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Dans le cadre du développement d'une nouvelle offre de service et de l'intégration des ordinateurs Apple Mac au sein de notre parc informatique d'entreprise, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Systèmes Poste de Travail expérimenté(e) sur l'écosystème Apple pour rejoindre notre pôle Modern Workplace. Rattaché(e) à l'équipe en charge du poste de travail, vous contribuerez à la définition, à la mise en œuvre et à l'exploitation des services permettant le déploiement, l'administration et la sécurisation des postes macOS, de leur enrôlement jusqu'à leur retrait du service — en veillant à leur intégration harmonieuse dans un environnement Microsoft. Déploiement et cycle de vie des postes macOS : enrôlement, configuration, gestion des mises à jour, retrait du parc Gestion des terminaux via Intune (MDM) : profils de configuration, conformité, sécurité Intégration Microsoft 365 / Entra ID : authentification, SSO, gestion des identités sur environnement Apple Sécurité macOS : durcissement des postes, gestion des certificats/PKI, conformité aux politiques de sécurité de l'entreprise Gestion des applications : packaging, déploiement, mises à jour applicatives sur le parc Mac

Le client souhaite passer d'une préparation actuellement réalisée manuellement à une solution industrialisée, automatisée et reproductible. L'objectif est de construire deux masters, Windows et macOS, permettant de livrer des laptops prêts à l'emploi dès leur première mise en service, avec les applications, la sécurité, le chiffrement, le Wi-Fi et les outils de gestion déjà configurés. Vous interviendrez notamment sur : - Analyse de l'existant et définition de la stratégie de masterisation - Construction des masters Windows et macOS - Industrialisation et automatisation du processus - Installation et configuration silencieuse des différents composants - Intégration avec Endpoint Central - Configuration du chiffrement BitLocker / FileVault - Mise en place de l'authentification Wi-Fi par certificat - Intégration des solutions de sécurité - Tests et validation de bout en bout - Documentation technique et procédures de déploiement - Transfert de compétences et formation de l'équipe cliente - Mise en place des procédures de rebuild et de mise à jour des masters La mission comprend également la documentation, le transfert de compétences et l'accompagnement de l'équipe cliente.

Dans le cadre de la modernisation et de l'harmonisation de son environnement de travail numérique, notre client recherche un Ingénieur Modern Workplace / Expert Microsoft Intune pour accompagner l'évolution, la sécurisation et l'industrialisation de ses environnements utilisateurs. MissionsApporter une expertise avancée sur Microsoft Intune, Windows 11 et Azure Définir et faire évoluer la roadmap Modern Workplace Harmoniser les socles et standards de configuration Windows 11 / Intune Concevoir et optimiser les politiques Intune : Configuration Profiles, Compliance Policies, scripts PowerShell, Remediation Scripts Renforcer la sécurité des postes : Microsoft Defender, BitLocker, Windows Hello for Business, Credential Guard, Application Control Industrialiser et automatiser l'administration et le déploiement des postes Participer aux choix d'architecture et produire la documentation technique Intervenir sur les incidents et problématiques techniques complexes Animer des ateliers et assurer le transfert de compétences auprès des équipes internes

🏭 Secteurs stratégiques : Jeux d'argents 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡Objectif global : Participation à la conception, l'architecture, les premières phases de développement et le conseil des équipes présentes sur cette migration. 💡Responsabilités principales : . Le Prestataire devra : Participer à la conception et au chiffrage des Users Stories Développer les US Corriger les anomalies et mettre à jour ses tickets dans JIRA et Service-Now Créer et maintenir les TU associés Participer à proposer des améliorations (good practices, perfs...) · Le Prestataire devra fournir les livrables suivants : Rédaction de la doc de conception technique dans Confluence Commit / Push du code source dans GITLAB Mise à jour de JIRA

Dans un contexte de forte croissance et de transformation de l'environnement poste de travail, nous recherchons un Technicien Support Poste de Travail pour renforcer les équipes IT d'une entreprise technologique. L'environnement utilisateur est particulièrement multi-OS, avec un parc composé principalement de Linux Debian (47 %) et macOS (47 %), complété par Windows (6 %). L'entreprise fait également évoluer ses outils collaboratifs Open Source vers des solutions SaaS du marché, impliquant une période de transition durant laquelle plusieurs environnements cohabiteront. Vos principales missions seront : Assurer le support de proximité et à distance auprès des utilisateurs sur Linux Debian, macOS et Windows ; Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail et à leur utilisation ; Assurer le support des outils collaboratifs : SSO, messagerie, espaces documentaires, outils internes, etc. ; Prendre en charge l'onboarding des nouveaux collaborateurs ; Préparer et masteriser les postes de travail, de manière automatisée ou manuelle ; Gérer l'inventaire, les stocks et l'approvisionnement du matériel ; Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur environnement de travail ; Participer à la migration vers de nouveaux outils collaboratifs SaaS et accompagner les utilisateurs dans cette conduite du changement ; Mettre à jour les documentations utilisateurs et procédures de support ; Participer à la capitalisation des connaissances et contribuer à l'automatisation des tâches récurrentes.

pilotage de la structuration, la formalisation et l'évolution des offres de services Workspace, en s'appuyant sur une expertise technico-fonctionnelle et une connaissance approfondie du parcours utilisateur sur les produits existants côté Workspace (devices et espaces partagés). Les missions sont: -Cartographie des services existants sur le périmètre Workspace (devices, salles de réunion, imprimantes…), en collaboration avec les PO, pour identifier les offres actives, les écarts et les zones d'ombre. -Analyse des retours utilisateurs (enquêtes, feedback terrain, tickets) et les intégrer dans les roadmaps définies par les PO et les équipes techniques. -Contribution à la définition et à l'évolution des offres Workspace, en lien étroit avec l'équipe Offering et les parties prenantes métiers. -Promotion de l'offre Workspace auprès des utilisateurs et relais internes, en animant la communauté des PO & OM avec des contenus engageants (guides, bonnes pratiques, retours d'expérience…) -Participation à la simplification du catalogue et à l'amélioration de l'expérience utilisateur. -force de proposition sur les évolutions à venir (ex. : intégration IA, offres packagées, convergence device & réseau).

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Administrateur Digital Workplace (H/F) - CDI Localisation : Isneauville (76) Télétravail : 2,5 jours/semaine Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : 30-35 K€ Votre mission (si vous l'acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Administrateur.rice Digital Workplace en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un client grand compte au sein de notre Centre de Services à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Administrer les postes de travail Windows 10/11 : gestion des utilisateurs, dépannage des postes, Active Directory, gestion des droits; Assurer le suivi de l'environnement client (PC, MAC, mobiles); Déployer les postes de travail : Windows Autopilot, enrôlement des équipements, préparation et renouvellement des postes; Sécuriser les postes et les équipements : Microsoft Defender, BitLocker, MFA, gestion des correctifs de sécurité, bonnes pratiques de sécurisation; Gérer les applications : Installation et mise à jour des logiciels, packaging simple, déploiement d'applications via Intune, maitrise du socle commun postes de travail et mobiles; Harmoniser les environnements : Maintenir les versions OS client, montée de version, patching, CVE; Administrer l'environnement Microsoft 365 : Teams, OneDrive, SharePoint Online; Intervenir sur les problématiques réseau et infrastructure : DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi, certificats et connectivité des postes; Rédiger et maintenir les procédures et la documentation technique, assurer le suivi des incidents et des demandes, et structurer les remontées ainsi que les synthèses de problèmes; Collaborer avec l'équipe de proximité en agissant en support des techniciens de proximité, en standardisant et documentant les opérations, et en maîtrisant puis diffusant les bonnes pratiques; Comprendre les enjeux métiers du client et partager ces éléments avec les équipes techniques afin d'adapter les solutions aux besoins opérationnels; Assurer le suivi des opérations en collaboration avec l'Ingénieur Digital Workplace. Le terrain de jeu ? Postes client : Windows 11, MAC, Android et IOS; Microsoft Intune : Gestion des appareils, profils de configuration, politiques de conformité, déploiement d'applications et gestion des mises à jour; Outil de déploiement et mise à jour : Tanium; Déploiement des postes : Windows Autopilot, enrôlement des équipements, préparation et renouvellement des postes; Sécurité : EDR, BitLocker, MFA, gestion des correctifs de sécurité, bonnes pratiques de sécurisation; Gestion des applications : Installation et mise à jour des logiciels, packaging simple, déploiement d'applications via Intune ou Tanium; Diagnostics : Analyse d'erreur, diagnostic et identification des root cause; Automatisation : Scripts PowerShell simples, automatisation des tâches courantes, remédiations basiques. Le poste s'inscrivant dans un contexte international, un niveau d'anglais intermédiaire est requis. Le profil que nous recherchons : Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+3 à Bac+5 en informatique, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans en environnement poste de travail / modern workplace. Si vous êtes reconnu.e comme une personne rigoureuse, autonome et organisée, dotée d'un réel sens du service, d'un bon esprit d'équipe et de solides capacités d'analyse, capable de communiquer efficacement, de gérer les priorités et de s'adapter aux différents enjeux et interlocuteurs, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 30000 - 35000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Description Les techniciens d'exploitation informatique itinérants garantissent le maintien en condition opérationnelle, la disponibilité et la performance des équipements informatiques sur leur périmètre. La mission vise à assurer la qualité de service locale, le support de proximité, la maintenance préventive et la gestion du parc matériel. Des déplacements sont à prévoir à Orléans, Tours, Châteauroux et Paris, à raison d'une fois par mois. Compétences obligatoires Chromebook (EXPERT) Microsoft Windows (EXPERT) Mac OS (EXPERT) GLPI ITSM (CONFIRMED)

Notre client, évoluant dans le domaine des médias, renforce son équipe IT interne sur le support de proximité. Le poste couvre le premier niveau de support pour un parc mixte Windows / macOS sous Google Workspace, en lien direct avec les équipes N2/N3 systèmes, réseau et sécurité. Missions Prendre en charge les tickets N0/N1 : qualification, priorisation, suivi et escalade vers les N2/N3 Assurer le support utilisateurs sur postes Windows et macOS Administrer Google Workspace : comptes, alias, groupes, boîtes partagées, traitement des incidents de messagerie Gérer les arrivées et départs : comptes Active Directory et Google, attribution et restitution du matériel Préparer, masteriser et déployer les postes de travail Tenir l'inventaire du parc, gérer les périphériques et l'équipement des salles de réunion Appliquer les premiers gestes en cas d'incident de sécurité : isolement du poste (SentinelOne), blocage de compte, alerte des équipes concernées Rédiger la documentation et alimenter la base de connaissances (Notion)

Contexte Objectif global : Intégrer L'agent Netskope sur des postes de travail Mac MISSIONS L'agent Netskope est aujourd'hui déployé sur l'ensemble du parc Windows. Il faut maintenant couvrir le périmètre des postes Mac. La mission consiste à définir le paramétrage technique de l'agent Netskope sur poste Mac pour qu'il s'intègre à l'infrastructure existante, de tester l'application des politiques existantes et leurs fonctionnements et enfin de réaliser un pilote et de proposer un principe pour le déploiement. Le livrable est : Paramétrage de l'agent, principe de déploiement et réalisation d'un pilote Définition du profil Mise en application de la Politique de Sécurité Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits (internes / externes) Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Assure la veille technologique

Mission d'expertise technique Workplace au sein d'une Division IT internationale du secteur Luxe : définir et maintenir le core model Workplace et piloter le déploiement du parc de postes de travail physiques et virtuels. Vos missions : Administrer et faire évoluer la plateforme Workspace ONE (UEM) pour l'ensemble des terminaux Gérer l'environnement Apple (macOS, iOS) via Apple Business Manager : enrôlement, configuration, cycle de vie Piloter les déploiements du parc de postes de travail physiques et virtuels (AVD) Définir les standards et assurer l'exploitation de l'environnement Zoom Rooms des salles de réunion Définir et maintenir le core model Workplace : standards, master du poste, catalogue applicatif, cycle de vie OS/firmware Exercer l'autorité technique sur les opérations Workplace régionales et accompagner la transition « One Workplace » Intégrer les capacités d'IA Microsoft (Copilot, Copilot Studio) au core model Workplace Informations pratiques : Freelance ou CDI, mission longue durée (1 an renouvelable) Paris : 1 jour/semaine sur site + déplacements ponctuels dans les Maisons Démarrage ASAP Français et anglais courants impératifs (périmètre international : Hubs régionaux, Asie)

Une startup française a développé une app Apple Vision Pro qui permet aux marques et aux retailers de visualiser un stand magasin à l'échelle 1, en réalité mixte : mobilier, produits, PLV. L'app fonctionne mais reste instable. Prochaine étape envisagée : une app macOS pour modifier la scène en direct pendant qu'un client porte le casque. PHASE 1 · AUDIT TECHNIQUE (5 jours, forfait) • État des lieux du code, de l'architecture et de la stabilité • Performance et pipeline 3D (USDZ, chargement, fluidité dans le casque) • Conformité App Store et options de distribution • Architecture recommandée pour l'app macOS de pilotage en temps réel • Livrable : où en est l'app, où elle doit aller, plan chiffré par lots pour y arriver, restitution aux fondateurs PHASE 2 · RÉALISATION (optionnelle, 1 à 2 mois) Stabilisation, optimisation, publication, puis développement de l'app macOS.

Une startup française a développé une app Apple Vision Pro qui permet aux marques et aux retailers de visualiser un stand magasin à l'échelle 1, en réalité mixte : mobilier, produits, PLV. L'app fonctionne mais reste instable. La prochaine étape envisagée est une app macOS pour modifier la scène en direct pendant qu'un client porte le casque. PHASE 1 · AUDIT TECHNIQUE (5 jours, forfait) • État des lieux du code, de l'architecture et de la stabilité • Performance et pipeline 3D (USDZ, chargement, fluidité dans le casque) • Conformité App Store et options de distribution • Architecture recommandée pour l'app macOS de pilotage en temps réel • Livrable : où en est l'app, où elle doit aller, plan chiffré par lots pour y arriver, restitution aux fondateurs PHASE 2 · RÉALISATION (optionnelle, 1 à 2 mois) Stabilisation, optimisation, publication, puis développement de l'app macOS.

ContexteAu sein d'une division AI & Innovation d'un grand groupe international, une équipe dédiée à l'industrialisation et à la mise en production des solutions IA recherche un profil expérimenté pour assurer l'ownership technique d'un produit Data Science Platform. L'équipe compte une cinquantaine d'experts répartis sur plusieurs pôles : Solutions Engineering, Automation Engineering, Infrastructure Engineering, Product Office et Client Services. La plateforme de Data Science / MLOps est utilisée par plusieurs centaines de Data Scientists et repose sur des environnements Cloud et On-Premise. Elle s'intègre également à plusieurs infrastructures, plateformes et services d'IA générative en production. L'environnement s'appuie notamment sur : Des infrastructures Cloud et On-Premise Des environnements Kubernetes / OpenShift Des infrastructures GPU pour le training et l'inférence Des pratiques DevSecOps, GitOps, MLOps et LLMOps L'automatisation des infrastructures, plateformes et produits via leurs API Des enjeux forts de sécurité, observabilité, auditabilité, traçabilité et gouvernance MissionsEn tant qu'Expert Technique Data Science Platform, vous serez notamment en charge de : Participer à la conception technique et fonctionnelle du produit en collaboration avec les équipes Solutions Engineering et DevSecOps. Assurer le respect des exigences de sécurité, conformité, confidentialité et production IT. Définir et mettre en œuvre les mécanismes permettant aux équipes métiers et IT d'assurer leur propre gouvernance du produit. Construire, maintenir et faire évoluer la roadmap technique du produit en fonction des besoins des utilisateurs. Accompagner au quotidien les utilisateurs et décideurs métiers et IT et promouvoir les bonnes pratiques d'utilisation de la plateforme. Superviser les opérations critiques : changements, déploiements, mises à jour et évolutions, avec une vision de bout en bout des impacts. Organiser et documenter la gestion des incidents, notamment les analyses de root cause et la coordination entre les différentes équipes. Assurer la relation technique avec les fournisseurs et partenaires intervenant sur le produit : éditeurs, équipes d'industrialisation et équipes infrastructure. Contribuer à l'amélioration continue des processus et à l'alignement avec les autres équipes Data & IA. Être force de proposition sur l'automatisation, l'industrialisation et l'évolution des pratiques MLOps / LLMOps. Environnement de travailEsprit Team Play et forte collaboration transverse Environnement international et technologique Autonomie, rigueur et exigence de qualité Fort sens du service Curiosité et veille technologique Appétence pour le partage de connaissances Forte culture de l'automatisation Anglais courant indispensable : échanges avec des fournisseurs et utilisateurs internationaux, documentation principalement en anglais Environnement de travail MacOS ou Windows au choix

Technicien de proximité Itinérant/Technicien Support Utilisateur Chromebook, Logiciel GLPI ITSM, Windows, MacOS- Paris , , , 1 FOIS PAR MOIS. Profil Vehiculé Obligatoire. Les Techniciens d'exploitation informatique itinérants garantissent le maintien en condition opérationnelle, la disponibilité et la performance des équipements informatiques sur leur périmètre. Animés par le Responsable de Proximité Informatique, ils assurent la qualité de service locale en suivant le backlog, réalisent la maintenance préventive, supervisent les prestataires terrain et accompagnent physiquement les coéquipiers dans la maîtrise de leurs outils pour faciliter leur quotidien. Profil Vehiculé Obligatoire. Goals and deliverables RESPONSABILITÉ 1 : Piloter le backlog et veiller au respect de la chaîne de support RESPONSABILITÉ 2 : Assurer le support de proximité et être un facilitateur sur le terrain RESPONSABILITÉ 3 : Réaliser la maintenance préventive et garantir la conformité lors des projets d'expansion RESPONSABILITÉ 4 : Gérer le parc matériel informatique et accompagner les magasins dans sa maîtrise RESPONSABILITÉ 5 : Suivre les interventions des partenaires/sous-traitants et collaborer avec le Responsable de Proximité Informatique Expected skillsSkills Skill level CHROMEBOOK Expert Logiciel GLPI ITSM Confirmed Microsoft Windows Expert MAC OS Expert

Dans le cadre d'un projet visant à intégrer des postes macOS au sein d'un parc informatique majoritairement Windows 11, le service IT recherche un expert Macintosh capable de définir, mettre en œuvre et sécuriser l'environnement macOS dans le SI. Le poste est orienté projet, avec un objectif de mise en place d'une solution complète de gestion, sécurité, conformité et exploitation des postes Apple. Les missions : Définir l'architecture cible pour l'intégration des postes macOS. Assurer la compatibilité avec les services existants : réseau, AD/Azure AD, proxy, VPN, PKI, solutions de sécurité. Mettre en place les standards d'entreprise : configuration initiale, durcissement, gestion des identités. Déployer et configurer notre solution MDM (Intune, ABM) Définir les politiques de configuration, inventaire, automatisation du provisioning. Appliquer les bonnes pratiques de sécurité macOS (CIS, recommandations Apple). Intégrer les solutions de sécurité : XDR, chiffrement FileVault. Définir la stratégie de mise à jour macOS et automatiser le déploiement applicatif. Documenter les procédures et assurer un transfert de compétences à l'équipe.