Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Ingénieur·e d'exploitation

Nous recherchons un profil DevOps / Ingénierie d'exploitation pour intervenir sur des sujets d'industrialisation, d'automatisation et d'optimisation des chaînes de production. L'objectif : aller au-delà de l'exploitation traditionnelle en apportant une véritable approche DevOps, axée sur l'automatisation, la fiabilisation et l'amélioration continue des processus de production. 📍 Informations sur la mission Localisation : Montauban, avec 2 à 3 jours sur site par semaine Démarrage : début janvier Contrat : CDI ou freelance ou portage salarial PS : entre 35k et 38k et TJ entre 300 et 320€ Expérience : minimum 6 ans d'expérience 🎯 Tes missions Au sein d'une équipe dédiée à l'ingénierie d'exploitation, tu interviens sur la conception, le développement et l'industrialisation des procédures d'exploitation, ainsi que sur l'intégration des évolutions de l'ordonnanceur. Tu évolues dans un environnement agile, organisé autour des méthodologies Scrum et Kanban, avec une dynamique SAFe. Tes principales responsabilités : Analyser les besoins liés à l'exploitation du système d'information. Étudier les contraintes d'exploitabilité et proposer des solutions adaptées. Concevoir, développer et optimiser les procédures d'exploitation. Industrialiser et automatiser les processus de production. Définir et mettre en œuvre des outils de normalisation, d'automatisation et de sécurisation. Préparer et diffuser les consignes de mise en production. Définir et réaliser les tests unitaires et d'intégration. Rédiger la documentation technique. Assurer un support technique de niveau 3 auprès des équipes utilisatrices. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et des chaînes de production. 🛠️ Ton environnement technique Compétences indispensables : Très bonne maîtrise du Shell. Bonne connaissance des environnements Unix : AIX et Linux. Maîtrise de Dollar Universe ou expérience significative sur un ordonnanceur équivalent (VTOM, JS7, Control-M…).

POur une grande banque Française 1. Objet de la prestation Assurer la production applicative sur un métier ou une chaîne applicative : support technique et fonctionnel, maintien en conditions opérationnelles, suivi des traitements, gestion des releases et amélioration continue de la qualité de service. Le profil doit être à l'aise avec les exigences de production et d'infrastructure côté ITOps. 2. Expérience attendue · Expérience dans l'environnement de la prestation : 11 ans et plus. · Expérience confirmée en production applicative et en maintien en conditions opérationnelles. · Capacité à traiter les incidents, mais aussi à agir de manière préventive grâce à l'analyse, au monitoring et à l'automatisation. 3. Missions principales · Assurer le support technique et fonctionnel aux utilisateurs. · Mettre en œuvre le monitoring et superviser les composants techniques et fonctionnels de l'application. · Orchestrer et gérer les releases sur le périmètre confié. · Créer et enrichir la documentation applicative et maintenir les procédures d'exploitation. · Analyser les performances et proposer des améliorations pour renforcer la qualité de service et l'expérience utilisateur. · Réaliser l'intégration technique des applications en s'appuyant sur les produits et services existants. · Gérer les demandes d'évolutions fonctionnelles. · Contribuer aux processus de production, respecter les exigences et réaliser les remédiations nécessaires. · Garantir le bon déroulement des traitements (batch, transferts, workflows) et la cohérence des résultats applicatifs. 4. Déclinaison par localisationNantes – Exploitation avec compétences en développement Le besoin client porte sur un profil d'exploitation disposant également de bonnes connaissances en développement, avec une maîtrise de CA7 considérée comme un plus. · Développement : langages et outils pratiqués, lecture/modification de code, maintenance applicative et scripts. · Ordonnanceur CA7 : niveau de maîtrise et opérations réellement réalisées. · Capacité à intervenir au-delà de l'exploitation courante, notamment sur l'analyse ou la correction de traitements. Le besoin client porte sur un profil d'exploitation disposant également de bonnes connaissances en développement, avec une maîtrise de CA7 considérée comme un plus. · Développement : langages et outils pratiqués, lecture/modification de code, maintenance applicative et scripts. · Ordonnanceur CA7 : niveau de maîtrise et opérations réellement réalisées. · Capacité à intervenir au-delà de l'exploitation courante, notamment sur l'analyse ou la correction de traitements.

Pour une grande banque Française 1. Objet de la prestation Assurer la production applicative sur un métier ou une chaîne applicative : support technique et fonctionnel, maintien en conditions opérationnelles, suivi des traitements, gestion des releases et amélioration continue de la qualité de service. Le profil doit être à l'aise avec les exigences de production et d'infrastructure côté ITOps. 2. Expérience attendue · Expérience dans l'environnement de la prestation : 11 ans et plus. · Expérience confirmée en production applicative et en maintien en conditions opérationnelles. · Capacité à traiter les incidents, mais aussi à agir de manière préventive grâce à l'analyse, au monitoring et à l'automatisation. 3. Missions principales · Assurer le support technique et fonctionnel aux utilisateurs. · Mettre en œuvre le monitoring et superviser les composants techniques et fonctionnels de l'application. · Orchestrer et gérer les releases sur le périmètre confié. · Créer et enrichir la documentation applicative et maintenir les procédures d'exploitation. · Analyser les performances et proposer des améliorations pour renforcer la qualité de service et l'expérience utilisateur. · Réaliser l'intégration technique des applications en s'appuyant sur les produits et services existants. · Gérer les demandes d'évolutions fonctionnelles. · Contribuer aux processus de production, respecter les exigences et réaliser les remédiations nécessaires. · Garantir le bon déroulement des traitements (batch, transferts, workflows) et la cohérence des résultats applicatifs. Le besoin client porte sur un profil d'exploitation mainframe/CA7, avec une très bonne expérience d'EGEN et une capacité à valoriser sa contribution aux projets. · Expérience concrète sur EGEN : environnements, missions et activités réalisées. · Exploitation mainframe et CA7 : opérations maîtrisées, incidents traités et diagnostics effectués. · Projets : rôle exact, responsabilités, coordination avec les équipes, livrables et résultats obtenus.

Dans le cadre des activités d'exploitation informatique d'un environnement bancaire, l'ingénieur d'exploitation AS/400 assure le maintien en conditions opérationnelles des traitements et des flux informatiques. Il intervient dans la gestion des incidents, l'administration des outils d'exploitation et l'automatisation des processus afin de garantir la disponibilité, la fiabilité et la continuité des services. Missions principales Assurer l'exploitation et le suivi des environnements AS/400. Superviser les traitements informatiques et garantir leur bon déroulement. Gérer les incidents d'exploitation, de leur détection jusqu'à leur résolution. Administrer et exploiter les outils techniques ARCAD, PME EDD, CFT et QUICK-EDD. Développer et maintenir des scripts d'exploitation pour optimiser les opérations récurrentes. Identifier les tâches répétitives pouvant être automatisées. Concevoir, mettre en œuvre et maintenir des solutions d'automatisation des processus d'exploitation. Participer à l'amélioration continue des procédures et des outils d'exploitation. Veiller au respect des procédures, des exigences de sécurité et des contraintes propres au secteur bancaire. Activités et responsabilités Exploitation AS/400 Assurer le suivi opérationnel des traitements et des travaux planifiés. Contrôler les résultats d'exécution et analyser les anomalies. Participer au maintien en conditions opérationnelles de la plateforme. Gestion des incidents Qualifier, analyser et diagnostiquer les incidents. Identifier les causes des dysfonctionnements et mettre en œuvre les actions correctives. Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution. Documenter les incidents et contribuer à la prévention de leur récurrence. Scripting et automatisation Développer et maintenir des scripts destinés à faciliter les opérations d'exploitation. Automatiser les tâches manuelles et répétitives. Fiabiliser les traitements et réduire les risques d'erreur opérationnelle. Documenter les scripts et les procédures associées. Gestion des outils d'exploitation Intervenir sur les outils ARCAD, PME EDD, CFT et QUICK-EDD selon les besoins opérationnels. Assurer le suivi des échanges de fichiers et des traitements associés, dans le périmètre des outils concernés. Contribuer à l'optimisation des processus et à l'amélioration de la qualité de service. Secteur : Bancaire

Intitulé : Ingénieur⸱e d'exploitation applicatif. Mission longue, basée à Lille (hybride). Dans un contexte international, l'ingénieur⸱e assurera l'exploitation technique d'applications SaaS ou de progiciels "Record to Report ESG" regroupant les produits métiers suivants : Eone (Oracle Enterprise One) ERP comptable et Opcon (NTICO) ordonnanceur de tâches. La mission sera principalement orientée exploitation et support, avec prise en charge de quelques évolutions techniques (<5 jours). Les responsabilités incluent la participation aux réunions d'animation (daily, copro, support), le support technique et le traitement d'incidents techniques (Niv 3), les investigations techniques (SQL, API, fichiers, etc.), la communication avec intervenants supports et partenaires (TMA, centre de service support), le suivi de la sécurité avec rédaction et mise en œuvre de plans d'actions, le suivi des composants, flux et batch automatisés et de la performance des solutions (monitoring technique), les upgrades de serveurs Linux, ainsi que la mise en œuvre et le suivi d'évolutions techniques. Livrables attendus : mise à jour des documents de suivi RUN, mise en place de procédures et plans d'actions, mise à jour de spécifications techniques détaillées (interfaces ou traitements) et paramétrages techniques. Un démarrage en présentiel sur site à 100% est prérequis pour la montée en compétence et la découverte des équipes. Abonnez-vous à la page NaxoTech sur LinkedIn pour découvrir nos offres régulières

Contexte de la missionL'ingénieur d'exploitation intervient au sein du pôle MGP en charge de l'exploitation et du maintien en conditions opérationnelles de la plateforme ADV Legacy. Cette plateforme critique assure la gestion des offres mobiles Grand Public et s'appuie sur un écosystème complexe composé d'environnements OpenVMS, Linux, baies de stockage et infrastructures HPE. L'application est utilisée en temps réel par plusieurs milliers d'utilisateurs et nécessite une disponibilité de 99,9 % 24h/24 et 7j/7.

Le contexte Vous aimez comprendre comment un produit logiciel est déployé, fiabiliser les opérations de production et automatiser ce qui peut l'être ? Ce poste vous permettra d'intervenir sur toute la chaîne de déploiement d'un produit SaaS, tout en contribuant à l'amélioration des outils et des pratiques d'exploitation. Vous rejoindrez une équipe Support en interaction avec les équipes Produit, Delivery, R&D, OPS et Customer Success. Votre rôle sera de garantir la bonne réalisation des opérations de déploiement et de configuration, de maintenir les environnements à jour et de rendre les opérations toujours plus fiables et reproductibles. Un enjeu important : accompagner la migration vers un nouveau socle technique, tout en assurant le bon fonctionnement des environnements existants. Vos missions - Déployer et maintenir le socle SaaS : réaliser les mises en production et les mises à jour, suivre les versions déployées et accompagner les migrations vers le nouveau socle technique. - Automatiser les opérations : développer des scripts Python ou Bash pour réduire les tâches manuelles, fiabiliser les déploiements et améliorer les outils existants. - Gérer les demandes de configuration : qualifier et traiter les demandes d'activation, vérifier leur bonne réalisation et identifier les possibilités de préconfiguration ou d'autonomie côté client. - Documenter et transmettre les connaissances : rédiger les procédures d'exploitation et de déploiement, recueillir l'expertise technique auprès des équipes concernées et partager les connaissances acquises. - Contribuer au support de production : participer à la supervision, contrôler les opérations, vérifier les prérequis avant intervention et assurer le suivi des incidents et des indicateurs d'activité.

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'amélioration continue de son système d'information, nous recherchons un Technicien / Ingénieur d'exploitation applicative afin d'assurer le suivi opérationnel, technique et fonctionnel d'un parc d'applications reposant sur des environnements techniques variés. Vous interviendrez principalement sur des activités de RUN, de supervision, de gestion des incidents et de support au pilotage, avec un objectif constant de disponibilité, de fiabilité et de performance des applications et des infrastructures. 1. Exploitation applicative et suivi du RUNAssurer le suivi technico-fonctionnel des applications et des environnements en production. Prendre en charge les incidents de niveau 2 en s'appuyant sur les consignes et procédures existantes. Mettre en œuvre les actions nécessaires au rétablissement du service ou identifier les interlocuteurs et niveaux d'escalade appropriés. Réaliser les interventions planifiées dans le cadre de l'exploitation : livraisons en heures ouvrées et non ouvrées, relances applicatives, redémarrages et interventions sur les environnements. Participer aux opérations de gestion des changements et aux interventions techniques. Contribuer aux opérations de continuité informatique (PCI), notamment lors des opérations de bascule, en appliquant les procédures définies. Participer aux astreintes et aux interventions régulières sur les périmètres applicatifs suivis. 2. Supervision, analyse et amélioration continueExploiter les outils de supervision technique afin de surveiller la disponibilité et le bon fonctionnement des applications et infrastructures. Collecter et analyser les métriques de supervision pour identifier les signaux faibles et anticiper les incidents. Réaliser des analyses de récurrence des incidents et contribuer à la réduction des dysfonctionnements. Participer à la gestion des problèmes en identifiant et en remontant les anomalies techniques ou fonctionnelles. Mener des analyses proactives sur les applications et infrastructures afin d'anticiper les risques de dégradation du service. Proposer des axes d'amélioration des consignes d'exploitation et des dispositifs de supervision. 3. Procédures, reporting et tableaux de bordRédiger, mettre à jour et maintenir les procédures d'exploitation et les consignes nécessaires au maintien en conditions opérationnelles. Produire des statistiques relatives aux incidents, à leur récurrence et à la disponibilité des applications et infrastructures. Concevoir et maintenir des tableaux de bord de suivi de l'activité. Analyser les indicateurs de performance, suivre les écarts et produire les reportings associés. Exploiter les données sous Excel, notamment à travers les tableaux croisés dynamiques et les analyses statistiques. 4. Support au pilotage et coordinationAssurer le support technique auprès des équipes en charge du pilotage opérationnel. Faciliter les échanges entre les équipes techniques et les équipes de pilotage, notamment dans le cadre de la remontée et du traitement des incidents. Accompagner les équipes externalisées dans la compréhension et l'application des procédures d'exploitation. Assurer le suivi des indicateurs, des écarts et des actions correctives.

ContexteLe SI de l'entreprise est composé de 50 applications hébergées sur 550 machines. L'exploitation applicative assure le bon fonctionnement de cet ensemble, 24/24, 7/7. MissionsGestion des incidents et des changements Installation de progiciels et de code maison Montée de version des plates-formes Optimisation de requêtes SQL Copies de bases de données Mise en œuvre d'architecture applicative Support aux développeurs Relations avec les éditeurs de solutions Supervision et automatisation du plan batch (sous Autosys) Être force de proposition Outils & EnvironnementKubernetes Linux Argo CD TERRAFORM LanguesAnglais

Au sein de l'équipe d'exploitation ToIP (Téléphonie sur IP), et en coordination avec les différents membres de l'équipe, vous contribuez au maintien en conditions opérationnelles (MCO) des services de téléphonie pour les clients internes du Groupe. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Supervision et contrôle des services : réaliser les contrôles quotidiens de bon fonctionnement (morning checks) et assurer la supervision des services ToIP. Gestion des incidents et des demandes : prendre en charge les incidents et les demandes de service, réaliser les diagnostics nécessaires et identifier les causes des dysfonctionnements. Exploitation technique : assurer l'exploitation courante des infrastructures et des composants techniques ToIP. Déploiements et migrations : contribuer aux opérations de déploiement et de migration des plages de numéros sur les différents sites du Groupe. Continuité de service : participer aux astreintes et assurer les interventions en heures non ouvrées (HNO), selon l'organisation de l'équipe. Reporting d'activité : élaborer et produire le compte rendu mensuel d'activité. Vous évoluerez dans un environnement technique opérationnel, où la qualité de service, la réactivité et la continuité des services de téléphonie sont essentielles.

ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'ingénierie de la mise en œuvre applicative, la bonne administration de ses logiciels et une excellente gestion du maintien en condition opérationnel et de sécurité de ses environnements de Production et Hors Production. MissionsMaintien en conditions opérationnelles des activités métiers sur les différents environnements Production et Hors Production (OS Linux RedHat) Support informatique de niveaux 2 et 3 Validation de l'exploitabilité technique des solutions mises en place Collaboration avec les équipes transverses et IT Métier Contribution à l'optimisation permanente de la production (en mode curatif et préventif) Administration/implémentation d'un outil d'automatisation de livraison (la maîtrise de Ansible serait un plus) Assistance au développement et préparation des demandes de composants applicatifs Prise en charge, tout ou partie, de la mise en œuvre opérationnelle de l'application (installation, exploitabilité) Élaboration avec le concours de l'exploitant, des tests d'exploitabilité de l'application Rédaction des documentations techniques à destination des exploitants Support au service d'exploitation pour le diagnostic et l'analyse des dysfonctionnements/incidents techniques sur les briques mises en œuvre et proposition des solutions de résolution Expertise Ansible & Ansible Tower Ordonnancement Autosys

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement pour la gestion, dans le cadre du Run, des évolutions et des projets des applications Internet, incluant l'ensemble des gestes techniques pour la mise en production des applications. Missions Accompagnement sur des architectures Internet avancées Intégration et exploitation applicative dans le cadre des évolutions et des projets Création ou mise à jour des environnements de bout en bout Réalisation de l'ensemble des gestes techniques d'installation ou de mise à jour d'application Mise à jour des consignes d'exploitation et contribution au passage en patrimoine Accompagnement technique et conseil Participation au diagnostic des incidents Proposition d'axes d'optimisation et d'industrialisation Application des bonnes pratiques et des standards du groupe Opérations en heures non ouvrées (HNO) et astreintes Rédaction de comptes rendus Formation des collaborateurs internes et externes Anglais courant

Almatek recherche pour l'un de ses clients un Ingénieur Exploitation production-Junior sur Montreuil. Description Traitement et résolution des incidents Traitement et résolution des demandes de service Supervision et prévention des incidents Participe aux projets de déploiement matériel et logiciel Participe aux projets de déménagement Appliquer les procédures et en être le garant Participe activement au comité technique Participe au phase pilote des packages / master Rédige les procédures à appliquer Participe aux expérimentations techniques Identique au technicien Senior Connaissance de l'environnement poste de travail Windows 10/11, la suite bureautique O365 avec notamment la partie collaborative. Connaissance générale de la partie informatique matériel (PC, imprimante, réseau, switch, borne Wi-Fi...). Bonne qualité redactionnel PdT, Réseau téléphonie WiFi. Capitaliser les remontées Profil MOA ou CdP junior (comunauty manager). Un bon généraliste de l'environnement du poste de travail . Bonne capacité rédactionnelle Bonne communication orale et écrite Sens du service Esprit d'analyse Esprit de synthèse Maîtrise de l'environnement poste de travail Microsoft (Windows 10/11, Microsoft 365, outils de déploiement). Connaissances en gestion d'environnements réseaux, tant sur la partie logicielle que matérielle (Switchs, VLAN, bornes Wi-Fi, ...). Capacité physique et technique à intervenir sur le câblage et l'agencement de poste de travail Capacité physique et technique à intervenir sur le brassage et l'agencement de baies informatiques. Bonne capacité rédactionnelle Bonne communication orale et écrite Sens du service Esprit d'analyse Esprit de synthèse Localisation : Montreuil + TT

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Ingénieur Production/Exploitation DevOps AWS Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence MDE/PEX/5591 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation Au sein de la direction des systèmes d'information d'un organisme de gestion collective, vous intégrez l'équipe d'exploitation en charge de la surveillance et de la disponibilité des ressources informatiques, dans un environnement cloud (AWS, Kubernetes) industrialisé par des chaînes CI/CD. Vous assurez en permanence la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle. Vous veillez au niveau et aux engagements de service ainsi qu'à la qualité des traitements, conformément au plan d'assurance qualité et de sécurité. Activités principales attendues Analyse des messages reçus à l'unité de pilotage Diagnostique les incidents en cas de problème constaté sur le réseau, sur les serveurs ou en cas d'alerte d'un utilisateur Surveillance Effectue le démarrage, l'arrêt et la surveillance permanente des ressources en référence au planning des travaux de la journée Alerte et intervient sur les incidents Lance les outils ou les commandes de reprise (reprise manuelle, reconfiguration des ressources, recopie des fichiers, opérations de sauvegarde…) Alerte éventuelle d'un niveau d'intervention supérieur Relance des travaux après résolution Alimente la base des incidents Maintient la documentation de pilotage Maintien des conditions générales de production Assure la disponibilité des ressources physiques (disques, robots, automates…) et des ressources logiques (logiciels, espace disque, puissance…) Liste des tâches Animer et accompagner l'équipe SysOps (daily, 1:1, montée en compétence) Prioriser et organiser les activités de RUN et de BUILD Recueillir les besoins techniques des équipes produit en matière d'infrastructure et d'exploitation et préparer les cycles trimestriels Garantir la disponibilité et la qualité des services fournis aux métiers (SLO/SLA) Superviser incidents, alertes, météo applicative et batchs Communiquer avec les parties prenantes en cas d'incident majeur Standardiser les pipelines CI/CD sous GitLab et assurer la MCO de l'ensemble des outils et composants de la plateforme Accompagner les évolutions majeures : migrations cloud AWS, Kubernetes Renforcer l'observabilité : logs (OpenSearch), métriques (Prometheus, CloudWatch), dashboards (Grafana) Définir et maintenir les bonnes pratiques de déploiement, de sécurité et de monitoring

SysOps Run / Ingénieur Production & Exploitation F/H - Nantes Le contexteExperis recherche un(e) SysOps Run / Ingénieur Production & Exploitation F/H pour intervenir au sein d'un environnement exigeant du secteur des services financiers. Vous intégrerez une équipe en charge de la stabilité opérationnelle et de la disponibilité de plateformes critiques. Votre rôle sera essentiel pour assurer le traitement des incidents complexes, maintenir les environnements en condition opérationnelle et accompagner l'évolution des infrastructures grâce à l'automatisation et à l'industrialisation des processus. Vos missionsGestion du Run et maintien en conditions opérationnellesTraiter les incidents et demandes de service de niveau N2/N3 via ServiceNow. Assurer le suivi et la résolution des incidents sur les environnements de production et hors production. Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des infrastructures. Réaliser les opérations courantes d'exploitation : gestion DNS, renouvellement de certificats SSL, patching systèmes et suivi des vulnérabilités. Gérer les flux techniques et les services associés (flux bancaires, échanges sécurisés, ouvertures réseau, comptes techniques Kubernetes, etc.). Automatisation et industrialisationIdentifier les tâches récurrentes pouvant être automatisées. Développer et maintenir des scripts d'automatisation. Contribuer aux démarches Infrastructure as Code afin de standardiser et sécuriser les déploiements. Participer à l'amélioration continue des pratiques d'exploitation et d'administration. Accompagnement et projetsRecueillir et analyser les besoins exprimés par les chefs de projets et les équipes métiers. Accompagner les équipes de développement sur les problématiques d'infrastructure et d'exploitation. Participer aux projets d'évolution des plateformes et des architectures techniques. Maintenir et enrichir la documentation technique et la base de connaissances de l'équipe. Assurer une veille technologique permanente afin de proposer des améliorations pertinentes.