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Dans le cadre d'un projet de transformation organisationnelle, nous recherchons un Consultant Senior Process & Organisation capable d'intervenir en autonomie auprès de la direction afin d'apporter une vision structurée et pragmatique des processus et de l'organisation existante. La mission consiste en premier lieu à réaliser une analyse comparative approfondie entre deux modèles organisationnels : l'organisation de référence avant la réorganisation et l'organisation actuelle. L'objectif est d'identifier les écarts structurels, fonctionnels et opérationnels, d'évaluer leurs impacts sur les activités, les responsabilités, les interfaces et la performance globale de l'entreprise, puis de formuler des recommandations concrètes d'amélioration. Le consultant sera chargé de conduire une démarche complète de « gap analysis » visant à mettre en évidence les différences entre les deux organisations, à analyser les bénéfices et les limites de la réorganisation réalisée et à identifier les zones de risque, de redondance ou d'inefficacité. Cette analyse devra aboutir à des préconisations argumentées permettant d'optimiser le fonctionnement des équipes et des processus. Parallèlement, le consultant accompagnera la formalisation et la revue de 10 à 15 processus clés de l'organisation. Cette activité comprendra l'identification des processus prioritaires, la collecte des informations auprès des parties prenantes, l'analyse du fonctionnement actuel, la description détaillée des activités, des rôles et responsabilités, ainsi que la modélisation des flux opérationnels. Pour mener à bien ces travaux, le consultant devra organiser et conduire des entretiens individuels et collectifs avec les managers, responsables métiers et équipes opérationnelles. Il devra faire preuve d'excellentes capacités d'écoute, de synthèse et d'analyse afin de recueillir les informations pertinentes, de challenger les pratiques existantes et de favoriser l'adhésion des parties prenantes. À l'issue des analyses réalisées, il produira une documentation claire, structurée et directement exploitable comprenant notamment : Les diagnostics organisationnels et fonctionnels ; Les cartographies des processus ; Les analyses d'écarts entre les situations cible et actuelle ; Les recommandations d'amélioration ; Les plans d'action priorisés ; Les procédures et modes opératoires formalisés ; Les supports de restitution à destination du management et de la direction. Le consultant sera également force de proposition dans l'identification d'opportunités d'amélioration continue. Il devra être capable de proposer des optimisations visant à simplifier les processus, clarifier les responsabilités, améliorer la coordination entre les équipes et renforcer l'efficacité opérationnelle. La mission nécessite une forte autonomie, une excellente capacité de rédaction et une aptitude à travailler directement avec un interlocuteur de niveau direction. Le consultant devra rapidement comprendre les enjeux de l'organisation, structurer sa démarche d'intervention et contribuer activement à la réussite du projet de transformation.

Nous recherchons un(e) Business Process Manager – Regulatory Affairs pour intervenir au sein d'une organisation internationale du secteur pharmaceutique, dans un environnement réglementaire global et fortement digitalisé. Vos missions Au sein de l'équipe Regulatory Business Operations, vous interviendrez notamment sur : La compréhension et l'amélioration des processus et de la configuration du RIM – Regulatory Information Management. Le traitement des problématiques opérationnelles et questions utilisateurs en collaboration avec les équipes RIM Business Run et Data Entry. La création et la mise à jour de guides utilisateurs, procédures et supports de communication. L'identification et la formalisation des besoins d'évolution métier afin de les transformer en change requests exploitables par les équipes IT. La participation aux sessions de priorisation et de planification des releases RIM. La participation aux activités de UAT – User Acceptance Testing en tant que représentant métier. L'accompagnement des équipes en charge des migrations documentaires et des archives. Le support aux experts Data dans l'analyse et la résolution des problématiques liées aux données et aux processus réglementaires.

Secteur : Assurance Localisation : Lyon (2 jours de télétravail par semaine) Début : Janvier 2027 Durée : Mission longue (Pré embauche envisageable à terme) Statut : Freelance TJM : 300 € HT / jour Descriptif de la missionPour accompagner le renforcement de ses équipes financières et ressources humaines, notre client du secteur de l'assurance recherche un Business Analyste Finance & RH (H/F) en freelance avec une double compétence technico fonctionnelle. Au cœur des enjeux métier et IT, vous interviendrez en appui des équipes opérationnelles pour optimiser et faire évoluer l'écosystème Sage. Missions principalesAnalyse du besoin : Recueillir, analyser et traduire les besoins fonctionnels et techniques des équipes Finance et Ressources Humaines. Projets & Paramétrage : Participer aux projets d'évolution, d'intégration et de paramétrage de la solution Sage. Gestion du cycle de vie des projets : Rédiger les spécifications technico fonctionnelles, élaborer les cahiers de recette et piloter les phases de tests. Accompagnement au changement : Rédiger la documentation, former les utilisateurs et assurer le support fonctionnel de niveau 2/3. Coordination : Assurer l'interface entre les directions métier (Finance/RH) et l'IT. Profil recherchéExpérience : Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience réussie sur l'outil Sage et maîtrisez les processus liés à la Finance et aux Ressources Humaines. Compétences clés : Maîtrise des méthodologies de Business Analyse (modélisation de processus, rédaction de spécifications, gestion de recette). Savoir-être : Excellent relationnel, aisance à l'oral et présentation soignée. Esprit d'équipe affirmé, posture d'écoute et capacité à fédérer. Dynamisme, autonomie et forte motivation pour s'investir sur une mission à long terme.

Dans le cadre d'une mission de support applicatif et TMA chez un de nos clients grand compte en Île-de-France, IT-Explorer recrute un Consultant SIRH HR Access Sénior pour intervenir comme référent technico-fonctionnel au sein d'un binôme (sénior + junior). Le consultant prend en charge : - Le support fonctionnel N2/N3 sur les modules Paie, Gestion Administrative (GA), Gestion des Temps et Activités (GTA) et DSN - Le cadrage des besoins métier auprès des utilisateurs finaux - La rédaction des études fonctionnelles et techniques - Le paramétrage avancé des rubriques de paie et des évolutions fonctionnelles - La recette fonctionnelle et technique des livraisons - Le traitement des anomalies et évolutions via outil de ticketing - Les livraisons entre environnements (développement, recette, production) - La stabilisation des environnements et la contribution au RUN - L'assistance aux gestionnaires RH/paie - L'encadrement technique d'un profil junior en binôme Mission de 6 mois renouvelables, démarrage souhaité mai 2026, localisation Île-de-France (présentiel + télétravail partiel).

Product Designer - Senior freelance - outils et parcours internes - Île-de-France CONTEXTE : Pour l'entité digitale d'un grand groupe de distribution, sur un périmètre finance et fonctions corporate, nous sourçons un Product Designer senior freelance. Les missions portent sur l'amélioration continue de l'expérience des applications métier utilisées par les collaborateurs du groupe : usages 100 % internes, pas de parcours grand public. PÉRIMÈTRE : Vous intervenez au sein d'une équipe produit existante, en collaboration étroite avec le product manager, le tech lead et les référents métier, sur deux à trois chantiers menés de front. La mission commence en discovery et ne s'arrête pas là : comprendre des processus métier complexes, mener la recherche sur le terrain, cadrer le besoin réel, puis le traduire en interfaces. Les livrables sont : · De l'audit UX et des recommandations d'optimisation · À la cartographie des parcours physiques et digitaux sous forme de service blueprints · Aux wireframes · À l'architecture d'information et aux flux utilisateurs · Aux maquettes responsives et prototypes interactifs sous Figma · Aux protocoles et restitutions de tests utilisateurs · Aux spécifications de design alignées avec les autres équipes produit ANCIENNETÉ ATTENDUE : Plus de sept ans en Product Design, dont une majorité en équipe produit intégrée et non en agence. Une expérience avérée de la conduite de plusieurs produits en parallèle, avec la capacité de changement de contexte que cela suppose. Formation Bac+5 ou expérience équivalente. MUST-HAVE : Discovery de bout en bout, condition d'entrée sur ce périmètre : recherche qualitative menée en autonomie, entretiens et observation terrain auprès d'utilisateurs métier, animation d'ateliers de co-conception, cadrage du besoin et transformation des insights en parti pris de conception argumenté. Un profil qui prend en charge une maquette à partir d'un besoin déjà cadré par d'autres n'est pas celui que nous cherchons. Design de services B2E : concevoir des parcours collaborateurs de bout en bout, articuler le physique et le digital, et relier l'UX à des indicateurs d'efficacité opérationnelle et de productivité métier. Leadership d'influence et storytelling : fédérer autour d'un Design System global, diffuser les bonnes pratiques auprès d'équipes de maturité inégale, restituer des parcours complexes à des décideurs. Maîtrise avancée de Figma et du prototypage, profil AI ready : wireframes, flux utilisateurs, maquettes haute fidélité responsives, prototypes interactifs.

Job title: HR Analyst Contract: 12-Month Fixed-Term Contract Location: London (Hybrid) Overview We are seeking an experienced HR Analyst to join our team on a one-year contract based in London. This is an excellent opportunity for a detail-oriented professional with strong HR operational knowledge and analytical skills to support the review, optimisation, and documentation of HR policies and processes. The successful candidate will work closely with HR, business stakeholders, and project teams to analyse current HR practices, gather requirements, facilitate workshops, and ensure policies and procedures are accurately documented and aligned with business objectives. Key Responsibilities * Analyse and review existing HR policies, procedures, and operational processes. * Conduct process mapping activities to identify inefficiencies, risks, and opportunities for improvement. * Gather and document business and stakeholder requirements relating to HR processes and policies. * Facilitate workshops and stakeholder sessions to capture requirements and validate proposed solutions. * Review, validate, and maintain HR-related content, documentation, and process materials. * Interpret HR data and provide insights to support decision-making and process enhancements. * Produce clear and comprehensive documentation, including process flows, requirements documents, and operational procedures. * Engage with stakeholders across HR and the wider business to ensure alignment and successful delivery of objectives. * Support change initiatives and continuous improvement activities within the HR function. Essential Skills & Experience * Strong experience in HR policy analysis and review. * Proven experience with process mapping and process improvement methodologies. * Good understanding of HR operations and core HR processes. * Experience conducting content review and validation. * Strong requirements gathering and business analysis skills. * Experience facilitating workshops with multiple stakeholder groups. * Ability to interpret and analyse data to identify trends and recommendations. * Excellent documentation and written communication skills. * Strong stakeholder engagement and relationship management experience. * Ability to work independently and manage multiple priorities within a fast-paced environment. Desirable Skills * Experience working within HR transformation, change, or continuous improvement programmes. * Familiarity with HR systems and related technologies. * Previous experience within a large or complex organisational environment. What We're Looking For The ideal candidate will be a proactive and collaborative HR professional who combines strong analytical capability with excellent communication skills. You will be comfortable working with stakeholders at all levels, translating business requirements into clear documentation, and driving improvements across HR processes and policies. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Nous recherchons pour un de nos clients une très belle mutuelle de 6 salariés sur Paris 11ème un-e consultant-e RH en temps partagé pour un équivalent de 14 heures par mois lissées sur le mois afin de : - Conseiller le client sur les sujets RH, - Recueillir vérifier et transmettre les EVP au prestataire de paie, - Contrôler les paies, - Gérer toute l'administration du personnel, - Mener une veille et des conseils juridiques en Droit social, - Réaliser et exploiter les entretiens professionnels, - Gérer des recrutements et l'intégration, - Préparer et dérouler le plan de formation.

Dans le cadre d'un programme de pilotage et d'amélioration continue des processus au sein d'un grand groupe du secteur bancaire, nous recherchons un Consultant Process Mining Senior spécialisé sur l'outil Celonis. La mission consiste à analyser les processus métiers et l'usage des outils par les collaborateurs afin d'identifier les axes d'optimisation et les gains potentiels. Le consultant interviendra sur des processus clés du domaine Retail tels que le crédit, les paiements ou les opérations bancaires. Il réalisera des diagnostics, mettra en place et exploitera les analyses Process Mining sous Celonis, produira les tableaux de bord, rapports et supports de restitution, et formulera des recommandations concrètes destinées aux équipes métiers et aux instances de gouvernance. Une forte capacité d'analyse, de communication et d'accompagnement des parties prenantes est attendue dans un environnement Data et transformation à forts enjeux.

Dans le cadre d'un programme de pilotage et d'amélioration continue des processus au sein d'un grand groupe du secteur bancaire, nous recherchons un Consultant Process Mining Senior spécialisé sur l'outil Celonis. La mission consiste à analyser les processus métiers et l'usage des outils par les collaborateurs afin d'identifier les axes d'optimisation et les gains potentiels. Le consultant interviendra sur des processus clés du domaine Retail tels que le crédit, les paiements ou les opérations bancaires. Il réalisera des diagnostics, mettra en place et exploitera les analyses Process Mining sous Celonis, produira les tableaux de bord, rapports et supports de restitution, et formulera des recommandations concrètes destinées aux équipes métiers et aux instances de gouvernance. Une forte capacité d'analyse, de communication et d'accompagnement des parties prenantes est attendue dans un environnement Data et transformation à forts enjeux.

Hello ! Nous c'est WEKEY ! Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ? Pour tout savoir sur nous et votre future mission c'est par ici 😁⬇ Vous êtes PMO H/F et vous recherchez une mission en freelance ? Nous avons le projet qu'il vous faut pour l'un de nos clients basé à Niort dans le domaine de l'assurance. CE QUI VOUS ATTEND👀 Dans le cadre de la mission votre rôle sera : • Contribuer à l'acceptation et à l'amélioration continue des processus • Définir, documenter, mettre en place et maintenir les normes et procédures de gestion des demandes et des projets • Piloter le portefeuille de projets et de demandes en termes quantitatifs et qualitatifs • Collecter, consolider et contrôler les informations liées à la planification, à l'organisation et au suivi des projets • Structurer, diffuser et accompagner les méthodes et bonnes pratiques de gestion de projets

Mission de l'équipe : La mission intervient au cœur du parcours d'onboarding des clients CIB, depuis l'initiation de la demande d'onboarding jusqu'à l'activation bancaire. L'objectif est d'assurer une exécution fluide et dans les délais du processus, en coordonnant l'ensemble des parties prenantes, en anticipant les dépendances et en garantissant la cohérence des différentes étapes du parcours. 1. Coordination du parcours client end to end Le consultant sera un point de contact clé du client tout au long du processus d'onboarding. Il devra notamment : · Accompagner le client tout au long du parcours d'onboarding. · Garantir des demandes documentaires claires, complètes et alignées avec les exigences internes. · Assurer une communication cohérente et fournir une visibilité claire sur les exigences et prochaines étapes. · Veiller au respect des délais et à la bonne exécution du processus. 2. Coordination des parties prenantes La mission consiste à coordonner les différents acteurs impliqués dans l'onboarding : · KYC. · Regulatory. · Referential. · Implementation. Le consultant devra assurer l'alignement entre les différentes parties, notamment sur le séquencement des activités, les dépendances et les délais. 3. Pilotage de l'avancement Le consultant devra suivre de manière proactive l'avancement des onboardings au regard des délais convenus. Il sera notamment responsable de : · Maintenir une vision consolidée de l'avancement auprès de l'ensemble des parties prenantes. · Identifier les écarts par rapport aux délais prévus. · Anticiper les points de blocage et piloter les actions nécessaires. · Organiser et animer les réunions de suivi. · Coordonner la résolution des incidents et aligner les parties prenantes sur les prochaines étapes. 4. Gestion des escalades Lorsque nécessaire, le consultant devra gérer les escalades afin d'éviter les retards, doublons ou incohérences dans le processus d'onboarding. Une forte réactivité, une capacité à structurer les sujets et à intervenir dans un environnement complexe et multi interlocuteurs sont attendues. Secteur d'activité : Banque de Financement et d'Investissement, CIB Calendrier : du 05/10/2026 au 30/09/2027

Dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation des processus réglementaires internationaux, nous recherchons un Business Process Manager spécialisé en Regulatory Information Management (RIM) pour accompagner les équipes métiers et IT sur le maintien en conditions opérationnelles, l'amélioration continue et l'adoption des processus. Missions : Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs sur les processus RIM (questions, incidents, bonnes pratiques). Analyser les demandes d'évolution exprimées par les équipes métiers et les formaliser en besoins fonctionnels. Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des procédures, guides utilisateurs et supports de communication. Participer à la priorisation et à la planification des évolutions applicatives avec les équipes IT. Accompagner les phases de tests fonctionnels (UAT) et valider les évolutions métier. Soutenir les projets de migration documentaire et d'archivage en apportant une expertise processus. Collaborer avec les experts data pour l'analyse et la résolution des anomalies liées aux données réglementaires. Favoriser le partage de connaissances et l'amélioration continue des pratiques réglementaires.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre client recherche une expertise HR Access pour intervenir au sein de sa DSI. Vous rejoindrez une équipe en charge des évolutions et du maintien en conditions opérationnelles du SIRH, dans un contexte combinant projet d'intégration d'une nouvelle entité et maintenance évolutive et corrective des domaines Paie et GTA. Vos missions Vous interviendrez notamment sur : Le paramétrage Paie et GTA ainsi que le développement spécifique sur HR Access Suite 9 La réalisation des tests unitaires et d'intégration dans le cadre des corrections, adaptations et évolutions L'analyse des besoins et la conception de solutions adaptées, avec estimation des charges et budgets La rédaction et la mise à jour de la documentation fonctionnelle et technique L'accompagnement et le support aux utilisateurs HR Access La participation aux différents travaux liés à la reprise et à l'intégration d'une nouvelle société dans le SIRH

Notre client recherche un consultant Expert HR Access pour l'accompagner sur ses sujets. Responsabilités : Vous apporterez votre expertise technique et fonctionnelle sur les sujets Paie et DSN dans le cadre des projets HR Access. Vous recueillerez, analyserez et challengerez les besoins métiers afin de définir les solutions les plus adaptées. Vous garantirez la conformité réglementaire, la fiabilité des données et la qualité des livrables. Vous contribuerez à la conception des solutions, au paramétrage et à la validation des évolutions. Vous piloterez les projets opérationnels de votre périmètre dans le respect des délais, de la qualité et des engagements. Vous coordonnerez les différents intervenants et anticiperez les risques afin de sécuriser les mises en production. Vous accompagnerez les métiers dans leurs évolutions HR Access et assurerez un rôle de conseil et d'aide à la décision. Vous collaborerez étroitement avec les équipes Développement, MCO et Exploitation afin de garantir la stabilité et la performance des solutions. Vous participerez à l'analyse et à la résolution des incidents ainsi qu'à l'amélioration continue des processus et outils. Vous assurerez un reporting régulier sur l'avancement des activités, les risques identifiés et les actions en cours. Compétences recherchées : Vous maîtrisez les environnements SI RH, en particulier les sujets Paie et DSN. Vous disposez d'une solide expertise fonctionnelle sur les processus de paie et les déclarations sociales. Vous connaissez les environnements HR Access et leurs enjeux d'évolution. Vous analysez rapidement des problématiques complexes et proposez des solutions adaptées. Vous accompagnez les métiers dans la définition et la formalisation de leurs besoins. Vous pilotez vos sujets en autonomie et savez prioriser vos actions.

Mission de l'équipe : Au sein d'une équipe KYC Due Diligence Premium, la mission consiste à prendre en charge le processus Know Your Client sur des dossiers CIB urgents et complexes L'objectif est d'assurer un niveau de service premium sur les onboardings de clients ou opérations sensibles, en coordonnant les différentes parties prenantes et en sécurisant la qualité des dossiers KYC jusqu'à leur validation. L'équipe s'appuie notamment sur un réseau dédié de SPOC locaux, Compliance, IT, coordinateurs E2E, afin d'anticiper et de débloquer rapidement les éventuels points de blocage. 1. Production et contrôle qualité KYC Le consultant prendra en charge de manière hybride la production KYC et le contrôle qualité des dossiers urgents. Il devra notamment : · Analyser le profil du client et identifier le segment applicable ainsi que les politiques KYC associées. · Examiner les référentiels KYC internes et les sources publiques approuvées. · Identifier les documents et informations nécessaires à la constitution du dossier. · Contrôler les éléments reçus afin de vérifier leur conformité avec les politiques applicables. · S'assurer que les dossiers passent l'ensemble des contrôles qualité et étapes de validation. 2. Collecte et analyse de la documentation La mission implique des interactions directes avec les clients et les différentes parties prenantes internes afin de collecter les documents et informations nécessaires. Le consultant devra : · Contacter les clients et interlocuteurs internes pour obtenir les éléments requis. · Réaliser une première analyse de la documentation reçue. · Identifier rapidement les informations manquantes ou les éventuels points bloquants. · Obtenir, lorsque nécessaire, l'avis et la validation des équipes métier conformément aux politiques applicables. 3. Coordination des dossiers urgents et complexes Dans une logique de premium service, le consultant devra piloter ses dossiers avec un haut niveau de réactivité et de coordination. Il sera attendu de lui qu'il : · Coordonne les différents interlocuteurs impliqués dans le processus KYC. · Anticipe les blocages et pilote les actions nécessaires à leur résolution. · Structure et priorise les actions sur les dossiers présentant un fort niveau d'urgence. · Évolue efficacement dans un environnement complexe et multi parties prenantes. · Développe sa connaissance des produits CIB afin de mieux appréhender les dossiers traités. 4. Qualité, risques et suivi opérationnel Le consultant devra garantir la qualité et la traçabilité des dossiers tout au long du processus. Il devra notamment : · S'assurer de la bonne saisie des données et documents dans les systèmes KYC. · Maintenir à jour de manière régulière le statut des dossiers. · Respecter les procédures de contrôle et de risque opérationnel. · Escalader les incidents lorsque nécessaire. · Suivre la qualité KYC au travers des KPI définis.

Objectif de la mission : Dans le cadre d'une mission opérationnelle de Market Opening, nous recherchons un consultant capable de piloter et coordonner les différentes étapes liées à l'ouverture de marchés ségrégués et de comptes associés. L'objectif est d'assurer un suivi rigoureux des ouvertures, de coordonner les différentes parties prenantes et de sécuriser l'ensemble du processus documentaire jusqu'à sa finalisation. La mission sera réalisée sous la supervision d'un Spécialiste de l'Oversight.