Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Développeur·euse / Intégrateur·rice de progiciel (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...)

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Charenton-le-Pont H/F dans le cadre d'un CDI un Responsable de Pole CRM Microsoft Dynamics H/F. Analyse et accompagnement des besoins métier : Comprendre et analyser les besoins fonctionnels pour les traduire en solutions techniques adaptées. Assurer un rôle de référent CRM auprès des équipes métier et proposer des recommandations pertinentes. Favoriser l'adoption du CRM auprès des équipes locales et internationales. Formation et accompagnement des utilisateurs : Organiser et animer les sessions de formation pour les nouveaux utilisateurs. Assurer la formation continue sur les fonctionnalités existantes et les évolutions du CRM. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'optimisation des outils. Conception et développement : Concevoir, développer, configurer et personnaliser les solutions Dynamics 365 selon les besoins métier. Garantir le respect des standards de l'outil et limiter les développements spécifiques. Participer activement à la réalisation technique des projets, en collaboration avec un partenaire externe si nécessaire. Veille technologique et innovation : Suivre les évolutions de l'écosystème Dynamics 365 et Power Platform. Proposer des améliorations et nouvelles fonctionnalités, notamment sur l'automatisation, le marketing et l'intégration de l'IA.

Dans le cadre du déploiement d’une nouvelle solution métier, vous intervenez en tant que Responsable Solution / AMOA pour piloter la phase critique de transition entre la construction (Build) et l’exploitation (Run). Votre rôle est d'assurer la continuité opérationnelle, de garantir l'alignement entre les besoins métiers et l'outil technique, et de structurer un modèle de support pérenne. 🧩 Missions principales1. Pilotage et Interface Métier / IT Agir comme point de contact central entre les métiers, les équipes projet (Build) et le support (Run). Traduire les enjeux métiers en exigences opérationnelles. Challenger les choix techniques pour garantir leur adéquation avec les usages réels. Assurer la cohérence globale de la solution sur le long terme. 2. Accompagnement AMOA & Vision Fonctionnelle Recueillir, structurer et prioriser les besoins métiers en fonction de la valeur ajoutée. Animer et participer aux ateliers fonctionnels. Valider l'adéquation entre les développements et les attentes du business. 3. Structuration du Modèle Opérationnel (Run) Définir le Target Operating Model (TOM) : niveaux de support (N1/N2/N3) et processus ITIL (incidents, changements). Mettre en place la gouvernance du Run, les outils de suivi et les indicateurs de performance (SLA, KPI). Produire et organiser la documentation opérationnelle nécessaire. 4. Préparation à l'Exploitation Anticiper les impacts de maintenance dès la phase de construction. Identifier les risques d'exploitation et définir les stratégies de supervision. Accompagner la montée en compétence des équipes destinées à la maintenance de l'outil. 🧠 Compétences requises AMOA / Fonctionnel : Expertise confirmée en pilotage fonctionnel et capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers de haut niveau. Culture Technique : Maîtrise de l'écosystème Microsoft (Dynamics CRM, .NET) et bonne compréhension des architectures applicatives. Méthodologie : Solide expérience en transition Build to Run et structuration de services (ITIL).

Contexte Au sein d’une DSI d’un grand acteur du secteur Banque & Assurance , vous rejoignez une équipe agile (SCRUM) intervenant sur une plateforme CRM basée sur Salesforce, utilisée à grande échelle et fortement intégrée au système d’information. Dans ce cadre, vous occupez un rôle hybride mêlant release management et développement Salesforce . Missions Release Management (≈ 50 %) Pilotage des mises en production Salesforce (planification, coordination, validation) Gestion du cycle de release dans un environnement agile (type SAFE) Contribution aux processus CI/CD et utilisation d’outils DevOps (Copado, DevOps Center ou équivalent) Développement Salesforce (≈ 50 %) Développement et maintenance des composants spécifiques : Apex, Lightning Web Components (LWC), Visualforce, batchs Rédaction et maintenance des tests Participation aux phases de recette et aux évolutions fonctionnelles Environnement technique Salesforce (SaaS), API, batchs, outils DevOps, architecture SI complexe, méthodologies agiles (SCRUM / SAFE)

Localisation Charenton-le-Pont Présence attendue sur site selon le rythme d’équipe, avec un cadre habituel de 2 jours minimum sur site par semaine , et environ 30 jours par trimestre . Contexte Dans le cadre du renforcement d’une équipe Salesforce d’environ vingt personnes, nous recherchons un profil capable d’intervenir à la fois sur le développement Apex Salesforce et sur un rôle de Release Manager . L’équipe est pluridisciplinaire et réunit des profils de business analysis, pilotage, scrum, développement Salesforce et intégration avec le reste du SI. Elle fonctionne dans un environnement très agile , dynamique et collaboratif, avec une forte culture d’équipe et de qualité de delivery. Le poste s’inscrit dans une logique où chacun contribue au build comme au run, avec une rotation sur le traitement des incidents afin de maintenir un lien concret avec la production et les usages terrain. Missions principales Au sein de l’équipe, vous interviendrez sur deux volets complémentaires. 1. Développement Salesforce / Apex Vous participez aux évolutions de la plateforme Salesforce en veillant à privilégier autant que possible les standards et à limiter le spécifique aux besoins indispensables. À ce titre, vous serez amené à : concevoir et développer des fonctionnalités sur Salesforce, principalement en Apex contribuer à la qualité technique des développements respecter les bonnes pratiques de maintenabilité et de robustesse participer aux phases de test et de sécurisation des évolutions intervenir ponctuellement sur le run et le traitement des incidents dans le cadre de la rotation d’équipe 2. Release Management Vous prenez en charge la préparation opérationnelle des mises en production, avec une fréquence de release d’environ une toutes les trois semaines . À ce titre, vous serez responsable de : consolider et gérer les branches préparer les packages de déploiement gérer les dépendances sécuriser les contenus avant mise en production coordonner les étapes de préparation de version avant livraison fiabiliser les releases, notamment lors des livraisons les plus complexes appliquer et faire respecter une démarche rigoureuse de versioning et de préparation des livrables Le rôle de release management ne représente pas un temps plein, mais nécessite une vraie méthode , de la rigueur et une capacité à absorber les pics de charge avant livraison.

Mission principale En tant qu’AMS Delivery Lead, vous êtes responsable du pilotage global du partenaire AMS (Application Management Services) et garantissez la qualité, la performance et l’optimisation des services Salesforce (Run & Build) dans le respect des engagements contractuels. Responsabilités principales1. Pilotage de la relation partenaire AMS Agir en tant que point de contact principal (SPOC) pour le partenaire AMS global Assurer une collaboration fluide, efficace et durable avec le partenaire Maintenir une communication régulière et structurée avec les parties prenantes 2. Garantie de la delivery AMS Superviser la bonne exécution des activités Run : Maintenance corrective et évolutive Support N2 / N3 Piloter les activités Build : Développements Intégrations sur l’ensemble des Clouds Salesforce Garantir le respect des délais, budgets, niveaux de qualité et SLA 3. Suivi de la performance & gestion contractuelle Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI, SLA) Évaluer la performance du partenaire AMS Gérer le cadre contractuel : Suivi de la facturation Pilotage des avenants et évolutions contractuelles

● Formation Bac+5 (école d’ingénieur ou université) orientée informatique, ou expérience équivalente. ● Bonne connaissance de l'écosystème Salesforce (modèles de données Marketing, Financial Cloud, Data Cloud). ● Ingénierie Data : Maîtrise de SQL et de Python pour le traitement de flux. ● API & Automation : Expérience dans la consommation d’API et l'utilisation d'orchestrateurs (Airfl ow/Composer). ● Soft Skills : Rigueur méthodologique, capacité à comprendre les processus métier bancaires et esprit d'équipe. GCP/DBT Livrables : ● Connecteurs API opérationnels et monitorés. ● Scripts de transformation et de chargement (ETL) documentés. ● Tableaux de bord de suivi des fl ux (alerting et logs de transfert). ● Documentation technique du mapping des objets Salesforce vers BigQuery.

Programador Senior MS Dynamics 365 Business Central Tres Cantos, Madrid Únete a un equipo dinámico comprometido con la excelencia en soluciones tecnológicas. Buscamos un Programador Senior de Business Central para incorporarse al equipo de Dynamics 365 Business Central de nuestro cliente. Esta posición es 90% remota, con base en Tres Cantos, Madrid, ofrece la oportunidad de participar en proyectos innovadores que impulsan el éxito empresarial. ¡ Habilidades clave requeridas: Amplia experiencia con Dynamics 365 Business Central Dominio del desarrollo de software y de los lenguajes de programación relacionados con Business Central Experiencia trabajando en equipo y de forma individual Comunicación El candidato ideal tendrá una verdadera pasión por la innovación y la tecnología, alguien que desea marcar una diferencia real dentro de una organización con visión de futuro. Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera profesional, envía tu solicitud ahora para unirte a este talentoso equipo.

CONTEXTE Pour accompagner la croissance de notre entité spécialisée en CRM et Marketing digital, nous recherchons notre futur consultant Microsoft Dynamics 365 F/H. Acteur reconnu de la transformation numérique des entreprises, Coexya propose une expertise en conseil et mise en oeuvre de solutions CRM nouvelle génération. Nos experts sont spécialisés sur les technologies Microsoft Dynamics, et maîtrisent les technologies innovantes du Web. Formation, partage de connaissances, ateliers techniques, suivi de carrière, processus agiles et bonne humeur sont des atouts pour faire évoluer nos collaborateurs. Nos engagements au forfait permettent à nos experts de trouver une stabilité dans nos équipes, une stabilité géographique et un challenge technique de haut niveau. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE - Participer à des projets stimulants au sein du pôle de compétences Dynamics 365 CRM. - Apporter votre expertise sur les applications métiers Dynamics telles que Sales et Customer Service, et de façon plus générale sur la Power Platform - Contribuer à la personnalisation (paramétrage et développement) des solutions Dynamics afin d'offrir des fonctionnalités adaptées aux besoins des utilisateurs finaux.

Contexte de la mission Nous recherchons un expert confirmé en Dynamics Sales et en gestion de la relation client pour mener à bien un projet stratégique débutant en mai. L’objectif principal est d’optimiser nos processus de vente et de service client en intégrant des solutions technologiques avancées. Nous nécessitons une compétence approfondie en .Net ainsi qu’en développement low code, afin de personnaliser et d’améliorer nos systèmes existants. La mission requiert une compréhension approfondie des enjeux commerciaux et la capacité à transformer ces besoins en solutions techniques performantes. Notre but est d’accroître l’efficacité opérationnelle tout en offrant une expérience client de haute qualité. Le coût journalier maximum pour cette prestation est fixé à 490€ . Ce projet peut s’effectuer en full remote, avec des déplacements ponctuels possibles sur le site de Montpellier. Le démarrage est prévu pour mai. Objectifs et livrables Renforcer notre infrastructure de vente et de service client par le biais de solutions technologiques innovantes. Intégrer et personnaliser Dynamics Sales pour améliorer nos processus de vente. Optimiser nos systèmes de service client pour augmenter la réactivité et la satisfaction client. Développer des solutions low code pour une mise en œuvre rapide et efficace. Assurer une transition fluide et faciliter l’adoption par les utilisateurs finaux. Fournir une documentation complète et assurer la formation nécessaire pour garantir l’autonomie de l’équipe interne.

Nous recherchons un développeur Python avec une forte expertise sur Django. (mandatory) 1er mission longue Langage : Python Framework : Django (version 1.11 et ultérieures). Système : FreeBSD (version 11 et ultérieures). Poste basé à Paris ou dans l'est de la France Il s’agit d’un poste en CDI temps plein (80% Remote ) Salaire entre 45 000 et 55000 euros suivant expérience et qualifications plus Bonus de performance Bonus de publication Autres bonus et avantages (Mutuelle et prévoyance, tickets repas) Profil recherché · Une expérience avérée en tant que développeur Python (minimum 3 ans d’expérience), avec des références démontrant des projets réussis dans le domaine. · Maîtrise du framework Django (minimum 3 ans d’expérience avec le framework). · Connaissance des technologies web (HTML, CSS, Javascript) · Expérience en développement backend, intégration d’API, et tests automatisés. · Capacité à utiliser un outil de ticketing, suivre les processus établis et communiquer via les tickets avec ses collègues. · Capacité à revoir le code de ses collègues. · Connaissances de la norme PEP8. · Adaptabilité aux différents supports (web, tablette, mobile, etc.). · Capacité à travailler dans un environnement agile et à s’adapter à l’évolution des besoins. · Bonne maîtrise de l’anglais et du français (B2 minimum pour les deux). · Excellentes aptitudes à la communication et au travail en équipe pour collaborer efficacement avec les parties prenantes du projet. · Capacité à animer des ateliers techniques pour comprendre les besoins et définir des solutions optimales.

Contexte : - Le patrimoine Salesforce du groupe est géré au sein de la Factory Salesforce qui comprend plusieurs teams Agiles : L'application Salesforce est découpée en ensemble de domaines fonctionnels : Gestion Commerciale, Gestion Personne, V360, Plan de travail, Communautés, Gestion de la Demande, lien avec le CTI, ... La Factory Salesforce est composées d'équipes, « les équipes Agiles », localisées sur les sites de Niort, Le Mans et Paris. Chaque équipe agile s'occupe principalement de certains domaines fonctionnels Un projet peut-être transverse à plusieurs domaines et donc plusieurs équipes agiles peuvent contribuer à la fabrication de la solution Le delivery sur la plateforme est rythmé par des sprints partagés par l'ensemble des équipes * La Factory Salesforce participe activement au programme ECLA du Groupe qui vise à mettre en œuvre le CRM sur le périmètre assurance pour l'ensemble des marques du Groupe. Le programme ECLA est mené selon le framework SAFe et la Factory Salesforce Covéa fournit au programme des équipes Agiles, des équipes transverses (Design Autority, System Team) ainsi que l'appui organisationnel/managérial associé.

🎯 Contexte de mission Dans le cadre de la digitalisation de ses processus métier et de l’évolution de sa plateforme CRM cloud, nous recherchons un Développeur Senior Dynamics 365 capable de concevoir, développer et maintenir des solutions robustes autour de Dynamics 365 et des services Azure. La mission s’inscrit dans un environnement international, exigeant et fortement orienté innovation, avec des enjeux autour de l’automatisation, de l’intégration des systèmes et de l’optimisation des parcours utilisateurs. 🛠️ Missions principales et rôle Développer et personnaliser les composants Dynamics 365 : formulaires, workflows, plugins, JavaScript/jQuery, traitements C# et SQL Concevoir et développer des Azure Functions (HTTP triggers, TimerTriggers, files d’attente, etc.) Intégrer des contrôles PCF et configurer les différents modules Dynamics 365, notamment Sales et Customer Service Automatiser les tâches utilisateurs, les notifications et certains traitements métiers Réaliser des analyses de bugs et assurer leur résolution Étudier la faisabilité des demandes métier et proposer des solutions techniques adaptées Concevoir des architectures fonctionnelles évolutives et documentées Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD ainsi que les processus de release Gérer les branches de code, les déploiements et les environnements Dev, UAT et Production Administrer les ressources Azure : Functions, Queues, Topics, Data Factory, Blob Storage Assurer les intégrations avec des systèmes tiers tels que des applications web, outils marketing, backoffice ou solutions de téléphonie Superviser la production et apporter un support aux utilisateurs Assurer la coordination avec les éditeurs et partenaires techniques pour la gestion des incidents Gérer les dépôts Git et garantir la qualité des livrables 🚀 Objectifs Faire évoluer et stabiliser la plateforme Dynamics 365 Optimiser les processus métiers grâce à l’automatisation et aux intégrations Garantir la fiabilité, la performance et la maintenabilité des développements Fluidifier les échanges entre Dynamics et les systèmes tiers Sécuriser les déploiements via des pratiques CI/CD robustes Accompagner les équipes métier dans leurs besoins d’évolution et d’amélioration continue 💡 Compétences requises Excellente maîtrise de Dynamics 365 CRM Expertise en développement C#, JavaScript et SQL Bonne connaissance des modules Sales et Customer Service Maîtrise des services Azure : Functions, Storage, Data Factory, Queues, Blob Storage Expérience confirmée sur les pipelines CI/CD et la gestion des environnements Solides compétences en architecture technique et documentation Maîtrise des outils de gestion de code source Git Expérience des intégrations avec des systèmes tiers et APIs Capacité à intervenir sur des problématiques de production et de support

IT Manager MS Dynamics AX 365 FO Comunidad Madrid Estamos colaborando con una compañía industrial en crecimiento para incorporar un IT Manager que lidere la función tecnológica local, con un fuerte foco en Dynamics 365 Finance & Operations y la mejora de procesos de negocio en planta. Se trata de un rol híbrido entre gestión IT y consultoría funcional, donde tendrás impacto directo en la eficiencia operativa, la evolución del ERP y la relación con partners tecnológicos. Aproximadamente el 50% del rol estará enfocado en consultoría funcional sobre D365 F&O y optimización de procesos industriales, combinando visión estratégica con ejecución práctica. Responsabilidades clave Actuar como referente funcional de MS Dynamics 365 F&O Identificar y mejorar procesos industriales mediante el ERP Coordinar y gestionar la relación con el partner de Microsoft Traducir necesidades de negocio en soluciones funcionales eficientes Gestionar pequeño equipo Asegurar la alineación entre IT y operaciones de negocio Perfil ideal Experiencia sólida con Dynamics AX / D365 F&O (funcional) Background en entornos industriales / manufacturing Experiencia en mejora de procesos (producción, supply chain) Capacidad de liderazgo y gestión de equipos pequeños Experiencia trabajando con partners externos / proveedores IT Perfil proactivo, orientado a negocio y a la mejora continua ¿Por qué considerar esta oportunidad? Rol clave con impacto directo en operaciones industriales Autonomía y visibilidad dentro de la organización Entorno dinámico con capacidad real de mejora continua Salario competitivo y flexibilidad laboral Esta posición es ideal para un profesional de D365 que quiera evolucionar hacia un rol de liderazgo, manteniendo un fuerte componente funcional y de negocio dentro de un entorno industrial. Si buscas un siguiente paso con impacto real, ¡aplica ahora!

En tant que Développeur CRM Dynamics, vous rejoindrez l'équipe fusionnée pour assurer le développement, la maintenance et l'évolution de notre écosystème CRM, en faisant le lien entre le Cloud et le On-premise. Missions principales 1. Développement et Intégration : Conception et développement technique sur Dynamics 365 Online (Plugins, Workflows, JavaScript, Web Resources). Paramétrage et personnalisation des modules Sales et Customer Service. Gestion des interfaces et flux de données entre le CRM Online et le Back Office On-premise. Développement de composants Azure si nécessaire (Azure Functions, Logic Apps) pour l'hybridation. 2. Qualité et Maintenance : Assurer la qualité du code (Best practices Microsoft) et la performance de la solution. Collaboration avec l'équipe QA pour la résolution des anomalies (dans la continuité des processus existants ). Maintenance évolutive et corrective des solutions existantes. 3. Collaboration Agile : Participation aux cérémonies agiles de l'équipe unifiée (CRM + Back Office). Accompagnement technique du Product Owner dans le chiffrage et la faisabilité des User Stories. VOTRE PROFIL Expérience et Compétences Techniques Expertise Dynamics 365 : Maîtrise des environnements Online et On-premise. Langages : C# .NET, JavaScript/TypeScript, SQL (pas nécessaire pour la mission) Modules : Forte connaissance fonctionnelle et technique des modules Sales et Customer Service. Architecture : Compréhension des enjeux d'architectures hybrides (Cloud/On-prem). Niveau attendu : Profil Senior capable d'autonomie et de leadership technique.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) dev. / tech. lead CRM . Skills : CRM - ZOHO (connaissance) - SALESFORCE Mission : -assurer la maintenance, l'évolution et l'optimisation de la solution CRM -concevoir et mettre en œuvre des paramétrages avancés -définir et piloter la roadmap d'évolution du CRM en lien avec les équipes métiers -superviser les mises en production et assurer la qualité des livrables -assurer un support technique de niveau 2 et 3 N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

💼 Business Analyst CRM Dynamics (5+ ans) Dans le cadre d’une migration CRM (Salesforce → Dynamics) , nous recherchons un(e) Business Analyst pour intervenir au sein d’un centre de service dédié à Microsoft Dynamics CRM . 🎯 Objectif : accompagner la transformation des outils CRM et assurer la bonne traduction des besoins métiers en solutions fonctionnelles. 🚀 Missions Recueil et analyse des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles Collaboration étroite avec les équipes de développement Contribution à la migration et à l’évolution de la solution CRM Participation au pilotage projet et aux échanges avec les parties prenantes