Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e Microsoft (Office, SharePoint, 365...)

Un de nos clients bancaire toulousain recherche un Technicien support N1 pour une mission en freelance. Mission En tant que tel vos missions seront de: * Supervision proactive des infrastructures via les outils et consoles dédiés * Application des procédures d’exploitation et de supervision * Contrôles quotidiens des composants du SI selon les check-lists établies * Support de niveau 1 aux utilisateurs et aux équipes techniques * Gestion des incidents : Enregistrement, qualification et traitement des incidents de niveau 1, escalade des incidents critiques selon les procédures * Gestion des demandes travaux : Traitement de demandes de travaux diverses sur application de procédure * Communication et traçabilité : Documentation des événements dans les outils ITSM, rédaction de rapports d’activité (météo, indicateurs, etc..) * Amélioration continue : contribution à la base de connaissances et propositions d’optimisation des processus. * Compétences associées à la mission : systèmes d'exploitation, surveillance de systèmes, surveillance d'applications, analyse de données, cloud application platforms, log, réseau informatique, UNIX, Microsoft Windows

Ingénieur de Production Cloud Azure, monétique & Paiement (Bilingue Anglais) LILLE SUR SITE CHEZ LE CLIENT Contrat : CDI ou freelance en portage salarial Localisation : Lille métropole - hybride possible. Démarrage : ASAP 🚀 Qui sommes-nous ? Chez Helpline, nous propulsons la transformation digitale des plus grands groupes. En combinant expertise technologique et sens de l’humain, nous concevons et déployons des solutions de support et d'infrastructure innovantes. Rejoindre Helpline, c’est intégrer une communauté de passionnés engagée dans la symbiose Homme-IA, où l'autonomie et l'évolution professionnelle sont au cœur de notre ADN. 🎯 Le contexte & Votre mission Dans le cadre de projets technologiques majeurs et de la bascule vers le Cloud pour l'un de nos clients leaders, nous recherchons un(e) Ingénieur de Production Cloud Azure & Paiement H/F. Intégré(e) au cœur des équipes d'ingénierie, votre mission principale sera de surveiller, maintenir et optimiser la plateforme de paiement en ligne, tout en participant activement au projet stratégique de migration vers le Cloud Azure. Vous êtes le garant de la disponibilité, de la fluidité et de la sécurité des flux financiers 24/7. Vos responsabilités au quotidien : MCO & Supervision : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et la supervision de bout en bout de l'application critique de paiement en ligne. Migration Cloud & Conteneurisation : Participer activement au move-to-cloud des infrastructures et des applications vers l'environnement Cloud Azure et l'écosystème Kubernetes. Gestion des flux financiers : Analyser et comprendre comment circulent les flux financiers/monétiques afin de garantir leur routage sans friction et de résoudre les incidents complexes de niveau 3. Automatisation & Scripting : Concevoir, industrialiser et maintenir des scripts d'automatisation et d'exploitation via PowerShell et Python. Sécurité & Conformité : Veiller au respect strict des normes de sécurité internationales appliquées au secteur du paiement, notamment les exigences de la norme PCI-DSS. 👥 Le profil recherché Vous êtes un(e) professionnel(le) de la production informatique, rigoureux(se), passionné(e) par les environnements Cloud et doté(e) d'une forte sensibilité aux enjeux de la monétique. Compétences techniques indispensables : Solide expérience en ingénierie de production, idéalement acquise dans le secteur bancaire, de la finance ou du retail/e-commerce à forte volumétrie de transactions. Maîtrise de l'environnement Cloud Azure et de l'orchestration de conteneurs avec Kubernetes. Compétences avérées en scripting : PowerShell et Python (automatisation des tâches de production). Excellente compréhension des architectures applicatives et de la circulation des flux monétiques/financiers. Connaissance pratique des contraintes de sécurité liées à la norme PCI-DSS. Langues : Bilingue Anglais indispensable (contexte international, documentation et échanges réguliers en anglais). Savoir-être (Soft Skills) : Résistance au stress (gestion d'applications critiques), esprit d'analyse affûté, rigueur, et un excellent relationnel pour collaborer efficacement avec les équipes de développement et de sécurité. 💼 Ce que nous vous offrons L'opportunité d'intervenir sur un projet d'envergure mêlant migration Cloud de pointe et monétique. Un cadre de travail stimulant, en mode hybride, favorisant l'autonomie et l'esprit d'équipe. Un accompagnement de proximité et personnalisé par nos managers pour suivre votre évolution technique (formations, certifications Azure/Kubernetes). Salaire selon profil Profil du candidat Ingénieur de Production Cloud Azure, monétique & Paiement (Bilingue Anglais) Solide expérience en ingénierie de production, idéalement acquise dans le secteur bancaire, de la finance ou du retail/e-commerce à forte volumétrie de transactions. Maîtrise de l'environnement Cloud Azure et de l'orchestration de conteneurs avec Kubernetes. Compétences avérées en scripting : PowerShell et Python (automatisation des tâches de production). Excellente compréhension des architectures applicatives et de la circulation des flux monétiques/financiers. Connaissance pratique des contraintes de sécurité liées à la norme PCI-DSS. Langues : Bilingue Anglais indispensable (contexte international, documentation et échanges réguliers en anglais). Savoir-être (Soft Skills) : Résistance au stress (gestion d'applications critiques), esprit d'analyse affûté, rigueur, et un excellent relationnel pour collaborer efficacement avec les équipes de développement et de sécurité.

Nous recherchons deux consultants fonctionnels SAP SAP FI SAP SD MM (LE) Contexte Centre de Compétences SAP International (anglais Obligatoire) 3 jours sur site de Nantes Contexte TMA + Micros projets Environnement agile et équipe réduite, nos équipes recherchent des profils autonomes dans le paramétrage , le custo, rédaction des spéc fonctionnelles, documentation .......... Candidature complète = CV à jour + TJM + société de facturation en france + réfèrences récentes obligatoires Me contacter sur mon email ou via Linkedin

Dans le cadre de l'évolution d'un ERP Finance stratégique basé sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, nous recherchons pour notre client un(e) Proxy Product Owner / Business Analyst pour renforcer une équipe produit en environnement Agile. Missions : Support au Product Owner Participer à la gestion, l'affinage et la priorisation du backlog produit Préparer les éléments d'analyse et d'aide à la décision Contribuer à la déclinaison opérationnelle de la roadmap produit Assurer un relai fonctionnel auprès des équipes en l'absence du Product Owner Business Analysis Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Finance Rédiger les User Stories, critères d'acceptation et spécifications fonctionnelles Modéliser les processus métiers et règles de gestion Réaliser des analyses d'impact fonctionnelles et applicatives Identifier les dépendances et contraintes liées aux évolutions Documentation & Qualité Maintenir la documentation fonctionnelle du produit Garantir la cohérence entre les processus métiers et le paramétrage ERP Participer aux phases de recette et de validation fonctionnelle Vérifier la conformité des livraisons aux besoins métiers Agile & Delivery Participer aux cérémonies Agile et aux activités de refinement Contribuer aux PI Planning et à la préparation des itérations Accompagner l'amélioration continue des pratiques produit Environnement : ERP : Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations Méthodologie : Agile / SAFe Gestion produit : Backlog, User Stories, Critères d'acceptation Domaines métiers : Comptabilité générale et auxiliaire Achats (P2P) Ventes (O2C) Fiscalité Trésorerie Immobilisations Facturation électronique

Contexte : Notre client, un acteur industriel majeur, engage une transformation ambitieuse pour optimiser ses processus métiers. Dans ce cadre, nous recherchons un Product Owner Data pour piloter la conception et l’évolution des solutions d’analyse et de reporting via Power BI, en collaboration avec les équipes métiers et techniques. Missions principales : Pilotage du backlog data : Prioriser et affiner les besoins en visualisations, tableaux de bord et rapports, en alignement avec les enjeux industriels (suivi de production, performance opérationnelle, etc.). Expertise fonctionnelle : Garantir la pertinence des données exposées et leur exploitation par les utilisateurs finaux (managers, opérateurs, etc.). Collaboration technique : Travailler avec les équipes data (data engineers, data scientists) pour s’assurer de la qualité, de la disponibilité et de la performance des données sources (SQL, APIs, ERP, etc.). Animation d’ateliers : Organiser des sessions de cadrage, de recette et de formation pour favoriser l’adoption des outils. Amélioration continue : Identifier et proposer des évolutions pour renforcer l’impact des solutions Power BI sur la prise de décision.

Dans le cadre d’un programme de transformation SI d’envergure, nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Delivery Manager IT. Vous interviendrez au sein d’une équipe dédiée, en lien étroit avec le Responsable Delivery, le PMO, les architectes, les Business Analysts et les développeurs, afin de sécuriser l’exécution des travaux, fluidifier la coordination et renforcer le pilotage des activités. Missions principales : Assurer le suivi opérationnel quotidien des activités de delivery IT. Organiser, prioriser et suivre l’ affectation des tâches aux Business Analysts et développeurs. Suivre l’ avancement , les dépendances, les blocages et les échéances. Maintenir à jour les tickets Jira , les statuts, les assignations et les informations de pilotage. Contribuer au suivi et à la fiabilisation des KPI delivery : avancement, reste à faire, vélocité, capacité, retards, tickets bloqués, risques, anomalies. Préparer et animer les points de suivi opérationnels . Produire un reporting clair et factuel à destination du Responsable Delivery, du PMO et des parties prenantes projet. Mettre à jour la documentation opérationnelle dans Confluence .

Rattaché(e) au Responsable des Opérations IT, vous intervenez sur l'ensemble du périmètre supervision et observabilité du Groupe. À ce titre, vous : Administrez, maintenez et faites évoluer la plateforme de supervision. Analysez les alertes et garantissez la pertinence des indicateurs remontés. Réduisez le bruit opérationnel et optimisez les mécanismes d’alerte. Participez à la remise à plat et à l'amélioration des processus de supervision existants. Accompagnez les équipes Infrastructure, Production et Support dans l'exploitation des outils. Contribuez à la mise en place des bonnes pratiques de monitoring, capacity planning et reporting. Rédigez et maintenez la documentation technique.

Contexte Nous recherchons un consultant expérimenté pour accompagner notre équipe dans la réalisation de projets stratégiques liés à la cybersécurité, gouvernance des risques et PCA. Dans un contexte où la sécurité de l'information et la conformité réglementaire sont de plus en plus cruciales, notre organisation s'engage à renforcer sa posture de sécurité tout en optimisant ses processus internes. MISSIONS : "• Définir les politiques et stratégies de sécurité (Sécurité des SI et/ou Protection des données personnelles), piloter la roadmap SSI et le plan SSI annuel • Animer et apporter un support à la filière SSI et/ou Protection des données personnelles de l’entité • Former, communiquer et sensibiliser à la SSI ou à la Protection des données personnelles • Identifier et évaluer les risques de sécurité sous un angle Métier (Risques et impacts sur le métier, dispositifs de maitrise des risques) • Elaborer le référentiel de contrôles permanents, réaliser les contrôles permanents de niveau 2 • Contribuer ou piloter des revues de sécurité et tests d'intrusion • Suivi des plans de remédiation permettant de réduire les risques • Audit IT basé sur des référentiels normatifs (type ISO, PCIDSS, SOC2, ...) "

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un programme de transformation SAP de grande envergure chez un acteur majeur du secteur technologique, nous recherchons un consultant SAP senior capable de piloter fonctionnellement et techniquement la mise en œuvre de SAP S/4HANA Public Cloud sur le périmètre des Services Professionnels. La mission implique notamment la gestion des intégrations avec SAP Fieldglass, la migration depuis un ERP legacy (Oracle PeopleSoft) et la collaboration avec les équipes IS/IT internes ainsi qu'un intégrateur SAP. Missions principales : Analyser et challenger les besoins métier et les propositions de l'intégrateur SAP pour garantir les meilleures pratiques S/4HANA Public Cloud Collaborer avec les parties prenantes IS, IT et métier pour recueillir les exigences et optimiser les processus financiers Participer aux revues de configuration et valider les spécifications détaillées (QA) Piloter les flux d'intégration depuis les spécifications fonctionnelles jusqu'au suivi de mise en œuvre Gérer la transformation PeopleSoft → S/4HANA : migration des données, tests et basculement Superviser l'intégration entre les modules SAP et SAP Fieldglass Définir et exécuter des scénarios de tests fonctionnels et d'intégration Garantir la conformité de la solution avec les normes IFRS et les exigences d'audit Assurer la communication projet (PV, plans d'action, rapports flash) Documenter et transférer les connaissances aux équipes internes Livrables : Validation du fichier de conception générale (Fit-to-Standard) Schéma directeur fonctionnel et technique lié aux intégrations Cartographie des interfaces et stratégie d'intégration Spécifications de conception fonctionnelle détaillées Stratégie et plan de conversion de données Support pour les tests unitaires, d'intégration et le basculement Documentation et kit de transfert de connaissances

Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Votre rôle au sein de NSI Nous recherchons un(e) PMO Expert – Pilotage Budgétaire de Programme H/F afin d'intervenir au sein d'un grand acteur de la grande distribution situé dans le 92, sur un programme stratégique de transformation de très grande envergure, avec un fort enjeu de pilotage budgétaire et de reporting auprès de la Direction. Descriptif des missions Au sein d'un programme stratégique de grande envergure, vous pilotez et sécurisez le budget global du programme (et non un portefeuille de projets), pour plusieurs dizaines de millions d'euros. Votre mission consiste à construire, suivre et fiabiliser le budget, tout en produisant un reporting de haut niveau à destination de la Direction et des instances de gouvernance. Missions Construction et pilotage du budget pluriannuel du programme Suivi mensuel des consommés, restes à faire et prévisions Production des reportings et KPI pour les instances de gouvernance et le CODIR Accompagnement du Directeur de Programme sur la planification et la structuration des activités Suivi des risques, plans d'actions et évolutions budgétaires Coordination avec le Contrôle de Gestion et la PMO Entreprise

Nous recherchons un Ingénieur DevOps Expert . La mission s’inscrit dans un contexte de modernisation des systèmes d’information B2B, avec des enjeux forts autour de la digitalisation des parcours de vente, des portails clients, des outils de pricing et de l’industrialisation des mises en production. Contexte de la mission Vous rejoindrez une équipe en charge du développement, du déploiement et de la maintenance d’applications stratégiques à destination de la force de vente B2B. Votre rôle sera de concevoir, maintenir et faire évoluer des infrastructures fiables, scalables et sécurisées, tout en automatisant les processus de delivery via des pipelines CI/CD et des outils développés en Python. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes de développement frontend/backend, les architectes et les équipes produit afin d’améliorer les pratiques DevOps, la qualité logicielle et la rapidité des mises en production. Missions principales Concevoir, automatiser et maintenir des pipelines CI/CD. Développer et maintenir des scripts et outils d’automatisation en Python. Gérer la conteneurisation et l’orchestration des applications avec Kubernetes. Assurer la disponibilité, la sécurité et la performance des environnements de production. Mettre en œuvre des pratiques d’Infrastructure as Code avec Terraform et Helm. Participer à l’observabilité des applications : monitoring, logging, alerting. Accompagner les équipes de développement dans l’adoption des bonnes pratiques DevOps. Contribuer à l’amélioration continue des processus de delivery et de release management. Compétences obligatoires : Kubernetes : niveau avancé, 5 à 8 ans d’expérience. Azure : niveau avancé, 5 à 8 ans d’expérience. Python 3 : niveau avancé, 5 à 8 ans d’expérience. Anglais professionnel : parlé et écrit. CI/CD : GitHub Actions, Azure DevOps. Infrastructure as Code : Terraform, Helm. Informations mission Client : Energie Démarrage souhaité : 01/07/2026 Durée : 12 mois Renouvellement : 2 options d’un an possibles Rythme : Temps plein Type de prestation : Assistance technique / prestations intellectuelles applicatives Langue : Anglais professionnel requis

Au sein du pôle Pilotage de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) d’un grand groupe, vous rejoignez l’équipe dédiée à la gestion du plan de charge. Dans le cadre d’un remplacement, vous interviendrez en tant que garant du suivi budgétaire et de l'adéquation charge/capacité de la DSI, tout en assurant un rôle de support auprès des équipes opérationnelles. Missions Suivi du plan de charge : Piloter l’avancement et l’engagement des travaux, réaliser les revues mensuelles de production (analyses, tableaux de bord, identification des risques) et proposer des plans d’actions. Élaboration budgétaire annuelle : Rassembler et centraliser les données budgétaires pour le premier cadrage de l'année N+1, puis coordonner le processus d'approbation et d'arbitrage auprès de la direction et des responsables. Gestion opérationnelle de l'outil PPM (Clarity) : Suivre les feuilles de temps, piloter le calendrier des arrêtés mensuels, analyser les consommés/restes à faire (CAF/RAF) et optimiser la qualité des saisies et de l’outillage (Clarity, Open Workbench). Support et Interface : Assister et former les équipes opérationnelles (PMO, Managers) aux standards de l'entreprise. Assurer la liaison avec le Contrôle de Gestion en fournissant les reportings, analyses et correspondances liés à la méthode ABC (comptabilité analytique). Maintien des outils : Assurer la maintenance opérationnelle des outils internes de l'équipe (macros Excel, bases de données Access...).

Au sein de notre du siège parisien, pour le compte de notre client issu du secteur de l’Energie, nous recherchons actuellement un Responsable intégration ERP (H/F) . La mission est basée en région à Saint-Rémy-Lès-Chevreuse (78) . Le télétravail est autorisé à hauteur de 2 jours/semaine (le mardi et le vendredi), après une période d’adaptation et de formation. Contexte & Objectif : • Le responsable Intégration ERP a un rôle clef au sein de la Maîtrise d’œuvre du projet REMAP : il accompagne la mise en œuvre du programme ERP dans l’entreprise du point de vue de son intégration dans le SI existant en vue de sa mise en production aux échéances convenues, et ce en lien avec le Comité de Pilotage projet en place. A ce titre, il pilote plus précisément les phases de construction, de tests, de déploiement et de validation de la mise en production de la solution dans l’entreprise, en interaction permanente avec la Direction de Projet (Comité de Pilotage DAF), l’intégrateur choisi (KPMG) et les Directions Métiers concernées. Le rôle et les responsabilités s’étendraient alors comme suit, en parallèle de la fin du projet : • En liaison avec les autres départements de la DSI, architecture une stratégie de MCO « de l’Infra aux applis » pour son domaine • En liaison avec sa hiérarchie, élabore et conduit une consultation afin de choisir un ou plusieurs opérateurs de TMA pour le domaine concerné, • Suit la performance de cette TMA, • Détermine la meilleure stratégie de licences en fonction des offres éditeurs, et contrôle puis ajuste au strict besoin le parc de licences, • Elabore un tableau de bord de suivi des activités de son domaine et en assure la communication aux instances définies par la DSI. Plus particulièrement, vos tâches seront les suivantes : • Suivi des travaux de l’intégrateur et s’assure d’un point de vue opérationnel du respect des engagements de ce dernier sur les différentes phases du projet, • Alerte la Direction de Projet sur les écarts contractuels éventuels de l’intégrateur, • Coordination, supervision des actions techniques nécessaires côté DSI et garant de leur bon achèvement aux dates prévues (livrables, jalons, documentations, etc.), • Définition et mobilisation des ressources nécessaires à l’exécution de ce plan d’actions, • Application et garant du respect des règles d’architecture et de gouvernance définies par la DSI, • Alerte sur les risques identifiés et propose des plans de remédiation ou de mitigation, • Interlocuteur clef des métiers sur le projet, • Coordination avec la Conduite du Changement mise en œuvre, • Participation aux COPIL et COPROJ, • Garant d’un reporting régulier auprès de la Direction de Projet, • Définition, chiffrage, structuration contractuellement et mise en œuvre du plan de RUN de l’ERP (TMA, Operations, …), • Rôle opérationnel dans le paramétrage de la solution lorsque c’est nécessaire.

MISSION Collabore étroitement avec les responsables de domaine EWM pour fournir des configurations système standard et assurer la mise en œuvre réussie des développements WRICEF. Favorisez l'alignement entre les exigences métier et la conception des systèmes, en veillant à ce que les besoins fonctionnels soient correctement traduits en solutions efficaces avec un contact direct avec les BPO des clients. RESPONSABILITÉS CLAVES - Configurer et soutenir les processus EWM et IM embarqués - Mettre en place et optimiser la configuration RF EWM - Analyser les exigences et proposer des solutions fonctionnelles/techniques - Rédiger des spécifications fonctionnelles et superviser les développeurs - Soutenir les phases de test et l'intégration des modules - Produire une documentation claire et complète - Travailler de manière autonome et livrer avec une haute qualité COMPÉTENCES REQUISES - Solide expérience en EWM embarqué et IM - Expertise en flux RF et configuration RF - Expérience sur au moins une implémentation S/4HANA - Capacité à travailler de manière autonome et à coordonner les activités techniques LANGUE : Anglais Fluent (obligatoire)