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Contexte de la mission Nous recherchons un(e) Architecte cybersécurité pour rejoindre le pôle Expertise de l'équipe Cybersécurité rattachée à la Direction des Systèmes d'Information (DSI). L'équipe Cybersécurité est organisée en trois pôles : - La Gouvernance supervise l'ensemble des activités de cybersécurité et consolide la gestion des risques ; - Les Opérations assurent la défense quotidienne, principalement au travers de son Security Operations Center (SOC) ; - L'Expertise accompagne au quotidien l'ensemble des clients internes au travers d'une offre Produit (ISP, TPRM…) et d'une offre Innovation (architecture, doctrine, prospective…). Objectifs et livrables Votre mission est d'accompagner les équipes agiles pour atteindre un niveau élevé de sécurité. Vous êtes en responsabilité d'accompagner pragmatiquement les équipes pour qu'elle se mettent en conformité, mais aussi d'établir des doctrines (requis non-fonctionnels de sécurité). Vous faites de la veille technologique régulière et êtes capable de challenger les solutions en place au sein de la Direction des Systèmes d'Information. Vous êtes capable de challenger les résultats d'audits offensifs (pentest, redteam) et d'accompagner les équipes agiles dans la résolution des vulnérabilités trouvées. Vous avez eu une expérience pratique et réelle du devSecOps et de la programmation et vous avez mené des missions d'architecture de sécurité technique sur des applications, des socles et du Cloud. Vous contribuez également à la stratégie et à l'amélioration continue des activités de l'équipe cybersécurité. En fonction de l'actualité, d'autres sujets transverses cybersécurité pourront rentrer dans le périmètre de la mission. A court terme : - Accompagner les équipes agiles à être toujours plus performantes sur les aspects DevSecOps et idéalement sur la sécurisation des applications à l'aide de l'IA. - Accompagner l'exploitation et l'acculturation de solutions de cybersécurité (DLP, CNAPP, SSE, VOC, DMARC, Cloud souverain…) - Accompagner les équipes pour déployer du chiffrement à l'état de l'art, notamment en vue de la transition post-quantique. - Valider la conformité cyber des nouveaux socles et applications du SI

Dans le cadre d'une mission de sécurisation d'un tenant Microsoft 365, nous recherchons un consultant senior capable d'intervenir sur les volets Identité, gestion des privilèges et sécurisation des environnements utilisateurs. Vos principales missions : Concevoir et déployer des politiques d'accès conditionnel adaptées aux différents profils utilisateurs ; Généraliser et optimiser le MFA en privilégiant les méthodes d'authentification fortes ; Configurer et sécuriser les rôles d'administration avec Entra ID PIM, selon le principe du moindre privilège ; Sécuriser les accès invités, les partages SharePoint et OneDrive ainsi que les applications tierces ; Auditer la configuration du tenant Microsoft 365 et d'Entra ID ; Identifier les vulnérabilités, les configurations obsolètes et les écarts par rapport à Microsoft Secure Score et aux recommandations CIS ; Définir les architectures et configurations de sécurité cibles ; Rédiger la documentation technique associée ; Traiter les demandes réglementaires d'extraction via Microsoft Purview eDiscovery ; Définir la politique de gestion des privilèges sur les souscriptions Azure.

CHEF DE PROJET TECHNIQUE 365 / POSTE DE TRAVAIL COMPÉTENCES REQUISES OFFICE 365 Confirmé WINDOWS Confirmé DRS / CITRIX Confirmé Descriptif de la mission Notre client recherche un chef de projet 365 afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes: •⁠ ⁠Gestion de l'AD: Création, modification et application des GPO concernant les postes de travail •⁠ ⁠Gestion des antivirus McAfee et Symantec •⁠ ⁠Gestion de l'outil d'aide à la résolution d'incident et de sécurité •⁠ ⁠Gestion du MDM et des impressions réseau •⁠ ⁠Gestion des licences Microsoft et de l'environnement Microsoft 365 •⁠ ⁠Masterisation des postes de travail fixes, portables et tablettes •⁠ ⁠Création de script (analyse de postes de travail, inventaire, etc.) •⁠ ⁠Prise en compte et résolution des incidents de niveau 3 recensés dans l'outil de ticketing •⁠ ⁠Rédaction et mise à jour des procédures

Nous recherchons pour l'un de nos clients un ingénieur système modern workplace. Consultant expérimenté en gestion du cycle de vie des plateformes clientes d'entreprise et du catalogue applicatif. Vos responsabilités : Votre responsabilité principale sera de nous assister dans la montée en charge de la plateforme Azure Virtual Desktop (AVD) pour nos centres de services de développement applicatif. Une forte activité Software Packaging est attendue afin d'alimenter notre Software Catalogue avec les applications requises pour AVD. Par ailleurs, vous serez également amené à : - Assurer le support de niveau 3 sur les plateformes clientes : Windows 11, Azure Virtual Deskop, macOS, iPhone, Android - Documenter les tâches répétitives et assurer la transition vers le niveau 2; ou bien participer à leur automatisation end-to-end - Packager les applications régulières pour les Windows - Participer aux déploiements des apps et settings sur iOS, macOS, Android avec le reste de l'équipe - Proposer des initiatives d'automatisation et d'amélioration - Administrer la plateforme de MDM, de Prise en main à distance et d'outils Apple. - Travailler en équipe pour avancer sur les problématiques et solution Compétences requises - Minimum de 3 ans d'expérience de travail avec les technologies ci-dessous - Unified EndPoint Management avec Omnissa WorkspaceOne (Niveau confirmé) - Windows 11 : Design and Build (Niveau avancé) o Group Policy Object o Custom Setting Profiles (CSP) o Clés de registre - Software Application Packaging (Windows installer, setup.exe, installation scriptée) (Niveau avancé) - Développement de scripts PowerShell (Niveau confirmé). Notre équipe utilise un Git interne pour fédérer les scripts réalisés - Apple Business Manager - IOS - MacOS - Français écrit/parlé requis. En Anglais parlé, un niveau conversationnel dans un environnement international est attendu, notamment pour interagir avec nos collègues IT dans le monde. Un bon niveau en Anglais technique écrit est requis : nos procédures dans ServiceNow et notre documentation dans Confluence sont toutes rédigées en anglais. Les compétences pour vous différencier - Expérience Azure Virtual Desktop et automatisation Terraform - Expérience de la méthodologie Agile : nous gérons nos projets et roadmap d'évolution sur Jira. - Bon esprit de collaboration avec des équipes IT et métier de compétences techniques diverses. Capacité à engager le dialogue et assister le Niveau 1 de Support. - Capacité à utiliser les outils O365 (Teams, SharePoint) - Développement de rapports PowerBI

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Saint-Ouen (93) Un technicien support H/F. Technicien Support IT - N1/N2 Tu aimes résoudre les problèmes, aider les utilisateurs et faire en sorte que tout fonctionne sans accroc ? Rejoins notre équipe IT en tant que Technicien Support N1/N2 ! 🎯 Ta mission Au quotidien, tu seras au cœur de l'expérience IT des collaborateurs, avec un rôle à la fois technique, opérationnel et orienté utilisateur. 🛠️ Support utilisateurs Assurer le support N1/N2 par téléphone, ticketing et directement sur site. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. Répondre aux demandes courantes : accès, mots de passe, installations et configuration des postes. Suivre les tickets de bout en bout et veiller au respect des délais de traitement. 💻 Gestion du parc informatique Préparer, configurer et attribuer le matériel lors des arrivées et départs des collaborateurs. Maintenir à jour l'inventaire du parc informatique : postes Windows & Mac, périphériques, etc. Réaliser la maintenance de premier niveau des équipements. 🔐 Comptes utilisateurs & outils Créer et administrer les comptes utilisateurs dans Active Directory et Google Workspace. Gérer les comptes, groupes et droits utilisateurs. Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils collaboratifs : Google Workspace, Notion, visioconférence, etc. 📚 Documentation & projets IT Rédiger et maintenir à jour les procédures et documentations utilisateurs. Escalader les incidents complexes vers les équipes infrastructure N2/N3 et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution. Participer ponctuellement à différents projets IT : déploiements de postes, migrations, tests et évolutions. 🧰 Ton environnement technique Windows & macOS Google Workspace : comptes, groupes, administration de base Active Directory : comptes, groupes, droits utilisateurs Notion : espace de travail collaboratif

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support de Proximité – Systèmes & Réseaux H/F basé(e) à Marseille (16ème) pour intervenir sur un environnement IT embarqué à bord de navires. Vous assurez le support de niveau 2/3, l'administration des environnements IT et le maintien en conditions opérationnelles des systèmes, postes de travail et applications métiers. Vos principales missions : • Assurer le support utilisateurs et systèmes et le traitement des incidents de niveau 2/3. • Diagnostiquer et résoudre les incidents hardware, software, systèmes et réseaux. • Administrer les postes de travail et les environnements Windows, Linux et macOS. • Assurer l'administration des terminaux Android/tablettes via Microsoft Intune et Samsung Knox. • Participer à l'intégration et au déploiement des systèmes et applications IT à bord des navires. • Assurer le monitoring, le troubleshooting et l'analyse des logs. • Intervenir sur les environnements réseau : Cisco, firewall, Wi-Fi, LAN. • Participer à la gestion des incidents critiques, aux analyses de causes ( RCA ) et à la mise en place d'actions correctives. • Contribuer aux sujets de cybersécurité, sauvegarde, restauration, vulnérabilités et obsolescence. • Assurer le suivi du parc informatique et des équipements à bord. • Rédiger les procédures et documentations techniques et contribuer à l'amélioration continue. • Coordonner les interventions avec les équipes IT et les différents fournisseurs. Référence de l'offre : 4gv1qv9vqd

Une équipe Poste de Travail resserrée conçoit, sécurise et industrialise tout l'écosystème utilisateur. Elle est le dernier niveau d'escalade avant l'éditeur. Les chantiers en cours : Bascule de SCCM vers Intune et Autopilot Entra ID hybride, avec une trajectoire vers l'Entra Join Migration des GPO vers les CSP Exchange hybride, avec une dépendance réduite à l'Active Directory Déploiement de Defender et Purview Reprise du parc Mac sous JAMF Pro Vos missions Build / Projets Concevoir et faire évoluer les profils Autopilot (user-driven, pre-provisioning, hybrid join, Entra joined) Piloter la plateforme Intune : configuration, conformité, sécurité endpoint, déploiement applicatif Conduire le co-management et la bascule SCCM → Intune jusqu'au décommissionnement Migrer les GPO vers les CSP (audit, Settings Catalog, ADMX, OMA-URI) Déployer les certificats via Intune (SCEP, PKCS, S/MIME) Faire évoluer la sécurité endpoint : Defender for Endpoint, WDAC, BitLocker, LAPS, référentiels CIS Concevoir le Conditional Access et les méthodes d'authentification (MFA, Windows Hello for Business) Piloter le patch management (rings, Autopatch, remédiations proactives) Industrialiser le packaging (Win32, MSIX, PSADT) Concevoir la gestion mobile (MDM/MAM, Apple Business Manager, Android Zero Touch, BYOD) Gérer le parc macOS sous JAMF Pro Automatiser avec PowerShell et Graph API Construire le reporting de conformité (Power BI, Azure Monitor, Log Analytics) Rédiger la documentation d'ingénierie (DAT, procédures, runbooks) Run / MCO Traiter les incidents complexes escaladés par les N1/N2 Diagnostiquer les problèmes de politiques, d'authentification et de certificats (802.1X inclus) Exploiter Defender au quotidien (Advanced Hunting en KQL) Assurer le run messagerie, M365 et la couche cliente VPN Gérer les changements en production (déploiement par vagues, rollback) Monter en compétence les équipes N1/N2 (runbooks, transfert de compétences)

L'équipe infrastructure & sécurité assure à la fois le run de l'environnement de production et plusieurs chantiers d'évolution en cours. Pour l'accompagner, elle souhaite renforcer l'équipe avec un ingénieur expérimenté, capable d'intervenir sur l'ensemble du périmètre. Vous travaillez aux côtés des ingénieurs internes et prenez en charge le maintien en condition opérationnelle comme les projets. Principales responsabilités : Exploiter les grappes Proxmox VE et Proxmox Backup Server, et assurer le MCO du parc de serveurs Linux (Ubuntu, RHEL). Administrer les pare-feux OPNsense en actif/passif (filtrage, NAT, IPsec, OSPF) et les accès VPN WireGuard, et traiter les demandes de flux et DNS des équipes DevOps. Exploiter l'annuaire FreeIPA (LDAP, Kerberos, HBAC). Garantir la conformité des postes Linux via Ansible/AWX, administrer le parc macOS via Jamf Pro et assurer le support N2/N3. Exploiter le SIEM Elasticsearch, les outils EDR et de scan de vulnérabilités, piloter la remédiation et traiter les incidents de sécurité. Développer les rôles Ansible et les jobs AWX, assurer la supervision Zabbix, gérer les incidents et maintenir la documentation technique.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur Poste de travail Description de la mission : Administration du parc informatique • Gestion des postes Windows 11, parfois macOS • Gestion du cycle de vie des équipements (installation, renouvellement, retrait). • Standardisation des configurations. Déploiement et gestion des systèmes • Création et maintenance des masters systèmes. • Gestion de l'automatisation des installations Gestion des applications • Packaging et déploiement des logiciels • Mise à jour et retrait des applications • Gestion des incompatibilités et des tests utilisateurs. Gestion des mises à jour • Déploiement des correctifs Windows. • Pilotage de Windows Update for Business. • Suivi de la conformité et des taux d'installation. Sécurité du poste de travail • Application des politiques de sécurité. • Gestion des antivirus /EDR. • Chiffrement des postes (BitLocker). • Gestion des vulnérabilités et remédiation. Support N3 et expertise • Analyse des incidents complexes. • Résolution des problèmes système, logiciels ou performances. • Support des équipes helpdesk et proximité. Gestion des applications • Développement de scripts PowerShell • Automatisation des tâches d'administration • Création de tableaux de bord et rapports. Gestion de projets • Migration version de Windows. • Remplacement postes de travail • Intégration et déploiement de nouvelles applications ou solutions. Compétences techniques obligatoires.: Windows 10/11, Active Directory, GPO, Powershell, MECM Windows Update for Business, BitLocker, Packaging. Contexte Concevoir, déployer, administrer, sécuriser et faire évoluer l'environnement de travail informatique des utilisateurs afin qu'ils disposent d'un poste performant, sécurisé et conforme aux standards de l'entreprise.

Nous recherchons, pour rejoindre notre Centre de Services interne, un Technicien Support N1-N2 H/F. VOTRE MISSION :Le Technicien Support N1/N2 H/F aura pour mission d'assurer l'infogérance de nos clients Monégasques et/ou Français sur les éléments d'infrastructure, réseaux, postes de travail, virtualisation afin d'assurer le bon fonctionnement de leur parc informatique : Support & Assistance (Helpdesk) : Diagnostiquer et résoudre les incidents et pannes (matériel, logiciel, réseau de proximité) signalés par les utilisateurs via notre portail Clients. Gestion des Postes de Travail : Déploiement, configuration et maintenance des postes (principalement Windows / Office 365, environnements mixtes ponctuellement macOS/Linux). Accompagnement & Conseil : Être l'intermédiaire privilégié des utilisateurs et décideurs pour comprendre leurs besoins et les orienter. Documentation & Suivi : Rédiger et mettre à jour la documentation technique, assurer le suivi des actions de maintenance et respecter les processus ITSM/ITIL

Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez notamment Alexandre et Cédric qui recherchent leur futur collègue, un Développeur WinDev, un artisan du code qui maîtrise le socle initial suivant : Maîtrise approfondie de WinDev : l'interface de développement, la gestion de projets, l'éditeur de code, les outils de test et de débogage, etc. Utilisation de la Programmation orientée objet (POO) : Classes, Objets, encapsulation, héritage . Afin de créer des applications plus modulaires et ainsi faciliter la maintenance. Gérer et manipuler des bases de données tel que SQL Server, Oracle, MySQL, AS400... afin de stocker et de récupérer des données. Savoir comment déployer les applications WinDev sur différentes plates-formes, telles que Windows, macOS, Linux, Android, iOS et le Web. Intégration de services tiers, tels que les API REST, les services web, etc Vos plus : à défaut de maîtriser, vous êtes prêt à vous investir à nos côtés sur : Gestion de projet et travail collaboratif. Utilisation du Gestionnaire de source GDS pour le versionning, gestions des sauvegardes, des droits... Sécurité informatique afin de garantir l'intégrité, la confidentialité et la disponibilité des applications. Méthodologies de développement et déploiement Agiles (comme Scrum). A compétences égales, la candidature d'une personne bénéficiaire de l'obligation d'emploi sera privilégiée.

ACCROCHE SI TU AIMES OFFRIR AUX UTILISATEURS UN ENVIRONNEMENT FIABLE ET OPTIMISÉ, CE POSTE N'ATTEND QUE TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Assurer la performance et la sécurité des postes de travail Travailler sur des infrastructures critiques en garantissant une expérience utilisateur fluide Relever des défis techniques pour optimiser la gestion des environnements de travail Améliorer en continu l'environnement numérique des collaborateurs Alors nous avons la mission idéale pour toi. Rejoins une équipe où ton expertise en ingénierie poste de travail sera essentielle. Au sein d'un acteur majeur du secteur assurantiel, tu participeras Dans le cadre de la modernisation de son environnement de travail numérique, notre client recherche un expert Modern Workplace pour harmoniser ses socles techniques, renforcer la sécurité des terminaux et optimiser leur administration.La mission associe expertise technique et accompagnement opérationnel : définition des architectures et de la roadmap Workplace, standardisation des configurations Windows 11 et Intune, automatisation des déploiements, accompagnement des migrations et résolution d'incidents complexes. Elle comprend également la documentation et le transfert de compétences aux équipes internes. Conception et déploiement des environnements de travail, tu piloteras Automatisation des tâches d'administration et de déploiement, tu mettras en place Gestion et optimisation des solutions de virtualisation, tu assureras Sécurisation des postes et gestion des politiques de conformité, tu renforceras Support de niveau 3 et résolution des incidents complexes, tu coordonneras Veille technologique et standardisation des outils, tu effectueras Collaboration avec les équipes IT et métiers, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 10ans minimum en gestion et optimisation des postes de travail Expert(e) des technologies Windows, Linux, macOS Habile avec les outils Gestion des terminaux / UEM : Microsoft Intune, Azure, Windows 11 ; environnements Android, iOS et macOS.Configuration et conformité : Configuration Profiles, Compliance Policies et Conditional Access.Sécurité : Microsoft Defender, BitLocker, Windows Hello for Business, Credential Guard et Application Control.Automatisation : PowerShell, scripts d'administration et de remédiation. AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Méthodique, tu structures et documentes chaque architecture avec rigueur Pragmatique, tu proposes des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs Communicant(e), tu sais vulgariser les problématiques techniques Autonome, tu es capable de prendre des décisions et de prioriser tes actions Réactif(ve), tu interviens rapidement en cas d'incident majeur Force de proposition, tu optimises en permanence les environnements de travail Orienté(e) expérience utilisateur, tu cherches à offrir un poste de travail performant et ergonomique

Au sein de l'équipe End User Computing d'un grand groupe international, vous rejoignez la Feature Team Workstation, dédiée à l'environnement des postes de travail (Windows, macOS, ChromeOS) sur l'ensemble des sites du client : magasins, services centraux, sites de marques, production et usines. L'enjeu est de rationaliser l'environnement de travail numérique tout en garantissant le plus haut niveau de sécurité du poste de travail, dans une organisation agile. Vos missions : Scripting et automatisation : concevoir, optimiser et maintenir des scripts complexes en PowerShell, et standardiser les packages de déploiement avec le framework PSADT. Modern Management et sécurité : configuration avancée de Workspace ONE, déploiement des CSP et application des baselines de sécurité sur les postes de travail. Intégration et API : automatiser la gestion du parc en interconnectant Workspace ONE avec le reste de l'écosystème technique. Coordination inter-services : faire le lien avec les équipes Réseau, Sécurité (SOC / CERT) et Support pour fluidifier les incidents. Conduite du changement : vulgariser les contraintes de sécurité, animer les comités techniques et accompagner les métiers. Documentation : rédiger les documents d'architecture, les guides de durcissement et les procédures pour les équipes de support.

Nous recherchons pour notre client un expert PKI afin d'implémenter une infrastructure de gestion de clés (PKI), 100% en interne afin de garentir l'authentification, la confidentialité, l"intégrité et la non répudation des échanges numériques. Le groupe est constitué de plusieurs entitées dont un datacenter. Une des entitées possède déja sa propre PKI en interne mais comme elle fait partie du groupe, il est envisagé de centraliser cette gestion PKI au niveau du groupe. Il est donc nécessaire d'implémenter une PKI prenant en compte ou respactant les exigences et prérequis en lien aux différents secteurs d'activité du group et la sécurisation classique des connexions. Objectifs: Déployer une infrastructure PKI robuste et sécurisée Assurer la conformité réglementaire Garentir la disponibilité et la sécurité des services de certificats pour les device de type: MAC OS, Windows (principalement, première cible du projet) -- Prévoir aussi la délivrance des certificats pour des solutions internes types: serveurs/web, applis métiers, Android, Ios, etc. -- Mettre en place un moyen de délivrance de certificat users, machines (GPO, Web, etc.) le plus simple possible Missions: Analyse des besoins, proposition et recommandations Mise en oeuvre technique Test de sécurité et de conformité Documentation technique et procédures Transfert de compétence Livrables: Conformité avec le dossier d'architecture PKI fourni la RSSI Documentation d'exploitation Rapport de tests et de validation

Dans le cadre de la transformation de son environnement Digital Workplace, notre client, grand groupe international, recherche un Expert Digital Workplace senior pour définir et maintenir un Core Model Workplace commun à plusieurs entités et géographies. Le consultant interviendra sur un périmètre d'architecture, d'ingénierie et de gouvernance. Il ne s'agit pas d'un rôle de support de proximité, mais d'une fonction d'autorité technique chargée de définir les standards appliqués par les équipes régionales et les différentes Maisons. Définir, documenter et maintenir le Core Model Workplace de la Division. Piloter la trajectoire de convergence vers un modèle One Workplace. Définir les standards d'architecture et de cycle de vie des postes physiques et virtuels. Administrer et faire évoluer les environnements Workspace ONE, Intune et MECM/SCCM. Concevoir les politiques d'enrôlement, de conformité, de sécurité et de gestion des terminaux. Accompagner les déploiements Windows, macOS, iOS, Android, tablettes et téléphones mobiles. Administrer Apple Business Manager ou des solutions équivalentes de gestion de flotte comme Android Enterprise, Zero-touch ou Samsung Knox. Accompagner les projets de postes virtuels, VDI et AVD. Définir les standards liés aux salles de réunion, notamment Zoom Rooms, Microsoft Teams Rooms ou solutions équivalentes. Gérer les interfaces avec Active Directory, Entra ID, Okta et les solutions d'identité. Challenger les éditeurs et prestataires sur la qualité des architectures et des livrables. Produire les dossiers d'architecture, standards, procédures et documentations de référence en français et en anglais. La connaissance du packaging et de la masterisation constitue un prérequis, mais ne suffit pas à répondre au besoin. Le client recherche une vision Workplace complète couvrant l'UEM, les terminaux Apple et mobiles, les salles de réunion ainsi que les environnements physiques et virtuels.

Nous recherchons pour notre client, un expert / architecte mobilité spécialisé dans la gestion du MDM Omnissa Workspace One. Il interviendra dans le pilotage et la sécurisation de l'environnement mobile du client. Voici à la suite une explication de son rôle et des compétences attendues : Gestion du Mobile Device Management (MDM) - Workspace ONE : • Mise en place, configuration et administration de la solution Workspace ONE. • Enrôlement (enrollment) des terminaux mobiles (iOS, Android, Windows, macOS) dans la solution. • Définition et application des politiques de sécurité (chiffrement, mot de passe, verrouillage, etc.). • Gestion du cycle de vie des devices (approvisionnement, supervision, retrait). Déploiement d'applications mobiles : • Intégration et gestion des releases applicatives mobiles via Apple Developer et Google Developer dans Workspace ONE. • Intégration de stores d'entreprise (Enterprise App Store). • Gestion des applications publiques et privées, y compris les applications internes spécifiques à l'entreprise. Intégration d'entités à l'infrastructure existante : • Accompagnement de nouvelles entités (filiales, départements, etc.) dans l'intégration à l'infrastructure MDM globale. • Adaptation des configurations et politiques aux spécificités de chaque entité. • Intégration avec Active Directory, Azure AD, certificats, SSO, proxies, etc. Sécurité : • Implémentation de politiques de sécurité mobile (chiffrement, gestion des accès, effacement à distance). • Surveillance de la conformité (compliance) et réponse aux alertes de sécurité. • Intégration avec les solutions de sécurité globale. • Intégration de Workspace One avec l'infrastructure de PKI et gestion du cycle de vie des certificats pour l'authentification sécurisée des terminaux Résolution d'incidents : • Support de niveau 4 sur les problématiques liées aux devices, à Workspace ONE, à la connectivité, aux apps. • Analyse des logs, diagnostics, escalades si nécessaire vers Omnissa ou d'autres éditeurs. • Documentation des incidents et capitalisation. Build / Projets d'évolution de l'infrastructure : • Participation à la conception et à la mise en œuvre de projets d'évolution (nouveaux OS, nouvelles versions de Workspace ONE, migration de plateformes). • Études d'impact, POC, documentation, déploiement en production. • Mise en conformité avec les standards ITIL, ISO, RGPD, etc. Référence de l'offre : clttqcjv7i