de production, automatisation, industrialisation et amélioration continue de la disponibilité des services. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine. Des interventions ponctuelles ou astreintes en horaires non ouvrés pourront être nécessaires dans le cadre de certaines mises en production.
Infotel recherche un Concepteur Développeur C# .NET (H/F) disposant d'environ 4 ans d'expérience, afin de rejoindre une équipe projet intervenant sur la maintenance et le support d'une application stratégique. CONNAISSANCE DE BDOC OBLIGATOIRE Localisation : Niort Organisation : 3 jours de présence sur site par semaine Démarrage : dès que possible Au sein d'une équipe Agile, vous interviendrez principalement sur des activités de maintenance et d'analyse technique afin de garantir la stabilité et la fiabilité du produit. Vos missions principales seront les suivantes : Traitement des incidents remontés par les utilisateurs ou les équipes internes Maintien en condition opérationnelle de l'application Maintenance du référentiel Annuaire Analyse des logs afin d'identifier les causes racines des anomalies Reproduction des bugs dans un environnement contrôlé pour faciliter leur résolution Participation à l'amélioration continue du produit Rédaction de tickets techniques et de rapports d'incidents Environnement technique : C# / .NET Framework 4.8 BDOC Programmation asynchrone (async / await) Git Analyse de logs ELK (connaissance appréciée)
CONTEXTE DE LA MISSION L'équipe « Socles Data » de la Direction Technique Informatique d'un organisme paritaire de retraite complémentaire gère les socles techniques DATA du système d'information. Ces socles couvrent les besoins de pilotage, de mise à disposition de tableaux de bord décisionnels, d'exploration de données et de Data science. La mission consiste à assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des socles Hadoop Cloudera (environnements Hors-Prod et Prod) et à contribuer aux projets d'évolution technique de ces socles. La mission s'inscrit dans un contexte d'infrastructure DATA industrialisée, avec une exigence forte d'autonomie et de rigueur documentaire. Des astreintes ou interventions ponctuelles en dehors des heures normales ouvrées (HNO) pourront être demandées. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Administration et exploitation des socles Hadoop : supervision, optimisation, gestion des incidents et des performances Capacity planning : suivi de la consommation, mise en place d'outils et de procédures de gestion des capacités Maintenance proactive : application des correctifs, mises à jour, suivi des évolutions technologiques Rédaction de procédures d'administration et d'exploitation Intégration avec l'outillage de l'écosystème DSI pour l'exploitation du SI Support et expertise aux équipes Études et Exploitation Participation aux projets d'évolution des architectures techniques (logicielles, matérielles, sécurité) : pilotage possible, définition d'architecture, rédaction de dossiers, mise en œuvre LIVRABLES ATTENDUS Reporting hebdomadaire d'activité Tableau de bord mensuel de suivi d'activités Documentations techniques : normes, principes, dossiers d'architecture, d'administration, d'exploitation, modes opératoires Transferts de connaissances : organisation de sessions et rédaction de supports Gestion des demandes : tickets incidents, demandes et changements dûment complétés Contribution à la continuité de service au sein de l'équipe
🎯 Vos missions : ✅ Prendre en charge l'environnement réseaux des sites distribués. ✅ Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures LAN, Wi-Fi et SD-WAN. ✅ Participer à la qualification et au déploiement de nouvelles solutions réseaux. ✅ Piloter à distance les opérations de remplacement de matériels, y compris en heures non ouvrées. ✅ Participer aux astreintes (du vendredi au vendredi). ✅ Collaborer avec les équipes projets, les ingénieurs référents et les partenaires techniques.
Dans le cadre du renforcement des activités de production informatique, nous recherchons un Coordinateur Technique RUN / MCO chargé d'assurer le pilotage opérationnel d'une partie des activités d'exploitation. Véritable référent technique, il coordonne les interventions de l'équipe, veille au bon déroulement des activités de Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et garantit la qualité de service des infrastructures. En lien direct avec le manager, il assure le suivi des incidents, des demandes d'évolution et des actions de maintenance, tout en veillant au respect des priorités, des délais et des engagements de service. Il accompagne également les projets de transformation et les mises en production afin d'assurer une transition fluide vers l'exploitation.
🎯 MISSIONS : Intégré(e) dans une équipe de 15 personnes à l'activité Services Managés, vos missions seront les suivantes : - Administration système Linux (notamment sur les flux, les applicatifs et l'infrastructure système) - Support de niveau 2 - Maintien en conditions opérationnelles (MCO) - Réalisation de prestations techniques Environnement technique : - Linux Redhat - Batch - Ansible - Powershell 🙂 VOUS : - Vous avez une expérience en tant qu'Administrateur Linux et cela vous a beaucoup plu. -Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes. Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.
Ingénieur de Production – Exploitation Applicative / AppOps Contexte Notre client, acteur majeur de l'exploitation informatique dans le secteur bancaire, recherche un Ingénieur d'Exploitation / AppOps confirmé afin de renforcer une équipe récemment créée en charge de l'exploitation d'applications stratégiques. Vous intégrerez une équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles (MCO) d'un portefeuille applicatif critique, en collaboration avec les équipes projets, les experts infrastructures, les équipes CI/CD ainsi que les différentes équipes techniques internes. Votre rôle sera d'assurer la disponibilité, la performance et l'évolution des applications tout en participant à leur industrialisation. Vos missions Exploitation & Production Assurer les mises en production et l'intégration technique des applications sur les environnements de préproduction et de production. Garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications et des infrastructures associées. Assurer la montée de nouvelles versions applicatives. Support & Run Superviser quotidiennement les plateformes et assurer le suivi des traitements. Gérer les incidents, demandes de service, changements et problèmes. Assurer un support de niveau 1 et 2. Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation destinées aux équipes support. Coordination Collaborer avec les équipes projets afin de préparer et sécuriser les mises en production. Participer aux projets de Build jusqu'au passage en Run (Build to Run). Travailler en étroite collaboration avec les équipes infrastructures et les différents interlocuteurs techniques. Conseiller les équipes IT sur les sujets liés à l'exploitation des applications. Automatisation & Amélioration continue Développer ou améliorer les outils d'exploitation, de supervision et d'automatisation. Participer à l'optimisation des processus d'intégration applicative. Contribuer à l'amélioration continue des méthodes d'exploitation. Communication Assurer un reporting régulier sur les activités. Documenter les procédures et les évolutions techniques. Communiquer avec les équipes internes ainsi qu'avec les éditeurs et partenaires techniques lorsque nécessaire.
Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Projet BOARD pour intervenir sur un projet stratégique au sein d'un grand groupe du secteur bancaire. Vos missions Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de l'application BOARD. Prendre en charge les demandes d'évolution et les développements sur la plateforme BOARD. Piloter le projet dans toutes ses dimensions : stratégique, fonctionnelle, technique, organisationnelle et financière. Coordonner les différentes parties prenantes et garantir l'atteinte des objectifs. Être garant(e) de la qualité, des coûts, des délais et des livrables. Préparer et piloter la conduite du changement. Animer la communication auprès des équipes projet et des instances de gouvernance. Valider les recettes finales et assurer la réussite des projets. Superviser les ressources (budget, équipes, planning) et prendre les décisions stratégiques.
ContexteVous travaillerez au sein du Domaine Data Exchange dans la Division Data Platform. MissionsParticiper au Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) de nos différents produits et sous-système z/OS : CFT, Connect :Direct Assurer la continuité du service ainsi que la gestion des incidents de niveau 3 Participer activement à l'industrialisation, la normalisation et la sécurisation de nos produits sur le mainframe Maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle Proposer les évolutions nécessaires dans les outils et les process
. JCW recherche pour un client bancaire un consultant auditeur production IT Exploitation et supervision des systèmes Surveillance en temps réel des infrastructures (serveurs, réseaux, baies de stockage) Contrôle des traitements batch nocturnes 2. Gestion des environnements et des capacités Maintien en condition opérationnelle (MCO) des serveurs et middleware Gestion des licences logicielles et contrats de maintenance éditeurs 3. Gestion des incidents et des changements (ITIL) Traitement des incidents de niveaux 1, 2 et 3 (service support Helpdesk → experts) Processus de gestion des changements 4. Projets d'évolution et mise en production Intégration des nouvelles versions applicatives Gestion des environnements de test, recette et Pré-Production 5. Continuité d'activité et résilience Tests réguliers des sauvegardes et procédures de restauration
Au sein de l'équipe Network Security Operations, l'équipe est garante de la haute disponibilité, de la performance et de la sécurité des infrastructures réseau stratégiques. Le domaine DDI (DNS, DHCP, IPAM) constitue le socle indispensable au bon fonctionnement des applications bancaires, des accès clients et des liaisons inter-applicatives du Groupe. Missions principales En tant qu'Expert DNS / DHCP, vous pilotez le maintien en condition opérationnelle (MCO), le maintien en condition de sécurité (MCS) et l'évolution des architectures DDI à l'échelle du groupe. Il ne recherche pas un architecte mais un expert, il ne fera pas de Design mais il va répondre aux questions des équipes. Exploitation & Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : Assurer la disponibilité et la performance des infrastructures DNS internes, externes (Internet) et DHCP. Traiter les incidents complexes de niveau 2/3 et conduire les analyses de cause racine (Root Cause Analysis). Administrer les outils de gestion d'adressage IP (IPAM) et la résolution de nom à très grande échelle. 2. Sécurité & Maintien en Condition de Sécurité (MCS) Garantir l'application des politiques de sécurité réseau du groupe sur l'ensemble du périmètre DDI. Déployer et maintenir les fonctionnalités avancées de sécurité DNS (DNSSEC, Anycast, DNS Firewall/RPZ, protections anti-DDoS). Gérer le cycle de vie des équipements (patchs de sécurité, montées de version, gestion des vulnérabilités). 3. Projets, Progrès & Automatisation Accompagner la trajectoire d'automatisation des infrastructures (Network as Code, intégration CI/CD, APIs REST). Participer aux projets de migration (ex: vers des solutions Cloud/Hybrides, évolutions d'équipements Infoblox/BIND). Rédiger et maintenir à jour la documentation technique, les procédures d'exploitation et les matrices de flux. 4. Support & Transfert de compétences Accompagner les équipes d'exploitation N1/N2 et assurer la montée en compétences des collaborateurs. Intervenir lors des astreintes opérationnelles (si applicable au périmètre). 2 jours de télétravail
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un grand compte acteur majeur de son secteur, un(e) Expert(e) Technique OpenShift / Kubernetes Senior. Dans un contexte de forte transformation numérique et de modernisation des infrastructures, vous rejoindrez une équipe experte dédiée à l'outillage DevOps. Votre rôle sera central pour accompagner un projet stratégique de conteneurisation des infrastructures internes (On-Premise). Vous interviendrez sur des environnements critiques nécessitant un haut niveau d'expertise et de fiabilité. Vos Missions : Architecture & Design : Concevoir et faire évoluer l'architecture des clusters OpenShift. Build : Installer, configurer et administrer les plateformes Kubernetes/OpenShift. Run & Fiabilité : Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO), la supervision et le troubleshooting complexe des infrastructures. Support Applicatif : Garantir la haute disponibilité et le bon fonctionnement des applications déployées sur les clusters. Amélioration continue : Participer activement à la définition des standards techniques, des procédures d'exploitation et à l'élaboration de la roadmap technologique de la plateforme.
Administrateur réseau (F/H) - Toulon Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Réseaux pour intervenir sur des environnements clients variés et contribuer à la performance et à la sécurité des infrastructures. Vous serez en charge de : Installer, configurer, tester et maintenir les équipements d'infrastructure (switchs, routeurs, firewalls) Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et les activités de maintien en condition de sécurité (MCS) des systèmes d'information Exploiter et administrer les infrastructures réseaux au quotidien Traiter et résoudre les incidents de niveau 2 et 3, analyser les causes et proposer des solutions pérennes Superviser les environnements et gérer les alertes via les outils dédiés Planifier et exécuter les mises à jour systèmes et les évolutions d'infrastructure Suivre et tracer les actions dans l'outil de gestion (GLPI) Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que la base de connaissances Participer aux projets d'évolution des infrastructures Collaborer avec les équipes internes pour la gestion des incidents, des changements et des problèmes Assurer un reporting régulier de votre activité auprès des responsables Être force de proposition sur les optimisations et les bonnes pratiques
Au sein du socle Digital Workplace, vous intégrerez l'équipe Collaboration / Messagerie Exchange, en charge de l'ingénierie, du support de niveau 3 et du maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures de messagerie Microsoft Exchange On-Premises, Exchange Online (Microsoft 365) ainsi que des relais de messagerie Cisco IronPort. Vous participerez aux projets d'évolution des infrastructures de messagerie, à leur conception, leur déploiement et leur exploitation, tout en accompagnant les projets de migration et d'hybridation vers Microsoft 365. Vous évoluerez en collaboration avec les équipes Systèmes, Réseaux, Sécurité et Mobilité dans un environnement critique à fortes exigences de disponibilité et de sécurité.
Administrateur systèmes (F/H) - Toulon Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes afin de gérer et faire évoluer les infrastructures IT de nos clients. À ce titre, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des systèmes et serez en charge de : Installer, configurer, tester et maintenir les systèmes d'exploitation et les composants d'infrastructure (postes de travail et serveurs) Assurer l'exploitation, le maintien en condition opérationnelle (MCO) et en condition de sécurité (MCS) des systèmes d'information Automatiser les processus d'administration et d'exploitation (scripts, industrialisation) Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 et 3 liés aux serveurs et aux environnements systèmes Gérer les évolutions techniques : recommandations, mises à jour et upgrades des infrastructures Assurer le suivi et la traçabilité des actions dans l'outil de ticketing (GLPI) Rédiger, maintenir et enrichir la documentation technique ainsi que la base de connaissances Participer activement aux projets d'évolution des infrastructures Assurer un reporting régulier auprès des responsables d'équipe Collaborer avec les différentes équipes dans le cadre de la gestion des incidents et des changements Être force de proposition sur l'amélioration continue et les bonnes pratiques