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🎯 Nous recherchons pour notre client dans le secteur du Luxe un Ingénieur Poste de Travail Workspace One pour une mission freelance de longue durée. Vos responsabilités Piloter et gérer les projets IT liés aux postes de travail , de leur conception à leur déploiement, en veillant à leur alignement avec les objectifs de l’entreprise. Coordonner et collaborer avec des équipes transverses (IT, RH, services généraux, prestataires externes). Suivre l’avancement des projets, identifier les risques et mettre en œuvre des plans d’action pour garantir leur réussite. Concevoir, déployer et gérer les solutions informatiques pour les utilisateurs finaux (matériel, logiciels, environnements mobiles). Administrer et maintenir les systèmes d’exploitation (Windows, macOS, Android, iOS) ainsi que les configurations de sécurité . Gérer les solutions de gestion des appareils mobiles (MDM) , notamment Workspace One. Assurer le support technique de niveaux 2 et 3 sur les incidents liés aux postes de travail. Garantir la conformité avec les politiques internes et les standards IT. Rédiger et maintenir la documentation technique et projet : cahiers des charges, spécifications, plans de test, manuels utilisateurs.

Technicien Support COMEX. Disponibilité : ASAP Mission : longue durée Site: Paris 9ème Arrondissement Mission : • Assistance informatique aux membres du COMEX et leurs assistantes sur les outils poste de travail (Mac, PC, iPhone, iPad, etc) • Support de niveau 1&2 poste de travail • Support de niveau 1&2 salle de réunion • Assistance informatique lors des events (préparation des salles de réunion, test du matériel, accompagnement à l’utilisation des solutions de visio conférence). • Possibilité de déplacement partout en Europe. Outil/Environnement : • ITSM : Service Now • O365 (Suite Office, Teams, Sharepoint, etc) • MTR • Windows & Mac OS • Azure AD • iOS Compétences requises : EXPERIENCE IMPERATIVE SUR DES POPULATIONS VVIP/COMEX • Anglais : Parlé & écrit (C1 ou C2) • Sens du service et présentation : Irréprochable • Autonome & polyvalent

Architecte Solution Design Microsoft Modern Workplace Terminaux /Poste de travail Senior - Vorstone - IDF Vorstone recherche un Architecte Solution Design Modern Workplace Senior pour un grand groupe international situé en Ile de France. (92), pour contribuer à différents chantiers structurants de transformation sur le périmètre Digital Workplace et répondre aux besoins des métiers. Dans la cadre de la transformation Digitale du Groupe, nous avons besoin d’un Architecte Solution Design sur le périmètre Digital Workplace. Sous la responsabilité du département Architecture d’Infrastructure au sein de la Direction des opérations, l’Architecte d’entreprise/Solution Digital Workplace est intégré à l’équipe Digital Workplace pluridisciplinaire de cinq d’architectes/ingénieur techniques. Son rôle est de définir les solutions et la stratégie technologique sur le périmètre Digital Workplace. Définir, leader, Contribuer, partager et accompagner l’usage de l’offre de service Digital Workplace au niveau du Groupe . Description de la prestation : Intégré dans l’équipe Architecture Opérations, l' Architecte Solution Design Digital Workplace Senior aura en charge : Délivrer la stratégie/roadmap et les solutions technologiques sur le périmètre Digital Workplace. Leader, accompagner le prestataire à la définir un RFP device Digital Workplace pour le groupe. Concevoir l’offre de services infrastructures du périmètre Digital Workplace. Formaliser les ét udes comparatives de solutions technologiques permettant de délivrer l’offre de service, en cohérence avec la roadmap Assurer/Contribuer les études de conception détaillées pour donner suite aux décisions sur les études comparatives Être responsable des documents d’architecture détaillée sur le périmètre Digital Workplace Être contributeur des projets d’infrastructures transverses. Formaliser les standards d’architecture d’infrastructure Digital Workplace et en assurer la communication vers les clients internes. Créer et Maintenir les éléments de gouvernance sur le périmètre Digital Workplace infrastructure Assurer un rôle de veille technologique pour anticiper les évolutions technologiques S’ assurer de la cohérence de la roadmap avec les équipes Digital Workplace et les experts Run des solution Digital Workplace. Accompagner les équipes Opérations dans la prise en charge et le déploiement des solutions .

À propos du poste L’entreprise développe une application Flutter multi-plateforme (iOS, Android, macOS, Windows) destinée à un très fort volume d’utilisateurs en Europe. Vous rejoindrez une équipe agile mêlant développeurs front-end et back-end, travaillant sur un environnement technique de pointe structuré en monorepo. Vous contribuerez à la conception et à l’évolution d’une application complexe reposant sur une architecture propre, modulaire et scalable. Vos missions Participer à la conception technique et à l’optimisation de performances d’applications Flutter multi-plateformes à fort trafic. Développer des fonctionnalités dans une architecture modulaire orientée “feature packages” (ex : lobby, table, profil, paiement…). Contribuer à la création et à l’évolution d’un design system custom basé sur une approche de composition atomique. Garantir la qualité du code grâce à des tests unitaires, de widgets et d’intégration. Participer à la mise en œuvre d’une clean architecture (données / domaine / présentation). Intégrer des optimisations propres aux plateformes et améliorer les outils de développement internes. Maintenir le monorepo et ses dépendances inter-packages. Documenter les évolutions, choix techniques et bonnes pratiques. Environnement technique Framework : Flutter 3.27+, Dart 3.7+ (null safety) Architecture : Clean Architecture, Feature-Driven Development, Monorepo (Melos) State Management : Riverpod V2 (codegen, DI) Navigation : GoRouter (type-safe, génération automatique) Networking : Dio + cache interceptors UI/UX : Design System custom, animations Rive, responsive & adaptive UI Codegen : build_runner, freezed, json_serializable, riverpod_generator Tests : Unit tests, widget tests, Mockito, patterns Given/When/Then CI/CD : GitHub Actions, Fastlane, FVM, pipelines automatiques Plateformes : iOS, Android, macOS, Windows Performance : Caching, optimisations mémoire, monitoring build Monitoring : Sentry, analytics custom

Nous recherchons un chef d'équipe/ technicien support pour intervenir dans le cadre d'une nouvelle activité auprès de notre client sur Paris. A ce titres vos missions principales seront les suivantes: Maintenance et support : - Assurer la maintenance corrective et préventive du parc informatique - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels - Gérer les interventions sous et hors garantie avec les constructeurs - Assurer le support sur environnements Windows et macOS Assistance utilisateurs : - Support à distance et assistance de proximité - Traitement des demandes via un outil ITSM - Enrichissement de la base de connaissances - Accompagnement au changement des utilisateurs Déploiement et gestion du parc : - Installation et configuration de postes Windows et Mac - Déploiement de logiciels et mises à jour - Préparation de tablettes via MDM - Inventaire et suivi du parc - Déménagement et mise en service des équipements Encadrement : - Coordination et animation de l'équipe support - Organisation et planification des actions Autres informations: Horaires: 9h-17h00 ou 10h-18h Vous êtes titulaire d'une formation niveau Bac+2 en informatique ou avez une expérience significative équivalente. Vous avez au minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire et au moins une première expérience en management et encadrement d'équipe.

Notre client, implanté sur le marché du E-commerce, recherche son futur Consultant Support Informatique (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de ses équipes IT suite à une croissance soutenue de ses activités. Vos missions: Intégré à une équipe dynamique et réactive, vous serez le garant du bon fonctionnement des systèmes informatiques du groupe. À ce titre, vous interviendrez sur les missions suivantes : * Assurer l’installation, la configuration et la maintenance des équipements (postes de travail, imprimantes, réseau...). * Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques N1/N2, notamment sur les sites web, SAGE et le PIM. * Assurer le support technique aux utilisateurs via les outils JIRA et Wrike. * Participer aux projets IT (évolutions applicatives, déploiements…) et documenter les procédures associées. * Accompagner les utilisateurs lors des mises en production et former les équipes métiers aux nouveaux outils. Compétences techniques: * Connaissance des environnements Windows, Linux et macOS. * Maîtrise des outils de bureautique (Office 365). * Expérience sur des outils de ticketing et gestion de projet (Wrike, JIRA). * Solides bases en réseau et matériel informatique. * Capacité à intervenir en environnement multi-sites (déplacements occasionnels à prévoir).

Répondre aux demandes de support technique des clients VIP et garantir la satisfaction en assurant un traitement rapide et efficace. Assurer la maintenance et la résolution des incidents sur les équipements informatiques VIP (ordinateurs, téléphones, tablettes, imprimantes…). Configurer et installer les logiciels, périphériques et équipements nécessaires pour répondre aux besoins des utilisateurs. Identifier les problèmes potentiels, proposer des solutions proactives et minimiser les interruptions de service. Accompagner et assister les utilisateurs dans l’utilisation des applications informatiques, des outils et des équipements. Compétences techniques Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et macOS. Très bonne connaissance des outils bureautiques : Microsoft Office et suites bureautiques libres. Expérience avec les outils de gestion de tickets et de monitoring : Active Directory, EasyVista, ServiceNow, Exchange, etc. Utilisation des outils de sauvegarde et de restauration. Compétence en outils de prise en main à distance : TeamViewer, SCCM, BMC, etc. Solides connaissances en réseaux informatiques, protocoles TCP/IP, ainsi que les services associés (DNS, DHCP, Active Directory).

ASTERIA recherche, pour l’un de ses Clients basé sur Monaco, un Responsable Applicatif Solution MDM H/F. VOTRE MISSION : Votre mission sera de sécuriser et piloter les postes client exécutant les systèmes d'exploitation Apple iOS, MacOs, iPad OS, Google Android et Microsoft Windows Enrôlement de Mobile BYOD et COBO sur OS ANDROID, IOS, WINDOWS Déploiement de nouvelles applications sur la flotte Upgrade de la solution et maintien en condition opérationnelle Compétence en infrastructure fortement recommandée Rédaction de procédures pour le support N1 et N2 ce qui nécessite une forte capacité à synthétiser, rédiger et beaucoup de rigueur Suivre les anomalies et les demandes d’évolution liées à l’application métier de contrôle intégrée dans les terminaux mobiles Assurer le support N3 pour les équipements smartphone et tablette Troubleshooting sur les incidents, paramétrage, applications métier, intégration de l'équipement, gestion des clients VIP Administration de l'infrastructure MDM : création/gestion des profils utilisateurs, création/gestion des règles de sécurité Ouverture tickets chez l'éditeur pour résolution de problèmes fonctionnels et techniques

- EN BREF - Ingénieur Systèmes et Réseaux H/F – CDI – Communay (69) – 50/60K – édition de logiciel Nous recherchons pour notre client, un éditeur de logiciels à taille humaine reconnu pour l’expertise technique très poussée de ses logiciels, un Ingénieur Système et Réseaux (H/F) à Communay (69). VOS MISSIONS Dans le cadre de son expansion et dans une volonté de structurer son infrastructure, notre client souhaite créer un poste d ’Ingénieur Systèmes et Réseaux (H/F) . En autonomie sur votre poste, vous travaillez sur des sujets variés et complexes. Vous êtes en charge des missions suivantes : Administration système : - Installation, configuration et maintenance des serveurs (physiques et virtuels) - Gestion des postes de travail (Windows/Linux/Mac). - Sauvegarde et restauration des données. - Mise à jour et sécurisation des systèmes d’exploitation et des logiciels Administration réseau : - Configuration et supervision des équipements réseau (routeurs, switchs, pare-feu). - Gestion des accès internet, VPN et Wi-Fi. - Résolution des incidents réseau et optimisation des performances. Sécurité informatique : - Mise en place et suivi des politiques de sécurité. - Gestion des antivirus, pare-feu et sauvegardes. Veille technologique : - Proposition d’améliorations et d’évolutions techniques. - Participation à la stratégie informatique de l’entreprise. Participation aux phases de qualification de notre middleware Environnements : Windows, Mac, Linux et Mobile (Android et iOS)

Missions : Assurer un support technique de qualité aux utilisateurs finaux (local et distant) en mode kiosque et back-office. Diagnostiquer et résoudre les incidents N1 et N2 (hardware, software, virtuel…). Installer, configurer et maintenir le matériel et les logiciels des utilisateurs. Gérer la flotte mobile (préparation, enrôlement, formation). Accompagner les arrivées et départs des collaborateurs (formation, remise et récupération du matériel). Participer à la gestion et au suivi du parc informatique. Apporter une assistance technique pour les salles de réunion (MCO, lancement de réunion, matériel audiovisuel). Prendre en charge des mini-projets et servir d’intermédiaire avec les autres équipes techniques (gestion de parc, helpdesk, knowledge management). Compétences techniques : Systèmes d’exploitation : Windows, Mac OS, Android, iOS. Suite bureautique : Microsoft Office, suites libres. Outils de gestion de tickets : ServiceNow. Outils de télémaintenance : Teamviewer, SCCM. Réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi. Outils Cloud : Azure. Virtualisation : VMware, VirtualBox. Matériel audiovisuel pour visioconférences : Polycom, MTR, Logitech, Surface Hub…

*Contexte international - anglais conversationnel requis LES MISSIONS : 🔹Assistance utilisateurs (dont VIP) sur site (proximité et kiosque IT) ou à distance (Helpdesk) 🔹Résolution des incidents liés au matériel, logiciels, réseau et applications métiers 🔹Déploiement, configuration et installation du matériel informatique 🔹Masterisation des postes de travail 🔹Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès (Active Directory) 🔹Gestion des stocks et suivi des équipements informatiques (entrées/sorties) 🔹Gestion des rendez-vous avec les utilisateurs pour réaliser le changement d'équipement 🔹Brassage réseau 🔹Configuration du matériel de salles de réunion : connexion internet, vidéoprojecteur, écran, pieuvre téléphonique et prises électriques multiples 🔹Rédaction et mise à jour des procédures et documents techniques 🔹Intégration des postes informatiques dans le domaine 🔹Blanchissement des anciens équipements 🔹Aide à la mise en route du nouvel équipement, vérification du bon fonctionnement 🔹Intégration des nouveaux utilisateurs dans l'Active Directory 🔹Création des comptes de messagerie 🔹Enrôlement d'Iphone 🔹Formation utilisateurs dans l'utilisation des outils et applications pour assurer une meilleure autonomie Environnements techniques : Windows 10/11, Office 365, Teams, iOS, Android, Intune, Airwatch, Mac OS et Service Now… INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : 🔹 Nature de contrat : CDI 🔹 Lieu de la mission : Meudon (92190) 🔹 Répartition hebdomadaire : 37h/semaine (RTT) - lundi au vendredi 🔹 Plage horaire : 8h-18h (rotation à prévoir) 🔹 Rémunération : 32 000€ brut annuel 🔹 Démarrage : Dès que possible 🔹 Autres informations contractuelles: mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation.

Dans le cadre d’un remplacement, notre client recherche un Architecte Modern Workplace / Architecte Poste de Travail afin de renforcer son équipe en charge du poste de travail (environ 12 000 appareils). L’équipe est aujourd’hui composée de trois profils complémentaires (architecture, technique, polyvalent). Le consultant aura un rôle clé dans la continuité et l’évolution de l’architecture du poste de travail. Missions : Assurer l’architecture et l’évolution du poste de travail Windows (99 % du parc). Prendre en main et maintenir la plateforme SCCM/MECM : Gestion avancée des déploiements, packaging, supervision. Reprise, optimisation ou remplacement des nombreux scripts existants (majoritairement VBS). Participer à la modernisation du poste de travail : Automatisation, standardisation, rationalisation des processus. Montée en puissance de PowerShell. Préparation progressive à une intégration plus poussée avec Intune / Microsoft 365. Intervenir sur l’écosystème global Modern Workplace : Intune (usage partiel aujourd’hui) Workspace One (smartphones et tablettes, périmètre restreint) Contribuer à la réflexion sur les futurs choix technologiques (renégociation de l’accord Microsoft à partir de 2026). Assurer une vision d’architecture globale du poste de travail et proposer des axes d’amélioration. Travailler en lien avec les équipes internes sur l’IAM (solution maison), Active Directory on-prem et l’environnement VDI (VMware Horizon). Documenter l’ensemble des processus et garantir une qualité conforme aux bonnes pratiques internes. Environnement Technique Windows 10/11 (majorité du parc) SCCM / MECM Scripting VBS , PowerShell Intune , Workspace One Active Directory On-Prem , Entra ID très peu utilisé (uniquement pour Teams) VDI VMware Horizon (faible périmètre) MacOS (usage marginal) ~15 000 utilisateurs

Profil recherché : Métiers et fonctions : Maintenance, Support et assistance utilisateurs, Technicien support Spécialités technologiques : Poste de travail, Ticketing Type de service : Assistance Technique (facturation basée sur un taux journalier) Compétences requises : Technologies et outils : ServiceNow, Microsoft 365, JIRA Sof skills : Rigueur, Bon relationnel, Sens du service, Force de proposition, Autonomie Description de la prestation : Le client, éditeur de logiciel innovant dans le secteur immobilier, recherche un(e) Technicien Support polyvalent(e) pour accompagner la croissance. La mission se divise en trois volets : Support utilisateur N1/N2 : Assurer le support quotidien (interne & externe), gérer et traiter les tickets d’incidents/demandes, analyser les problèmes, suivre leur résolution, documenter procédures et bonnes pratiques. Améliorations possibles : implémentation d’un outil de ticketing (ex : GLPI), création de tableaux de bord d’indicateurs. Gestion de l’environnement de travail : Référent pour la gestion des environnements Microsoft 365, onboarding/offboarding, préparation et paramétrage des postes (PC/Mac), gestion des comptes, droits, habilitations, inventaire matériel et licences. Accompagnement et formation des utilisateurs : Former et accompagner dans la prise en main des outils internes, proposer des améliorations pour simplifier le quotidien, contribuer à l’évolution du support.

Expert Workplace, Endpoint Management & Mobility - Anglophone - 92 📍 92 – 3j sur site ⏳ ASAP - 6 mois renouvelables – 🌍 Compte international - Anglais courant exigé Nous recherchons un expert Workplace, senior, pour piloter la roadmap France et assurer la continuité de service sur les postes et devices utilisateurs (Windows, Mac, mobilité) d'un client international. 🎯 Livrables * Pilotage produit France & alignement avec la roadmap globale Monde. * Suivi des évolutions, incidents, performances et satisfaction utilisateur * Support N2/N3 et contribution aux projets et changements 🔧Stack : Intune / SCCM / Autopilot, Windows 10/11, AD / Entra ID, PowerShell, MDM iOS & Android On en parle cette semaine ? #Endpoint #Workplace #Intune #SCCM #MECM #Freelance #Microsoft

Ingénieur poste de travail (H/F) - Paris Experis recherche des Ingénieurs poste de travail (H/F) pour plusieurs de ses clients en Île-de-France: Vos missions: Assurer la création, la maintenance et la mise en place de Masters Créer et maintenir les Task Sequences, les images des Masters et de déploiement (WinPE) Assurer l'homologation et les tests des périphériques PC et Mac Mettre en œuvre les méthodes de création et de déploiement des Masters Définir des GPO (Group Policy Object) et concevoir des modèles de Sécurité pour les postes de travail Concevoir et développer des objets techniques pour optimiser les méthodes de déploiement Rédiger tous les documents types afférant à l'activité (Documents d'architecture, cahiers des charges, processus, procédures, documents d'exploitation, etc.) Assurer un support de Niveau 3. (Analyser les problèmes Système et apporter des solutions) Veille technologique et proposition d'axes d'améliorations pour optimiser l'activité ingénierie poste de travail, conseil, expertise et analyse d'impact sur les évolutions Assurer le backup de l'ingénieur en charge de la maintenance de la plateforme VMware Vsphere et Horizon View déjà en place

CONTEXTE Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Expert Spécialités technologiques : Load balancing, Authentification, Firewalling, Reporting Gestion des incidents Expert Technique Web Proxy (Skyhigh / McAfee) MISSIONS - Un programme majeur de déploiement d’une plateforme Web Proxy globale, basé sur la technologie Skyhigh (ex-McAfee), est en cours au sein d’un groupe international. - L’objectif est d’assurer le déploiement progressif de la solution dans toutes les entités du groupe à l’échelle mondiale. Le programme se compose de multiples projets menés simultanément dans différents pays. - Dans ce cadre, le groupe souhaite renforcer ses équipes avec un Expert Technique Web Gateway pour accélérer et sécuriser les migrations. 2. Description du service - L’expert recherché doit disposer d’une maîtrise approfondie de Skyhigh/McAfee Web Gateway, tant en mode on-prem que cloud. - Intervention en binôme avec un chef de projet, en support direct des équipes techniques locales et globales (réseau, workplace, sécurité, AD, support…). Responsabilités principales - Pour chaque entité à migrer : - Réaliser un assessment complet de l’infrastructure proxy existante et identifier les besoins. - Définir et planifier les activités techniques de migration. - Préparer la migration des utilisateurs vers la plateforme Cloud Proxy du groupe. - Mettre en œuvre les paramétrages techniques dans l’environnement de production Skyhigh (y compris opérations HNO si nécessaire). - Superviser et conduire la migration des utilisateurs. - Prendre en charge le troubleshooting avancé et la gestion des incidents. - Analyser les flux web utilisateurs/applications (sécurité, performance, conformité). - Assurer le support Niveau 3 sur la solution Skyhigh Web Gateway (hors activités de RUN standard). - Créer et suivre les tickets éditeur en cas de besoin. Collaborer étroitement avec : - les équipes Workplace (navigateurs, devices), - les équipes Active Directory (authentification), - les équipes Sécurité (TLS, policies, conformité). 3. Livrables attendus - Assessment Web Gateway détaillé par entité. - Paramétrages spécifiques de la solution (policies, ruleset, filtrage, authentification…). - Workshops techniques avec les équipes locales et centrales. - LLD (Low Level Design) complet de la configuration Skyhigh. - Suivi des POC, pilotes et phases de pré-production. - Suivi opérationnel des migrations utilisateurs et sessions de troubleshooting. - Mises à jour de service : reporting, synthèse, suivi de conformité. - Transfert de connaissances vers les équipes RUN / BAU. - Participation aux opérations HNO si nécessaire. Expertise souhaitée 4. Expertise requise - Compétences techniques indispensables - Maîtrise éprouvée des Web Gateways et de leurs architectures. Expertise obligatoire sur : - Skyhigh / McAfee Web Gateway (on-prem & cloud). - Migration d’un proxy on-premise vers une solution cloud. - Inspection TLS, règles de filtrage, policies, MCP. - Active Directory, Kerberos, NTLM, SAML, mécanismes d’authentification. - Protection des terminaux (Antivirus, EDR, DLP…). - Web browsing Windows / macOS. Compétences réseau et sécurité complémentaires - Firewalling, load balancing. - LAN/WAN, Internet, SD-WAN, architectures hybrides. - VPN, split tunneling, routage web. Expérience & soft skills - Minimum 5 ans en réseaux / sécurité / infrastructures. - Expérience dans des contextes de migration complexes. - Capacité à vulgariser et communiquer dans un environnement international. - Anglais professionnel requis.