Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e décisionnel / Business Intelligence (PowerBI, SAS, Tableau...)

Notre client grand compte dans le domaine bancaire recherche un Software Asset Manager au sein de l’entité qui pilote la production du groupe. Cette équipe a pour principales missions de mener des inventaires de conformité logicielle sur un périmètre afin de s'assurer que les principaux outils logiciels sont utilisés conformément aux engagements pris dans les contrats signés avec les éditeurs. L'activité gérée par SAM concerne un périmètre Microsoft et un périmètre IBM En guise d'outil de travail : Inventaire avec Tanium Asset, ILMT et Zsam (Mainframe) CA-SAM qui permet de centraliser les données contractuelles et de produire des rapports de conformité logicielle sur différents périmètres. Power-BI · Dataïku Activités principales : En tant que SOFWARE Asset Manager, vous avez pour mission le cycle de vie du Logiciel à partir de la demande d’achat : Prendre en charge des inventaires, (SAP, Microsoft…) : Préparation, Suivi et consolidation des retours, Clôture Gérer les activités en lien avec les outils Activité transverse : Interlocuteurs multiples : Vous avez à faire avec l’ensemble des équipes de technique de production, les équipes d’acheteurs, les coordinateurs locaux sur les différents supports : standalone, Multi et Cloud Aspect Legal : comprendre les contrats des constructeurs Il y a également un aspect Contractuel Accompagner les opérationnels sur leurs projets : les aider à choisir les investissements logiciels par rapport aux choix hardware et/ou infrastructure.

Contexte Dans le cadre du développement d’un outil interne basé sur l’intelligence artificielle permettant de traduire le langage naturel en requêtes SQL (NL2SQL), une équipe dédiée d’une quinzaine de personnes est déjà en place. Le besoin porte sur le renforcement du dispositif avec un expert technique capable de structurer le projet et d’apporter les meilleures pratiques de développement sur ce type de produit innovant. Le consultant interviendra en lien direct avec un Expert Leader et intégrera un projet déjà engagé. Démarrage souhaité : ASAP (au plus tard mi-juin). Missions Concevoir et développer des API back-end performantes en Python (FastAPI) Garantir la qualité du code : validation des entrées, tests automatisés, bonnes pratiques Structurer l’organisation technique du projet et diffuser les standards de développement Contribuer aux briques IA / LLM (intégration de modèles, traitement et fiabilisation des données) Mettre en place et industrialiser les pipelines CI/CD Collaborer étroitement avec l’Expert Leader et l’équipe projet

Pour une mission de quelques jours au début, puis long terme, nous recherchons un Consultant senior en gouvernance IA pilotée par ontologies Contexte Organisation intensive en connaissances et fortement régulée. Multiplication des initiatives IA sans cadre commun de pilotage. Besoin de structurer une gouvernance IA durable, contrôlable et évolutive. Objet Concevoir et déployer un cadre de gouvernance IA qui formalise connaissances, données, responsabilités, risques et décisions dans une architecture commune. Pas une couche de conformité ajoutée, mais une infrastructure sémantique pilotable. Méthode attendue Le consultant doit articuler trois niveaux de gouvernance dans un cadre unique. Gouvernance des connaissances. Transformer les documents institutionnels, réglementaires et de conformité faisant autorité en objets structurés : vocabulaires contrôlés, questions-réponses, systèmes de types, taxonomies, triplets sujet-prédicat-objet, cartes conceptuelles, graphes et ontologies. Mobilisation conjointe de l'ingénierie des connaissances et de l'IA générative. Gouvernance des données. Stabiliser ces objets sémantiques comme produits de données réutilisables, mesurables et alignables. L'ontologie fonctionne comme référentiel formel fixant entités, relations, responsabilités, risques, processus, documents et décisions. Gouvernance de l'IA. Superviser initiatives, dépendances, indicateurs et exigences de conformité via des matrices RACI explicites pour chaque processus clé, et une modélisation comparative des états — sans IA, avec IA à un horizon donné, avec IA optimale — pour rendre écarts, priorités et trajectoires arbitrables. Livrables attendus Inception report et plan de travail, current-state assessment, maturity dashboard, gap analysis, target-state model, roadmap IA, workforce impact and change plan, governance and compliance framework, final roadmap package, knowledge transfer package. Produits de données complémentaires : vocabulaires contrôlés, données synthétiques, FAQ structurées, cartes conceptuelles, taxonomies, systèmes de types, triplets sémantiques, ontologies, diagrammes, agents conversationnels spécialisés, spécifications d'un hub d'acculturation IA, prototype de logiciel de gouvernance IA. Principe d'architecture Centralisation des principes, vocabulaires, référentiels, indicateurs et règles de contrôle. Fédération des usages, expertises et responsabilités dans les entités opérationnelles.

DRH de transition – Management de transition · Troyes (Aube) En un coup d'œil Secteur : Privé – Industriel Type de mission : Management de transition Durée : 3 à 6 mois – CDI possible à l'issue Démarrage : 1er septembre 2025 Localisation : Troyes (Aube) — 4 j/sem sur site (lun.–jeu.) · 1 j télétravail (ven.) · déplacements 2×/mois sur second site (proche frontière suisse) TJM : Selon profil Niveau : Senior confirmé – 5 à 10 ans min. en RH de direction Le projet : PME industrielle d'environ 200 salariés, en transformation depuis plusieurs années, cherche un(e) DRH de transition pour accompagner une étape charnière de son développement. L'entreprise a engagé un vrai travail de fond sur sa culture managériale, ses pratiques RH et sa performance opérationnelle. Le DRH ou la DRH en transition prendra le relais d'une phase déjà amorcée, avec pour mission de consolider les acquis, poursuivre la montée en compétences managériale, et maintenir un dialogue social constructif dans un contexte qui demande autant de solidité que de finesse. Le poste est rattaché directement au Directeur général. La mission peut déboucher sur un CDI. Vos missions : Politique RH & administration Superviser l'ensemble des processus RH : recrutement, contrats, paie, gestion des carrières, formation Garantir la conformité réglementaire et le respect du droit du travail Piloter la masse salariale et contribuer aux arbitrages budgétaires Relations sociales & dialogue social Assurer la présidence du CSE et conduire les négociations (NAO, accords d'entreprise, accords d'établissement) Gérer les relations avec les partenaires sociaux avec souplesse et doigté, dans un environnement qui requiert écoute, discernement et sens du tempo Gérer les contentieux RH et disciplinaires Transformation & accompagnement du changement Poursuivre le déploiement d'une culture managériale structurée : entretiens annuels, formations, animation des managers Accompagner les équipes d'encadrement dans leur montée en compétences Construire une marque employeur et des viviers de recrutement adaptés au contexte industriel Piloter le développement des compétences et la gestion prévisionnelle des emplois Périmètre juridique & assurances Suivre les contrats, actes notariés, conventions Optimiser et gérer les contrats d'assurance (prévoyance, mutuelle) Assurer la veille juridique RH Management Encadrer l'équipe RH des différents établissements Développer les compétences des collaborateurs RH et optimiser la performance du service APPRÉCIÉ : Approche systémique des organisations ou coaching · Anglais opérationnel · Capacité à représenter le DG dans les instances de dialogue social Ce poste est fait pour vous si vous savez entrer dans un système sans le brusquer — identifier les alliés, comprendre les résistances et faire bouger les lignes sans créer de fracture. Vous portez une vraie conviction sur le rôle de la RH dans la transformation des organisations, et vous êtes à l'aise dans des environnements où tout ne va pas vite, mais où chaque pas compte. Vous avez la solidité pour tenir des négociations complexes et l'intelligence relationnelle pour préserver la confiance des équipes comme des partenaires sociaux. Vous ne cherchez pas à imposer — vous cherchez à construire.

CONTEXTE DE LA MISSION Le Centre Expertise Sécurité Métier (CESM) d'une grande institution financière pilote une dizaine de projets cybersécurité dans le cadre du programme DIAGORAS. Face à la volumétrie et à la transversalité des initiatives engagées, le CESM recherche un Chef de Projet pour assurer la coordination globale, le cadrage des projets et la consolidation du reporting à destination des différentes instances de gouvernance. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Cadrage, découpage et lotissement des projets du domaine en lien avec les experts sécurité Construction et maintien du planning de livraison des reportings par comité Animation de la comitologie de suivi et collecte de l'avancement des livrables Consolidation de l'ensemble des reportings des projets portés par le CESM Garant du respect des délais, budgets et échéances de reporting Appui aux managers dans les comités de suivi projets Interface opérationnelle avec les experts sécurité en charge des sous-chantiers LIVRABLES ATTENDUS Planning consolidé des livraisons de reporting par comité Reportings projet agrégés (avancement, risques, jalons) Comptes-rendus de comitologie et tableaux de suivi d'avancement Supports de pilotage pour les instances de gouvernance

Expérience requise : 5 ans minimum. Tâches principales : -Organiser et gérer les cérémonies scrum selon la méthode SAFe (revue, rétrospective, sprint planning, PI-Planning, approche «Inspect & Adapt», daily scrum) -Assurer le coaching et le développement des équipes -Garantir et optimiser la méthode de projet agile -Éliminer les obstacles -Gérer la collaboration entre les architectes, les product owners et les epic owners -Accompagner les product owners dans la gestion du backlog -Assurer l'orchestration au sein de la structure SAFe, apporter un soutien aux RTE -Participer à l'acquisition des ressources -Garantir l'application correcte de la méthode scrum. -Gérer des équipes scrum sur la base de principes agiles, avec en ligne de mire l'auto-organisation. -Encourager une collaboration d'équipe optimale et une amélioration continue des produits dans le but de maximiser la création de valeur des systèmes TIC.

Au sein de l'IT, vous intervenez sur une plateforme de gestion back-office dédiée à l’assurance vie. Vous participez à la mise en œuvre de projets IT ainsi qu’au maintien en conditions opérationnelles (RUN) des applications, en étroite collaboration avec l’ensemble des acteurs de l’écosystème (équipes métiers, partenaires assureurs, équipes techniques). Principales taches : Gérer et coordonner les comités de gouvernance / ateliers avec les différents acteurs Priorisation et Analyse du besoin métiers Analyser la provenance et la fiabilité des données Suive le cycle de vie du produit ( Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les équipes techniques, Suivre les développements en lien avec les équipes IT) Organiser et piloter les phases de recette (stratégie de tests, exécution, validation) Assurer la coordination entre les différents intervenants (IT, métier, partenaires…) Gérer les incidents et anomalies (analyse, qualification, suivi de résolution) Participer aux actions de maintenance corrective et évolutive des traitements existants Contribuer à l'amélioration continue des processus et outils notamment avec l'IA Facing the top management Suivi des projets et avancement Signalement des alertes, des risques et des solutions proposées

Chef de projet fonctionnel ServiceNow – Paris (100% présentiel pendant les 6 premiers mois) Secteur : Privé - Transports Type de mission : Freelance Durée : > 12 mois Démarrage : ASAP Localisation : Paris Télétravail : 100% présentiel les 6 premiers mois, puis 2j/sem possible TJM : Selon profil Niveau : Intermédiaire (3–5 ans d'expérience) Deadline candidatures : asap Le projet : Grand compte du secteur transport & logistique, en pleine structuration de ses processus IT. Vous intervenez comme chef de projet fonctionnel au sein d'une direction projet pour accompagner les équipes métiers dans la formalisation de leurs besoins et l'optimisation de leurs processus sur ServiceNow. Mission longue durée, avec une présence terrain forte attendue dès le démarrage. Vos missions : Recueillir et structurer les besoins des équipes métiers Formaliser les processus existants et cibles Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Prioriser les évolutions en lien avec le Product Owner et la Direction de projet Suivre les développements et piloter les phases de tests Préparer et accompagner la conduite du changement Assurer le suivi opérationnel des dossiers IMAC Construire les reportings projet en lien avec les équipes concernées Indispensables : Gestion de projet fonctionnel ServiceNow Rédaction de spécifications fonctionnelles Jira Conduite du changement Environnement services similaires Anglais professionnel

Dans le cadre d’un projet industriel d’envergure nationale pour un acteur majeur du secteur de l’énergie, nous recherchons un Ingénieur / Expert Télécom Industriel afin d’intervenir sur une solution de connectivité sécurisée déployée sur des infrastructures critiques. La mission porte sur des environnements télécoms industriels, réseaux IP, connectivité cellulaire, VPN IPsec, supervision, sécurité, datacenter et amélioration continue d’une solution utilisée à grande échelle. Mission : · Analyse de l’architecture existante et des évolutions techniques à mettre en œuvre ; · Révision de configurations de routeurs industriels / routeurs de poste ; · Contribution aux évolutions de la solution de connectivité HTA/BT ; · Analyse d’impact technique, sécurité et exploitation ; · Participation aux audits cyber et traitement des recommandations ; · Support technique aux équipes projet, intégrateurs, exploitants et fournisseurs ; · Analyse de logs, troubleshooting et investigation de dysfonctionnements ; · Contribution à l’amélioration continue de la performance et de la disponibilité de la solution ; · Participation à la conception d’architectures résilientes en datacenter ; · Rédaction de dossiers techniques, comptes-rendus, plans de tests, rapports d’analyse et documents de conception ; · Participation aux ateliers techniques, comités projet et instances de validation. Livrables attendus : · Dossiers de conception technique ; Études d’impact, plans de tests ; · Rapports d’analyse ; comptes-rendus de réunions ou d’ateliers ; dossiers d’exploitation ; recommandations techniques et sécurité ; · Supports de décision pour arbitrage technique ou managérial. Compétences techniques attendues : · Réseaux IP, routage, VPN, IPsec ; · Télécoms industrielles / infrastructures critiques ; · Connectivité cellulaire 2G / 3G / 4G / LTE, APN privés ; · WAN industriel, MPLS, segmentation réseau ; · Firewalls et passerelles VPN, idéalement Fortinet / Fortigate ; · Routeurs industriels ou équipements télécoms de terrain ; · Radius, TACACS, PKI, certificats ; · Supervision et métrologie : SolarWinds, Grafana ou équivalent ; · Logs et analyse d’événements : ELK, Kibana ou équivalent ; · Automatisation / scripting / Ansible ; · Outils de gestion de configuration ou d’exploitation ; · Bonnes pratiques ITIL.

Consultant Chef de projet / PO E-commerce omnicanal (H/F) Pilotage de projets e-commerce / omnicanaux pour un acteur international. Gestion de plusieurs projets avec de nombreux départements équipes SI, Supply, Customer Care, e-commerce, retail ..et partenaires externes. De la phase de conception jusqu’au lancement et au suivi des performances Missions : Cadrage des besoins métiers et structuration des parcours omnicanaux Modélisation fonctionnelle des flux et formalisation des règles de gestion Construction de la roadmap et pilotage bout-en-bout : jalons, dépendances, risques, arbitrages et déploiement progressif Instauration de la gouvernance projet et animation des instances de pilotage Coordination transversale des parties prenantes Supervision des développements et des intégrations dans un écosystème systèmes complexe Définition du dispositif de mesure de la performance avec les équipes Data Pilotage des recettes et validation des parcours, gestion des incidents et correctifs Préparation au go-live : contenus contractuels et service client , expérience client Orchestration du plan d'activation marketing 360° Conduite du changement et montée en compétences des équipes Structuration de la passation au support et des processus post-lancement Pilotage des mises en production et des décisions go/no-go Post-lancement : gestion des incidents, monitoring et optimisation continue Documentation des cas d'usage, processus et scénarios clients Collecte des retours terrain et animation des KPIs régionaux post-lancement Passation aux équipes opérationnelles régionales

Consultant SAP S/4 HANA – Migration ERP – Villeneuve-d'Ascq EN UN COUP D'ŒIL Secteur : Privé – Retail / Grande distribution Type de mission : Freelance – Régie Durée : 6 mois renouvelables Démarrage : Dès que possible Localisation : Villeneuve-d'Ascq (Upline) – télétravail [à préciser] TJM : Selon profil Niveau : Senior – 5 à 7 ans d'expérience Le projet : Un acteur mondial du retail sport lance la migration de son ERP historique (ECC6) vers S/4 HANA. Vous rejoignez l'équipe projet Référencement au sein de la Value Chain dès la phase de pré-étude, avec un horizon Go-Live fixé à 2028. L'enjeu : sécuriser la conception de la cible, définir la stratégie de migration des Master Data Articles et accompagner les équipes métier (Finance, Supply, Pricing) dans leur trajectoire vers le standard S/4. Vos missions : Réaliser le Fit-Gap Analysis entre le spécifique ECC actuel et les standards S/4 HANA (Simplification List) Designer les futurs processus de référencement en approche Clean Core Définir les règles de mapping et de nettoyage pour la migration des Master Data Articles Contribuer aux choix techniques de migration (approche de conversion, outillage) Travailler en immersion avec les PM, SIE et équipes transverses Accompagner la montée en compétence de l'équipe Référencement sur S/4 La stack : SAP S/4 HANA – min. 3 ans sur projet S/4 (Expert) SAP Fiori SAP MM / SD (Confirmé) BPA / BTP ABAP (lecture diagnostic, portabilité) KAFKA Master Data Article Expérience Retail / Grande distribution IDocs / API SAP Readiness Check, Maintenance Planner Anglais courant

Consultant Change Manager – Lyon EN UN COUP D'ŒIL Secteur : Privé - Retail : optimisation de l'univers des commerçants Durée : 3 mois renouvelables — durée estimée +6 mois Démarrage : Dès que possible Localisation : Lyon — présentiel, déplacements ponctuels multi-sites Télétravail : Aucun TJM : Selon profil Niveau : 5-7 ans d'expérience minimum Le projet : Un acteur majeur du secteur privé conduit simultanément deux programmes de transformation en cours d'accélération. Le premier porte sur la performance opérationnelle : 24 leviers organisés en 6 chantiers, pilotés en cycles agiles de 3 mois, avec des responsables de leviers issus du métier — peu aguerris à la conduite du changement. Le second engage la modernisation complète du SI et des outils métiers, avec des premiers lots en cours de lancement. Les deux programmes génèrent des impacts organisationnels majeurs sur des populations terrain dispersées sur plusieurs sites, dans un contexte de forte charge de production et de délais contraints. Vous intervenez pour structurer et piloter la conduite du changement sur l'ensemble de ce périmètre. Vos missions : Accompagner les Epic Owners et chefs de chantier dans la compréhension, l'adhésion et l'adoption des changements portés par chaque programme Construire une stratégie d'accompagnement différenciée selon les populations : équipes projet, managers métiers, utilisateurs terrain Définir et piloter les plans de communication, formation, mobilisation et animation pédagogique Conduire les analyses d'impacts (interviews, ateliers) et produire la cartographie des acteurs Formaliser la stratégie de conduite du changement et la faire valider par les chefs de projet et sponsors Mettre en place et animer la gouvernance change ; assurer le suivi des plans et le reporting Identifier et gérer les résistances ; ajuster les dispositifs selon les retours terrain La stack : Certification PROSCI Expérience grands programmes de transformation SI Analyse d'impacts, stratégie des acteurs Environnement agile / cycles courts Plans de communication & formation Outils de pilotage change (JIRA, Confluence…) Animation d'ateliers, facilitation transverse Contexte multi-sites, populations terrain Anglais bilingue

Contexte : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication & Knowledge Management pour structurer, valoriser et faire évoluer nos supports de communications ainsi que nos connaissances utilisateurs, au cœur de nos dispositifs de selfcare et notamment du chatbot . MISSIONS Piloter le Knowledge Management • Structurer et faire vivre les bases de connaissance (FAQ, Aide en ligne, SharePoint) • Garantir la qualité, la clarté et l’utilité des contenus • Mettre en place les standards et la gouvernance de la connaissance • Structurer et animer la dynamique Knowledge Management (squad, communauté) • Diffuser les bonnes pratiques et développer la culture KM • Suivre les indicateurs clés (usage, efficacité, satisfaction) Améliorer en continu le chatbot • Garantir la pertinence des connaissances exploitées par le chatbot • Analyser les interactions (questions non comprises, irritants, taux de réponse) • Enrichir et optimiser les contenus pour améliorer : o le taux de résolution o la satisfaction utilisateur o l’expérience conversationnelle • Travailler en lien avec les équipes techniques et projets Développer une démarche d’amélioration continue • Exploiter les feedbacks utilisateurs et les données d’usage • Identifier les manques et piloter leur correction • Contribuer à l’amélioration du dispositif global de selfcare Communiquer et accompagner • Créer des contenus pédagogiques (tutos, vidéos, communications…) • Promouvoir les outils de selfcare et accompagner les utilisateurs • Concevoir des dispositifs de communication orientés usage et adoption • Animer des webinar éducatifs • Créer des tutos vidéos • Réaliser les enquêtes de satisfaction auprès des utilisateurs (assistance, projets) : concevoir, diffuser, analyser et publier les résultats

Nous recherchons, pour le compte d'un client spécialisé dans le transport de marchandises lourdes et volumineuses (meubles, électroménager, etc.), un Tech Lead React Native en CDI. Cette entreprise dispose d'une application mobile à disposition des chauffeurs-livreurs uniquement. Contexte actuel : L'ancienne application n'a pas été suffisamment maintenue et ne s'installe plus sur les téléphones Android les plus récents. Une nouvelle version est en cours de livraison, avec beaucoup de difficulté. L'enjeu du poste n'est pas de la livrer, mais de la reprendre en main : la réviser, la maintenir, et la faire évoluer. Chantiers à venir (exemples) : Lutte contre l'usurpation d'identité et contrôle visuel de l'identité des chauffeurs par selfie Monitoring visuel de l'état de la flotte de véhicules Défis techniques de l'application : Géolocalisation persistante en arrière-plan (suivre les chauffeurs même téléphone en veille) Mode offline robuste (l'application doit fonctionner sans réseau) Dispatch synchrone des missions à la seconde près (tous les chauffeurs doivent recevoir l'alerte exactement en même temps) Migration technologique complète de l'ancienne application vers la nouvelle

Dans le cadre du programme stratégique, visant la migration du groupe vers SAP S/4HANA , le groupe souhaite accélérer l'adoption de l'Intelligence Artificielle et de l'IA Générative afin d'améliorer la productivité, optimiser les processus métiers et accompagner la transformation des organisations. Le consultant intégrera le programme Group Agentic Platform et travaillera en étroite collaboration avec la Tribu IA / IA Générative . Objectif mission : Piloter l'intégration des technologies d'Intelligence Artificielle, d'IA Générative et des approches agentiques au sein du programme Zenith afin de : Améliorer la performance opérationnelle ; Structurer et prioriser les initiatives IA ; Industrialiser les bonnes pratiques à l'échelle du groupe ; Accompagner la transformation des processus métiers et IT.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Compétence intégration Produits Structurés FI , Exotiques & Hybrides Rates, Credit FX, Equities. Analyse des besoins Front Office et Structuration et conception des solutions Intégrations dans le nouvelle plateforme de pricing et booking. Capacité à monter en compétence sur le Structured Product Language pour effetcuer la modelisation produit en lien avec les quants. Les développements seront effectués à Paris - Méthodologie Agile