Profil recherché : Chargé de déploiement / Accompagnement au changement / Formation Contexte : la mission s'inscrit dans le Pôle Téléphonie du Département Production qui pilote le remplacement de la solution de téléphonie des centres d'appels (historiquement Genesys) par une nouvelle solution basée sur Asterisk. Le déploiement doit couvrir, d'ici mi-2028, l'ensemble des Agences de Conduite Régionales (ACR), des Agences de Supervision et de Gestion des Accès Réseau et du Dépannage (ASGARD) et des Cellules de Préparation des Activités (CPA). Le titulaire accompagne les utilisateurs dans la prise en main du nouvel outil et appuie le chef de projet sur le volet opérationnel du déploiement en région. Missions principales : Accompagnement des opérations de migration en physique, présence sur site lors des bascules (25% du temps) ; Coordination des actions pendant les opérations de migration (25%) ; Formation des utilisateurs au nouvel outil SPARK, bandeau téléphonique (40%) ; Reporting au chef de projet (10%). En complément, pilotage et coordination des déploiements techniques connexes réalisés par des tiers (Bouygues Télécom, NXO), avec respect des jalons et coordination des acteurs. - Culture Agile (1).
Nous recherchons un Consultant En Big Data, expert en Base Graph : Anticiper les besoins d'architecture Étudier la DATA Développer le POC ( de la préparation et intégration et modélisation des données dans la base graph jusqu'à son exploitation) Intégrer la solution dans l'urbanisme du Jumeau numérique Partage de la solution au sein du collectif agile du Jumeau Numérique composé de métier, architecte, développeur. Mesurer la valeur et la pertinence technique de la solution Pré-requis, maitriser un outil de base graph (Neo4J ou autre...) Démarrage de mission ASAP à Lyon intramuros pour une durée de 6 mois minimum.
Dans le cadre du développement de solutions d'intelligence artificielle au sein d'un groupe international, nous recherchons un(e) Product Owner IA. Vous serez l'interface entre les équipes techniques, les métiers et la gouvernance Data/IA, avec pour objectif de transformer les besoins métier en produits à forte valeur ajoutée. Descriptif de la mission : Définir la vision produit, la roadmap et les priorités des initiatives IA. Recueillir, analyser et challenger les besoins des utilisateurs et parties prenantes. Rédiger les exigences fonctionnelles, user stories et critères d'acceptation. Construire, prioriser et maintenir le backlog produit. Coordonner les équipes Data, IT, métiers, conformité et cybersécurité. Suivre la réalisation, les risques, les indicateurs de performance et l'adoption des solutions. Accompagner le changement, la communication et la production des supports utilisateurs. Identifier de nouveaux cas d'usage et évaluer des solutions ou fournisseurs IA. Contribuer à la mise en place de pratiques d'IA responsable : explicabilité, équité, confidentialité et gouvernance.
Bonjour, Je suis à la recherche d'un Administrateur Systèmes Windows à Lyon: Missions principales : • Assurer l'administration et le support N3 des infrastructures Windows • Administrer et maintenir les environnements Active Directory • Gérer les services DNS et DHCP • Déployer, maintenir et optimiser les GPO • Assurer la gestion des droits et des accès via PAM/PIM • Administrer les environnements Windows Server 2016 / 2019 / 2022 • Automatiser les tâches d'exploitation via PowerShell • Assurer le Patch Management avec WSUS, SCCM et Intune • Administrer les infrastructures virtualisées VMware • Assurer la sauvegarde et la restauration des environnements via Veeam • Analyser et résoudre les incidents complexes de niveau 3 • Participer à l'amélioration continue des infrastructures et des procédures d'exploitation • Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes
Dans le cadre de ses activités autour d'Oracle E-Business Suite, Talan recherche un Consultant Fonctionnel Oracle EBS disposant d'une dimension Chef de Projet pour accompagner les déploiements internationaux de la solution. Vous interviendrez dans un contexte de déploiements client par client, avec un rôle à la fois fonctionnel, organisationnel et de coordination. Votre objectif principal sera de piloter les déploiements, coordonner les différentes parties prenantes, organiser et suivre les tests fonctionnels, tout en assurant une bonne communication avec les équipes métiers et les différentes plateformes EDI des clients.
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Technicien d'Exploitation IT H/F afin d'assurer le bon fonctionnement des infrastructures et des applications de l'un de nos clients. Vos missions Au quotidien, vous serez en charge de : Assurer la surveillance continue des infrastructures et des applications à l'aide des outils de supervision. Prendre en charge, qualifier, traiter et résoudre les incidents ainsi que les demandes issues du catalogue de services (niveaux 1 et 2), dans le respect des procédures établies. Exécuter avec rigueur les procédures d'exploitation récurrentes (sauvegardes, vérifications quotidiennes, contrôles d'exploitation). Participer aux rotations d'astreinte afin d'assurer la continuité de service en heures non ouvrées (nuits, week-ends et jours fériés). Alimenter et enrichir la base de connaissances (SharePoint / ITASM) au fil des résolutions réalisées.
Contexte de la missionDans le cadre du renforcement d'une équipe projet, nous recherchons un Développeur Full Stack pour intervenir sur une application stratégique destinée à accompagner les équipes commerciales dans le traitement des demandes clients et l'amélioration de leur efficacité opérationnelle. La mission porte sur des développements à forte valeur ajoutée au sein d'un environnement applicatif critique, moderne et industrialisé. Missions principalesConcevoir et développer des fonctionnalités front-end en Vue.js 3. Intégrer les composants d'un Design System interne. Participer aux développements back-end en Java. Contribuer à l'évolution et à la maintenance de l'application. Intervenir au sein d'une architecture micro-frontends et microservices. Exploiter Elasticsearch pour les besoins de recherche, d'indexation et d'optimisation des performances. Participer aux revues de code et garantir la qualité des développements. Contribuer aux processus d'intégration et de déploiement continus. Collaborer avec les différentes parties prenantes dans un environnement Agile. Participer activement au respect des engagements et à la sécurisation des livraisons. Environnement technique Vue.js 3 Java Elasticsearch Architecture micro-frontends Architecture microservices GitLab CI/CD Design System Méthodologie Agile
Contexte de la missionDans le cadre du renforcement transverse d'un produit composé de deux squads, nous recherchons un Testeur fonctionnel pour accompagner les équipes dans la préparation, l'exécution et le suivi des campagnes de tests. Missions principalesAnalyser les besoins fonctionnels et les critères d'acceptation. Concevoir et rédiger les scénarios et cas de test. Organiser et exécuter les campagnes de tests sous Xray. Identifier, documenter et suivre les anomalies dans Jira. Réaliser des tests de Webservices et d'API. Collaborer étroitement avec les membres des deux squads. Participer aux cérémonies Agile et contribuer à l'amélioration continue de la qualité. Approfondir les sujets fonctionnels et techniques afin de sécuriser les livraisons.
À ce titre, vous :Identifiez et développez de nouvelles opportunités commerciales auprès d'industriels (agroalimentaire, plasturgie, industrie de process, etc.). Analysez les besoins techniques des clients et proposez des solutions adaptées. Construisez, présentez et négociez les offres commerciales. Suivez vos projets de la phase de prospection jusqu'à la mise en service des installations. Développez et animez un réseau d'installateurs frigoristes partenaires. Assurez un accompagnement technique à l'intégration des équipements. Fidélisez votre portefeuille et contribuez activement à la croissance du chiffre d'affaires. Travaillez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les différents services de l'entreprise.
Bonjour, Je suis à la recherche d'un Chef de Projet Lean à Lyon : Missions principales : • Animer et accompagner les Pilotes Opérationnels de Services (POS) et les Responsables d'Offre (RO) dans la démarche de gestion des services • Assurer la gestion du référentiel documentaire et le maintien de la cartographie des services • Planifier, préparer et accompagner les revues de services, assurer le suivi des actions et la rédaction des comptes-rendus • Piloter la roadmap et le portefeuille projets IT ainsi que la cartographie des projets à impact client • Assurer le rôle de référent sur les méthodes projets et accompagner les équipes sur les pratiques Agile et les méthodologies projet • Organiser et animer les instances de gouvernance projets et accompagner les parties prenantes dans la prise de décision • Assurer la gouvernance opérationnelle des processus IT : gestion des incidents, demandes de services, niveaux de services, changements, amélioration continue et continuité de services • Garantir la performance des processus à travers le suivi des indicateurs, KPI, tableaux de bord et reporting • Réaliser les escalades nécessaires, contrôler la qualité des processus et piloter les actions d'amélioration continue • Produire et maintenir la documentation des processus et assurer l'acculturation des équipes aux bonnes pratiques ITSM • Participer à la gestion des évolutions des outils et modules impactant les processus (recette, communication, accompagnement au changement) • Réaliser les revues annuelles des processus et assurer la production mensuelle des indicateurs de pilotage
Rattaché à une équipe dédiée à la performance data, vous intervenez sur la conception, le développement et l'évolution de solutions de Business Intelligence orientées e-Retail. Vous prenez en charge l'ensemble du cycle de vie des projets data : de l'analyse des besoins métiers jusqu'au déploiement des solutions, en passant par leur développement. Grâce à votre séniorité, vous jouez un rôle clé de référent technique et de manager d'équipe. Gestion de projet & delivery :Piloter la planification, le budget et les ressources des projets data Recueillir et traduire les besoins métier en spécifications techniques et data products Superviser la conception, le développement et la maintenance des pipelines de données Garantir la livraison des dashboards et reportings (Power BI) Optimiser les processus afin d'assurer la qualité et la fiabilité des données Coordination & cohérence :Assurer la cohérence globale des projets BI via des référentiels et catalogues de données Faciliter la communication entre équipes techniques et métiers Garantir l'alignement des projets avec les enjeux business Favoriser les synergies entre les différents projets data Management d'équipe :Encadrer et accompagner une équipe de data engineers / analytics engineers Promouvoir un environnement de travail collaboratif et bienveillant Assurer le développement des compétences (coaching, formation, feedback) Développement & évolution technique :Développer des pipelines et transformations de données Construire et maintenir des rapports et dashboards Optimiser les performances des traitements et modèles de données Maintenance & support :Identifier et corriger les incidents liés aux flux data et aux reportings Garantir des délais de résolution efficaces Assurer le suivi et le reporting des incidents Lead technique :Piloter les revues de code et garantir les bonnes pratiques Être référent technique pour l'équipe Intervenir en support sur des projets critiques ou urgents Assurer la continuité opérationnelle de l'équipe data
En tant que Business Analyst IT - LIMS (F/H), venez renforcer notre équipe lyonnaise en participant aux activités suivantes : Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes pour identifier et documenter les besoins, les processus et les exigences de l'entreprise. Analyser les flux de travail actuels et identifier les axes d'amélioration et d'optimisation Développer des spécifications fonctionnelles, des témoignages utilisateurs et des modèles de processus pour soutenir la conception et la mise en œuvre des solutions. Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la bonne traduction des exigences métier en solutions système. Animer des ateliers, des réunions et des présentations pour recueillir les commentaires et valider les exigences. Documenter et tenir à jour les modèles de processus métier, les conceptions fonctionnelles et la documentation système. Fournir un soutien et une formation continus aux utilisateurs métier, selon les besoins. Assurer l'alignement des solutions avec les objectifs métier, les normes de conformité et les meilleures pratiques du secteur. Environnement technique : LIMS, OneLims, StarLims, ou autre équivalent…
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Lead Tech Java (H/F) à Lyon, France. Contexte : Au sein du pôle, le projet vise à référencer l'ensemble des équipements ainsi que leurs caractéristiques physiques. Ce système d'information permet également le suivi logistique de leur cycle de vie : du constructeur à la pose sur les emplacements opérationnels puis de la dépose jusqu'aux étapes de diagnostic des défauts dans le cadre du SAV. Ce rôle de référentiel implique une liaison avec de nombreux SI qui informent le projet des créations ou changements de situation des équipements, mais aussi de rendre des services aux autres SI. L'application Java, Spring Boot, contenant les principales règles métiers, s'interface avec le progiciel IBM Maximo qui propose une IHM et des processus de gestion éprouvés. Une application stable qui fonctionne et gère un parc d'environ 115 millions d'équipements en constante croissance. Avec un parc matériel de plus en plus grand, de nouveaux enjeux autour de nouveaux usages, de la gestion des retours SAV et de l'ajout de nouvelles typologies matériels s'ouvre avec la construction de nouveaux flux et services pour fluidifier les échanges et améliorer le suivi. Une autre application permettant l'échange de fichiers entre les partenaires externes et les différents projet, la Brique d'Echange de Fichiers (BEF), est également développée et administrée par le projet. L'équipe est composée d'environ 25 personnes, organisée en ScrumBan. Activité principale o Animer des ateliers techniques avec les équipes de développement ou des partenaires extérieurs au projet o Concevoir les solutions techniques répondant aux besoins métier et dans le respect des contraintes de sécurité l'Entreprise o Définir et entretenir un backlog technique o Piloter une équipe dev / devops o S'assurer de la qualité et des performances des développements o Analyse des données / logs o Modélisation de données o Organiser/participer à la qualification des profils techniques o Être garant de la qualité des livrables Activité secondaire o Participe au développement d'applications o Prise de recul et être force de proposition sur les processus de développement projet o Animation et participation à des ateliers techniques projets ou transverses Stack technique de l'équipe React, Java 17, Sprinboot, Springbatch, Kafka, Oracle, Ansible, Jenkins, Terraform, Gatling, IBM Maximo, Camel, Linux
Contexte : Au sein de la DSI, la mission intervient sur le périmètre SI Client / CRM & Marketing, dans le cadre de projets et d'évolutions autour de Salesforce. Le consultant intégrera une organisation Agile et travaillera en collaboration avec les équipes Métiers, BA IT, Scrum Master et équipes techniques. Environnement : Salesforce Core, Sales Cloud, Community Cloud, Service Cloud, Apex, Lightning, Visualforce, GitLab, Git, CI/CD, Jira. Missions : Concevoir les solutions techniques Salesforce à partir des besoins métiers. Accompagner les BA et les équipes métiers dans la traduction des besoins. Identifier les fonctionnalités standards et les développements spécifiques. Participer au grooming, au chiffrage et au suivi du backlog Agile. Réaliser le paramétrage avancé Salesforce. Développer en Apex, Lightning, Visualforce et Triggers. Développer et maintenir les interfaces et API. Mettre en place les tests automatisés. Participer à la gestion des environnements et aux déploiements jusqu'en production. Versionner les composants avec Git et participer au processus CI/CD. Rédiger la documentation technique. Participer au diagnostic et à la résolution des incidents de production et de recette. Accompagner les BA et les métiers lors des phases de recette.
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Java Angular (H/F) à Lyon, France. Contexte : Au sein du pôle, le département et le projet rassemblent des briques applicatives et data essentielles à la supervision, la résilience, l'intelligence du réseau. En intégrant des outils de visualisation de crise, des capteurs IoT, des dataproducts, un socle devOps mutualisé, le Groupe incarne une approche unifiée et opérationnelle de la donnée réseau. Une plateforme indépendante de tous réseaux et de tous fabricants. Elle permet la gestion multi-objets en temps réel. Point d'entrée pour les données des objets connectés. Ces informations peuvent servir à l'optimisation des processus existants mais également à l'émergence de nouveaux cas d'usage. C'est dans cette plateforme qu'on retrouve des informations sur l'historique et l'état des objets communicants. Aujourd'hui, près de 20 000 objets sont connectés. L'application est déployée sur le cloud AWS. /!\ L'application est en MCO avec petits évolutifs. Les missions attendues par le Développeur Java Angular (H/F) : Activité principale o Développer et maintenir les tests E2E, contribution aux tests unitaires o Réaliser le RUN de l'application o Corriger les anomalies fonctionnelles et/ou techniques o Participer à la conception ainsi qu'à la mise en oeuvre des développements à partir des spécifications fonctionnelles, de manière robuste et performante o Participer aux revues de code o Participer aux différentes réunions/ateliers de l'équipe o Challenger le besoin vis-à-vis des bonnes pratiques et contraintes techniques Activité secondaire o Rédaction et actualisation de documents techniques o Support aux équipes fonctionnelles o Outils basés sur MCP et workflows d'agents personnalisés o Prompt engineering et fichiers d'instructions IDE pour le développement assisté par IA Stack technique de l'équipe L'environnement technique du projet est le suivant : Front-end : Angular 19 TypeScript RxJS, Tailwindcss Back-end : Java 21 Spring Boot 4.x , Kafka Données : PostgreSQL Elasticsearch Qualité & livraison : Playwright, GitLab CI/CD, SonarQube, Docker
Dans le cadre d'une mission longue pour un de nos clients, je recherche un ou deux profils d'exploitants SAP. Mission : - Traitement des demandes et incidents niveau 2 et 3 - Gestion du MCO en tant qu'administrateur, en particulier mise en place des livrables SAP - Suivi d'exploitation de la solution Contexte : - Exploitation d'un système S/4 HANA 2021 avec 7 mandants productifs, relié à des systèmes SRM 7.0 EHP4, un BW/4 HANA, SOLMAN 7.2, GRC, EP 7.50, BO 4.3 - L'exploitation (batchs de nuit et jobs en journée) est faite via des traitements $Universe Profil recherché : - Exploitant confirmé spécialisé SAP - Maitrise de l'administration BC sous Oracle et S4/HANA - Idéalement basé en région lyonnaise, à défaut capable d'intervenir à Lyon au moins 2 jours par semaine
