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En tant que Technicien bureautique, et en coordination avec l’équipe constituée de 10 Techniciens bureautique, vos missions princiaples seront : Accueil utilisateurs Accompagnement et dotation matériel Gestion des incidents bureautiques Gestion des demandes Bureautique Gestion des salles visio/réunion Intervention sur la téléphonie et l'impression Gestion de l’impression Bureautique Suivi des stocks, Réception Gestion de parc Windows / Linux / Mac / Raspberry Gestes de proximité [NetSec, Dip Infra, Clog] Gestion des déménagements (plateaux)

Technicien Heldesk Compétences clefs :  Linux (DEBIAN, awx), MACOS, Windows  M365, Intune  Anglais professionnel (échanges avec équipes canada) Dans le cadre d’une de fortes évolutions de son environnement poste de travail pour tous ses salariés. En parallèle les effectifs doivent passer dans l’année à venir de 90 personnes à environ 160. Le parc actuel est sous Linux Debian (47%), MacOS (47%) et Windows (6%), avec des outils collaboratifs Open Sources. Les outils seront prochainement remplacés par des SaaS du marché – plusieurs environnements cohabiteront. Objectifs et livrables -Support du parc existant : troubleshooting utilisation poste de travail, support utilisation des applications collaboratives de l'Entreprise (SSO, mails, espace documentaire, etc) en proximité ou sur l'outil de tchat interne -Onboarding des nouveaux utilisateurs : masterisation des postes (automatiques ou manuels), gestion inventaire et stock approvisionnement, accompagnement à la prise en main des postes de travail -Accompagnement et support utilisateur au changement d'outil collaboratif -Mise à jour des documentations utilisateurs et capitalisations, appui à l'automatisation Compétences clefs :  Linux (DEBIAN, awx), MACOS, Windows  M365, Intune  Anglais professionnel (échanges avec équipes canada) Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Windows Confirmé INTUNE Avancé M365 Confirmé MAC OS Confirmé LINUX Avancé Langues Niveau de langue Anglais Courant

Contexte de la mission Dans le cadre d’une de fortes évolutions de son environnement poste de travail pour tous ses salariés. En parallèle les effectifs doivent passer dans l’année à venir de 90 personnes à environ 160. Le parc actuel est sous Linux Debian (47%), MacOS (47%) et Windows (6%), avec des outils collaboratifs Open Sources. Les outils seront prochainement remplacés par des SaaS du marché – plusieurs environnements cohabiteront. Objectifs et livrables -Support du parc existant : troubleshooting utilisation poste de travail, support utilisation des applications collaboratives de l'Entreprise (SSO, mails, espace documentaire, etc) en proximité ou sur l'outil de tchat interne -Onboarding des nouveaux utilisateurs : masterisation des postes (automatiques ou manuels), gestion inventaire et stock approvisionnement, accompagnement à la prise en main des postes de travail -Accompagnement et support utilisateur au changement d'outil collaboratif -Mise à jour des documentations utilisateurs et capitalisations, appui à l'automatisation Compétences clefs : Linux (DEBIAN, awx), MACOS, Windows M365, Intune Anglais professionnel (échanges avec équipes canada)

🎯 Mission Principale L'Ingénieur Poste de Travail Senior garantit la disponibilité, la sécurité et l'évolution de l'environnement numérique de l'utilisateur. Il intervient sur un périmètre multi-OS (Windows, macOS, iOS, Android) et assure l'industrialisation des solutions au sein d'un environnement hybride. 🛠 Liste des Tâches (Identification des travaux) Gestion Technique & Industrialisation : Concevoir, maintenir et industrialiser les configurations via Intune . Assurer le cycle de vie complet du poste (via Autopilot ) : déploiement, migration et retrait. Gérer les périphériques mobiles (smartphones/tablettes) et les équipements de salles de réunion. Sécurité & Conformité : Garantir la conformité et la sécurité de l'ensemble du parc (Windows 11 et MacBook). Participer à la maintenance et à l'évolution de l'environnement hybride AD / Azure AD (Entra ID) . Support & Amélioration : Assurer le support de Niveau 3 et résoudre les incidents complexes. Accompagner les équipes support et les utilisateurs (communication IT). Réaliser une veille technologique constante pour aligner la stratégie IT. Agilité & Gouvernance : Contribuer à la gouvernance du poste de travail. Participer activement aux cérémonies SAFe et au PI Planning .

GRAFTON RECRUTE : TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F) - MISSION D'INTÉRIM À ANNECY Lieu : Annecy Type de contrat : Intérim Expérience : 4 à 7 ans Rémunération : Jusqu'à 32K € Description de la mission Vous intégrerez une équipe support composée de deux techniciens, au sein d'un environnement international comptant environ 1200 utilisateurs, dont une forte population anglophone. Votre rôle sera d'intervenir avec réactivité sur l'ensemble des problématiques informatiques rencontrées par les collaborateurs. Vos principales responsabilités : Assurer le support de proximité et à distance sur PC, Mac, smartphones et équipements de salles de réunion. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques dans les meilleurs délais. Gérer les demandes liées aux environnements bureautiques, collaboratifs et mobiles. Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique (Confluence). Communiquer efficacement en anglais avec les utilisateurs (niveau B2 minimum). Compétences techniques requises Postes de travail Maîtrise de macOS, Windows 10 et Windows 11 Outils de prise en main à distance : LogMeIn, Teams Mobilité Smartphones Apple (650) et Android (150) Environnements collaboratifs Office 365, OneDrive, SharePoint, Teams, Outlook Administration Jamf, Azure, Active Directory Imprimantes Canon et plateforme Uniflow Systèmes de salles de réunion Yealink Documentation Rédaction de procédures sur Confluence Langues Anglais niveau B2+ à C1 obligatoire Profil recherché Expérience de 4 à 7 ans en support informatique. Sens du service, autonomie, réactivité et capacité à gérer les priorités. Aisance dans un environnement international et auprès d'utilisateurs exigeants.

Technicien Support Informatique / Support de Proximité (H/F) - Annecy Grafton Recruitment accompagne l'un de ses clients, un acteur reconnu du secteur des services numériques, dans le recrutement d'un Technicien Support Informatique / Support de Proximité basé à Annecy. Vos missions Au sein d'une équipe à taille humaine, vous intervenez en proximité auprès des utilisateurs afin d'assurer la continuité et la qualité du service informatique. Vos responsabilités incluent : Assistance quotidienne aux collaborateurs dans un environnement international (environ 1200 utilisateurs). Support sur les postes de travail Windows et macOS. Gestion et configuration des smartphones iOS et Android. Interventions sur les équipements audiovisuels et les salles de réunion. Diagnostic, résolution et suivi des incidents liés au poste de travail. Escalade des demandes lorsque nécessaire. Profil recherché Expérience confirmée en support informatique de proximité ou helpdesk. Très bonne maîtrise de Windows 10/11, macOS et des environnements mobiles. Sens du service, aisance relationnelle et autonomie. Capacité à évoluer dans un contexte international (anglais apprécié). Pourquoi rejoindre ce client ? Environnement dynamique et moderne. Équipe structurée et bienveillante. Exposition à des environnements variés : PC, Mac, mobilité, audiovisuel.

Notre client, recherche un Ingénieur PKI / Expert CLM (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Dans un environnement Microsoft hybride (AD on-prem synchronisé vers Azure AD / Entra ID), la mission consiste à moderniser et fiabiliser l’infrastructure PKI critique, avec la mise en place et l’intégration d’une solution de Certificate Lifecycle Management (CLM). - Exploiter et administrer les infrastructures PKI internes et publiques (Run), support N2/N3 et gestion d’incidents complexes. - Superviser, auditer et fiabiliser le parc certificats (expirations, conformité, qualité de service). - Piloter la mise à jour / modernisation de l’infrastructure PKI et la revue de l’architecture existante. - Concevoir et déployer une solution de CLM, puis l’intégrer aux environnements Windows / Linux / appliances / équipements réseau / applicatifs et Azure. - Automatiser les processus (délivrance, renouvellement, révocation) via PowerShell avancé. - Définir et maintenir l’architecture PKI cible, alignée sécurité / exploitabilité / simplicité d’usage. - Produire la documentation (exploitation, architecture, procédures), contribuer aux audits et aux standards. Environnement technique - Identité : Active Directory, Azure AD / Entra ID, Azure AD Connect - PKI : Microsoft AD CS, PKI interne + PKI publiques - CLM : solution à déployer / intégrer - Systèmes : Windows, Linux, MacOS, appliances, équipements - Automatisation : PowerShell (expert) - Cloud : Azure

Technicien Support IT VIP (F/H) - Environnement Premium Paris - Paris Rejoignez une équipe premium dédiée aux dirigeants et utilisateurs stratégiques (COMEX, CODIR, Direction Générale, Retail, événements Luxe). Nous recherchons des talents passionnés par le support de haut niveau, le sens du service et l'excellence digitale. Intégré(e) à une équipe structurée et accompagnée par un Practice Manager, vous devenez l'ambassadeur IT auprès de décideurs de premier plan. Votre rôle: offrir une expérience digitale fluide, sécurisée et irréprochable , dans un environnement exigeant où réactivité, discrétion et professionnalisme sont essentiels. Vos missions Assurer un support de proximité N2 d'une qualité exemplaire : Windows, macOS, iOS, solutions collaboratives, outils métiers. Prendre en charge des incidents VIP avec précision : diagnostic, résolution, suivi proactif, communication maîtrisée. Accompagner des dirigeants et orchestrer des kiosques IT VIP dans des environnements premium. Garantir un support à distance attentif, avec une gestion soignée des tickets (ServiceNow). Déployer, configurer et maintenir en condition opérationnelle des équipements haut de gamme : PC, Mac, iPhone/iPad, solutions de visioconférence (Cisco, Surface Hub…). Assurer la gestion du parc : inventaires, renouvellements, lignes mobiles, logistique, SAV. Participer à des projets IT locaux et internationaux , en collaboration avec les équipes DSI. Rédiger et actualiser les procédures et documents utilisateurs (FR/EN). Contribuer aux événements internes majeurs : séminaires, comités, sessions VIP.

Mission très longue durée : Dans le cadre du renforcement de notre équipe Authentification & Accès à Privilèges , nous recherchons un Consultant Senior / Expert EPM (Endpoint Privilege Management) pour intervenir sur des environnements critiques Windows et macOS. Vous rejoindrez une équipe cybersécurité spécialisée en PAM (Privileged Access Management) et travaillerez en binôme avec un expert PAM afin de concevoir, déployer et exploiter une solution EPM stratégique au sein d’un SI à fort enjeu de sécurité.

Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez notamment Alexandre et Cédric qui recherchent leur futur collègue, un Développeur WinDev , un artisan du code qui maîtrise le socle initial suivant : Maîtrise approfondie de WinDev : l’interface de développement, la gestion de projets , l’éditeur de code, les outils de test et de débogage, etc. Utilisation de la P rogrammation orientée objet (POO) : Classes, Objets, encapsulation, héritage . Afin de créer des applications plus modulaires et ainsi faciliter la maintenance. Gérer et manipuler des bases de données tel que SQL Server, Oracle, MySQL, AS400... afin de stocker et de récupérer des données. Savoir comment déployer les applications WinDev sur différentes plates-formes, telles que Windows, macOS, Linux, Android, iOS et le Web. Intégration de services tiers, tels que les API REST, les services web , etc Vos plus : à défaut de maîtriser, vous êtes prêt à vous investir à nos côtés sur : Gestion de projet et travail collaboratif. Utilisation du Gestionnaire de source GDS pour le versionning, gestions des sauvegardes, des droits... Sécurité informatique afin de garantir l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité des applications. Méthodologies de développement et déploiement Agiles (comme Scrum). A compétences égales, la candidature d’une personne bénéficiaire de l’obligation d’emploi sera privilégiée.

Architecte Poste de Travail (H/F) - Paris Dans le cadre de la structuration et de l'évolution de son environnement Poste de Travail / Workplace, une organisation de premier plan crée un poste d'Architecte Référent Poste de Travail. Ce rôle stratégique est orienté conseil, définition d'architectures et benchmark de solutions, dans un contexte de transformation des outils de gestion du poste de travail et d'environnements multi-OS (Windows / macOS). Vos missions En tant qu'Architecte Référent Poste de Travail, vous jouez un rôle clé dans la définition et l'évolution des environnements utilisateurs. À ce titre, vous serez amené(e) à : Être le/la référent(e) technique et fonctionnel(le) sur le périmètre Poste de Travail / Workplace Concevoir, formaliser et maintenir les dossiers d'architecture (cibles, trajectoires, évolutions) Réaliser des benchmarks de solutions et formuler des recommandations adaptées aux enjeux de l'organisation Apporter un rôle de conseil auprès des équipes IT, des projets et des métiers Définir et faire évoluer les standards Poste de Travail (matériels, OS, sécurité, outils) Contribuer aux décisions stratégiques liées aux environnements utilisateurs

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un DevOps Sénior Kafka Kubernetes Data Platform Sur la région parisienne. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE ET EXPERTISES NÉCESSAIRES. Maîtriser les technologies GCP (Google Cloud Platform) telles que Google Kubernetes Engine (GKE), Cloud Storage, Cloud SQL et Cloud Monitoring. Maîtriser en profondeur Apache Kafka, de sa confi guration avancée (partitionnement, réplication, compaction) à son exploitation en production, en passant par le tuning des performances, la gestion fi ne des topics et des offsets, la mise en oeuvre de la sécurité (TLS, SASL, ACL) et l’intégration avec des outils de supervision comme Prometheus et Grafana Avoir une solide expérience avec Kubernetes, notamment la création et la gestion de clusters, le déploiement d'applications et la supervision des performances. Être à l'aise avec les concepts DevOps, tels que l'intégration continue (CI) et la livraison continue (CD), et les outils associés. Connaissance des bonnes pratiques de sécurité et de la mise en place de politiques d'accès. Compréhension des concepts de base des bases de données relationnelles. Maîtrise des scripts de scripting (bash, Python, etc.). Esprit d'analyse et d'amélioration continue : Capacité à évaluer le code et ses impacts, ainsi qu'à remettre en question les solutions existantes pour les améliorer. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer son temps effi cacement. Excellente communication écrite et orale : Aptitude à produire des livrables et des reportings de haute qualité. Esprit d'équipe : Capacité à collaborer effi cacement avec les membres de l'équipe pour atteindre des objectifs communs. Maîtrise des concepts d’Agilité (Scrum, Sprint Planning, Backlog…). Le/la consultant(e) doit disposer de son propre matériel, adapté aux besoins de la mission : OS & CPU : Windows (Intel Core i7 ou i9, AMD Ryzen 7 ou 9), MacOS (M2 ou supérieur), Linux (AMD Ryzen 7 ou 9) RAM : minimum 16 Go, idéalement 32 Go ou plus Stockage SSD) : minimum de 512 Go, idéalement 1 To ou plus

En bref : Développement C++ - CDI - Editeur de logiciels - Vienne - 35-45K€ Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste d’Ingénieur développement C/C++ (h/f) chez son client éditeur de logiciels. Poste : Vous rejoignez un éditeur de logiciels à taille humaine. Cette société évolue dans un environnement technique complexe et est reconnue pour l’expertise technique très poussée de ses logiciels. Rattaché(e) au CTO et au sein de l'équipe R&D vous participerez au développement technique de ces logiciels. Les développements s’effectuent principalement en C++ (70%). Mais vous serez amené(e) à travailler sur d’autres technos telles que Java (pour la partie Android), Javascript (pour les librairies) et Swift (pour la partie IOS). Vous évoluerez donc dans un univers très varié techniquement et serez amené(e) à travailler avec les 5 OS : Windows, Linux, MacOS, Android, IOS. Opportunité très intéressante pour les développeurs souhaitant évoluer dans la technique et devenir expert dans leur domaine. Poste basé à Vienne mais facilement accessible si vous résidez à Lyon (plusieurs trains par heure, trajet de 20 minutes).

Support technique niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs métiers, incluant la prise en charge d’utilisateurs VIP Accueil et assistance des utilisateurs via kiosque IT (proximité, dépannage rapide, matériel) Gestion, analyse et résolution des incidents et demandes via l’outil de ticketing ServiceNow , dans le respect des SLA Assistance sur les environnements Windows et macOS Support et administration de la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint) Diagnostic des dysfonctionnements matériels et logiciels, escalade vers les équipes adéquates si nécessaire Installation, configuration et maintenance des postes de travail et périphériques Participation aux mises à jour, déploiements et migrations de postes Rédaction et mise à jour de la documentation utilisateur Sensibilité forte aux exigences de sécurité et de confidentialité propres au secteur financier Environnement technique : Windows, macOS, ServiceNow, Microsoft 365 (O365), Support utilisateurs VIP, Kiosque IT, Matériel poste de travail, Réseaux de base

Almatek recherche pour l'un de ses client, Un Cloud Engineer & DevSecOps Sénior Sur IDF. DESCRIPTION DE LA MISSION. Au sein des équipes Cloud, Ops & Digital Workplace, nous recherchons un(e) Cloud Engineer &DevSecOps. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE ET EXPERTISES NÉCESSAIRES. ? Maîtrise de Terraform pour concevoir, versionner et déployer une infrastructure cloud de manière automatisée. ? Utilisation avancée d’Ansible pour l’automatisation de configuration et l’orchestration d’environnements. ? Compétence en Helm et Helmfile pour structurer, templater et déployer des applications sur Kubernetes. ? Excellente compréhension de Kubernetes pour opérer, sécuriser et optimiser des workloads conteneurisés. ? Développement en Python pour créer des scripts, outils internes et automatisations robustes. ? Connaissance des méthodes de gestion de projet en Agilité (Scrum, Sprint Planning, Backlog...) MÉTHODES, ORGANISATIONS ET INTERACTIONS. ? Excellente communication écrite et orale : Bonne communication écrite et orale en français pour des interactions fluides avec le métier. ? Esprit d'analyse et d'amélioration continue : Capacité à évaluer le code et ses impacts, ainsi qu'à remettre en question les solutions existantes pour les améliorer. ? Capacité de prise de recul : Aptitude à évaluer les problématiques avec objectivité et à proposer des solutions d'amélioration. ? Capacité à respecter les délais tout en maintenant des standards élevés. ? Esprit d'équipe : Capacité à collaborer efficacement avec les membres de l'équipe pour atteindre des objectifs communs. NIVEAU ET TYPE D’EXPERTISE REQUIS. ? Diplômé(e) d’un Bac+5 en école d'ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialisation en informatique, ou justifiant d'une expérience significative équivalente ? Expérience de plus de 7 ans en Terraform/ helm/helmfil/ansible/kubernetes/python ? Une expérience dans le secteur du commerce de détail ou de la grande distribution serait un plus. MATÉRIEL. Le/la consultant(e) doit disposer de son propre matériel, adapté aux besoins de la mission : ? OS & CPU : Windows (Intel Core i7 ou i9, AMD Ryzen 7 ou 9), MacOS (M2 ou supérieur), Linux (AMD Ryzen 7 ou 9) ? RAM : minimum 16 Go, idéalement 32 Go ou plus ? Stockage SSD) : minimum de 512 Go, idéalement 1 To ou plus ? S’assurer que le/la consultant(e) puisse installer les outils et applications et effectuer les paramétrages nécessaires au bon déroulement de sa mission.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Administrateur système impression H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par l’administration et la sécurisation des infrastructures d’impression et réseau ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Administrateur(trice) Systèmes , vous êtes responsable du fonctionnement optimal des services d’impression et de la conformité des flux et équipements de notre écosystème : Côté build : Administrer les serveurs d’impression et leurs composants Gérer les rôles, files d’impression et permissions Qualifier et mettre à jour les pilotes et packages d’impression Paramétrer et durcir les configurations matérielles et logicielles Valider et intégrer les nouveaux matériels d’impression Appliquer les firmwares et mises à jour contrôlées Assurer la conformité aux standards et exigences de cybersécurité Côté run : Superviser en continu les services d’impression Sécuriser et optimiser les flux réseau d’impression Contrôler les versions et la diffusion des packages Gérer les incidents et suivre les tickets avec les équipes techniques Assurer le support technique et l’accompagnement des utilisateurs Documenter les procédures et bonnes pratiques Suivre les performances et produire des rapports réguliers C’est votre parcours Vous avez au moins 2 ans d’expérience dans des environnements exigeants. Vous aimez travailler sur l’administration de systèmes et la sécurisation d’infrastructures. C’est votre expertise : Postes de travail : Windows, Linux, macOS Devices mobiles : iOS, Android Serveurs : Windows, Linux Bases de données : SQL Server, PostgreSQL Langages : PHP, PowerShell Gestion des impressions et supervision (pilotes, flux, firmwares) Langue : Anglais (quelques réunions) C’est votre manière de faire équipe : Autonomie Rigueur et organisation Esprit d'équipe et collaboration C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Marseille Contrat : CDI Salaire : De 28 000€ à 32 000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : système Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.