Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Le consultant fonctionnel supervise et participe à la mise en oeuvre d'applications.
Sa mission : analyser les besoins fonctionnels d'une entreprise (ou d'un groupe d'utilisateurs) et leur proposer les solutions adaptées.
Le consultant fonctionnel participe également au paramétrage des applications pour réduire les écarts fonctionnels entre l'application et le métier du client (achat, supply chain, finance, production, RH). Informations sur la rémunération de la fonction Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...).
Senior IS Analyse Manufacturing & Montage Description de la mission : Dans le cadre du programme de déploiement de nos Nouvelles Usines, la Direction des Systèmes d'Information (DSI) nous recherchons un profil de Senior IS Analyst Manufacturing & Montage pour intervenir sur les sujets de cadrage, d'analyse, et de modélisation des processus industriels. Il s'agit d'un rôle côté DSI, en interface étroite avec les Urbanistes SI, pour assurer l'adéquation entre les besoins métiers et les solutions IT
🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients à proximité de Nantes (Est), un Chef de projet IT Supply Chain / Logistique H/F. Démarrage : Dès que possible Lieu : A proximité de Nantes (Est) Télétravail : 2 jours de TT/semaine possibles (non-négo) Contrats : Ouvert à tous types de contrats (indep, portage, CDI) 👉 Contexte client : Dans le cadre d'un projet de structuration chez l'un de nos clients, nous recherchons Chef de projet IT Supply Chain / Logistique H/F. A ce titre vos missions seront : Assurer le pilotage d'un projet de transformation métier et IT Coordonner les différents acteurs du projet Animer la gouvernance projet et les comités de pilotage (COPIL/COPROJ) Accompagner les évolutions des processus et de l'organisation Veiller à l'atteinte des objectifs en matière de qualité, coûts, délais, plannings
Une organisation du secteur de l'eau recherche un Directeur des Ressources Humaines de transition afin de sécuriser et structurer sa fonction RH dans un contexte de démarrage d'activité. La mission combine appui stratégique auprès de la Direction Générale et pilotage opérationnel des ressources humaines. Le consultant interviendra notamment sur : · La structuration des processus RH · L'administration du personnel · La politique de rémunération et de protection sociale · La formation · Le recrutement · Le dialogue social · La mise en place des instances représentatives du personnel
Mission en freelance sur Bordeaux pour un client industriel. Vous interviendrez au sein des équipes de gestion de configuration et de données produit afin de renforcer la qualité des données. Vos principales missions consisteront à contribuer à l'analyse des demandes d'évolution (Change Request), réaliser des analyses d'impact, créer et mettre à jour des nomenclatures prévisionnelles (mBOM) et définitives pour les articles configurés. Vous assurerez également le contrôle de la cohérence des données entre Teamcenter et SAP, tout en supportant les équipes métiers sur les problématiques de gestion des nomenclatures.
Contexte : Dans le cadre du pilotage et de l'évolution de son système d'information financier, notre client, acteur bancaire majeur, recherche un(e) Squad Leader IT Senior pour prendre la responsabilité d'une équipe d'environ 10 collaborateurs sur un périmètre critique lié aux opérations de marché. La squad intervient sur des activités de gestion financière, trésorerie, financement, couverture, suivi de la liquidité, opérations clients et reporting réglementaire financier. Le/la consultant(e) évoluera dans un environnement Agile, à l'interface entre métiers, IT, production et partenaires externes, avec un enjeu de continuité de service et de transformation du SI. Missions principales : · Piloter l'activité quotidienne d'une squad IT d'environ 10 collaborateurs. · Animer les rituels Agile et les différentes instances de pilotage. · Coordonner les équipes internes, métiers, experts applicatifs, Ops, production, équipes réglementaires et prestataires externes. · Organiser et prioriser les activités de la squad avec les référents métiers. · Piloter conjointement les activités de run et de build. · Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement du SI sur le périmètre confié. · Contribuer à la continuité de service et à la gestion des astreintes. · Définir les trajectoires IT et métier en cohérence avec la capacité de l'équipe. · Participer au staffing et au pilotage capacitaire avec les responsables IT. · Suivre les risques, dépendances, capacités, budgets et plans d'action. · Définir et suivre les KPI de performance et de création de valeur. · Préparer les reportings et présenter les résultats aux différentes parties prenantes. · Fédérer les équipes autour d'une culture Agile, de transparence et d'amélioration continue. Livrables attendus : · Roadmap et trajectoire IT du périmètre. · Planning capacitaire et plan de staffing. · Tableaux de bord et KPI de performance. · Reporting d'activité et supports de présentation. · Supports de comités et comptes rendus des instances de gouvernance. · Plans d'action et de priorisation des activités run/build. · Suivi budgétaire. · Documentation des processus et décisions. · Plans d'amélioration continue et de sécurisation du SI.
Dans le cadre de projets SI à forts enjeux (facturation, finance, migration de données, digitalisation), nous recherchons un(e) Business Analyst / Recetteur(se) Confirmé(e). Autonome et structuré(e), vous intervenez à l'interface des équipes métier et IT pour garantir la conformité fonctionnelle des solutions livrées, de la stratégie de test jusqu'à la mise en production. Vos missions Analyse fonctionnelle Recueillir et analyser les besoins métiers auprès de parties prenantes de haut niveau Traduire les exigences en spécifications fonctionnelles détaillées Identifier les risques fonctionnels et proposer des plans de mitigation Stratégie de test et recette Définir et piloter la stratégie de test (périmètre, risques, critères d'entrée et de sortie) Définir et prioriser les scénarios de test, concevoir les matrices de cas de test Constituer les jeux de données et exécuter les campagnes de recette (TNR, UAT) Suivre, qualifier et prioriser les anomalies en coordination avec les équipes de développement Intégration et flux métiers Qualifier les échanges inter-systèmes via des tests d'API Gestion des releases et qualité Documenter les processus de gestion des releases Contribuer à la validation des livrables avant mise en production
Dans le cadre d'un programme de transformation SAP S/4HANA, notre client recherche un Super User Achats & Approvisionnement pour représenter les métiers au sein du projet et accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux processus. MissionsParticiper aux ateliers de conception et de validation des processus achats. Réaliser les recettes métiers et assurer le suivi des anomalies. Contribuer aux formations utilisateurs. Mettre à jour les procédures opérationnelles. Assister les équipes lors du démarrage. Participer au suivi des incidents post Go Live. Informations missionDémarrage : 01/09/2026 Localisation : Région Pays de la Loire Présence sur site requise 4 jours par semaine
Nous recherchons pour notre client, un(e) Chef de Projet MDM Produits & Services, pour une mission en freelance...Dans le cadre d'un vaste programme international de transformation du système d'information, notre client — un groupe leader dans son domaine — souhaite refondre et moderniser l'ensemble de son référentiel de données Produits et Services. L'enjeu majeur dépasse le simple remplacement d'un outil : il s'agit de bâtir un modèle cible robuste pour disposer d'une donnée unifiée, gouvernée et exploitable à l'échelle globale. Vous aurez la responsabilité de transformer cette vision en une solution opérationnelle, intégrée et déployable à l'échelle du groupe. Vous piloterez le projet de bout en bout (gouvernance, planning, budget, risques) tout en coordonnant les chantiers clés : modélisation Data, refonte des processus métiers, Data Quality, intégration des flux entre MDM, PIM, ERP et e-commerce, stratégie de migration et accompagnement au changement auprès des différentes entités. 🔹 Durée estimée : 12 mois (renouvelable) 🔹 Mode de travail : Hybride (présence ponctuelle requise pour les temps forts) 🔹 Éléments différenciants : Projet stratégique à forte visibilité internationale, alliant cadrage métier, architecture Data et rationalisation d'écosystèmes complexes.
Notre client recherche un Consultant Fonctionnel MES / MOM expérimenté dans l'utilisation et l'application de la norme ISA-95, afin d'accompagner une équipe projet dans la conception et la validation de solutions MES / MOM. Participer activement au bon design des fonctionnalités MES / MOM dans le respect de la norme ISA-95 et de l'implémentation définie au sein du projet. Revoir, challenger et valider les spécifications fonctionnelles avant leur transmission aux équipes de développement. Garantir la cohérence fonctionnelle des solutions proposées avec les standards MES / MOM, les processus industriels et les principes d'architecture retenus. Collaborer étroitement avec les consultants fonctionnels en contact direct avec les équipes métier ainsi qu'avec l'équipe de développement MOM.
Consultant Comptable Banque – IFRS / French GAAP – Freelance Nous recherchons un consultant comptable Banque – IFRS / French GAAP pour le compte d'un de nos clients banque dans le cadre d'un projet de renfort temporaire au sein d'une équipe en charge de la tenue et de l'arrêté des comptes. ContexteNotre client recherche un consultant expérimenté pour intégrer un service comptable intervenant sur des activités de production, d'analyse et de contrôle de premier niveau. La mission couvre notamment les arrêtés de comptes en normes françaises et IFRS ainsi que l'accompagnement des métiers et des filiales sur leurs problématiques comptables. Rôles et responsabilitésPrendre en charge les travaux d'arrêté des comptes. Assurer la mise en qualité et l'analyse des données IFRS. Résoudre les contrôles et réaliser les revues analytiques. Produire les reportings FINREP sur base individuelle en normes IFRS. Contrôler et valider les états financiers en normes françaises. Participer à la préparation des livrables juridiques. Contribuer à la supervision des travaux d'audit des commissaires aux comptes. Réaliser les contrôles comptables de premier niveau, notamment les contrôles de niveau 1b liés à la justification des comptes. Analyser et rédiger les schémas comptables en normes françaises. Accompagner les métiers et les filiales dans leurs besoins et problématiques comptables. Compétences requisesExpérience confirmée en comptabilité dans le secteur bancaire. Maîtrise des arrêtés comptables. Bonne maîtrise des normes IFRS et des normes comptables françaises. Expérience des reportings FINREP. Maîtrise des contrôles comptables et de la justification des comptes. Capacité à réaliser des analyses et revues comptables. Capacité à formaliser des schémas comptables. Aisance dans les échanges avec les métiers, filiales et commissaires aux comptes. Détails de la missionStatut : Consultant freelance. Démarrage : Novembre 2026. Durée : Jusqu'à début avril 2027 minimum. Localisation : Paris
Consultant fonctionnel Finance D365FO, Hauts de seine - urgent - TMA + projet Contexte Afin de renforcer son centre de compétences ERP, notre client recherche un Consultant fonctionnel Finance Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365FO). Le consultant contribuera au bon fonctionnement des environnements ERP existants, notamment D365FO et AX2012, ainsi qu'aux projets d'implémentation et d'évolution du modèle Core à l'international. Informations principales Poste : Consultant fonctionnel Finance D365FO Type de contrat : Consultant externe Localisation : France ou international Mode de travail : Hybride ; trois jours sur site par semaine pour les personnes basées en France Démarrage : Dès que possible Durée : Six mois renouvelables Rattachement : Responsable du centre de compétences fonctionnelles ERP D365FO Matériel : Ordinateur portable fourni Missions principales Collaborer avec les utilisateurs finaux, les équipes informatiques, les partenaires métiers et les équipes techniques afin d'assurer le maintien en conditions opérationnelles des ERP D365FO et AX 2012. Analyser et résoudre les incidents Finance signalés via Azure DevOps. Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers et fonctionnels. Traduire les exigences en configurations et spécifications fonctionnelles dans D365FO et AX 2012. Rédiger les dossiers de conception fonctionnelle — FDD — lorsque cela est nécessaire. Configurer les nouvelles fonctionnalités du module Finance D365FO. Réaliser les tests de non-régression lors des montées de version de D365FO. Prendre en compte les exigences ddu secteur Préparer, documenter et communiquer les décisions prises avec les parties prenantes Finance. Identifier de manière proactive les possibilités d'amélioration des processus Finance. Piloter le périmètre Finance et animer les échanges fonctionnels avec les parties prenantes.
SAP SuccessFactors Consultant One of our best clients is currently looking for a SAP SuccessFactors Consultant. Our client is undergoing a major HR systems transformation and needs experienced SuccessFactors consultants to drive operational excellence. This is a 6-month engagement through March 2027 with potential for a 6-month extension, offering the opportunity to work on a mission-critical system supporting a large multinational organization. THE ROLE Serve as a senior technical consultant for SAP SuccessFactors Employee Central, delivering daily operational support and implementing key HR module rollouts. You will analyze business and technical requirements, configure solutions aligned with best practices, and act as a trusted advisor to HR teams across multiple company locations. Your responsibilities include supporting Performance Management and Goals module implementations, preparing for Compensation rollout, troubleshooting interfaces between SuccessFactors and other SAP systems, managing HR data flows, and providing second- and third-level incident support to ensure reliable service delivery against agreed SLAs. Requirements You bring a minimum of 5 years of hands-on experience implementing and supporting SAP SuccessFactors in production environments. You have deep expertise with Employee Central, strong knowledge of Performance Management and Goals modules, and solid experience with Compensation configuration. You understand SuccessFactors implementation methodology, requirements management, and test management practices. You are proficient with system interfaces, data replication, and integration architecture. You can analyze complex business and technical requirements, translate them into effective solutions, and work collaboratively with Business Process Owners, key users, and implementation partners. Fluent English is essential. 5 days per week, 100% availability and full workload commitment. You will work hybrid, with 50% on-site presence required in Madrid or Baden depending on assignment. You need flexibility during the first month (5-day notice period) and standard 10-day notice thereafter. Spanish and German language skills are advantageous, as is experience with SAP SuccessFactors Succession Management, advanced cloud implementation practices, talent management workflows, and integration with financial systems such as SAP Finance or HR analytics platforms. If this sounds like your next opportunity, send us your CV and we will contact you within 24 hours.
ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe IT intervenant sur des applications dédiées aux fonctions Trésorerie et Finance, nous recherchons un Consultant MOA/MOE Senior spécialisé sur Diapason. Vous interviendrez à la fois sur le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications et sur leurs évolutions fonctionnelles et techniques. Positionné à l'interface entre les équipes métiers, IT, infrastructure et les éditeurs, vous serez un interlocuteur clé pour garantir la stabilité des applications, accompagner les utilisateurs et contribuer aux projets d'évolution du SI Trésorerie. Missions1. MCO / RUN / ProductionAssurer le MCO et le suivi de production des applications. Être l'interlocuteur IT privilégié des utilisateurs métiers. Analyser les incidents et dysfonctionnements et identifier leurs causes. Coordonner la résolution des incidents avec les équipes techniques, infrastructure et éditeurs. Assurer le suivi des actions et des plans de résolution. Contrôler la qualité des données et la stabilité des traitements. Réaliser les recettes et tests nécessaires à la validation des correctifs. Assurer le paramétrage et les évolutions de Diapason. Participer aux développements et scripts associés aux outils. 2. Projets et évolutionsRecueillir et analyser les besoins métiers. Traduire les besoins en solutions fonctionnelles. Participer à la conception et rédiger les spécifications fonctionnelles. Réaliser les analyses d'impact : montées de version, migrations, nouvelles fonctionnalités, etc. Participer aux chiffrages et à la définition des plannings. Coordonner les différents contributeurs métiers et techniques. Préparer et animer les instances de suivi. Accompagner les métiers lors des phases de recette. Assurer le suivi des plannings. Participer aux mises en production et mises en service. Produire et maintenir la documentation : spécifications, analyses de risques, dossiers d'engagement, documentation applicative, etc. Compétences techniques & fonctionnellesIndispensablesDiapason : maîtrise avancée +++ Diapason Cash Management Administration et paramétrage avancé de Diapason Trésorerie / Cash Management MCO / RUN / Production Gestion des incidents et recettes Analyse et traduction des besoins métiers SQL ++ Unix / Shell ++ Anglais professionnel AppréciéesChaînes batch Transferts de fichiers Middleware / Tomcat Scripting / PowerShell Anaplan Oracle EPM : FCCS, ARCS, PBCS
La filiale informatique, chez notre client final, conçoit des solutions métiers et supports pour l'ensemble du Groupe ainsi que pour quelques clients externes. Au sein de cette structure, le Centre de Compétence SAP, existant depuis plus de 10 ans, pilote les domaines finance, RH, maintenance industrielle et achats. Il intervient à la fois en support quotidien des utilisateurs et en projets d'évolution ou d'intégration des nouvelles sociétés en Europe. Il gère un périmètre applicatif composé des modules SAP ECC/S4HANA ainsi que de solutions complémentaires On Premise et SaaS. La récente migration vers S/4HANA ouvre de nouvelles perspectives, notamment autour du déploiement des tuiles Fiori pour les équipes Finance. Votre rôle ? Rattaché(e) à la Directrice du Centre de Compétence SAP, vous jouez un rôle clé dans l'évolution et la fiabilité du système d'information Finance utilisé par plus de 200 entités en Europe. Dans un contexte de forte sollicitation de la Direction Financière, vous garantissez la qualité, la pertinence et la cohérence des solutions SAP FI‑CO, tout en assurant une organisation fluide et agile de la prise en charge des demandes. Votre mission consiste à accompagner les équipes métiers dans leurs choix, à prioriser les évolutions en fonction des enjeux opérationnels et réglementaires, et à piloter l'ensemble du cycle de vie des évolutions et projets Finance. En tant que Chef(fe) de Projet SAP FI‑CO, vous prenez en charge les missions suivantes : Encadrer et coordonner une équipe de 3 consultants SAP FI‑CO internes. Organiser l'activité de l'équipe : gestion de la charge, arbitrage, priorisation et reporting. Assurer le rôle de référent fonctionnel SAP FI‑CO, garant de la cohérence des processus et solutions Finance. Analyser, challenger et prioriser les besoins des métiers en lien étroit avec la maîtrise d'ouvrage. Piloter les évolutions et correctifs de A à Z : cadrage, estimation, spécifications, paramétrage, tests, mise en production. Contribuer aux projets structurants du Groupe et aux projets transverses. Offrir un support expert et participer activement à l'amélioration continue des processus Finance. Ce recrutement s'inscrit dans le remplacement d'un collaborateur ayant évolué en interne.
Nous recherchons pour notre client, un(e) Solution Architect Applicatif, pour une mission en freelance au sein d'un grand groupe international en pleine transformation de son système d'information. Une refonte majeure du paysage applicatif est en cours, impliquant la conception de nouvelles solutions ambitieuses et la réinternalisation de capacités clés actuellement gérées par l'ERP historique. L'enjeu principal de la mission est d'assurer la cohérence globale et l'intégration des solutions transverses, tout particulièrement sur les domaines de la gestion client, de l'identité et de la chaîne de commandes/OMS. Il s'agit d'un rôle de conception technique "hands-on", au plus près des composants, des API et des contrats d'événements, sans pour autant inclure le management direct ou la livraison technique d'une équipe. Vos principales responsabilités incluront la conception de solutions applicatives couvrant plusieurs domaines, ainsi que l'évaluation des modèles de données et des flux d'intégration existants afin d'identifier les zones de complexité et les risques de migration. Vous devrez définir des architectures cibles pragmatiques, rédiger des spécifications techniques détaillées (TADs) et collaborer étroitement avec les architectes de domaine et la "Design Authority" pour valider vos approches. Vous veillerez également à intégrer de manière proactive les exigences de sécurité, de résilience, de performance et d'observabilité dès la phase de conception. La durée estimée de la mission s'inscrit sur l'ensemble de la période du programme de transformation, offrant ainsi une belle visibilité. Le mode de travail proposé est hybride, incluant 2 jours de télétravail par semaine et 3 jours de présence sur site. L'élément différenciant de cette opportunité est la possibilité d'avoir un impact structurel majeur sur la transition d'un système complexe vers une architecture moderne, au sein d'un environnement intellectuellement stimulant où vous pourrez véritablement outiller les équipes et influencer les choix technologiques de demain.
Nous recherchons pour notre client, un(e) Chef de Projet & Référent Méthodes Architecture d'Entreprise, pour un poste en CDI. Vous rejoindrez un grand groupe international engagé dans de vastes transformations stratégiques d'ampleur (Data, IA, refonte du cœur ERP). Le paysage applicatif actuel, historiquement très décentralisé, est complexe et nécessite une profonde rationalisation et modernisation afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle globale. L'enjeu principal de ce recrutement est d'accompagner le renforcement de la Direction de l'Architecture d'Entreprise. Vous aurez un rôle clé de facilitateur et de catalyseur 🚀. Vous serez la personne ressource pour incarner, diffuser et pérenniser les méthodes d'Architecture d'Entreprise, tout en structurant le déploiement d'une stratégie ambitieuse de rationalisation du portefeuille applicatif. Vos principales responsabilités s'articuleront autour de plusieurs axes majeurs : 🔹 La diffusion et l'acculturation des méthodes, rituels et bonnes pratiques d'Architecture d'Entreprise auprès des filières IT, Digital et Data 🔹 L'organisation de l'équipe Architecture via la structuration et le pilotage du backlog, en dialogue constant avec les différentes parties prenantes 🔹 L'orchestration du plan de rationalisation du patrimoine applicatif (revues périodiques, suivi et communication) 🔹 Le rôle de gestionnaire fonctionnel de la solution de gestion d'Architecture d'Entreprise du groupe (accompagnement utilisateurs, qualité des données, évolution de la plateforme) 🔹 La définition et l'animation du plan de communication, de formation et de la communauté des architectes du groupe Ce poste s'effectuera selon un mode de travail hybride, avec une localisation prévue en Île-de-France. Quelques déplacements ponctuels en France sont à prévoir. Il s'agit d'une formidable opportunité d'être au cœur du réacteur de la transformation numérique d'un acteur majeur de son marché, avec un fort impact sur l'évangélisation et l'harmonisation des pratiques IT 💡.
Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Quel est le rôle d'un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Le Consultant fonctionnel est un intermédiaire entre le secteur d'activité et le métier technique. Il est missionné pour trouver des solutions d'amélioration concernant l'architecture et l'ensemble des applications des systèmes d'information d'une entreprise.
Quels sont les tarifs d'un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Pour un consultant fonctionnel freelance, son TJM se situe entre 450 et 650€. Le salaire moyen annuel pour un consultant fonctionnel est de 50 K€.
Quelle est la définition d'un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Un consultant fonctionnel est missionné pour être le lien entre l'équipe technique (développeur par exemple) et les services (production, marketing, finance). Son rôle est d'améliorer considérablement les performances d'une société selon ses objectifs, ses corps de métier et son secteur d'activité à travers un développement technologique ou une modernisation complète. Il apporte conseil, guidage et suivi tout au long du projet grâce à son analyse pointue. Il apporte une vue d'ensemble de l'activité de l'entreprise. Il peut être amené à effectuer la refonte des processus métier pour une meilleur cohérence. Répondre à des appels d'offre peut être une fonction du consultant. Grâce à son analyse, les besoins de l'entreprise sont identifiés précisément afin d'apporter des solutions sur mesure et de choisir les meilleurs outils possibles.
Quel type de mission peut gérer un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Le consultant fonctionnel a plusieurs missions :
- Définir les besoins des clients et rédiger les spécificités fonctionnelles
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de développement
- Trouver une solution adaptée au client
- Animer des réunions de projet et écrire les comptes rendus
- Assurer la maintenance des outils
- Assister les clients durant le développement du projet
Quelles sont les compétences principales d'un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Un consultant fonctionnel possède plusieurs compétences essentielles au métier :
- Savoir gérer des projets de A à Z
- Connaître les processus métiers
- Maîtriser l'anglais et le langage informatique, les ERP du marché
- Avoir une bonne connaissance sectorielle (banque, assurance, médias...) et fonctionnelle (logistique, finance...)
Quel est le profil idéal pour un Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...)
Pédagogie, disponibilité et forte réactivité sont les caractéristiques les plus importante du profil d'un consultant fonctionnel. Il doit également être rigoureux, organisé et curieux. Il doit pouvoir guider de manière claire et précise. Son aisance relationnelle et son sens de l'écoute sont des particularités très importantes. Afin de réussir à fédérer les utilisateurs aux outils choisis, il doit avoir une certaine confiance en lui pour convaincre sans difficultés. Sa capacité d'adaptation et son analyse doivent être pointues.