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Au sein de l'équipe Workplace Management (Administration Desktop), vous garantissez un environnement de travail sécurisé, performant et centré sur l'utilisateur. Cela inclut les postes de trading critiques pour le business.
Packager, tester et déployer les applications sur l'ensemble des postes
Administrer et optimiser les outils de gestion et de supervision du poste de travail (Intune, Nexthink…)
Gérer les vulnérabilités, la sécurité et la conformité des postes
Piloter ou contribuer aux projets et déploiements (nouveaux outils, nouvelles versions, mises à jour Windows/M365)
Assurer le support de niveau 3 auprès des équipes Helpdesk et Support : escalades, analyses de root cause et coordination des incidents majeurs
Partager vos connaissances et accompagner les équipes de support
Porter l'amélioration continue des processus Workplace et de l'expérience utilisateur
Profil recherché
Must-have
Excellente maîtrise des outils de packaging d’applications tels qu’InstallShield, Smart Package Studio et Caphyon Advanced Installer
Plus de 7 ans d'expérience confirmée en administration workplace ou endpoint en environnement entreprise
Microsoft Intune : enrôlement, conformité, profils de configuration, politiques de sécurité, déploiement d'applications, Windows Autopilot
Administration Windows 11
Scripting PowerShell
Processus ITIL (Incident, Problème, Changement) et ServiceNow comme outil ITSM
Nice-to-have
Utilisation de AppDeploy
Nexthink : supervision DEX, tableaux de bord, remote actions, campagnes
Environnements distants et virtuels (RDP, VDI, O365)
Bonne connaissance de Zscaler, GlobalProtect et CrowdStrike
Compétences complémentaires en scripting (.NET, Node.js, Java)
Gestion des actifs logiciels (Software Asset Management)
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Digital Workplace Engineer
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