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Ce qu’il faut savoir sur Incident Response
Maîtriser l'Incident Response permet de détecter, analyser et résoudre rapidement les incidents de sécurité pour minimiser les dégâts. Cette compétence en Incident Response est essentielle pour protéger les infrastructures informatiques et assurer la continuité des services en environnement professionnel.
You detect, qualify and handle security incidents for end clients or a managed SOC. You are on the front line against threats, from alert triage to incident response, and you continuously improve detection capabilities. Your responsibilities include: detecting, qualifying and handling security incidents, with the goal of protecting end clients or a managed SOC from threats. You monitor, triage and qualify alerts (SIEM, EDR, NDR, CTI). You lead investigations, including log analysis, event correlation and first-level forensics. You drive incident response through containment, eradication, recovery and lessons learned. You write incident reports and communications for the CISO and IT teams. You develop and tune detection rules and use cases (Sigma, KQL, SPL). You conduct threat hunting based on threat intelligence and the MITRE ATT&CK framework. You automate recurring tasks (SOAR, Python / PowerShell scripts). You write response playbooks and procedures. You take part in crisis exercises and simulations (purple team, tabletop).
Piloter et contribuer à la réponse à des incidents de cybersécurité majeurs. Analyser les incidents, qualifier les menaces et coordonner les actions de remédiation. Participer aux investigations techniques et à l'analyse des compromissions. Contribuer à l'amélioration des capacités de Threat Detection & Response. Participer à la phase de Build : conception, mise en place et amélioration des processus et capacités de détection/réponse. Exploiter les informations issues de la Cyber Threat Intelligence (CTI) pour enrichir les investigations. Identifier les techniques, tactiques et procédures (TTP) utilisées par les attaquants. Participer aux activités de Threat Hunting lorsque nécessaire. Contribuer à l'amélioration continue des processus de gestion des incidents et du dispositif CSIRT.
MissionsSuivi des incidents de sécurité et la coordination des acteurs Réalisation des analyses et constatations techniques lors d'alertes et d'incidents de sécurité Le relais et l'interface entre les différentes entités techniques ainsi que les communautés sécurité du groupe Contribution aux cellules de crise impliquant des événements de sécurité Promotion et développement de la communauté Sécurité au sein de notre domaine de production Exploitation des outils SOC et contribution à leur amélioration (création de modèles de corrélation) Contribution à l'amélioration continue de l'activité Contribution aux projets cybersécurité du groupe Proposition et/ou mise en œuvre d'actions permettant l'endiguement de la menace ainsi que l'amélioration du niveau de sécurité Rendre compte sur les activités de l'équipe (rapport mensuel, bulletin de sécurité, tableau d'activité)
Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son dispositif de gestion des risques liés aux technologies de l'information et de la communication, l'organisation recherche un consultant expérimenté pour accompagner les équipes dans la formalisation, le déploiement et le pilotage des politiques TRM et de sécurité des systèmes d'information, avec un focus particulier sur les exigences du règlement DORA. Missions principales • Évaluer la conformité des entités aux exigences du pilier 1 de DORA, en lien avec les dispositifs de première et de deuxième lignes de défense (LoD1 / LoD2). • Analyser les politiques, procédures, contrôles et éléments de preuve afin d'identifier les écarts et les non-conformités. • Qualifier les risques associés, prioriser les remédiations et formuler des recommandations pragmatiques. • Construire, rationaliser et suivre les plans d'action locaux et Groupe, en précisant les responsables, les échéances, les dépendances et les critères de clôture. • Mettre en place un suivi consolidé et outillé au moyen de tableaux de bord, d'indicateurs de pilotage et de reportings réguliers. • Préparer et animer les comités de suivi avec les parties prenantes SSI, risques, conformité, IT et métiers. • Contribuer à l'harmonisation des pratiques entre les entités et à la diffusion des standards Groupe. • Définir et installer un dispositif pérenne de RUN : gouvernance, rôles et responsabilités, fréquence des contrôles, processus d'escalade et cycle de reporting. • Accompagner les équipes dans l'appropriation des exigences DORA et dans la conduite du changement.
Contexte Pour un client du secteur assurance, nous recherchons un(e) Manager de transition opérationnel(le) pour assurer le remplacement temporaire du responsable d'une équipe Gestion des risques, Sécurité des SI et Conformité. Votre rôle Vous prendrez rapidement en main un périmètre existant pour assurer la continuité des activités et accompagner l'équipe au quotidien. Vous piloterez notamment : la cartographie des risques et le suivi des indicateurs clés (KRI), avec une vision consolidée pour la Direction ; la sécurité des SI : politique SSI, risques cyber et vulnérabilités, incidents, audits et reporting auprès des instances de gouvernance ; la résilience opérationnelle : plans de continuité et de reprise, exercices de crise (cyberattaque, indisponibilité du SI, défaillance d'un prestataire critique) ; le dispositif de contrôle interne et la conformité, en lien avec les fonctions Juridique et DPO ; les risques liés aux fournisseurs et partenaires critiques ; l'analyse des risques en amont des décisions structurantes (projets de transformation, évolutions du SI, nouveaux produits).
Contexte Nous recherchons un Incident Manager pour accompagner la gestion et le pilotage des incidents dans un environnement IT exigeant. Missions Piloter les incidents majeurs et assurer leur résolution dans les meilleurs délais Coordonner les équipes techniques et les différents intervenants Organiser et animer les cellules de crise Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution complète Communiquer auprès des parties prenantes et assurer le reporting Identifier les causes récurrentes et contribuer aux actions d'amélioration continue Veiller au respect des processus ITIL et des niveaux de service (SLA)
Avanda est une société de services Franco-Suisse. Dans le cadre d'un large appel d'offre du secteur public à Genève en Suisse Romande, nous recherchons plusieurs profils dans le domaine Cybersécurité & IAM. Notre client est une très grande organisation publique, avec plusieurs milliers de collaborateurs. Ces opportunités long terme (plusieurs années) nécessitent une présence régulière sur Genève (ou dans la région frontalière). Ces rôles sont pour des consultants (Permanent ou Freelance) intéressés à rejoindre un grand projet dans la région de Genève. Nous nous occupons de toute la partie administrative (payroll, permis, administration et relocation le cas échéant). LE ROLE Au sein du secteur Surveillance et coordination de la sécurité informatique, vous renforcez la cybersécurité opérationnelle: surveillance des événements de sécurité, investigation des alertes et qualification des incidents, en lien étroit avec le SOC externe et les équipes infrastructure, réseau, systèmes, applications et IAM. Détecter, analyser, investiguer et contribuer au traitement des événements et incidents de cybersécurité, en exploitant les alertes EDR et les autres sources de données de sécurité. Analyser la couverture de détection, proposer, développer et ajuster des règles ou cas d'usage à partir des incidents observés, des techniques d'attaque et du framework MITRE ATT&CK, et réduire les faux positifs et faux négatifs. Évaluer la qualité des télémétries nécessaires à une investigation et identifier les lacunes de visibilité. Qualifier les incidents, définir le périmètre, confiner, collecter les éléments techniques, accompagner l'éradication et le rétablissement, puis capitaliser les enseignements. Transformer une alerte technique en compréhension de la situation: ce qui s'est produit, sur quel système, avec quelle identité, par quel vecteur, et quelles mesures de confinement ou de remédiation sont nécessaires. Coordonner techniquement les investigations avec le SOC externe et les équipes internes. Démarrage prévu début janvier 2027.
Contexte :Dans le cadre du renforcement de ses activités de cybersécurité, notre client recherche un Analyste Cybersécurité Senior spécialisé dans la surveillance, la qualification des événements et la réponse aux incidents. La mission couvre l'analyse des alertes, le suivi des vulnérabilités et l'amélioration des mécanismes de détection, dans des environnements Windows, ADDS, systèmes, réseaux et stockage, avec une utilisation avancée des solutions de sécurité et plateformes SIEM. Une expérience dans un environnement audiovisuel serait appréciée. Missions principales :Qualifier et analyser les événements de sécurité issus des outils de supervision et solutions SIEM. Investiguer les alertes et incidents à l'aide d'outils internes et externes. Prendre en charge le traitement des incidents et assurer le suivi des actions jusqu'à leur résolution. Coordonner les actions avec les équipes internes, les partenaires et les parties prenantes externes. Assurer le suivi et la gestion des vulnérabilités, évaluer leur impact et prioriser les actions correctives. Concevoir, développer, tester et optimiser les règles de détection à partir des menaces et vulnérabilités récentes. Exploiter les langages de requête SIEM tels que XQL, SPL et KQL. Améliorer les règles de détection existantes afin de réduire les faux positifs et renforcer la pertinence des alertes. Réaliser les tests de validation et vérifier l'efficacité et la couverture des nouvelles règles avant leur déploiement. Assurer la documentation technique et la maintenance des règles de détection. Capitaliser les connaissances à travers les retours d'expérience et l'enrichissement de la base d'incidents. Identifier des opportunités d'automatisation et d'orchestration, notamment via des solutions SOAR. Assurer une veille technologique et cybersécurité sur les menaces, vulnérabilités et techniques d'attaque. Participer aux astreintes de l'équipe selon les modalités définies. Livrables attendus :Qualifications documentées des événements et alertes de sécurité. Rapports d'investigation et de traitement des incidents. Suivi des vulnérabilités et plans d'actions associés. Nouvelles règles de détection conçues, testées et déployées. Optimisation et documentation des règles de détection existantes. Documentation technique détaillée des règles et de leurs modalités de maintenance. Retours d'expérience et enrichissement de la base d'incidents. Recommandations d'automatisation et d'orchestration SOAR. Contributions à la veille et aux analyses de menaces.
Contexte :Dans un contexte de renforcement des dispositifs de cybersécurité, notre client recherche un(e) Analyste SOC N2 pour assurer la surveillance, la détection et la réponse aux incidents de sécurité dans un environnement hybride combinant Cloud, infrastructures on-premise et services externalisés. Le consultant interviendra sur des environnements exposés sur Internet et des infrastructures critiques, en s'appuyant notamment sur des solutions SIEM, EDR, WAF, Anti-Bot et de protection DDoS. Missions principales :Assurer la surveillance des événements de sécurité et l'analyse des alertes remontées par le SOC. Qualifier, investiguer et traiter les incidents de cybersécurité. Contribuer à la détection des menaces et à l'amélioration des stratégies de détection. Participer à la réponse aux incidents et coordonner les actions de remédiation avec les équipes concernées. Réaliser des investigations techniques et analyser les causes, impacts et périmètres des incidents. Exploiter les solutions SIEM, EDR et les outils d'analyse et de visualisation des logs. Contribuer à l'amélioration et à l'optimisation des règles et processus de détection. Automatiser certaines tâches d'analyse ou de traitement à l'aide de scripts Python, PowerShell ou Bash. Participer à l'amélioration continue des processus opérationnels du SOC. Produire les rapports et indicateurs nécessaires au suivi des incidents et de l'activité SOC. Collaborer avec les équipes infrastructure, architecture, sécurité et métiers. Assurer une intervention autonome sur son périmètre et coordonner les actions nécessaires avec les différentes parties prenantes. Livrables attendus :Analyses et qualifications des alertes de sécurité. Rapports d'investigation et de traitement des incidents. Comptes rendus et rapports de suivi des incidents cyber. Recommandations d'amélioration des règles et mécanismes de détection. Scripts et automatisations destinés à optimiser les activités SOC. Contributions à l'amélioration des processus de détection et de réponse aux incidents. Indicateurs et reporting de l'activité SOC.
Au sein du département Group Digital and IT International, vous rejoignez l'équipe REACT, le pôle d'expertise et de réponse à incident du CyberSOC. En tant qu'Analyste Senior CyberSOC L3 / CSIRT, vous êtes au cœur de la stratégie de cyberdéfense du Groupe. Vous pilotez les incidents majeurs, menez des investigations technologiques poussées (DFIR, Threat Hunting) et contribuez activement à l'amélioration continue des capacités de détection, de réponse et d'automatisation. Vos Missions1. Réponse à incident & Gestion de crisePiloter les incidents majeurs et coordonner la gestion de crise avec les équipes IT, Cloud, Infrastructures et métiers. Mener les analyses post-compromission sur les postes, serveurs, environnements cloud, identités, applications et environnements industriels (OT). Définir et superviser les stratégies de confinement, d'éradication, de remédiation et de restauration sécurisée. 2. Digital Forensics & Threat HuntingRéaliser des investigations numériques (DFIR) approfondies sur infrastructures hybrides (SaaS, Cloud, On-premise). Collecter, préserver et analyser les preuves numériques en garantissant la chaîne de traçabilité. Traquer proactivement les menaces (Threat Hunting) pour identifier les compromissions silencieuses (IoC, TTPs MITRE ATT&CK). Produire les rapports d'incident et piloter les retours d'expérience (RETEX). 3. Expertise technique & Amélioration continueCréer et maintenir les procédures, playbooks de réponse et use-cases de détection. Faire évoluer la pile technologique du CyberSOC (XDR, SIEM, SOAR). Participer aux exercices Purple Team pour challenger et renforcer la posture de sécurité. 4. Leadership technique & MentoratAssurer un rôle d'escalade et d'expertise auprès des analystes L1/L2. Accompagner la montée en compétences technique de l'équipe SOC. Collaborer étroitement avec les pôles CTI, Offensive Security, Architecture Sécurité et Cyber Défense.
Au sein de l'équipe Cybersécurité, le consultant agit comme référent technique de la cyberdéfense. Il travaille en collaboration avec un SOC externalisé et assure la supervision, l'investigation et la réponse aux incidents de sécurité dans un environnement principalement basé sur les solutions Microsoft (Sentinel et Defender XDR). Principales responsabilités : - Réaliser des activités de Threat Hunting afin d'identifier de manière proactive les menaces et vulnérabilités. - Piloter et challenger le SOC externalisé, suivre les SLA/KPI et animer les revues opérationnelles. - Gérer les incidents de sécurité de niveau N2/N3, coordonner les actions de confinement, d'investigation et de remédiation avec les équipes IT. - Améliorer en continu les capacités de détection dans Microsoft Sentinel en développant de nouveaux cas d'usage et en réduisant les faux positifs. - Participer à l'automatisation des réponses aux incidents via les playbooks SOAR de Sentinel.
Dans le cadre du déploiement et de l'évolution d'une solution stratégique de cybersécurité, nous recherchons un Tech Lead ServiceNow SecOps. Véritable référent technique, vous assurerez le lien entre l'architecture, les besoins des équipes cybersécurité et les équipes de réalisation. Vous serez garant de la bonne configuration, de l'intégration et de l'évolution des modules Security Incident Response et USEM, anciennement Vulnerability Response. La solution ServiceNow SIR permet notamment de centraliser les alertes issues des SIEM et EDR, de les enrichir avec le contexte des actifs et des risques, puis d'automatiser les processus de réponse aux incidents. Vos missionsPiloter la mise en œuvre technique des modules ServiceNow SecOps Encadrer techniquement l'équipe projet tout au long du cycle de vie de la solution Traduire les principes d'architecture et les besoins cybersécurité en conceptions techniques détaillées Définir les standards et les directives d'implémentation Concevoir et superviser les intégrations avec les outils de sécurité Organiser la collecte, la corrélation et l'enrichissement des alertes Concevoir les workflows de gestion des incidents de sécurité Mettre en œuvre les processus de remédiation des vulnérabilités Développer et superviser les playbooks d'investigation et les automatisations SecOps Configurer les modèles de scoring et de priorisation des vulnérabilités Définir les règles d'exposition et les mécanismes de réduction du bruit opérationnel Réaliser les revues techniques des configurations, intégrations et développements Coordonner la résolution des incidents et problématiques techniques complexes Piloter les tests d'intégration et les tests de bout en bout Identifier et réduire les risques liés aux performances, aux intégrations et à la qualité des données Assurer le transfert de compétences auprès des équipes techniques et opérationnelles Périmètre ServiceNow SecOpsServiceNow Security Operations Security Incident Response – SIR USEM Vulnerability Response – VR Gestion des incidents de sécurité Gestion et remédiation des vulnérabilités Automatisation des workflows SecOps Playbooks d'investigation Scoring et priorisation des risques Enrichissement des alertes Réduction des faux positifs et du bruit opérationnel Intégrations de sécuritéVous serez amené à concevoir ou superviser les intégrations avec différents outils de l'écosystème cyber : SIEM EDR / XDR Scanners de vulnérabilités Tenable Qualys Rapid7 Plateformes de Cyber Threat Intelligence Outils SOC Fournisseurs d'identité CMDB et référentiels d'actifs API et connecteurs ServiceNow Tests et qualité techniqueTests d'intégration Tests end-to-end Validation des flux SecOps Contrôle de la qualité des données Revue des configurations et développements Validation des performances Contrôle de la maintenabilité et de l'évolutivité Analyse et résolution des anomalies complexes Livrables attendusConceptions techniques détaillées Configurations et développements ServiceNow SecOps Workflows de gestion des incidents et vulnérabilités Playbooks d'investigation et d'automatisation Dossiers d'intégration avec les outils de sécurité Stratégies et résultats de tests Documentation technique Procédures d'exploitation Guides d'administration Supports de transfert de compétences Suivi et plans de mitigation des risques techniques