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Harry Hope recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'industrie/BTP, un chef de projet Administrateur en informatique industrielle (H/F) Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous jouerez un rôle clé dans le développement et l'amélioration continue des systèmes d'informatique industrielle en France et à l'international. Vos responsabilités principales : Conduite de projets liés aux systèmes et réseaux industriels (infrastructures, PRA, cyber-sécurisation, modernisation des équipements). Installation et administration de l'infrastructure d'informatique industrielle (+160 PC et serveurs répartis sur 17 sites de production). Coordination avec les équipes de maintenance industrielle et pilotage des sous-traitants. Garantir le maintien en condition opérationnelle : monitoring, mises à jour, sauvegardes, administration des réseaux (wifi industriels, switchs, firewalls). Réalisation de déplacements ponctuels sur les sites de production en France et participation à des astreintes téléphoniques.

Au sein d'un bailleur social reconnu pour la qualité de son patrimoine et son engagement humain, vous renforcez temporairement l'équipe IT afin d'assurer la continuité de service pendant plusieurs projets structurants : Missions : - mise en conformité de la facturation électronique, - déploiement/structuration d'une GED, - évolution d'un intranet et intégration progressive d'outils d'IA. Vous contribuez au suivi opérationnel des projets, participez à la mise en oeuvre des outils numériques, faites évoluer l'intranet (PHP, MySQL, CodeIgniter, Python) et assurez le MCO du parc ainsi que le support aux utilisateurs.

En bref : Technicien informatique itinérant (F/H) - Intérim - IDF Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité en Ile-de-France. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie Votre profil : Diplômé d'une formation technique, BAC PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau. Vous justifiez également d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Les avantages chez notre client : - Rémunération fixe de 27k à 30 k € brut sur 13 mois - Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux - RTT - CSE Le processus de recrutement : - Entretien initial avec Clément, Consultant en Recrutement IT - Deuxième entretien avec le Responsable Hiérarchique Direct - Troisième entretien avec le Directeur des Ressources Humaines Vous vous reconnaissez dans ce poste de Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) ? Postulez dès maintenant et rencontrez Clément !

Okara accompagne un grand compte dans le renforcement de son dispositif cybersécurité. Nous recherchons un Ingénieur Sécurité Opérationnelle pour assurer la supervision, l’analyse d’alertes et l’amélioration continue des mesures de protection. 🎯 Vos missions Supervision & opérations Assurer la supervision des solutions de sécurité (détection, surveillance, protection). Maintenir l’ensemble des outils en condition opérationnelle. Analyse & réponse Traiter les alertes de sécurité avec le SOC et les équipes internes. Réaliser des investigations, piloter la remédiation et suivre les incidents. Amélioration & renforcement Contribuer au déploiement et à l’évolution des outils de sécurité. Participer au durcissement des environnements collaboratifs et des accès. Messagerie & protection Suivre la conformité des mécanismes de messagerie sécurisée. Traiter les signalements utilisateurs et accompagner les bonnes pratiques. Documentation & sensibilisation Mettre à jour les référentiels, tableaux de bord et rapports. Participer à la sensibilisation des utilisateurs à la cybersécurité. Collaborer avec le support pour renforcer les réflexes sécurité.

Pour notre client dans le secteur : Technologies de l’identité et sécurité numérique, spécialisé dans l’identification sécurisée, la biométrie et les solutions digitales de confiance. Contexte du poste Le technicien IT assure un support de proximité et une gestion opérationnelle complète des infrastructures IT sur les sites du client. Il agit comme relais terrain (“hands & eyes”) pour les équipes techniques et est responsable de l’installation, du suivi, de la maintenance, de la coordination avec les prestataires externes et de la gestion opérationnelle des systèmes selon les processus ITIL. Missions principales 1. Support de proximité / Hands & Eyes Assurer la présence sur site pour assister les équipes techniques (réseau, serveurs, stockage…). Réaliser des interventions physiques sur les équipements : manipulations, vérifications visuelles, actions guidées à distance. Participer aux astreintes ou interventions à la demande selon les besoins opérationnels. 2. Gestion des assets & installation Suivre les équipements dans la CMDB. Participer aux achats, à l’installation, au déplacement, à l’ajout ou au retrait de matériel (IMAC). Rédiger la documentation technique et respecter les processus de sécurité (badges, accès, conformité). 3. Coordination des prestataires externes Gérer les contrats et interventions des prestataires tiers. Suivre les actions de maintenance, la prévention et la supervision des opérations techniques. Coordonner les travaux dans les salles informatiques (EPO, climatisation, énergie…). 4. Patching & câblage Gérer le câblage cuivre/fibre : installation, retrait, corrections. Assister les équipes réseau lors des opérations de patching. 5. Gestion des changements (ITIL) Préparer, exécuter et suivre les changements selon les bonnes pratiques ITIL. Analyser les impacts, gérer les notifications et mettre à jour les outils. Participer aux réunions du Change Advisory Board. 6. Gestion des incidents et problèmes Prendre en charge les incidents N2/N3 liés aux équipements gérés. Coordonner les actions correctives avec les prestataires et réaliser les interventions sur site. Mettre à jour la CMDB et suivre les incidents jusqu’à résolution. Appliquer les pratiques ITIL pour réduire les incidents récurrents. 7. Suivi qualité & reporting Effectuer une revue quotidienne des incidents et changements. Fournir un reporting journalier des activités et incidents. Produire les rapports standards d’activité pour le suivi opérationnel. 8. Configuration & capacité Mettre à jour et contrôler les éléments de configuration. Participer à la planification de capacité, analyses, prévisions et reporting. 9. Projets & intégration de site Coordonner les projets ICT locaux. Superviser les opérations d’intégration de nouveaux équipements ou salles. 10. Tests de Plan de Reprise d’Activité (PRA) Organiser et réaliser les tests PRA sur les nouveaux serveurs installés.

Technicien support informatique (F/H) - Valbonne Nous recherchons un technicien informatique back-up pour assurer un support de proximité auprès de nos utilisateurs sur plusieurs sites. Vous interviendrez en renfort des équipes locales pour garantir la continuité de service, diagnostiquer et résoudre les incidents, installer et configurer les équipements, assurer le suivi des interventions et participer au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique. Des déplacements réguliers sont à prévoir selon les besoins opérationnels.

Dans le cadre de projets stratégiques chez l’un de nos clients grands comptes du secteur financier, nous renforçons notre équipe et recherchons un Expert IT Security / SecOps . 🔐 🎯 Votre rôle : Vous interviendrez au cœur d’un environnement critique et fortement réglementé afin de : Assurer la surveillance & détection (SOC interne/externe, SIEM) Gérer la réponse aux incidents : containment, forensics, coordination avec les équipes IT Piloter la gestion des vulnérabilités (analyse des scans, priorisation, patching urgent) Suivre les KPI/SLA des services externalisés de sécurité Effectuer les contrôles sécurité récurrents (anti-malware, recertification firewall…) Contribuer aux projets IT et aux processus ITIL (change, incident…) 🧩 Compétences clés recherchées : 🔧 Techniques Solide expérience 10 à 15 ans , avec un vrai background technique (run + ops) Network Security OS / DB / Middleware VMware & Cloud Security IAM / PAM SIEM / SOC EDR / Antivirus Vulnerability Management Encryption & Secret Management 🤝 Soft skills Excellente communication orale & écrite Capacité à vulgariser, à challenger les équipes techniques Rigueur, autonomie, sens de la pédagogie 🌍 Langues Anglais courant impératif (environnement international)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un technicien d'exploitation informatique de nuits & week-end. Vous aurez les missions principales suivantes : • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées • Répondre aux différentes astreintes en qualifiant chacun des contacts (mails, appels téléphoniques) • Adapter la supervision pour les composants les plus critiques en proposant des améliorations sur les modes de fonctionnements • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) et de porter une attention particulière sur les différentes consoles • Respecter les objectifs contractuels du client Vous ferez appel à vos compétences dans les domaines : • Ordonnanceurs (exemple : Control M, $U ...) • Windows, Unix, Linux, z/OS Horaires du lundi au vendredi : 19h - 7h du matin Horaires week-end et jours fériés : 7h - 19h Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : guxhyiz5a6

Technicien Support Informatique (H/F) - Toulouse YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents liés à l'ERP, utilisé dans les points de vente pour la gestion commerciale (commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques, etc.). Vos principales responsabilités seront : Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs. Communiquer avec les clients, conseiller et traduire leurs besoins en problématiques techniques. Analyser et résoudre les incidents ERP, du plus simple au plus complexe. Extraire et analyser des données SQL pour comprendre le comportement du logiciel. Superviser les traitements, rechercher et analyser les messages d'erreur applicatifs et systèmes. Guider les clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP. Superviser et accompagner le remplacement d'équipements (disques, serveurs, routeurs…). Diagnostiquer et analyser les problèmes réseaux. Enrichir la base de connaissances et collaborer avec les ingénieurs support pour résoudre les incidents complexes.

Notre client grand compte recherche un Chef De Projet technique Sécurité et Réseau, au sein de la Direction Cybersécurité, et plus précisément dans l’équipe Cyber Opérations. Mission principale sera de piloter l’ensemble des phases du projet de segmentation réseau inter-entreprises. Ce projet stratégique vise à renforcer l’isolation entre les différentes entités du groupe en France et à l’International. Le chef de projet aura la responsabilité de conduire un audit de l’existant, de définir une stratégie de segmentation chiffrée en termes de temps, puis de superviser sa mise en oeuvre par les équipes réseau. Il devra également collaborer avec les responsables informatiques dans les différentes entités, afin d’anticiper et de gérer les impacts potentiels liés à cette transformation. Vos missions : - Audit technique : cartographier les flux réseau inter-entreprises existants - Définition de la stratégie : proposer une architecture de segmentation réseau adaptée aux besoins métiers et aux contraintes techniques. - Évaluation et planification : estimer les coûts et les délais associés au projet ainsi qu’à la phase RUN, puis définir une feuille de route réaliste, structurée et industrialisable. - Mise en oeuvre : faire déployer les solutions techniques en lien avec les équipes réseau - Collaboration transverse : rencontrer les responsables informatiques des différentes entités pour discuter des impacts, recueillir les besoins et assurer l’adhésion au projet. - Suivi et reporting : assurer le suivi des livrables, des indicateurs de performance et des risques, et produire des rapports réguliers à la direction Cyber Sécurité et Infrastructure.

Technicien support informatique / Anglais courant (F/H) - Valbonne Nous invitons les professionnels motivés à nous transmettre leur candidature spontanée pour des postes de Technicien(ne) Informatique maîtrisant l'anglai s, en CDI ou en CDD , selon les opportunités à venir. VOS FUTURES MISSIONS : Selon les missions confiées, vous pourrez être amené(e) à : Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes de travail, serveurs, équipements réseau) Gérer les incidents et les demandes utilisateurs (niveaux 1 et 2) Administrer les services liés à l'infrastructure (Active Directory, messagerie, DHCP, DNS, etc.) Participer aux projets de migration, de déploiement et d'évolution des systèmes Contribuer à la sécurisation des environnements informatiques

Contexte Le prestataire Product Owner accompagne les lignes de métier dans l’utilisation des applications digitales, avec un objectif : optimiser l’efficacité end-to-end des processus métier . Il pilote opérationnellement le cycle de vie complet des produits applicatifs, du lancement au run, jusqu’au décommissionnement, tout en garantissant un niveau de qualité conforme aux attentes métiers et aux exigences clients (sécurité, conformité, budget). 🎯 Missions & ResponsabilitésPilotage du cycle de vie produit Gérer le backlog fonctionnel et technique du produit. Prioriser les évolutions en fonction de l’impact business. Traduire la stratégie produit en exigences détaillées, prototypes et plans d’action. Préparer et piloter les lancements produits. Qualité de service & exploitation Assurer la qualité de service des applications et gérer les incidents. Garantir la conformité aux standards : sécurité, protection des données, auditabilité. Anticiper la fin de vie des solutions et piloter les migrations/remplacements. Stratégie & positionnement Élaborer la stratégie de positionnement et les modèles de coûts du produit. Développer la stratégie de tarification et apporter une vision claire sur la valeur métier. Analyser la satisfaction des utilisateurs et identifier les axes d’amélioration. Coordination & leadership Collaborer étroitement avec les équipes d’ingénierie internes et externes. Fédérer et évangéliser autour de la vision produit auprès des métiers et partenaires. Faciliter ateliers, réunions et échanges transverses. Influencer et accompagner la prise de décision au plus haut niveau.

Missions : Garantir la qualité fonctionnelle et technique des solutions livrées. Élaborer et exécuter les tests d’intégration conformément aux cahiers des charges. Participer à l’ homologation externe des applications. Rédiger la documentation de tests et assurer la traçabilité des anomalies. Réaliser la recette d’intégration des solutions informatiques. Assister et conseiller les équipes métiers et techniques durant les phases de validation. Assurer le reporting d’avancement et le suivi de la qualité. Participer à l’ amélioration continue des processus de test et de validation. +

Vos missions seront les suivantes :- Piloter des projets ERP stratégiques (coordination, planning, suivi des coûts, délais et qualité).- Analyser les besoins métiers, rédiger le cahier des charges et proposer des solutions adaptées.- Assurer la conception, le paramétrage et la documentation des évolutions ERP.- Organiser les tests et la validation, garantir la conformité avant mise en production.- Former les utilisateurs et assurer le transfert vers les équipes d'exploitation.- Suivi budgétaire et reporting régulier auprès des parties prenantes. Déplacements à prévoir sur les différents sites du groupe.

Front office: - Réceptionner les demandes entrantes (appels, formulaires…) des utilisateurs - Qualifier les demandes - Porter assistance technique et fonctionnelle aux utilisateurs - Diagnostiquer les dysfonctionnements et les résoudre de manière immédiate au maximum - Si besoin, escalader auprès des Back Office, N2 en fonction des incidents et selon les processus décrits Back Office : - Traiter les incidents affectés au groupe dédié au Back Office (escalade Front Office ou sur retour de groupes escaladés (Support Technique et Assistance Métier). - Prendre en charge les contres appels nécessaire. - Missionnement et suivi des incidents ouverts liés au Fournisseur d’Accès Internet (via entre autre le site du FAI), gestion et installation des box 5G de secours, relance du FAI, informations de l'avancement vers les agences bloquées au moins 2 fois par jour, escalade SAV FAI si nécessaire, information hiérarchie sur blocages qui perdure et réalisation quotidienne d'une communication sur le suivi des agences bloquées

Client & Projet Au sein de l’équipe Sécurité, vous interviendrez pour un acteur international de l’assurance et des services financiers, spécialisé dans la gestion des risques et la protection des clients. Missions principales Concevoir, configurer et opérer les solutions Ping Identity : PingFederate, PingAccess, PingID. Mettre en place et optimiser les flux d’authentification : SSO, fédération d’identités, MFA. Réaliser les intégrations applicatives (protocoles SAML, OAuth2, OIDC). Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des architectures IAM hybrides. Assurer le troubleshooting avancé et participer à la résolution des incidents complexes. Contribuer aux bonnes pratiques de sécurité, à la conformité et au suivi opérationnel. Compétences requises Ping Identity (PingFederate / PingAccess / PingID) – niveau expert (P5 – Master). Security Operations Management. Security Compliance & Client Data Protection (CDP). Security Monitoring & analyse de risques. Profil linguistique Français : requis. Anglais : requis. Conditions Télétravail : possible. Localisation : uniquement profils basés en France. Contacts