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Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Expert Infrastructure – Storage & Virtualisation H/F Description de la mission : Description de mission – Infrastructure, stockage et virtualisation Contexte et objectif de la mission La ressource interviendra sur différents projets et différentes tâches liés au stockage, à la virtualisation et plus généralement à l'infrastructure. Les tâches seront à définir avec le client, en lien avec la description de fonction initiale. Missions principales 1. Administration stockage NetApp • Administration avancée des baies NetApp ONTAP (NAS/SAN) • Gestion des SVM, volumes, LUN, snapshots, SnapMirror, SnapVault • Optimisation des performances (QoS, tiering, FabricPool) • Surveillance de la capacité et planification des expansions • Analyse et résolution des incidents complexes Dell PowerScale / Isilon • Administration des clusters Isilon (OneFS) • Configuration SMB/NFS, SmartPools, SmartConnect, SnapshotIQ • Gestion du scaling (ajout/remplacement de nœuds), tuning et résolution des alertes • Optimisation du throughput pour charges lourdes Dell PowerStore • Gestion des appliances PowerStore X/T • Gestion du provisioning, des volumes, des hôtes et de l'intégration VMware • Suivi des performances, migrations et optimisation des workloads 2. Administration des plateformes VMware • Gestion avancée de vCenter Server, ESXi et des clusters HA/DRS • Création, optimisation et maintenance des datastores (VMFS, NFS, vVOL) • Configuration des réseaux virtuels (vSwitch Standard, vDS, VLAN, trunk) • Gestion du cycle de vie ESXi (images, drivers, firmwares) 3. Administration avancée Windows Server • Gestion des environnements Windows Server 2016/2019/2022 • Gestion Active Directory : GPO, réplication, durcissement, DNS/DHCP • Expertise en haute disponibilité : clustering Failover, DFS • Support niveau expert sur les serveurs applicatifs • Troubleshooting avancé (I/O, CPU, mémoire, pilotes, compatibilité) • Administration avancée VMware 4. Expertise réseau • Maîtrise des protocoles NAS/SAN : SMB3, NFSv3/v4, iSCSI, FC • Connaissances réseau IP avancées : VLAN, LACP, routage, ACL, firewall • Gestion de la connectivité Datacenter (TOR, Spine-Leaf, redondance) • Troubleshooting réseau lié au stockage (latence, drop, congestion) 5. Conception, architecture et projets • Participation aux études d'architecture stockage / Windows / virtualisation • Contribution à la définition des standards d'infrastructure • Pilotage technique lors des projets majeurs (migrations, refresh hardware) • Rédaction de documents techniques : DATD, DATG, procédures • Analyse de capacité et anticipation des besoins futurs 6. Support expert et amélioration continue • Support N3 lors d'incidents complexes impactant la production • Analyse de tendances et mise en place d'actions préventives • Automatisation des tâches (PowerShell, Ansible, API NetApp/PowerScale) • Veille technologique et proposition d'améliorations continues Profil recherché Le profil recherché présente une expertise avancée en stockage, virtualisation, systèmes Windows Server et réseau. Il est attendu une capacité à intervenir sur des sujets d'administration avancée, de support niveau expert, de pilotage technique de projets d'infrastructure, d'architecture et d'amélioration continue. Livrables attendus • Documents techniques : DATD, DATG, procédures • Analyses de capacité • Actions préventives et propositions d'amélioration continue Compétences / Qualités indispensables : Administration NetApp ONTAP, Dell PowerScale / Isilon, VMware (vCenter, ESXi, HA/DRS), Windows Server & Active Directory, Expertise réseau NAS/SAN, Automatisation PowerShell / Ansible Compétences / Qualités qui seraient un + : / Informations concernant le télétravail : Oui — 1 jour/semaine

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine de la protection sociale et de la retraite complémentaire, un(e) Chargé(e) de Spécifications Fonctionnelles. Environnement technique Eclipse, Angular 17, Java 1.8, PostgreSQL, SQL, Jira Contexte Notre client dispose d'une direction des systèmes d'information de grande envergure, organisée autour de plusieurs sites en France, au service d'un large réseau de gestionnaires et d'entreprises adhérentes. Au sein de l'équipe Data et IA, le pôle Bureau assure la maintenance d'une application centrale du système d'information métier, dédiée à la gestion des organisations, des habilitations et de la distribution des tâches. Missions Participer activement à la conception de solutions répondant aux nouveaux besoins métier Animer des réunions avec la maîtrise d'ouvrage et en rédiger les comptes-rendus Rédiger et maintenir le référentiel des spécifications fonctionnelles Apporter un appui à l'équipe de développement tout au long du cycle projet Assurer un rôle d'interlocuteur central entre les différentes équipes de la DSI sur les sujets suivis Organiser les campagnes de tests de bout en bout sur les périmètres concernés Piloter la qualification fonctionnelle en lien avec l'équipe dédiée Analyser les anomalies remontées en recette (reproduction, diagnostic) Contribuer ponctuellement à l'assistance fonctionnelle sur l'ensemble du périmètre applicatif

Au sein du socle Digital Workplace, vous intégrerez l'équipe Collaboration / Messagerie Exchange, en charge de l'ingénierie, du support de niveau 3 et du maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures de messagerie Microsoft Exchange On-Premises, Exchange Online (Microsoft 365) ainsi que des relais de messagerie Cisco IronPort. Vous participerez aux projets d'évolution des infrastructures de messagerie, à leur conception, leur déploiement et leur exploitation, tout en accompagnant les projets de migration et d'hybridation vers Microsoft 365. Vous évoluerez en collaboration avec les équipes Systèmes, Réseaux, Sécurité et Mobilité dans un environnement critique à fortes exigences de disponibilité et de sécurité. L'ingénieur a pour mission de concevoir et de mettre en œuvre les infrastructures de messagerie d'entreprise. Il en assure également le maintien en condition opérationnelles. Il travaille en étroite collaboration avec les ingénieurs systèmes, réseaux, sécurité et mobilité. L'ingénieur messagerie a en charge les activités suivantes : - Etude, conception, chiffrage, déploiement et suivi opérationnel des architectures de messagerie et d'archivage de messagerie - Définition, mise en œuvre et pilotage des changements hors actes courants d'administration - Conseil et assistance dans les projets techniques et applicatifs sur les système et infrastructures de messagerie - Gestion technique des projets - Création de documentation technique - Accompagnement sur des projets M365 et hybridation des infra messagerie

ATLANSE, réseau international d'ingénierie informatique, accompagne ses clients Grands Comptes dans leur transformation numérique, responsable et durable. Pour mener à bien cette mission, ATLANSE s'appuie sur son capital humain, des consultants experts et expérimentés qui capitalisent sur des compétences fonctionnelles et techniques reconnues et des méthodologies éprouvées. Vous apporterez votre expertise en virtualisation réseau (VMware NSX) et en sauvegarde/restauration (Veeam) dans le cadre de l'optimisation des infrastructures IT. Votre rôle sera d'évaluer les systèmes existants, de concevoir des solutions optimisées ainsi que leur documentation. Votre rôle Evaluation de l'infrastructure existante · Analyser l'infrastructure on-premise actuelle en identifiant les points faibles et les axes d'amélioration · Evaluer les configurations en place de Veeam Backup & Réplication pour la sauvegarde des environnements virtuels · Rédiger un rapport d'évaluation de l'infrastructure actuelle Conception et optimisation de l'infrastructure réseau · Concevoir une solution d'intégration NSX adaptée à l'environnement existant · Planifier les étapes d'intégration de NSX pour la virtualisation réseau et la segmentation Déploiement et configuration · Configurer et déployer VMware NSX pour améliorer la gestion et la sécurité des réseaux virtuels · Mettre en œuvre les ajustements nécessaires à la solution de sauvegarde Veeam pour garantir sa robustesse · Réaliser un plan d'optimisation et une procédure de sauvegarde/restauration avec Veeam Tests et validation · Réaliser des tests complets des configurations NSX et de la solution de sauvegarde Veeam · Valider la performance et la résilience des systèmes mis en place Documentation et transfert de compétences · Documenter les procédures et configurations techniques des solutions VMware NSX et Veeam · Assurer un transfert de compétences auprès des équipes internes

Dans le cadre d'un programme de modernisation applicative, nous recherchons un(e) Concepteur / Développeur GED & Workflow Senior afin d'intervenir sur des applications stratégiques de gestion documentaire et d'accompagner leur évolution technique. Vos missions Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous aurez notamment en charge : Le développement et la maintenance des applications GED. La participation aux projets de migration et de modernisation des applications existantes. Les upgrades de bases de données, serveurs et systèmes d'exploitation. L'analyse des demandes d'évolution et de correction. La rédaction des spécifications techniques. Le chiffrage des développements. La réalisation des tests unitaires et d'intégration. L'accompagnement des déploiements et la garantie de la qualité des livrables. Compétences techniques requises Java JavaScript XML / XSL ASP Classic ActiveX ANT JBoss IIS Windows et Linux SVN Jenkins Azure DevOps Connaissance des problématiques de sécurité, authentification, certificats et réseaux Compétences appréciées Expérience sur des solutions de Gestion Électronique de Documents (GED). Connaissance des moteurs de workflow. Participation à des projets de migration ou de traitement de l'obsolescence applicative.

Dans le cadre du programme stratégique poursuit une forte croissance de ses activités civiles et militaires et déploie de nouveaux sites industriels en France et à l'international. Afin d'accompagner cette transformation, la Direction des Systèmes d'Information (DSI) renforce son pôle Infrastructure & Réseau en recherchant un Ingénieur Expert Sauvegarde NetBackup & Data Domain. Le poste intervient exclusivement sur des activités de BUILD, avec pour objectif de concevoir, intégrer et déployer les infrastructures de sauvegarde des nouveaux sites industriels. Aucune activité de maintien en conditions opérationnelles (RUN) ou de support utilisateur n'entre dans le périmètre de la mission. Principales missionsConception des architectures de sauvegarde Concevoir les architectures de sauvegarde adaptées aux nouveaux sites industriels. Définir les stratégies de sauvegarde, de restauration et d'archivage. Élaborer les Dossiers d'Architecture Technique (DAT). Participer aux choix techniques et aux études de faisabilité. Déploiement des infrastructures Concevoir et intégrer les solutions de sauvegarde sur les environnements : serveurs Windows et Linux, infrastructures virtualisées, plateformes VMware, baies de stockage, environnements Cloud, applications critiques (ERP, PLM, MES), infrastructures industrielles (OT). Expertise NetBackup & Data Domain Assurer : la conception des politiques de sauvegarde ; l'intégration des appliances Data Domain ; la mise en œuvre des mécanismes de déduplication ; la configuration des catalogues NetBackup ; la sécurisation des flux de sauvegarde ; la définition des stratégies de réplication et de reprise. Sécurité et conformité Intégrer les exigences de cybersécurité (Security by Design). Garantir la conformité des solutions avec les standards. Participer aux analyses de risques. Contribuer aux audits techniques et de sécurité. Validation technique Définir les plans de tests. Réaliser les tests de sauvegarde et de restauration. Valider les performances. Vérifier les objectifs RPO/RTO. Participer aux recettes techniques. Documentation Produire et maintenir : Dossiers d'architecture technique (DAT) Dossiers de configuration Schémas d'architecture Procédures d'installation Procédures de restauration Guides d'exploitation Documentation de transfert vers les équipes RUN Accompagnement des projets Conseiller les chefs de projet. Accompagner les équipes infrastructures. Assurer le transfert de connaissances. Garantir la qualité des livrables.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l'acceptez) : Technicien support N1/N2 en proximité H/F (CDD/CDI) Durée : 4 Mois de CDD potentiellement transformable en CDI Localisation : Val-de-Reuil (27) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : 01/09/26 Fourchette de salaire : Entre 24K et 25K euros annuel brut Nous recrutons dès à présent un Technicien support N1/N2 en proximité (H/F) en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions pour l'un de nos clients à Val-de-Reuil (27) auprès duquel vous aurez la possibilité d'effectuer les tâches suivantes : Pour le Support à distance Niveau 1 et 2 : · Accueillir et qualifier les incidents ou les demandes des utilisateurs, · Diagnostiquer et traiter les incidents ou les demandes, · Contrôler et clôturer les incidents ou demandes · Réaliser une revue des tickets en cours pour les incidents ou demandes utilisateurs Pour la proximité Niveau 1 et 2: · Réaliser le remplacement des toners dans les imprimantes · Diagnostiquer des PCs sur ligne de production avec équipe automatisme · Réaliser des activités de cablage · En cas d'incident sur le wifi, accompagner les ingénieurs sur le terrain · Préparer et installer les équipements hardware et logiciels · Tester le bon fonctionnement des matériels installés, · Réaliser le renouvellement de PCs et d'imprimantes en conformité avec le planning client, Le terrain de jeu ? Windows 10/11 Microsoft Office 365 Imprimantes bureautique et de production (Zebra) Outil de ticketing : Service Now Réseau cablage Réseau wifi Interventions possibles en HNO Le profil que nous recherchons : Vous avez 2 ans d'expérience minimum dans un environnement challengeant sur un poste similaire Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et d'une aisance rédactionnelle Vous avez un niveau d'anglais conversationnel Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 25 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Pour l'un de notre client grand compte, nous recherchons un(e) DBA Oracle pour intervenir chez l'un de nos clients, acteur reconnu de son secteur. Intégré(e) à une équipe d'exploitation et d'administration de bases de données, vous participerez au maintien en conditions opérationnelles des environnements de production et contribuerez à la qualité de service des infrastructures de bases de données. Vos missions Administrer et exploiter les bases de données Oracle. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements de production. Surveiller les performances, la disponibilité et la sécurité des bases de données. Participer au traitement des incidents et à leur résolution dans le respect des niveaux de service. Réaliser les opérations courantes d'administration (sauvegardes, restaurations, contrôles de cohérence, maintenance). Participer aux mises en production et aux évolutions des bases de données. Rédiger et mettre à jour la documentation technique. Collaborer avec les équipes d'exploitation, systèmes, réseaux et applicatives.

RésuméLe poste d'ingénieur senior Azure est essentiel pour aider l'équipe CRM et les équipes d'infrastructure IT à diagnostiquer les problèmes de performance en exploitant les métriques des solutions d'Observabilité Azure et des systèmes de CRM Microsoft. Responsabilités :Exploiter les informations d'AppInsight pour améliorer la performance CRM. Utiliser le RUM d'AppInsight/Dynatrace pour obtenir des métriques pertinentes. Exploiter la métrologie de Dynatrace durant son intégration. Assister l'équipe dans la prise en main d'AppInsight. Construire des dashboards pour le suivi et la surveillance des activités. Rédiger des manuels d'exploitation pour des problèmes déjà rencontrés. Collaborer avec l'ensemble des équipes IT pour faire des recommandations de remédiation. Rédiger les Ordres du Jour et les comptes-rendus des comités. Vérifier la complétude de la documentation des applications. Enrichir les référentiels de l'entreprise (wiki, glossaire métier, référentiel des processus). Assurer la gouvernance de la DSI pour les applications concernées. Must Haves :Connaissance approfondie d'Azure (APIM, Gestion de réseau privés, Azure Functions). Expérience significative avec AppInsight et/ou Dynatrace. Compétences en débuggage de performance d'application web (Angular / .NET). Compréhension solide des architectures distribuées et des API REST. Nice to Haves :Connaissance de MS Dynamics 365 d'un point de vue technique. Connaissance du monde de la finance, notamment du private equity. Capacité à apprendre rapidement et à structurer son activité. Other Details :Environnement fonctionnel : Infrastructure as code, Azure DevOps. Techniques : Application Insight, Dynatrace, Azure API Management. Langages : C#, .NET Core 8, Angular 21+. Système : Windows 11. Méthodes : UML, SCRUM.

Contexte de la mission Nous recherchons une expertise en ingénierie de technologie d'intégration pour accompagner les évolutions du système de fabrication de l'information nationale de notre groupe audiovisuel français. Cette prestation inclut la conception, le paramétrage, les recettes et les mises en production des outils et workflows du système de fabrication des éditions JT. En collaboration avec le chef de projet, l'expertise devra garantir le bon fonctionnement et la cohérence du système en relation avec les équipes techniques. L'objectif est de déployer de nouveaux outils et workflows pour l'ensemble des rédactions de nos chaines. L'expertise devra également assurer le support technique et le transfert de connaissances aux équipes de support. Enfin, la création et la mise à jour des référentiels documentaires seront essentielles pour le succès de cette mission. Objectifs et livrables Nous visons à garantir le succès de l'intégration et de l'évolution du système de fabrication de l'information nationales. Les livrables attendus incluent : Participation aux ateliers de spécifications fonctionnelles avec les référents de l'équipe projet. Configuration et intégration des systèmes de fabrication et de diffusion des rédactions. Rédaction des cahiers de recette fonctionnelle. Assistance aux utilisateurs pour les recettes fonctionnelles. Mise en place des workflows techniques et rédaction des procédures utilisateurs. Transfert de connaissance aux référents de l'équipe support. Assistance technique auprès du support lors des mises en production. Création et mise à jour des référentiels documentaires (DEX, fiches workflows, procédures utilisateurs, ...). Support d'expertise d'escalade niveau 2 sur le périmètre. Compétences demandéesCompétences Niveau de compétence Intégration de système PAM / MAM Confirmé Suite logicielle Adobe (montage) Avancé Moteur de workflow : BPM Dalet, Aspera Orchestrator Avancé Secteur aduovisuel Confirmé Architectures de systèmes informatiques audiovisuels complexes Expert Technologies réseaux : Ethernet, configuration de type MAN, WAN Avancé News Dalet Galaxy Confirmé

La prestation consiste à assurer la relation entre les équipes du partenaire et les équipes client en matière d'exploitation des plates-formes (hébergement, infogérance de plate-forme) et notamment : Maintien en conditions opérationnelles, dans le cadre du MCO, l'Ingénieurie de Production : · Assure le support technique sur les applications métiers. · Maintient en conditions opérationnelles les activités métiers sur les environnements de Production et de Pré Production. · Intervient sous contrainte de délais sur les incidents d'exploitation (analyse, diagnostic, et résolution des incidents) en HO et HNO. · Garantit l'interface technique et fonctionnelle avec nos Centres de Services de Pilotage et Télé pilotage. · Entretient les référentiels existants (documentations techniques, procédures, consignes …) en veillant à leur exactitude et à leur mise à jour. · Applique la stratégie de sauvegarde des applications en cohérence avec la Politique en vigueur. · Est force de proposition sur les optimisations mais aussi sur les récurrences (problèmes, incidents.) · Gère les demandes (études d'impact, validation, planification, suivi d'exécution). Maintenance évolutive et projets, dans le cadre des projets et des versionnings (mise en production), l'ingénieur d'Exploitation : Déploiement et installation de package applicatif Mise en œuvre de chaine batch dans l'ordonnanceur Control-M · Préconise et met en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d'optimiser la production informatique. · Travaille en amont des projets avec les équipes de développement applicatif pour faire appliquer les exigences d'exploitation (orchestration, sauvegarde, supervision…). · Contrôle la qualité des livrables et veille au respect des normes de l'exploitation. · Organise le transfert de compétences vers l'équipe de production et les centres de service. · Développe et met à jour les scripts du service. Doit avoir une bonne connaissance généraliste des technologies de l'IT (système, réseaux, bases de données, stockage, middleware, etc.) sans être forcément expert. L'expertise est attendue sur la faculté à coordonner les activités applicatives chez le partenaire et les activités infrastructures / plateformes sans avoir les accès techniques. Les applications du domaine s'appuient sur des plates-formes Windows server 2012, 2016, 2019 et Unix Linux. Exhaustivité des compétences techniques recherchées : • Ordonnanceur : Control-M V9, Automic, • Système d'exploitation : Unix, Linux, Windows server 2012 2016 2019 • Sauvegarde : IBM TSM • Transfert de flux : FTP, SFTP, CFT, OpenSSH, • Langage : Java, Shell, Perl, CL, SQL • Base de données : Oracle, MySQL, SQL Server • Serveur d'applications : Tomcat, Apache, IIS, IBM WebSphere • Supervision : Nagios Pour cet AO, nous recherchons des compétences sur les systèmes windows SERVER 2012 2016 2019 ainsi que sur l'ordonnanceur Control-M La tenue du poste suppose une expérience de la production informatique et de solides notions en matière de réseaux, de système Open et d'ordonnancement. • Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Support • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client • Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine

Contexte de la mission Dans le cadre de programmes de transformation Cloud de grande envergure, l'Infrastructure Migration Expert Senior accompagne les grands comptes dans la migration de leurs infrastructures et applications vers des environnements cloud modernes. Il intervient depuis la phase d'évaluation des environnements existants jusqu'au suivi post-migration (Hypercare), en pilotant l'ensemble du programme de migration et en assurant la coordination des différentes équipes techniques et métiers. Missions principalesPilotage des programmes de migration Définir la stratégie de migration cloud. Réaliser les phases de découverte, d'analyse et d'évaluation des environnements existants. Concevoir les feuilles de route de migration. Piloter les migrations de bout en bout. Assurer les décisions Go / No-Go lors des étapes critiques. Superviser la phase d'Hypercare après migration. Expertise Cloud & Infrastructure Accompagner les migrations vers : AWS Microsoft Azure Google Cloud Platform (GCP) Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Clouds privés Définir les architectures cibles. Accompagner la modernisation des infrastructures legacy et on-premise. Gouvernance & Management Piloter des équipes multidisciplinaires : Réseau Infrastructure Sécurité Applications FinOps Gérer les risques et plans de remédiation. Assurer le reporting auprès des directions IT et des sponsors métiers. Définir et suivre les SLA, KPI et indicateurs de succès. Conseil & Relation Client Être l'interlocuteur privilégié des DSI et des directions métiers. Accompagner les clients dans leurs choix technologiques. Participer au développement des méthodologies et assets de migration Accenture. Compétences techniques requisesCloud & Migration AWS, Azure, GCP, OCI Cloud privé Stratégies de migration à grande échelle Outils de migration AWS MGN Azure Migrate CloudEndure AWS DMS Velero VMware HCX Nutanix Infrastructures VMware Red Hat OpenShift Stockage SAN / NAS Sauvegarde Supervision d'infrastructure Data Centers Systèmes Linux Administration Windows Server Administration Troubleshooting Cloud & Infrastructure Réseau VLAN Routage Sous-réseaux Pare-feu VRF VMware NSX Sécurité & Gouvernance IAM Chiffrement Audit & Logging Gouvernance Cloud Directive NIS2 Conformité et gestion des risques

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique Niveau 2 pour renforcer nos équipes et assurer le support technique auprès des utilisateurs. Vous intervenez sur les incidents et demandes nécessitant une expertise de second niveau et contribuez au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique. Vos principales missions Prendre en charge les incidents et les demandes utilisateurs via l'outil de ticketing et assurer leur résolution dans le respect des engagements de service (SLA). Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, réseaux et applicatifs nécessitant une expertise de niveau 2. Installer, configurer et maintenir les postes de travail, ordinateurs portables, périphériques, imprimantes et équipements de mobilité. Administrer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les groupes via Active Directory ou les outils d'administration en place. Déployer, mettre à jour et maintenir les logiciels, applications et correctifs de sécurité. Assurer le support des environnements Microsoft Windows et de la suite Microsoft 365 / Office. Intervenir sur les problématiques liées au réseau (LAN, WAN, Wi-Fi, VPN) en collaboration avec les équipes infrastructures. Gérer les équipements mobiles (smartphones, tablettes) et les solutions de gestion de flotte (MDM). Assurer le suivi des interventions, documenter les actions réalisées et enrichir la base de connaissances. Escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées (Systèmes, Réseaux, Sécurité, Éditeurs) lorsque cela est nécessaire. Participer aux projets de déploiement, de renouvellement du parc informatique et d'amélioration continue des services. Veiller au respect des procédures, des normes de sécurité et des bonnes pratiques informatiques.

Responsable d'Exploitation/ Opérations Technique(s) (H/F) - Aix-en-Provence Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution d'environnements IT complexes, nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation Technique. Véritable référent technique transverse, vous êtes garant(e) de l'exploitabilité des solutions, de la qualité des mises en production et de la coordination technique entre les différentes parties prenantes. Vous assurez la maîtrise des architectures du périmètre afin de garantir leur intégration et leur exploitation dans les meilleures conditions. Interlocuteur privilégié des équipes techniques internes et des prestataires tiers, vous jouez un rôle central dans l'analyse des impacts, la gestion des changements et la sécurisation des déploiements. Vos principales missions : Garantir l'exploitation et la disponibilité du parc couvert par le périmètre de services. Piloter et valider les mises en production ainsi que leur conformité aux exigences d'exploitation. Animer les ateliers techniques et réunions de préparation aux mises en production. Assurer le rôle d'interlocuteur principal auprès du CAB (Change Advisory Board) pour l'analyse et la validation des changements. Coordonner les échanges avec les responsables techniques des autres prestataires et équipes impactées. Organiser et animer les réunions hebdomadaires de validation des déploiements et, selon les besoins, les points quotidiens d'exploitation. Analyser l'impact des nouvelles architectures sur l'exploitation et les processus existants. Définir les exigences documentaires nécessaires aux projets (schémas d'architecture, procédures d'exploitation, dossiers techniques, etc.). Identifier les besoins en formation et accompagner la montée en compétences des équipes. Garantir l'intégration des nouvelles solutions techniques dans le SI. Veiller au respect des SLA et à l'exploitabilité des services mis en œuvre. Émettre les procès-verbaux de recette lors des mises en production. Collaborer étroitement avec les architectes, équipes réseaux, systèmes, sécurité et experts techniques afin de sécuriser les choix d'architecture et les opérations de déploiement.