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Dans le cadre du déploiement de son programme IA, un grand compte recherche un Chef de Projet IA pour piloter la mise en œuvre de plusieurs cas d'usage, de leur cadrage jusqu'à leur déploiement. Le consultant interviendra notamment sur : ▪ Le pilotage de bout en bout des projets IA : planning, budget, risques, qualité ▪ La coordination des parties prenantes : métiers, data science, IT, sécurité, conformité, achats ▪ Le cadrage des cas d'usage : objectifs, périmètre, critères de succès, ROI attendu ▪ L'organisation des phases spécifiques aux projets IA : expérimentation, validation des modèles, passage en production ▪ Le suivi des jalons réglementaires et de conformité (validation des modèles, revues sécurité, RGPD) ▪ La préparation et l'animation des comités de pilotage, le reporting auprès des instances ▪ La gestion du changement en lien avec les équipes adoption

Business Analyste senior anglais courant 480 e par j Solide expérience en analyse métier et en recueil des besoins. Très bonne expérience sur la plateforme Dynamics 365 Customer Engagement. Maîtrise des techniques de modélisation des processus et des exigences fonctionnelles. Capacité à formaliser des user stories, des spécifications fonctionnelles et des scénarios de tests. Excellentes compétences relationnelles pour animer des ateliers avec les parties prenantes. Recueillir, analyser et formaliser les besoins des métiers dans le cadre des initiatives RESET. Réaliser les analyses d'impact, challenger les processus existants, rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les équipes projet lors des phases de conception, de recette et de déploiement, afin de garantir l'adéquation entre les solutions mises en oeuvre et les besoins opérationnels. PROFIL RECHERCHÉ Profil disposant d'une expérience cohérente avec un rôle de BA sur le périmètre Property Management, d'une bonne compréhension du contexte international et d'une capacité avérée à interagir avec les équipes Métier et IT. 480 e par jour

Dans le cadre du renforcement d'une squad Agile, nous recherchons actuellement un.e Consultant Atlassian Senior pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous intégrerez une équipe en charge de l'évolution et de l'administration des solutions Atlassian utilisées dans un environnement Agile à l'échelle. Vous interviendrez principalement sur Jira Cloud, Jira Align et les principaux plugins Atlassian afin d'accompagner les équipes métiers dans leurs usages et l'amélioration continue de la plateforme. 🎯 Votre rôle En tant que Consultant Atlassian Senior, vous êtes le référent fonctionnel et technique sur les solutions Jira Cloud et Jira Align. Vous accompagnez les équipes dans le paramétrage, l'évolution et l'administration de la plateforme tout en contribuant à l'amélioration des pratiques Agile et des usages des outils Atlassian. Vos missions⚙️ Administration & paramétrage Atlassian Vous assurez l'administration et l'évolution des solutions Atlassian. À ce titre, vous serez amené.e à : Administrer et paramétrer Jira Cloud et Jira Align. Configurer et faire évoluer les plugins Xray, EazyBI et Tempo Timesheets. Étudier les nouvelles fonctionnalités proposées par Atlassian et analyser leur impact. Concevoir et mettre en œuvre les paramétrages nécessaires aux évolutions de la plateforme. Conseiller les équipes sur les fonctionnalités natives et les bonnes pratiques d'utilisation. 🤝 Accompagnement des équipes & expertise fonctionnelle Vous accompagnez les métiers dans leurs besoins autour des solutions Atlassian. Vos principales responsabilités seront de : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs. Participer aux rituels Agile avec les équipes métiers et techniques. Réaliser les analyses d'impact des évolutions demandées. Accompagner les équipes dans l'amélioration de leurs usages des outils Atlassian. Contribuer aux phases de tests et de validation des évolutions. 📊 Support & amélioration continue Vous garantissez le bon fonctionnement de la plateforme. Dans ce cadre, vous serez chargé.e de : Assurer le support fonctionnel et technique de niveau 2/3. Analyser les comportements utilisateurs, les usages et les logs. Identifier des pistes d'amélioration continue de la plateforme. Participer à la gestion des licences et de l'environnement Cloud. Contribuer à la documentation et au partage des bonnes pratiques. 🧭 Environnement technique🛠 Technologies Jira Cloud Jira Align Xray EazyBI Tempo Timesheets Atlassian Analytics (apprécié) Jira Administration Cloud Atlassian 🛠 Méthodes SAFe Agile à l'échelle Jira Confluence

Data Analyst with SQL Server SSIS and Network Engineer Our Client a bank based in Central London is seeking a highly motivated Data Analyst to play a key role in building and maintaining a robust digital data infrastructure. This position supports data users across the business, ensuring high-quality data extraction, reporting, and analytics capabilities. Working closely with the IT Manager and various business units, you will help strengthen compliance and regulatory risk management through effective management information (MI) reporting and analytical insights. The Client would ideally like you to have experience of Network Engineering in addition to the Data Engineering skills. Ideally have the following skills LAN/WAN Administer, maintain, and optimize Windows and Linux server environments. · Manage VMware virtualized infrastructure (vSphere 8 and above). · Oversee enterprise backup and disaster recovery solutions using Veeam Backup & Replication. · Manage Veeam ONE monitoring and Veeam Recovery Orchestrator (VRO) environments. · Administer endpoint security and encryption solutions, including Symantec Endpoint Protection (SEP) and Symantec Endpoint Encryption (SEE). · Support endpoint DLP, SIEM, and security monitoring tools (e.g., Splunk, Tenable). · Manage patching processes using Manage Engine Patch Manager Plus. · Support Microsoft 365 services and related cloud technologies. The candidate must have strong technical expertise in Windows/Linux, VMware, Microsoft 365, networking, cybersecurity, and infrastructure management who also enjoys solving complex challenges and driving operational excellence Responsibilities Develop, maintain, and enhance the Branch's digital data infrastructure to ensure reliability and accessibility. Deliver accurate and timely data extraction, MI analysis, and reporting to support operational, compliance, and regulatory needs. Work collaboratively with IT and business departments to understand data requirements and provide analytical support. Explore, evaluate, and propose new technologies/tools to improve data management, governance, and reporting efficiency. Ensure data integrity and support the implementation of best practices in data governance. Assist in identifying and managing data-related risks, supporting the Branch's compliance and regulatory frameworks. Must have: Strong analytical skills with experience in data extraction, transformation, and reporting. Proficiency in SQL Server, data visualisation tools (e.g., Power BI, Tableau), and data management technologies. Understanding of data governance, regulatory reporting, and compliance requirements (banking/financial sector experience a plus). Excellent problem-solving skills and attention to detail. Ability to collaborate effectively with cross-functional teams and communicate complex information clearly. Coming from an IT support function is a bonus Data Analysis and Management  Maintain and develop SSIS packages  Perform ad-hoc data extraction and analytics based on requirements from business  Develop data visualisation for business  Work with business to enhance the data available to the data warehouse  Assist in testing reporting solutions developed by external vendors  Support and maintain the generation of internal MI reports  Support and advise the business on data related matters and automation possibilities  Any other responsibilities / tasks as assigned by the Head of IT from time to time Business Performance  Support the department's operations as and when needed and any other tasks assigned by the business stakeholders.  Work with the Managers to ensure the business is in compliant with applicable rules and regulations that falls within the department's remit.  Work with the business to ensure timely submission of relevant department's reports  To adhere and follow all Bank/Group applicable policies and procedures. Data accuracy and ownership duties  To ensure all data worked on and or/shared with internal/external clients are accurate.  Escalate any data issue to the business promptly and without delays.  Ensuring any data sharing requests are discussed with business/DPO so that prior authorisation is given and follows GDPR / department's SOPs. Regulatory Compliance duties Comply with all applicable individual conduct rules (especially the FCA Conduct Rules, Regulations, Bank policies and procedures and the banking Compliance. Technical/Functional skills - Knowledge in SQL query is essential - Working experience in administration and development with SQL (experience with SQL Server and SQL Server Integration Service is preferred) - Experience in working with data visualisation tools such as Power BI - Experience in working with scripting language such as VBA and Python - Experience in working with Power Automate is a plus - Required understanding of the business and business units Personal skills (Soft Competencies [Core/Leadership]) - Personal integrity and ethics - Good judgement in enabling the provision of sound advice on regulation and practice, proactive management of compliance and regulatory risk You will have at least 7 to 10 years' relevant experience working in the data field, preferably in an established bank or financial institution. Qualifications (Basic Degree/Diploma) Bachelor's Degree or Professional Qualification in the relevant discipline (Degrees in Statistic, Information Systems, or similar) This is an exciting position within a bank with interesting projects based in Central London. The salary for this position is in the range £60K- £75K. Please do send your CV to us in Word format along with you salary and availability.

Dans le cadre de la modernisation de notre parcours client, nous recherchons un(e) Senior Product Owner / Business Analyst pour accompagner le cadrage et le lancement d'un projet stratégique de Portail Client dans le secteur de la gestion d'actifs (Asset Management). Ce rôle s'adresse à un profil capable non seulement de recueillir les besoins métier, mais également de définir l'orientation produit, challenger les demandes métiers, prioriser selon la valeur créée et construire un backlog prêt à être exécuté dans un environnement complexe impliquant de nombreuses parties prenantes. Le candidat contribuera à définir et à piloter la vision produit, le périmètre, le MVP (Minimum Viable Product), la feuille de route, les exigences métier, les parcours utilisateurs et le backlog. Ce poste nécessite une solide expérience dans la gestion d'actifs, les portails clients, les CRM et le reporting digital, ainsi qu'une forte capacité à collaborer étroitement avec les parties prenantes métier, les équipes IT, les architectes, les équipes data et les fournisseurs externes. La personne devra être à l'aise dans un environnement en évolution constante, en transformant des besoins métiers généraux ou changeants en résultats produits clairs, priorisés et exploitables. Responsabilités principales Piloter la phase de cadrage métier et produit du projet de Portail Client. Identifier les besoins métier, les points de friction, les opportunités et les critères de succès, puis les traduire en une vision produit claire et en priorités orientées valeur. Organiser et animer des ateliers avec les équipes Ventes, Service Clients, Reporting, Opérations, Conformité, Data et IT afin de garantir l'alignement des parties prenantes, une prise de décision rapide et une compréhension commune des enjeux. Définir les parcours utilisateurs, les personas, les processus métier et le modèle opérationnel cible (Target Operating Model). Structurer le MVP, la feuille de route des versions (releases) et le backlog produit, avec un fort accent sur la livraison incrémentale de valeur et un séquencement réaliste. Rédiger les epics, user stories, critères d'acceptation et spécifications fonctionnelles, en veillant à ce que les éléments du backlog soient clairs, testables, suffisamment détaillés et prêts pour la mise en œuvre. Définir les exigences liées à l'intégration du CRM, aux données clients, au reporting digital, à l'accès à la documentation et à la gestion des habilitations utilisateurs. Piloter la priorisation, la prise de décision et l'arbitrage du périmètre en fonction de la valeur métier, des objectifs stratégiques, des dépendances, des risques et des contraintes de livraison. Collaborer avec les équipes UX/UI, architecture, data et delivery pour garantir la bonne traduction des besoins métier en solutions, tout en identifiant de manière proactive les impacts, contraintes et dépendances inter-équipes. Accompagner la préparation des tests utilisateurs (UAT), la validation métier et la préparation de la mise en production. Challenger et structurer les demandes métier afin d'éviter les ambiguïtés, les reprises tardives et les changements de périmètre inutiles. Assurer la gestion et la maintenance d'un backlog transparent, priorisé et exploitable tout au long des phases de cadrage et de livraison. Gérer activement les dépendances entre équipes et domaines fonctionnels et contribuer à l'alignement des équipes contributrices et des parties prenantes.

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Consultant gestion des habilitations H/F pour une mission de 6 mois renouvelable à pourvoir dès que possible le secteur du Luxembourg ville. Vos missions : Sous la responsabilité d'un chef d'équipe interne, vous intégrerez une équipe déjà existante. Participation à la mise en place des droits d'accès dans les nouvelles applications. Organisation et réalisation des campagnes de revues des droits d'accès (extractions de données, génération des supports de revue...) Identification des combinaisons toxiques et des conflits de ségrégation des tâches Relances et suivi, consolidation des retours, traitements des écarts Participation aux audits, contrôles et plans de remédiation Reporting d'avancement

Vous intégrerez l'équipe Factory, en charge de répondre aux besoins de développements et d'en assurer le fonctionnement au quotidien Vous assurerez un rôle important dans : § Dans la construction des applications § Dans la gestion du RUN des applications § Et ceci en parfaite synergie avec l'équipe de dev et nos clients Vos activités principales incluront : § Délivrer des produits opérationnels de qualité. § Travailler en étroite collaboration avec le Tech Lead. § Challenger les estimations des User Stories du Backlog. § S'engager sur les objectifs définis à chaque itération. § Améliorer continuellement votre vélocité et votre efficacité au fil des sprints. § Rédiger des spécifications techniques détaillées. § Approuver les spécifications des développeurs moins expérimentés que vous supervisez. § Participer activement aux revues de code et aux réunions de sprint. § Assurer le mentorat et la formation des membres juniors de l'équipe ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Les différentes plateformes et outils utilisés incluent : Plateformes de développements: • PowerApps : Solution de développement Low Code/No Code pour applications. • Power Automate : Automatisation des flux de travail. • WeWeb, Draftbit : Outils de développement applicatif Low Code. • Base de données : PostgreSQL avec serveur PostgREST. § Développement de composants via Power Platform Tools : Création de composants réutilisables et personnalisés pour améliorer les applications PowerApps et les automatisations Power Automate. § Gestion des environnements : Administration et gestion des environnements de développement, de test et de production sur Power Platform. o Développements traditionnels : - Langages et frameworks : Node.js, Vue.js optionnel : Python En option : Déploiement : § CI/CD : Utilisation de GitLab pour la chaîne CI avec ArgoCD pour le déploiement sur Kubernetes. § Utilisation d'images Docker pour les déploiements. o En option : Création de tableaux de bord : § Power BI (On-Prem et Cloud) : Création et gestion des tableaux de bord analytiques. o UX/UI : § Figma : Outil de conception UI/UX. o o Outils de suivi des demandes et du développement : § JIRA : Suivi des tickets et gestion des sprints. Ø ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL La factory fonctionne autour d'activités de développements applicatifs et à pour ambition d'étendre son périmètre à des développements autour de la BI et du développement traditionnel. La Factory fonctionne en mode agile avec des sprints de deux semaines. Les revues sont effectuées par les Tech Leads ou les développeurs expérimentés de l'équipe, et les recettes sont réalisées avec les métiers demandeurs des évolutions. Cette organisation est en cours de construction et sera amenée à évoluer dans son fonctionnement. Ø COMPÉTENCES RECHERCHÉES Pour cette mission, nous attendons un profil avec : Expertise Technique : § Solide expérience en développement Low Code/No Code et traditionnel. § Maîtrise des outils et technologies mentionnées dans l'environnement technique. o Qualités personnelles : § Ouverture d'esprit et proactivité. § Capacité à prendre des risques calculés et à innover. § Forte capacité d'apprentissage et de remise en question. § Connaissance précise de ses compétences et de ses capacités. § Capacités d'écoute et de synthèse § Capacité d'adaptation à des technologies et environnements de travail variés. o Compétences techniques spécifiques : § Power Platform : • Développement d'applications avec PowerApps. • Automatisation des workflows avec Power Automate. • Développement de composants personnalisés via Power Platform Tools. • Gestion des environnements de développement, de test et de production. § Développement Low Code : • Utilisation de WeWeb. § Développement traditionnel : • Expérience avec Node.js, Python, Vue.js. • Gestion de bases de données PostgreSQL et utilisation de PostgREST. § CI/CD et Déploiement : • Utilisation de GitLab pour CI/CD. • Expérience avec ArgoCD et Kubernetes. • Déploiement d'images Docker. § Création de tableaux de bord : • Utilisation de Power BI pour la création de rapports et tableaux de bord. • Outils de conception et de suivi : • Utilisation de Figma pour l'UX/UI. • Utilisation de JIRA pour le suivi des demandes et gestion des projets agiles.. Ø PLANIFICATION ET LOCALISATION § Démarrage souhaité de la mission : dès que possible § Durée de la mission : bon de commande 3 mois renouvelables § Mission à temps plein (2 jours de télétravail)

Dans le cadre de la transformation et de l'industrialisation de ses processus, une grande organisation recherche un Développeur IA technico-fonctionnel pour intégrer des solutions d'intelligence artificielle, de machine learning et d'automatisation au sein de ses outils et applications métiers existants. Le consultant interviendra notamment sur : ▪ Le développement et l'intégration d'APIs permettant l'orchestration des processus métiers ▪ La conception et la mise en œuvre de solutions IA intégrées aux outils existants : classification automatique, assistance à la rédaction, catégorisation ▪ La création et l'optimisation de prompts adaptés aux cas d'usage applicatifs ▪ La mise en œuvre et l'ajustement de modèles de machine learning (classification, clustering) ▪ L'intégration des solutions IA aux processus et outils en place, dans le respect de la sécurité des données ▪ La définition et le suivi d'indicateurs de performance des solutions développées ▪ Le cadrage des besoins, la définition des cas d'utilisation, la contribution aux scénarios de test et à la recette ▪ La collaboration avec les équipes de développement, production, métiers et MOA

La mission consiste à intervenir en tant que consultant fonctionnel SAP EWM afin de renforcer une équipe stable dédiée au domaine EWM et de répondre aux futurs besoins métiers. Le consultant prendra en charge des activités de support, de RUN et d'évolutions SAP EWM, tout en contribuant aux projets en cours et à l'amélioration continue de la solution. Il interviendra également sur les activités OT, RT, support applicatif et pourra être intégré au dispositif d'astreinte / on-call à terme.

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Consultant·e fonctionnel·le ERP Industrie / Supply Chain H/F Contexte / Finalité du poste Rattaché(e) à la fonction SI/Industrie, vous intervenez comme partenaire des équipes industrielles (manufacturing, méthodes, planification, approvisionnement) pour aligner les processus de production et les systèmes d'information. Votre objectif : améliorer la performance opérationnelle des sites (productivité, qualité, traçabilité) via l'optimisation des processus et l'évolution des outils, notamment l'ERP industriel. Missions principales 1) Interface métiers (industrie & supply) Recueillir, comprendre et structurer les besoins des équipes terrain : industrialisation, méthodes, ordonnancement/planification, approvisionnement. Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles et en plans d'actions SI (évolutions, paramétrages, priorisation). 2) Optimisation des processus industriels Contribuer à l'amélioration des flux de production et des processus associés (matières premières, en-cours, traçabilité). Mettre en œuvre des évolutions SI visant à améliorer productivité, qualité et traçabilité. 3) Pilotage des solutions SI industrielles (ERP) Paramétrer et faire évoluer les modules ERP en lien avec les métiers, notamment :Données de base articles CBN / PDP (calcul des besoins nets / plan directeur de production) Gestion des stocks MP (matières premières) Assurer la cohérence des données et des règles de gestion sur le périmètre. 4) Déploiement multi-sites & conduite du changement Accompagner les déploiements dans différentes usines (mobilité à prévoir). Former et accompagner les utilisateurs, sécuriser l'adoption. Participer à l'harmonisation des pratiques industrielles et SI entre sites. 5) Support & amélioration continue Assurer la formation système et le support fonctionnel sur les processus industriels. Analyser les incidents de production liés aux SI, proposer des actions correctives/préventives. Contribuer à une démarche d'amélioration continue (retours terrain, standardisation). Compétences requises Compétences techniques Bonne compréhension des flux production / supply chain. Connaissance d'un ERP industriel (idéalement Clipper ou équivalent) : paramétrage, évolution, exploitation fonctionnelle. Compétences métier Première expérience souhaitée (stage/alternance inclus) en environnement production / méthodes / industrialisation. Sensibilité aux sujets : stock MP, approvisionnement, planification/ordonnancement. Soft skills Aisance avec les équipes terrain et capacité à faire le lien IT/métier. Approche pragmatique, orientée résultats et amélioration continue. Très bon relationnel, pédagogie, capacité à structurer et prioriser.

La mission consiste à intervenir en tant que Consultant SAP CX / SAP Cloud for Customer C4C V2 dans le cadre d'un projet d'upgrade d'une solution CRM utilisée par une force de vente. Le consultant participera à l'évolution, la migration ou la montée de version de SAP C4C V2, avec une intervention sur les sujets fonctionnels et technico-fonctionnels liés aux processus Sales et CRM. Il aura pour rôle d'accompagner le projet d'upgrade, d'analyser les besoins, de contribuer aux choix de solution et de sécuriser la bonne adaptation de la plateforme aux usages de la force commerciale.

Contexte Mission au sein d'un grand compte du secteur assurance, dans le cadre d'un projet réglementaire de type Solvabilité 2, au sein d'une équipe Delivery Prudentiel. Un besoin de renfort est identifié pour répondre aux exigences réglementaires européennes liées à Solvabilité 2. L'enjeu principal porte sur la collecte et la fiabilisation des données auprès des différents fournisseurs (SI de gestion / SI Data) nécessaires au projet. Rôle et responsabilités principales Assurer la collecte des données nécessaires au projet Solvabilité 2 auprès des différents fournisseurs (SI de gestion / SI Data). Rédiger les spécifications générales permettant d'implémenter les données demandées dans le cadre de la réglementation Solvabilité 2. Assurer le cadrage des validations. Exécuter les cas de test permettant de valider les évolutions. Développer une proximité avec les métiers fournisseurs et consommateurs afin d'optimiser les travaux Solvabilité 2. Livrables attendus Spécifications générales relatives à l'implémentation des données réglementaires Solvabilité 2. Cas de test documentés et exécutés pour la validation des évolutions.

Our client requires an Optimisation & Governance Consultant - NER AS3 as soon as possible until 30/10/2026 require high level of written and spoken England and Dutch. START: AS SOON AS POSSIBLE END DATE: 30/10/26 RATE: €400 - €450 PER DAY LOCATION: NETHERLANDS HOURS: 24-32 HOURS PER WEEK Key responsibilities include: Responsible for the high-quality delivery, governance and continuous improvement of assigned Procurement Services and Software Asset Management activities. Activities and responsibilities may include: * Act as a primary consultant and trusted advisor for assigned clients, building strong working relationships and understanding their business priorities, procurement processes and software lifecycle requirements * Provide advanced advice and guidance for client licensing, administration, purchasing and procurement questions, using service management portals, email, telephone and client meetings as appropriate * Coordinate and oversee service desk workflow, including ticket allocation, prioritisation, quality control, escalation management and timely resolution in line with agreed service levels * Monitor service performance against agreed Service Levels, identify risks or trends, and proactively initiate corrective actions or service improvement activities * Managing multiple concurrent tasks: tracking progress against deadlines and expectations, working with your colleagues to understand anomalies, overcome conflicts or issues * Lead regular client service reviews, prepare status updates, explain operational performance and recommend practical improvements to enhance service delivery and client value * Assist the client's procurement departments in the management of contracts * Keep track of maintenance and support renewals and ensure these are managed and processed prior to their expiration date * Identify, validate and present cost saving, cost avoidance and optimisation opportunities related to renewals, software license purchases, contracts and services * Deliver projects or workstreams as a consultant, taking ownership of defined deliverables, timelines, stakeholder communication, risks and quality assurance * Build and maintain strong relationships with SLS Consultants, Local Account Sales Teams, vendors and client stakeholders, supporting collaboration across commercial, operational and technical teams Skills / knowledge / Experience required: * Typically 3+ years of relevant experience in Software Procurement Services, Software Asset Management, IT service delivery, licensing operations, sales operations or a comparable client-facing consulting environment * Strong business acumen with the ability to understand client objectives, identify commercial impact and translate operational insights into practical recommendations * Confident user of Microsoft 365 applications, especially Excel, Word, PowerPoint, Outlook and Teams, with the ability to prepare clear analysis, reports and client-facing materials * Solid understanding of software licensing, procurement processes, contract lifecycle management, service management principles and Software Asset Management concepts * Experience working with enterprise clients, managing expectations, handling escalations and communicating confidently with operational, commercial and senior stakeholders * High level of written and spoken English next to Dutch language * Structured, process-driven and analytical approach, with the ability to investigate complex issues, identify root causes and propose sustainable improvements * Excellent collaboration skills with the ability to work independently, lead by example and support colleagues across multi-country or matrix teams * Strong service and commercial orientation, with a clear focus on client value, service quality, operational efficiency and measurable outcomes LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Dans le cadre d'un projet d'intégration de la solution IFS auprès d'un client, GMES recherche un(e) consultant(e) technico-fonctionnel(le) maîtrisant IFS Cloud ou IFS Applications. Une expérience dans un environnement industriel serait particulièrement appréciée. Vous accompagnerez le client dans l'intégration, le paramétrage et le déploiement de la solution IFS, en assurant l'interface entre les équipes métiers, la DSI, l'intégrateur et les éventuels partenaires techniques. Vos principales missions seront les suivantes : • Analyser les processus métiers et recueillir les besoins des utilisateurs ; • Animer les ateliers de conception fonctionnelle et technique ; • Évaluer les écarts entre les besoins du client et les fonctionnalités standards d'IFS ; • Participer à la définition de la solution cible et des processus futurs ; • Conseiller le client sur l'utilisation des fonctionnalités standards et les bonnes pratiques IFS ; • Paramétrer et adapter la solution aux besoins identifiés ; • Rédiger les spécifications fonctionnelles et technico-fonctionnelles ; • Participer à la conception des interfaces avec les autres applications du système d'information ; • Contribuer aux travaux de reprise, de migration et de fiabilisation des données ; • Préparer et exécuter les tests fonctionnels et les tests d'intégration ; • Accompagner les utilisateurs dans la recette de la solution ; • Identifier, analyser et suivre la résolution des anomalies ; • Participer à la formation des utilisateurs et à la conduite du changement ; • Accompagner la mise en production, le démarrage et la phase de stabilisation ; • Assurer le suivi des actions, des risques, des livrables et du planning.

Contexte Contexte de la mission Au sein de la direction Tech Expertises & Solutions, le consultant rejoindra l'équipe en charge de la gestion des Référentiels Transverses. Cette équipe accompagne les différentes lignes métiers dans leurs usages des données de référence et intervient sur les processus d'acquisition, de consolidation, de distribution et de consommation des données d'entreprise. Nous recherchons un Business Analyst confirmé pour intervenir principalement sur les référentiels : Market Data : taux de change, taux interbancaires ; Static Data : caractéristiques des produits financiers. Ces référentiels sont fortement consommés par les différents métiers au travers de multiples technologies et canaux : API, Datalake, Kafka, fichiers et Mainframe. Missions principales La mission s'articulera autour de trois axes majeurs. 1. Refonte des référentiels Market Data – RATES V2 Finaliser la refonte des référentiels de taux de change et taux interbancaires ; Participer à la modernisation de la plateforme afin de traiter l'obsolescence technologique de l'existant ; Recueillir, analyser et formaliser les besoins ; Produire les spécifications fonctionnelles ; Rédiger les spécifications selon l'approche BDD – Behaviour Driven Development ; Collaborer avec les équipes techniques intervenant notamment sur Java, Angular, Python et Kafka ; Participer aux phases de recette et de validation de la solution. 2. Support utilisateurs RATES V2 Une fois la nouvelle plateforme RATES V2 mise en production : Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs ; Analyser les problématiques rencontrées ; Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation de la nouvelle plateforme ; Faire le lien entre les métiers et les équipes techniques. 3. Refonte du référentiel Resyproc Cadrer et conduire la refonte du Référentiel des produits de synthèse – Resyproc ; Analyser l'existant et les besoins d'évolution ; Recueillir et challenger les besoins des métiers ; Participer à la modernisation de l'interface et des fonctionnalités d'administration ; Accompagner les métiers Finance et Risques concernés par le référentiel. Resyproc intervient notamment dans les couches d'alimentation et de reporting des fonctions : Comptabilité ; Liquidité ; Prudentiel ; Pilotage financier ; Risques. Compétences et expériences requises Compétences particulièrement importantes : Expérience significative en tant que Business Analyst ou Product Owner ; Expérience en environnement projet Agile ; Bonne connaissance de l'approche BDD – Behaviour Driven Development ; Expérience significative dans la conception et le testing de traitements de transformation et d'alimentation de données ; Recueil, analyse et formalisation des besoins ; Rédaction de spécifications fonctionnelles ; Recette fonctionnelle et tests ; Bonne compréhension des problématiques Data / Référentiels / Flux de données ; Maîtrise d'Office 365, Jira et Confluence ; Français et anglais indispensables. Environnement fonctionnel & technique Le consultant évoluera dans un environnement comprenant notamment : Market Data ; Static Data ; Référentiels de données ; Taux de change ; Taux interbancaires ; Produits financiers ; Finance / Risques ; API ; Datalake ; Kafka ; Fichiers ; Mainframe ; Java ; Angular ; Python.

IT Support Consultant As an IT Consultant, your primary responsibility is to deliver excellent IT support to end-users while ensuring that projects are designed and implemented in accordance with business requirements. You will also be responsible for introducing new technologies, promoting RPA services, and training customers to improve their IT/DX literacy. Provide a range of IT services for our customer Promoting MS Office365, RPA services and new technology to our customer by verifying each technology IT Partners/Vendors Management related to those projects Activities related to customer's IT/DX Literacy improvement (Planning internal IT seminar, Reviewing materials) Liaison with our HQ team and end users using Japanese and English, working closely with related parties to ensure a coordinated approach to IT/DX support and projects. Key Responsibilities: IT Consultant UX/DX support and RPA services Respond to general IT/DX related requests collaborating with other team members Understand a customer's IT/DX needs and clarify customer's system and DX requirements Collaborate with customers to identify the scope of a project, timelines, and resources Provide day-to-day management of projects by leading the planning and implementation of projects during the project lifecycle Assist in testing including UAT and validating Proof-Of-Concepts Provide support services for system maintenance collaborating with other team members Communicate and coordinate with the person in charge of the project in HQ (in Japanese) Communicate and coordinate with the users/stakeholders in each office (in English/Japanese) Skills / Knowledge: Technical Strong experience and knowledge of M365 application, especially SharePoint Online and MS Teams Basic system development and operational knowledge (Experiences in system design and maintenance) IT Vendors or Partners management experiences (IT Vendors control and negotiation skills) Customer support / user support experiences Preferred experience with Japanese companies Preferred experience with UX and DX (Digital Transformation) technical projects Preferred experience with Power Platform development, Azure Preferred technical proficiency in UiPath RPA, SAP ERP, MS Excel Macro/VBA, MS Access (desired but not required) Communication Candidate needs to have strong interpersonal communication skills Adoptability to work in a fast-changing environment Strong written and verbal communication skills Proficient in English & Japanese language skills (Reading/Writing/Speaking) User facing support skills Self-motivated and an innovative mindset Experience: Must have 5+ years IT experience in a corporate environment Preferably 1 -3 years experiences of System Development and Maintenance The Client Company is based in City of London. The salary for this position is circa £50K – £60K. Please note that the Client does NOT provide sponsorship – so you must have the right to work in the UK. Do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.