Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Voici le texte anonymisé, avec toutes les mentions du client et des entités spécifiques supprimées ou remplacées par des termes génériques : Contexte de la mission Au sein du Département TTI d'une direction technique chez un Opérateur Télécom majeur , dans un contexte de forte croissance des besoins et de la gestion de l'obsolescence, le pôle projet a en charge le pilotage des projets d'introduction de nouvelles solutions sur le réseau en production, afin de répondre à la demande des ingénieries du département Transport et IP. Vous vous appuierez sur les équipes internes pour mettre en œuvre les solutions. Pour tous ces projets, vous animerez des équipes transverses constituées d'Architectes IP, Trans, Fibre, ainsi que de collaborateurs et prestataires du Support/Exploitation et du Déploiement. Vous serez responsable de la tenue des objectifs, du respect des drivers et du planning. Profil recherché : Compétence : Chefferie de projet Expérience métier : Minimum 6 ans Complexité de la mission : 3 Objectifs et livrables Le chef de projet technique a en charge la réalisation du projet de bout en bout : cadrage des besoins avec les demandeurs et l'ingénierie, identification des adhérences avec les autres projets, construction des plannings et suivi du projet sur l'ensemble des phases (cadrage, conception, validation, mise en service, préparation du RUN, organisation des formations, suivi de la mise à disposition des outils IT permettant d'opérer la solution). Suivant les volumes, le Chef de projet pourra être amené à réaliser l'ensemble des déploiements en production. Les projets concernés portent sur l'introduction de nouvelles solutions sur le réseau de transport et en Datacenter . Le périmètre technique peut être amené à évoluer en fonction des besoins. Une connaissance des méthodes projets (traditionnelles et agiles) ainsi que des solutions techniques réseaux est nécessaire, en particulier concernant les solutions de sécurité . Une expérience similaire chez un opérateur ou au sein d'une DSI est impérative. Livrables attendus : Cadrage et documentation projets (plan projet, planning, plan d'action, gestion des risques, reporting, capitalisation des éléments et partage des connaissances). Livraison des solutions dans les délais impartis et vérification de l'ensemble des mises à jour des bases. Animation des équipes en transverse et présentations en direction. Compétences demandées Informatique Niveau de compétence Agile Avancé ITIL Avancé Fonctionnel Niveau de compétence Plateforme de services / contenus Élémentaire OSS, BSS Élémentaire Ingénierie métiers transverses Niveau de compétence Mise en place plan de projet, gestion du QCDP Avancé Rédaction CDC de consultation, choix et pilotage des fournisseurs Avancé Mise en place et pilotage de la gestion des risques Avancé Mise en place et suivi de la planification (chemin critique, jalons, écarts…) Avancé Prise en charge de la maitrise d'œuvre et du pilotage de projets

DESCRIPTIF DE LA MISSION Au sein du service client, l'ingénieur prend en charge les activités robotiques en autonomie. Il intervient à la fois en phase d'études et directement sur les sites industriels des clients. Programmer et paramétrer des robots industriels ABB et FANUC Intervenir sur le terrain pour diagnostiquer les pannes et assurer le dépannage Structurer et formaliser l'approche robotique pour les clients Assurer le rôle de référent robotique au sein du service client Produire un rapport d'activité mensuel synthétisant les interventions réalisées

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Développeur(se) .Net Core afin d'intervenir sur le développement et l’évolution d’applications basées sur des architectures modernes. À ce titre, vos principales responsabilités seront : Concevoir et développer des microservices backend en .NET Core Définir, développer et maintenir des API REST Assurer une bonne compréhension et gestion des environnements web (serveurs HTTP, flux réseau) Participer aux pratiques DevOps : intégration continue, déploiement et monitoring

Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons un Ops SAP Basis Objectif global : Description détaillée Contexte LE CLIENT recherche un Ops SAP BASIS expérimenté pour prendre en charge et faire vivre l’activité Ops (run) SAP BASIS de l’application NOE pour les 600 points de vente à la cible. Parmi les équipes NOE, on compte notre intégrateur SAP Basis dont vous animerez la prestation sur la partie run ainsi que les actions à la charge de l’équipe interne. Bonne ambiance, esprit d’équipe, compétences et entraide sont de mise. Vous reporterez au Product Owner de la Core Team (Responsable du Pôle Projet) en travaillant de concert avec le Lead SAP basis pour assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) de la solution. Si vous êtes curieux, investi, avec le sens du service, l’envie de rejoindre une super équipe et prêt à participer à une transformation ambitieuse, alors envoyez-nous votre candidature. Vos missions En tant qu’Ops SAP Basis, vous serez amené à : - Co-animer l’activité ops (run) SAP avec notre intégrateur SAP Basis, poser le cadre de bonnes pratiques SAP et le mettre en œuvre avec lui. - Assurer le suivi des incidents et des demandes Basis et réaliser ou faire réaliser leurs traitements. - Être le point de contact pour les équipes de support PDV et amont pour diagnostiquer les problématiques rencontrées par les utilisateurs et les résoudre (connexion, impression, mobilité) et parfois contacter directement les utilisateurs finaux pour affiner le diagnostic. - Assurer le respect de nos process de gestion d’affectation de droits aux utilisateurs et plus spécifiquement sur la gestion des droits étendus (firefighter). - Participer à la revue de compte et assurer la sécurité des données et prévenir des risques d’accès (séparation des tâches) en lien avec le lead autorisation. - Définir les chantiers d’amélioration continue pour faciliter l’utilisation de NOE notamment son accès en coordination avec notre équipe Gaïa qui gère l’accès à nos applications et relayer aux équipes produits les demandes d’évolution. - Accompagner les équipes opérationnelles (Ops) dans le train NOE, les projets, et les évolutions au sens large en intégrant les différentes comitologies du programme. - Vous coordonner avec les leads de la core team (le release manager, le lead dev, le lead monitoring, le lead SAP Basis) pour insuffler une dynamique sereine. - Contribuer aux projets d’évolution : purge technique (DVM), automatisation des refresh, archivage, mise en place d’IAG, de cloud ALM. - Définir et suivre les KPI run SAP Basis avec le SDM. Vos missions En tant qu’Ops SAP Basis, vous serez amené à : • Co-animer l’activité ops (run) SAP avec notre intégrateur SAP Basis, poser le cadre de bonnes pratiques SAP et le mettre en œuvre avec lui. • Assurer le suivi des incidents et des demandes Basis et réaliser ou faire réaliser leurs traitements. • Être le point de contact pour les équipes de support PDV et amont pour diagnostiquer les problématiques rencontrées par les utilisateurs et les résoudre (connexion, impression, mobilité) et parfois contacter directement les utilisateurs finaux pour affiner le diagnostic. • Assurer le respect de nos process de gestion d’affectation de droits aux utilisateurs et plus spécifiquement sur la gestion des droits étendus (firefighter). • Participer à la revue de compte et assurer la sécurité des données et prévenir des risques d’accès (séparation des tâches) en lien avec le lead autorisation. • Définir les chantiers d’amélioration continue pour faciliter l’utilisation de NOE notamment son accès en coordination avec notre équipe Gaïa qui gère l’accès à nos applications et relayer aux équipes produits les demandes d’évolution. • Accompagner les équipes opérationnelles (Ops) dans le train NOE, les projets, et les évolutions au sens large en intégrant les différentes comitologies du programme. • Vous coordonner avec les leads de la core team (le release manager, le lead dev, le lead monitoring, le lead SAP Basis) pour insuffler une dynamique sereine. • Contribuer aux projets d’évolution : purge technique (DVM), automatisation des refresh, archivage, mise en place d’IAG, de cloud ALM. • Définir et suivre les KPI run SAP Basis avec le SDM. Vos missions seront également les suivantes : • Vous piloterez l’activité run basis avec votre équipe Ops et notre infogérant sous le lead du consultant Lead SAP Basis. • Avec nos outils de supervision, veiller à la disponibilité des applications SAP et à la remontée des bons indicateurs techniques et fonctionnels • Déclencher et participer aux cellules opérationnelles lors d’incident majeur ou bloquant • Participer aux opérations techniques en heures non ouvrés en apportant votre savoir faire SAP pour réaliser les opérations de maintenance avec les équipes techniques et fonctionnelles • Suivre la roadmap de l’éditeur SAP et de ses produits connexes en s’assurant que les mises à jour requises correctives et de sécurité soient bien appliquées • Définir, communiquer et faire appliquer les prérogatives de sécurité en coordination avec notre département Cyber-Sécurité adapter à nos environnements SAP • Accompagner la gestion de la release et l’évolution de la solution qui inclura une montée de version S/4HANA 2025 nécessitant la mise en place d’une double maintenance • Participer à la mise en place d’un pipeline CI/CD trimestriel ou bi-annuel pour les campagnes de montée de version des supports packages techniques et fonctionnels • Être garant de la planification et du bon déroulement de nos refreshs des environnements hors-production en coordination avec le release manager et l’infogérant et les projets • Maintenir et faire évoluer nos paysages SAP S/4HANA, SAP CAR, SAP Fiori, SAP SLT, SAP Solution Manager, gestion des impressions, SAP Content Server, SAP IAG (BTP), SAP ADS • Suivre et faire appliquer les recommandations pertinentes pour nos environnements émanant des rapports Early Watch Alert et Data Volume Manager • Être moteur et participer aux projets de purge et d’archivage technique de la solution • Être force de proposition sur les évolutions à apporter sur nos environnements par une bonne connaissance des solutions SAP et ses partenaires et votre veille technologique • Travailler avec notre system architect (SA) et le chef de projet SAP pour vous assurer que la plateforme est suffisamment dimensionnée pour les besoins des métiers en vous appuyant sur l’étude Advanced Sizing mené par SAP en 2025. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

Au sein de l’équipe IT / applicative, le Technicien Support Applicatif aura pour missions : Assurer le support fonctionnel et technique des applications métiers . Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs (niveau 1 / niveau 2). Diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions correctives . Escalader les incidents complexes vers les équipes niveau 3 / développement si nécessaire. Participer au suivi et à la résolution des tickets via l’outil de ticketing. Assurer le suivi des incidents jusqu’à leur résolution . Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures . Participer aux tests applicatifs et à l’amélioration continue des outils .

Contexte du poste Au sein de l’équipe Infrastructure & Sécurité du SI, vous participez à la conception, l’évolution et le maintien en condition opérationnelle de l’ensemble des infrastructures du Groupe. Vous intervenez sur des environnements complexes mêlant systèmes, réseaux, sécurité, cloud public (GCP) et technologies open source. Vous jouez un rôle d’expert technique, de pilote de projets et de support avancé. Missions principales 1. Administration Système Conception, mise en œuvre, optimisation et MCO des infrastructures SI. Gestion et administration des environnements : Serveurs Windows & Linux VMware Stockage NetApp / IBM Sauvegardes Veeam Administration des services Microsoft : Exchange Online, AD, Azure AD . Participation à des architectures Open Source . Mise en place et exploitation de solutions Kubernetes (containerisation & orchestration). Gestion des pipelines CI/CD via GitLab CI . Infrastructure as Code avec Terraform pour des environnements GCP . 2. Administration Réseau & Sécurité Administration et supervision des équipements et solutions de sécurité : FW, Proxy, Reverse Proxy, WAF, PAM, SSE, EDR, SSO . Gestion et exploitation des environnements réseaux : Matériel Cisco (dont Nexus) Réseaux LAN / WAN / SDWAN Protocoles TCP/IP, routage 3. Transverse Apporter une expertise technique et proposer des solutions adaptées aux besoins métiers. Piloter les projets réalisés par les intégrateurs. Rédiger et maintenir la documentation : Procédures infra (architecture, sauvegarde, réinstallation). Documents à destination du CSI ou de l’exploitation. 4. Pilotage de projets Conduire les projets de bout en bout, de la conception à la mise en production. Suivre l’avancement, assurer le reporting et piloter les prestataires. Rédiger les procédures d’exploitation et la documentation technique. 5. Support utilisateurs (Niveau 2) Prendre en charge les escalades niveau 2 en provenance des équipes CSI et exploitation. Traiter les demandes applicatives, matérielles et logicielles. Assurer une veille technologique afin de proposer des solutions innovantes.

Contexte général Dans un contexte de cybersécurité renforcée, notre entreprise vise à renforcer la sécurité de son Système d’Information. Par ailleurs, afin de conserver notre position de leader, nous devons accompagner nos métiers dans la mise en œuvre de nouvelles solutions. À cette fin, il est nécessaire de rédiger les dossiers d’architecture technique correspondant à ces solutions. Objet du cahier de consultation Dans le cadre de ce projet, l'entreprise a décidé de sous-traiter la conception de l’architecture technique pour ses sites en France et à l’international. Cette mission doit prendre en compte diverses caractéristiques et contraintes, tout en garantissant une cohérence technique et la stabilité du système d’information durant son évolution. Il s’agit également d’étudier l’impact de ces solutions sur l’architecture existante ou future. Cette prestation requiert une expertise approfondie sur les technologies telles que VMware, Windows, MSSQL, Cloud, clustering, et autres. Une capacité à rédiger une documentation technique détaillée est également indispensable. Logistique Date de démarrage : prévue le 01/04/2026, avec une livraison au plus tard le 31/12/2026 Lieu : Massy Profil recherché : Expert ou sénior avec nationalité ......................, contrôle élémentaire requis (FICE) Panel ciblé : Infrastructures Typologie de prestation : Architecture Le prestataire devra fournir un ordinateur personnel (PC) Maîtrise de l’anglais souhaitée Objectifs et livrables 1. Environnement technique de la prestation Les solutions techniques concernent notamment Windows, VMware, MSSQL, IIS, Active Directory, clustering, et Cloud. Toutes ces solutions doivent respecter les standards de l'entreprise, accessibles via l’ITRB. 2. Prestations attendues Concevoir l’architecture technique des solutions requises pour les sites en France et à l’international, en prenant en compte diverses caractéristiques et contraintes. L’objectif est d’assurer une cohérence technique et la stabilité du système d’information tout au long de son développement, tout en analysant leur impact sur l’architecture existante ou à venir.

Les missions sont les suivantes :  Déploiement encaissement  Déployer Oriane sur les magasins storemate  Vérifier le bon fonctionnement des caisses déployées en association avec le département déploiement.  Exploitation & support applicatif (N2/N3)  Diagnostiquer, corriger et tracer tous les incidents via Ivanti  Identifier les causes racines, proposer des correctifs et documenter les solutions de contournement dans la Knowledge Base (KB).  Assurer la stabilité des services encaissement  Maintenir les indicateurs de service  Accompagner les équipes support N1 et déploiement dans la résolution des incidents complexes.  Gestion des évolutions et intégration  Qualifier les besoins métiers et techniques.  Rédiger les spécifications fonctionnelles et cahiers de tests.  Maquettage des solutions en labo  Participer à la recette technique et valider les livrables.  Collaborer avec les éditeurs et intégrateurs (Orika, Toshiba, IBM, Mojovida, Worldline…)  Vérifier la conformité des mises en production et contribuer à la documentation d’exploitation (DEX).  Assurer une veille sur les évolutions fonctionnelles et technologiques (progiciels et matériels) du domaine.  Industrialisation & fiabilisation  Standardiser les processus de déploiement et de diagnostic.  Automatiser les tâches répétitives (scripts, contrôles, reporting).  Garantir la reproductibilité et la sécurité des actions dans tous les magasins.  Réduire les risques d’erreur humaine et optimiser la charge opérationnelle.  Mettre en place la supervision de ses applications.  Pilotage et reporting  Produire les indicateurs simples : disponibilité, délais de résolution, incidents critiques.  Participer aux points hebdomadaires.  Assurer les comités de pilotage périodiques avec ses éditeurs.  Piloter les livraisons de corrections en cas d’anomalies détectées  Transversalité et partage de connaissances  Travailler en collaboration avec les autres Chargés d’application et les Responsable Delivery Service du Domaine Vente.  Favoriser la diffusion des bonnes pratiques et la continuité opérationnelle.