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Au sein du département CRM & Flux, le client recherche un PMO senior pour accompagner la direction dans le pilotage opérationnel et financier des activités et assurer la gouvernance d'un programme stratégique. La mission comporte une double responsabilité : apporter une vision consolidée et chiffrée des activités du département et garantir le suivi du programme en matière de budget, planning, risques et avancement. L'enjeu principal est de fiabiliser les indicateurs de pilotage, d'améliorer la visibilité décisionnelle et de sécuriser les engagements du programme auprès de la Direction Informatique et du CIO. Missions : - Définir, structurer et suivre les KPI de performance du département CRM & Flux - Concevoir et maintenir les tableaux de bord décisionnels et les reportings consolidés - Assurer le suivi budgétaire mensuel, annuel et pluriannuel des activités - Participer au cadrage budgétaire annuel et pluriannuel et produire des analyses financières détaillées - Consolider les budgets et les plannings du programme stratégique - Suivre le chemin critique, les jalons et l'avancement global du programme - Identifier les écarts entre les prévisions et les réalisations et formuler des recommandations - Préparer et co-animer les comités de pilotage et les instances de gouvernance - Rédiger les supports de comités, les comptes rendus et les bilans d'avancement - Assurer le suivi des décisions, des actions et des engagements pris en comité - Identifier et piloter les risques, les alertes et les dépendances inter-projets - Proposer et suivre les plans de mitigation des risques et des écarts - Concevoir des outils de pilotage et des kits méthodologiques pour les équipes - Accompagner les managers et les équipes dans le suivi et l'analyse de leurs activités - Produire les supports de communication et les synthèses décisionnelles destinés à la Direction Informatique et au CIO Profil attendu : PMO senior disposant de plus de 8 ans d'expérience en management de projet, pilotage de programmes et accompagnement de directions informatiques. Une expérience confirmée en gestion de portefeuille de projets, planification directrice, pilotage budgétaire et construction de reportings décisionnels est attendue. Le consultant doit être capable de consolider des données financières et opérationnelles, d'analyser les écarts et de formuler des recommandations auprès d'interlocuteurs de direction. Une forte capacité de coordination transverse, de communication et d'animation des instances de gouvernance est nécessaire.

Contexte mission : Dans le cadre du service Communication Services Aux Utilisateurs (COMSAU) contribue à la satisfaction des utilisateurs. Détails prestation : Communiquer et accompagner • Créer des contenus pédagogiques (tutos, vidéos, communications…) • Promouvoir les outils de selfcare et accompagner les utilisateurs • Concevoir des dispositifs de communication orientés usage et adoption • Animer des webinar éducatifs • Créer des tutos vidéos • Réaliser les enquêtes de satisfaction auprès des utilisateurs (assistance, projets) : concevoir, diffuser, analyser et publier les résultats Améliorer en continu le chatbot EurekIA • Garantir la pertinence des connaissances exploitées par le chatbot • Analyser les interactions (questions non comprises, irritants, taux de réponse) • Enrichir et optimiser les contenus pour améliorer : o le taux de résolution o la satisfaction utilisateur o l'expérience conversationnelle • Travailler en lien avec les équipes techniques et projets Développer une démarche d'amélioration continue du Sefcare • Exploiter les feedbacks utilisateurs et les données d'usage • Identifier les manques et piloter leur correction • Contribuer à l'amélioration du dispositif global de selfcare

Nous recherchons un(e) développeur(se) back-end Node.js senior pour contribuer au développement et à l'évolution d'applications liées aux services en direct. Au sein des équipes produit et technologies, vous participerez à l'analyse des besoins métier, puis concevrez et développerez de nouvelles fonctionnalités. Vous assurerez également la maintenance corrective et évolutive des applications existantes et améliorerez leur qualité, leur lisibilité et leurs performances. L'environnement technique comprend Node.js 24, NestJS et Express, ainsi que la gestion de traitements asynchrones avec RabbitMQ et l'optimisation du cache et du reverse proxy, notamment avec Varnish et Redis. Vous réaliserez les tests, contribuerez aux revues de code et aux bonnes pratiques, documenterez les développements et partagerez vos connaissances avec l'équipe. Vous prendrez part aux cérémonies Agile. La mission est prévue pour trois mois, renouvelable, avec une présence sur site selon les besoins et au moins équivalente à 50 % du temps de la prestation.

Au sein de la direction Produit et Technologies, vous rejoindrez une équipe transversale dédiée à l'intelligence artificielle et contribuerez au développement de solutions pour les offres d'information. Votre mission couvrira notamment l'IA générative, les architectures de grands modèles de langage, les systèmes de génération augmentée par récupération (RAG), le traitement automatique du langage et la transcription audio. Vous développerez et exposerez des services métiers par API, notamment pour la transcription, la classification d'articles et de commentaires, la création de titres optimisés pour le référencement et la contextualisation. Vous concevrez des architectures LLM et des solutions RAG reposant sur des modèles d'embeddings et des bases vectorielles. Vous assurerez aussi le déploiement en production avec Docker, Kubernetes et des pipelines d'intégration et de déploiement continus. Enfin, vous suivrez et évaluerez la qualité des modèles avec MLflow, notamment au moyen de jeux de données de référence, d'évaluations automatisées et du suivi de l'évolution des prompts.

Vos missionsÉtudes d'intégration : analyser et concevoir l'intégration de solutions de conteneurisation et d'orchestration, notamment Kubernetes et OpenShift. Implémentation et tests : déployer et valider les solutions dans les environnements d'intégration et de préproduction. Déploiement applicatif : intégrer et automatiser le déploiement d'applications sur des plateformes Kubernetes, notamment OpenShift et Google Kubernetes Engine (GKE). Conception d'architecture : définir des architectures hautement disponibles garantissant la disponibilité, la fiabilité et la continuité de service des applications. Administration et clusterisation : mettre en place et maintenir des environnements de production intégrant des bases de données et des serveurs applicatifs, notamment SQL Server, PostgreSQL et IIS. Automatisation : définir les procédures d'installation et de paramétrage, notamment à l'aide de scripts PowerShell. Industrialisation des déploiements : automatiser les procédures d'intégration, assurer les mises en production sur des sites pilotes et accompagner les déploiements à grande échelle. Supervision et observabilité : concevoir des tableaux de bord de suivi technique et métier à l'aide d'outils de supervision tels que Splunk. Maintien en conditions opérationnelles : assurer le MCO des environnements de développement et des images système, ainsi que le support technique de niveau 3 sur les infrastructures de production. Environnement techniqueConteneurisation et orchestration Kubernetes, OpenShift, GKE, Docker Helm, Harbor (registry), Argo CD Infrastructure et automatisation Terraform, PowerShell Windows Server 2008 R2, 2016, 2019, 2022 et 2025 VMware 6.7 et 7.0, Hyper-V Systèmes, bases de données et supervision Environnements Linux et écosystème open source SQL Server, PostgreSQL et IIS Splunk et outils de supervision Environnements Cloud GCP

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Consultant(e) Microsoft Fabric pour accompagner nos clients dans la conception, le développement et l'optimisation de leurs solutions décisionnelles et de leurs plateformes data. Vous interviendrez sur des projets à forte valeur ajoutée, en collaboration avec les équipes métiers et techniques, afin de transformer les données en indicateurs fiables et pertinents pour la prise de décision. Vos missions : Recueillir et analyser les besoins métiers afin de concevoir des solutions de Business Intelligence adaptées. Concevoir, développer et maintenir des rapports et tableaux de bord interactifs sous Power BI. Modéliser les données et optimiser les modèles sémantiques, les mesures DAX et les performances des rapports. Participer à la mise en place et à l'exploitation de solutions data sur Microsoft Fabric. Contribuer à la création et à l'optimisation de pipelines de données, de Lakehouses et de solutions d'intégration. Collaborer avec les équipes Data, IT et métiers pour garantir la qualité et la fiabilité des données. Rédiger la documentation technique et fonctionnelle des solutions développées. Participer aux phases de tests, de mise en production et de maintenance des solutions.

Au sein d'une équipe dédiée aux solutions de suivi de flotte, votre mission contribue à sécuriser les versions avant leur mise en production. Il ou elle définit et fait évoluer la stratégie de tests automatisés couvrant les volets logiciel et matériel, en lien avec les ingénieurs de l'équipe, le responsable des solutions et le scrum master. Le poste consiste notamment à poursuivre le déploiement des outils de test déjà en place, à constituer la base initiale de tests et à l'enrichir au rythme des développements. Vous créerez des tests automatisés et des scripts exécutables à la demande, puis organiserez et réaliserez des campagnes de validation. Vous assurerez également la maintenance de la solution de tests et contribuerez à la mise en place de bancs de tests logiciel et matériel, ainsi que d'un tableau de bord de suivi des performances. Une approche méthodique et proactive permettra de proposer des solutions adaptées aux besoins de l'équipe.

Dans le cadre d'un projet de modernisation de son système d'information, notre client recherche un DBA Senior capable d'intervenir à la fois sur l'administration des bases de données en production et sur les activités d'étude, de conception et d'optimisation. Vous serez garant de la disponibilité, de la performance, de la sécurité et de la fiabilité des bases de données critiques, tout en contribuant à l'évolution des architectures existantes vers des environnements hybrides On-Premise / Cloud. Vous intégrerez une équipe technique et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes OPS, Développement, Architecture, QA et Release Management. Vos principales missions : Administration et production : administrer les environnements SQL Server Enterprise, garantir la haute disponibilité, gérer les sauvegardes et restaurations, assurer la supervision et intervenir sur les incidents complexes. Étude et conception : participer à la modélisation des données, challenger les choix techniques, accompagner les développeurs, optimiser les requêtes SQL et participer aux revues de code et à la validation des évolutions. Modernisation des architectures : contribuer aux projets de migration et d'évolution vers PostgreSQL, Couchbase et les bases de données managées dans le Cloud. DevOps et industrialisation : automatiser les opérations récurrentes, industrialiser les déploiements, développer les pratiques Infrastructure as Code et contribuer aux pipelines CI/CD. Performance et sécurité : anticiper les risques techniques, optimiser les performances et garantir l'intégrité ainsi que la résilience des bases de données.

Au sein de l'équipe DBA de production, vous administrez et faites évoluer des bases de données PostgreSQL dans des environnements critiques, sur site et dans le cloud. Vous veillez à leur disponibilité, à leurs performances et à leur capacité, tout en assurant leur maintenance préventive et corrective : application de correctifs, montées de version et recommandations d'évolution. Vous gérez les sauvegardes, les restaurations et les dispositifs de reprise d'activité, et contribuez aux architectures de haute disponibilité, notamment par la réplication et la bascule automatique. Vous analysez les incidents et optimisez les bases — requêtes SQL, index et plans d'exécution — puis apportez un soutien de niveau 2/3 aux équipes internes et aux projets métiers. Vous automatisez les opérations récurrentes à l'aide d'outils comme Ansible, Terraform et des scripts Shell, participez à la standardisation des environnements et contribuez à l'administration des serveurs Linux. Le poste implique une collaboration étroite avec les équipes systèmes, cloud, développement et exploitation.

Dans le cadre du développement d'une solution dédiée à la gestion des déchets et à la propreté urbaine, vous rejoignez une équipe en qualité de Développeur Fullstack C#/.NET et React.js. Vous contribuez à la conception et à l'évolution de fonctionnalités front-end et back-end, en collaboration avec le Product Owner et les autres membres de l'équipe. Vos responsabilités principales incluent l'analyse des besoins fonctionnels à partir des tickets JIRA, la conception des solutions techniques, le développement des fonctionnalités ainsi que la mise en place des tests unitaires et d'intégration. Vous actualisez également la documentation technique lorsque nécessaire et participez activement à la résolution des incidents rencontrés sur le terrain, en lien avec les équipes support. Les objectifs sont définis à la semaine ou au sprint.

Management d'équipe : encadrer, animer et accompagner une équipe de développeurs et de profils techniques au quotidien. Organisation et pilotage : structurer l'activité, définir les priorités et veiller à l'atteinte des objectifs fixés. Gestion des ressources : piloter la capacité de production, répartir les charges et optimiser l'affectation des ressources. Accompagnement des collaborateurs : favoriser la montée en compétences, apporter un soutien opérationnel et encourager les bonnes pratiques. Coordination transverse : collaborer étroitement avec les chefs de projet, les responsables produits et les interlocuteurs métier. Qualité et processus : veiller au respect des standards de développement, des processus internes et des exigences de qualité. Gestion des risques : anticiper les difficultés, identifier les points de blocage et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires. Reporting : assurer un suivi régulier de l'activité et communiquer sur l'avancement auprès de la hiérarchie. Environnement technique .NET 8 et .NET 10 React

En tant que Lead Développeur Fullstack C++/Python, vous contribuerez principalement au développement back-end d'un système de gestion de flottes robotisées fondé sur Open-RMF. Vous commencerez par prendre en main et évaluer ce socle technique au regard des besoins du projet, puis participerez à son évolution et à l'intégration de ses composants. Vos responsabilités couvriront également le développement front-end en appui d'un développeur spécialisé, la rédaction de tests unitaires et la production de documentation technique et utilisateur. Vous accompagnerez les développeurs sur les choix et pratiques techniques, et contribuerez au support applicatif et à l'exploitation, avec une participation à l'astreinte prévue ultérieurement. Vous prendrez part aux points réguliers nécessaires au suivi et à l'avancement des projets, dans un fonctionnement agile.

Nous recherchons un développeur principalement backend microservices expérimenté pour rejoindre une équipe en pleine structuration, dans un environnement technique 100% serverless AWS. • Développer, modifier et maintenir les microservices qui gèrent la donnée client CRM • Concevoir et faire évoluer les interfaces (API REST) entre le CRM et les systèmes consommateurs/producteurs de données client • Garantir la qualité, l'intégrité et la cohérence de la donnée client à travers les différents flux • Participer à la migration de fonctions historiques actuellement portées par une base Oracle vers des architectures serverless (AWS Lambda, AWS Glue), gestion de la rétention GDPR, calcul de la qualité de données... • Contribuer à la synchronisation des données entre le CRM (master) et les systèmes tiers, notamment dans le cadre de la migration e-commerce vers Shopify • Dévelopement Front End ponctuel pour des besoins de console d'administration/monitoring interne • Documenter les développements, les flux et les choix techniques • Travailler en environnement Agile (PI planning, cérémonies SAFe/Scrum) Stack technique : • TypeScript et Node.js • AWS serverless : Lambda, DynamoDB (NoSQL) • API REST, JSON • AWS Glue, scripts d'ETL/migration de données Outils et méthodes : • Git (versioning, branches, pull requests) • CI/CD via Gitlab et release management • Jira, Confluence Référence de l'offre : btt6o3wzj4

Descriptif du posteNotre client est un acteur majeur des solutions informatiques dédiées au secteur de la distribution. Il conçoit, déploie et maintient des solutions utilisées quotidiennement par de nombreux points de vente et plateformes e-commerce en France et en Europe. Avec plusieurs centaines de collaborateurs, l'entreprise intervient sur l'ensemble des domaines informatiques : développement logiciel, infrastructures systèmes et réseaux, exploitation et support. Votre rôleAu sein du service Études et Développement, vous pilotez et coordonnez un portefeuille de projets stratégiques en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes. Véritable chef d'orchestre, vous assurez le bon déroulement des projets, de leur phase d'étude jusqu'à leur déploiement, en garantissant le respect des délais, des budgets et des exigences de qualité. Vos missionsPiloter les phases de chiffrage en coordination avec les différentes équipes internes. Élaborer les propositions techniques, fonctionnelles et commerciales. Construire, planifier et coordonner les plannings projets. Animer et synchroniser les différents intervenants internes et externes. Assurer le suivi de l'avancement, des budgets et des indicateurs de pilotage. Identifier les risques, anticiper les difficultés et alerter les parties prenantes si nécessaire. Garantir la mise à jour de la documentation et des outils de suivi projet. Accompagner les chefs de projet sur les aspects méthodologiques et organisationnels. Favoriser une communication fluide entre l'ensemble des acteurs du projet.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un(e) Business Analyst Agile senior, au cœur d'un programme de transformation du Cash Management. Vous rejoignez une équipe produit internationale organisée en squads, qui fait évoluer les plateformes de paiements et de gestion de la liquidité d'une grande banque de financement et d'investissement. Vos missions : - Être la référence fonctionnelle de l'équipe sur votre périmètre (liquidité, flux de paiements, moteurs de paiement, reporting, monitoring). - Rédiger et affiner les User Stories en garantissant la valeur métier et la faisabilité technique. - Servir de point de contact principal des interlocuteurs métier (trésoriers, contrôleurs, équipes back-office) et animer les ateliers de cadrage et de conception. - Organiser et animer les cérémonies agiles : Sprint Planning, Daily, Sprint Review, Rétrospective. - Maintenir et prioriser le backlog avec le Product Owner, voire endosser ce rôle selon l'organisation. - Suivre la vélocité, tenir le plan de livraison (sprint, trimestre, PI Planning) et anticiper les dérives de planning ou de périmètre. - Produire le reporting du programme, animer les démos et comités de pilotage, suivre le budget de l'équipe. - Faire grandir la maturité agile de l'équipe : auto-organisation, amélioration continue. Ref : O-FBXFG

En tant qu'ingénieur·e data, vous contribuerez à la modernisation d'une plateforme analytique, avec pour objectif d'accélérer la migration des traitements existants de Dataiku vers dbt et Snowflake. Vous développerez et maintiendrez des modèles dbt conformes aux standards de nommage, de tests, de documentation et d'intégration continue. Vous structurerez les différentes couches de données — raw, staging et marts — et concevrez des pipelines ELT robustes et évolutifs. Vous analyserez les flux Dataiku à convertir, optimiserez les requêtes Snowflake et contribuerez à la maîtrise des ressources de calcul, du stockage et des coûts. Vous mettrez en œuvre les tests de qualité, documenterez les modèles et participerez au suivi de la traçabilité des données. Vous prendrez également part aux revues de code, au monitoring et à l'alerting des pipelines, en vous appuyant sur des outils de développement assistés par l'IA. Le poste est basé à Saint-Denis, en mode hybride, avec jusqu'à 10 jours de télétravail par mois et une présence minimale de deux jours par semaine.