Mission freelance Business Process Manager (H/F)

Dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation des processus réglementaires internationaux, nous recherchons un Business Process Manager spécialisé en Regulatory Information Management (RIM) pour accompagner les équipes métiers et IT sur le maintien en conditions opérationnelles, l'amélioration continue et l'adoption des processus.

• Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs sur les processus RIM (questions, incidents, bonnes pratiques).

• Analyser les demandes d'évolution exprimées par les équipes métiers et les formaliser en besoins fonctionnels.

• Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des procédures, guides utilisateurs et supports de communication.

• Participer à la priorisation et à la planification des évolutions applicatives avec les équipes IT.

• Accompagner les phases de tests fonctionnels (UAT) et valider les évolutions métier.

• Soutenir les projets de migration documentaire et d'archivage en apportant une expertise processus.

• Collaborer avec les experts data pour l'analyse et la résolution des anomalies liées aux données réglementaires.

• Favoriser le partage de connaissances et l'amélioration continue des pratiques réglementaires.