Votre mission :Dans le cadre d'une mission stratégique menée auprès de l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, nous recherchons un(e) Coach Agile Senior / Agile Transformation Lead pour accompagner une transformation des modes de fonctionnement entre les équipes IT et métiers. Il ne s'agit pas d'une mission de pilotage de projet ou de Scrum Master classique. Votre rôle sera de concevoir, expérimenter et ancrer une transformation Agile organisationnelle, en accompagnant aussi bien les managers que les équipes opérationnelles. Vos principales responsabilitésCadrage de la transformation AgileRéaliser ou compléter le diagnostic des modes de fonctionnement existants et identifier les principaux axes d'amélioration. Cadrer les objectifs, le périmètre et les principes de la transformation avec les différentes directions concernées. Définir un modèle opérationnel Agile adapté au contexte de l'organisation. Clarifier les rôles, responsabilités et interactions entre IT et métiers. Favoriser la responsabilisation et l'autonomie des équipes. Mettre en place des mécanismes de priorisation par la valeur, de backlog partagé et d'objectifs communs. Construire une roadmap de transformation progressive, pragmatique et mesurable. Définir des indicateurs permettant de mesurer l'adoption et les résultats de la transformation. Coaching et accompagnement des équipesIntervenir comme coach, facilitateur et acteur de la transformation, et non comme chef de projet. Accompagner les managers dans l'évolution de leur posture et de leurs modes de fonctionnement. Coacher les équipes métiers et IT dans l'adoption concrète des pratiques Agile. Concevoir et animer des ateliers de transformation. Faciliter la collaboration entre différentes directions. Identifier les résistances, points de blocage et leviers d'adoption. Faire monter progressivement les équipes en compétence et en autonomie. Expérimentation et amélioration continueDéployer le modèle sur un premier périmètre pilote. Tester les nouvelles pratiques et analyser leur efficacité. Organiser les boucles de feedback et les retours d'expérience. Adapter le modèle au regard des enseignements de l'expérimentation. Capitaliser sur les pratiques efficaces afin de faciliter leur déploiement à plus grande échelle. Contribuer à l'ancrage durable d'une culture d'amélioration continue.
Proxy Product Owner (PPO)Description du posteDans le cadre du développement et de l'évolution de produits ou services digitaux, le Proxy Product Owner intervient en soutien du Product Owner afin d'assurer la bonne traduction des besoins métiers auprès des équipes techniques. Il contribue au cadrage fonctionnel, à la gestion du backlog et au suivi des développements, tout en veillant à la bonne compréhension des attentes par l'ensemble des parties prenantes. Missions principalesRecueillir et analyser les besoins métiers. Participer à la définition et à la formalisation des fonctionnalités attendues. Rédiger et détailler les User Stories ainsi que les critères d'acceptation. Alimenter, structurer et maintenir le backlog produit. Participer aux ateliers de cadrage, de refinement et de priorisation. Assurer l'interface entre les équipes métier, le Product Owner et les équipes techniques. Répondre aux questions fonctionnelles des équipes de développement. Participer aux différentes cérémonies Agile. Suivre l'avancement des développements et contribuer à la résolution des points de blocage. Participer aux phases de recette fonctionnelle et de validation des évolutions. Contribuer à la documentation fonctionnelle du produit.
Dans le cadre d'un programme de modernisation d'un patrimoine Data, nous recherchons un Expert Data / Architecte Data confirmé pour accompagner la transformation de flux, traitements et plateformes vers des architectures plus modernes. Tu interviens à la fois comme référent technologique, architecte de solution et coordinateur technique, avec un rôle transverse entre les équipes Data, infrastructure, observabilité, sécurité et architecture. Tes missions principales : Assurer un rôle de référent technologique sur le socle Data Accompagner les projets de transformation et de modernisation du patrimoine décisionnel Réaliser les études techniques et produire les dossiers d'architecture Définir et challenger les architectures applicatives et Data Concevoir et faire évoluer les chaînes ETL / ELT Contribuer aux trajectoires de transformation vers des environnements Data Cloud Participer aux choix d'architecture autour des flux batch et événementiels Coordonner les échanges avec les architectes, experts techniques, équipes infrastructure et observabilité Préparer et présenter les dossiers en comités d'architecture et instances de gouvernance Identifier les risques techniques et proposer les plans d'actions associés Accompagner la mise en œuvre des pratiques CI/CD Définir les bonnes pratiques de développement, d'industrialisation et d'exploitation Animer des ateliers techniques et groupes de travail pluridisciplinaires
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation du SI dans le domaine de la santé, nous recherchons un QA / Testeur Fonctionnel confirmé pour intervenir sur la conception, l'exécution et l'automatisation des tests. Tu rejoins une organisation Agile à l'échelle, structurée autour de plusieurs équipes produit, avec un fort enjeu de modernisation du SI et d'amélioration de l'expérience utilisateur. Dans un premier temps, tu interviendras sur un périmètre lié à la gestion automatisée de prestations santé. Tes missions principales : Participer aux différentes cérémonies Agile de l'équipe Analyser les spécifications fonctionnelles et identifier les cas de test Rédiger les plans et scénarios de test Préparer les jeux de données nécessaires Exécuter les tests système Analyser les résultats et qualifier les anomalies Assurer le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution Présenter les évolutions et résultats de tests aux équipes métiers Accompagner les métiers dans leurs phases de recette Participer à l'automatisation des tests Réaliser des tests d'API et contrôler les échanges de données Exploiter les données en base pour valider les comportements fonctionnels Utiliser les outils d'IA afin d'optimiser ou d'enrichir les activités de test
Le contexte Hexagone Digitale, ESN membre du réseau FASTOR, recherche pour l'un de ses clients, un grand groupe d'assurance mutualiste basé au Mans, un(e) chargé(e) de communication pour renforcer sa direction communication. Vous interviendrez au sein d'une équipe travaillant sur la communication interne et externe liée aux projets de transformation digitale et IT du groupe. Vos missions Concevoir et piloter des plans de communication autour des projets de transformation (nouveaux outils, applications métiers, changements d'organisation) Rédiger des contenus variés : articles intranet, newsletters, supports de présentation, posts pour les réseaux sociaux internes Vulgariser des sujets techniques et IT pour des publics non experts (collaborateurs, managers, réseau d'agences) Accompagner la conduite du changement : kits de communication, FAQ, supports de formation Coordonner les prestataires créatifs (graphistes, vidéastes, agences) et suivre la production Mesurer l'impact des actions (indicateurs d'audience, retours utilisateurs) et proposer des axes d'amélioration
Contexte Dans le cadre du programme SANTE+, visant à déployer un nouveau parcours de distribution pour la santé individuelle, nous recherchons un Concepteur applicatif, disposant d'environ 3 à 5 ans d'expérience, afin de renforcer l'équipe socle du programme. Le patrimoine applicatif étant en construction, ce poste offre une opportunité de contribuer fortement aux choix de conception, à la structuration des solutions et aux orientations d'architecture, dans un contexte Agile et un programme à fort enjeu de transformation. Soft skills attendus Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire (IT, métier, UX, produit) Excellente capacité d'analyse et esprit de synthèse Esprit collaboratif et goût pour le partage de connaissances Rigueur dans la conception, la documentation et la formalisation Aisance dans la prise de recul et la proposition de solutions structurantes Capacité à intégrer les retours (revues de conception, ateliers techniques) Bonne communication orale et écrite Aisance dans un environnement Agile Scrum Sens des responsabilités et respect des engagements Missions principales Conception fonctionnelle et technique (dominant) Recueillir, analyser et challenger les besoins métier en collaboration avec les Product Owners et les équipes produit Traduire les besoins en solutions applicatives structurées et cohérentes Concevoir les services backend (modélisation, découpage, patterns) Définir les données, règles de gestion et flux associés aux parcours Produire les livrables de conception Urbanisation & architecture applicative Participer aux choix d'architecture applicative Définir le découpage applicatif et les responsabilités des composants Veiller à la cohérence avec les standards et référentiels SI Intégrer les contraintes de : Performance Scalabilité Maintenabilité Collaborer étroitement avec le Tech Lead et le Responsable Solution Contribution au delivery Accompagner les développeurs dans la compréhension des conceptions Participer aux revues de conception et aux arbitrages techniques S'assurer de la bonne implémentation des choix de conception Contribuer à la définition des stratégies de test (avec les équipes de recette) Être garant de la traçabilité entre besoin, conception et réalisation Qualité & industrialisation Garantir la qualité des livrables de conception (clarté, complétude, maintenabilité) Participer à la définition des standards et bonnes pratiques Contribuer à la démarche de documentation continue Participer à l'amélioration continue des pratiques de conception
Contexte de la mission Mission dans le cadre du programme stratégique Santé+, programme structurant visant à transformer la santé Individuelle en s'appuyant sur une approche produit et une organisation agile à l'échelle. Le programme Santé+ est organisé en 4 tribus produit : Offres, Distribution et Vie du contrat Prestations Poste de travail et gestion des activités Data, Pilotage & IA, Le programme vise un objectif global de modernisation du SI et d'amélioration de l'expérience utilisateur et collaborateur. Mission Dans le cadre du programme, la mission concerne la conception / exécution (l'automatisation de tests est un plus). Dans un premier temps, ceci concerne la gestion automatique de prestation en médecine douce. Le candidat doit avoir une expérience dans la conception et l'exécution de tests en mode agile. Pas de junior. Domaines : Santé individuelle IA Prestations à fournir : Participation aux différentes cérémonies de la squad Rédaction des plans de test sur base des spécifications fonctionnelles. Exécution et analyse des résultats de Test Système (TS) Démo auprès du métier et accompagnements de leurs tests (TA)
Nous recherchons un Développeur Senior / Expert Liferay pour accompagner l'évolution et la modernisation de plusieurs espaces web dans un environnement Agile / Scrum. MissionsPrendre en main et faire évoluer les socles Liferay 7 CE. Participer à la migration de 4 applications Angular. Développer et déployer de nouvelles fonctionnalités. Réaliser des audits de code avec SonarQube. Mettre en place les tests automatisés (XRay, Playwright). Participer aux cérémonies Agile et accompagner les profils juniors.
Project Manager IT – AssuranceDans le cadre du déploiement international d'un produit d'assurance, nous recherchons un Project Manager IT pour accompagner le pilotage de l'implémentation au sein du système d'information. Vous interviendrez en support du Project Manager interne et assurerez la coordination des équipes métiers, techniques et partenaires internationaux, jusqu'à la validation des principaux parcours : souscription, gestion des sinistres et facturation. Vos principales missions : Piloter l'avancement du projet et coordonner les différents contributeurs internes et externes. Superviser le paramétrage d'un Policy Management System (PMS). Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles, stratégies de recette et jeux de tests. Piloter l'intégration et la cohérence des flux de données entrants/sortants. Organiser et suivre les phases de recette et d'homologation. Tester les Webservices et interfaces digitales avec des outils tels que Postman. Assurer le suivi de la documentation projet, des livrables et des indicateurs d'avancement. Coordonner les échanges avec des équipes et partenaires internationaux. Profil recherché : Expérience confirmée en gestion de projets IT dans le secteur de l'assurance. Bonne connaissance des PMS, flux de données et processus d'assurance. Solides compétences en Data/BI : SQL, Power BI, Cognos. Maîtrise des outils de test de Webservices (Postman ou équivalent). Capacité à travailler en transverse dans un environnement international et multiculturel. Rigueur, autonomie, sens de la coordination et orientation résultats.
Dans le cadre du renforcement d'un dispositif de résilience opérationnelle numérique, nous recherchons un Chef de Projet expérimenté disposant d'une bonne connaissance de la réglementation DORA. Tu interviens sur des sujets de gestion de crise, continuité d'activité et résilience des services numériques, avec un rôle transverse entre les équipes métiers, IT, risques et sécurité. Tes missions principales : Piloter les travaux liés à la résilience opérationnelle numérique Accompagner la mise en conformité avec les exigences DORA Structurer et suivre les plans d'actions associés Contribuer aux dispositifs de gestion de crise Participer à la définition et à l'amélioration des dispositifs de continuité d'activité Identifier les risques et dépendances critiques Coordonner les différentes parties prenantes métiers et IT Préparer et animer les instances de pilotage Suivre les jalons, risques, actions et livrables Produire les supports de synthèse et de reporting Participer à la préparation et au suivi des exercices de crise et de continuité Contribuer à l'amélioration continue des dispositifs de résilience
Nous recherchons un Tech Lead H/F pour un mission au Mans. En tant que Tech Lead, vous serez amené(e) à : Définir et faire évoluer l'architecture technique des applications et plateformes. Participer à la conception et au développement de solutions intégrant des composants d'IA / Machine Learning / GenAI. Accompagner les équipes de développement dans la mise en œuvre des solutions et assurer un rôle de référent technique. Réaliser les choix technologiques et garantir leur cohérence avec les besoins fonctionnels et les contraintes du projet. Concevoir et développer des services et API en Python. Concevoir, déployer et optimiser des architectures AWS. Mettre en place les bonnes pratiques de développement, de tests, de qualité de code et de CI/CD. Garantir la scalabilité, la sécurité, la performance et la maintenabilité des solutions. Participer aux phases de conception, de revue de code et de résolution des problématiques techniques complexes. Collaborer étroitement avec les équipes Data, IA, DevOps, Produit et Architecture. Assurer une veille technologique sur les évolutions de l'IA, du Cloud et des pratiques de développement.
Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée à la gestion des demandes informatiques, nous recherchons un Gestionnaire de Requêtes IT pour accompagner les utilisateurs dans leurs besoins matériels et logiciels. Tu joues un rôle central dans la qualification, le suivi et l'orientation des demandes, tout en assurant un haut niveau de conseil et de qualité de service auprès des utilisateurs. Tes missions principales : Analyser et valider les demandes de matériel et de logiciels Conseiller les utilisateurs sur leurs besoins spécifiques Prendre en charge les échanges par téléphone, Teams et e-mail Saisir et suivre les demandes dans ServiceNow Orienter les demandes vers les équipes compétentes Déclencher les actions auprès des supports concernés : proximité, infogérance, responsables produits, ingénierie… Identifier et remonter les demandes non standards Assurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution Prendre en charge des sujets RUN impliquant plusieurs demandes ou interlocuteurs Coordonner les différentes actions nécessaires au traitement des demandes Apporter un rôle de conseil métier sur les équipements et logiciels Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction utilisateur
Dans le cadre du renforcement d'une équipe d'architectes solutions intervenant sur des projets SI stratégiques, nous recherchons un Architecte Solutions SI disposant d'une solide connaissance du domaine Assurance IARD. Tu accompagnes les projets sur les dimensions fonctionnelles, applicatives et techniques, depuis les phases de faisabilité jusqu'à la mise en production, dans un contexte de modernisation du SI et de migration d'applications legacy. La mission porte sur des capacités transverses liées aux parcours de souscription et d'indemnisation, avec des enjeux de mutualisation à l'échelle de plusieurs entités. Tes missions principales : Définir les architectures fonctionnelles, applicatives et techniques des projets Accompagner les équipes depuis l'avant-projet jusqu'à la mise en production Produire les dossiers d'architecture et les livrables associés Réaliser les modélisations applicatives et techniques Participer à la définition des trajectoires de transformation du SI Contribuer à la définition des principes, règles et standards d'architecture Promouvoir les cadres d'architecture fonctionnels, applicatifs et data Présenter les solutions en instances de validation Produire des avis d'architecture Mettre à jour les référentiels d'architecture Coordonner ponctuellement les activités d'architecture sur certains périmètres Porter les engagements d'architecture auprès des parties prenantes Accompagner les métiers sur les problématiques transverses de souscription et d'indemnisation IARD
