Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien Poste de travail / Helpdesk /Assistant utilisateurs Sénior Sur haute- corse. Activités principales Support utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques. Assurer l'assistance de proximité. Accompagner les utilisateurs sur les équipements numériques. Réaliser les interventions planifiées. Assurer le support VIP si nécessaire. Intervenir sur sollicitation du Centre de Services. Réaliser les opérations urgentes dans les délais contractuels. Gestion des postes de travail Installation Préparation et déploiement de postes. Périmètre : Poste de travail : installation, livraison, migration et remplacement de postes, support Windows 10/11, diagnostic et réparation, contrôle de conformité. Microsoft 365 : Teams, OneDrive, Outlook, SharePoint, Entra ID. Mobiles : smartphones Android et iOS, tablettes, enrôlement MDM, configuration professionnelle. Intune / Workplace Modern Management : Intune, Autopilot, enrôlement, profils, déploiement d'applications, Remote Help, diagnostic des stratégies. Les incidents complexes sont escaladés au N3. Imprimantes et périphériques : diagnostic, réinstallation, consommables, files d'impression, remplacement. Gestion de parc : inventaire, affectation, prêt, restitution, décommissionnement, mise à jour de la CMDB. Réseau de premier niveau : le technicien n'est pas administrateur réseau. Il vérifie IP, DNS et DHCP avec ping, tracert, ipconfig, nslookup et PowerShell de base, puis escalade aux équipes Réseau ou Cybersécurité.
Contexte Dans une entreprise dynamique en plein essor et exigeante, vous serez accompagné(e) dès votre arrivée et intégré(e) à une équipe bienveillante qui vous accompagnera dans votre montée en compétences. Ce poste vous permettra d'évoluer dans un environnement structuré, avec un cadre de travail clair et un accompagnement renforcé pour réussir. Configuration Présentiel obligatoire (5 jours par semaine sur site) Poste à temps complet Vous serez l'adjoint.e direct(e) du responsable du support N1, avec un accompagnement renforcé en début de mission Poste Vos responsabilités au quotidien : Vous assurez le support de premier niveau pour environ 150 utilisateurs, en gestion directe des incidents et demandes via plusieurs canaux. Vous intervenez sur des équipements variés et participez activement à la stabilité du parc informatique. Support utilisateurs et gestion des demandes : - Prise en charge de 30 à 50 tickets par semaine via GLPI - Réponse aux sollicitations par email et appels directs - Assistance en personne ou à distance avec Teams et IT Bar - Orientation des demandes complexes vers le niveau 2 Suivi et maintenance préventive : - Vérification quotidienne des salles de réunion et équipements AV - Contrôle des connexions réseau et alimentation des postes - Signalement proactif des anomalies avant incident utilisateur Gestion du poste de travail : - Déploiement et configuration des postes via Intune (Windows & Microsoft 365) - Installation matérielle et logicielle selon les standards de sécurité Gestion du parc informatique : - Mise à jour du suivi du parc dans GLPI (actifs, attributions, historiques) - Gestion des niveaux de consommables (cartouches, câbles, etc.) - Rédaction et mise à jour de la documentation interne
Comprendre les besoins des clients, analyser et proposer des solutions adaptées. Participer au cadrage d'un projet et réaliser des audits autours du Endpoint Prendre en compte la compatibilité des services Microsoft avec l'infrastructure client existante. Implémentation des solutions et migration : Réaliser des prestations à valeur ajoutée pour les clients autour des services Microsoft (MCM, Intune, PowerShell, Active Directory et GPO). Participer à des projets de migration de postes de travail vers Windows 11, ou autres solutions de sécurité Endpoint Microsoft, en prenant en compte l'ensemble des points stratégiques (audit, sécurité, applications connexes... Sécurité et conformité : Implémenter et configurer les solutions de sécurisation du poste de travail tels que Microsoft Defender for Endpoint. Formation et support : Former les équipes support client et apporter les documentations techniques pour assurer une adoption efficace des solutions implémentées. Expertises attendues : Expertise Windows 10/ Windows 11, Gestion des déploiements MCM / Intune (Application Management et Device Management), Active Directory, et notamment GPO Poste de travail, Expertise avancée en scripting PowerShell, Les + : Autopilot, Endpoint Analytic, Defender for Cloud Apps, Microsoft Purviews, Defender for Cloud Apps Integration, Azure Virtual Desktop, Windows 365. Microsoft Graph
Stack communiquéeEUC PC Windows Intune CIS Hardening Profil cibleProfil EUC / Windows / Intune avec compétence sécurité/hardening. Points indispensables à contrôlerWindows Intune Environnement EUC Hardening CIS Points à approfondirMissions exactes réalisées sous Intune Niveau de responsabilité EUC Travaux de hardening réellement effectués Utilisation du CIS Expérience Stack communiquée EUC PC Windows Intune CIS Hardening Profil cibleProfil EUC / Windows / Intune avec compétence sécurité/hardening. Points indispensables à contrôlerWindows Intune Environnement EUC Hardening CIS Points à approfondirMissions exactes réalisées sous Intune Niveau de responsabilité EUC Travaux de hardening réellement effectués Utilisation du CIS Expérience
ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'ingénieur poste de travail pour le système Windows 11 et Intune. Anglais obligatoire. MissionsExpert confirmé Intune Connaissance approfondie de Intune / Azure AD ainsi que de son administration Gestion de Microsoft Intune admin center Gestion des stratégies de sécurité sur Intune Préparation de la configuration des postes pour Autopilot Création de profils de déploiement Windows Autopilot Création et déploiement de profils CSP depuis Intune Mise en place des règles de conformité et d'accès conditionnels sous Intune Packaging d'applications et déploiement via Intune Étude et POC de solution sous Intune Rédaction des documentations techniques à destination des IT locaux Scripting PowerShell, Intune, Autopilot, PDQ Deploy et Inventory
Comprendre les besoins des clients, analyser et proposer des solutions adaptées. Participer au cadrage d'un projet et réaliser des audits autours du Endpoint Prendre en compte la compatibilité des services Microsoft avec l'infrastructure client existante. Implémentation des solutions et migration : Réaliser des prestations à valeur ajoutée pour les clients autour des services Microsoft (MCM, Intune, PowerShell, Active Directory et GPO). Participer à des projets de migration de postes de travail vers Windows 11, ou autres solutions de sécurité Endpoint Microsoft, en prenant en compte l'ensemble des points stratégiques (audit, sécurité, applications connexes... Sécurité et conformité : Implémenter et configurer les solutions de sécurisation du poste de travail tels que Microsoft Defender for Endpoint. Formation et support : Former les équipes support client et apporter les documentations techniques pour assurer une adoption efficace des solutions implémentées. Expertises attendues : Expertise Windows 10/ Windows 11, Gestion des déploiements MCM / Intune (Application Management et Device Management), Active Directory, et notamment GPO Poste de travail, Expertise avancée en scripting PowerShell, Les + : Autopilot, Endpoint Analytic, Defender for Cloud Apps, Microsoft Purviews, Defender for Cloud Apps Integration, Azure Virtual Desktop, Windows 365. Microsoft Graph
Au sein de l'équipe Workplace Management (Administration Desktop), vous garantissez un environnement de travail sécurisé, performant et centré sur l'utilisateur. Cela inclut les postes de trading critiques pour le business. Packager, tester et déployer les applications sur l'ensemble des postes Administrer et optimiser les outils de gestion et de supervision du poste de travail (Intune, Nexthink…) Gérer les vulnérabilités, la sécurité et la conformité des postes Piloter ou contribuer aux projets et déploiements (nouveaux outils, nouvelles versions, mises à jour Windows/M365) Assurer le support de niveau 3 auprès des équipes Helpdesk et Support : escalades, analyses de root cause et coordination des incidents majeurs Partager vos connaissances et accompagner les équipes de support Porter l'amélioration continue des processus Workplace et de l'expérience utilisateur
Dans le cadre du pilotage des services Windows physiques et virtuels d'un grand groupe international, nous recherchons un Product Owner Windows & Virtualisation expérimenté. Le consultant assurera la continuité du pilotage des services sur les périmètres France et international, avec une vision produit et une forte dimension de coordination. Missions principalesDéfinir et piloter la vision produit ainsi que la roadmap des services Windows. Gérer et prioriser le backlog. Piloter les fournisseurs et les services managés. Assurer le suivi des KPI et des SLA. Piloter les coûts, les licences et les budgets associés. Gérer le catalogue matériel. Coordonner les différents interlocuteurs en France et à l'international. Assurer une passation complète auprès d'une ressource interne en fin de mission.
Dans le cadre de projets de transformation et de modernisation des environnements de travail, nous recherchons un Architecte Poste de Travail pour accompagner nos clients dans la définition, l'évolution et la sécurisation de leurs architectures Workplace. Vous intervenez sur des environnements complexes et internationaux et êtes responsable de la conception des architectures techniques liées au poste de travail, à la gestion des terminaux et aux solutions Modern Workplace. Vous accompagnez notamment les transformations des environnements historiques SCCM/MECM vers Microsoft Intune, la mise en œuvre du co-management, les migrations Windows 10/11 ainsi que les projets de modernisation du poste de travail. Concevoir et faire évoluer les architectures Poste de Travail. Définir les architectures Windows 10/11, SCCM/MECM et Intune. Concevoir les architectures Modern Workplace. Définir les stratégies de migration de SCCM vers Intune. Concevoir les architectures de co-management. Participer aux choix technologiques et à la définition des standards techniques. Réaliser les études d'architecture et études d'impact. Définir les stratégies de déploiement des postes de travail. Participer aux projets de migration Windows. Définir les stratégies de gestion des applications et des configurations. Concevoir les architectures de sécurité Endpoint. Participer aux projets liés à Microsoft 365, Entra ID et Azure. Accompagner les équipes d'ingénierie et d'exploitation. Produire les dossiers d'architecture et documents techniques. Participer aux comités techniques et aux ateliers d'architecture. Assurer une veille technologique sur les solutions Microsoft Workplace.
Ingénieur poste de travail - Windows 11 & Intune (F/H) - Paris Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un(e) Ingénieur Poste de Travail Windows 11 & Intune F/H pour intervenir au sein d'un environnement international exigeant. Vous contribuerez à l'évolution, à l'administration et à la sécurisation des postes de travail modernes autour des technologies Microsoft, avec une forte orientation Microsoft Intune, Windows 11 et automatisation des déploiements. La maîtrise de l'anglais est indispensable pour évoluer dans ce contexte multiculturel et collaborer avec les différentes équipes IT. Vos missionsAdministrer et faire évoluer la plateforme Microsoft Intune. Gérer Microsoft Intune Admin Center et les services associés. Définir et déployer les stratégies de sécurité des terminaux. Préparer et configurer les postes de travail Windows 11 via Windows Autopilot. Créer et administrer les profils de déploiement Windows Autopilot. Concevoir, déployer et maintenir les profils CSP depuis Intune. Mettre en œuvre les politiques de conformité et les accès conditionnels. Réaliser le packaging et le déploiement des applications via Intune. Conduire des études techniques, des phases de tests et des POC autour des solutions Microsoft Endpoint Management. Développer des scripts d'automatisation en PowerShell. Participer aux activités de déploiement, d'intégration, de maintenance et d'évolution des solutions. Réaliser les tests unitaires et contribuer aux campagnes de recette. Rédiger la documentation technique destinée aux équipes IT locales. Assurer le reporting des activités et accompagner les besoins d'évolution des outils et solutions.
Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, une entreprise recherche un(e) Ingénieur(e) Poste de Travail spécialisé(e) dans les environnements Windows 11 et Microsoft Intune. Vous interviendrez sur l'administration, la sécurisation et l'industrialisation des postes de travail, ainsi que sur la gestion des déploiements et des applications. Vous contribuerez également à l'évolution des solutions de gestion du parc informatique, à travers des études techniques, des preuves de concept (POC) et la rédaction de documentations destinées aux équipes IT locales. La mission nécessite une expertise technique confirmée ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais, indispensable dans le cadre des échanges professionnels. 1. Administration et expertise Microsoft Intune Maîtrise avancée de Microsoft Intune et de Microsoft Entra ID (anciennement Azure AD). Administration du centre Intune et gestion des stratégies de sécurité. Configuration des règles de conformité et des accès conditionnels. Création et déploiement de profils Windows Autopilot et de profils CSP. Packaging, configuration et déploiement d'applications via Intune. 2. Scripting et industrialisation du poste de travail Maîtrise de PowerShell pour l'automatisation des tâches d'administration. Expertise des processus de déploiement et de configuration des postes Windows 11. Connaissance des outils PDQ Deploy et PDQ Inventory. Capacité à réaliser des études techniques, des POC et à rédiger des documentations techniques
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Créée en 2010, l'agence Ouest rassemble aujourd'hui près de 230 collaborateurs. Elle s'est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s'appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers. Administrateur Poste de Travail H/F C'est votre missionVous êtes passionné·e par les environnements utilisateurs, l'administration système et la gestion des postes de travail ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Administrateur Poste de Travail, vous êtes responsable du maintien en conditions opérationnelles, de la sécurisation et de l'évolution du parc informatique de notre client. Côté Build :Installer et configurer les nouveaux postes de travail et périphériques Gérer les images systèmes et les masters de déploiement Déployer les postes utilisateurs dans le respect des standards de l'entreprise Participer à l'évolution des processus et outils d'administration du parc Mettre en œuvre les correctifs et évolutions techniques demandés par les équipes métiers Contribuer à l'amélioration continue de l'environnement poste de travail Côté Run :Assurer la maintenance et l'administration des postes de travail Garantir la conformité des équipements aux politiques de sécurité Gérer les mises à jour des systèmes d'exploitation, drivers et applications Assurer le support de niveau 2 sur les incidents liés aux postes utilisateurs Participer aux activités de RUN, MCO et gestion des changements Rédiger et maintenir la documentation technique C'est votre parcoursVous avez au moins 3 ans d'expérience dans l'administration et l'exploitation des postes de travail en environnement d'entreprise. Vous appréciez les environnements techniques exigeants, le contact avec les utilisateurs et l'amélioration continue des services IT. C'est votre expertise :Windows 10 / Windows 11 Déploiement de postes, masters et images systèmes Active Directory, GPO et gestion des droits Microsoft Endpoint Configuration Manager (SCCM/MECM) Microsoft Intune et gestion moderne des postes Microsoft 365 (Office, Teams, OneDrive) Gestion des correctifs et patch management Support N2 et troubleshooting poste de travail Documentation technique et procédures d'exploitation C'est votre manière de faire équipe :Sens du service et orientation utilisateur Esprit d'analyse et capacité à résoudre les incidents Rigueur dans l'application des procédures et standards de sécurité Bon relationnel avec les équipes métiers et techniques Autonomie et sens des priorités Esprit collaboratif et culture de l'amélioration continue C'est notre engagementChez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clairLe process de recrutement :Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un échange technique avec un.e de nos Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoirLieu : Nantes / Saint-Nazaire Contrat : CDI Télétravail : 2 jours/semaine Salaire : De 35 K€ à 45 K€ brut annuel (selon expérience) Famille métier : Systèmes / Workplace / End User Computing (EUC) / Infrastructure Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
Nous recherchons, pour l'un de nos clients basé à Saint Denis (93), un Ingénieur Configuration Manager / Intune. Vous rejoindrez l'équipe Endpoint Management de la direction des systèmes d'information, en charge d'un parc mondial de 80 000 ordinateurs. Des déplacements ponctuels en France ou à l'étranger sont possibles. Vos missions Gestion de Configuration Manager et Intune Gérer les campagnes de correctifs Windows et Office 365, de la phase pilote à la mise en production Déployer les applications sur le parc mondial de 80 000 ordinateurs et contrôler les distributions Assurer le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure Configuration Manager : site primaire, sites secondaires, passerelle de gestion cloud (CMG), WSUS et points de distribution Installer, configurer et dépanner les rôles et services Configuration Manager, ainsi que les composants SQL associés Administrer Intune : gestion partagée avec Configuration Manager (co-management), gestion des droits par rôle (RBAC), Autopilot, profils de configuration et Windows Update for Business Support et exploitation Analyser les postes et déploiements non conformes aux campagnes de correctifs, et y remédier Communiquer aux équipes informatiques les déploiements du groupe et rédiger les changements dans l'outil de gestion des services (ITSM) Assurer le support de niveau 2 des postes de travail Analyser les clients Configuration Manager défectueux ou non conformes, et y remédier Collaborer avec les équipes Modern Workplace Rédiger les procédures techniques permettant la délégation au support de niveau 1 Divers Accompagner les nouveaux collaborateurs Modern Workplace Animer ou participer aux comités et événements techniques (webinaires, réunions informatiques, formations…) Informations complémentaires : Démarrage : ASAP Contrat : CDI Localisation : Saint Denis (93) Télétravail : 2 jours de télétravail Expérience : 5 ans d'expérience minimum Rémunération : 52 à 57 K€
ACCROCHE SI POUR TOI, EXCHANGE N'EST PAS QU'UNE PLACE BOURSIÈRE, CETTE ANNONCE DEVRAIT T'INTÉRESSER … CE QUE TU RECHERCHES : Concevoir et piloter des architectures de messagerie sécurisées et performantes Gérer des projets stratégiques liés aux environnements collaboratifs Relever des défis techniques dans des infrastructures de communication complexes Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d'un acteur majeur du secteur de l'assurance, tu participeras Recueillir les besoins et réaliser les études techniques : comparaison de solutions, préconisations et présentation des choix.Piloter les projets techniques, suivre leur avancement et communiquer sur les risques et les points de blocage.Préparer et animer les comités en autonomie, en adaptant votre discours aux interlocuteurs.Participer à la mise en œuvre des solutions Microsoft 365.Industrialiser les déploiements et automatiser les opérations à l'aide de PowerShell.Contribuer au maintien en conditions opérationnelles et à la résolution des incidents et problèmes de niveaux 2 et 3.Rédiger les fiches produit et la documentation fonctionnelle et technique.Assurer le transfert de compétences et accompagner l'équipe dans la prise en main des solutions.Veiller au respect des exigences de sécurité, de protection des données et des processus achats. : Analyse des besoins et définition des architectures, tu réaliseras Migration et évolution des plateformes de messagerie, tu piloteras Sécurisation et protection des échanges, tu assureras Optimisation des performances et de la disponibilité, tu garantiras Veille technologique et innovation, tu impulseras Les équipes techniques et métiers, tu accompagneras Aux instances de gouvernance IT, tu contribueras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 10 ans minimum en gestion de projets IT, idéalement dans le domaine de la messagerie Expert(e) des environnements Exchange, Office 365, Outlook, ainsi que des outils de migration et d'archivage (Quest, MailStore, Proofpoint…) Habile avec les outils Microsoft 365 · Teams · Exchange · Azure · Copilot · PowerShell · Jira · Confluence · Scrum AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n'aimes pas les boîtes aux lettres vides, tu fais avancer les projets Autonome : tu sais gérer des migrations complexes sans perdre un mail Esprit de synthèse : tu simplifies les infrastructures sans compromettre leur efficacité Visionnaire : tu anticipes les évolutions des solutions collaboratives Méthodique : tu structures et documentes les systèmes de messagerie Communicant(e) : tu expliques et vulgarises les concepts aux utilisateurs Réactif(ve) : face aux incidents, tu prends des décisions rapides et efficaces Pragmatique : tu proposes des solutions adaptées aux besoins métiers Pédagogue : tu accompagnes les équipes dans l'adoption des outils collaboratifs Organisé(e) : tu aimes structurer et optimiser les plateformes de messagerie
🎯 La mission Je suis à la recherche d'un Product Owner Assurer la continuité du pilotage des services Windows physiques et virtuels du groupe, en France et à l'international : vision produit et roadmap Gestion du backlog, Pilotage des fournisseurs et des services managés, Suivi KPI/SLA, Gestion des coûts et des licences, catalogue matériel. 👤 Le profil idéal • Niveau Expert (8 ans d'expérience minimum) • Une vraie expérience de PO ou Service Owner Digital Workplace / EUC dans un grand groupe international • Une bonne maîtrise des environnements Windows et VDI / virtualisation applicative (Citrix, AVD, VMware Horizon, Intune/MECM…) • Une sensibilité au pilotage économique (licences, business cases) • Une posture premium, autonome dès le premier jour, à l'aise avec des interlocuteurs seniors • Une expérience de passation ou de transition, c'est un gros plus
Dans le cadre de la modernisation et de l'harmonisation de son environnement de travail numérique, notre client recherche un Ingénieur Modern Workplace / Expert Microsoft Intune pour accompagner l'évolution, la sécurisation et l'industrialisation de ses environnements utilisateurs. MissionsApporter une expertise avancée sur Microsoft Intune, Windows 11 et Azure Définir et faire évoluer la roadmap Modern Workplace Harmoniser les socles et standards de configuration Windows 11 / Intune Concevoir et optimiser les politiques Intune : Configuration Profiles, Compliance Policies, scripts PowerShell, Remediation Scripts Renforcer la sécurité des postes : Microsoft Defender, BitLocker, Windows Hello for Business, Credential Guard, Application Control Industrialiser et automatiser l'administration et le déploiement des postes Participer aux choix d'architecture et produire la documentation technique Intervenir sur les incidents et problématiques techniques complexes Animer des ateliers et assurer le transfert de compétences auprès des équipes internes
