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L’application chez le client est développée en .net (client loud) et en Mac (Objective-C). Le développeur en place maitrise la partie .net mais pas MAC. Développement de solutions + évolutions L’équipe sera composée de 2 développeurs et d’un alternant Télétravail possible à hauteur de 4 jours/5

Opportunité Freelance - Technicien Support MAC/Google - IDF - ASAP Je recherche un Technicien Support en environnement MAC/Googlee pour un client Parisien Démarrage ASAP Longue durée Localisé dans le 9eme arrondissement de Paris BON NIVEAU D’ANGLAIS Le contexte : Client is currently looking for an International IT support, fluent in French, to join the IT Corporate team. The team is responsible for all the Worldwide IT support for collaborators and managing all the internal network, system, and software infrastructure for all the offices and Datacenter. What you will do: Install and support computers, mobile devices, and other computer-related types of equipment Support video conferencing devices and collaborative tools (Cisco, Zoom,..) Provide remote and on-site support to worldwide users across different channels (Slack, Jira, Mail, IT bar) Manage level 1 tickets through the Jira ticket management tool Create and maintain required technical documentation Follow ITIL processes and standards Application and software support: Manage OS deployment for MAC and PCs Account management in Active Directory and OKTA Support and administration of our SaaS solutions like Google Workspace, Slack, Zoom, Jamf, and more Manage workstation lifecycle Follow onboarding and offboarding processes Maintain hardware and software inventory through GLPI cloud IT stock management Qualifications This role is excellent for a person with: 2+ years of IT Support/Administration experience Strong troubleshooting skills and ability to work in a fast-paced environment Familiarity with Mac and Windows operating systems A highly motivated and driven individual requiring minimal supervision User focus Good communication skills both in French and English Je suis disponible pour discuter avec vous et échanger sur cette proposition, Sandro Curcio.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Développeur sur des environnements MAC (H/F) Vos missions : - Concevoir et mettre en œuvre les solutions en participant à toutes les phases du projet - Analyser les besoins du client et élaborer des solutions pertinentes - Participer aux estimations de coûts, charges, délais - Présenter les solutions retenues au Chef de Projet - Assurer le maintient et l’optimisation les solutions existantes Le profil recherché : - Vous avez une expérience d’au moins 2 à 3 ans sur des contextes similaires - Vous maitrisez le développement orienté MAC notamment Objective C - Vous maitrisez Dotnet et Javascript - Vous maitrisez le déploiement d’application MAC et la gestion des certificats - Vous avez le goût de l’innovation, l’analyse et la résolution de problèmes technologiques.

Role: Support Engineer - 1st / 2nd line support Contract Length: 6 months initially Location: Central London / hybrid Day Rate: £200 - £250 (inside IR35) Technology Support Engineer As a Technology Support Engineer you will be working as part of the Global Support team as a member of the UK Support Team providing 1st and 2nd Line Support. Key Duties & Responsibilities: -Log all incoming support calls into ServiceNow, providing first-call resolution (by telephone, remote control or in person). -Management of ServiceNow Support queue, escalating requests to the appropriate party, as needed. -In conjunction with the Senior Support Specialist, monitor high impact issues to ensure all relevant staff are deployed effectively. -Provide ad-hoc audio/visual support for meetings, events, conferences and webinars. - Integrate with other support teams to provide seamless, coherent colleague support where required (projects, high-impact responses). Key Requirements: -Publishing / Media experience is nice to have but not compulsory -Previous experience working for a global business -Experience of supporting Mac and Windows systems in an Active Directory environment and will have a mixture of skills that can encompass troubleshooting relevant applications -Providing ad-hoc mobile device support to staff, VIPs or business visitors. -Knowledge of building Mac and Windows systems is essential and strong network troubleshooting If this opportunity sounds of interested, please apply with your CV and I will get back to you asap. Lawrence Harvey is acting as an Employment Business in regards to this position. Visit our website and follow us on Twitter for all live vacancies (lawharveyjobs)

Mon client recherche un Tech Lead DeviceOps pour une mission longue durée à Villeneuve d’Ascq. Mission Ce poste nécessite un savoir-faire technique mais surtout une posture de tech lead pour aider et faire grandir l’équipe. Comment peut-on faire performer l’équipe ? Ils font de l’admin Windows comme ils faisaient il y a 10 ans, il faut évoluer. Vous intégrez une équipe de 5 personnes, experts workstation, consultants mobilité. Projets en cours : Sont en train de déployer un nouvel EDR sur smartphone et mac Projets d’intégration station mac avec protection, management distance Etude d’un nouveau UEM, en remplacement de la suite Ivanti et soti Suivi de master poste de travail et outils associés : Windows 10 Microsoft Deployment Toolkit WSUS PXE/DNS/DHCP Active Directory / gpo Scripting : powershell/kix/vbs Applis classiques liées à des postes de travail : Chrome, Acrobat Reader, client Oracle Command line windows Settings bios Drivers Bitlocker Outils de télédistribution : Ivanti Scripting : powershell/kix/vbs Outils de sécurité : Antivirus (Trend ApexOne) Proxy (Trend IWSVA) VPN (Pulse Connect Secure) Serveur Radius (Microsoft Network Policy Server) Required profile Tech lead device Maitrise poste de Windows (obligatoire) et mac et Android si possible Maitrise des outils microsoft associés + Ivanti idéalement même si ils vont changer à terme Connaissance des MDM (Mobile Device Management) du marché qui permettent de gérer tout ça, modern management Compétences scripting Powershell Anglais de préférence Démarrage ASAP Mission Longue durée Site à Villeneuve d’Ascq 3 jours de remote

Introduction : Nous sommes à la recherche d’un expert en gestion des end-points pour rejoindre notre équipe. Ce poste est idéal pour une personne ayant une excellente maîtrise de la gestion des postes de travail, smartphones, tablettes, etc., ainsi qu’une grande capacité à intégrer les écosystèmes internes. Responsabilités : En tant qu’expert en gestion des end-points, vous serez responsable de : Produire des documents de design et d’architecture Gérer les limitations et les contraintes liées à la gestion des end-points Gérer les appareils, y compris les nouveaux appareils et les corrections de conformité Gérer les applications dans le portail de l’entreprise et les applications installées manuellement Participer à la validation du projet d’évolution du service Intune au niveau de l’offre, en particulier pour la nouvelle version d’Intune Gérer le cycle de vie des applications dans Intune à repenser Évoluer vers Windows 11 et Mac 13 Intégrer des MAC et des chartes device Être une partie prenante sur la validation du projet d’évolution du service Intune au niveau de l’offre (nouvelle version d’Intune) Assurer l’intégration avec les écosystèmes internes tels que CMDB, WLSD...

Contexte Mon client recherche un Tech Lead DeviceOps pour une mission longue durée à Villeneuve d’Ascq. Mission Ce poste nécessite un savoir-faire technique mais surtout une posture de tech lead pour aider et faire grandir l’équipe. Comment peut-on faire performer l’équipe ? Ils font de l’admin Windows comme ils faisaient il y a 10 ans, il faut évoluer. Vous intégrez une équipe de 5 personnes, experts workstation, consultants mobilité. Projets en cours : - Sont en train de déployer un nouvel EDR sur smartphone et mac - Projets d’integration station mac avec protection, management distance - Etude d’un nouveau UEM, en remplacement de la suite Ivanti et soti Suivi de master poste de travail et outils associés : -Windows 10 -Microsoft Deployment Toolkit -WSUS -PXE/DNS/DHCP -Active Directory / gpo -Scripting : powershell/kix/vbs -Applis classiques liées à des postes de travail : Chrome, Acrobat Reader, client Oracle -Command line windows -Settings bios -Drivers -Bitlocker Outils de télédistribution : -Ivanti -Scripting : powershell/kix/vbs Outils de sécurité : -Antivirus (Trend ApexOne) -Proxy (Trend IWSVA) -VPN (Pulse Connect Secure) -Serveur Radius (Microsoft Network Policy Server) Profil Tech lead device Maitrise poste de W Windows (obligatoire) et mac et Android si possible Maitrise des outils microsoft associés + Ivanti idéalement même si ils vont changer à terme Connaissance des MDM (Mobile Device Management) du marché qui permettent de gérer tout ça, modern management Compétences scripting Powershell Anglais de préférence Démarrage : ASAP Mission : Longue durée Site à Villeneuve d’Ascq 3 jours de remote Mardi et jeudi sur site TJM selon profil

Le but est d’intégrer une équipe support basée à Paris mais dont les membres sont partout à l’international. Le niveau d’anglais est donc primordial. Vous trouverez ci dessous les taches qui incombent au nouvel arrivant. Equipe d’une dizaine de personnes environ. Provide premier customer service focusing on the end-user at all times. Be responsive to customer service requests, as well as business needs. Support an office 365 environment from a client troubleshooting perspective. Support Windows 10, Mac OS, Windows-based tablets, iPads, and mobile phones including iPhones and Android phones. Deploy Windows 10 and Mac OS X using provisioning technologies including Autopilot and JAMF. Support enterprise-level video conferencing across multiple platforms, both in office video conferencing rooms and from a client perspective. Support Exchange email for various mail clients including MS Outlook for Windows and OS X, Microsoft Outlook. Configure and support network printers for OS X and Windows. Demonstrate skills required for interfacing and using asset tracking systems such as JAMF, Intune, SCCM and Automox. Though configuration of these systems is not expected at this level, a successful candidate would be expected to progress in understanding of these systems with help from the rest of the team. Has the ability to work in a SAAS product environment including onboarding and troubleshooting. VPN support including two factor authentication configuration and troubleshooting. Basic networking addressing knowledge and troubleshooting from a client perspective. Maintain our end-user self-service portal, updating it on a regular basis and pointing out areas for improvement. Be capable of working individually and as part of a team. Support Active directory from an account management perspective, adhering to strict policies regarding permission requests and authorisation. Daily use of an IT helpdesk ticketing system to track work Proactively address new and emerging problems.. Identify potential security risks and use in house toolsets to combat potential threats, including (but not limited to) account compromise, SPAM/Phishing and Malware.

Chez notre client un grand compte français larder de son secteur, vous participez à toutes les activités de support et d’administration courante des postes de travail Windows, MAC & Office 365. Vos missions sont les suivantes : Support de proximité pour les utilisateurs (poste de travail) Préparation de nouvelles machines Accompagnement, préparation et support pour les réunions Résolution des incidents

Expertises attendues pour la réalisation de la prestation : Développement web backend dans l’écosystème node.js et javascript serveur Javascript ES5 et ES6/ES7 Node.js version 15 et 16 Framework JS (Express...), EJS, json, yaml Utilisation du terminal Bash (sous Ubuntu ou MAC OS X) Ecosystème Node (npm, nodemon, PM2...) Gestion de versions avec Git et Gitlab. Workflows de développement en équipe Utilitaires et librairies de tests javascript (mocha, chai, sinon, istanbul, nyc...) Utilisation, conception et développement d’APIs REST json Lecture de documentations en Anglais Expertises complémentaires appréciées pour la réalisation de la prestation : Bases de données MongoDB et Redis Moteur de recherche ElasticSearch Docker et docker-compose Technologies d’authentification web (BasicAuth, OAuth2, JWT, SSO) Workers Threads Architecture pub/sub et librairies client/serveur javascript telles que Faye Outil de documentation et de test d’APIs REST (Swagger, Postman, curl) Outils de documentation (Markdown Gitlab, Confluence) Méthode de conception structurées et orientées objet Bundlers webpack/rollup Bonnes capacités de communication écrite et orale Expertises complémentaires intéressantes Capacité à dialoguer avec des développeurs front, web et apps mobiles Capacité à dialoguer avec l’équipe exploitation HTML 5, CSS 3 Protocole HTTP, gestion des CORS Technologies SSE et websockets