Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Le ou la Directeur·rice / Responsable de Département (ou Division, ou Service) pilote une unité spécifique au sein d’une organisation. Il ou elle est chargé·e de définir et de mettre en œuvre la stratégie opérationnelle, de superviser les équipes, et de garantir l’atteinte des objectifs fixés. Ce poste inclut également la gestion des budgets, l’optimisation des processus, et l’alignement des actions avec les objectifs globaux de l’entreprise.
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1 398 résultats
Freelance

Mission freelanceDéveloppeur Salesforce (H/F)

ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK
Publiée le
Salesforce
Service Cloud
Versioning

36 mois
520-550 €
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Le contexte Tu rejoindras l'équipe IT d'un grand compte, au sein de sa direction Digital & Tech. Cette équipe gère les solutions du service client. Elle construit des solutions innovantes autour des technologies du service client, en particulier l'IA (Agentforce) et les fonctionnalités avancées de Digital Engagement. Le projet phare de la mission : migrer la téléphonie actuelle, OpenCTI, vers Service Cloud Voice (SCV), basé sur Amazon Connect. En tant que Développeur Salesforce Senior, tu auras un rôle clé dans la conception, le développement et le déploiement de ces solutions. L'objectif est d'améliorer l'expérience des conseillers comme celle des clients. Tu travailleras surtout sur le développement spécifique Salesforce et l'intégration de services tiers. Tu aideras aussi les Product Owners dans leurs études et leur conception macroscopique. Tes missions Migration téléphonie : tu pilotes techniquement le passage d'OpenCTI à Service Cloud Voice / Amazon Connect. Cela couvre le routage des appels, la synchronisation des états des conseillers et la transcription en temps réel. IA & automatisation : tu conçois, développes et testes des POC avec Agentforce, Prompt Builder et Einstein Service pour réduire la durée moyenne de traitement des demandes. Développement Salesforce : tu conçois, développes et maintiens des composants en LWC, en Apex et sous forme de Flows complexes, en suivant les bonnes pratiques. Conception technique : tu traduis les besoins fonctionnels en exigences techniques. Intégration de données : tu contribues aux intégrations via Talaxie (flux ETL, mapping de données, automatisation). Agilité : tu participes aux cérémonies Scrum (daily, sprint planning, refinements, rétros), tu estimes les User Stories et tu fais des revues de code.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiAI Engineer / Data Engineer : Agents IA au service du delivery Data

OGESSI
Publiée le
Agent IA
Apache Airflow
BigQuery

6 mois
La Défense, Île-de-France
AI Engineer / Data Engineer : Agents IA au service du delivery Data Mission consultant · Île-de-France · Démarrage octobre 2026 · Jusqu'à début 2027 · TJM selon profil LE CONTEXTE Notre client, grand groupe de services à l'environnement, fait évoluer son socle analytique / Data. Objectifs : accélérer l'intégration de nouvelles sources, construire et enrichir les objets métiers (OBM), migrer les reportings vers Apache Superset, structurer la gouvernance et le catalogue de données. Le projet couvre l'ensemble du cycle Data : conception, spécification, modélisation, développement, recette et mise en production. Le client veut s'appuyer sur des agents IA pour accélérer le delivery. Vous concevez et intégrez deux agents, avec une vraie exigence d'industrialisation et de mesure des gains. VOS MISSIONS 1. Concevoir et intégrer un agent "PO Data" : analyse des structures de données, identification des écarts de complétude 2. Outiller cet agent sur le lignage, la génération de spécifications fonctionnelles et l'alimentation du backlog 3. Concevoir et intégrer un agent "Data Engineer" : génération et accélération des pipelines d'ingestion et de transformation 4. Outiller cet agent sur les jointures multi-sources et la modélisation des objets métiers (OBM) 5. Intégrer les LLM à l'environnement Cloud et Data du client, en particulier BigQuery 6. Industrialiser les agents (LLMOps, prompt engineering) et mesurer les gains obtenus
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Freelance

Mission freelanceDelivery Manager – ERP et transformation des pratiques de delivery

LeHibou
Publiée le
Agile Scrum
Azure DevOps Services
Cycle en V

12 mois
650 €
Luxembourg
Notre client dans le secteur Éducation recherche un/une Delivery Manager – ERP et transformation des pratiques de delivery H/F Description de la mission : Contexte La mission s'inscrit dans un environnement multi-produits et multi-parties prenantes, avec un périmètre produit étendu et une stack variée couvrant l'ERP, l'ITSM, les applications internes et le web. Elle comporte un focus initial sur le périmètre ERP/SAP, représentant environ 50 % de l'activité au démarrage. Le rôle est techno-agnostique et vise à améliorer le flux de valeur, la prévisibilité et la qualité de la delivery. Mission Structurer et piloter la delivery en harmonisant les pratiques entre les équipes produits fonctionnant en agile et le PMO opérant en cycle en V. Le Delivery Manager facilite la coordination, clarifie les priorités et contribue à la montée en maturité des équipes. Principales responsabilités Prendre en charge le delivery sur le périmètre ERP/SAP : priorisation, arbitrages, cadence, gestion des blocages et mise en place puis respect des Definition of Ready/Done. Harmoniser et ancrer les bonnes pratiques au sein des équipes produits : rituels utiles, backlog sain et priorisé, artefacts clairs. Assurer l'interface et la synchronisation entre le PMO et les équipes produits, aligner les plannings, gérer les dépendances et sécuriser les livrables. Mettre en place un reporting hebdomadaire lisible sur le run, le build et les évolutions, les risques, les décisions requises et les tendances de capacité. Décharger les Product Owners des tâches liées aux processus et à l'outillage afin qu'ils puissent se recentrer sur la vision produit et la gestion des parties prenantes. Contribuer à la montée en maturité des équipes par le coaching des Product Owners et Tech Leads, la pédagogie et l'ancrage de pratiques pragmatiques sur le terrain. Environnement technique ERP : SAP Outils : Jira, Azure DevOps, ServiceNow Périmètre : ITSM, applications internes, web Méthodes : agile, cycle en V, principes Lean Livrables attendus Reporting hebdomadaire couvrant le run, le build, les évolutions, les risques, les décisions requises et les tendances de capacité. Plannings alignés et dépendances coordonnées entre le PMO et les équipes produits. Backlogs priorisés, Definition of Ready/Done et artefacts de delivery clarifiés et appliqués. Livrables sécurisés et pratiques de delivery harmonisées au sein des équipes. Profil recherché Expérience Expérience confirmée en tant que Delivery Manager ou Programme Manager. Expérience réussie dans le pilotage de projets complexes et multi-acteurs. Exposition à un périmètre ERP, notamment SAP ou équivalent, appréciée mais non obligatoire. Compétences techniques Pilotage de delivery dans des environnements agiles et en cycle en V. Priorisation, arbitrage, gestion des dépendances et sécurisation des livrables. Maîtrise des pratiques de backlog et des Definition of Ready/Done. Aisance avec Jira, Azure DevOps ou ServiceNow, sans dépendance à un outil spécifique. Compétences personnelles Leadership d'influence et capacité à structurer, clarifier, décider et faire exécuter. Communication orale et écrite claire, assertivité bienveillante et gestion saine des tensions. Esprit logique et pragmatique, orientation solutions et culture du résultat et de la mesure. Capacités de coaching et pédagogie auprès des Product Owners et Tech Leads. Langues Français et anglais indispensables. Allemand apprécié. Compétences / Qualités indispensables : Pilotage de delivery et de projets complexes, Coordination entre équipes produits et PMO, Priorisation, arbitrage et gestion des dépendances, Harmonisation des pratiques agiles et cycle en V, Leadership d'influence et communication claire, Français et anglais indispensables Compétences / Qualités qui seraient un + : Exposition à un ERP, notamment SAP ou équivalent ; compréhension des principes Lean ; aisance avec Jira, Azure DevOps ou ServiceNow ; allemand apprécié.Informations concernant le télétravail : Oui — 1 jour/semaine
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Freelance
CDI

Offre d'emploiConsultant·e / Coach Python & API – Accompagnement d'équipes technique

ANAFI CONSULTING
Publiée le
API
Azure DevOps
CI/CD

2 ans
45k-69k €
450-670 €
Paris, France
Qui sommes-nous ? Fondé en 2023 par Florian Gironde et Maxime Bucaille, Anafi Consulting est un cabinet de conseil basé à Paris. Notre mission : rapprocher expertise technologique et valeurs humaines, en alliant innovation, excellence logicielle et inclusion. Nous accompagnons nos clients grands comptes dans leurs transformations sur plusieurs secteurs stratégiques : Finance : conformité réglementaire, gestion des risques, reporting. Télécommunications : infrastructures réseau, performance, sécurité. Technologies de l'information : développement applicatif, data, cloud, DevOps. Nucléaire : accompagnement de projets complexes et sécurisés. Nous recherchons un(e) Consultant(e) / Coach Python & API pour accompagner des équipes dans le développement et l'industrialisation d'APIs d'infrastructure. Votre mission sera à la fois technique et humaine : concevoir des solutions robustes tout en accompagnant les équipes dans l'adoption des meilleures pratiques de développement. À ce titre, vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e) et pédagogue, capable de vulgariser des concepts techniques complexes et de diffuser efficacement les bonnes pratiques au sein d'un grand groupe. Plus qu'un(e) expert(e) technique, vous êtes un(e) facilitateur(trice), capable d'animer et de faire grandir une communauté aux niveaux de maturité variés. Vos missions principales Réaliser des code reviews et garantir la qualité du code Pratiquer le pair programming pour accompagner les équipes Concevoir, développer et déployer des APIs d'infrastructure (Python / FastAPI) Piloter et suivre la roadmap d'acculturation technique Intégrer et orchestrer les outils DevOps (Jenkins, Bitbucket ou équivalents) Mettre en place et maintenir des tests unitaires et stratégies de test Mettre en œuvre et piloter la qualité du code via des outils d'analyse statique (SonarQube ou équivalents) Former, coacher et accompagner la conduite du changement Promouvoir les pratiques CI/CD, qualité logicielle et DevSecOps
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Freelance
CDI

Offre d'emploiArchitecte Cybersécurité / Cloud/Data /IA

AVA2I
Publiée le
AWS Cloud
GenAI
RAG

1 an
Île-de-France, France
Dans le cadre du développement de plateformes Data et de nouveaux usages liés à l'Intelligence Artificielle et à l'IA agentique, nous recherchons un Architecte Cybersécurité Cloud, Data & IA Senior capable de concevoir et sécuriser des architectures complexes dans un environnement Cloud AWS. Le consultant interviendra en transverse avec les équipes Architecture, Cybersécurité, Cloud, Data et IA. Missions principalesConcevoir les architectures de sécurité des plateformes Data, IA, GenAI et IA agentique. Sécuriser les flux de données de bout en bout : ingestion, stockage, traitement, exposition et consommation. Définir les modèles IAM / RBAC / Zero Trust et appliquer les principes de moindre privilège. Sécuriser les identités humaines, techniques et celles des agents IA. Définir les mécanismes de chiffrement et de protection des données : KMS, PKI, certificats et gestion des secrets. Sécuriser les environnements AWS : S3, Lambda, API, bases de données et composants Data. Sécuriser les accès des agents IA aux outils, API et données. Prendre en compte les risques spécifiques GenAI / LLM / RAG : prompt injection, fuite ou exfiltration de données, accès non autorisés et actions autonomes. Définir les guardrails et mécanismes de contrôle des modèles IA. Intégrer la sécurité dans les architectures et pipelines Terraform / IaC / CI/CD. Réaliser des analyses de risques et challenger les architectures techniques. Produire les standards et dossiers d'architecture sécurité. Accompagner les équipes Cloud, Data et IA dans la mise en œuvre des recommandations.
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Freelance

Mission freelanceSenior Service Architect - DV Cleared

LA International Computer Consultants Ltd
Publiée le

6 mois
£675-750
RG29 1BY, Hart, England, United Kingdom
Senior Service Architect Must have an Active DV Clearance Work closely with solution, engineering, security and test teams to ensure Service Management requirements are embedded throughout the solution lifecycle. Senior Service Architect Responsibilities Own and author Service Design collateral, including HLDs, BPMN models, processes, procedures and compliance statements. Review Service Design documentation produced by peers and ensure appropriate quality standards are maintained. Undertake Service Management impact assessments across service and technology designs. Map customer requirements and demonstrate compliance against agreed outcomes. Facilitate service readiness and operational acceptance activities. Perform Service Transition and Exit Management activities. Support the through-life management of services and technologies. Identify and escalate service risks and issues to the appropriate domain lead. Work with the overall Solution Owner and influence solution design to improve service stability, supportability and efficiency. Contribute to wider disciplines including Test and Security. Senior Service Architect Skills and Experience Strong Service Architecture and Service Management experience within complex technology environments. Strong knowledge of ITIL and ISO 20000 Service Management frameworks. Detailed understanding of ITIL processes, ITSM tooling and Enterprise Management tooling. Strong knowledge of Service Management concepts, techniques and service lifecycle principles. Experience producing HLDs and detailed Service Design documentation. Strong process and architecture modelling experience using UML and BPMN. Knowledge and experience of SIAM operating models. Experience with requirements mapping, compliance and Service Management impact assessments. Experience supporting Service Transition, Exit Management and operational readiness. Understanding of PRINCE2 and Agile programme and project delivery frameworks. Commercial understanding of schedules and Statements of Work. Strong stakeholder management skills with the ability to influence overall solution design. To apply, please send your CV by pressing the apply button. Due to high volume of applications, only shortlisted CVs will be contacted. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.
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CDI
CDD
Freelance

Offre d'emploiExpert Solution Architect Blue Yonder TMS (H/F)

Gamme solutions
Publiée le
Architecture
Event Driven Architecture (EDA)
Infrastructure

24 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Dans le cadre d'un projet stratégique, nous recherchons un Expert Solution Architect / Enterprise Architect pour intervenir sur la conception et la définition de solutions d'architecture répondant à des enjeux métier et techniques complexes, notamment autour de la solution Blue Yonder TMS. Le consultant sera chargé d'analyser les besoins métier et les exigences techniques afin de les traduire en une architecture cible cohérente, évolutive et adaptée aux objectifs de l'entreprise. Il interviendra sur plusieurs dimensions de l'architecture des systèmes d'information, notamment les solutions applicatives, la Data, la Sécurité et les Infrastructures. Missions principales - Analyser les besoins métier et les exigences techniques. - Traduire les besoins fonctionnels et techniques en architectures de solutions. - Concevoir et formaliser les architectures cibles en cohérence avec les objectifs stratégiques de l'entreprise. - Définir les orientations et les choix d'architecture. - Garantir la cohérence, la robustesse, la sécurité et l'évolutivité des solutions proposées. - Prendre en compte les contraintes liées aux données, à la sécurité et aux infrastructures. - Collaborer avec les équipes métier, techniques et les différents acteurs de l'architecture. - Élaborer les documents d'architecture et présenter les recommandations techniques.
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CDI

Offre d'emploiSQL Server Developer with SSIS and SSRS

Nexus Jobs Limited
Publiée le

£60k-75k
Grand Londres, Royaume-Uni
SQL Server Database Engineer with SSIS Our Client is bank based in Central London – who are looking to recruit Database Engineer with at least 5 to 7 years sold expertise of working SQL Server SSIS and SSRS. Responsible for the development and delivery of pipelines (collect, validate and prepare high quality data) to automate and streamline processes required by different departments. Support existing SSIS ETLs (overnight and intraday), proactively fine-tune and enhance existing codes to increase robustness and error monitoring. Support the internal IT department with changes and upgrades to software platforms. Convert legacy Hyperion reports to SSRS. Software Development: Analysis of issues pertaining to problems or errors raised by in-house systems, i.e. CORE, SharePoint interface, Equation end of day cycle. Understanding business requirements in order to develop and deliver appropriate solutions based on system definition documents. Proficiency in advanced 4GL programming languages and able to apply to the fully development life-cycle. Database Support To build data pipelines within the SQL environment in SSIS packages, where required, introduce new field and data types for new information to be collated in the CORE environment. To build tabular models (SSAS) for different business units. To build reports based on business requirements using SQL SSRS. To integrate with all the Bank's sub-systems using data abstraction and connectivity layers, i.e. ODBC, ADO.net. Ensure that the environment is running optimally and with high standard house-keeping procedures. Sharepoint Integration: To integrate the SharePoint environment and Forms with Equation system to introduce automation of processes thereby eliminating the need for duplicate entry. To utilise web services to integrate from cutting edge technology into legacy systems such as Equation. End of Day Cycle: To provide second and third level support for in-house programmes during the end of day cycle. To be able to analyse and rectify any problems raised in an independent and team scenario. To take ownership of a problem and deliver a solution in a timely manner. Provide out of office hours support. Risk & Regulatory Duties Maintain knowledge of all applicable regulatory requirements including the Bank's Risk and Compliance policies and procedures and adhere to these to avoid exposing the Bank to undue risk. Report policy/procedure breaches and areas of potential non-compliance and suspicions promptly upon identification in accordance with the Bank's Risk and Compliance policies. Accurately execute all controls within own area to minimise risk of policy, procedure, and/or regulatory breaches. Identify new risks/control gaps within own area and escalate accordingly to your Line Manager and/or Head of Department. Training & Competence Complete all annual mandatory regulatory refresher training as per the Bank's training plans and deadlines. Proactively seek to complete recommended technical and behavioural competencies training required for your role. Act in accordance with the FCA/PRA Code of Conduct. Fulfil all prescribed business continuity requirements as set out in the organisational or departmental specific plans or as instructed by the Line Manager/Head of Department. Qualifications/Experience Degree level qualified or equivalent. MS SQL stack (SSIS, SSAS, SSRS) to high level of proficiency - Essential C# Programming / JavaScript programming - Desirable Knowledge and Skills Software analysis and design good practice Dimensional modelling, Entity Relationship modelling, Normalised modelling. Data warehouse design concepts, (Inmon, Kimball) The position is based in Central and you will be required to be in the office for 3 days a week. Please note the Client does NOT provide sponsorship. The salary for this position is in the range £60K – £75K. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Production/DevOps

cty
Publiée le
Ansible
Azure DevOps
Docker

3 ans
40k-60k €
400-600 €
Île-de-France, France
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Production / DevOps pour intervenir chez l'un de nos clients majeurs du secteur bancaire. Vous intégrerez une équipe en charge du maintien en condition opérationnelle et de la gestion quotidienne d'applications critiques, utilisées par plusieurs milliers d'utilisateurs. Dans un environnement exigeant et en pleine modernisation, vous contribuerez directement à la fiabilisation, l'automatisation et l'évolution des environnements de production. Vos principales missions : Au sein de l'équipe Production / DevOps, vous serez notamment amené(e) à : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des applications et plateformes critiques ; Maintenir et faire évoluer les chaînes CI/CD ; Automatiser les processus et les pipelines de déploiement ; Préparer, coordonner et réaliser les mises en production (MEP) ; Prendre en charge les incidents de niveau 2 et 3 ; Administrer et maintenir les environnements Linux (Red Hat) et Windows ; Administrer les bases de données PostgreSQL, Oracle et MySQL ; Participer à l'amélioration continue des processus d'exploitation ; Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des opérations ; Collaborer avec différents interlocuteurs : équipes applicatives, DevOps, infrastructure, sécurité, etc. Environnement technique Vous serez amené(e) à travailler avec différentes technologies et outils, notamment : Linux / Red Hat – Windows – Ansible – Kubernetes – Jenkins – OpenShift – Terraform – Docker – Git – Python – PostgreSQL – Oracle – MySQL
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Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Quel est le rôle d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Le ou la Directeur·rice ou Responsable de Département, Division ou Service supervise une unité spécifique au sein d'une organisation. Son rôle est de définir et de mettre en œuvre la stratégie opérationnelle et les objectifs de son périmètre, de piloter les équipes, et d'assurer la performance, la rentabilité et la cohérence avec les objectifs globaux de l’entreprise.

Quels sont les tarifs d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

La rémunération varie selon le secteur, la taille de l’entreprise et le périmètre des responsabilités. Les salaires annuels peuvent débuter autour de 50 000 euros bruts pour des postes intermédiaires et dépasser 120 000 euros pour des postes de direction dans des grandes organisations. En freelance ou en mission de consulting, les tarifs journaliers se situent généralement entre 600 et 1 500 euros.

Quelle est la définition d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Un.e Directeur·rice ou Responsable de Département est un.e professionnel·le chargé·e de piloter les activités d’un service, d’une division ou d’un département spécifique. Il ou elle encadre les équipes, gère les budgets, et veille à atteindre les objectifs fixés tout en respectant les politiques et valeurs de l’organisation.

Quel type de mission peut gérer un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Les missions incluent la définition de la stratégie de son périmètre, le pilotage de projets transversaux, la gestion et le développement des équipes, l’optimisation des processus et la gestion du changement. Il ou elle peut également superviser la relation avec les parties prenantes internes et externes, et veiller à la conformité aux réglementations en vigueur.

Quelles sont les compétences principales d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Les compétences clés incluent une forte capacité de leadership, une excellente maîtrise de la gestion stratégique et opérationnelle, une aptitude à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions. Une bonne communication, des compétences en gestion de projet et une capacité à motiver et développer les équipes sont également essentielles.

Quel est le profil idéal pour un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Le profil idéal est une personne visionnaire, organisée et dotée d’un excellent sens de la gestion et des relations humaines. Une solide expérience dans un domaine spécifique, combinée à des compétences en management, est généralement requise. Une formation supérieure en gestion, management ou dans le domaine technique du département concerné, ainsi qu’une capacité à s’adapter à des environnements en constante évolution, sont également des atouts recherchés.

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