Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Le ou la Directeur·rice / Responsable de Département (ou Division, ou Service) pilote une unité spécifique au sein d’une organisation. Il ou elle est chargé·e de définir et de mettre en œuvre la stratégie opérationnelle, de superviser les équipes, et de garantir l’atteinte des objectifs fixés. Ce poste inclut également la gestion des budgets, l’optimisation des processus, et l’alignement des actions avec les objectifs globaux de l’entreprise.
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Freelance

Mission freelance
Directeur(trice) Talent Management Grand groupe

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Ressources humaines

3 mois
850-910 €
Paris, France
Directrice / Directeur Talent & Transformation – Mission 3 mois Pour Un groupe international, une entreprise de management de transition experte en mission C level" recherche un(e) Directeur(trice) Talent Management pour une mission courte de 3 mois. Il / elle pilotera un diagnostic des pratiques Talent Management (recrutement, mobilité interne, comp & ben) au niveau de l’ensemble des entités, proposez des processus et des plans d’harmonisation et préparez les dossiers pour le Comex. Il / elle exploitera la donnée RH (benchmarks et analytics) pour fiabiliser les décisions de mobilité et de rémunération, et accompagnera les équipes RH locales dans la mise en œuvre des nouveaux processus. Profil requis : Expérience confirmée en environnement multi‑sites/industriel, Très bon niveau d’anglais, Maîtrise des processus Talent et de la donnée RH, Capacité à adapter son discours à des interlocuteurs variés (Comex, DRH, opérationnels), Ecoute, vision et fort ancrage terrain. TJM : 1 000 € max.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Directeur de projet HCM (Human Capital Management) H/F

HAYS France
Publiée le
Coordination
Direction de projet
Oracle HCM

6 mois
Levallois-Perret, Île-de-France
Nous recherchons pour le compte de notre client un Directeur de projet HCM (Human Capital Management) H/F pour une mission en freelance ou portage salarial de 6 mois renouvelable à pourvoir dès que possible dans le 92. Notre client propose 2 jours de télétravail maximum par semaine. Notre client recherche un Directeur de Projet pour piloter et mener à bien ses initiatives globales en matière de Human Capital Management (HCM), en s’appuyant sur Oracle HCM comme plateforme de référence. En tant que Directeur de Projet HCM, vous conduisez la mise en œuvre des projets technologiques Oracle HCM, de leur conception à leur livraison, en garantissant clarté, responsabilisation et gouvernance efficace à chaque étape. Vous êtes chargé de surmonter les défis courants des projets — rôles peu définis, planification réactive, manque de communication, barrières culturelles — afin d’assurer des résultats durables, mesurables et réussis. Ce rôle exige un leadership fort, une planification proactive et une gestion experte des parties prenantes dans plusieurs pays et fonctions. Responsabilités principales : Leadership & Gouvernance de projet : Définir et communiquer clairement les rôles, responsabilités et périmètres des différents volets du projet, en garantissant la visibilité et la responsabilisation à chaque phase. Élaborer, maintenir et partager un plan de projet complet, incluant des plannings réalistes, un suivi des jalons, l’allocation des ressources, les budgets et les livrables alignés sur la stratégie RH et l’organisation de notre client. Animer des comités et ateliers projet structurés, avec objectifs définis, comptes rendus documentés (décisions, actions) et suivi systématique. Mettre en place des mécanismes proactifs d’identification et d’escalade des risques et problèmes, afin de les traiter avant qu’ils ne deviennent critiques. Fournir un reporting régulier et transparent sur l’avancement, le budget, les risques et les plans de mitigation. Planification & Anticipation : Passer d’une planification réactive à une démarche proactive grâce à un calendrier clair, un chemin critique explicite et des vagues de déploiement réalistes. Anticiper les activités clés (déplacements, ateliers, livrables) afin de limiter les changements de dernière minute et garantir une préparation optimale. Attribuer la responsabilité de la planification, de la visibilité, des invitations et du suivi à des membres dédiés ou au PMO, afin d’éviter les chevauchements ou les zones grises. Alignement & Communication : Favoriser la collaboration et la communication transverses, en brisant les silos pour assurer visibilité et alignement entre les équipes et les régions (Amériques, APAC & ME, Europe). Servir de point de contact principal pour les communications liées au projet avec les sponsors, l’IT, les RH, la Finance, la Conformité, les prestataires et les consultants. Piloter des réunions ciblées avec objectifs clairs, ordre du jour défini et actions suivies ou partagées de manière cohérente. Gestion du changement & Formation : Collaborer avec les Change Managers pour définir, développer et délivrer un programme complet de conduite du changement et de formation des utilisateurs adapté à Oracle HCM. Travailler avec les responsables RH pour promouvoir les nouveaux processus et technologies Oracle HCM, encourager l’adoption et créer un environnement de soutien pour les utilisateurs. Instaurer une culture de “safe space” permettant aux équipes de remonter et traiter les problèmes de manière proactive, renforçant ainsi la cohésion et la confiance. Support post‑implémentation & Amélioration continue : Coordonner les revues post‑déploiement, assurer la transition vers les équipes opérationnelles et traiter les points restants. Mesurer, suivre et communiquer les indicateurs de succès, afin de rendre visibles les résultats et impacts du projet. Identifier des actions rapides (“quick wins”) et attribuer les responsabilités pour les améliorations à plus long terme.
CDI

Offre d'emploi
Responsable commercial H/F

VIVERIS
Publiée le

30k-40k €
Ramonville-Saint-Agne, Occitanie
Contexte de la mission : Intégrez l'agence Viveris Technologies à Toulouse et jouez un rôle clé dans la dynamique de croissance !En lien direct avec le directeur d'agence, vous prenez les commandes d'un portefeuille clients à fort potentiel tout en partant à la conquête de nouvelles opportunités. Entre prospection, négociation, closing et recrutement, vous êtes au coeur de la stratégie commerciale et contribuez pleinement à la performance de l'agence. Responsabilités : - Prospecter de nouveaux comptes et développer les grands comptes pour accroitre notre CA ; - Identifier les besoins en assistance technique des prospects et clients ; - Obtenir les cahiers des charges pour les développements forfaitaires ; - Répondre aux appels d'offres ; - Participer aux jalons des projets de vos clients réalisés au sein de notre bureau d'études ; - Recruter et manager les consultants intervenant sur votre périmètre. Outils à disposition : - SalesForce ; - LinkedIn Sales Navigator ; - Lusha (version pro) ; - Eolia (CRM recrutement) ; - LinkedIn Learning.
CDI

Offre d'emploi
RESPONSABLE IVVQ H/F

PROMAN EXPERTISE
Publiée le
Systèmes embarqués

45k-50k €
13100, Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Au cœur d'équipes projets à taille humaine, dynamiques et polyvalentes, vous pilotez la stratégie IVVQ de l'entité et jouez un rôle central dans la conformité, la qualité et la robustesse des systèmes livrés. Interlocuteur privilégié des chefs de projets, des laboratoires d'essais et des équipes techniques, vous êtes la référence méthodologique et opérationnelle sur tout le cycle en V. Vos missions principales : Piloter les activités IVVQ et assurer le suivi hebdomadaire de l'équipe d'ingénieurs et de techniciens. Partager les plans de charge avec la direction et remonter les besoins en ressources humaines et matérielles. Garantir le respect des délais, des méthodologies internes et des processus qualité applicables à l'entité. Être le point de contact principal avec les laboratoires d'essais et coordonner les différentes phases de tests. Définir la stratégie de test des cartes électroniques et systèmes, en intégrant les bonnes pratiques de métrologie. Rédiger et valider les plans de tests, notamment pour les essais environnementaux (vibrations, climatiques…). Concevoir ou superviser l'architecture des moyens d'essais (prototypes, qualification, production série). Proposer des améliorations techniques permettant d'optimiser coûts, délais et conformité. Environnement technique : Systèmes embarqués aéronautiques – normes DO178, DO254, DO160 Bancs de test / moyens d'essais – National Instruments & équivalents
CDI

Offre d'emploi
Responsable commercial H/F

HAYS France
Publiée le

45k-60k €
Strasbourg, Grand Est
Les missions : Participer à la création d'une stratégie commerciale pour accompagner la croissance de l'entreprise avec le fondateur de l'entreprise Suivre et dynamiser la performance de l'équipe dans une approche managériale basée sur la bienveillance et le coaching. Développer et renforcer les relations commerciales avec les grands comptes stratégiques. Prospecter de nouveaux partenaires pour développer la croissance de l'entreprise Traiter et suivre les leads ainsi que les demandes entrantes des clients. Contribuer à la performance de l'équipe de 2 personnes en assurant le management quotidien et la montée en compétences ainsi que la prise d'autonomie Collaborer sur les sujets marketing en transverse avec les fonctions support pour définir les stratégies, les offres et les actions commerciales futures.
Freelance

Mission freelance
Responsable infrastructure H/F

HAYS France
Publiée le
Cloud
Cybersécurité
NIST

6 mois
460-670 €
Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre d'une succession stratégique, notre client recrute un(e) Responsable Infrastructure de Transition pour assurer la continuité opérationnelle de son département IT et piloter des chantiers techniques majeurs. Rattaché(e) à la Direction de la Transformation et des Systèmes d'Information, vous prenez en main le management d'une équipe mixte (collaborateurs internes et prestataires externes) dans un contexte de changement important. Votre mission s'articule autour de plusieurs axes prioritaires : Maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure existante (serveurs, stockage, réseau, virtualisation) et garantie de la continuité de service. Pilotage de la migration IT : vous accompagnez la transition de l'IT Industrielle vers l'IT Corporate, en gérant la double gouvernance associée. Préparation du renouvellement infrastructures on-premise prévu pour fin 2026 : cadrage, planification, suivi budgétaire et contractuel. Management de proximité d'une équipe de 6 personnes, avec une forte dimension pédagogique pour accompagner le changement dans un contexte humainement sensible. Gestion des relations fournisseurs et suivi des contrats IT. Contribution à la posture cybersécurité de l'organisation, avec une connaissance du framework NIST appréciée. Interface avec les filiales internationales en anglais
CDI

Offre d'emploi
Responsable Delivery Région Sud- Est (H/F)

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

38k-43k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe de l'aéronautique défense nucléaire, sur un périmètre sécurisé nous recherchons un/e Responsable Delivery sur la région Sud-Est. • Encadrer et animer une équipe de 20 techniciens de proximité • Suivre et analyser les indicateurs de performance • Mettre en place des plans d'action pour atteindre les objectifs • Veiller à l'application des procédures par les techniciens • Participation aux réunions techniques • Garantir la qualité du service • Proposer des axes d'amélioration dans le respect des bonnes pratiques ITIL® Contrat : en CDI Autre : pas de télétravail possible, des déplacements sont à prévoir sur les sites de la région Sud-Est (Valence - La Ciotat etc...) Référence de l'offre : qfbqgx2kwz
Freelance

Mission freelance
Directeur de Programme – Migration Data & Analytics Cloud

Signe +
Publiée le
Snowflake

12 mois
840 €
Paris, France
Contexte Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation, le client souhaite piloter la migration complète de son écosystème Analytics vers des solutions cloud modernes. L’objectif est de moderniser des plateformes data vieillissantes et d’améliorer la scalabilité, la performance et la gouvernance des environnements Analytics. Périmètre Migration SAP HANA et Sybase IQ vers le Cloud Cibles potentielles : Snowflake, Microsoft Azure ou autres plateformes cloud modernes Transformation globale des architectures Data / BI / ETL Refonte de la roadmap Data Platform à l’échelle de l’entreprise Responsabilités Pilotage global du programme de migration Data Encadrement de 5 à 6 Chefs de Projet Structuration de la gouvernance programme Définition et suivi de la roadmap Gestion des dépendances, risques et budgets Coordination des équipes IT, Data et Métiers Communication auprès des sponsors et instances de direction Compétences techniques attendues Expérience confirmée en migration de bases de données lourdes (HANA, Sybase IQ) Maîtrise des architectures Analytics modernes (Snowflake, Azure, Data Platform Cloud) Compréhension des environnements BI / ETL / Data Warehouse Vision globale des impacts métiers (Finance, Industrie, R&D, Supply Chain…) Compétences managériales Expérience de direction de programme stratégique Capacité à piloter plusieurs streams en parallèle Forte maîtrise de la gouvernance, des arbitrages et de la gestion budgétaire
Freelance

Mission freelance
Responsable SI H/F

TIBCO
Publiée le
Active Directory
microsoft

1 mois
Pauvres, Grand Est
Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Mission Nous recherchons un(e) Responsable Systèmes d’Information pour accompagner la supervision et la coordination de l'environnement IT de notre client industriel. ## 1\. Supervision et administration des systèmes (en collaboration avec le technicien S&R) Vous participez à la supervision et au bon fonctionnement quotidien de l’infrastructure IT, en vous appuyant sur les outils en place et les prestataires si nécessaire. Vos principales missions : * Administrer et maintenir les infrastructures serveurs et systèmes * Assurer le suivi des tickets via GLPI * Superviser les infrastructures via Zabbix * Superviser et contrôler la stratégie de sauvegarde Veeam (3-2-1 : supports amovibles + cloud immuable) * Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 et 3 en s’appuyant sur les contrats de prestation * Veiller au bon interfaçage des logiciels et des flux inter-applicatifs * Superviser l’infrastructure de virtualisation Hyper-V (cluster hyperconvergé S2D), avec possibilité d’infogérance * Assurer le suivi des systèmes métiers liés à la gestion des flux matière et logistiques (Smarttraca – prestataire Versa) ## 2\. Coordination et pilotage du SI Le poste comprend également des responsabilités propres au rôle de Responsable SI : * Coordonner les prestataires externes intervenant sur les applicatifs métiers * Assurer le suivi des interventions et des évolutions applicatives * Superviser le technicien Systèmes & Réseaux * Garantir la disponibilité et la performance globale des systèmes et des applicatifs Principaux applicatifs métiers : * ERP Divalto * ERP DeshyGestion
Freelance

Mission freelance
Responsable Technique Contrôle Commande

HAYS France
Publiée le
C/C++
Grafcet

8 mois
Tours, Centre-Val de Loire
Nous cherchons pour l'un de notre client un Responsable Technique Contrôle Commande (RTC) Le RTCC est le responsable des activités de développement de la partie contrôle commande (électronique, logiciel et électrique) sur les projets qui lui sont affectés. Le RTCC peut également prendre le rôle de développeur logiciel selon la complexité des projets qui lui sont affectés. Site : Saint Pierre des Corps Pas de TT Déplacement à prévoir à l’étranger dans l’année (3 à 4 fois par an) Démarrage : ASAP Le RTCC est le responsable des activités de développement de la partie contrôle commande (électronique, logiciel et électrique) sur les projets qui lui sont affectés. Le RTCC peut également prendre le rôle de développeur logiciel selon la complexité des projets qui lui sont affectés.
Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Responsable d'applications SAM MM/SD

SARIEL
Publiée le
SAP MM
SAP SD

12 mois
45k-65k €
400-510 €
Châtillon, Île-de-France
Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Responsable d’applications SAP MM/SD confirmé (4-10 ans). Résumé du besoin : Participer au maintien en conditions opérationnelles et de l’amélioration du système SAP S/4HANA - Modules MM/SD Contrainte forte du projet Travail dans une factory SAP utilisant le modèle SaFE Les livrables sont Traiter les incidents de production de niveau 3 et les demandes utilisateurs en fonction de leurs priorités Identifier de manière précise les root causes des incidents et des problèmes repérés dans le cadre du monitoring Identifier les besoins complémentaires des utilisateurs en termes de formation et de documentation Compétences techniques SAP MM/SD - Confirmé - Impératif SAP FI CO - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description de la mission : Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’amélioration du système SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant fonctionnel SAP S/4HANA disposant d’une expertise affirmée sur les modules MM et SD. A ce titre, vous intégrez le produit Support Niveau 3 SAP pour notre client. Nos projets sont réalisés en mode Agile à l’échelle (SAFe). La mission consiste à participer au traitement des incidents de niveau 3, effectuer du monitoring et identifier les root causes dans une optique d’amélioration de la solution et de diminution de la charge de support. Vos responsabilités Traiter les incidents de production de niveau 3 et les demandes utilisateurs en fonction de leurs priorités Réaliser le monitoring des idocs, interfaces et jobs Identifier de manière précise les root causes des incidents et des problèmes repérés dans le cadre du monitoring Identifier les sujets pouvant être confiés au support niveau 2 ainsi qu’à l’équipe production et organiser les transferts de connaissances correspondants Identifier les besoins complémentaires des utilisateurs en termes de formation et de documentation Effectuer des recommandations de priorisation des correctifs et évolutions de la solution Cette mission ne requiert pas de dimension de management ni de gestion de projet. Vous reporterez directement au responsable du support N3 et au manager des ressources SAP. Modalités Durée de la mission: 6 à 12 mois renouvelables Démarrage: Dès que possible Lieu Hybride – Châtillon / Île-de-France + télétravail (2j/semaine possible). Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?
CDI

Offre d'emploi
Responsable IT - Change Management

NEXORIS
Publiée le
ITIL

Yvelines, France
Notre client, une banque majeure, recherche un consultant pour piloter l'ensemble des changements de sa DSI, au sein de son équipe Qualité. Il sera en charge de l’efficacité, de la maturité et de la conformité du processus de bout en bout. En agissant comme une autorité centrale, le principal enjeu sera d’orchestrer les mises en production (+60 000 changements annuels – Hausse annuelle de 10%) et évolutions des SI du client en réduisant au maximum les risques de perturbations pour les clients, partenaires et utilisateurs. Pour cela, il coordonnera une équipe de change managers transverses (liens hiérarchiques), mettra en place des liens fonctionnels pour animer et faire converger les pratiques de la communauté des change managers des 11 Tours de contrôles. Il s’assurera de la correcte mise en œuvre opérationnelle du processus de gestion des Changements selon les meilleurs pratiques. Sur la base d’indicateurs mesurables et partagés et d’une gouvernance au bon niveau, il suit la mesure de la performance, la conformité et la maitrise des risques. Il exerce une responsabilité opérationnelle pour coordonner les déploiements, encadrer et s’assurer de la montée en compétences des change managers du client. En tant que Leader, il rendra compte à la direction de la banque de la situation, de son avancement, du suivi des initiatives d’améliorations continues de la gestion des changements. Les principales missions du responsable de la gestion des changements sont de : - S’assurer du bon déploiement du processus de gestion des changements, le maintenir et faire évoluer selon les meilleures pratiques (ITIL V4 ou équivalent) en tenant compte des évolutions de méthodes de livraison (Agile & DevOps) - Mesurer l’efficacité et la qualité de services rendus via des indicateurs clés de mesure de la performance (vision qualité de la production et vision clients) et des risques associés - Piloter une gouvernance efficace pour garantir la convergence des pratiques des Tours de contrôle, partager et prendre des décisions avec la bonne évaluation des risques en amont (CAB) et en aval (Sanity Check) - Renforcer les exigences, le rôle et les responsabilités des change managers - Proposer et piloter des plans d’améliorations pour optimiser et sécuriser les activités du processus sur la base de l’existant, d’analyses et des résultats des enquêtes de satisfaction - Superviser le planning global des changements et l’organisation des périodes de vigilance (Moratoire, frozen zone – 3 par an) et des évènements dédiés (WE Tech – 8 par an) - Etre le point d’escalade en cas de gestion de crise et garantir la coordination transverse des différentes équipes (production, projets, clients) - Être le référent fonctionnel pour l’outil ITSM (Service Now) et collaborer avec les équipes techniques pour son évolution - Communiquer efficacement pour rendre compte des actualités et de l’activité de la gestion des changements - Benchmarker régulièrement l’activité de la Gestion des changements - Encadrer, animer et développer les compétences des change Managers Activités et Livrables : Les principales activités du responsable du Responsable de la gestion des changements seront de : - Disposer d’un état des lieux des activités de la gestion des changements et de son application - Revoir et déployer une gouvernance au bon niveau avec les acteurs du processus - Actualiser les rôles et responsabilités des acteurs et les animer - Revoir et déployer les indicateurs de pilotage adaptés pour suivre la qualité du service rendus par les activités du processus - Préparer et publier les analyses quantitatives et qualitatives pour les instances de gouvernance du processus et du Groupe - Proposer et mettre en œuvre la roadmap et les plans d’actions en réponses aux difficultés rencontrées et objectifs formulés par nos parties prenantes.
Freelance

Mission freelance
Responsable Technique Projet Innovant

Codezys
Publiée le
Cybersécurité

12 mois
Paris, France
Dans un contexte de transformation majeure des systèmes de transport, un acteur majeur du secteur des infrastructures ferroviaires lance un programme stratégique visant à moderniser et automatiser la surveillance des lignes à grande vitesse. Traditionnellement assurée par des moyens lourds et coûteux, cette mission évolue aujourd’hui vers des solutions innovantes intégrant digitalisation, automatisation et optimisation énergétique. Son objectif est de concevoir un dispositif plus durable, plus fiable et parfaitement adapté aux enjeux actuels liés à l’exploitation et à la sécurité. Ce projet, à forte composante technologique et industrielle, mobilise plusieurs domaines (systèmes, gestion des données, exploitation, cybersécurité, maintenance) et nécessite la coordination de nombreux partenaires internes et externes. Dans ce contexte, nous recherchons un Responsable Technique pour piloter et garantir la sécurité de l’ensemble des activités d’ingénierie liées au projet. Le consultant, en tant que référent technique transverse, aura pour missions de : Piloter et coordonner l’ensemble des lots techniques (systèmes d’information, gestion des données, exploitation, maintenance, infrastructures associées) Définir et structurer : les exigences techniques les analyses de risques la gestion de configuration Superviser les activités d’intégration, vérification et validation (IVV) Contribuer à l’architecture système globale Garantir la prise en compte des enjeux clés : cybersécurité sûreté de fonctionnement (FDMS) analyse du cycle de vie (ACV) En outre, le Responsable Technique sera chargé de : Organiser et piloter les essais ainsi que la qualification technique Assurer la liaison avec les partenaires industriels et les équipes internes Animer les réunions techniques et les comités de pilotage Participer aux décisions stratégiques du projet Objectifs et livrables Le Responsable Technique a pour mission de : Garantir la cohérence globale de l’architecture technique du système Piloter les activités d’ingénierie tout au long du cycle de vie du projet Maîtriser les risques techniques, les coûts et les délais Veiller au respect des réglementations et des exigences de sécurité Contribuer à la réussite d’un projet innovant présentant une importance stratégique majeure Les livrables attendus incluent : Dossiers d’architecture système Spécifications techniques et exigences Analyses de risques et études FDMS Stratégies et rapports IVV Dossiers de qualification et de conformité Reporting technique et indicateurs de suivi
Freelance
CDI

Offre d'emploi
DED DTX Chefferie de projet déploiement WDM Agrégation & Collecte

R&S TELECOM
Publiée le
Microsoft Access
WDM (Wavelength Division Multiplexing)

12 mois
40k-48k €
400-480 €
Île-de-France, France
Compétence : Chefferie de projet Déploiement WDM Expérience métier mini : 3 à 6 ans Contexte de la mission Chef de projet WDM dans le cadre du déploiement du réseau national du client sur le réseau WDM (HUAWEI / CIENA). Objectifs et livrables Pilotage des projets de déploiement et d’extensions WDM depuis le lancement de la LEP jusqu’au transfert en maintenance, Suivi de l’avancement des différents jalons (livrables, aménagements, surveys, IMES, recettes…), Planification des jalons projets et partage des plannings en SWG avec équipementiers et MOA, Respect des délais de livraison (gabarits), Respect des budgets, Pilotage de l’équipementier (CIENA et HUAWEI & Nokia), Pilotage bout en bout des différents intervenants internes et externes.
CDI

Offre d'emploi
Responsable infrastructure informatique H/F

HAYS France
Publiée le

Orléans, Centre-Val de Loire
Dans ce cadre vos missions sont les suivantes : Piloter la production informatique (infrastructures, systèmes, réseaux, applications) dans un environnement multi-sites ; Garantir la disponibilité, la performance et la continuité de service du SI (SLA, supervision, incidents, problèmes) ; Structurer et animer les processus ITIL : incidents, problèmes, changements, mises en production, gestion des crises ; Piloter les mises en production applicatives et les évolutions d'infrastructure ; Mettre en œuvre et maintenir les plans de sauvegarde, PRA et PCA ; Produire les indicateurs de performance et assurer un reporting régulier auprès de la DSI ; Organiser, structurer et piloter le support utilisateurs (N1 / N2 / N3) ; Définir et suivre les engagements de service (SLA) du support Analyser les incidents récurrents et mettre en place des plans d'amélioration continue Professionnaliser le support (processus, outils, bonnes pratiques) ; Manager et faire monter en compétence les équipes production et support et superviser les prestataires et infogérants (contrats, coûts, qualité de service) ; Contribuer aux projets de transformation IT (modernisation, sécurisation, cloud, industrialisation).
Freelance

Mission freelance
Responsable Projet Technique / Lead CDP Technique / Directeur de projet

Cherry Pick
Publiée le
Méthode Agile

12 mois
650-700 €
Paris, France
Description du Poste : En tant que Responsable de Projet / Lead CDP Technique au sein des Domaines Projets IT Magasins et Projets Déploiements Magasins, vous êtes le garant de la conception, du développement et du déploiement des systèmes d'information dédiés à nos points de vente. Votre rôle est stratégique, agissant comme l'interface clé entre les équipes métiers et les équipes techniques IT, assurant l'alignement des solutions informatiques avec les objectifs stratégiques et opérationnels de l'entreprise. Vous aurez à piloter plusieurs projets simultanément et à coordonner, pour certains projets, des chefs de projet. Missions Principales A. Conception et Analyse des Solutions Recueil et Analyse des Besoins : Travailler en étroite collaboration avec les équipes métier pour comprendre, analyser et formaliser leurs besoins fonctionnels (cahier des charges, spécifications fonctionnelles détaillées). Conception des Solutions : Proposer et concevoir des architectures et des solutions IT robustes, évolutives et adaptées aux contraintes des magasins, en lien avec les architectes et responsables. Étude de Faisabilité : Réaliser les études d'opportunité, d'impact et de faisabilité technique et économique des projets. Veille Technologique : Assurer une veille constante sur les innovations IT et les tendances du secteur Retail afin de proposer des pistes d'amélioration et de nouvelles solutions. B. Pilotage et Gestion de Projet Planification et Organisation : Définir la structure, la feuille de route (planning, jalons) et les ressources nécessaires (budget, équipes internes et externes) pour chaque projet. Coordination : Superviser et coordonner les différentes parties prenantes (équipes internes, intégrateurs, éditeurs de logiciels, fournisseurs, sous-traitants) en assurant une communication fluide et efficace. Suivi et Reporting : Assurer le suivi de l'avancement des projets (coûts, délais, qualité) et identifier, évaluer et gérer les risques et les problèmes (risks & issues management). Gouvernance : Organiser et animer les comités de pilotage et les réunions de projet. Tests et Recette : Définir la stratégie de tests, superviser l'exécution des tests fonctionnels (UAT) et techniques, et valider la conformité des livrables avec les spécifications initiales. Documentation : Garantir la mise à disposition des documents et livrables liés au projet (KB de support et maintenance, book de formation, process de déploiement etc…). C. Déploiement et Mise en Production Déploiement : Planifier, valoriser et orchestrer le déploiement des solutions en magasin, en assurant la bonne intégration dans l'environnement existant. Assurer le suivi et déploiement de toutes les solutions IT lors d’une ouverture magasin. Industrialiser et automatiser tous les processus possibles afin de déployer les magasins de la même manière, réduire les risques d’erreurs etc… Conduite du Changement : Assurer la gestion du changement auprès des utilisateurs finaux (équipes magasin). Cela inclut la conception des supports de formation et l'organisation des sessions de formation et d'accompagnement. Support Post-Démarrage : Assurer le support de niveau 3 et le suivi post-production pendant la phase de vérification de service régulier (VSR), avant le passage en maintenance courante. D. Périmètres associés Magasins : 700 points de vente (métropole et international). Solutions point de vente : POS (Encaissement & Monétique), gestion des stocks magasin, mobilité vendeur, fidélité client, Digital magasin (Pesée, EEG ...) etc… Déploiements Architectures et Logiciels : Environnement bureautique magasin, réseaux WAN / LAN magasin, services annexes (vidéos, sonorisation, etc …), Telco, systèmes Windows et Linux etc… Profil Recherché : Compétences Techniques et Fonctionnelles Le candidat doit être un généraliste IT sur les périmètres ci-dessus. Expérience Confirmée en gestion de projet IT, dans le secteur du Retail et sur des solutions magasins obligatoire. Le profil doit avoir l'habitude de piloter des chefs de projets Maîtrise des méthodologies de gestion de projet. Forte appétence pour les solutions et technologies IT (réseaux, infrastructure magasin, Cloud, etc.). Connaissance des outils de planification et de suivi de projet. Formation et Expérience Formation : Bac +4/5 (École d'Ingénieur, Master en Informatique ou en Gestion de Projet) / ITIL Expérience : Minimum 5 années d'expérience en tant que Chef de Projet IT, dont idéalement 1 année d’expérience dans chaque critère ci-dessous : Chef de projet déploiement D’équipements d’infrastructures physiques. /!\ Les expériences uniquement au sein d’opérateurs Télécom sont insuffisants. En environnement multisites (agences, magasins, entrepôts, etc.). Chef de projet dans une PME ou organisation agile (polyvalence, réactivité, adaptation, etc.) Chef de projet dans une grande entreprise (respect des process, méthode, rigueur, etc.).

Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Quel est le rôle d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Le ou la Directeur·rice ou Responsable de Département, Division ou Service supervise une unité spécifique au sein d'une organisation. Son rôle est de définir et de mettre en œuvre la stratégie opérationnelle et les objectifs de son périmètre, de piloter les équipes, et d'assurer la performance, la rentabilité et la cohérence avec les objectifs globaux de l’entreprise.

Quels sont les tarifs d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

La rémunération varie selon le secteur, la taille de l’entreprise et le périmètre des responsabilités. Les salaires annuels peuvent débuter autour de 50 000 euros bruts pour des postes intermédiaires et dépasser 120 000 euros pour des postes de direction dans des grandes organisations. En freelance ou en mission de consulting, les tarifs journaliers se situent généralement entre 600 et 1 500 euros.

Quelle est la définition d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Un.e Directeur·rice ou Responsable de Département est un.e professionnel·le chargé·e de piloter les activités d’un service, d’une division ou d’un département spécifique. Il ou elle encadre les équipes, gère les budgets, et veille à atteindre les objectifs fixés tout en respectant les politiques et valeurs de l’organisation.

Quel type de mission peut gérer un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Les missions incluent la définition de la stratégie de son périmètre, le pilotage de projets transversaux, la gestion et le développement des équipes, l’optimisation des processus et la gestion du changement. Il ou elle peut également superviser la relation avec les parties prenantes internes et externes, et veiller à la conformité aux réglementations en vigueur.

Quelles sont les compétences principales d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Les compétences clés incluent une forte capacité de leadership, une excellente maîtrise de la gestion stratégique et opérationnelle, une aptitude à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions. Une bonne communication, des compétences en gestion de projet et une capacité à motiver et développer les équipes sont également essentielles.

Quel est le profil idéal pour un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Le profil idéal est une personne visionnaire, organisée et dotée d’un excellent sens de la gestion et des relations humaines. Une solide expérience dans un domaine spécifique, combinée à des compétences en management, est généralement requise. Une formation supérieure en gestion, management ou dans le domaine technique du département concerné, ainsi qu’une capacité à s’adapter à des environnements en constante évolution, sont également des atouts recherchés.
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Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

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