Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Contexte : Nous recherchons responsable Plan de Secours et Plan de Reprise Informatique ayant déjà participé à des projets d’envergure à fort enjeux et forte volumétrie dans des délais ambitieux. Le but de la mission est la mise en œuvre d’un PRI conforme DORA en : Etablissant avec les collaborateurs de la DSI un PSI Rédigeant un état des lieux des assets IT, et BIA avec les directions métiers. S’appropriant les guidelines du Groupe Alimentant les outils du Groupe. Préparant et animant les tests et exercices périodiques. Le consultant PSI / PRI est responsable de la conception, de la structuration, de la mise en œuvre et du maintien opérationnel des dispositifs de continuité et de reprise des systèmes d’information. Activités : Analyse et cadrage Analyse des enjeux métiers et IT liés à la continuité d’activité Réalisation ou contribution aux BIA (Business Impact Analysis) Identification des applications, flux et infrastructures critiques Définition des objectifs RTO / RPO en lien avec les métiers Conception des dispositifs PSI / PRI Élaboration des stratégies de secours et de reprise (organisationnelles et techniques) Définition des scénarios de crise (cyber, panne majeure, indisponibilité site, prestataire critique…) Rédaction des plans PSI et PRI (procédures, rôles, responsabilités, escalades) Intégration des contraintes réglementaires (NIS2, DORA, exigences contractuelles, audits) Mise en œuvre et pilotage Coordination des acteurs internes (IT, sécurité, métiers) et externes (infogérant, hébergeurs, éditeurs) Contribution au choix et à la mise en place des solutions techniques (sauvegarde, PRA, réplication, cloud, etc.) Pilotage ou participation aux tests de reprise (exercices à blanc, tests techniques, tests de crise) Analyse des résultats et mise en œuvre des plans d’amélioration Maintien en conditions opérationnelles Mise à jour régulière des plans PSI / PRI Sensibilisation des équipes et acculturation à la continuité d’activité Contribution aux audits internes et externes Reporting clair et actionnable auprès de la direction Profil : Notions solides en technologies Opensource Environnements Linux : Ubuntu, Debian, HA Proxy, MySQL, PostgreSQL, Keycloack Pratiques ITSM (gestion des incidents, changements, continuité) Outils de documentation et de pilotage : Jira, Confluence Infrastructures : Hyperviseurs Stockage NAS / SAN Sauvegardes (Veeam ou équivalent) Réseaux et firewalling Compréhension des architectures PSI, réplication, haute disponibilité Capacité à travailler avec un infogérant et à challenger ses engagements de continuité Anglais nécessaire : contexte international

En tant que RSSI sous l'autorité du DSI, vous serez responsable de définir, piloter et faire évoluer la stratégie de cybersécurité du groupe. Il s'agit d'un poste de chef d'orchestre (management d'une équipe, pilotage de fournisseurs, suivi de projet) et non d'expert technique ( comprendre les sujets et problématiques IT, ne pas nécessairement les résoudre soi-même). Périmètre Européen Vos principales responsabilités incluront : Élaborer et maintenir la politique de sécurité (PSSI) et les standards associés Superviser la conformité (ISO 27001, RGPD, exigences clients…) Piloter la gestion des risques, les plans d’actions et les audits internes/externes Encadrer la réponse aux incidents de sécurité et les activités du SOC / CSIRT Accompagner les équipes métiers et IT dans l’intégration de la sécurité Contribuer aux projets majeurs de transformation et d’innovation Représenter la fonction sécurité auprès de la direction et des clients stratégique Participe aux plans de continuité d'activité, garants de la réduction des risques techniques.

Dans un contexte de réorganisation interne , notre client , promoteur immobilier – Île-de-France souhaite renforcer son organisation technique par le recrutement d’un Directeur Technique orienté travaux , très opérationnel. La mission vise à : reprendre le pilotage direct des opérations en Île-de-France sécuriser les chantiers en cours et récemment livrés soulager la direction technique nationale (actuellement très sollicitée) remettre de la rigueur, du pilotage et de la décision Poste à fort enjeu , avec un degré d’urgence élevé . Pilotage des opérations : Supervision de 7 à 8 opérations en cours Suivi de 2 à 3 opérations récemment livrées Gestion du solde de travaux , levée des réserves Clôture technique et financière des opérations Redressement de certaines opérations en difficulté 👉 Typologie d’opérations : Résidentiel uniquement (logements neufs, résidences, VEFA, opérations en bloc, bailleurs) Management & organisation : Management direct de 3 responsables techniques internes Pilotage de partenaires externes : MOE entreprises AMO (1 à 2 en accompagnement selon projets) Participation active à la réorganisation du service technique Apport de méthode, priorisation, prise de décision Capacité à faire monter en autonomie les équipes Expérience & séniorité : Profil expérimenté / senior Solide expérience en suivi de chantier en promotion immobilière Habitué à gérer plusieurs opérations en parallèle À l’aise dans des contextes de réorganisation / reprise en main

Rattaché(e) à la DSI, vous définissez et pilotez la stratégie Data d'un groupe structuré. Vous encadrez l'équipe Business Intelligence, garantissez la performance des plateformes décisionnelles et accompagnez les métiers dans l'exploitation de la donnée comme levier de performance. Vos missions : 1- Management & Organisation Manager et animer une équipe d'analystes et d'experts BI (environ 5 à 10 collaborateurs) Organiser et prioriser les demandes, piloter la charge et assurer le respect des engagements (qualité, coûts, délais) Accompagner la montée en compétences de l'équipe et promouvoir les bonnes pratiques Data Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes IT (AMOA, infrastructures, sécurité) et les directions métiers. 2- Pilotage de la stratégie Data Définir la feuille de route Data en lien avec la DSI et les directions métiers Contribuer la refonte du système d'information décisionnel et des outils Data Participer à la gouvernance de la donnée (qualité, sécurité, conformité) Etre force de proposition sur les évolutions technologiques et l'architecture cible du SI Data 3 - Supervision technique & opérationnelle Superviser et faire évolue les plateformes décisionnelles existantes (SAP BW, BO, Power BI, Snowflake, Talend Garantir la fiabilité, la performance et la disponibilité des flux et entrepôts de données Participer activement à la conception et à la mise en oeuvre des solutions techniques (ETL, modèles de données, reporting, dashboards) 4- Relation métiers & accompagnement Recueillir, analyser et challenger les besoins Data des différentes directions (commerciale, finance, logistique, RH) Garantir la pertinence et la qualité des livrables décisionnels (KPIs, tableaux de bord, indicateurs de pilotage 5 - Pilotage applicatif & MCO Piloter et assurer le MCO des applications du SI Groupe Réaliser les pré-études, les estimations de charge et assurer une veille technologique continue Recueillir les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles associés Planifier et mettre en œuvre les paramétrages des solutions SAP et des logiciels connexes Piloter et/ou réaliser les développements applicatifs Assurer un rôle d'expertise fonctionnelle et technique, ainsi que le support de niveau 2 et 3 Animer et/ou participer à des projets transverses au sein de la DSI

Le profil recherché a en charge des activités de Service Delivery Manager (SDM) dans le domaine des infrastructures. Il aura la responsabilité de: - Prendre en charge les sollicitations MOE, les accompagner dans l'avancée de leur projet, - Suivre et coordonner les projets Run avec les différentes équipes internes xxx et les métiers, - Analyser les dysfonctionnements et préconiser des axes d'amélioration afin de délivrer un service optimal, - Suivre les évolutions d'infrastructures et les mises en production en HO - S’assurer, en lien avec le chef de projet hébergement, de l’avancement et du respect des délais pour les sujets en Build de son portefeuille, - Produire des rapports tels que des comptes rendus d'événements, des notes de synthèse et des analyses, - Participer aux échanges techniques avec les architectes SAVOIR-ETRE : bonne écoute, organisé et méthodique, esprit d'analyse et de synthèse, compréhension des domaines techniques, respect des consignes et des process établis, bon relationnel oral et écrit. De bonnes connaissances en infrastructures sont requises.

Poste : Assistant(e) de direction et des services généraux (F/H) Contrat : CDD jusqu'à fin septembre, possible reconduction Salaire : 25-27ke brut annuel Localisation : Saint didier au mont d'or À propos du poste Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction & Services Généraux pour rejoindre l'équipe et assurer la coordination de missions essentielles à la vie du siège et de l'agence de Lyon. Le poste couvre un périmètre central : gestion des mobilités (voitures et vélos), support aux services généraux, gestion de l'accueil et secrétariat général du groupe. Vous travaillerez en lien étroit avec le responsable des services généraux de l'agence de Lyon, et interviendrez pour le siège et l'agence. Vos missions 1. Gestion des flottes (mobilité) - Suivi administratif et opérationnel de la flotte de véhicules électriques et thermiques : commandes, chiffrages, livraisons, restitutions, entretiens, sinistres, relations loueurs/assureurs, contraventions. - Gestion de la flotte de vélos électriques : commandes et maintenances. - Mise à jour régulière des inventaires et diffusion des règles d'usage (chartres). 2. Services généraux - binôme du responsable de site En duo avec le responsable des services généraux, vous participerez : - À la gestion opérationnelle de l'agence de Lyon : maintenance du bâtiment, interventions fournisseurs, badges, sécurité... - Au suivi des contrats de prestations (nettoyage, accueil, maintenance, divers services). - Gestion de l'accueil et continuité du service.

Nous recherchons, pour notre Centre de Services, un Technicien d'Exploitation N2 H/F afin d'assurer l'infogérance de nos Clients, principalement situés à Monaco et dans les Alpes-Maritimes (06). VOTRE MISSION : Le Technicien d'Exploitation N2 H/F aura pour mission d'assurer l'infogérance de nos clients Monégasques et/ou Français sur les éléments infrastructure, réseaux, postes de travail, virtualisation : Qualifier, analyser, enregistrer et prioriser les demandes d’assistance Superviser les systèmes infogérés Diagnostiquer pannes logicielles et / ou matérielles Dépanner et résoudre les problèmes techniques Astreintes possibles (distanciel et/ou présentiel) Appliquer les procédures et les informations transmises par la division informatique Echanges en direct avec les clients, interventions ponctuelles sur site client Déployer les postes, inventorier le matériel, configurer les équipements, assurer le support Office 365 ou on-premise Lien avec les différents interlocuteurs : fournisseurs (matériel, logiciels…), équipes S.I. (Réseau, sécurité…) Aider à l’utilisation du matériel, conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques techniques Sensibiliser nos clients à la sécurité du poste de travail Assurer la mise en place et le suivi / mise à jour de la Documentation Suivre les indicateurs clés de performance : nombre de demandes, nature, niveau d’assistance requis, délai de résolution… Perspectives d'évolution : Mission de consultance chez nos clients Monégasques (Administrateur Systèmes et réseaux...) Participation à des audits autant sur le plan technique (infrastructure, sécurité) avec rédaction d'offres et de livre blanc que sur le plan fonctionnel Chez ASTERIA, nous encourageons la montée en compétences et offrons de réelles perspectives d’évolution.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la maintenance des solutions décisionnelles. Dans ce cadre, nous recherchons un Responsable Data pour accompagner notre client dans le domaine des assurances. Il pilote son service Data en charge de garantir la qualité, la sécurité et la valorisation des données. Vous êtes intégré dans un Direction des Systèmes d'Informations (DSI) et directement rattaché au Directeur des Systèmes d'Information. Responsabilités : - Structurer, organiser et piloter le service Data pour répondre aux enjeux de l'organisation ; - Définir et suivre les indicateurs de performance et de qualité de service (SLA) afin de garantir un pilotage fiable et transparent ; - Suivre les budgets liés au décisionnel et optimiser les coûts associés (licences, outils, prestations) tout en recherchant un équilibre pertinent entre qualité et maîtrise des dépenses ; - Définir et déployer la stratégie de gouvernance des données, en veillant à la qualité, l'intégrité, la conformité et la sécurité des informations gérées ; - Piloter la gestion des référentiels, des règles de gestion, du dictionnaire de données et des habilitations pour assurer une utilisation cohérente et maîtrisée de la donnée ; - Définir et piloter la feuille de route de modernisation du Système d'Information Décisionnel (SID), intégrant les évolutions technologiques, les nouveaux outils et les bonnes pratiques méthodologiques ;

Vos missions : Concevoir et mettre en œuvre l'architecture réseau et la stratégie de cybersécurité des systèmes de contrôle-commande industriels. Définir les équipements, les logiciels ainsi que les dispositifs de sécurité à intégrer pour garantir la fiabilité et la résilience des infrastructures. Rédiger l'ensemble de la documentation technique : spécifications fonctionnelles et techniques, exigences de sécurité, schémas d'architecture, guides d'installation et d'exploitation. Assurer le suivi et le support des phases d'installation, de configuration et d'intégration, que ce soit en environnement de test ou directement sur site

Kajenthi@RED Global – Recherche Multiples profils ServiceNow HRSD – Paris – Hybride - Freelance – 3 mois + RED Global est à la recherche de Multiples profils ServiceNow HRSD (Product Owner et développeurs) sur Paris, pour un Client Final et pour un projet d’implémentation. Détails du projet : Début : ASAP Durée: 3 mois renouvelable Lieu : Paris, 3 jours sur site par semaine Langue: Français + Anglais obligatoire Compétences Requises: Minimum 3 ans d'expérience sur ServiceNow – HRSD Expérience significative dans l’implémentation ServiceNow HRSD Expérience sur les modules Onboarding et Catalogue HR Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur le poste ou si vous pouvez recommander un collègue ou un ami, n’hésitez pas à me contacter par mail :

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des dispositifs de pilotage des risques de crédit, nous recherchons un Référent Projet – Indicateurs de Risques de Crédit . Ce projet vise à rationaliser et fiabiliser les stockages de données risques ainsi que l’organisation des processus de production des indicateurs. Il s’agit d’un chantier transverse à fort enjeu réglementaire, impliquant de multiples équipes métiers et IT. Votre rôle Vous serez le point de référence sur les sujets liés aux indicateurs de risques de crédit. À ce titre, vous jouerez un rôle central entre les équipes Métiers (Risque et Modélisation) et les différentes équipes IT contributrices. Vos principales missions seront les suivantes : Analyser et comprendre le fonctionnement des outils et systèmes existants liés aux indicateurs de risques, Animer des ateliers avec les équipes Métiers Risque et Modélisation, recueillir leurs besoins et les formaliser, Rédiger et relire des spécifications fonctionnelles , en garantissant leur clarté et leur cohérence, Coordonner l’ensemble des parties prenantes (équipes métiers et IT), assurer l’alignement et la bonne communication entre les équipes, Préparer et suivre l’exécution des plans de tests , analyser les résultats et assurer la qualité des livrables, Piloter les jalons du projet , anticiper les risques et alerter en cas de dérive, Présenter les livrables aux utilisateurs et animer les instances de gouvernance, Rédiger des synthèses claires et structurées à destination du management et des équipes projet, Accompagner la conduite du changement auprès des utilisateurs finaux. Environnement de travail Vous évoluerez dans un environnement : Transverse, impliquant plusieurs équipes IT et métiers, À forte exigence réglementaire, Nécessitant une grande rigueur dans la documentation et le suivi, Où l’autonomie, l’esprit d’initiative et la capacité à créer du consensus sont essentiels.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : 🏠 Télétravail : 📝Contrat : 👉 Contexte client : Tu rejoins un fabricant français innovant spécialisé dans le contrôle d’accès et l’interphonie sans fil, en forte croissance. Au cœur d’un environnement IoT à grande échelle, tu joueras un rôle clé dans la transformation et la sécurisation de l’infrastructure Cloud , garante de la disponibilité et de la robustesse des solutions déployées chez les clients. Tu auras pour missions de : Définir, mettre en œuvre et maintenir le Plan de Continuité d’Activité (PCA) Moderniser l’architecture Cloud pour améliorer scalabilité, haute disponibilité et performances Superviser l’exploitation de l’infrastructure Cloud (performances, fiabilité, coûts) Mettre en place et suivre les indicateurs de qualité de service (SLA, SLO, SLI) Manager et faire monter en compétences une équipe DevOps / SRE / SysAdmin Piloter le monitoring, l’alerting et le capacity planning Analyser les incidents majeurs et coordonner les plans de remédiation Sélectionner et intégrer un SOC externe Stack technique : OVH, OpenStack, VMware, Linux, GitLab CI, Jenkins, ArgoCD, Terraform, Ansible, Helm, Docker, Kubernetes, Prometheus, Grafana, ELK, IAM, réseau, chiffrement, sauvegarde

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris 8, un Responsable H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au Responsable des Solutions d'Entreprise, le/la Responsable ERP Groupe est en charge du pilotage global, de la cohérence et de l'évolution des ERP du Groupe. Vos missions principales Pilotage et gouvernance ERP Groupe * Définir et piloter la roadmap ERP Groupe, en cohérence avec la stratégie SI et les enjeux métiers * Conduire les projets de consolidation, migration et déploiement ERP (Sage X3, Microsoft Business Central, Odoo) * Garantir la cohérence fonctionnelle et applicative entre les différentes plateformes ERP * Mettre en place et faire respecter les règles de gouvernance ERP (standardisation, dérogations, priorisation) * Piloter les relations avec les éditeurs et intégrateurs ERP Maintenance, performance et évolutions * Garantir le maintien en conditions opérationnelles des ERP du Groupe * Superviser les montées de version, correctifs et évolutions majeures * Piloter les demandes d'évolutions fonctionnelles en lien avec les métiers * Coordonner la gestion des incidents de niveau 2/3 avec les équipes internes et les prestataires * Veiller à la performance, à la stabilité et à la sécurité des environnements ERP Intégration, données et écosystème applicatif Garantir l'intégration des ERP avec l'écosystème applicatif du Groupe : CRM SRM /EDI /BI / Data Platform /Solutions métiers (WMS, MES, …) Travailler en étroite collaboration avec les équipes Data & BI pour assurer la qualité, la cohérence et la gouvernance des données Participer à la définition et à l'évolution de l'architecture d'intégration cible Superviser les flux et échanges inter-systèmes Accompagnement des filiales et dimension internationale * Accompagner les filiales dans l'utilisation et l'optimisation de leurs ERP * Coordonner les projets ERP à l'international (déploiements, migrations, harmonisation) * Participer aux instances locales de pilotage (CODIR, comités projets) sur les sujets ERP * Être un interlocuteur de référence ERP pour les directions locales

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Responsable d’applications SAP FI/CO confirmé (4-10 ans). Résumé du besoin - Participer au maintien en conditions opérationnelles et de l’amélioration du système SAP S/4HANA - Modules FI/CO Contrainte forte du projet Travail dans une factory SAP utilisant le modèle SaFE Les livrables sont Traiter les incidents de production de niveau 3 et les demandes utilisateurs en fonction de leurs priorités Identifier de manière précise les root causes des incidents et des problèmes repérés dans le cadre du monitoring Identifier les besoins complémentaires des utilisateurs en termes de formation et de documentation Compétences techniques SAP FI CO - Confirmé - Impératif SAP MM/SD - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description de la mission : Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’amélioration du système SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant fonctionnel SAP S/4HANA disposant d’une expertise affirmée sur les modules FI, CO et l’intégration avec les modules MM et SD. A ce titre, vous intégrez le produit Support Niveau 3 SAP pour notre client. La mission consiste à participer au traitement des incidents de niveau 3, effectuer du monitoring et identifier les root causes dans une optique d’amélioration de la solution et de diminution de la charge de support. Vos responsabilités Traiter les incidents de production de niveau 3 et les demandes utilisateurs en fonction de leurs priorités Réaliser le monitoring des idocs, interfaces et jobs Identifier de manière précise les root causes des incidents et des problèmes repérés dans le cadre du monitoring Identifier les sujets pouvant être confiés au support niveau 2 ainsi qu’à l’équipe production et organiser les transferts de connaissances correspondants Identifier les besoins complémentaires des utilisateurs en termes de formation et de documentation Effectuer des recommandations de priorisation des correctifs et évolutions de la solution Cette mission ne requiert pas de dimension de management ni de gestion de projet. Vous reporterez directement au responsable du support N3 et au manager des ressources SAP de notre client. Modalités Durée de la mission: 6 à 12 mois renouvelables Démarrage: Dès que possible Lieu Hybride –Châtillon / Île-de-France + télétravail (2j/semaine possible). Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Dans le cadre de la mise en conformité avec les recommandations de la Banque Centrale Européenne (BCE) sur la fiabilité des référentiels IT, notre client engage un programme d’amélioration et de gouvernance de sa CMDB Groupe et de ses référentiels techniques . L’objectif de cette mission est de concevoir et mettre en œuvre une architecture de données robuste et gouvernée , permettant d’assurer la qualité, la cohérence et l’exploitabilité des informations relatives aux actifs IT. Le consultant interviendra au cœur du dispositif pour structurer et améliorer le modèle de données CMDB , industrialiser l’intégration des sources d’inventaire et renforcer la gouvernance des données techniques. Architecture et modélisation des données CMDB Concevoir et optimiser le modèle de données des référentiels IT techniques (Configuration Items, relations et métadonnées). Simplifier et rationaliser les structures existantes afin d’améliorer la lisibilité et la maintenabilité du modèle. Garantir l’évolutivité de l’architecture des données pour intégrer de nouvelles sources d’inventaire et répondre aux besoins futurs. Identification et réconciliation des données Définir et implémenter les règles d’identification et de réconciliation (IRE) au sein de ServiceNow CMDB . Déterminer les clés d’identification des Configuration Items afin d’assurer l’unicité et la cohérence des données. Mettre en place des mécanismes de consolidation des informations issues de multiples sources d’inventaire. Gestion des sources d’inventaire Identifier et qualifier les sources de données techniques alimentant les référentiels IT . Définir les sources de vérité pour chaque type d’information. Cartographier et structurer les flux d’alimentation des référentiels IT . Qualité des données et gouvernance Définir et mettre en œuvre une stratégie de Data Quality pour la CMDB : déduplication fiabilité des données complétude fraîcheur des informations gestion de l’obsolescence. Mettre en place des indicateurs de qualité et des tableaux de bord de suivi . Gouvernance des référentiels IT Appliquer les principes de Master Data Management (MDM) au contexte des référentiels IT. Définir les rôles et responsabilités autour des données (Data Owner, Data Steward). Structurer un cadre de gouvernance des référentiels IT documenté et partagé. Collaboration transverse Travailler en étroite collaboration avec les équipes : ITSM / CMDB ServiceNow Discovery équipes MDM sécurité IT infrastructures et exploitation. Accompagner les équipes responsables des inventaires techniques et outils de découverte . Reporting et produits de données Développer des produits de données exploitant les référentiels IT pour répondre aux besoins de reporting et d’audit. Contribuer à la production d’indicateurs et de tableaux de bord permettant de piloter la qualité et la fiabilité des données.

Kajenthi@RED Global – Recherche Multiples profils ServiceNow ITSM - AI – Paris – Hybride - Freelance – 3 mois fixe RED Global est à la recherche de Multiples profils ServiceNow ITSM - AI sur Paris, pour un Client Final et pour un projet d’implémentation. Détails du projet : Début : ASAP Durée: 3 mois fixe Lieu : Paris, 2 ou 3 jours sur site par semaine Langue: Français + Anglais obligatoire Compétences Requises: Minimum 3 ans d'expérience sur ServiceNow ITSM – AI Expérience significative dans l’implémentation ServiceNow AI expérience sur : Now Assist Virtual Agent use cases AI / Predictive Intelligence potentiellement intégrations Teams Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur le poste ou si vous pouvez recommander un collègue ou un ami, n’hésitez pas à me contacter par mail :