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Nous recherchons un Ingénieur DevOps Cloud orienté AWS pour intervenir sur le développement et l’évolution d’une plateforme interne utilisée par des équipes métiers et techniques . Vous participerez à la conception et à l’optimisation des infrastructures cloud, à l’automatisation des environnements et au développement d’outils associés. L’environnement technique inclut AWS, Terraform, Datadog, Python et Vue.js . Une sensibilité aux sujets liés à l’IA est appréciée. Le poste requiert un bon esprit collaboratif , une capacité à comprendre les enjeux métier et une forte curiosité technique.

Expertise Technico-fonctionnelle ServiceNow HAM et SAM: Nanterre 1. Prestation pour les besoins de la Plateforme ITZMI - Réalisation des développements et/ou paramétrages sur un environnement dédié en version XANADU (à venir ZURICH, mi-novembre 2025), cette instance est ISO production, en termes de technologies. Elle pourra être partagée avec une ou d'autres équipes. - Fournir le run book et les Update Set de ses développements et/ou paramétrages qui seront commentés dans le code, et clairement localisables afin d'être repris au sein des environnements ITZMI (DEV, intégration, recette, préprod et PRODUCTION) par l'intégrateur de la plateforme ITZMI. - Accompagner l'intégrateur pour la reprise en exploitation (Build-to-Run) - Accompagner le métier dans la phase de recette de ses réalisations et traite les Bogues ouverts lors de cette phase de recette. 2.Maitrise les technologies mises en oeuvre dans la Plateforme ITZMI Avoir une solide expérience de la solution ServiceNow en particulier sur le produit déployé à date sur la plateforme, et sera amené à intervenir en expertise sur les différents produits. En ce sens chacun des lots peut être amené à évoluer tout au long de la Prestation. 3. Disposer d'une expertise ITSM et assurer les activités techniques et fonctionnelles sur les solutions ServiceNow. Intégration aux équipes produit, sous la responsabilité du Product Owner (PO), il interviendra en appui technique et fonctionnel sur les solutions ServiceNow et notamment autour des processus ITIL intégrés à la plateforme (gestion des incidents, des demandes, des problèmes, base de connaissances, etc.), en assurant la cohérence et la qualité des évolutions apportées à la plateforme. Activités : - Participer à l'étude des évolutions des processus ITIL (incidents, demandes, problèmes, changements, base de connaissances…) et à l'analyse de leur impact sur la plateforme. - Appuyer le PO dans le recueil, le cadrage et la formalisation des besoins métiers et techniques. - Contribuer à la rédaction des Users Stories et des Features, en lien avec les exigences fonctionnelles et les capacités de la plateforme. - Participer aux rituels agiles et aux ateliers de conception. - Réaliser des analyses de faisabilité et POC sur les nouvelles fonctionnalités (Next Expérience, Flow Designer, Workspace, etc.). - Contribuer à l'estimation des charges de l'implémentation des solutions (macro-chiffrage) - Assurer la configuration fonctionnelle des modules ServiceNow conformément aux bonnes pratiques ServiceNow. - Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et technique, les supports de formation et les guides utilisateurs. - Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des solutions (tests, démos, conduite du changement). - Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la cohérence entre les spécifications fonctionnelles et les implémentations techniques. - Accompagner les nouveaux projets de la phase de conception à la mise en production - Assurer une veille continue sur les évolutions de ServiceNow et ses modules complémentaires. Maîtrise des processus ITIL et leur application dans un environnement ITSM. Il doit avoir une expérience significative dans l'implémentation de solution ITSM sur une plateforme ServiceNow. 4. Disposer de l'Expertise ITAM et assurer les activités techniques et fonctionnelles sur les briques SericeNow Intégration aux équipes produit, sous la responsabilité du Product Owner (PO), il interviendra en appui technique et fonctionnel sur les solutions ServiceNow et notamment autour des modules ITAM (HAM Pro) intégrés à la plateforme, en assurant la cohérence et la qualité des évolutions apportées à la plateforme. Activités : - Participer à l'étude des évolutions des processus ITAM et l'analyse de leur impact sur la plateforme. Accompagner le Product Owner (PO) sur les aspects fonction.

ServiceNow Consultant IRM/TPRM ServiceNow Consultant , spécialisé en IRM/TPRM, pour une mission à temps plein en région parisienne (Île-de-France). Détails de la mission : Modèle de travail hybride : présence sur site et télétravail Secteur d’activité : industrie / distribution Durée : minimum 3 mois Le/la candidat(e) doit posséder une solide expérience des modules IRM (Gestion intégrée des risques) et TPRM (Gestion des risques liés aux tiers) et être capable de gérer des projets complexes de manière autonome, ainsi que d’accompagner et de former des profils plus juniors.

Description du contexte / projet Assurer la responsabilité technique, fonctionnelle et opérationnelle du Datalake AWS (CAP 2.0) et de l’écosystème BI du groupe. Piloter une équipe de développement internationale et garantir l’ingestion, la transformation, la qualité, la gouvernance et la mise à disposition fiable des données pour les équipes et systèmes consommateurs A. Pilotage technique du Datalake AWS CAP 2.0 ▪ Supervision complète de la plateforme data AWS ▪ Coordination et encadrement d’une équipe de 5 développeurs basée en Inde ▪ Conception et adaptation des architectures AWS selon les standards du groupe ▪ Implémentation et optimisation des services AWS : ➢ S3 ➢ Glue ➢ Kinesis ➢ Lambda ➢ EventBridge ➢ CloudWatch ▪ Suivi du fonctionnement, des performances et de la robustesse des pipelines ▪ Mise en place de mécanismes d’alerting, supervision et automatisation B. Ingestion et transformation des données ▪ Analyse des systèmes sources internes et externes ▪ Définition du flux d’ingestion de bout en bout ▪ Orchestration des pipelines d’ingestion et de transformation ▪ Consolidation et structuration des datasets ▪ Mise à disposition des données transformées dans PostgreSQL pour les systèmes consommateurs ▪ Validation de l’intégrité, cohérence, performance et fraîcheur des données C. Gouvernance, qualité et bonnes pratiques ▪ Définition et application des guidelines du datalake ▪ Mise en place des standards de gouvernance de données ▪ Suivi et amélioration de la qualité des données ▪ Gestion des accès, sécurité, conformité et règles de partage ▪ Animation des pratiques data selon les meilleures normes du marché ▪ Supervision de l’usage de Collibra pour la gouvernance documentaire D. Management de projets et méthodologies ▪ Gestion de projets data à fort enjeu stratégique ▪ Pilotage de la migration du SI BI vers un nouvel environnement : ➢ Définition du scope ➢ Planification des jalons ➢ Suivi des coûts et ressources ➢ Coordination des acteurs ➢ Organisation du passage en production ▪ Application avancée des méthodologies Agile ▪ Animation des cérémonies et des instances de pilotage ▪ Rôle hybride : Technical Lead assorti de compétences chef de projet & Business Analyst

Bonjour à tous ! Dans le cadre d'un projet de transformation S/4 HANA nous recherchons un consultant sur la partie AMOA CO Plus précisément sur la partie coût de revient

• Piloter les engagements opérationnels : suivi des indicateurs, risques, coûts, actions correctives et reporting transverse. • Assurer le pilotage complet des versions : périmètre, jalons, qualité en entrée/sortie, coordination des contributions et gestion des aléas. • Animer les instances de suivi (cycles courts, comités qualités version, coordination RUN) et garantir la communication vers les équipes métiers et techniques. • Traiter, suivre, qualifier et prioriser les incidents et problèmes, structurer les plans d’actions et s’assurer de leur bonne exécution. • Coordonner les acteurs DSIN, métiers et production pour assurer la mise en œuvre fluide et sécurisée des livraisons (PROJETS, MEV, MCO). • Maintenir la traçabilité et la documentation (tests, PV, décisions, reporting version, plans d’amélioration). • Consolider et analyser les KPIs du RUN et des versions, identifier les axes d’optimisation et alimenter l’amélioration continue. • Contribuer à l’industrialisation des processus (méthodes, pratiques de release, qualité de service) et à la montée en maturité du pilotage transverse.

Poste : Pilote Opérationnel d’Application (POA) – Plateforme d’Échange Contexte : Nous recherchons un Pilote Opérationnel d’Application (POA) pour intervenir sur le périmètre Plateforme d’Échange de données. Le consultant sera en charge du pilotage opérationnel des activités Build et Run (MCO) sur les applications du domaine. Missions principales : • Assurer le pilotage du delivery des flux et des APIs • Accompagner les équipes dans les phases de recette et validation • Suivre les activités de maintenance en conditions opérationnelles (MCO) • Contribuer à l’amélioration continue des applications et des processus • Assurer le suivi des échanges de données et des interfaces • Participer à la coordination entre les équipes techniques et métiers

L'accueil des utilisateurs sur les différents sites précédemment cités de l’entité client dite Relay, La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts. La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone) L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc) Le suivi d'activités opérées dans le cadre de G2S Relay sur l'outil de gestion d'activité du Relay La mise à jour des différents référentiels L’enrôlement de smartphones, paramétrage de PC Environnement Technique: Windows 11, Office365, AD, iOS, Android, Intune, Service Now

OBJECTIF GLOBAL Accompagner l’équipe de gestion des vulnérabilités dans le cadre du RUN et du suivi des plans de remédiation sur un périmètre international étendu et sensible. CONTEXTE Environnement international Périmètre large et critique Intégration au sein d’une squad infrastructure avec relais en cas d’absence Support technique et organisationnel assuré par l’équipe en place MISSIONS PRINCIPALES Prise en charge du RUN quotidien Check du matin sur l’état des traitements nocturnes Analyse des nouvelles menaces et vulnérabilités critiques Suivi des vulnérabilités critiques Pilotage de l’avancement des plans de remédiation Animation d’un point hebdomadaire avec le SOC et le CERT Relances et coordination des équipes de remédiation Gestion des incidents et demandes Prise en charge ou routage des incidents via ServiceNow ou BAL d’équipe Analyse des retours des équipes de remédiation Étude des demandes d’activation produit ou de dérogation de mécanismes de sécurité Amélioration continue Proposition d’améliorations des processus existants Contribution à l’optimisation du pilotage des vulnérabilités COMPÉTENCES TECHNIQUES QUALYS VMDR – Confirmé – Impératif SPLUNK (Dashboards) – Junior – Souhaitable HACKUITY – Débutant – Souhaitable Environnement IT sécurité Gestion des vulnérabilités ServiceNow Coordination SOC / CERT COMPÉTENCES FONCTIONNELLES Bonne compréhension des enjeux de sécurité Capacité à mobiliser les équipes de remédiation Esprit d’analyse et rigueur opérationnelle Force de proposition CONNAISSANCES LINGUISTIQUES Anglais professionnel impératif PROFIL RECHERCHÉ Mise en application et contrôle de la Politique de Sécurité Réalisation de contrôles périodiques de niveau 1 Instruction et validation des dérogations Maintien en Conditions Opérationnelles des infrastructures de sécurité Supervision, traitement et résolution des incidents Participation aux audits internes et externes Application des recommandations d’audit Rédaction de guides et standards de sécurité Contribution à l’implémentation de solutions de sécurité Veille technologique

CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous souhaitez intervenir au cœur d’un programme de transformation IT d’envergure internationale ? Nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Release & Environment Manager Senior (H/F) . 🏨 Notre client est un grand groupe international du secteur de l’hospitalité et des services digitaux. Dans le cadre de la transformation de son système d’information, il souhaite structurer et sécuriser ses environnements hors-production afin d’améliorer la qualité et la fiabilité des mises en production. Job Description Au sein d’un programme transverse groupe, vous serez responsable de la structuration et de la gouvernance des environnements hors-production (DEV, INT, REC, PREPROD). À ce titre, vous interviendrez sur : La cartographie des environnements existants La définition d’un modèle cible et des règles d’usage La mise en place d’une gouvernance transverse La clarification des critères de passage vers la production L’amélioration de la gestion des versions applicatives L’identification des sources d’instabilité La mise en place de KPI de qualité et de stabilité L’animation d’ateliers multi-équipes (développement, QA, production, métiers)

Poste : Pilote Opérationnel d’Application (POA) – Plateforme d’Échange Contexte : Nous recherchons un Pilote Opérationnel d’Application (POA) pour intervenir sur le périmètre Plateforme d’Échange de données. Le consultant sera en charge du pilotage opérationnel des activités Build et Run (MCO) sur les applications du domaine. Missions principales : • Assurer le pilotage du delivery des flux et des APIs • Accompagner les équipes dans les phases de recette et validation • Suivre les activités de maintenance en conditions opérationnelles (MCO) • Contribuer à l’amélioration continue des applications et des processus • Assurer le suivi des échanges de données et des interfaces • Participer à la coordination entre les équipes techniques et métiers

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur Fullstack Data & IA pour intervenir sur la conception et le développement de solutions innovantes autour de la data, du cloud AWS et de l’intelligence artificielle. Missions Contribuer aux phases d’idéation et à l’évaluation de la faisabilité technique de concepts innovants Concevoir et développer des POC et prototypes orientés data / IA Participer aux choix d’architectures et de technologies Évaluer des solutions technologiques externes (open innovation, startups) Assurer l’industrialisation des prototypes et leur transfert vers les équipes DSI Garantir le respect des standards techniques et sécurité du SI Produire la documentation technique et animer les ateliers de passation Réaliser une veille technologique sur les solutions data, cloud et IA Contribuer à l’amélioration des méthodes et processus du Lab Compétences techniques Développement backend Python et APIs REST Environnements cloud AWS (S3, Lambda, API Gateway, IAM…) Infrastructure as Code (Terraform) Data processing / data engineering (Pandas, PySpark, traitements batch) Bases de données SQL et NoSQL Environnements Linux Gestion de versions Git Architectures data / microservices Connaissances ML / NLP / LLM (type AWS Bedrock) appréciées

Le Rôle : Nous recherchons un(e) Responsable des Opérations et de la Stabilité IT pour un rôle stratégique au cœur de nos activités. Vous serez le garant(e) de la stabilité de nos systèmes, de l'efficacité de nos opérations et assurerez une communication fluide entre les équipes RUN, BUILD, IT et les différentes unités métiers. La partie technical support est majeure sur cette mission Missions Clés : Votre mission principale sera de garantir la performance et la fiabilité de nos infrastructures IT, de piloter la gestion des incidents majeurs et de promouvoir une culture d'amélioration continue et de collaboration inter-équipes. Responsabilités Détaillées : 1. Gestion des Opérations et Performance (RUN) Définir et superviser la stratégie de disponibilité et de performance des systèmes critiques. Mettre en place et suivre des KPIs avancés 2. Gestion des Incidents et Communication de Crise Diriger la gestion des incidents majeurs et des crises. Établir et maintenir un processus d'escalade clair avec des SLAs adaptés. Superviser les analyses post-mortem et la mise en œuvre des plans d'actions correctives. Assurer une communication transparente et régulière auprès du Comité Exécutif et des métiers, avec un reporting orienté impact business. 3. Leadership d'Équipe et Développement Définir la feuille de route pour le développement des compétences de l'équipe RUN. Animer les rituels d'équipe (dailies, revues, sessions de feedback) et accompagner les collaborateurs. Participer activement au recrutement et à l'intégration des nouveaux talents. 4. Stratégie et Amélioration Continue Piloter des projets d'optimisation (automatisation, observabilité, AIOps). Élaborer et suivre un plan d'amélioration continue en accord avec la direction. Anticiper les impacts des nouvelles releases via des tests de charge et de résilience. Contribuer activement à la stratégie DevOps et à l'intégration RUN/BUILD dans une approche CI/CD. Votre Profil : · Formation et Expérience · Master en ingénierie, informatique, systèmes d'information ou gestion de projet. · Minimum sept ans d'expérience dans un rôle similaire. · Compétences Techniques · Excellente connaissance des environnements de Production IT/RUN. · Expertise en gestion des incidents majeurs, des escalades et de la communication de crise. · Connaissance des environnements CI/CD DevOps et des pratiques d'intégration Run/Build. Qualités Personnelles : · Excellentes compétences en communication, particulièrement en gestion de crise. · Proactivité, autonomie et sens de l'anticipation. · Orientation solutions business et curiosité technologique. · Véritable esprit d'équipe, sens du service et aptitude au travail collaboratif. · Langues · Français (courant) · Anglais (courant)

Dans le cadre d’un environnement grand compte international, nous recherchons un PMO spécialisé sur l’outil ServiceNow PPM , intervenant sur des activités de gestion, support et gouvernance du portefeuille projets . Le consultant contribuera à la gestion opérationnelle de l’outil ServiceNow PPM , au suivi du portefeuille projets et au support des équipes dans l’application des processus de gouvernance. Missions principales Le consultant assure le support aux équipes projets sur l’utilisation de ServiceNow PPM et veille à la bonne application des processus de gouvernance du portefeuille projets . Il participe à la gestion et à la mise à jour des données dans l’outil (projets, ressources, budgets, jalons) et garantit la fiabilité des informations utilisées pour le pilotage . Il contribue à la préparation des reportings et des supports de gouvernance , ainsi qu’à la consolidation des données du portefeuille projets. Compétences requises Expérience confirmée sur ServiceNow – module PPM / SPM Expérience en PMO outil / gestionnaire PPM / support ServiceNow Bonne compréhension des processus de gouvernance et de gestion de portefeuille projets Capacité à exploiter les données de pilotage et produire des reportings Informations mission Localisation : La Défense (hybride) Environnement : grand compte international Démarrage : mars 2026 Durée : un mois, avec possibilité d'intégrer l'équipe sur une mission longue TJM : 600 - 650

Dans le cadre de la synergie IT et du développement de l’IA GEN au sein des applications, le chapitre DATA – Entrepôt de données est responsable de l’évolution des patterns liés à la plateforme Data SNOWFLAKE . Vous intégrerez une équipe d’experts IT et interviendrez sur les évolutions de la plateforme pour répondre aux besoins des équipes DATA IT et métiers , en France et à l’international. Missions principales Concevoir et déployer de nouveaux patterns pour l’ingestion, la manipulation et la restitution des données (structurées et non structurées). Mettre en œuvre ces patterns sur la plateforme France ou à l’international pour qu’ils soient opérationnels pour les équipes DATA IT et métiers. Accompagner les équipes IT et métiers dans le déploiement et la prise en main de SNOWFLAKE . Activités clés Contribuer au cadrage des besoins techniques métiers liés à SNOWFLAKE. Participer à l’évolution de la plateforme Data (gouvernance, contrôles, automatisation). Participer aux choix technologiques de l’offre à mettre en place. Analyser les documents d’architecture et définir les nouveaux patterns (fonctionnelle, applicative, technique). Documenter les patterns de manière détaillée pour les rendre exploitables par les autres Business Units. Être l’interlocuteur privilégié pour les besoins d’agent/usages IA GEN au sein du pôle DATA. Accompagner le déploiement de la solution Former et assister les utilisateurs dans la prise en main de la plateforme Data. Compétences techniques requises Administration experte de la plateforme SNOWFLAKE avec expérience avérée. Maîtrise des architectures Data et écosystèmes associés ( Snowflake, Bedrock ). Connaissance des architectures et services Cloud (préférence AWS , Terraform ). Expérience avec Kubernetes/EKS, Airflow, MLFlow, Jupyter , CICD ( Gitlab, Artifactory, SonarQube ), IDC. Langages : Shell, Python, SQL . Sensibilité aux problématiques de sécurité et aux normes associées. Maîtrise des architectures de flux de données. Compétences comportementales Capacité à mobiliser, fédérer et créer une vision commune. Aisance à travailler dans un contexte multi-site, multi-entité et international. Excellentes compétences en communication écrite et orale. Langues Anglais lu et parlé de manière professionnelle. Profil recherché Expérience confirmée sur l’administration et l’architecture de plateformes Data Cloud. Bonnes pratiques de gouvernance et de documentation technique. Capacité à travailler en équipe et à accompagner les métiers dans la transformation digitale.

Au sein d'une direction des systèmes d'information organisée par pôles de compétences, vous prenez en charge des projets applicatifs stratégique. Vos missions 1. Structurer et cadrer le projet - Élaborer le plan projet : macro-planning, ressources, budget, charges, organisation. - Traduire une note de cadrage en un plan opérationnel clair et partagé. 2. Concevoir et spécifier - Piloter la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées et/ou du dossier de conception. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes de conception et d'infrastructure. - Garantir la bonne diffusion et prise en compte des documents par les équipes contributrices. 3. Planifier et organiser - Construire un planning précis et réaliste, intégrant les dépendances entre tâches. - Coordonner l'équipe de conception avec les responsables concernés. 4. Piloter l'exécution - Suivre l'avancement, identifier les écarts, sécuriser le reste à faire. - Animer les points projets, préparer les comités et produire les indicateurs de suivi. 5. Gérer les livrables et la qualité - Vérifier la conformité de l'ensemble des livrables aux objectifs du projet. - Superviser la préparation à la mise en production : - Synchronisation des équipes internes et des fournisseurs. - Rédaction des éléments nécessaires à l'exploitation du service. - Pilotage de la recette technique (VABF) puis de la phase d'observation en production (VSR). - Rédaction et validation des PV associés.