Recherche d'un BA / PO fonctionnel pour piloter des outils internes dans un contexte RH et Data. Expérience analyse / modélisation fonctionnelle fortement recherchée. Mission axée sur la qualification des demandes, priorisation et coordination des évolutions. Le consultant devra également préparer et animer des ateliers et réunions avec les parties prenantes. Une expérience Agile / Product Owner et une bonne capacité de communication sont des atouts ..... .... . ; . . .
CONTEXTE Afin de renforcer son équipe support IT B2B, notre client recherche un développeur dédié au support. La plateforme B2B, destinée à la force de vente de la marque et à ses revendeurs, est aujourd'hui globalement déployée et en phase de run, avec des évolutions fonctionnelles qui continuent d'être développées. Elle s'appuie sur une architecture microservices (TypeScript, Node.js, Angular, NextJS, AWS Serverless, SQL, DynamoDB). L'équipe support, aujourd'hui composée de deux supports fonctionnels (L1/L2) et, à terme, d'un support technique basé aux États-Unis, est renforcée par un développeur dédié disposant de compétences microservices, pour prendre en charge ce périmètre et outiller l'équipe. Le poste est rattaché au Run Team Lead. MISSIONS 1. Résolution technique des tickets • Dépiler les tickets nécessitant une investigation ou une résolution technique, préalablement qualifiés par les supports fonctionnels. • Identifier, analyser et résoudre les problèmes techniques sur la stack microservices (TypeScript, Node.js, AWS Lambda, AWS Serverless, DynamoDB, Angular, NextJS, SQL), en allant au fond des problèmes plutôt qu'en se limitant à des correctifs superficiels. • S'appuyer sur les outils de monitoring/observabilité (Lumigo ou Dash0) pour le diagnostic et l'investigation. • Escalader si nécessaire vers l'équipe build ou les équipes techniques concernées. 2. Outillage de l'équipe support • Faire évoluer la « console support » existante — aujourd'hui peu développée — pour outiller l'équipe et lui permettre de réaliser des diagnostics de manière autonome. 3. Gestion de la base de connaissances • Créer, mettre à jour et maintenir une base de connaissances claire et accessible (Suite Atlassian). • Documenter les problèmes récurrents et leurs solutions. 4. Amélioration continue • Échanger avec l'équipe build sur les bonnes pratiques, les idées et l'architecture technique. • Participer à l'amélioration continue du support et proposer des évolutions fonctionnelles ou techniques. • Contribuer au suivi des KPI (délais de résolution, qualité des réponses) et proposer des actions correctives. • Porter un regard critique et constructif sur l'existant (code, architecture, processus). • Utiliser et promouvoir activement les outils d'IA pour améliorer l'efficacité du support (diagnostic plus rapide des incidents, automatisation des tâches récurrentes).
Nous recherchons un(e) Analyst Data H/F en CDI sur Paris pour une grande maison de luxe Vous aurez la charge de : • Récolter et analyser les besoins exprimés par les lignes de métier concernées • Rédiger les spécifications fonctionnelles de manière itérative selon la méthodologie Agile • Effectuer les activités d'analyse fonctionnelle, dans le cadre des différents projets d'évolution et de maintenance liés aux solutions • Analyser et intégrer les outils du marché, assurer la coordination avec les fournisseurs externes • Définir les cas de tests fonctionnels permettant de valider les solutions proposées ; mener les tests d'acceptance et de non-régression (FAT) • Prendre en charge, documenter et analyser les incidents de production ainsi que les demandes de support de 3e niveau Référence de l'offre : 0xzb1p0yb1
Et si votre prochain projet faisait grandir vos compétences autant que votre carrière ? 🚀 Chez K-LAGAN, nous accompagnons nos clients sur des projets technologiques ambitieux autour du développement logiciel, de la Data et de l'Intelligence Artificielle. Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Tech Lead / Ingénieur IA Générative appliquée au développement logiciel pour rejoindre l'un de nos clients du secteur de l'assurance, basé à Niort. 🎯 Votre missionVotre objectif sera d'identifier et de démontrer concrètement comment l'IA générative peut améliorer le quotidien des équipes de développement : conception, code, tests, documentation et maintenance. Vous travaillerez en proximité avec le Product Manager, les développeurs et les experts techniques pour identifier les bons cas d'usage, construire des POC et mesurer leur valeur avant une éventuelle industrialisation. 🤖 Vos missionsIdentifier les cas d'usage IA générative à forte valeur pour les équipes IT Concevoir et réaliser des POC, pilotes et démonstrateurs Expérimenter et industrialiser les usages autour de GitHub Copilot et Microsoft Copilot Accompagner les développeurs dans une utilisation avancée de GitHub Copilot Concevoir et mettre en œuvre des Copilot Agents Explorer les usages IA sur le développement, les tests, la documentation et la maintenance Mesurer les gains : productivité, qualité, délais et satisfaction utilisateurs Formaliser les bonnes pratiques et retours d'expérience Animer des ateliers, démonstrations et partages de connaissances Assurer une veille sur les nouvelles technologies d'IA appliquées au Software Engineering Participer à la priorisation des expérimentations et futurs investissements
Migration de la plateforme de marketing automation (Salesforce Marketing Cloud → Braze) CONTEXTE Dans le cadre de l'évolution de son écosystème CRM, l'équipe CRM-IT de notre client , opère la transition de sa plateforme de marketing automation depuis Salesforce Marketing Cloud (SFMC) vers Braze. La phase de transition étant activement engagée, l'équipe se renforce pour mener à bien la migration des parcours existants et accompagner l'ouverture de nouveaux canaux d'engagement. MISSIONS PRINCIPALES Renforcement de l'équipe sur la migration • Participer à la migration des parcours restants (automations email & SMS) depuis SFMC vers Braze. • Concevoir et paramétrer les Canvas dans Braze (logique de ciblage, séquencement, personnalisation Liquid). Intégration & données • Assurer l'intégration des flux de données entre Braze, les microservices internes et les différentes sources/outils (API, catalogues, data feeds). Qualité & déploiement • Exécuter les tests IT et valider la conformité fonctionnelle et technique des automations avant mise en production. • Assurer la livraison en production et le suivi post-déploiement. Innovation & support • Contribuer à l'exploration et au déploiement de nouveaux canaux de messaging sur Braze (WhatsApp, RCS — Rich Communication Services, Push, etc.). • Accompagner la mise en oeuvre de solutions et d'agents IA visant à optimiser le time-to-market et l'efficience opérationnelle (profils IA-native appréciés). • Participer au support N2/N3 et au maintien en conditions opérationnelles de la plateforme.
Gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO)
Signe +
Dans le cadre d'un projet GMAO mené pour un acteur majeur du transport ferroviaire, nous recherchons un consultant fonctionnel expérimenté. Vous interviendrez au sein de l'équipe fonctionnelle et prendrez en charge les activités suivantes : Animer les ateliers avec l'équipe fonctionnelle. Rédiger et concevoir les supports nécessaires avec l'équipe fonctionnelle. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. S'assurer de la bonne compréhension de la conception détaillée par l'équipe de développement. Répondre aux questions fonctionnelles de l'équipe de développement. Réaliser les tests internes. Accompagner les équipes métier pendant les phases de recette. Analyser les anomalies identifiées lors de la recette et contribuer à leur résolution. La mission s'inscrit dans un environnement GMAO reposant sur IBM Maximo Application Suite 9.
Développeur / Data Engineer IICS confirmé. Supply Chain. secteur pharmaceutique ou dans un environnement réglementé. Dans le cadre d'une mission Data Supply Chain R&D, nous recherchons un Développeur / Data Engineer IICS confirmé. Démarrage : entre mi-novembre et début décembre 2026, avec 2 semaines de passation prévue. Localisation : full remote depuis la France, avec une préférence pour des profils basés à Bordeaux ou Montpellier. Missions principales : Développer et maintenir des flux sous Informatica Intelligent Cloud Services (IICS) ; Concevoir et optimiser des requêtes SQL complexes ; Implémenter les spécifications fonctionnelles ; Analyser et corriger les anomalies ; Optimiser les performances des traitements ; Gérer les versions et les livraisons via GIT ; Suivre les tâches et incidents sous JIRA ; Rédiger la documentation technique en anglais ; Participer aux rituels de l'équipe. Compétences obligatoires Expérience confirmée sur IICS ; Maîtrise avancée de SQL : jointures complexes, optimisation et performance ; Bonne pratique de GIT et JIRA ; Capacité à comprendre et rédiger en anglais technique. Compétences appréciées Connaissance de la Supply Chain ; Expérience dans le secteur pharmaceutique ou dans un environnement réglementé. Nous recherchons avant tout un profil confirmé, autonome, curieux et rigoureux, capable de comprendre les problématiques métier, d'échanger avec le business et de rester fortement orienté delivery technique.
En tant que Tech Lead C#.NET / REACT, vos missions principales sont : • Porter le design technique et les standards (architecture, conventions, qualité). • Concevoir et faire évoluer des applications web en C#.NET et React, ainsi que les APIs REST associées. • Définir et faire appliquer les bonnes pratiques de développement Full Stack (architecture, qualité de code, performance, sécurité). • Piloter les sujets de performance applicative (profiling, optimisation, scalabilité, accès DB, performance Front-End et expérience utilisateur). • Définir les standards : structure projet, gestion d'erreurs, sécurité, validations, tests, versioning d'API, documentation. • Garantir la maintenabilité (Clean Architecture, modularité, dette technique maîtrisée). • Co-piloter les sujets OPS : CI/CD, déploiement Kubernetes, monitoring/alerting et automatisation des déploiements. • Être moteur sur la veille technologique (.NET, React, architecture logicielle, design d'API et observabilité). • Animation et Lead d'équipe de développeurs : revues de code, mentoring, support technique, partage de bonnes pratiques. Référence de l'offre : ztphaxruh5
Nous recherchons un Paramétreur CLEVA afin de renforcer une équipe projet dans le cadre de la maintenance et de l'évolution d'un système d'information dans le domaine de l'assurance. Vous interviendrez sur une application en production et apporterez votre expertise sur le paramétrage fonctionnel et technique du progiciel CLEVA V14. Vous participerez à l'analyse des besoins, à l'étude des évolutions et à leur intégration dans le système d'information. Vos principales missions seront les suivantes : Réaliser et optimiser les paramétrages fonctionnels et techniques de CLEVA V14 ; Analyser les besoins métiers et étudier les demandes d'évolution ; Identifier les impacts des évolutions sur la solution et proposer les scénarios de mise en œuvre adaptés ; Participer à l'intégration de la solution dans le système d'information ; Contribuer au chiffrage des évolutions et à la préparation des livraisons ; Analyser et résoudre des problématiques complexes nécessitant une expertise avancée du progiciel ; Collaborer avec les équipes MOA et MOE afin de garantir la qualité et la cohérence des évolutions ; Contribuer à la pérennité des solutions mises en œuvre. Environnement technique :CLEVA V14 Java Paramétrage fonctionnel et technique Intégration SI Analyse d'impact MOA / MOE Maintenance et évolution applicative
En tant que Tech Lead Java / Angular, vos missions principales sont : • Porter le design technique des applications (architecture, patterns, conventions de développement, qualité logicielle). • Définir et faire appliquer les bonnes pratiques de développement Full Stack Java / Angular. • Concevoir et faire évoluer des APIs REST et des applications web robustes, performantes et maintenables. • Participer aux choix d'architecture et garantir la cohérence technique des développements Front-End et Back-End. • Piloter les sujets de performance (profiling, optimisation, tuning JVM, accès aux bases de données, latence et expérience utilisateur). • Encadrer l'équipe : revues de code, diffusion des bonnes pratiques, accompagnement technique et mentorat. • Définir les standards : structure projet, gestion des erreurs, sécurité, validations, tests, versioning d'API et documentation. • Garantir la maintenabilité des applications (Clean Architecture, modularité, dette technique maîtrisée). • Co-piloter les sujets DevOps : CI/CD, déploiement Kubernetes, monitoring, observabilité et amélioration continue des processus de delivery. • Être moteur sur la veille technologique (Java, Spring, Angular, architecture logicielle, APIs et observabilité). Référence de l'offre : aw2hf8tfid
Dans le cadre du développement d'une solution dédiée à la gestion des déchets et à la propreté urbaine, vous rejoignez une équipe en qualité de Développeur Fullstack C#/.NET et React.js. Vous contribuez à la conception et à l'évolution de fonctionnalités front-end et back-end, en collaboration avec le Product Owner et les autres membres de l'équipe. Vos responsabilités principales incluent l'analyse des besoins fonctionnels à partir des tickets JIRA, la conception des solutions techniques, le développement des fonctionnalités ainsi que la mise en place des tests unitaires et d'intégration. Vous actualisez également la documentation technique lorsque nécessaire et participez activement à la résolution des incidents rencontrés sur le terrain, en lien avec les équipes support. Les objectifs sont définis à la semaine ou au sprint.
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet Infrastructures Réseaux & Sécurité H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : Jusqu'à 2 jours par semaine 📝 Contrat : Portage ou CDI 💸Rémunération : 40k-50k 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand groupe de services disposant d'un SI critique et d'infrastructures réseau à très grande échelle. Au sein d'une entité spécialisée dans les télécommunications, la connectivité et la cybersécurité, tu participeras au pilotage de projets stratégiques liés aux infrastructures réseaux et aux flux sécurisés. L'équipe assure le maintien en condition opérationnelle et l'évolution de plateformes critiques permettant les échanges sécurisés entre les différents systèmes d'information, les partenaires externes et les utilisateurs. Les enjeux portent sur la disponibilité, la sécurité, la performance et l'évolution continue des infrastructures réseau Tu auras pour missions de : Piloter les projets d'évolution, de maintenance et de renouvellement des infrastructures réseau et sécurité. Coordonner les différents intervenants : architectes, équipes SI, intégrateurs et exploitants. Contribuer aux phases de conception, d'architecture et d'intégration des nouvelles solutions. Participer au maintien en condition opérationnelle des infrastructures critiques. Organiser et coordonner les changements en garantissant la maîtrise des risques. Établir les plans de management projet, les plannings, les budgets et les indicateurs de suivi. Assurer le suivi des coûts, délais, risques et dépendances techniques. Produire et animer les tableaux de bord ainsi que les comités de pilotage. Maintenir à jour les référentiels d'infrastructure et la CMDB. Garantir la qualité des livrables et le respect des engagements projet. 🧰 Stack technique : Réseaux : IPv4, IPv6, MPLS, BGP, DNS, Switching, VPN IPsec. Sécurité : Firewalling, Proxies, IPS, TLS, protection Anti-DDoS. Constructeurs : F5, Fortinet / FortiManager, Juniper. Méthodologie : Gestion de projet infrastructures, ITIL, gouvernance et pilotage. Environnements : Réseaux critiques, infrastructures sécurisées, forte disponibilité et maintien en condition opérationnelle.
• Périmètres applicatifs concernés: • Domaine CRMs vente : o Outils de ventes de bouteilles de gaz en distributeur automatique (DISCAUT) : Application centrale et mobile (tablette) : l'IHM Vending Universe, Sa base de données et ses conteneurs (Java, react, docker), 1 outil de synchronisation NUAGE et l'application soft borne (kiosk). Autre couche technique intermédiaire, samba, Apis tierces o Outil de déploiement : Azure devops, gitlab, ansible Les principaux objectifs de la mission seront : o de s'assurer de l'analyse de l'ensemble des codes o de s'assurer du niveau de faisabilité de réversibilité de l'ensemble des codes en maintenance applicative o de réaliser l'exécution de la modification du code et la prise en compte des correctifs nécessaire pour assurer le bon fonctionnement. o De l'réaliser l'exécution en RUN des actions de déploiements et de management des releases sur l'outil devops dédiés o de réaliser l'exécution de la réinstallation du code dans les environnements UGI-AZ o de se préparer à réaliser les actions de développements pendant le RUN (incidents, évolution, upgrade technique) o D'assurer la supervision des traitements quotidiens ayant eu lieu sur le périmètre o de réaliser la mise à jour ou la création de la documentation technique nécessaire o d'assurer une bonne communication avec les équipes IT Digital qui seront en responsabilités sur ce projet, avec les équipes infras, et en lien avec la coordination de projet. o d'apporter son expertise technique sur les flux et l'architecture du système o de préparer un réversibilité documentée vers une équipe de gestion de RUN • Activités Réversibilité/Run • Participe à la phase de réversibilité pour valider/calibrer l'ensemble des inputs pour permettre une reprise maitrisée du périmètre • Gère les outils techniques sous son périmètre et assure la supervision quotidienne des traitements applicatifs. Apporte son expertise technique pour la résolution des incidents (incident, évolution • Accompagner la mise en place de la gestion des incidents et évolutions dans le nouvel outil d'entreprise de ticketing ServiceNow/Azure Devops. • Travaille étroitement avec l'équipe IT digital pour sécuriser le système • Pilote les upgrades techniques • Est force de proposition d'amélioration. • Gérer les demandes techniques qui vise à répondre aux exigences d'audit (sécurité, qualité, GDPR...). Effectue les contrôles si nécessaire. • Activités Build • Travaille avec l'équipe digitale et infrastructure à l'analyse des demandes pour mettre en place les changements techniques liés au demandes métiers ou aux exigences IT. • Assure la réalisation d'une spécification technique pour répondre aux demandes métiers ou IT • Assure une estimation cohérente du temps de développement nécessaire • Exécute les prestations de développement. • S'assure que les livrables techniques nécessaires au futur Run sont à jour. Les valide avec l'équipe digitale • Définit les cahiers de recette IT et réalise les tests (unitaire, intégration, interfaces, performance, non régression …) en partenariat avec l'équipe digitale • Toutes activités • Participe aux réunions techniques avec les équipes infrastructures pour les applications du périmètre indiqué • S'assurer la mise à jour des documentations techniques requises pour le Run (DAT/DEX/Flux) en lien avec le responsable applicatif de l'équipe digitale.
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Administrateur O365 / Support N2 H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : Non (présence sur site requise) 📝 Contrat : Portage ou CDI 💸Rémunération : 30k-40k 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur des services et de la transformation numérique, au sein d'un environnement Microsoft 365 utilisé à grande échelle par plusieurs milliers de collaborateurs. Dans le cadre du renforcement des équipes d'administration et de support, nous recherchons un Administrateur O365 / Support N2 capable d'intervenir sur des incidents complexes, d'assurer l'administration des services Microsoft 365 et de contribuer à l'amélioration continue des outils collaboratifs. En tant qu'Administrateur O365 / Support N2, tu seras amené à travailler sur des environnements critiques où la qualité de service, l'automatisation et la satisfaction utilisateur sont au cœur des enjeux. Tu auras pour missions de : Prendre en charge les incidents transmis par le support N1 nécessitant une analyse approfondie. Diagnostiquer les problématiques complexes liées aux environnements Microsoft 365 et à leur intégration dans le SI. Participer à l'organisation de l'activité support et à la capitalisation des connaissances. Enrichir régulièrement la base documentaire et les procédures d'exploitation. Assurer l'administration des services Microsoft 365. Gérer les demandes d'évolution, les affectations de profils et les droits utilisateurs. Participer à la définition et aux recettes des outils d'administration. Administrer et maintenir les services collaboratifs du tenant Microsoft 365. Échanger avec les différents interlocuteurs techniques pour résoudre les incidents complexes. Contribuer à l'amélioration continue des processus et du niveau de service. Développer et maintenir des scripts PowerShell afin d'automatiser les tâches récurrentes d'administration. 🧰 Stack technique : Microsoft 365 : Exchange Online, Outlook, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Yammer, Power Platform. Administration : Gestion des droits, politiques de sécurité, licences et services Microsoft 365. Automatisation : PowerShell (compétence indispensable). Environnement : Support N2, administration Microsoft 365, environnement d'entreprise à grande échelle.
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Expert / Architecte Progiciel AXWAY AFAH H/F 📍 Lieu : Nantes (44) + télétravail majoritaire 🏠 Télétravail : Flexible (1 jour sur site par semaine) 📝 Contrat : Portage ou CDI 💸Rémunération : 40k-50k 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur des services et de la transformation numérique, engagé dans un vaste programme de modernisation de son système d'information financier. Dans le cadre d'un programme de convergence vers SAP S/4HANA, les équipes mettent en œuvre une plateforme middleware stratégique destinée à standardiser les échanges entre les différents systèmes d'information et à rationaliser plusieurs centaines de flux applicatifs critiques. En tant qu'Expert / Architecte AXWAY AFAH, tu interviendras au sein d'une équipe en charge des flux financiers et des échanges inter-applicatifs, avec un fort niveau d'expertise attendu sur l'architecture, l'intégration, l'exploitation et l'amélioration continue des solutions middleware. Tu auras pour missions de : Optimiser les solutions applicatives, les traitements et l'architecture AXWAY AFAH. Participer à la définition fonctionnelle des besoins en collaboration avec les équipes métiers. Rédiger les spécifications techniques détaillées, les dossiers de conception et les études d'impact. Concevoir et réaliser des prototypes permettant de valider les solutions proposées. Déployer, maintenir et faire évoluer les plateformes au sein du Cloud interne. Réaliser les développements, paramétrages, intégrations, qualifications et phases de test. Préparer et accompagner les mises en production avec les différentes parties prenantes. Garantir la non-régression des nouvelles versions et participer aux recettes d'intégration. Accompagner les équipes métiers lors des phases de recette fonctionnelle. Assurer le support, le traitement des incidents et le suivi des flux critiques. Réaliser le transfert de compétences et maintenir une documentation technique de qualité. 🧰 Stack technique : Middleware : Flux fichiers, API Web, messages synchrones et asynchrones, échanges temps réel. Solutions : AXWAY AFAH, Interplay, Sentinel. Scripting : UNIX / Shell. Environnements : Cloud interne, développement, recette, préproduction et production. Supervision : Monitoring fonctionnel et technique, gestion des rejets, traçabilité et audit des flux.
Contexte Dans le cadre du développement de plusieurs produits d'IA, notre client recherche un Développeur Fullstack IA pour rejoindre une équipe de 5 développeurs, avec une forte dominante backend et agentique. L'équipe développe directement ses propres interfaces et solutions IA en s'appuyant majoritairement sur les services Google Cloud Platform. Vos missions Développer des applications IA fullstack, avec une dominante backend en Python et des interfaces en React Concevoir des agents IA avec Google ADK, avec leurs propres tools et des usages de RAG / recherche par similarité via BigQuery Travailler sur des cas d'usage de génération et traitement de contenus multimodaux : texte, images, vidéos, traduction et documents Word/Excel Développer des intégrations comme des chatbots Microsoft Teams et des compléments Office Participer à la qualité et au suivi des applications : scénarios de tests, observabilité, alerting et transferts de flux Environnement technique Développement Python • React IA & Agentique Google ADK • Agents IA • RAG Google Cloud Platform Vertex AI • Cloud Run • Cloud Functions • BigQuery • Airflow / Cloud Composer Écosystème Playwright • Microsoft Teams • Office • Génération image / vidéo • Traduction Modalités Mission freelance : 36 mois Saint-Ouen, Ile-de-france (Ligne 14 du métro) 2 à 3 jours de télétravail par semaine Démarrage ASAP