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Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Business Analyst E-Commerce - Adobe Commerce Cloud sur Annecy CONTEXTE Dans le cadre de son plan stratégique, notre client recherche deux Business Analysts E-Commerce pour accompagner la mise en place d'une plateforme unifiée qui supportera l'ensemble de ses portails de services. Au sein d'une équipe composée de trois internes, le Business Analyst fait le lien entre les besoins business (exprimés par un Product Owner) et le centre de service (qui développe). Le poste s'inscrit dans un projet stratégique d'entreprise : la refonte technique et graphique de la plateforme. PRÉ-REQUIS • Expérience et expertise avérées sur Adobe Commerce Cloud (plus de 5 ans). LIVRABLES • Formalisation de scénarios de solutions (en privilégiant le natif des solutions). • Spécifications technico-fonctionnelles. • Cahier de tests. • Paramétrages. COMPÉTENCES • Bonne compréhension business des bonnes pratiques e-commerce B2B (Business to Business) et des processus associés : modèles de paiement, gestion des stocks, et compétences en UX/UI design. • Management transversal & communication : capacité à interagir avec et à comprendre les fonctions marketing et ventes, et à réaliser des présentations professionnelles. • Rédaction de spécifications technico-fonctionnelles traduisant le besoin métier en solution technique. • Expérience réussie sur Adobe Commerce Cloud. • Bonus : expérience ou expérimentation de la solution Hÿva. COMPÉTENCE CLÉ OBLIGATOIRE • E-shop / Adobe Commerce.

Dans un contexte de transformation digitale accélérée, la maîtrise des environnements cloud et des pratiques SRE devient un enjeu stratégique majeur pour garantir la disponibilité et la résilience des applications critiques 24/7. Au sein d'une grande organisation internationale du secteur e-commerce, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation et l'automatisation des infrastructures de production, garantissant l'efficacité opérationnelle et la qualité des services délivrés. En intégrant les équipes de la Digital Factory dédiée à l'e-commerce, vous interviendrez comme expert technique Senior SRE/DevOps orienté production. Votre mission consistera à piloter l'exploitation des applications critiques en environnement hautement disponible, tout en accompagnant les équipes produit dans une démarche d'amélioration continue et d'automatisation des processus d'exploitation. Accompagner l'élaboration de nouveaux composants pour assurer l'intégration de la vision production Respecter et contribuer à l'évolution des standards liés au build et à l'exploitation Challenger les Tech Leads et Architectes Applicatifs sur les choix technologiques à venir Automatiser les tâches d'exploitation en mettant en œuvre une approche SRE d'amélioration continue Collaborer étroitement avec les équipes produit pour accélérer le delivery et garantir la stabilité Participer activement à la Squad Ops : animation des communautés, partage de connaissances Optimiser la consommation des ressources dans une optique FinOps Garantir la haute disponibilité et la résilience des infrastructures sous votre responsabilité Mettre en place et maintenir les outils de monitoring technique Gérer la maintenance en condition opérationnelle (MCO) et le patch management Participer aux astreintes 24/7 pour assurer la continuité de service Documenter les travaux selon les standards internes et former les équipes aux bonnes pratiques Vous évoluerez dans un environnement innovant, dynamique et exigeant, offrant de réelles perspectives d'évolution et une forte implication dans des projets à haute valeur ajoutée.

ContexteLa mission s'inscrit dans une démarche FinOps visant à améliorer le pilotage, la maîtrise et l'optimisation des dépenses liées aux services Cloud ainsi qu'aux nouveaux usages de l'intelligence artificielle. Une plateforme FinOps interne, Aria, centralise les données de consommation provenant de différentes plateformes et sources. L'objectif est de poursuivre son évolution, d'automatiser les tableaux de bord Power BI existants et de les intégrer directement à la plateforme. MissionsVous interviendrez notamment sur : L'automatisation et l'intégration des tableaux de bord Power BI existants au sein de la plateforme FinOps ; Le développement et l'évolution des applications et interfaces de la plateforme ; L'intégration de données provenant de sources multiples via API, ETL et bases de données ; La conception et le développement de fonctionnalités permettant le pilotage des coûts Cloud, le suivi des usages et le reporting FinOps ; La mise en place de mécanismes automatisés d'allocation des coûts et de pilotage budgétaire ; L'intégration et l'exploitation des API des fournisseurs Cloud, notamment Microsoft/Azure, ainsi que de GitHub ; L'intégration de services d'IA générative / LLM, notamment pour assurer le suivi des usages et des coûts associés ; La maintenance, le support et l'évolution continue de la plateforme ; La participation aux travaux de gouvernance FinOps et aux réflexions d'évolution de la solution ; La documentation, le reporting et le transfert de compétences auprès des équipes. Environnement techniqueBack / développement : Java, Python Front : Angular, React Cloud : Microsoft Azure Data / BI : Power BI, API, ETL, bases de données DevOps / outils : GitHub IA : IA générative / LLM

Dans le cadre de la transformation digitale et de l'intégration des dernières innovations d'Intelligence Artificielle de l'écosystème Salesforce, nous recherchons un(e) Consultant(e) Salesforce AI Specialist – Agentforce & Data Cloud. Rattaché(e) aux équipes Architecture & Data, vous interviendrez à la pointe des technologies Salesforce pour concevoir des cas d'usage IA à fort impact, unifier la donnée client en temps réel et déployer des agents virtuels autonomes. Missions : Déploiement d'Agents IA & Workflows : Concevoir et déployer des agents virtuels autonomes via Agentforce. Structurer et configurer des workflows intelligents (Agentic Workflows) pour automatiser les processus métiers complexes. Unification & Valorisation de la Donnée : Paramétrer la plateforme Data Cloud (CDP) afin de centraliser, harmoniser et modéliser la donnée client en temps réel. Interconnecter les sources de données hétérogènes pour alimenter les modèles d'IA et assurer un suivi personnalisé. Ingénierie IA & Prompt Design : Modéliser et concevoir les cas d'usage métiers via le Prompt Engineering et l'utilisation d'Einstein Studio. Optimiser les requêtes et affiner les réponses générées par les modèles d'IA. Gouvernance, Sécurité & Accompagnement : Garantir la conformité et la sécurité des flux de données IA via le Salesforce Trust Layer. Accompagner les équipes métiers dans l'adoption des outils IA, formaliser les bonnes pratiques et animer la conduite du changement.

Dans le cadre de l'optimisation et du déploiement des processus de gestion commerciale et de relation client, nous recherchons un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) Senior Salesforce – Sales & Service Cloud. Rattaché(e) à l'équipe CRM / Métiers, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des équipes Ventes et Support Client pour recueillir leurs besoins, concevoir des solutions adaptées et configurer la plateforme à l'aide des fonctionnalités déclaratives avancées. Missions : Cadrage & Analyse des Besoins : Animer les ateliers de conception et de recueil des besoins auprès des équipes métiers (Ventes, Customer Service, Support). Traduire les exigences business en spécifications fonctionnelles et rédiger les User Stories au sein du backlog projet. Paramétrage Déclaratif & Automatisation (Low-Code) : Assurer la configuration fonctionnelle avancée sur Sales Cloud et Service Cloud (objets, champs, types d'enregistrements, présentations de page). Concevoir et maintenir le modèle de sécurité (profils, rôles, règles de partage, groupes). Automatiser les processus métiers complexes à l'aide de Flow Builder. Pilotage, Reporting & Expérience Utilisateur : Concevoir des rapports, des tableaux de bord clés et des indicateurs de performance (KPIs) pour le pilotage des activités commerciales et du service client. Optimiser l'expérience utilisateur (UX/UI) pour maximiser l'adoption de l'outil au quotidien. Recette, Conduite du Changement & Support : Préparer et piloter les phases de recette fonctionnelle (UAT). Animer la conduite du changement : rédaction de la documentation utilisateur et formation des équipes opérationnelles. Assurer le support fonctionnel de niveau 3 et le suivi des évolutions.

Traduire les besoins métier en livrables de portefeuille. Fournir des conseils architecturaux et une gouvernance au niveau du portefeuille, en veillant à l'alignement avec les pratiques et principes SAFe. Identifier les exigences architecturales au niveau du portefeuille et déléguer à l'architecture des solutions/systèmes. Dirigez les initiatives d'architecture au sein du Portefeuille, en mettant l'accent sur une intégration fluide entre systèmes et services. Diriger et faciliter le Portfolio Architecture Circle (PAC) et capturer des solutions d'architecture émergentes. Définir, maintenir et partager le portefeuille tel quel et l'architecture cible, en accord avec les objectifs métier. Faciliter la collaboration inter-portefeuilles avec d'autres architectes de portefeuilles, en veillant à ce que les services partagés, les données et les technologies soient exploités efficacement à travers les portefeuilles.

Recueillir et analyser les besoins métier liés au parcours e-Commerce. Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner leur traduction en solutions techniques. Analyser et challenger les solutions proposées par les équipes techniques. Travailler sur les problématiques liées au checkout, au paiement et à la commande. Analyser les flux et interfaces entre SFCC et les différents systèmes. Assurer la coordination avec les équipes métier, produit et techniques. Participer au suivi des évolutions et à la résolution des problématiques fonctionnelles.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert technique SalesForce Marketing Cloud H/F à Lille, France. Contexte : Au sein du programme Customer Experience et rattaché au Product Owner Activation (chargé des communications sortantes), vous intervenez dans le cadre d'un projet de maintien de service. La mission consiste à remplacer en urgence une solution décommissionnée (Dolmen) pour garantir l'envoi des communications marketing locales directement depuis les magasins. Les missions attendues par le Expert technique SalesForce Marketing Cloud H/F : Garantie technique et opérationnelle Assurer la qualité du design technique et du build. Garantir l'exploitabilité des livrables en production (support au troubleshooting, maintenance). Gérer les environnements Salesforce Marketing Cloud et intervenir sur les architectures complexes. Expertise et conseil Salesforce Marketing Cloud Définir les bonnes pratiques d'architecture applicative et la stratégie d'intégration globale. Accompagner le démantèlement de la solution Dolmen. Analyser les besoins de personnalisation, de modèle de données et piloter la migration des bases. Concevoir l'intégration middleware, la gestion des données en masse et l'optimisation des performances. Partager votre expertise sur les fonctionnalités avancées/innovantes et suivre la roadmap SFDC. Développement et paramétrage Configurer la solution (Data Extensions, Automations). Implémenter les éléments complexes nécessitant un fort niveau de scripting (Automations, CloudPages). Rédiger la documentation technique (architecture, guides de développement). Réaliser les tests et assurer le versioning des développements. FULL REMOTE POSSIBLE

Architect Technique CLOUd OPS 550 e par j Accompagnement sur l'élaboration des nouveaux composants pour s'assurer que la vision production soit intégrée. Respect des standards dans le build & Contribution dans l'évolution de ces standards. Challenger les Tech leads & Architecte Applicatifs sur les futures évolutions technologiques. Automatisation des tâches d'exploitation et Approche SRE d'amélioration continue. Travail en étroite collaboration avec les Product teams pour accélérer le delivery. Participation active dans la Squad Ops (Communautés, Partage de connaissance, ...). Consommation au plus juste des ressources (FinOps). Éprouver la Haute disponibilité et résilience de son périmètre. Livrables : Documenter son travail selon les standards

Nous recrutons – Cybersecurity Business Analyst Senior Nous recherchons un Business Analyst Senior expérimenté sur des projets Cybersécurité, Risques ou Conformité. 🔎 Compétences clés : Business Analysis Cyber Recueil et traçabilité des exigences User Stories / critères d'acceptation IAM / PAM Cloud / sécurité applicative / API Tests / UAT / Operational Readiness RFP / pilotage fournisseurs NIST CSF / ISO 27001 / CIS Controls / ITIL Français & anglais professionnels 💼 Profil recherché : Niveau Senior en Business Analysis Expérience sur des projets Cyber, Risques ou Conformité 📍 Localisation : Marseille – hybride

Dans le cadre de cette mission, le prestataire contribuera à la conception, au développement et à l'industrialisation des services de la plateforme Kubernetes/OpenShift. Il assurera le développement d'opérateurs Kubernetes/OpenShift en Golang afin d'automatiser le provisionnement et la gestion des ressources IT. Il participera au maintien et à l'évolution de l'offre ArgoCD as a Service, notamment en réalisant l'analyse et la correction d'anomalies, en soumettant des rapports de bugs et en contribuant aux projets open source via GitHub. Le prestataire prendra également part aux évolutions d'une plateforme OpenShift as a Service multi-cloud, avec pour objectif d'améliorer son automatisation, sa fiabilité, sa scalabilité et son expérience utilisateur, tout en promouvant les bonnes pratiques de sécurité, DevOps, GitOps et Cloud.

Contexte : Pour un grand compte, nous recherchons un Chef de Projet AMOA Marketing Automation. La mission consiste à concevoir puis mettre en œuvre une séquence d'accueil client en marketing direct multicanal dans Journey Builder (Salesforce Marketing Cloud), avec une mise en production d'ici fin 2026. Missions : Le premier volet porte sur l'étude et la conception : Comprendre le besoin métier et étudier l'existant sous Unica et Journey Builder Proposer des scénarios de faisabilité Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Identifier les contraintes, risques et blocages Le second volet porte sur la réalisation : Construire la séquence dans Journey Builder Participer aux tests et à la résolution des anomalies Mettre en place les KPI, dashboards et reporting Coordonner les équipes IT et Marketing, l'éditeur et l'intégrateur Gérer le planning, les risques et les alertes

Pour un grand groupe industriel, nous recherchons un développeur Python confirmé pour renforcer l'équipe en charge d'une plateforme de calcul intensif (CPU/GPU). Vos missions : Développement, maintenance et optimisation des scripts et librairies Python Refonte et sécurisation de chaînes de traitement Optimisation des performances (durée des traitements, usage CPU/RAM/GPU, stockage, réseau) Industrialisation et automatisation des workflows Mise en place des bonnes pratiques (qualité, tests, logging), contribution aux choix d'architecture Analyse et résolution d'incidents complexes Participation aux rituels Agile

Nous recherchons pour l'un de nos clients un DevOps / Cloud Infrastructure Engineer afin de rejoindre une équipe technique travaillant sur une plateforme Cloud à grande échelle, dans un environnement où les enjeux de sécurité, industrialisation et disponibilité sont particulièrement importants. Vous intégrerez une équipe d'ingénieurs et travaillerez en collaboration avec des profils Infrastructure, Data, Architecture et Product. Missions Vous participerez au développement, à l'évolution et à la maintenance de l'ensemble de l'infrastructure définie as code. La mission se répartit approximativement de la manière suivante : Terraform : 45 % – développement et maintenance de l'Infrastructure as Code ; Helm & Docker : 30 % – création et maintenance de charts Helm et Dockerfiles ; Bash : 20 % – développement de scripts, outils de contrôle et automatisation des déploiements ; Python : 5 % – interactions avec les équipes Data, tests et besoins spécifiques des utilisateurs. Vous serez notamment amené à automatiser le déploiement d'infrastructures Cloud à grande échelle sous Microsoft Azure à l'aide de Terraform, Terragrunt, Packer et Ansible. Vous participerez également au déploiement et à l'industrialisation de différents composants au sein de clusters Kubernetes, notamment Ingress, Keycloak, Nexus, GitLab, Jupyter, Spark ou PostgreSQL. Vous contribuerez aux évolutions d'architecture de la plateforme, à l'amélioration des processus de déploiement, à la documentation technique ainsi qu'à l'application des bonnes pratiques de sécurité.

Contexte Dans le cadre de la rationalisation de son système d'information, notre client souhaite structurer et fiabiliser son parc d'intégrations entre applications. Celui-ci repose aujourd'hui sur plusieurs orchestrateurs, traitements automatisés et API Azure Data Factory est utilisé et maîtrisé en interne pour les besoins de Business Intelligence. SAP Integration Suite est géré par une autre équipe. Les autres échanges inter-applicatifs s'appuient sur des jobs, API et traitements hétérogènes. L'environnement technique est principalement constitué de services Azure. Mission Vous interviendrez pour reprendre, fiabiliser et rationaliser les flux d'intégration existants : Cartographier les flux actuels entre applications, jobs et API, et clarifier les responsabilités de chaque composant. Cadrer l'architecture cible : SAP Integration Suite sera conservé uniquement pour les flux entrants et sortants liés à SAP. Identifier et migrer en priorité les flux non SAP actuellement portés par SAP Integration Suite vers une solution Azure adaptée. Développer les flux cibles : code, tests automatisés et documentation technique claire. Produire une documentation précise Il s'agit d'une mission de développement et de reprise opérationnelle, et non d'une mission de modélisation, de gouvernance ou de production de schémas.

Contexte : O+O (Online & Offline) relie les écosystèmes digitaux et physiques afin de créer une fondation technologique unifiée. Dans le cadre de l'accélération de cette transformation à l'échelle de la zone Europe, l'équipe Platform Engineering recherche un architecte pour intervenir à temps partiel. Au sein d'un écosystème dynamique et intégré, l'équipe transversale Solution & Technical Architects travaille à décloisonner les plateformes, les domaines et les canaux. En reliant CRM, Retail, E-commerce et Digital Services, elle garantit une architecture cohérente, évolutive et unifiée, au service de la croissance et de l'expérience utilisateur sur les différents marchés européens. Vous collaborerez avec les architectes transverses et les différents programmes afin de définir et de faire respecter les standards d'architecture. Missions et responsabilités 1. Architecture technique et responsabilité de la solution Concevoir des architectures Salesforce de bout en bout sur plusieurs clouds : Sales Cloud, Service Cloud et Data Cloud. Garantir la scalabilité, les performances, la fiabilité et la sécurité des solutions. Définir les stratégies d'intégration, les API, les modèles d'authentification et les architectures de données reliant Salesforce aux systèmes d'entreprise (ERP, plateformes e-commerce, fournisseurs d'identité, etc.). Intervenir comme référent en cas de difficultés techniques ou architecturales. Réaliser des audits et des évaluations des architectures existantes. 2. Gouvernance et standards de la plateforme Animer des ateliers d'architecture technique et des sessions de conception. Comprendre les objectifs métier, les contraintes techniques et les environnements opérationnels. Formuler des recommandations d'architecture claires et justifier les choix techniques. Auditer et challenger les solutions proposées par les équipes de développement, les partenaires d'intégration et les équipes internes. Définir et faire respecter les bonnes pratiques en matière de développement, d'intégration et de sécurité. 3. Collaboration et leadership Collaborer avec les architectes, les équipes métier, les responsables de programmes et de projets, les SDM et les Tech Leads. Proposer des solutions pratiques, évolutives et faciles à maintenir. Assurer une veille sur les nouvelles fonctionnalités Salesforce, les capacités d'IA (notamment Agentforce) et les tendances du marché. Proposer des innovations pertinentes.