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Contexte : Dans le cadre de la modernisation de sa plateforme éditique et de l'évolution de son système d'information, notre organisation souhaite lancer un programme de transformation stratégique visant à faire évoluer son usine documentaire et ses processus de communication clients. Cette transformation concerne l'ensemble de la chaîne éditique, depuis la production des documents jusqu'à leur diffusion multicanale (courriers, e-mails, SMS et communications digitales), avec des enjeux forts de performance, de conformité réglementaire, de maintenabilité et d'expérience client. Pour piloter ce programme, nous recherchons un Directeur de Projet disposant d'une solide expérience des projets de transformation IT complexes et d'une expertise reconnue dans le domaine de l'éditique et du Customer Communications Management (CCM). Le consultant sera responsable du cadrage, de la gouvernance et de l'exécution du programme, tout en assurant l'alignement avec la stratégie de l'entreprise et les autres initiatives de transformation du système d'information. Missions : Direction de programme et gouvernance Pilotage de programmes de transformation IT complexes. Gestion de portefeuille de projets. Gouvernance et animation des instances de décision. Gestion budgétaire et pilotage financier. Construction et suivi de plans d'activités. Expertise éditique Très bonne connaissance des plateformes éditiques et des solutions de Customer Communications Management (CCM). Compréhension des enjeux de production documentaire de masse. Connaissance des architectures de communication multicanale. Maîtrise des problématiques de génération, composition, diffusion et archivage des communications clients. Expertise appréciée sur les solutions OpenText CCM et leurs composants associés Pilotage et coordination Animation d'ateliers stratégiques, fonctionnels et techniques. Coordination d'équipes pluridisciplinaires métiers et IT. Gestion des risques, dépendances et arbitrages. Forte capacité à fédérer des parties prenantes de différents niveaux hiérarchiques Qualités attendues Leadership reconnu et forte capacité d'influence. Vision stratégique et orientation résultats. Excellentes capacités de communication écrite et orale. Esprit d'analyse et de synthèse. Capacité à évoluer dans des environnements complexes et exigeants. Autonomie, rigueur et sens des responsabilités. Aisance dans les contextes de transformation et de conduite du changement.

Business Analyst KELIA – Épargne Retraite / ÉditiqueContexte Dans le cadre d’évolutions réglementaires liées à l’Épargne Retraite, recherche d’un Business Analyst pour accompagner les travaux de conception fonctionnelle, recette et coordination autour des bulletins de situation et des processus éditiques sous KELIA. Missions Analyse fonctionnelle et recueil des besoins Rédaction des spécifications fonctionnelles Coordination entre métiers, IT, éditique et conformité Définition et exécution des recettes fonctionnelles Gestion et suivi des anomalies Validation des livraisons et accompagnement des mises en production Intégration des exigences et campagnes dans HP ALM (ou équivalent) Livrables Spécifications fonctionnelles Cahiers et bilans de recette Cartographie des flux et règles de gestion Comptes rendus et suivi d’actions Compétences requises Expérience confirmée en Business Analysis / AMOA Connaissance du domaine Épargne Retraite Maîtrise de KELIA : Actes de gestion Paramétrage Flux courriers / éditique Expertise en recette fonctionnelle Excellentes capacités rédactionnelles et de coordination

Dans le cadre de projets de déploiement, d'évolution et de maintenance de la solution Kelia, nous recherchons un Consultant Recette Kelia afin d'accompagner nos clients dans la validation fonctionnelle des développements et paramétrages réalisés. Vous interviendrez en étroite collaboration avec les équipes métier, les consultants fonctionnels, les chefs de projet et les équipes techniques afin de garantir la qualité des livrables avant leur mise en production. Missions : Analyser les spécifications fonctionnelles et les besoins métiers. Participer à la définition de la stratégie de recette. Rédiger les cahiers de tests et les cas de recette. Exécuter les campagnes de tests fonctionnels et de non-régression. Identifier, qualifier et suivre les anomalies. Assurer la coordination avec les équipes de développement et de paramétrage. Participer aux tests d'intégration et à la validation des correctifs. Produire les reportings d'avancement de recette. Accompagner les utilisateurs lors des phases de recette métier (UAT). Contribuer à la préparation des mises en production.

Vous intervenez sur l'industrialisation, la personnalisation et la conformité des courriers sortants liés au cycle de vie des contrats d'Épargne Retraite (adhésion, versements, arbitrages, sorties en rente ou capital). L'enjeu est critique : assurer une communication zéro défaut, via le progiciel Kelia, dans un cadre réglementaire strict. Cadrage & Conception : Piloter l’analyse fonctionnelle et sécuriser la conception / mise en conformité du patrimoine éditique. Stratégie de Recette : Définir la stratégie de tests, rédiger les cahiers de recette fonctionnelle, et intégrer les exigences et campagnes dans HP-ALM. Exécution & Pilotage : Piloter les phases de recette, exécuter les tests sur la génération documentaire de masse. Gestion Éditeur : Challenger l'éditeur sur l'analyse et la correction des anomalies livrées. Déploiement : Sécuriser les mises en production et accompagner les utilisateurs. Profil recherché Chef de Projet / AMOA doté d'une forte culture de l'Éditique, vous justifiez d'une expérience probante sur des projets de production documentaire à forts enjeux en Assurance. Autonome et rigoureux, vous savez coordonner des acteurs variés et faire avancer des sujets complexes face à un éditeur. Compétences obligatoires Maîtrise opérationnelle du progiciel Kelia (Actes de gestion, paramétrage, flux courriers). Forte expertise sur le domaine métier de l' Épargne Retraite (cycle de vie du contrat). Expérience confirmée en Recette et qualification logicielle (maîtrise impérative de HP-ALM ). Connaissance des contraintes réglementaires liées aux courriers en assurance.

Contexte : Dans le cadre de la Roadmap du programme Épargne Retraite, nous recherchons un Business Analyst / Test Analyst spécialisé en éditique afin de renforcer le dispositif de tests et de recette fonctionnelle des communications clients générées par le progiciel Kelia. L'objectif de la mission est de sécuriser les évolutions fonctionnelles et les mises en production des courriers sortants tout au long du cycle de vie des contrats d'Épargne Retraite. Le consultant participera également aux travaux de conception fonctionnelle et à la préparation des exigences de tests sur le périmètre Éditique. Les courriers concernés couvrent l'ensemble des communications réglementaires, contractuelles et opérationnelles adressées aux clients et adhérents, dans un contexte fortement réglementé où la qualité, la conformité et la fiabilité des documents sont essentielles. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec les équipes métiers, les équipes IT, les responsables éditiques et les parties prenantes du programme. Missions : Recueillir et analyser les besoins métiers relatifs aux courriers clients. Participer aux ateliers de cadrage et de conception des évolutions éditiques. Rédiger les spécifications fonctionnelles et les exigences de tests. Définir les règles de gestion, les règles d'alimentation et les contrôles associés aux courriers. Garantir la cohérence entre les besoins métiers, les exigences réglementaires et les solutions mises en œuvre. Contribuer à la conception et à l'évolution des courriers sortants générés depuis Kelia. Analyser les impacts des évolutions sur les modèles de courriers et les flux de données. Assurer la coordination entre les équipes métiers, IT et les acteurs de la chaîne éditique. Participer à la sécurisation des processus de production documentaire de masse. Définir la stratégie de tests et les plans de recette. Concevoir les cas de tests et préparer les jeux de données. Exécuter les campagnes de recette fonctionnelle éditique. Vérifier la conformité du contenu, des règles de gestion, des données restituées et de la mise en forme des courriers. Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Assurer la traçabilité des tests et produire les livrables de validation. Participer à la préparation et à la sécurisation des mises en production.

Contexte : Le consultant interviendra en tant que référent fonctionnel sur les sujets Épargne Retraite et Éditique Kelia. Il sera l'interface privilégiée entre les équipes métiers, les équipes informatiques, les experts conformité et l'éditeur de la solution afin de garantir la bonne prise en compte des exigences réglementaires et leur traduction dans les supports clients. Le poste requiert une forte autonomie, une excellente capacité d'analyse et une expérience avérée dans des environnements réglementés à forts enjeux de qualité documentaire. Missions : Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux évolutions réglementaires Épargne Retraite 2027. Participer aux ateliers de cadrage avec les équipes métiers, conformité, actuariat et IT. Formaliser les exigences fonctionnelles et rédiger les spécifications détaillées. Définir les règles de gestion, les règles de calcul et les variantes de documents. Garantir la cohérence et la traçabilité des exigences réglementaires jusqu'à leur implémentation. Concevoir et faire évoluer les Bulletins de Situation sous Kelia. Participer à l'analyse des impacts sur le système d'information et les flux de données. Assurer la coordination entre les équipes métiers, IT et l'éditeur. Veiller à la qualité, à la personnalisation et à la conformité des documents produits en masse. Définir la stratégie de recette et les plans de tests. Préparer les jeux d'essais et les scénarios de validation. Piloter l'exécution des tests fonctionnels. Assurer le suivi et la qualification des anomalies jusqu'à leur correction. Contribuer à la préparation et à la sécurisation des mises en production.

Contexte : Dans le cadre des projets liés à l’Épargne Retraite, nous recherchons pour un de nos clients un(e) Chef de Projet Éditique expérimenté(e) disposant d'une solide expertise fonctionnelle dans la gestion des courriers et la production documentaire. Missions : Piloter les projets éditiques liés à l’Épargne Retraite et assurer leur suivi opérationnel. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers relatifs aux courriers clients et réglementaires. Garantir la conception, l'évolution et la qualité des documents éditiques associés à Kelia. Assurer la conformité fonctionnelle et réglementaire des courriers et flux documentaires. Coordonner les différents intervenants du projet (métiers, IT, éditeurs, centres de test, production). Organiser et piloter les phases de recette fonctionnelle et d'homologation. Suivre les plannings, risques, dépendances et plans d'actions. Accompagner les mises en production et assurer le suivi post-déploiement. Produire les livrables projet et assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes. Compétences techniques: Pilotage de projets éditiques et de production documentaire (CCM). Expertise fonctionnelle des courriers clients et réglementaires dans le secteur de l'assurance. Connaissance des environnements Épargne Retraite et des progiciels de gestion tels que Kapia / Kelia. Analyse métier et AMOA dans des environnements fortement réglementés. Rédaction de livrables fonctionnels : expressions de besoins, spécifications, règles de gestion, epics et user stories. Maîtrise des flux documentaires multicanaux : courriers, e-mails, GED sortante et flux web. Expertise des processus de recette fonctionnelle et d'homologation. Élaboration et exécution de plans de tests, campagnes de non-régression et validation des résultats. Utilisation d'outils de gestion des tests de type HP ALM ou équivalent. Compréhension des enjeux de qualité, traçabilité et conformité documentaire. Coordination transverse avec les équipes métiers, IT, Tech Leads, éditeurs et centres de test.

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un Business analyst ayant déja évolué au sein d'une migration d'un SI pour accompagner l'évolution des parcours digitaux de souscription et la sécurisation des outils d'aide à la vente. Votre mission consistera à travailler sur les briques Epargne Retraite et Épargne Salariale. Missions principales : Recueil et analyse : Animation d'ateliers métiers, compréhension des processus complexes de souscription et identification des opportunités d'amélioration. Conception fonctionnelle : Rédaction des cahiers des charges, spécifications fonctionnelles détaillées, User Stories et définition des critères d'acceptation. Interface technique : Collaboration étroite avec les équipes de développement pour vérifier la faisabilité et assurer le suivi des flux (API, middleware). Validation et Qualité : Pilotage des campagnes de tests (recette fonctionnelle), remontée des anomalies et automatisation des tests de non-régression. Accompagnement au changement : Contribution à l'accostage avec le nouveau CRM cible et rédaction des supports de formation pour les utilisateurs. Profil recherché Expertise Métier : Maîtrise du domaine de l'Épargne Retraite (Individuelle et Collective) et/ou de l'Épargne Salariale. Méthodologie : Pratique confirmée de l'Agilité (Scrum, SAFE). Outils : Maîtrise de Jira, Confluence et idéalement connaissance d'un outil de gestion d'assurance (type KELIA) ou d'un CRM.

🚀 OPPORTUNITÉ | Chef de Projet IT Senior – Assurance Vie & Transformation Digitale 🚀 Vous maîtrisez l’ Assurance Vie , le paramétrage Kelia et vous aimez piloter des projets transverses à forte valeur ajoutée ? Ce défi est pour vous ! Nous recherchons un Chef de Projet IT / Product Owner pour accompagner la transformation et l’industrialisation d’un acteur majeur du secteur de l’assurance. 🎯 Votre mission en 3 piliers : 1️⃣ Intégration & Partenariats B2B : Être l'interlocuteur IT privilégié des courtiers et partenaires. Piloter l'intégration SI : spécifications, réalisations et validation des parcours courtiers. 2️⃣ Expertise Métier & Lancement de Produits : Cadrer et paramétrer les nouveaux produits (Vie, Retraite, supports spécifiques : Private Equity, Produits Structurés, ETF). Être le référent sur le paramétrage Kelia (Produits, API, processus, courriers XML). 3️⃣ Digitalisation & Optimisation : Transformer les parcours clients (Souscription, Versements, Arbitrages) en mode Selfcare ou assisté. Piloter des projets transverses (Optimisation de valorisation, contrôle RIB via Sepamail, etc.). 💻 Votre stack de compétences : ✅ Expérience solide en gestion de projets IT dans l' Assurance Vie . ✅ Maîtrise opérationnelle du progiciel Kelia . ✅ Capacité à naviguer entre le cadrage métier (type PO) et l'implémentation technique. ✅ Réactivité face aux anomalies de production majeures (gestion de crise et plan d'action). 🌟 Pourquoi postuler ? Vous rejoignez une équipe d'experts passionnés. Vous travaillez sur des projets hybrides (Métier / IT / Digital) à forte visibilité. Un rôle stratégique au cœur de la relation Assureur <> Courtiers.

QODEXIA est une société de services informatiques implantée en France et en afrique du nord. Partenaire performant, innovant, agile pour aider les entreprises dans leur transforamtion digitale. QODEXIA s'est spécialisée dans le digital, SAP et les nouvelles technologies, accompagne au quotidien les plus grands acteurs de l'industrie, de l'énergie, du Luxe, de la Banque et de l'Assurance sur leurs projets. L’IT est notre passion, les valeurs humaines sont notre capital, c'est de quoi notre ADN est composé. Client : Domaine de l’assurance Poste : BA technico fonctionnel KELIA KNIME (à défaut ALTERIX) Nombre de poste : 1 Expérience attendues : - minimum 5 ans d'expérience sur le périmètre fonctionnel Retraite - 3 ans sur le progiciel KELIA - au moins 2 ans sur ETL KNIME (à défaut ALTERIX) Localisation : Mission full Télétravail avec présence sur site uniquement pour des réunions clés à la demande du client (Site client Issy Les Moulineaux) Démarrage : ASAP

Nous recherchons 4 Business Analyst EPARGNE RETRAITE / EPARGNE SALARIALE ayant une compétence significative sur KELIA. Recueillir et analyser les besoins métiers : • Organiser des ateliers avec les utilisateurs / parties prenantes métier • Comprendre les processus métier existants, les points de douleur, les opportunités d’amélioration • Documenter les besoins, scénarios d’usage, cas d’usage Rédaction de spécifications fonctionnelles : • Rédiger cahier des charges fonctionnel ou spécifications détaillées • Définir les critères d’acceptation et de performance • Formaliser les exigences métiers (règles de gestion, cas d’exception, flux de données) Interface entre métiers & technique • Vérifier la faisabilité technique des demandes • Participer aux choix fonctionnels • Assurer le suivi des développements ou configurations selon les besoins métiers Pilotage de la validation fonctionnelle • Organiser les campagnes de tests fonctionnels (recette) • Vérifier que les livrables répondent aux besoins (tests d’intégration, tests utilisateurs) • Remonter les écarts, accompagner les corrections Accompagnement du changement : • Former ou sensibiliser les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités • Assister la mise en production et le déploiement