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Job description Trigone , filiale du groupe belge NRB Group , accompagne ses clients dans leurs évolutions technologiques en proposant des services informatiques variés. Avec une expertise reconnue, notamment dans les environnements mainframe , Trigone fournit des solutions sur mesure pour répondre aux besoins des entreprises dans divers secteurs. Le NRB Group , l’un des leaders du secteur IT en Belgique, offre une gamme complète de services : Infrastructure & Cloud, Software Development, Consultancy & Managed Staffing, pour soutenir ses clients dans leurs enjeux stratégiques. LE CONTEXTE Nous sommes à la recherche d'un ou d’une Ingénieur d'Affaires en CDI pour supporter le développement de notre business et assurer une relation qualitative avec nos partenaires actuels & futurs. Trigone a une ambition de développement forte et soutenue dans les prochaines années. VOTRE MISSION Rattaché à la Direction Commerciale, vous aurez comme activités principales : Être responsable de la négociation, des accords commerciaux et du développement d’offres gagnantes pour la gamme complète de services sur un secteur/ marché défini pour un nombre cible de clients stratégiques ; Instaurer une relation à long terme avec les clients existants et développer leur confiance ; Acquérir de nouveaux comptes en ciblant, identifiant, contactant et rendant visite à des clients potentiels ; Analyser et surveiller étroitement l'évolution de la situation de ses clients et distinguer les facteurs susceptibles d’influer sur les futures transactions · commerciales tant en termes d'opportunités (acquisitions, croissance, etc.) que de dangers (problèmes de solvabilité, rachats, etc.) ; En concertation avec le Directeur de vente, définit les objectifs de vente et planifier des actions concrètes pour les atteindre ; En étroite collaboration avec le service Technique & le Service Delivery Manager est chargé d'adapter les activités sur mesure et de lancer des actions potentielles pour les clients stratégiques ; Guider les Project/Application/Service managers et les équipes techniques en leur transmettant sa connaissance du contexte du client ; Être responsable de la parfaite mise à jour de la base de données clients afin de veiller à l’accessibilité et à l’exploitation des données clients et à saisir les opportunités clients à temps ; Être responsable du « Profit & Loss » ; VOTRE EQUIPE Vous êtes intégré dans l’organisation commerciale de TRIGONE mais également du groupe NRB dans un esprit de synergie. En suivant, avec les équipes techniques pour intégrer les processus et modèles d’exécution.

En tant que Senior Responsable d’Agence Commerciale – Développement des Affaires (F/H), vous jouerez un rôle clé dans le pilotage et la croissance de notre agence commerciale à travers le développement de nouvelles opportunités d'affaires et la fidélisation de notre portefeuille client. Vos principales responsabilités seront : • Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’agence. • Piloter les actions de prospection et négociation avec des clients stratégiques. • Manager et animer l’équipe commerciale pour atteindre les objectifs fixés. • Assurer un suivi rigoureux des indicateurs de performance et des résultats. • Collaborer étroitement avec les services marketing et développement produit pour adapter l’offre commerciale. • Représenter l’entreprise lors d’évènements professionnels et développer le réseau local et international.

Pour le compte d'un acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un Business Analyst confirmé (6-9 ans d'expérience) pour rejoindre un projet stratégique de structuration des données commerciales. Vous serez le point de contact central entre les directions Métier (Pilotage Commercial) et les équipes techniques (DSI). Votre expertise en analyse de données sera déterminante pour garantir la fiabilité et la pertinence des solutions livrées. Vos missions principales : Analyser, challenger et formaliser les besoins des utilisateurs Métier liés au pilotage de la performance commerciale. Concevoir les solutions fonctionnelles et rédiger les spécifications détaillées pour la DSI. Prendre en charge la stratégie de recette et son exécution : préparation des jeux de données, validation des cas de tests, et analyse précise des résultats. Identifier et sécuriser les impacts du projet sur les applications existantes de reporting et de pilotage. Garantir la qualité et la cohérence des données tout au long du projet.

Dans le cadre du développement de nos activités sur le secteur industriel, nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) passionné(e) par la vente de solutions techniques à forte valeur ajoutée. Vous rejoindrez une entreprise reconnue pour la qualité de ses produits et son sens du service, où l'humain et la proximité client sont au coeur de notre ADN. Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez en charge de développer et fidéliser un portefeuille de clients industriels sur la région Grand Est. Vos missions seront les suivantes : Identifier, qualifier et analyser les besoins des clients industriels (PME, ETI, grands comptes) Conseiller et proposer les solutions les plus adaptées de notre gamme de machines-outils et équipements industriels Réaliser les offres techniques et commerciales, en lien avec le bureau d'études et la production Négocier les conditions commerciales et accompagner le client jusqu'à la signature Assurer le suivi des projets clients et garantir leur satisfaction à long terme Participer à la veille technologique et concurrentielle sur votre secteur Représenter l'entreprise lors de salons professionnels et événements régionaux

En tant que Sales Development Representative (SDR), vous jouez un rôle clé dans le développement commercial en France. Vous êtes responsable de la prospection outbound, de l'identification des décideurs et de la création d'opportunités auprès des grandes entreprises. Ce poste offre une forte exposition à la vente SaaS en environnement entreprise et des perspectives d'évolution rapides. Responsabilités : Prospecter activement le marché français pour générer des opportunités qualifiées. Identifier et engager les décideurs clés : CFO, DAF, Directeur Fiscal, Directeur IT. Créer des campagnes personnalisées (E-mail, LinkedIn, appels) pour susciter l'intérêt. Assurer la mise à jour des informations dans le CRM. Planifier des rendez-vous entre leads qualifiés et l'équipe commerciale.

MISSION PRINCIPALE : Le technico-commercial s’appuie sur ses compétences commerciales et techniques pour proposer l’ensembles des produits commercialisés par le client. Cela par le biais de prospection terrain de la clientèle pour un accroissement caractérisé du Chiffre d’affaire. ACTIVITES DU TECHNICO-COMMERCIAL : • Prospecte de nouveaux marchés et développement du portefeuille clients • Développe des actions commerciales en liaison avec la Direction commerciale • Assure le suivi de la vente de produits et apporte des solutions • Suivis des chantiers, et de la satisfaction client • Formations spécifiques sur les produits commercialisés, auprès de nos fournisseurs. COMPETENCES DU TECHNICO-COMMERCIAL • Détecte et analyse de nouveaux besoins client • Participe à la définition de la politique commerciale de l’entreprise • Répond aux appels d’offres • Développe un portefeuille client • Vend tous les produits du client(liste non exhaustive, BS commercialise tout ce qui est en rapport avec la sécurité des biens physiques.) • Garantit l’efficacité du service de la signature à l’installation (en respectant le cahier des charges en vigueur) et jusqu’au règlement de la facturation. • Assiste et conseille le client lors de problème SAV (avant l’envoi d’un technicien Dépannage) • Exploite un ERP de gestion de la relation client • Promouvoir une bonne image COMPETENCES TRANSVERSES DU TECHNICO-COMMERCIAL • Pratique l’anglais (un +) • Bonne présentation, bonne élocution. • Logiciel ERP, établissement des devis • Mise en place des dossiers LOA (type Grenke-Locam ..) • Dossier clients (photos -plans- dépôts préfecture pour les autorisations) • Maîtrise les outils de communication • S’adapte aux évolutions des réglementations • Conduit la gestion d’un projet Salaires brut (selon compétences) + commissions sur marge net de 6% sur factures encaissées

En bref : Technicien VoIP itinérant H/F – CDI – Bordeaux – jusqu'à 36K Océane recherche pour son client un Technicien VoIP itinérant (H/F) à Bordeaux. VOS MISSIONS : - Traiter les incidents techniques des équipements clients via la hotline et sur site, - Diagnostiquer et résoudre les pannes, - Créer, traiter et rédiger les tickets incidents en temps réel, - Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement, - Transmettre les informations nécessaires aux services internes (technique, commercial), - Participer à la mise à jour des fiches techniques clients, - Respecter les procédures de santé, sécurité et environnement. Environnement technique : systèmes de téléphonie, appels malades, système radio/filaires/IP, vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarme, réseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques...

Coordinateur Déploiement Solutions Digitales (F/H) - Toulouse - Toulouse Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Coordinateur Déploiement Itinérant (F/H) pour intervenir sur Toulouse et sa Périphérie. Nous concevons et déployons des solutions innovantes pour améliorer l'expérience en magasin. Vous accompagnerez les points de vente dans leur transformation digitale grâce à des outils performants Vous serez responsable du pilotage technique et de la planification des projets de déploiement des nouvelles solutions auprès des magasins. Vos principales responsabilités : Prendre contact avec le magasin et réaliser la pré-visite sur site Valider la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement du magasin Ajuster le devis si nécessaire Formaliser et envoyer le plan d'action Coordonner les intervenants, gérer et suivre le planning Superviser la préparation du matériel Garantir la qualité et le respect des délais Communiquer sur l'avancement des projets avec les différents interlocuteurs Valider fonctionnellement les installations Mettre à jour et finaliser les dossiers et comptes rendus

Au sein d'une équipe de 5 informaticiens, en relation étroite avec le Responsable informatique vous assurez le développement informatique dans les différents domaines de l'ERP Navision : Production / Stocks / Logistique / EDI / Qualité / Commercial / Achats / Comptabilité. A ce titre, vous concevez, développez et mettez au point les projets de la phase d'étude à son intégration, selon des besoins fonctionnels. De plus, vous analysez les problèmes techniques, fonctionnels et proposez des correctifs (mises en conformité techniques). Vous assurez le support et aux utilisateurs NAV, mais aussi des autres logiciels à leur disposition. De même, vous avez une connaissance des outils de BI (MyReport, ...), résolvez dans l'urgence les problèmes bloquants l'exploitation (arrêt de la production, des expéditions, de la facturation...) et analysez des besoins des utilisateurs et des exigences clients. Finalement vous formez les utilisateurs sur les différentes structures et assurez le remplacement des collègues si besoin. Ce poste est ouvert au 100% télétravail.

À propos du rôle La mission du Data Office s'est fortement enrichie avec la promotion de l'utilisation de la DATA par l'ensemble des projets des Métiers / Fonctions (Risque/Finance/ IT) de l'organisation et du Groupe. L'objectif est de développer l'activité commerciale, de diminuer les couts, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de répondre à la dimension règlementaire. La mission est au sein de l'équipe Data Office Data Quality. L'activité de cette équipe porte sur le développement, l'amélioration et le déploiement du Dispositif Data Quality (contrôle, dimension, labélisation, coordination des remédiations) dans l'écosystème de l'organisation et sur l'accompagnement Data sur les projets réglementaires (définition, cadrage, flowcharts, règle de gestion..)

L'activité se renforce et nécessite de nouveaux profils capables de structurer les architectures, garantir la qualité et accompagner les équipes dans la montée en compétence. La mission Tu interviens en véritable référent technique sur plusieurs projets applicatifs. En tant que Tech Lead, tu es l'Architecte et le garant technique de projets réalisés en environnement Agile. Tes responsabilités incluent : - Accompagner le chef de projet et le commercial sur les phases d'avant-vente - Concevoir l'architecture des applications et les choix technologiques - Développer des outils techniques (frameworks, composants transverses) - Mettre en oeuvre les bonnes pratiques (TDD, revues de code, documentation) - Assurer une veille technologique et proposer des orientations techniques - Encadrer ou manager une équipe de développeurs / lead développeurs Environnement technologique - Back-end : .NET Core - Front-end : Vue.js (une autre expérience JS est acceptée) - Azure, CI/CD, TDD - Méthodes Agiles

En bref : Technicien VoIP itinérant H/F – CDI – La Rochelle – jusqu'à 36K Océane recherche pour son client un Technicien VoIP itinérant (H/F) à La Rochelle. VOS MISSIONS : - Traiter les incidents techniques des équipements clients via la hotline et sur site, - Diagnostiquer et résoudre les pannes, - Créer, traiter et rédiger les tickets incidents en temps réel, - Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement, - Transmettre les informations nécessaires aux services internes (technique, commercial), - Participer à la mise à jour des fiches techniques clients, - Respecter les procédures de santé, sécurité et environnement. Environnement technique : systèmes de téléphonie, appels malades, système radio/filaires/IP, vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarme, réseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques...

Développement du chiffre d'affaires : Réaliser des démonstrations des logiciels et élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients. Assurer la formation et l'assistance des clients dans l'utilisation des solutions proposées. Promouvoir les nouveaux produits auprès du portefeuille clients existant. Identifier de nouvelles opportunités et proposer des solutions ou produits à fort potentiel de commercialisation auprès du coordinateur. Relation avec les équipes internes : Assurer une présence régulière sur les différents sites du groupe. Répondre de manière réactive et qualitative aux demandes d'assistance liées à la comptabilité, dans le respect des indicateurs de performance et de qualité (ISO 9001). Former les collaborateurs aux outils clients et les accompagner dans la prise en main des évolutions logicielles. Sensibiliser les équipes aux nouvelles méthodes de travail induites par l'évolution des solutions numériques.

Développement du chiffre d'affaires : Réaliser des démonstrations des logiciels et élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients. Assurer la formation et l'assistance des clients dans l'utilisation des solutions proposées. Promouvoir les nouveaux produits auprès du portefeuille clients existant. Identifier de nouvelles opportunités et proposer des solutions ou produits à fort potentiel de commercialisation auprès du coordinateur. Relation avec les équipes internes : Assurer une présence régulière sur les différents sites du groupe. Répondre de manière réactive et qualitative aux demandes d'assistance liées à la comptabilité, dans le respect des indicateurs de performance et de qualité (ISO 9001). Former les collaborateurs aux outils clients et les accompagner dans la prise en main des évolutions logicielles. Sensibiliser les équipes aux nouvelles méthodes de travail induites par l'évolution des solutions numériques.

En bref : Technicien téléphonie itinérant H/F – CDI – Mougins – 30K Océane recherche pour son client un Technicien téléphonie itinérant (H/F) à Mougins. VOS MISSIONS : - Traiter les incidents techniques des équipements clients via la hotline et sur site, - Diagnostiquer et résoudre les pannes, - Créer, traiter et rédiger les tickets incidents en temps réel, - Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement, - Transmettre les informations nécessaires aux services internes (technique, commercial), - Participer à la mise à jour des fiches techniques clients, - Respecter les procédures de santé, sécurité et environnement. Environnement technique : systèmes de téléphonie, appels malades, système radio/filaires/IP, vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarme, réseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques...

Le Proxy Product Owner (PPO) joue un rôle clé dans le soutien au Product Owner et à l’équipe Business Technology pour la livraison et l’amélioration continue des solutions Configure Price Quote (CPQ) et Contract Lifecycle Management (CLM) du Groupe. Agissant comme un lien entre les parties prenantes métiers et l’équipe de développement, le PPO veille à ce que les besoins métiers soient clairement compris, priorisés et traduits en exigences exploitables. Le candidat idéal est structuré, fiable et adopte une approche collaborative et respectueuse dans toutes ses interactions. Responsabilités clés Au sein du département Commercial et rattaché au Product Owner, le PPO : Recueille et formalise les besoins métiers, priorités, objectifs et bénéfices attendus liés aux processus CPQ et CLM Accompagne l’équipe de développement dans l’analyse et l’affinage des exigences métiers, en garantissant l’alignement avec les workflows commerciaux et juridiques Documente les processus métiers, les user stories et les supports associés afin de faciliter l’utilisation et l’adoption des applications Assiste le PO dans la gestion de la roadmap produit, la planification des releases et la gestion du périmètre Pilote les phases de User Acceptance Testing (UAT) en coordination avec les utilisateurs métiers et assure la validation des livraisons Collabore avec les équipes IT et métiers pour garantir une intégration fluide avec le CRM et les plateformes de signature électronique Soutient le PO dans la gestion et la priorisation du backlog produit, incluant les nouvelles demandes fonctionnelles et les évolutions Favorise l’adoption par les utilisateurs en soutenant les actions d’onboarding, de formation et de conduite du changement Agit comme point de contact clé pour les retours utilisateurs et veille à l’amélioration continue des solutions Maintient un haut niveau d’organisation et de professionnalisme dans la gestion des tâches, de la documentation et de la communication avec les parties prenantes Prend la responsabilité des délais de livraison et veille de manière constante au respect des engagements