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Dans le cadre du renforcement d’une équipe existante, nous recherchons un Administrateur 3DEXPERIENCE afin d’intervenir sur un environnement technique en production, avec une forte dominante RUN. Le consultant intégrera une équipe composée d’experts 3DX et interviendra en support opérationnel sur les activités quotidiennes, avec pour objectif de fiabiliser, industrialiser et automatiser les opérations autour de la plateforme. Cette mission s’inscrit dans un contexte technique exigeant, avec des enjeux de disponibilité, de performance et d’optimisation des processus de déploiement. RUN / Exploitation Supervision et gestion des environnements 3DEXPERIENCE Analyse et résolution d’incidents (applicatifs, systèmes, performance) Gestion des logs, monitoring et troubleshooting Participation aux astreintes ou opérations sensibles (si applicable) Mise en place et amélioration des procédures d’exploitation Administration 3DEXPERIENCE Administration des environnements 3DX (configuration, maintenance, patching) Gestion des releases applicatives Déploiement des packages et composants Support technique aux équipes internes Déploiement & automatisation Mise en place et maintenance de pipelines de déploiement Automatisation des tâches récurrentes (scripts, outils DevOps) Industrialisation des processus de livraison Contribution à l’amélioration des pratiques CI/CD Environnement système & infra Administration Linux (indispensable) Interaction avec les couches middleware et bases de données Coordination avec les équipes infra (réseaux, sécurité, stockage) Environnement technique 3DEXPERIENCE (Dassault Systèmes) Systèmes Linux Outils d’automatisation (scripts Shell, Python ou équivalent) Outils DevOps / CI-CD (type Jenkins, GitLab CI ou équivalent) Gestion des déploiements applicatifs Supervision / monitoring

Rataché·e au CTO, vous intégrerez une équipe technique à taille humaine (5-6 personnes) en phase de structuration, vous prendrez le lead sur l’administration système et le pilotage des infrastructures, actuellement gérées par le CTO. Ce poste est central dans le cadre de leur refonte technique et l’amélioration de la fiabilité des services. Vous serez amené·e à : - Administrer les environnements de production, préproduction, et démo - Gérer les serveurs sous Windows Server (IIS, Active Directory...) et Linux (stockage, Mail, GitLab, ...) ; - Intervenir sur les infrastructures de messagerie, de monitoring, de sécurité - Automatiser les tâches avec PowerShell et Bash - Participer aux choix d’architecture et aux réflexions autour d’évolutions futures - Collaborer étroitement avec le CTO pour structurer la fonction et piloter les futures évolutions techniques. Environnement technique : Windows Server (requis), Linux (requis), PowerShell (requis), Bash (souhaité), Docker (souhaité), IIS (souhaité),

Envie de donner de l’impact à votre expertise technique au sein d’une entreprise engagée ? Les Filles & les Garçons de la Tech recrutent un(e) Plateform engineer Kubernetes pour rejoindre leur équipe. Au quotidien, vous accompagnerez nos clients sur les missions suivantes : Concevoir et mettre en œuvre des architectures Kubernetes adaptées aux enjeux des projets Accompagner la migration d’applications vers Kubernetes et l’adoption des pratiques cloud-native Assurer l’ exploitation et l’optimisation des clusters (scalabilité, scheduling, gestion des ressources, politiques réseau) Contribuer à la sécurité des environnements Kubernetes (RBAC, gestion des secrets, politiques de sécurité) Industrialiser les déploiements via Helm, Kustomize et des approches GitOps (ArgoCD, FluxCD) Participer aux choix d’outils et à la veille technologique autour de l’écosystème Kubernetes Jouer un rôle de référent technique , en accompagnant et en challengeant les équipes DevOps et SRE

Contexte : Dans le cadre du renforcement d’une plateforme digitale stratégique, notre client recherche un Tech Lead / Développeur - DevOps Senio r (H/F) pour intervenir au sein d’une équipe technique gérant un écosystème applicatif complexe et hybride. L’environnement couvre plusieurs dizaines d’applications hébergées sur Azure ainsi que des systèmes legacy , avec de forts enjeux de fiabilité, qualité logicielle et coordination entre équipes techniques . Missions : 1-Leadership technique Concevoir et documenter les solutions techniques sur des problématiques complexes Participer aux comités d’architecture et aux décisions techniques Garantir la cohérence des choix techniques et la qualité des livrables Identifier et résoudre les problématiques techniques transverses Réaliser des Proof of Concept (POC) pour améliorer les pratiques ou les outils Présenter les revues techniques de fin de sprint 2-Encadrement technique Accompagner les développeurs dans la résolution d’incidents et anomalies complexes Superviser les revues de code et l’application des bonnes pratiques Valider les conceptions techniques détaillées Maintenir une documentation technique claire et à jour 3-DevOps : Contribuer à la mise en place et à l’optimisation des chaînes CI/CD Participer à l’amélioration des processus de déploiement et d’automatisation Collaborer avec les équipes DevOps et exploitation pour sécuriser les mises en production

Description des missions Le service Cloud Management Platform (Squad CMP) du Pôle CCXP développe et expose les offres de services proposées par une organisation leader et permettant de gérer (provisionnement), contrôler (selfcare) et optimiser l'utilisation des ressources au sein de notre Cloud Privé. Ces offres sont exposées à travers un portail Self Service IT (PSSIT) et orchestrées aujourd'hui par des plateformes basées sur des produits de gestion de services et d'orchestration. Les services proposés peuvent être : Des services IaaS : Par exemple, une VM avec un OS Des services PaaS : Par exemple, une plateforme Docker s'exécutant sur une VM Des services SaaS : Par exemple, un runner Gitlab s'exécutant sur une chaîne CI Des services DbaaS : Par exemple, une VM avec un OS Linux et une Instance Postgres Des services Mwaas : Par exemple, une VM avec un OS Linux et une instance Tomcat Missions en tant qu'Ingénieur DevOps Au sein de la Squad CMP, vos missions seront les suivantes : Fabriquer des composants techniques et automatiser les opérations en exploitant les services DevOps Analyser et concevoir les besoins opérationnels et techniques des offres de services Développer les offres de service au sein de notre plateforme Réaliser les tests unitaires et d'intégration sur les environnements hors-production Apporter une expertise à l'équipe RUN dans le cadre de la gestion d'incidents et l'analyse post-incident Documenter les offres Apporter une expertise technique Mettre en production en respectant les processus en vigueur Participer à la définition des architectures Participer au Daily Meeting animé par le Product Owner Participer au Sprint Planning animé par le Product Owner Participer aux réunions de co-construction de la roadmap et à sa mise en œuvre

Dans le cadre du développement de ses plateformes de paiement, notre client recherche un Ingénieur SRE / DevOps spécialisé PostgreSQL pour renforcer une équipe en charge de la fiabilité, de la performance et de l’automatisation des bases de données sur un cloud interne. Vous interviendrez sur des environnements critiques à forte volumétrie, avec des enjeux élevés de disponibilité et de sécurité. 🚀 Vos missions 🔧 RUN / Production Assurer le maintien en conditions opérationnelles des bases PostgreSQL Gérer les incidents en production (analyse, diagnostic, résolution) Garantir la disponibilité, la performance et la stabilité des systèmes Participer à l’amélioration continue de la fiabilité 💾 Administration PostgreSQL Administrer des bases PostgreSQL en production (version 13+) Mettre en place et maintenir : réplication clustering sauvegardes et restauration (PITR) Optimiser les performances (requêtes, tuning moteur) ⚙️ Automatisation & DevOps Développer et maintenir des scripts (Python / Bash) Contribuer aux outils d’automatisation (Ansible, Puppet) Participer à l’industrialisation de la plateforme Utiliser des outils d’Infrastructure as Code (Terraform) 🖥️ Infrastructure & Systèmes Intervenir sur les couches système (Linux), stockage et réseau Travailler sur des environnements distribués (multi-datacenters) 📊 Qualité de service & monitoring Définir et suivre les indicateurs de performance (SLA, SLI) Mettre en place des outils de supervision et d’alerting Assurer la conformité aux standards de sécurité (PCI-DSS) 🛠️ Environnement technique Base de données : PostgreSQL (13+) Systèmes : Linux Langages : Python, Bash DevOps / IaC : Terraform, Ansible, Puppet CI/CD : Git, pipelines CI/CD Monitoring : Grafana, ELK / Loki

Vous interviendrez dans le cadre de la mise en production et industrialisation des projets sous GCP. Vos missions consisteront à contribuer: Construire les scripts terraform de provisionning des ressources GCP Construire ou supporter les équipes de développement sur les pipelines Gitlab CI ou scripts de configurations GITOPS Construire les pipelines de synchronisations d’artifacts entre le repo source & GCP Supporter les équipes projets sur les problématiques techniques & de performances Administrer et optimiser les configurations NGINX pour le relais des flux depuis le réseau Corporate Gérer les configurations Private Service Connect (PSC) pour les clusters Confluent Cloud Assurer la conformité avec les standards réseaux de sécurité Participer à la mise en oeuvre du plan DRP (Disaster Recovery Plan) Contribuer à la migration vers une architecture PSC unifiée Mettre en place et améliorer les solutions de monitoring de la plateforme Confluent Cloud (métriques, alertes, dashboards) Configurer et optimiser la remontée des logs et traces dans Dynatrace Développer des tableaux de bord pertinents pour le suivi opérationnel Mettre en place des alertes proactives sur les métriques critiques Garantir la conformité des accès selon les standards de sécurité Superviser les mécanismes d'authentification (Service Accounts, API Keys, OIDC) Contribuer à l'audit et à la gouvernance des ressources Confluent Mettre en oeuvre les bonnes pratiques de sécurité réseau Participer aux revues de sécurité périodiques Maintenir et enrichir les pipelines CI/CD pour le déploiement de l'infrastructure Contribuer au développement des modules Terraform pour la gestion de la plateforme Automatiser les tâches opérationnelles récurrentes Optimiser les processus de déploiement et de rollback

Devops Sophia Antipolis BAC+5 Obligatoire Anglais Obligatoire Environnement anglophone Docker, OpenShift, Kubernetes, Azure, AWS • Helm, Jenkins, Nexus, Artifactory, Bitbucket, Git, CI/CD • Administration système Linux • Apache, JBoss • Python, Bash, Jenkins, PowerShell • JavaScript, Django, HTML, XML, JSON • Qlik, Splunk, Argo CD • Réseau (TCP/IP, services web, équilibreurs de charge, pare-feu, SFTP, VPN, etc.) • Oracle / requêtes de base de données Responsabilités principales • Fournir les plates-formes requises pour les équipes Dev/QA ainsi que pour les environnements client UAT et de production. • Mettre en œuvre, maintenir et améliorer les processus opérationnels (automatisation, script, normalisation, etc.). • Prototyper et déployer de nouvelles techniques de déploiement pour les plates-formes locales et basées sur le cloud. • Intégrer de nouvelles technologies logicielles et architectures pour les produits informatiques aéroportuaires. • Enquêter, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés sur les plates-formes. • Ordonnancer la construction et la promotion des versions logicielles vers les environnements de production. • Documenter les flux de travail, les processus de construction/déploiement et les architectures d'infrastructure. • Coordonner les projets d'infrastructure technique et les versions logicielles de la plate-forme. Exigences • Diplôme universitaire en informatique ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente. • 5 ans d'expérience en tant qu'ingénieur système, développeur ou spécialiste du support technologique. • Expérience de la mise en œuvre et du support de plates-formes de serveur d'application. • Capacité à travailler sous pression, y compris en production. • Expérience de la programmation dans des langages de script (Bash, PowerShell, Python, etc.). • Capacité à prioriser, à effectuer plusieurs tâches et à se concentrer sur l'achèvement des tâches dans un environnement de travail dynamique. • Capacité à prendre des initiatives individuelles pour résoudre des problèmes récurrents et optimiser les flux de travail via l'automatisation ou les outils. • Capacité à analyser l'infrastructure pour comprendre pleinement les flux d'application, les dépendances des produits et les contraintes de la base de données. • Expérience de travail dans des environnements multiculturels et internationaux. • Maîtrise de l'anglais écrit et parlé. Technologies • Docker, OpenShift, Kubernetes, Azure, AWS • Helm, Jenkins, Nexus, Artifactory, Bitbucket, Git, CI/CD • Administration système Linux • Apache, JBoss • Python, Bash, Jenkins, PowerShell • JavaScript, Django, HTML, XML, JSON • Qlik, Splunk, Argo CD • Réseau (TCP/IP, services web, équilibreurs de charge, pare-feu, SFTP, VPN, etc.) • Oracle / requêtes de base de données Profil bac + 5 ou école d'ingénieur

Vous rejoindrez notre équipe en charge de l’administration et du maintien en condition opérationnel de la plateforme MongoDB Atlas ainsi qu’à la mise en production et à l’industrialisation des projets. Vos missions consisteront à contribuer: Accompagner les équipes projet dans la mise en place des bases Gérer les installations, montées de version, paramétrage et optimisation des bases Amélioration des performances (tuning des requêtes SQL, configuration des services) Assurer le support en interne en cas de bug ou d’anomalies Assurer la relation avec les fournisseurs externes (MongoDB) Gérer les configurations Private Service Connect (PSC) pour les clusters Confluent Cloud Assurer la conformité avec les standards réseaux de sécurité Participer à la mise en oeuvre du plan DRP (Disaster Recovery Plan) Contribuer à la migration vers une architecture PSC unifiée Assurer le monitoring et Observabilité Mettre en place et améliorer les solutions de monitoring de la plateforme Superviser les clusters et les noeuds sur MongoDB Atlas Assurer la surveillance des services (Sharding, Archive Online, …) Configurer et optimiser la remontée des logs et traces dans Dynatrace Développer des tableaux de bord pertinents pour le suivi opérationnel Mettre en place des alertes proactives sur les métriques critiques Garantir la conformité des accès selon les standards de sécurité Contribuer à l'audit et à la gouvernance des ressources MongoDB Atlas Mettre en oeuvre les bonnes pratiques de sécurité réseau Participer aux revues de sécurité périodiques (interface avec KMS Google et FortaniX, gestion des rôles, cryptage, interface avec notre solution SoC ) Maintenir et enrichir les pipelines CI/CD pour le déploiement de l'infrastructure Contribuer au développement des modules Terraform pour la gestion de la plateforme Automatiser les tâches opérationnelles récurrentes Optimiser les processus de déploiement

Soutien au Head of Cloud (et à son équipe de direction ; 6 managers exécutifs supervisant ~220 collaborateurs internes) dans la coordination de la gouvernance, des interfaces et des activités projets. Le service comprendra : • Gestion de la gouvernance : préparation des réunions de gouvernance Cloud (Town Hall, Cloud LT Offsite, réunions Cloud LT, etc.), rédaction des comptes rendus et suivi des actions. • Contributions des parties prenantes : préparation, relecture et remise en question des contributions destinées aux parties prenantes GO (GTO, ExCom, Finance, RH, etc.) dans le périmètre des Cloud Products, afin d’en garantir l’exactitude et la pertinence. • Stratégie d’interface et de communication : développement et coordination des stratégies d’interface internes et externes afin d’assurer une communication claire et cohérente. • Support aux projets : soutien ou pilotage de projets internes impliquant la BU Cloud ; coordination des activités, suivi de l’avancement et garantie du respect des jalons et des échéances. • Support Cloud Broker : revue et restructuration de la gouvernance du Cloud Broker en interne et avec les entités ; soutien au Cloud Broker Executive Manager pour l’onboarding en Europe. Supporting the Head of Cloud (and his leadership team; 6 exec. managers managing ~220 internals) in coordinating governance, interface, and project activities. The service will: • Governance management: preparing, managing minutes, and following up on Cloud governance meetings such as Town Hall, Cloud LT Offsite, Cloud LT Meetings, etc. • Stakeholder Inputs: preparing, reviewing, and challenging inputs provided to GO stakeholders (GTO, ExCom, Finance, HR, etc.) within the Cloud Products scope, ensuring accuracy and relevance in response. • Developing and coordinating internal and external interface strategies to ensuring clear and consistent messaging. • Project Supporting: Supporting or leading internal projects involving the Cloud BU; coordination, monitoring progress, and ensuring milestones/deadlines are met. • Cloud Broker supporting: Reviewing and restructuring the Cloud Broker governance internally and with entities, support Cloud Broker Executive Manager for Europe onboarding

Au sein de l'équipe Observabilité d'ADEO, vous êtes acteur dans la construction de la plateforme d'Observabilité composée de plusieurs solutions de monitoring/dashboarding/alerting, log management, APM pour des applications à la fois hébergées on Premise et dans le cloud. Vous vous concentrez sur les composants open source de la plateforme: OpenTelemetry et Grafana (Loki, Mimir, Tempo, alloy, etc...) opérés in-house. Votre mission : - Design, intégration, templating, déploiement, parametrage des composants de la plateforme d'Observabilité - Administration, gestion des incidents/problèmes, industrialisation, et amélioration continue des outils qui composent la plateforme d'Observabilité - Accompagnement et conseils des utilisateurs dans l'utilisation de la plateforme d'Observabilité de la collecte (logs, métriques, traces) à l'exploitation dans les backends pour l'amélioration de la disponibilité et la performance de leurs applications/projets métiers (à l'international) - Rédactions des ADR, de la documentation, des RUN books, afin de diffuser la connaissance auprès des équipes techniques internes. Environnement technique : Vous avez une bonne connaissance de la sécurité et des architectures cloud. Vous disposez notamment des connaissances techniques suivantes : - Maîtrise de GCP, Azure serait un plus. - Maitrise avancée de Kubernetes - Bonne connaissance de la plateforme Grafana, build et run en environnement engageant de forts volumes - Connaissances OpenTelemetry - Expérience en instrumentation d’applications - Maîtrise de Terraform/AWX - Connaissances Python, Go serait un plus - Culture SRE et SLO Profil Expérience d'au moins 5 ans dans le domaine des architectures cloud, dont 3 ans sur des sujets d'Observabilité Autonome, rigoureux, curieux, capacité d'analyse, bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles. Prérequis : - Anglais - Participation au roulement d'astreintes

Mentorat, coaching et accompagnement individuel des membres du chapitre. Planification de carrière et développement professionnel des collaborateurs. Facilitation de la collaboration et organisation d’ateliers, démos et présentations. Évaluation des compétences et recommandations pour formation ou recrutement. Définition, diffusion et suivi des standards techniques et bonnes pratiques. Pilotage des actifs partagés et gestion du savoir au sein du chapitre. Support aux squads pour intégrer standards et bonnes pratiques. Identification et résolution des problèmes systémiques impactant qualité et livraison. Pilotage d’initiatives transverses d’amélioration continue. Influence stratégique : vision globale, pilotage de projets clés, coaching Agile à l’échelle, adoption de frameworks SAFe/LeSS. Moteur de transformation culturelle : mobilisation des équipes et promotion de l’innovation.

Pour renforcer une équipe de développement pilotée par un Tech Lead, travailler en relation avec le Chef de Projet (fonctionnel) et le Tech Lead (technique) et prendre part à tout ou partie de projet : · d’intégration d’une filiale à des outils déjà déployés. · de déploiement d’un Configurateur (solution tierce) avec lequel nous devons échanger de nombreuses données via API. · construire un socle complet de données devant être exposées à une plateforme CDP. Objectif de la mission (technique) Développer et opérer une chaîne applicative basée sur .NET et Angular , hébergée sur Azure , permettant : l’orchestration des flux (entrants/sortants), la transformation et le routage des messages (API et/ou échanges fichiers), la robustesse d’exploitation (observabilité, reprise, monitoring), l’industrialisation via CI/CD Azure DevOps . Ce qu’on attend concrètement au quotidien Prendre en charge des user stories techniques de bout en bout (dev → tests → pipeline → déploiement → monitoring). Challenger les User Story, pouvoir avancer sans US « Ready » Produire du code industrialisable, orienté exploitation (erreurs actionnables, traçabilité, rejouabilité). Travailler en étroite collaboration avec le Tech Lead/architecte et les équipes applicatives / Chefs de Projets pour cadrer les contrats d’interface et sécuriser les flux. Responsabilités principales 1) Développement backend .NET (API / Services d’intégration) Concevoir et développer des API .NET ( Core) exposant des endpoints internes (par exemple : réception/émission, suivi de statut, consultation, relance). Implémenter des connecteurs : appels REST, gestion d’authentification (tokens/keys selon mécanisme), gestion des timeouts/retry/backoff. Gérer la transformation (mapping) et validation technique des payloads (JSON/XML), ainsi que la gestion de pièces jointes si besoin. 2) Azure Functions & traitements asynchrones Développer des Azure Functions (timer/queue/http trigger) pour : traitements batch / planifiés (polling statuts, relances), ingestion asynchrone (messages, événements), orchestration technique (workflows simples). Utiliser les services Azure adaptés : Service Bus / Storage Queue , Blob Storage , Key Vault , App Configuration . 3) Front Angular (console technique / suivi) Développer une UI Angular (interne) pour : supervision des flux (tableaux, filtres, recherche, détail d’un flux), visualisation des statuts / rejets / erreurs, actions opérateur (rejouer, relancer, télécharger un payload, etc.). Respecter les standards : architecture modulaire, RxJS, state management si nécessaire, sécurité (auth, rôles). 4) CI/CD Azure DevOps & qualité logicielle Mettre en place / maintenir les pipelines Azure DevOps : build, tests, packaging, déploiement multi-environnements (DEV/REC/PROD). Infra as Code si en place (Bicep/Terraform) ou scripts de déploiement (Azure CLI/PowerShell). Assurer la qualité : tests unitaires et d’intégration, analyse statique, versioning, gestion des secrets (Key Vault), feature flags si utile. 5) Observabilité & exploitation Instrumenter logs/metrics/traces : Application Insights , structured logging, dashboards, alerting.

Développeur Python devops AWS ANGLAIS 490 e Rôles et responsabilités En tant que membre de notre squad Data and Analytics Platform, vous participerez aux activités suivantes : • Le développement / mise à jour / maintenant du code infrastructure Terraform nécessaire dans Azure et / ou AWS, en conformité avec les règles de sécurité et les pratiques internes. Enrichissement de la documentation a l’attention des utilisateurs • Conception et maintenance de chaînes de de ploiement automatise (CICD) PROFIL De formation Bac+5 en informatique ou équivalent, vous êtes sensibilise s aux concepts de gouvernance, de sécurité et de règlementation de la donne e ou de son exploitation. Compétences requises : • Expérience significative sur le cloud AWS • Bonne connaissance de la méthodologie Agile. • Expérience sur des outil de code augmenté à l’IA 490 e

Contexte Dans le cadre du suivi et de l'optimisation de la rentabilité des contrats clients, je recherche un profil Développeur / DevOps expérimenté pour une mission de quatre mois. L'objectif est de redévelopper, avec des technologies modernes, un outil permettant de produire les coûts d'infrastructure technique à partir des unités d'œuvre, au sein de la division Cloud Services de l'unité Technologies & Operations. Localisation : SECLIN ( peu de télétravail possible) Modèle : Freelance ou portage salarial (pas de freelance) Disponibilité : ASAP Profil recherché Développeur / DevOps expérimenté, capable de concevoir et redévelopper une application robuste et maintenable. Maîtrise de Python, du développement d'API et des bonnes pratiques de programmation (tests unitaires, versioning, code review). Compétences en analyse fonctionnelle et rédaction de spécifications fonctionnelles. Connaissances d'une CMDB et compréhension du fonctionnement financier : coûts, budgets, pondérations, refacturations (chargebacks). Autonomie, proactivité et sens de l'organisation. Capacité à communiquer en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit. Capacité à travailler à partir de besoins fonctionnels décrits et à rendre compte de l'avancement de manière claire et structurée. Objectifs de la mission Redévelopper une application moderne permettant de calculer les coûts d'infrastructure technique à partir des unités d'œuvre. Garantir la conformité de l'application avec les standards internes de développement pour assurer sa maintenabilité et sa pérennité. Concevoir l'outil de façon à permettre des changements de paramètres sans interruption de service. Mettre en place les mécanismes de tests, de supervision et de gestion de configuration. Produire une documentation complète (fonctionnelle et technique) et assurer la formation des utilisateurs. Faciliter les échanges avec les parties prenantes internes et externes (IT, finance, opérations, fournisseurs si nécessaire). Mode de collaboration Travail principalement en présentiel, avec possibilité de télétravail partiel selon accord. Livrables attendus Spécifications fonctionnelles et techniques. Maquettes et spécifications des API. Prototypes et versions successives de l'outil, en cohérence avec les besoins fonctionnels. Documentation utilisateur et guide de maintenance, incluant la gestion des changements de paramètres. Rapports d'avancement hebdomadaires. Contraintes organisationnelles Disponibilité pour des réunions régulières avec les parties prenantes (en français et en anglais). Respect des normes internes en matière de sécurité, qualité et développement. Collaboration étroite avec les équipes internes (ITSM, finance, architecture, opérations).

Objectifs du poste Le Support Engineer / Analyste – Technicien d’Exploitation assure le bon fonctionnement, la disponibilité et la sécurité de l’exploitation informatique de l’entreprise. Il intervient sur les incidents N1/N2, la supervision, les mises en production et la maintenance des infrastructures et applications. 📌 Missions principalesGestion opérationnelle & supervision Gérer les incidents d’exploitation (Niveau 1 et 2). Surveiller et maintenir les infrastructures (systèmes, réseaux, sauvegardes, traitements batch). Assurer la disponibilité globale de l’exploitation. Suivre les applications et flux applicatifs selon les SLA définis. Détecter les incidents, traiter ou escalader selon les procédures internes. Superviser le patrimoine applicatif et les ressources informatiques (serveurs, VMs, réseaux…). Exploitation & production Réaliser les mises en production et les déploiements applicatifs. Gestion des utilisateurs (AD, Gmail). Création de serveurs pour l’ouverture de nouveaux magasins. Exécuter ou planifier les tâches via l’ordonnanceur. Maintenir les environnements de production en conditions opérationnelles (MCO). Amélioration continue Participer à l’automatisation et à l’industrialisation des tâches d’exploitation. Proposer des pistes d’amélioration et d’optimisation. Mettre à jour la documentation technique (Confluence).