Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Maintien en condition opérationnelle (MCO)

L’environnement technique dans lequel intervient le Titulaire est matérialisé par le Référentiel Technique des Applications (RTA) du Pôle Architecture & Exploitation d’Enedis. Cet environnement étant appelé à évoluer pendant la durée d’exécution du Marché, le Titulaire devra s’adapter à ces évolutions en assurant la montée en compétences de ses intervenants Prestation attendue : Expertise supervision RUN - Expert technique – Technologie Courante L’objectif de l’activité est le maintien et l’exploitation du service Sentinelle, ainsi que le support et l’accompagnement des utilisateurs dans la mise en place et le bon fonctionnement de leurs supervisions. Il pourra aussi être demandé à la prestation d’effectuer des taches de Build dans le cadre du bon fonctionnement de l’équipe et de la continuité de service La prestation sera également soumis à un suivi d’indicateur (KPI) indiqué en §3.2.3 En effet dans le cadre de la prestation, il sera demandé de réaliser un certain nombre de ticket (Gojira) de Run sur la sommes totale du travail effectué durant la mission, ces tickets peuvent arriver tout au long d’un sprint et priorisé par le Product Owner. La capacité à faire de la prestation sera calculé à la fin de chaque sprint découpé en différents types d’activités : Build / Run / MCO / Support. Le calcul des tickets effectués durant chaque sprint pourra nous donner la somme totale effectué par la prestation sur des actions de Run L’activité se base sur la méthodologie AGILE, avec une déclinaison à l’échelle de la DSI d’Enedis selon le Framework SAFe, adaptée aux activités de Build et Run.

En tant qu’administrateur.trice Système SysOps, vous assurez la disponibilité, la performance, la sécurité et l’évolution des systèmes d’information, qu’ils soient On-Premise ou Cloud. Vous administrez les environnements techniques (serveurs, virtualisation, cloud, stockage, sauvegardes…), pilotez techniquement l’infogérant pour garantir la qualité de service et contribuez à la conduite de projets d’intégration et de modernisation. Vous êtes également moteur dans l’automatisation des déploiements et de l’exploitation grâce aux pratiques d’Infrastructure as Code (IaC). Votre rôle Exploitation et supervision des infrastructures · Administrer, exploiter et maintenir en condition opérationnelle les infrastructures systèmes On-Premise et Cloud (Linux/Windows, virtualisation, stockage, sauvegardes, supervision…) · Surveiller les performances, suivre les incidents et demandes, et assurer la continuité de service · Participer aux astreintes et interventions planifiées hors horaires ouvrés si nécessaire Pilotage technique et coordination · Piloter techniquement l’infogérant pour l’exploitation, le MCO (maintien en conditions opérationnelles) et le MCS (maintien en conditions de sécurité), en veillant au respect des engagements (SLA, qualité, sécurité) · Collaborer avec les autres équipes techniques, métiers et partenaires pour assurer la continuité de service Automatisation et Infrastructure as Code (IaC) · Développer et maintenir des scripts et playbooks pour automatiser les tâches d’administration et de déploiement (IaC) · Participer à l’optimisation des processus opérationnels et à la modernisation des environnements Projets d’intégration et de documentation · Participer à la conception, à l’intégration et à la migration d’environnements Cloud et hybrides · Contribuer à la mise en œuvre et au pilotage de projets techniques et d’intégration d’infrastructures, en coordination avec les autres équipes et les prestataires · Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures d’exploitation et d’intégration

Vous intégrez le pôle "Flux Sécurisés". Votre mission principale consiste à assurer l'exploitation, le maintien en condition opérationnelle (MCO) et la sécurité d'une large gamme de services critiques : accès partenaires, navigation internet, nomadisme, publication web, proxy, intranet et protection anti-DDoS. Configuration et exploitation : Paramétrer les équipements réseaux/sécurité et exploiter les infrastructures au quotidien. Production : Mettre en service de nouvelles solutions et déployer de nouveaux cas d'usage selon les besoins capacitaires ou partenaires. Support : Gérer de bout en bout les incidents et les problèmes pour garantir la disponibilité des SI sensibles. Transversalité : Collaborer étroitement avec les équipes RUN et BUILD (administrateurs, architectes, intégrateurs, chefs de projets). Documentation : Maintenir la base documentaire à jour et concevoir des supports pour le transfert de compétences au sein de l'équipe.

Une collectivité déploie un projet structurant : un Système d’Information Billettique unifié , plateforme destinée à la distribution et à l’information pour l’ensemble des transports régionaux. Ce système a pour objectifs principaux : • proposer des parcours voyageurs fluides et lisibles, • favoriser les mobilités décarbonées, • garantir la continuité du service public, • assurer l’accessibilité numérique pour tous, • développer une solution interopérable avec l’écosystème régional de transport. Le projet est porté par un groupement d’acteurs majeurs du transport et du numérique . Une société dédiée , filiale du dispositif, assure la gestion du programme et pilote un écosystème composé de plus de dix co-traitants et sous-traitants, appelé à évoluer. Dans ce cadre, la société souhaite recourir à une prestation externe d’expertise IT afin d’assurer le pilotage IT d’un produit du système billettique, et plus particulièrement du périmètre Canaux physiques de vente (distributeurs, points de vente, équipements terrain). 2. Objet de la prestation Le prestataire retenu interviendra dans le cadre d’une mission réalisée en régie (TJM), en toute autonomie, sans lien de subordination avec la société cliente. Mission : Pilote IT Produit – Canaux physiques Le périmètre couvre un patrimoine de plus de 80 applications , hébergées sur des plateformes Cloud, représentant l’ensemble du système commercial de transport : • information voyageurs, • recherche d’itinéraires, • vente digitale et vente physique, • billettique ferroviaire et routière, • outils de contrôle et de validation, • authentification et comptes clients, • reporting et consolidation financière, • interconnexions avec des partenaires tiers. Le pilote IT produit intervient en binôme avec un pilote métier , afin de couvrir l’ensemble des briques nécessaires à la mise en production progressive du produit. 3. Missions principales Le prestataire interviendra notamment sur les activités suivantes : • Pilotage transverse IT du produit (multi-domaines, multi-applications, multi-prestataires). • Coordination des acteurs contributeurs au produit. • Préparation et animation des comités produits hebdomadaires. • Pilotage du macro-planning en lien avec le pilote métier. • Suivi de l’avancement et reporting auprès de la gouvernance programme. • Identification, suivi et pilotage des risques et plans d’actions. • Organisation des mises en service, bascules et tuilages. • Contribution aux critères de GO / No GO. • Participation aux comités de validation des mises en production. • Contribution opérationnelle aux livrables (rôle non exclusivement managérial). Chaque sous-traitant reste responsable de la conformité, de la qualité, des délais et de l’interopérabilité de sa solution. 4. Profil recherché Le prestataire devra proposer un profil disposant des compétences suivantes : • Expérience confirmée en conduite de projets IT complexes (minimum 10 ans). • Solides connaissances en architecture IT et connectivité réseau. • Expérience des environnements multi-acteurs et multi-prestataires. • Forte capacité de coordination transverse. • Rigueur, autonomie et sens des responsabilités. • Excellentes capacités de communication, d’écoute et de synthèse. • Leadership opérationnel et posture de facilitateur. • Capacité à travailler sous contrainte de planning et d’enjeux élevés.

🎯 Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet stratégique de transformation SI, nous recherchons un expert Microsoft Dynamics 365 (D365) spécialisé Logistique / Sérialisation , pour intervenir sur le développement et l’intégration d’interfaces API/EDI entre le module Logistique de D365 et le WMS d’un fournisseur externe . La mission s’inscrit dans un contexte international, avec des enjeux forts d’interopérabilité, de fiabilité des flux logistiques et de pilotage projet. 🛠️ Missions principales Analyse des besoins d’intégration entre D365 Logistique et le WMS fournisseur Contribution à la définition de l’architecture d’échange (API / EDI) Pilotage et coordination des travaux techniques (ERP / interfaces / flux) Suivi des développements, tests, recettes et mise en production Gestion des échanges avec les parties prenantes internes et externes Contribution au MCO et à la stabilisation post-déploiement Reporting projet et suivi des jalons

Contexte : Intégré(e) à une équipe Plateforme / Production / Cloud, vous contribuez à la fiabilisation, l’industrialisation et l’automatisation des plateformes applicatives (on-premise et cloud), dans une logique DevOps & SRE . L’objectif est de garantir la disponibilité des services bancaires tout en améliorant continuellement la résilience, la performance et l’observabilité des systèmes. Missions Principales : - Maintien en conditions opérationnelles des plateformes critiques et des clusters Kubernetes on-premise (OpenShift) et managés (AKS / EKS / GKE) ; - Administration, optimisation et gestion de la haute disponibilité, scalabilité et capacity planning des environnements Kubernetes ; - Gestion des incidents majeurs, analyses RCA et suivi des SLA / SLO / SLI ; - Industrialisation et automatisation des déploiements via CI/CD ; - Mise en œuvre de l’Infrastructure as Code ( Terraform, Ansible, Helm ) ; - Mise en place et optimisation du monitoring et de l’observabilité ( Prometheus, Grafana, Dynatrace, ELK ) ; - Sécurisation des environnements (RBAC, Network Policies, gestion des secrets) ; - Contribution aux exigences et standards de sécurité & conformité bancaire.

Nous recherchons pour notre client grand compte, un acteur majeur et historique du secteur des transports publics, un Ingénieur Études et Développement (IED) Senior disposant d'une solide expérience de plus de 8 ans. Dans le cadre du remplacement d'un consultant clé, vous intégrerez une équipe technique mature pour assurer la pérennité et l'évolution de systèmes critiques. Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et Stabilité des Systèmes La première composante de votre mission, et la plus immédiate, concerne le MCO d'applications existantes au cœur du système d'information transport. En tant que profil Senior, vous serez le garant de la stabilité applicative. Vos responsabilités incluront : Analyse et traitement des Fiches de Faits Techniques (FT) : Vous prendrez en charge le backlog d'anomalies. Cela implique une investigation approfondie dans le code pour identifier les causes racines des dysfonctionnements (Root Cause Analysis) et la mise en œuvre de correctifs robustes. Micro-évolutions et Paramétrage : Vous interviendrez sur une IHM développée en Java. Il s'agira d'ajuster les interfaces et les comportements de l'application pour répondre aux besoins précis des exploitants, tout en assurant la non-régression des fonctionnalités existantes. Développement C/C++ : Une partie significative du cœur applicatif repose sur des langages bas niveau (C et C++). Votre maîtrise de la "philosophie objet" appliquée au C et votre connaissance du C++ seront indispensables pour maintenir et optimiser les briques logicielles existantes. Activités Transverses et Intégration Système Au-delà du code pur, vous agirez en tant que référent sur l'environnement de déploiement : Environnement Linux : Vous naviguerez quotidiennement dans un environnement Linux. Vous serez amené à gérer des scripts, analyser des logs systèmes et assurer la bonne exécution des binaires. Intégration et Mise en service : Vous participerez activement aux phases d'intégration logicielle, assurant le lien entre les équipes de développement et les équipes d'exploitation pour garantir des mises en production fluides. Projet de Modernisation (Cap vers le Printemps) À moyen terme (horizon printemps), la mission prendra une tournure résolument moderne. Vous participerez à la montée en version et à la refonte technologique vers une architecture plus actuelle. Ce projet stratégique visera à basculer vers un écosystème Java Web complet. Vous serez impliqué dans la conception et le développement de nouvelles briques en Java/Web. Vous toucherez à l'architecture de données (BDD). Vous participerez à la conteneurisation et à la virtualisation des environnements via l'utilisation de Machines Virtuelles (VM) et de Docker.

Mission Principale : Maintien en Condition Opérationnelle (RUN / MCO) Le cœur de votre mission (80 % de l'activité) consistera à garantir la stabilité et la disponibilité des systèmes existants. Contrairement à un poste de développement applicatif classique, votre rôle est celui d'un expert en diagnostic et en résolution d'incidents complexes.Vos responsabilités quotidiennes incluront : L'analyse approfondie des dysfonctionnements remontés par les équipes opérationnelles. Le diagnostic de bas niveau : analyse de crashs (segfault, core dump), identification des blocages systèmes et investigation des comportements anormaux. La gestion proactive de la mémoire : détection et correction des fuites mémoires, allocation/libération manuelle (malloc, new, delete) et gestion fine des pointeurs. L'administration et la configuration des systèmes hôtes, incluant la gestion des services Linux, les appels systèmes (processus, threads, signaux) et la synchronisation (mutex, sémaphores). Développement Correctif et Intégration (10-15 %) Bien que la part de développement "from scratch" soit réduite, vous jouerez un rôle clé dans l'évolution technique du parc existant. Vous interviendrez sur du code C/C++ bas niveau, souvent ancien, pour : Développer des correctifs ciblés et des solutions de contournement (workarounds) pour pallier les obsolescences ou les bugs critiques. Adapter des simulateurs et réaliser des petites évolutions liées aux projets de maintenance. Assurer la compilation, le "linkage" et la gestion complexe des dépendances logicielles. Comprendre et modifier des interfaces techniques (USB, Série, IP) et travailler sur des protocoles industriels ou des échanges temps réel avec des équipements terrain (Modem MOXA, TOR). Modernisation et Infrastructure En parallèle du maintien de l'existant, vous participerez activement à la modernisation de l'infrastructure sous-jacente. L'environnement technique, historiquement sous CentOS, est en cours de mutation. Vous apporterez votre expertise sur : La migration du système d’exploitation hôte. L'automatisation des installations via PXE. La conteneurisation des services et leur migration sous Docker. Le maintien et l'optimisation des outils de supervision (Nagios, SNMP).

Consultant fonctionnel SAP orienté support logistique (AMOA / RUN / MCO) Prise en charge du support utilisateur sur les applications Supply Chain Gestion des incidents et demandes via outils de ticketing Analyse, qualification et résolution des anomalies Participation au maintien en condition opérationnelle (MCO) des applications Contribution à l’ amélioration continue des processus et outils Rédaction et mise à jour de la documentation fonctionnelle et technique Suivi des activités et production de reporting (hebdomadaire) Interaction quotidienne avec les équipes métiers, IT et data Participation aux réunions de suivi et à la coordination des activités

Dans le cadre de l’exploitation et du maintien en conditions opérationnelles d’un parc applicatif conséquent, nous recherchons un Intégrateur d’exploitation . Vous intervenez sur le cycle de vie des applications en phase de run, avec pour objectif d’assurer la stabilité, la performance et la fiabilité des traitements en production. À ce titre, vos missions principales sont : Réceptionner les livrables applicatifs issus des équipes de développement Déployer les applications sur les environnements de production Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) Superviser et suivre les traitements batch et les flux Gérer les incidents, problèmes et changements Participer à l’amélioration continue des processus d’exploitation Garantir la bonne exécution des traitements planifiés

Missions principales : Administration et gestion des bases de données Gestion des habilitations et des accès utilisateurs Réalisation de sauvegardes, restaurations et copies de données Gestion des environnements (développement, préproduction, production) Développement et automatisation de scripts Participation aux mises en production Maintien en condition opérationnelle (MCO) Analyse, correction et optimisation des performances Profil recherché Expérience significative en tant que DBA / Ingénieur Data Excellente maîtrise de PostgreSQL Solides compétences en scripting et automatisation Expérience sur des environnements de production Autonomie, rigueur et capacité d’analyse

Maintien en condition opérationnelle (MCO / run) les applications legacy et sur les applications Déploiement de la stack de monitoring prometheus, Grafana... Automatisation des déploiements et de la maintenance des applications legacy via Ansible. Rédaction des rôles Ansible transverses pour la gestion de AWX, Keycloak, S3 et France Transfert Intégration des playbooks dans AWX en mode GitOps et en utilisant le rôle AWX Ordonnancement des playbooks avec Rundeck dans le cadre du remplacement de VTOM Participation aux projets DevSecOps (DSO) Développement des scripts Terraform pour le provisionning le l’infra (intégration, qualification et production) en utilisant des modules existants Installation des clusters RKE2 avec Ansible Déploiement d’Argo CD et du driver CSI-Cinder avec Ansible.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Ingénieur de Production Informatique spécialisé sur les environnements Windows, avec une expertise IIS / .NET et des compétences autour des outils XLR / XLD. Vous interviendrez sur des plateformes critiques à fort enjeu de disponibilité. 🛠 Vos missions - Administration et exploitation des environnements Windows Server - Gestion et optimisation des serveurs IIS - Support et diagnostic applicatif .NET - Supervision et maintien en conditions opérationnelles (MCO) - Gestion des incidents - Participation aux mises en production - Automatisation et orchestration des déploiements via XLR / XLD - Amélioration continue des processus de production

Nous recherchons un Développeur COBOL confirmé pour intervenir au sein du pôle Référencement du domaine Offre, sur des applications critiques développées en environnement COBOL/PACBASE sous CICS . Vous participerez à la fois aux activités de maintien en condition opérationnelle (MCO) et aux évolutions fonctionnelles (MEV) , notamment dans le cadre du projet stratégique de rang tarifaire . Votre rôle couvrira l’analyse des besoins, la conception technique, le développement, les tests (unitaires et d’intégration) ainsi que la maintenance corrective et évolutive des applications telles que TP Filière, DATACOM Fournisseur et la gestion des tables. Vous contribuerez également à la qualité des livrables via la documentation, les revues de code et l’industrialisation des composants, dans un environnement exigeant nécessitant rigueur, autonomie et expertise sur les systèmes legacy.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Ingénieur de Production Informatique spécialisé sur les environnements Windows, avec une expertise IIS / .NET et des compétences autour des outils XLR / XLD. Vous interviendrez sur des plateformes critiques à fort enjeu de disponibilité. 🛠 Vos missions - Administration et exploitation des environnements Windows Server - Gestion et optimisation des serveurs IIS - Support et diagnostic applicatif .NET - Supervision et maintien en conditions opérationnelles (MCO) - Gestion des incidents - Participation aux mises en production - Automatisation et orchestration des déploiements via XLR / XLD - Amélioration continue des processus de production

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Ingénieur de Production Informatique spécialisé sur les environnements Windows, avec une expertise IIS / .NET et des compétences autour des outils XLR / XLD. Vous interviendrez sur des plateformes critiques à fort enjeu de disponibilité. 🛠 Vos missions - Administration et exploitation des environnements Windows Server - Gestion et optimisation des serveurs IIS - Support et diagnostic applicatif .NET - Supervision et maintien en conditions opérationnelles (MCO) - Gestion des incidents - Participation aux mises en production - Automatisation et orchestration des déploiements via XLR / XLD - Amélioration continue des processus de production