Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Expert·e protection des données (RGPD, DPO)

ELK confirmé / expert (7 ans d'expérience minimum) : Keycloak,Python,ElasticSearch,ELKstack,DNS (Domain Name System),oAuth 2,Linux,TLS (Transport Layer Security),Kibana,Nginx,Rancher Labs Rancher,Longhorn, Compétences indispensables RKE2 : orchestration de conteneurs, socle de l'infrastructure Kubernetes. Elasticsearch : moteur de stockage, d'indexation et de recherche des logs. ECK (Elastic Cloud on Kubernetes) : opérateur permettant le déploiement et l'administration d'Elasticsearch sur Kubernetes. Kibana : interface de visualisation, d'analyse et d'exploration des données. Rancher : administration, supervision et gestion des clusters Kubernetes. Longhorn : solution de stockage persistant distribué pour les volumes Kubernetes. Keycloak : gestion des identités et authentification centralisée. OAuth2-Proxy : sécurisation de l'accès à Kibana via une authentification OAuth2/OIDC. NGINX Ingress Controller : point d'entrée réseau de la plateforme (migration vers Traefik Ingress prévue en 2027). Cert-manager / Let's Encrypt / TLS : gestion automatisée des certificats HTTPS. S3 / Stockage objet : source des données d'ingestion (PFC, FINESS, Observatoire...). Python : développement et maintenance des scripts d'ingestion et de traitement des données. Linux / Bash : administration système et automatisation des tâches. Réseaux : bonnes connaissances en proxy, firewall, DNS et protocoles réseau. Compétences appréciées : Git : gestion de versions du code, des manifests Kubernetes et des configurations. Apache Airflow : connaissances de l'environnement legacy Data Management (en cours de décommissionnement). Filebeat / Elastic Agent : collecte et expédition des logs. OpenTelemetry (OTLP) : instrumentation et standard de collecte des logs, métriques et traces. Keycloak,Python,ElasticSearch,ELKstack,DNS (Domain Name System),oAuth 2,Linux,TLS (Transport Layer Security),Kibana,Nginx,Rancher Labs Rancher,Longhorn,

Bonjour, Nous recherchons un(e) expert(e) SAP CO senior pour un client de la Région Toulousaine: Contexte: Dans le cadre d'un projet stratégique SAP S/4HANA pour un grand compte international, nous recherchons un Expert SAP S/4HANA Controlling Senior afin d'accompagner la construction et le déploiement d'un Core Model Finance, Contrôle de Gestion et Procurement. Le consultant interviendra au sein de l'équipe Core Model pour assurer le support des Business Process Owners et la bonne exécution des livrables réalisés par l'intégrateur. Profil recherché: Consultant SAP FI/CO Senior ou Expert. Autonome, rigoureux et orienté résultats. Excellentes capacités de communication et d'animation d'ateliers. Capacité à travailler avec des équipes métiers, IT et intégrateur. Atouts appréciés: Expérience dans des programmes Core Model internationaux. Bonne connaissance des processus Procurement intégrés à SAP S/4HANA. Expérience d'accompagnement des Business Process Owners et des équipes métier. Missions: -Accompagner les phases de Design, Build, Testing et Pilotes du projet SAP S/4HANA. -Apporter une expertise fonctionnelle SAP S/4HANA Controlling auprès des équipes métier et IT. -Participer aux ateliers de conception et à la validation du Core Model. -Assister les Business Process Owners dans leurs activités quotidiennes. -Contribuer à la rédaction, la revue et la validation des livrables projet. -Suivre les phases de tests et accompagner les déploiements pilotes. Compétences: Expertise SAP -SAP S/4HANA Finance & Controlling. -SAP CO (Contrôle de gestion) – niveau Expert. -SAP FI (Finance) – niveau avancé. -SAP PS (Project System) – niveau Expert. Connaissance des processus Finance et Controlling dans un environnement international. Expérience: -Minimum 8 à 10 ans d'expérience sur SAP Finance/Controlling. -Participation à plusieurs projets de transformation ou de migration vers SAP S/4HANA. -Expérience des phases Design, Build, Test et Déploiement. Langues: -Français courant. -Anglais courant indispensable. Conditions de la mission -Démarrage souhaité : 1er septembre 2026. -Durée : 12 mois, mission longue durée. -Localisation principale : à proximité de Toulouse. -Hybride : 3j/semaine sur site +2 jours se télétravail -Déplacements : environ une fois par mois en Île-de-France. -TJM : Selon profils

Rattaché à la Direction Générale, vous intervenez comme référent unique des systèmes d'information du groupe. Véritable partenaire des équipes médicales, soignantes et administratives, vous garantissez la continuité, la sécurité et l'évolution du système d'information. À ce titre, vous : - Assurez le bon fonctionnement du SI :Gérer le parc informatique d'environ 70 à 80 postes. Assurer le support utilisateurs de premier niveau et accompagner les collaborateurs dans l'utilisation quotidienne des outils numériques. Gérer les identités, habilitations et droits d'accès. Administrer les logiciels métiers et réaliser les paramétrages nécessaires en fonction des besoins des utilisateurs. Réaliser des requêtes, analyses et extractions de données sur les outils métiers. Coordonner les prestataires d'infogérance, les éditeurs et les partenaires techniques. Garantir la mise à jour des procédures et de la cartographie du système d'information. - Pilotez l'infrastructure et la téléphonie :Assurer le suivi des infrastructures systèmes et réseaux en lien avec les partenaires techniques. Coordonner les opérations de maintenance et les évolutions techniques. Gérer la téléphonie IP, le centre d'appels et les équipements mobiles. Garantir la continuité des services critiques liés aux activités de soins et d'accueil. - Développez la cybersécurité et la conformité :Déployer et faire vivre la politique de cybersécurité du groupe. Sensibiliser et former les utilisateurs aux bonnes pratiques numériques. Veiller à la conformité des sauvegardes, des accès et des procédures de sécurité. Gérer les certificats électroniques et les dispositifs d'identification professionnels. Travailler en lien avec les interlocuteurs qualité et RGPD sur la protection des données de santé. Participer à la préparation et au suivi de la certification HAS. - Accompagnez les projets stratégiques :Contribuer activement aux programmes nationaux du numérique en santé. Piloter les projets d'évolution du système d'information. Recueillir les besoins des utilisateurs et assurer l'interface entre les métiers, les éditeurs et les prestataires. Accompagner le changement auprès des équipes médicales, soignantes et administratives. Intervenir notamment sur les projets majeurs de renouvellement du Dossier Patient Informatisé (DPI), de modernisation des outils numériques et d'amélioration continue du SI.

Excellente opportunité – Expert Réseau Datacenter / Cloud Native (H/F) 🚨 Je recherche pour un client majeur du secteur Banque & Finance un Expert Réseau Datacenter afin d'intégrer une équipe en charge de l'évolution et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseau. 🔎 Compétences recherchées : ✅ Kubernetes / OpenShift ✅ CNI (Cilium) ✅ Datacenter (VXLAN / EVPN) ✅ BGP, OSPF, MPLS ✅ SDN & Virtualisation réseau ✅ Load Balancing ✅ Observabilité & Supervision ✅ Cloud Native / IaaS ✅ Support N3 et expertise réseau 🎯 Votre mission : Référent technique sur la plateforme CNI Évolution des architectures réseau Cloud Native Automatisation et modernisation des infrastructures Support N3 et résolution d'incidents complexes Capacity Planning Documentation technique et transfert de compétences Veille technologique 📍 Profil recherché : ✔️ Bac+4/5 en Informatique, Réseaux ou Télécoms ✔️ Minimum 5 ans d'expérience sur des infrastructures Datacenter complexes ✔️ Anglais professionnel 💼 Mission longue durée au sein d'un environnement technique stimulant et innovant.

Contexte Objectif global : Accompagner les projets de sécurité des solutions collaboratives Le département Data Protection recherche pour le service Securité Des Données un expert en protection de la donnée de formation ingénieur pour l'accompagner dans sa mission de protection des données sensibles Au sein d'une équipe de plusieurs experts, la mission visera à assurer le maintien en condition de sécurité de la solution collaborative M365, déployer et piloter les campagne de revue des accès et assurer le run des solutions de protection des stockage bureautique (NAS) dans le but de contribuer à la protection des données du Groupe . MISSIONS : - Définition, paramétrages et amélioration des règles de sécurisation M365 - Produire les analyses de sécurité sur les nouveaux services M365 - Assurer la sécurité des projets intégrés au tenant M365 - Déployer au sein du groupe la solution de revues des partage M365 (IDECSI) et piloter les campagnes de revue - Maintenance et amélioration d'un tableau de bord présentant les principaux indicateurs de l'activité - Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions de protections des données bureautiques sur NAS (Varonis, Sailpoint) - Suivi des incidents et remédiations (N2/N3) - Rédaction de guides et standards de sécurité - Assure la veille technologique

Nous recherchons un(e) consultant(e) SAP PS FI AA AMOE expert(e) pour un client en IDF: Contexte : Projet S/4/H Activités à couvrir : -Ateliers de conception détaillée -Rédaction des dossiers de conception détaillée -Spécification des interfaces -Spécifiques et reprise de donnée -Suivi de réalisation et test Expertises fonctionnelles AMOE requises : -Volets Assets -Immobilisations (FI AA) - Racoprest Démarrage : ASAP Couverture : 100% Hybride: 3j/semaine sur St Denis 93 (du mardi au jeudi) + remote TJM: Selon profils

Pour un acteur institutionnel français de premier plan du secteur de l'énergie et des infrastructures régulées, nous recherchons un(e) Expert(e) Senior en Rating Advisory pour intervenir sur une mission d'accompagnement récurrent. La mission porte sur : L'accompagnement d'un grand émetteur dans ses relations avec les agences de notation financière (Standard & Poor's en priorité, potentiellement une seconde agence). L'analyse régulière de la notation et de ses principaux déterminants. La préparation des revues annuelles et réunions de suivi avec les agences. Des recommandations stratégiques pour maintenir ou améliorer le profil de crédit. L'évaluation de l'impact d'une stratégie de diversification des financements (obligataire, green bonds, sustainability-linked bonds) sur la notation. Un appui en modélisation financière prospective des ratios de notation. Format de type retainer régulier, complété de missions ponctuelles selon l'actualité de l'émetteur — un rythme compatible avec d'autres missions menées en parallèle. Déplacements ponctuels à prévoir en Île-de-France pour certaines réunions de travail. Profil requis : Ancien(ne) analyste au sein d'une agence de notation (S&P, Moody's, Fitch) ou ancien(ne) banquier(e) au sein d'un desk Rating Advisory / Debt Capital Markets, avec pratique directe du dialogue avec les agences pour le compte d'émetteurs. Maîtrise des méthodologies de notation Corporate / Utilities / Infrastructure et des principaux ratios de crédit (FFO/dette, couverture des intérêts, levier ajusté, liquidité). Indépendance stricte : aucune activité active de placement de dette ou de conseil bancaire pouvant constituer un conflit d'intérêt avec l'émetteur final. Minimum 1 référence de mission de Rating Advisory ou équivalente réalisée au cours des 36 derniers mois (critère obligatoire), documentable précisément (nature de la mission, dates, durée, budget indicatif, rôle exact tenu). CV à jour, rédigé en français.

📍 Paris 8e / Mission hybride 📅 Démarrage : ASAP 📄 Type de mission : Freelance / prestation courte durée 💼 Contexte : internalisation et structuration d'un environnement Power BI existant Dans le cadre d'un projet stratégique d'internalisation des compétences BI, un acteur reconnu de son secteur recherche un(e) Expert / Coach Power BI senior afin d'accompagner son équipe IT dans la reprise, la structuration et l'industrialisation d'un environnement Power BI déjà en place. La mission s'inscrit dans une logique de transfert de compétences et d'autonomisation de l'équipe interne. Vous interviendrez à la fois sur les aspects techniques, organisationnels et pédagogiques Vos missions : • Accompagner et coacher l'équipe interne sur Power BI via une approche “learning by doing” • Concevoir et animer des formations adaptées aux différents niveaux techniques • Auditer l'existant et organiser la reprise progressive des développements actuellement gérés par un prestataire externe • Définir et mettre en place une architecture Power BI robuste et industrialisée • Structurer les datasets, la gouvernance, les règles de sécurité et les bonnes pratiques • Concevoir et superviser les flux ETL / ELT alimentant les reportings • Automatiser les traitements, les refresh et la supervision des pipelines • Produire une documentation claire et pérenne pour assurer l'autonomie de l'équipe après la mission Environnement technique : • Power BI (DAX avancé, Power Query, modélisation dimensionnelle) • Power BI Service (RLS, datasets partagés, gateways, workspaces) • SQL avancé • ETL / ELT et orchestration de données • Azure Data Factory, Synapse, SSIS ou équivalent • PowerShell et/ou Python

Au sein de la gouvernance des données du groupe, vous contribuez à un programme ambitieux visant à valoriser la donnée et à maximiser son impact sur nos solutions. En tant que Senior Functional Data Architect, vous garantissez l'application des meilleures pratiques d'architecture fonctionnelle des données pour les cas d'usage Analytics, IA et Master Data Management (MDM). Votre périmètre se concentre particulièrement sur les données IT (spécifications, applications, projets, ITSM, infrastructures...). Vous travaillez en étroite collaboration avec des communautés variées (experts métier, architectes techniques, data engineers/développeurs, data scientists) et veillez à la structuration optimale des plateformes de données avec une vision à moyen/long terme. Objectifs et livrablesOntologie et modélisation d'entreprise : Comprendre les processus métier de haut niveau et l'architecture de données du système d'information à travers les différentes BUs (ERP, CRM, PIM, MDM, applications IT/métier, plateformes BI/IA). Enrichir l'ontologie d'entreprise et le modèle de données global. Cartographier les actifs existants sur les plateformes de données pour prioriser leur standardisation. Besoins structurels et self-service : Identifier les besoins structurels des bases de données pour offrir des capacités d'auto-service grâce à une agrégation/consolidation cohérente, la normalisation/dénormalisation, la rationalisation et la gestion de la qualité des données. Positionnement MDM : Définir le positionnement des flux MDM dans le SI à travers les domaines fonctionnels et BUs pour soutenir les processus métier avec le niveau de qualité requis. Modélisation et documentation des jeux de données : Modéliser des datasets standardisés et réutilisables (diffusés via le Data Marketplace). Documenter les processus métier clés producteurs et consommateurs de données en BPMN. Gérer les métadonnées (couverture, fraîcheur). Gouvernance et conformité : Appliquer la politique d'architecture de données du groupe. Veiller au respect de la gestion des risques (classification de la donnée, confidentialité, RGPD/conformité, gestion des accès et rétention). Qualité des données : Guider les experts métier et les équipes IT sur le déploiement des contrôles de qualité des données. Certification et IA : Évaluer et certifier la conformité des jeux de données logiques. Utiliser l'IA de façon optimale pour accélérer la livraison et gagner en efficacité.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert Azure et solutions innovantes H/F à Montpellier, France. Contexte : Nous recherchons un profil senior pour rejoindre l'équipe qui travaille sur les projets innovants au sein de du service Relation Client Principaux projets : Le projet a été développé pour les équipes commerciales en charge de répondre aux appels d'offres publics Un projet à venir pour équiper nos forces de vente d'un nouvel outil de gestion de leur activité aidé par des agents IA Les missions attendues par le Expert Azure et solutions innovantes H/F : Nous recherchons un profil ayant une forte expertise Azure et Dynamics CRM (forte intégration prévue avec notre CRM), mais également des compétences sur la stack suivante : Azure (services IA Cognitives Services, Computer Vision), Azure Machine Learning Docker Postgresql GitLab CI/CD Terraform Azure Container Application + compétences réseaux génériques souhaitées (VNET, DNS, certificats, ...). Séniorité attendue : Expert (plus de 7 ans) Lieu de la mission: Montpellier Quotité de la mission : 100% Disposition de télétravail : 2 j/sem.

MissionsIntégration dans une équipe CyberArk avec des gestes de type N3 / N2 et apport d'expertise. Travail en horaire ouvré (HO) du lundi au vendredi sur une plage horaire couvrant 8h à 18h afin d'assurer les ouvertures ou fermetures du service. Disponibilité pour assurer chaque semaine une à trois gardes sur les pauses méridiennes de 12h à 13h ou 13h à 14h selon un planning défini. Intervention en hors horaires ouvrés (HNO) sur des opérations planifiées (soirée, week-end). Présence obligatoire en présentiel pendant les 6 premiers mois pour garantir l'intégration et assurer le lien avec l'ensemble des collègues (équipe PAM, équipe IAM et autres équipes en interaction). Après 6 mois, possibilité de télétravail à raison de 2 jours par semaine immuables, dont un jour fixe imposé par le manager/Team Leader. Disponibilité pour faire de l'astreinte sur les 6 infrastructures PAM, représentant un périmètre potentiel de 600 serveurs, à raison d'une fois tous les deux mois. Le périmètre d'intervention sur la mission comprend : Run CyberArk : Gestion des indicateurs de rotation des mots de passe Gestion des incidents Gestion des certificats Maintien des infrastructures CyberArk et composants (Vault, DR, PVWA, CPM, PSM, psmp, PTA) Intervention sur des projets de migrations Vault à Vault Migration métier à métier dans le cadre de réorganisations internes Expertise, intégration AIM/AAM - CP/CCP selon le modèle d'offre de service Conception, modélisation et intégration des solutions techniques dans un contexte hybride Cloud / on prem et multi-technologique Amélioration de l'existant : simplification, rationalisation et homogénéisation dans un objectif de transformation à moyen/long terme Formation et accompagnement des différents niveaux de support (N2, fonctionnels, techniques) Documentation et explication des solutions : capacité à produire différents supports avec différents niveaux de détails, destinés à différentes populations (management, projets, client, équipes fonctionnelles et techniques) Automatisation sur des activités récurrentes (patching kernel, installation de produits, etc.) Ignimission

ContexteNous recherchons une prestation pour réaliser des missions d'audit et de maintenance des outils associés. Ces missions seront réalisées depuis Paris. MissionsAnalyse des besoins d'audits exprimés par les clients internes (France, Italie, Belgique) Récupération des informations complémentaires auprès des différents acteurs de la production Élaboration de la stratégie Pilotage du plan d'actions associé Récupération des métriques (outils internes ou externes à l'équipe) (traces réseau, log ...) Analyse des métriques et remise/présentation des préconisations/résultats aux équipes techniques sous forme de rapport Installation, administration, exploitation des outils propres à l'équipe (gestion des sondes, matrices...) Maintien en condition opérationnelle des rapports développés (rapports techniques ou applicatifs) Relation technique avec les fournisseurs Gestion des assets (maintien en condition opérationnelle et mise à jour dans les référentiels) Agir sur 4 types d'audits à partir des flux qui transitent sur le réseau : Curatif (escalade sur incidents, très souvent dans le cas de lenteurs) Préventif (évaluer l'impact avant la mise en production d'une application) Expertise (analyse d'une situation hors incident et projet, état des lieux) Monitoring d'une application (ponctuel ou permanent) Maintenir les outils/solutions techniques utilisés par l'équipe

Dans le cadre d'un projet industriel stratégique de création et de montée en capacité de nouvelles unités de production à l'international, nous recherchons un expert en conception de lignes de fabrication en environnement salle blanche. Votre mission consistera à concevoir et définir de nouvelles lignes de production destinées à l'assemblage de produits technologiques à forte valeur ajoutée, dans un environnement soumis à des exigences élevées de maîtrise de la contamination. la conception et l'implantation de lignes de fabrication et d'assemblage ; la définition des flux de production, des postes de travail et des moyens industriels ; le dimensionnement et l'organisation des équipements de production ; l'intégration des contraintes liées aux environnements salle blanche (flux, contamination, niveaux de propreté, ergonomie, maintenance, sécurité) ; les échanges avec les équipes projets, engineering, production et fournisseurs afin de garantir une conception industrielle robuste et évolutive.

Au sein du Service Trésorerie et Financements, rattaché au Responsable Trésorerie et Financements du Groupe, vous serez en relation avec tous les collaborateurs de la Direction Financière, les responsables financiers des filiales ainsi qu'avec les partenaires bancaires, les éditeurs et équipes IT. Vous aurez pour principales missions : Assurer l'administration et le support de la plateforme KYRIBA Administrer et maintenir la plateforme KYRIBA; Assurer le support fonctionnel de niveau expert auprès des utilisateurs ; Superviser les flux bancaires, les interfaces et la qualité des données, les incidents Assurer le monitoring des traitements, des connectivités bancaires et des paiements ; Participer aux audits, contrôles internes et revues de conformité interne ou externe Piloter les projets d'évolution et de transformation Contribuer au déploiement de KYRIBA dans les filiales du Groupe ; Participer aux projets de migration bancaire et de communication SWIFT ; Piloter l'intégration de nouvelles banques, de nouveaux pays et de nouveaux périmètres ; Coordonner les échanges entre les métiers, la DSI, les partenaires bancaires, les intégrateurs et l'éditeur KYRIBA ; Maintenir et améliorer les référentiels outils Etre référent fonctionnel et technique au sein du pôle SI du Service Trésorerie Groupe Participer à la définition des standards et bonnes pratiques Trésorerie ; Assurer une veille active sur les évolutions de KYRIBA, les normes bancaires (ISO20022, SWIFT, VoP, etc) et les innovations du marché Être force de proposition dans l'amélioration continue des process Participation aux réflexions autour des sujets connexes : infrastructure, sécurité, IA (coordination ou contribution uniquement, sans besoin d'expertise technique). Pilote de l'évaluation annuelle CSP SWIFT et accompagnement dans les différents audits de la fonction finance.

ANALYSE Participe à l'analyse fonctionnelle détaillée des besoins utilisateurs et peut être sollicité pour des ateliers de définition des spécifications générales Étudie les opportunités et la faisabilité technologique de l'application, réalise l'analyse technique, l'étude détaillée et contribue à l'estimation des charges CONCEPTION ET DÉVELOPPEMENT Contribue au design du logiciel et des frameworks utilisés dans le cadre du projet Adapte et applique les paramètres techniques des progiciels ou des middlewares Réalise le prototypage Analyse et développe les composants en utilisant les langages appropriés Participe à la structuration des Bases de Données Participe à la revue croisée des développements de ses pairs Initialise le dossier d'exploitation Assemble les composants unitaires dans un package applicatif cohérent destiné au déploiement de la solution et l'intègre à la gestion de configuration Documente les applications pour les développements ultérieurs et la Mise en Production (MEP) Harmonise et industrialise l'ensemble des composants et applications Utilise les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature RECETTE UNITAIRE ET TESTS D'INTÉGRATION Responsable des tests unitaires : élaboration des jeux d'essais et réalisation Teste, identifie et traite les dysfonctionnements éventuels du logiciel développé Vérifie la conformité de l'ouvrage avec la demande formulée Contribue à la préparation et à la réalisation des tests d'intégration Analyse les résultats et rédige le rapport de tests MAINTENANCE Réalise les développements nécessaires à la maintenance corrective et évolutive Participe à l'analyse et à la résolution des incidents de production Expertise .NET (C#, EF Core, .NET 8/9/Core) - Expert T-SQL - Confirmé DDD, SOLID, Clean Code - Expert Message (Kafka, RabbitMQ, Solace) - Expert

Contexte La mission s'inscrit dans le domaine bancaire, sur une organisation régionale, pour un client grand compte du secteur financier (client anonymisé). Le besoin porte sur la coordination technique des activités de RUN et de MCO au sein d'une équipe. Le consultant sera le point d'entrée de son manager sur ces sujets et devra faire preuve d'efficacité et de rigueur pour répondre aux exigences du métier. L'enjeu principal consiste à accompagner les transformations en cours (projets et développements) et à en assurer le rythme jusqu'à leur terme. Rôle et responsabilités principales Coordonner une partie de l'équipe sur les sujets de RUN et de MCO Être le point d'entrée du manager sur ces sujets Accompagner les transformations en cours (projets et développements) jusqu'à leur terme Assurer le conseil, l'assistance, l'information, la formation et l'alerte dans son domaine d'expertise Veiller au respect de la conformité dans son domaine d'expertise Intervenir directement sur tout ou partie d'un projet relevant de son domaine d'expertise Être un interlocuteur de référence en interne et en externe sur son domaine d'expertise Animer et promouvoir son domaine d'expertise auprès des services (groupes de travail, capitalisation des retours d'expérience) Livrables attendus Normes, méthodes, outils, référentiels et processus définis, gérés et mis en œuvre Suivi et mesure de l'application des normes, outils, référentiels et processus Contributions aux études, développements et conduites d'études ponctuelles Animation de groupes de travail et de réflexion Capitalisation sur les retours d'expérience