Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Contexte de la mission Le programme DomIA (« Domicile Indemnisation IA ») constitue l’un des 10 programmes stratégiques du Groupe. Lancé en 2022, son objectif est d’implémenter des améliorations dans les processus d’indemnisation IRD du Groupe en utilisant une approche modulaire commune. La dernière année du programme est marquée par la réalisation de six projets majeurs, chacun présentant une composante à la fois métier et technologique. Ces initiatives partagent un enjeu central : offrir davantage d’autonomie aux clients tout en permettant aux Conseillers de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Pour la phase finale du programme DomIA, nous recherchons un Pilote de chantier capable de prendre en charge la gestion proactive des activités. Ce professionnel devra également renforcer et challenger les pilotes responsables des projets majeurs, tout en synthétisant leurs retours pour assurer une cohérence globale. Objectifs et livrables La mission sera rattachée à la Direction de la Transformation et de la Coordination de la DIARD , qui supervise le programme DomIA. Elle sera encadrée par le Directeur de Programme . Le rôle du prestataire sera de mener des chantiers relatifs à l’intégration du programme DomIA avec la politique d’indemnisation habitation, élaborée parallèlement, destinée aux Directions Indemnisation des trois marques du Groupe : GMF, MAAF et MMA. Les principales missions incluent : Accompagner, en central et en transversal, les activités de cadrage, de définition et de suivi des trajectoires des chantiers liés à la Politique indemnisation. Fournir une vision consolidée sur la trajectoire de transformation métier dans chaque domaine du programme, en veillant à sa faisabilité. Assurer la rationalisation des ressources dédiées aux projets métier et marque pour chaque chantier, tout en apportant un soutien opérationnel lorsque nécessaire. Garantir une application homogène de la méthodologie Covéa et assurer la conformité avec l’ensemble des processus du groupe, au niveau du programme comme de ses projets. Contribuer à l’animation et à la préparation des instances de gouvernance du programme (et des chantiers si besoin), en produisant, par exemple, des supports synthétiques, en assurant l’information, la communication et le suivi des comptes rendus. Participer activement aux réunions de gouvernance et rendre compte au Directeur de Programme.

Nous recrutons pour l'un de nos clients, un architecte systeme d'information: Au sein des équipes du département , vous venez renforcer le domaine industrie et architecture transverse et vous êtes en charge de la cohérence de l’architecture du SI Groupe de manière générale en appui de l’architecte entreprise Industrie et en collaboration avec les autres architectes. Vous apportez votre expertise plus spécifique sur les aspects métiers Industrie. Missions principales : Assister l’architecte Industrie sur son scope Domaine industrie et ses missions architecture transverse au sein du département et notamment pour: oGarantir la stratégie et les tactiques Architecture oInstruire les demandes métiers de solutions informatiques Groupe pour le domaine Industrie oS’assurer auprès des architectes techniques de la cohérence des initiatives métiers avec le socle architecture technique. oInstruire et rédiger les dossiers d’architecture des opportunités, faisabilité et solutions en réponse aux besoins métiers oPorter la vision architecture groupe auprès des entités et Métiers.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un UX/UI Designer sur Seine et Marne. Contexte Cette demande de prestation s’inscrit dans un contexte de montée en charge (Ramp Up) de la division Support & Service du client. De nombreux projets de transformation digitale sont en cours ou à venir, avec une demande croissante d’approches UX / UI Design sur des projets web et data. Environnement de travail Projets digitaux variés (applications web métier, sites web, projets data) Méthodologie agile Outil principal : Figma Collaboration quotidienne avec : Équipes métier de l’après?vente, Product Owners et Key Users, Équipes de transformation digitale de la division Contexte francophone et anglophone Accès au SI fourni (mail, documentation, applications selon besoins) Missions principales Dans le cadre d’une prestation MOE, le / la UX / UI Designer interviendra en autonomie sur des projets, sous la supervision du Référent UX / UI. Activités attendues : Prise en charge de projets UX / UI de bout en bout (cadrage, conception, suivi) Animation d’ateliers utilisateurs et interviews (français / anglais) Recueil et formalisation des besoins utilisateurs Conception de parcours, wireframes et interfaces sur Figma Travail sur des interfaces orientées data / visualisation (dashboards) Collaboration étroite avec les équipes métiers et techniques Accompagnement des utilisateurs dans la compréhension de la valeur de l’UX Reporting régulier de l’activité Les projets sont majoritairement menés en anglais ; un bon niveau d’anglais professionnel est indispensable. Compétences attendues Minimum 3 ans d’expérience en UX / UI Design sur des projets web Excellente maîtrise de Figma Expérience confirmée en environnement agile (Scrum / Kanban) Bonne compréhension des enjeux data et visualisation (Power BI apprécié) Capacité à structurer l’information et à vulgariser des sujets complexes Très bonnes capacités de communication et de collaboration Anglais professionnel, oral et écrit Livrables attendus Comptes?rendus des interviews et réunions Planning des activités Plan de communication Maquettes UI / UX des produits Comptes?rendus d’activité Un rapport hebdomadaire d’activité est attendu, commenté avec le représentant. Des rapports complémentaires pourront être demandés ponctuellement (audit, diagnostic, situation complexe).

Responsabilités principales Expertise et Architecture : Conception et évolution d’architectures de sécurité messagerie Déploiement et optimisation de solutions Cisco ESA (Email Security Appliance – protocole SMTP) Gestion des flux SMTP entrants et sortants Gestion des problématiques anti-spam, anti-phishing, anti-malware Support et Expertise N4 : Intervention sur incidents complexes (niveau 4) Analyse avancée des logs et troubleshooting Support aux équipes N2/N3 Environnements grands comptes : Gestion d’infrastructures à forte volumétrie Optimisation des performances et de la résilience Documentation d’architecture et bonnes pratiques Compétences techniques requises Expertise principale : Maîtrise avancée de Cisco Email Security Appliance ( ESA – gestion SMTP ) Alternative acceptée : Forte expérience sur Proofpoint Email Protection (transposable vers ESA) Compétences complémentaires : Bonnes connaissances Windows Server Maîtrise de Windows Active Directory (AD) Protocoles SMTP et sécurité des flux mail Architecture réseau et sécurité

Poste en télétravail intégral, axé sur le développement de modules applicatifs disposant d'interfaces utilisateurs avancées et d'une forte composante cloud. L'environnement technique repose sur des architectures déployées sur AWS, avec une infrastructure automatisée et isolée pour chaque client. Missions - Développement de fonctionnalités front-end et back-end sur une plateforme en Node.js / TypeScript - Création et amélioration d'interfaces utilisateurs permettant la génération et la gestion de contenus structurés - Participation à la conception et au maintien d'infrastructures cloud sur AWS - Mise en place et évolution d'infrastructure mono-tenant pour chaque client, avec mutualisation partielle des composants - Déploiement d'applications conteneurisées via Docker et orchestrées avec ECS - Automatisation des déploiements et de l'infrastructure via Terraform Environnement technique - Langages : Node.js, TypeScript, Angular - Cloud : AWS (ECS, Lambda, S3, etc.) - Conteneurisation : Docker - Infrastructure as Code : Terraform - Architecture : mono-tenant, multi-infra client - Méthodologie : Agile / CI-CD

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Balma-Gramont - Au moins 5 ans d’experience Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e RSSI pour intervenir au sein de notre organisation. Et si votre rôle de RSSI allait bien au-delà de la conformité ? Ici, la cybersécurité est un levier stratégique, au cœur des décisions de la Direction et de la relation client. Rattaché(e) directement à la Direction, vous travaillez en binôme avec le Responsable du Service Informatique et pilotez la sécurité des systèmes d’information dans un environnement exigeant, multi-clients et en forte évolution. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Pilotage sécurité & gouvernance Votre rôle est clair : structurer, piloter et faire vivre la sécurité. *Vous définissez, mettez à jour et faites appliquer les politiques et procédures du SMSI. *Vous pilotez le SMSI dans une logique ISO 27001 : analyse de risques, plans de traitement, audits, indicateurs, amélioration continue. *Vous garantissez la conformité réglementaire (gouvernance, gestion des risques, continuité d’activité, notifications). *Vous êtes un acteur clé dans les réponses aux appels d’offres et les questionnaires sécurité clients. *Vous managez l’équipe cyber et incarnez la référence sécurité en interne comme en externe. Dimension technique (oui, vous mettez encore les mains dedans) *Vous supervisez le déploiement et l’exploitation des solutions de défense : IAM, EDR/XDR, SIEM, firewall, durcissement, gestion des vulnérabilités… *Vous contribuez à la conception sécurisée des architectures (on ne rajoute pas la sécurité à la fin). *Vous coordonnez la réponse aux incidents cyber : détection, analyse, remédiation et retours d’expérience, en lien avec les Micro-SOC et l’équipe cyber interne. *Vous planifiez et suivez les tests d’intrusion, audits techniques et analyses de vulnérabilités. *Vous participez activement aux dispositifs PCA / PRA et à la gestion de crise cyber. Accompagnement & culture sécurité *Vous sensibilisez les collaborateurs aux enjeux cyber, avec pédagogie. *Vous accompagnez les équipes IT, projets et delivery pour intégrer la sécurité dès la conception. *Vous accompagnez l’ensemble des services dans les changements liés à la sécurité, sans posture bloquante.

Contexte de la mission : Dans le département de production / exploitation du réseau, vous serez l’ingénieur de Production en réseaux IP. Vous aurez pour principales missions : Organiser l’intégration technique des travaux IP de la Conception vers l’équipe de Production réseaux Assurer et optimiser les process et procédures de Production Assurer un suivi des versions de firmware et organiser les opérations de mise à jour Définir et mettre en place les outils de production, d’automatisation et de supervision du réseau Garantir le respect des délais, de la qualité de services et de la satisfaction des clients dans les cycles de production Assurer un support niveau 3 Dans ce cadre, vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec les équipes de conception et gestion de projet ainsi qu’avec l’équipe IT. Lors de déploiement de nouveaux réseaux, vous participerez aux réunions afin de donner votre avis sur la meilleure organisation possible et d’anticiper sur les difficultés pouvant être rencontrées. LES SPECIFICITES DE LA MISSION Ce poste vous permettra de travailler sur la globalité du réseau de Globecast et de participer à l’évolution de notre entreprise vers les technologies de la virtualisation et du Cloud. Vous travaillerez ainsi dans un environnement très varié et demandant une haute qualité de service, notamment due au contenu transporté, tels que les flux vidéo en live.

Contexte : La prestation est au sein du département SPI (Service Production Ingénierie) dans la division GPS (Gestion Pilotage & Stratégie). Organisation et missions du département SPI Le département SPI (Service, Production, Ingénierie) est composé de 5 divisions en charge : - De normaliser les choix technologiques, les architectures techniques, l’intégration, les processus de développements ou de déploiement - De concevoir, déployer et maintenir les lignes de service permettant d’accélérer et normaliser les solutions métiers - D’apporter l’expertise technique sur les périmètres cloud, télécom, terminaux métiers et performance - De piloter l’exploitation technique et applicative des solutions métiers au regard des SLA demandés - D’animer les projets d’infrastructure ou transverses Mission : Dans le cadre des activités de la DGNUM, le Consultant fonctionnel ERP intervient à la demande de la maîtrise d’ouvrage métier afin d’analyser, concevoir, paramétrer et faire évoluer les processus intégrés dans l’ERP PeopleSoft. Il assure la bonne adéquation entre les besoins métiers (gestion des commandes, suivi des engagements, traitement des réceptions) et le paramétrage de l’ERP, dans le respect des normes, procédures et référentiels en vigueur. Il contribue à l’amélioration continue des processus intégrés à l’ERP et à la qualité des données exploitées. 2. ACTIVITÉS ET TÂCHES A. Conception et analyse fonctionnelle • Analyser les besoins métiers liés aux processus de commandes et de suivi des engagements • Identifier les écarts entre les besoins exprimés et le standard PeopleSoft • Rédiger les spécifications fonctionnelles nécessaires aux évolutions • Proposer des solutions de paramétrage adaptées • Analyser les besoins d’interfaces avec les autres outils (IMPP ACT, MAXI GPF, etc.) • Participer aux ateliers métiers et formaliser les comptes rendus • Maintenir la documentation fonctionnelle à jour B. Paramétrage et modélisation • Paramétrer les modules concernés dans PeopleSoft • Modéliser les flux liés : o aux commandes logicielles o aux validations o aux réceptions o aux imputations analytiques • Assurer la cohérence des référentiels (codes projet, divisions, imputations) • Contribuer à l’amélioration des restitutions et états standards ERP C. Qualification et recette • Élaborer les scénarios de tests fonctionnels • Réaliser les tests des modules ERP • Accompagner les phases de recette avec les métiers • Vérifier la conformité des livrables aux spécifications validées D. Support et amélioration continue • Assister les utilisateurs sur les processus ERP liés aux commandes et engagements • Analyser les anomalies fonctionnelles et proposer des corrections de paramétrage • Contribuer à la résolution des factures en anomalie en lien avec les équipes concernées • Participer à l’enrichissement des bases de connaissances • Contribuer à l’amélioration de la qualité des données intégrées dans l’ERP 3. LIVRABLES ATTENDUS • Spécifications fonctionnelles • Documentation de paramétrage • Scénarios et cahiers de tests • Reporting de suivi des anomalies et évolutions • Documentation utilisateurs et supports de formation • Synthèse périodique des évolutions et améliorations mises en oeuvre

Contexte de la mission : Pour un de nos client qui opère dans le secteur d’assurance à Niort, nous recherchons une prestation d’Ingénierie devOps, pour accompagner les équipes du département “Solutions IT”. Intégration aux équipes de développement, et en lien direct avec l’équipe “System Team” du département “Service Delivery” Responsabilités · Participer aux cérémonies des équipes : PI Planning, chiffrages. · Participer à la Conception et au déploiement des infrastructures de développement et d’intégration · Comprendre les besoins des parties prenantes et les expliquer aux développeurs · Travailler à l'automatisation et à l'amélioration des processus de développement et de déploiement · Identifier les problèmes techniques et développer des mises à jour et des correctifs · Collaborer avec les développeurs et les ingénieurs pour garantir le respect des processus établis · Apporter votre expertise aux équipes de développement / études Intégrer les traitements dans les outils de supervision et d’ordonnancement en veillant au respect des standards de production · Réaliser la documentation liée au bon fonctionnement des applications (procédures d'exploitation…) · Contribuer au traitement les incidents jusqu’à leur résolution complète et la réalisation des interventions techniques associées · Optimiser, fiabiliser, sécuriser les traitements existants et leurs performances Contexte Technique : · Serveurs applicatifs : JBoss, Tomcat, Zend, Nginx, Apache · Provisioning : ansible · Supervision : Dynatrace · CI/CD : jenkins, svn, gitlab, release/deploy, jira, sonarqube, openshift · Ordonnanceur : controlM · SGBD : Oracle (RAC et exaCC), Postgre · OS : linux RHEL, Windows Server · ITSM : EasyVista · Agile : JIRA Software · Développement : Java, React Informations complémentaires : · Mission localisée sur le site de Niort. · Présentiel minimum 3 jours / semaine après un onboarding d'u mois en full présentiel.

Technicien Helpdesk IT (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin Experis recherche un Technicien Help Desk IT pour renforcer l'équipe de son Centre de Services Help Desk basé à Cherbourg-en-Cotentin , au service d'un client majeur du secteur de la défense. Vous interviendrez sur noter Centre de Services, dans un environnement exigeant où la qualité du service, la confidentialité et la rigueur opérationnelle sont essentielles. En tant que Technicien Help Desk IT, vous accompagnez les utilisateurs dans l'installation, l'utilisation et la résolution de pannes de leurs équipements informatiques en support à distance. Vos missions incluent : Support & diagnostic * Prendre en charge les incidents de niveau 1 liés aux postes de travail et à la bureautique. * Répondre aux sollicitations des utilisateurs et analyser la situation en posant les questions adaptées. * Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements matériels ou logiciels. * Identifier les actions nécessaires : résolution directe, prise en main à distance, ou sollicitation d'un technicien sur site. Intervention & suivi * Guider l'utilisateur dans les manipulations ou intervenir directement sur son poste. * Changer, réparer ou débloquer les éléments défectueux lorsque cela est possible à distance. * Réaliser les tests fonctionnels de validation. * Documenter précisément chaque intervention dans les outils de suivi et transmettre les informations aux équipes concernées.

DESCRIPTIF DE LA MISSION Au sein du service client, l'ingénieur prend en charge les activités robotiques en autonomie. Il intervient à la fois en phase d'études et directement sur les sites industriels des clients. Programmer et paramétrer des robots industriels ABB et FANUC Intervenir sur le terrain pour diagnostiquer les pannes et assurer le dépannage Structurer et formaliser l'approche robotique pour les clients Assurer le rôle de référent robotique au sein du service client Produire un rapport d'activité mensuel synthétisant les interventions réalisées

Voici le texte anonymisé, avec toutes les mentions du client et des entités spécifiques supprimées ou remplacées par des termes génériques : Contexte de la mission Au sein du Département TTI d'une direction technique chez un Opérateur Télécom majeur , dans un contexte de forte croissance des besoins et de la gestion de l'obsolescence, le pôle projet a en charge le pilotage des projets d'introduction de nouvelles solutions sur le réseau en production, afin de répondre à la demande des ingénieries du département Transport et IP. Vous vous appuierez sur les équipes internes pour mettre en œuvre les solutions. Pour tous ces projets, vous animerez des équipes transverses constituées d'Architectes IP, Trans, Fibre, ainsi que de collaborateurs et prestataires du Support/Exploitation et du Déploiement. Vous serez responsable de la tenue des objectifs, du respect des drivers et du planning. Profil recherché : Compétence : Chefferie de projet Expérience métier : Minimum 6 ans Complexité de la mission : 3 Objectifs et livrables Le chef de projet technique a en charge la réalisation du projet de bout en bout : cadrage des besoins avec les demandeurs et l'ingénierie, identification des adhérences avec les autres projets, construction des plannings et suivi du projet sur l'ensemble des phases (cadrage, conception, validation, mise en service, préparation du RUN, organisation des formations, suivi de la mise à disposition des outils IT permettant d'opérer la solution). Suivant les volumes, le Chef de projet pourra être amené à réaliser l'ensemble des déploiements en production. Les projets concernés portent sur l'introduction de nouvelles solutions sur le réseau de transport et en Datacenter . Le périmètre technique peut être amené à évoluer en fonction des besoins. Une connaissance des méthodes projets (traditionnelles et agiles) ainsi que des solutions techniques réseaux est nécessaire, en particulier concernant les solutions de sécurité . Une expérience similaire chez un opérateur ou au sein d'une DSI est impérative. Livrables attendus : Cadrage et documentation projets (plan projet, planning, plan d'action, gestion des risques, reporting, capitalisation des éléments et partage des connaissances). Livraison des solutions dans les délais impartis et vérification de l'ensemble des mises à jour des bases. Animation des équipes en transverse et présentations en direction. Compétences demandées Informatique Niveau de compétence Agile Avancé ITIL Avancé Fonctionnel Niveau de compétence Plateforme de services / contenus Élémentaire OSS, BSS Élémentaire Ingénierie métiers transverses Niveau de compétence Mise en place plan de projet, gestion du QCDP Avancé Rédaction CDC de consultation, choix et pilotage des fournisseurs Avancé Mise en place et pilotage de la gestion des risques Avancé Mise en place et suivi de la planification (chemin critique, jalons, écarts…) Avancé Prise en charge de la maitrise d'œuvre et du pilotage de projets

Contexte de la mission Dans le cadre de la prestation de Conception-Développement sur le périmètre des actifs réels, notre objectif est de garantir la performance, la fiabilité et l'évolution continue des applications concernées. La mission inclut plusieurs volets essentiels afin d'assurer une gestion optimale des actifs réels et de leurs flux associés. Les différentes missions confiées sont : Participation aux développements conformément à la roadmap applicative Maintenance corrective et évolutive des applications et des flux entrants/sortants Support aux utilisateurs intervenant sur ce périmètre Fiabilisation technique des systèmes et processus Objectifs et livrables Les tâches et livrables à réaliser dans le cadre de cette mission comprennent : Analyse des demandes utilisateur et évaluation de leurs impacts techniques et fonctionnels Développement des évolutions et corrections nécessaires Conduite de tests unitaires pour valider les changements réalisés Support technique durant les phases d'homologation, en assurant la disponibilité et la cohérence des solutions Réalisation de diagnostics en cas d'incidents en production et mise en œuvre d'actions correctives adaptées Support aux utilisateurs pour le bon fonctionnement des applications et des flux Gestion des mises en production en respectant les processus et calendriers établis

Au sein de l’équipe IT / applicative, le Technicien Support Applicatif aura pour missions : Assurer le support fonctionnel et technique des applications métiers . Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs (niveau 1 / niveau 2). Diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions correctives . Escalader les incidents complexes vers les équipes niveau 3 / développement si nécessaire. Participer au suivi et à la résolution des tickets via l’outil de ticketing. Assurer le suivi des incidents jusqu’à leur résolution . Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures . Participer aux tests applicatifs et à l’amélioration continue des outils .

Project Manager (F/H) - Six-Fours-les-Plages CDI - Six-Fours - Secteur Défense Dans le cadre du renforcement de nos équipes sur un programme stratégique d'envergure dans le secteur de la défense , nous recrutons un(e) Project Manager (F/H) pour intervenir sur un projet de long terme. 🎯 Vos missions Rattaché(e) au Directeur de Projet , vous contribuez activement au pilotage opérationnel du projet, en lien direct avec les équipes internes, le client et les partenaires. Vos principales responsabilités sont les suivantes : Contribuer au pilotage du projet : planification, suivi de l'avancement, plans d'actions, gestion et suivi des risques Travailler en étroite collaboration avec les équipes de production (Développement, Intégration, Qualification) Veiller au respect des règles qualité , des directives et des documents de référence liés au projet Alimenter et maintenir le référentiel documentaire projet , en assurer la mise en œuvre et le respect des processus en lien avec le service qualité Être un interlocuteur privilégié du client et des différents partenaires internes et externes Travailler en autonomie sur les sujets dont vous avez la responsabilité Intervenir sur des projets réalisés en forfait , notamment durant les phases Design & Build