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Freelance

Mission freelance Consultant MOA CRM (H/F) - 44

Mindquest
Publiée le
CRM

6 mois
44000, Nantes, Pays de la Loire
Contexte : Dans le cadre du déploiement d'une solution CRM, notre client (format ETI) souhaite remplacer son CRM vieillissant par un nouvel outil actuellement en co-développement avec des équipes en Allemagne. Le déploiement de ce nouveau CRM impactera un vaste réseau composé de 20 000 vendeurs indépendants. L'objectif est de finaliser ce déploiement pour la fin du mois de mai. Le Rôle : Chef de Projet / Consultant MOA CRM Il s'agit d'un profil purement fonctionnel/métier (et non technique). La personne sera la courroie de transmission entre la Direction, les équipes de développement franco-allemandes, et le réseau d'agents sur le terrain. Son rôle central sera d'accompagner la transformation et de sécuriser l'adoption du nouvel outil. Missions : Conduite du changement : Accompagner la transition de l'ancien vers le nouveau CRM auprès des 20 000 vendeurs indépendants. Gestion des parties prenantes : Assurer une communication fluide et adapter son discours selon l'interlocuteur (de la Direction Générale jusqu'aux agents sur le terrain). Challenger le besoin (Rôle de conseil) : C'est une demande explicite de la Direction. Le consultant devra avoir un regard critique sur le projet, apporter son expertise métier, et savoir dire "non" de manière argumentée pour éviter les écueils fonctionnels. Coordination internationale : Interagir efficacement avec les équipes de développement réparties entre la France et l'Allemagne (une forte capacité d'adaptation est indispensable).
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Freelance

Mission freelanceExpert Oracle CLOUD HCM (H/F)

PREREQUIS
Publiée le
Oracle HCM
SIRH

6 mois
Maisons-Alfort, Île-de-France
Nous recherchons pour un de nos clients, un Product Manager SIRH spécialisé en Révision salariale et Talent Management sur Oracle HCM Au sein de la Direction SIRH, vous serez responsable, d'un point de vue SIRH, des processus de révision salariale (campagnes d'augmentation), de performance (entretiens annuels, professionnels et de mi-carrière), de talent review et de développement de carrière (Nine Box, plans de carrière) sur l'ensemble de leur cycle de vie. Missions Pilotage et gouvernance Participer aux rituels SIRH et agiles (points hebdomadaires, dailys, ART Sync) dans un cadre SAFe Organiser, préparer et animer les comités d'arbitrage avec le Business Owner pour faire statuer le métier sur les processus, règles de gestion et choix de solution Gérer la roadmap de votre domaine en cohérence avec la roadmap globale SIRH Faire l'interface entre le métier (sponsor, Process Owner), la DSI et la Direction SIRH Optimisation et configuration d'Oracle HCM Recueillir, analyser et prioriser les besoins métier Revoir et formaliser les processus et pratiques opérationnelles Apporter la vision Oracle HCM pour garantir la convergence process-outil (fit-gap) et être force de proposition sur les potentialités de la solution Configurer et paramétrer les modules Compensation et Talent, notamment via Fast Formula et HDL, en lien avec la DSI Organiser des démonstrations et POC pour prévalider les choix Assurer le support des campagnes en cours et réaliser les REX post-campagne Veiller à la conformité de la solution et piloter les phases de tests et de recette Conduite du changement Coordonner les acteurs impliqués (communication interne, métiers, autres PM) Créer et mettre à jour les processus, supports de formation et modes opératoires Animer des webinaires utilisateurs et participer aux démonstrations de l'équipe Accompagner et faire monter en compétence les équipes sur le paramétrage des modules
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Freelance
CDI

Offre d'emploiAMOA / Expert Technico-Fonctionnel spécialisé sur l'ERP IKOS Gestion Locative sur Montpellier

EterniTech
Publiée le
AMOA
AS400

3 mois
Montpellier, Occitanie
Contexte Nous recherchons un consultant AMOA / Expert technico-fonctionnel spécialisé sur l'ERP IKOS Gestion Locative afin d'accompagner les équipes métiers et SI dans l'évolution, l'optimisation et le déploiement des solutions de gestion locative utilisées par plusieurs filiales du groupe outre-mer. Objectifs de la mission Analyser les besoins métiers et les traduire en spécifications fonctionnelles. Auditer les processus de gestion locative et identifier les axes d'amélioration. Accompagner les référents métiers IKOS dans la mise en œuvre des évolutions. Piloter les projets d'évolution du SI Gestion Locative. Assurer les phases de paramétrage, recette, déploiement et conduite du changement. Fournir un support fonctionnel aux utilisateurs. Missions principales Audit des processus et analyse des flux. Recueil et formalisation des besoins fonctionnels. Études d'impacts et analyse des risques. Rédaction des spécifications et de la documentation fonctionnelle. Suivi et pilotage des demandes dans JIRA. Définition et exécution des tests et recettes. Accompagnement au changement et formation des utilisateurs. Support fonctionnel et assistance aux métiers. Profil recherché Consultant expérimenté disposant : D'une forte expertise de l'ERP IKOS Gestion Locative. D'une bonne maîtrise des processus métiers du logement social (quittancement, charges, contentieux, gestion locative). De compétences en AMOA, gestion de projet, recette et conduite du changement. D'un bon relationnel et d'une capacité à travailler avec les équipes métiers et SI. D'une culture technique permettant de comprendre les interfaces et l'écosystème applicatif. Environnement technique ERP IKOS et son écosystème applicatif. AS400 / DB2-400. Oracle. DBeaver. Applications Bail Dématérialisé. Chaîne de communication IKOS FW4. Jira, Jalios, Sciforma. Durée et localisation Durée : 3 mois renouvelables Démarrage prévisionnel : septembre 2026 Lieu : Montpellier
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