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Dans le cadre du développement de sa plateforme SaaS dédiée aux marketplaces et au e-commerce B2B, notre client recherche un(e) Senior Product Manager – Fulfillment / Order Management (H/F) afin de piloter la stratégie produit autour des domaines Order Management, Dropshipping et Delivery Experience, tout en accompagnant les innovations liées à la logistique et à l'intelligence artificielle. Définir et piloter la roadmap produit ainsi que le backlog sur le périmètre Order Management & Dropshipping. Prioriser les évolutions produit et garantir une vision à court et moyen terme. Piloter la refonte des fonctionnalités liées au dropshipping pour des comptes stratégiques internationaux. Développer les fonctionnalités liées à l'expérience de livraison, à l'automatisation des processus logistiques et au suivi des expéditions. Concevoir de nouvelles fonctionnalités autour de la promesse de livraison et des services logistiques. Collaborer avec les équipes Engineering, Sales, Customer Success et Marketing afin d'identifier les besoins du marché et assurer le lancement des nouvelles fonctionnalités. Piloter les échanges avec les parties prenantes métiers et techniques. Contribuer à l'évolution des pratiques Product Management, notamment autour de l'utilisation de l'intelligence artificielle.

Notre client, un grand groupe international de logistique multimodale (transport, portuaire, maritime, ferroviaire), mène un programme pluriannuel de transformation de son SI Logistique : remplacement des TMS existants par un TMS unique, digitalisation des processus opérationnels, intégration rationalisée au reste du SI. L'équipe programme, internationale, travaille en mode matriciel avec la DSI et les filiales. Dans ce cadre, nous recherchons un expert Monitoring & Observabilité pour concevoir, déployer et faire évoluer le dispositif de supervision du nouveau TMS, en intervenant dès les phases de Build pour garantir un niveau de supervision suffisant avant mise en production. Vos missions : - Définir la stratégie d'observabilité (métriques, logs, traces, indicateurs de disponibilité, performance, capacité). - Concevoir et déployer la supervision Datadog : dashboards Run/Infra/Applicatif/Management, Service Maps, monitors et alertes composites. - Concevoir et déployer la supervision Splunk : collecte et indexation des logs, dashboards, alertes de détection d'incidents. - Construire des indicateurs combinant technique et métier (volumes, taux de succès, temps de traitement). - Industrialiser l'alerting : seuils pertinents, criticité, circuits d'escalade, réduction des faux positifs. - Accompagner le passage Build → Run : dossier de supervision, documentation, formation des équipes.

Dans le cadre d'un programme international de transformation SAP, nous recherchons un Consultant SAP Logistics Execution / SCM confirmé à senior pour intervenir sur les processus d'exécution logistique. La mission s'inscrit dans une phase de conception et de réalisation. Le consultant participera activement aux activités de design, de build, de paramétrage et d'intégration de la solution SAP. Il devra être capable d'intervenir aussi bien sur les aspects fonctionnels que sur la configuration de la solution. Les principales responsabilités seront les suivantes : Analyser et concevoir les processus d'exécution logistique. Intervenir sur les flux de traitement et d'exécution des livraisons. Concevoir et paramétrer les processus liés à l'exécution du transport. Animer des ateliers de conception avec les équipes métier et les équipes techniques. Participer aux phases de design détaillé, de build, de tests et de déploiement. Concevoir et sécuriser les interfaces avec les prestataires logistiques, les transporteurs et les transitaires. Prendre en compte les contraintes liées aux douanes, au contrôle des exportations et aux échanges internationaux. Assurer l'intégration des processus logistiques avec les modules SAP SD, CS, QM et MM. Rédiger les spécifications fonctionnelles et maintenir la documentation projet à jour. Respecter les processus de gouvernance, de validation et de suivi définis dans le cadre du programme. Le projet se déroule dans un environnement international. L'anglais constitue la langue de travail principale pour les réunions, les ateliers, les échanges avec les équipes et la rédaction des livrables.

Contexte du poste : Dans le cadre d'un vaste programme de transformation digitale, nous recherchons un Consultant Data Migration SAP S/4HANA pour accompagner le déploiement d'un nouvel ERP au sein d'un grand groupe industriel international. Vous interviendrez sur un projet stratégique visant à moderniser les systèmes d'information industriels et à garantir la migration sécurisée des données vers SAP S/4HANA. Vous collaborerez avec les équipes métiers (Logistique et Exécution), les équipes IT et les différents partenaires du projet afin d'assurer la réussite des différentes vagues de migration. Missions principales : Définir et mettre en œuvre la stratégie de migration des données sur les domaines Logistique (LOG) et Exécution (EXE) Extraire, transformer et charger les données vers SAP S/4HANA Concevoir et maintenir les fichiers de mapping ainsi que les règles de transformation Collaborer avec les équipes métiers afin de qualifier et valider les données à migrer Réaliser les tests de migration et d'intégration dans SAP Analyser les anomalies, coordonner leur résolution et valider les corrections Garantir la qualité, la cohérence et la traçabilité des données Produire la documentation projet (procédures, rapports de migration, dossiers de validation, RETEX) Participer à l'amélioration continue des processus et des outils de migration

Dans le cadre de la stabilisation et de l'amélioration d'une Base Logistique gérée sous Sage X3 (version 12.12.0 build 51), notre client recherche un consultant technico-fonctionnel / développeur Sage X3 pour accompagner les évolutions court terme sur les flux d'entrepôt. Accompagner les évolutions court terme sur les flux d'entrepôt, notamment : Réceptions Expéditions Préparation de commandes Gestion des emplacements Usages PDA Interfaces avec Oracle

Pour accompagner l'un de nos clients dans un programme stratégique de transformation digitale, KN Consulting recherche un(e) Consultant(e) SAP EWM Freelance afin d'intervenir sur un projet Greenfield SAP S/4HANA de longue durée, actuellement en phase de General Design. Cette mission s'inscrit dans un contexte international et offre l'opportunité de participer à la conception et à la mise en œuvre d'une nouvelle solution logistique reposant sur SAP Extended Warehouse Management (EWM). Vous rejoindrez une équipe projet composée d'experts métiers et techniques et contribuerez à la définition des processus logistiques de demain.

Dans le cadre de la stabilisation d'une Base Logistique opérant sous Sage X3, l'entreprise souhaite sécuriser et optimiser ses processus logistiques : réceptions, gestion des stocks, emplacements, préparation de commandes, expéditions et interfaces avec un ERP central. La mise en œuvre de Sage X3 a permis d'assurer la continuité opérationnelle, mais plusieurs fonctionnalités — notamment sur les terminaux mobiles (PDA) et certains flux logistiques — restent incomplètes ou manquantes. L'entreprise recherche un consultant / développeur Sage X3 capable d'intervenir sur l'analyse fonctionnelle, le paramétrage et les développements spécifiques afin d'accélérer les évolutions nécessaires.

Les missions sont les suivantes :Assurer le support de l'ERP Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées. Accompagner les utilisateurs et garantir l'adoption des outils. Participer au paramétrage et à l'amélioration continue des processus Supply Chain, Production et Logistique. Contribuer aux projets de déploiement, d'évolution et d'optimisation des systèmes d'information. Intervenir sur les phases de tests, les recettes fonctionnelles et les mises en production. Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT et métiers. Identifier et mettre en œuvre des axes d'amélioration des processus et des outils.

Contexte de la mission Au sein de la direction informatique, vous intégrerez une équipe opérationnelle évoluant dans un écosystème Infor M3. L'objectif principal de la mission est de piloter, de fluidifier et de garantir l'intégration des flux logistiques et métiers entre la solution ERP Infor M3 et le portail fournisseurs de l'entreprise. Descriptif du poste & Responsabilités Dans le cadre d'un besoin à forte coloration technico-fonctionnelle (sans développement requis), vos missions s'articuleront autour des axes suivants : Gestion des interfaces : Assurer la maintenance, l'analyse et le suivi des interfaces techniques liant Infor M3 au portail fournisseurs. Analyse fonctionnelle des flux : Cadrer et optimiser la chaîne complète des flux logistiques, depuis le processus Achats / Approvisionnements jusqu'à la réception et l'intégration logistique globale. Support & Résolution d'incidents : Prendre en charge les anomalies fonctionnelles et techniques sur votre périmètre (analyse de messages d'erreurs, blocages de flux d'interfaces). Recueil des besoins & Évolutions : Analyser les demandes métiers, rédiger les spécifications pour le pôle technique si des développements s'avèrent nécessaires, et coordonner les phases de tests.

Dans le cadre d'un programme de transformation logistique comprenant l'ouverture d'un nouveau site prévue début 2028, nous recherchons un Chef de projet fonctionnel senior spécialisé dans les solutions WMS. La mission consiste à piloter l'adaptation d'une solution WMS Reflex existante afin de construire un Core Model, puis à organiser son déploiement sur le nouveau site. Le consultant interviendra comme véritable chef d'orchestre du projet, depuis les phases de cadrage et de conception jusqu'au démarrage opérationnel et à la stabilisation de la solution. À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes : Vous approprier la solution WMS Reflex actuellement en production et contribuer à la définition du Core Model cible. Analyser l'adéquation entre les processus logistiques opérationnels et le paramétrage du WMS. Piloter le déploiement de la solution sur le nouveau site logistique. Coordonner les équipes métier, les équipes IT, les équipes BI, l'éditeur de la solution et les partenaires logistiques externes. Recueillir et formaliser les besoins en matière de reporting et d'indicateurs de performance logistique. Participer à la définition des KPI liés notamment à la productivité, aux stocks, à la qualité de service et à la performance opérationnelle. Construire et suivre le planning, les jalons, les dépendances, les risques et les plans d'action. Organiser et superviser la recette fonctionnelle de bout en bout du WMS et des outils de reporting. Coordonner l'accompagnement et la formation des équipes opérationnelles. Préparer et piloter le Go-Live prévu en janvier 2028 ainsi que la phase d'Hypercare. Garantir la production de la documentation fonctionnelle, des processus et des modes opératoires. Assurer le transfert de compétences auprès des référents internes, Key Users et chefs de projet métier.

Objectifs de la mission Analyser et challenger l'expression de besoin métier relative à la Base Logistique et aux usages PDA. Identifier ce qui relève du standard Sage X3, du paramétrage, d'une adaptation spécifique ou d'un développement complémentaire. Proposer des solutions pragmatiques permettant de répondre rapidement aux irritants opérationnels prioritaires. Paramétrer Sage X3 et développer les spécifiques nécessaires (terminaux portables, préparation, réception, emplacements, étiquettes, interfaces). Accompagner la recette fonctionnelle, la stabilisation et le transfert de connaissance vers les équipes du client. Missions principales Cadrage technico-fonctionnel : analyser les flux existants de la Base Logistique, comprendre les écarts entre les besoins métiers et le fonctionnement actuel de Sage X3, formaliser impacts et arbitrages. Analyse des besoins PDA : réceptions, préparations, scan, contrôle quantité, gestion des emplacements, étiquetage, retours, inventaires, corrections de stock. Paramétrage Sage X3 : paramètres standards, règles de préparation, profils utilisateurs, écrans, traitements, menus, habilitations, règles de gestion logistiques. Développements spécifiques Sage X3 : traitements, écrans, éditions, flux PDA, interfaces lorsque le standard ne couvre pas le besoin. Interfaces et intégration : sécurisation des échanges Sage X3 / Oracle (réception/expédition, commandes internes, mouvements, fiabilisation des flux de stock). Recette et support : scénarios de test, accompagnement utilisateurs, analyse/correction anomalies, sécurisation mise en production. Documentation : documentation paramétrages, développements, règles de gestion, procédures utilisateurs, points de maintenance.