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Analyse Fonctionnelle/Business Analyst Angers Compétences techniques requises suivantes : - Maîtrise des outils de gestion de projet (Confluence, Jira, etc.), de documentation et de suivi. - Maîtrise des requêtes SQL. Mission dans le secteur financier nécessitant une présence sur site à Angers au moins deux jours par semaine, avec des déplacements ponctuels à Paris. Mission dans le cadre de l'immatriculation des Personnes Morales employeurs pour le Passeport Prévention et de la transition du produit RC4. Renfort d'une équipe de 3 MOA et 7 MOE. Cadre de travail agile. Sujets éventuels : tests automatisés, RGAA, Matomo. La mission consiste à assurer les activités suivantes : - Conception, recette, mise en production et suivi d’évolutions et correctifs. - Participation à la définition fonctionnelle des évolutions demandées. - Rédaction des user stories. - Participation aux cérémoniaux agiles de l’équipe ou réunion d’équipe. - Réalisation de la recette et des TNR. - Suivi de production et RUN. - Exécution de requêtes SQL. Livrables : - User stories. - Cahiers de recette et plans de test. Une grande autonomie et une qualité relationnelle et rédactionnelle sont exigées . Compétences techniques requises suivantes : - Maîtrise des outils de gestion de projet (Confluence, Jira, etc.), de documentation et de suivi. - Maîtrise des requêtes SQL. Mission dans le secteur financier nécessitant une présence sur site à Angers au moins deux jours par semaine, avec des déplacements ponctuels à Paris.

Nous recherchons 4 Business Analyst EPARGNE RETRAITE / EPARGNE SALARIALE ayant une compétence significative sur KELIA. Recueillir et analyser les besoins métiers : • Organiser des ateliers avec les utilisateurs / parties prenantes métier • Comprendre les processus métier existants, les points de douleur, les opportunités d’amélioration • Documenter les besoins, scénarios d’usage, cas d’usage Rédaction de spécifications fonctionnelles : • Rédiger cahier des charges fonctionnel ou spécifications détaillées • Définir les critères d’acceptation et de performance • Formaliser les exigences métiers (règles de gestion, cas d’exception, flux de données) Interface entre métiers & technique • Vérifier la faisabilité technique des demandes • Participer aux choix fonctionnels • Assurer le suivi des développements ou configurations selon les besoins métiers Pilotage de la validation fonctionnelle • Organiser les campagnes de tests fonctionnels (recette) • Vérifier que les livrables répondent aux besoins (tests d’intégration, tests utilisateurs) • Remonter les écarts, accompagner les corrections Accompagnement du changement : • Former ou sensibiliser les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités • Assister la mise en production et le déploiement

Contexte La mission consiste à fournir des solutions innovantes et créatrices de valeur en matière de banque digitale pour l’organisation et ses clients, qu’il s’agisse de clients externes ou d’acteurs internes tels que les équipes marketing, commerciales et de trading. Missions L’IT Business/Functional Analyst est responsable de bout en bout des fonctionnalités de banque digitale au sein de l’IT, c’est-à-dire depuis la génération des idées et la conception des solutions jusqu’à leur mise en œuvre et leur livraison finale.

Business Analyst Monétique - Litige Carte Emagine recherche pour l’un de ses clients grand compte un Business Analyst Monétique - Litige Carte. Durée : > 12 mois Démarrage : ASAP Télétravail : 50% du temps (mardi et mercredi obligatoire) Lieu : 94 Résumé : Assurer l'homologation avant la mise en production des applications litiges et contestations au sein de l’activité du client. Responsabilités : Participer à l'analyse préalable d'un projet et piloter un ou plusieurs lots de ce projet. Analyser et savoir exprimer les besoins métiers en terme de litiges et contestations liées aux applicatifs cartes bancaires. Produire des analyses techniques des lots. Fournir un reporting régulier de suivi et d'avancement des tâches. Assister les développeurs intervenant sur le projet. Réaliser l'analyse technique et l'étude détaillée. Adapter et paramétrer les progiciels applicatifs (ERP). Documenter et communiquer les étapes de développement du produit. Optimiser l'efficacité, les coûts et la qualité des solutions développées. Exigences Principales : Expérience de plus de 9 ans en tant qu'analyste dans le domaine IT. Compétences en homologation dans le domaine des litiges. Expertise en mainframe et applications bancaires. Atouts Complémentaires : Connaissance des normes réglementaires comme MAR et MIF 2. Compétences en gestion de projets Agile/Scrum. Détails Autres : Poste à pourvoir immédiatement avec une large part de télétravail. Mission d’une durée minimale de 12 mois dans un environnement stimulant.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet stratégique autour de l’IA, vous intervenez sur la mise en place d’un POV Studio IA , une plateforme visant à industrialiser les usages Data Science et IA Générative au sein d’un grand groupe bancaire. Le périmètre couvre : Une plateforme Data Science basée sur Dataiku L’accès aux données du SI Des briques MLOps pour industrialiser les modèles Un socle LLM permettant de développer des cas d’usage en IA générative Vous êtes au cœur de la Squad Agile, en interface directe entre les métiers, la Data et les équipes techniques. Missions 1. Conception fonctionnelle du Studio IA Concevoir et structurer fonctionnellement la plateforme POV Studio IA Définir les parcours utilisateurs et les cas d’usage IA Intégrer les contraintes liées aux données, MLOps et LLM Garantir la cohérence entre besoins métiers et capacités techniques 2. Recueil des besoins & cadrage Animer les ateliers avec les métiers Formaliser les besoins en user stories détaillées Prioriser les fonctionnalités en lien avec les enjeux business 3. Pilotage fonctionnel & Agile Gérer le backlog produit dans Jira Suivre l’avancement des développements Ajuster les priorités avec le Product Owner et le Chef de projet Participer aux rituels Agile 4. Collaboration avec les équipes techniques Rédiger les spécifications fonctionnelles Travailler étroitement avec Data Engineers et développeurs S’assurer de la faisabilité technique des solutions proposées 5. Tests & validation Définir les stratégies de tests fonctionnels Rédiger les plans de tests et scénarios de recette (XRAY) Exécuter les tests et valider les fonctionnalités Suivre les anomalies 6. Conduite du changement & accompagnement Accompagner les utilisateurs dans l’adoption du Studio IA Produire les supports de formation et documentation Assurer l’assistance fonctionnelle post-déploiement 7. Gestion des risques & conformité Réaliser les analyses de risques métiers Intégrer les contraintes SSI, conformité et juridique Appliquer les exigences réglementaires : RGPD Garantir la sécurité et l’éthique des usages IA 8. Amélioration continue Collecter les retours utilisateurs Analyser les usages de la plateforme Ajuster les priorités et enrichir les fonctionnalités Environnement technique Data Science : Dataiku, Python IA Générative : LLM (architecture, intégration, cas d’usage) Data : SQL / HQL MLOps : concepts d’industrialisation des modèles Outils : Jira, XRAY Méthodologie : Agile Contexte : SI bancaire, Data & IA Accès aux données Accès à des données à caractère personnel via la plateforme Studio IA (production) Respect des exigences de sécurité, confidentialité et conformité

Dans le cadre d’un programme de transformation au sein d’un acteur majeur du financement, une initiative de rationalisation des plateformes Cassiopae est en cours. Suite à une phase de GAP analysis entre les versions V3.x et V4.x, plusieurs chantiers ont été identifiés, nécessitant la formalisation de nouveaux besoins métiers. Dans ce contexte, le consultant interviendra en support des équipes métiers afin de structurer et formaliser leurs besoins, sans intervenir sur la définition des solutions. Missions : Accompagner les métiers dans la rédaction des expressions de besoins Animer les échanges et ateliers avec les parties prenantes Structurer et formaliser les besoins de manière claire et exploitable S’assurer de la cohérence et de la complétude des besoins exprimés Participer à la phase de cadrage des chantiers identifiés Apporter une vision transverse dans un contexte de transformation du SI

Dans le cadre de l’évolution de son environnement de travail numérique, notre client recherche un Product Owner / Business Analyst pour intervenir sur le domaine Google et Messagerie (Google Workspace, solutions de messagerie et services Cloud associés type AWS). Le consultant portera la vision produit, priorisera les travaux de l’équipe technique et assurera l’interface avec les directions métiers. Il accompagnera également les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux usages (collaboratif, IA, Data). Objectifs et livrables : Pilotage produit (Posture PO): -Définition et gestion de la roadmap produit -Gestion et priorisation du backlog -Rédaction des user stories et critères d’acceptation -Animation des rituels agiles et coordination des équipes Analyse métier (Posture BA): -Analyse des processus métiers et cadrage des besoins -Proposition de solutions (automatisation, outils collaboratifs, data) -Intégration des enjeux de sécurité et conformité -Veille technologique (IA, notamment Gemini, data, collaboration) Conduite du changement : -Définition des stratégies de déploiement et d’adoption -Création de supports utilisateurs et animation de formations -Animation de communautés et réseau d’ambassadeurs -Sensibilisation aux enjeux RSE (sobriété numérique, droit à la déconnexion) Livrables attendus : -Roadmap produit et backlog priorisé -User stories et spécifications fonctionnelles -Tableaux de bord et KPIs (performance, adoption) -Supports de conduite du changement et documentation utilisateur Nous recherchons un Product Owner / Business Analyst senior avec une forte expérience en gestion de produit et en environnement agile. Le candidat doit être capable d’interagir avec des équipes techniques et métiers, tout en portant une vision orientée valeur utilisateur. Une expérience sur les environnements Google Workspace, messagerie et cloud est fortement appréciée. Une appétence pour les sujets IA, collaboration et transformation digitale est également attendue. Le profil doit faire preuve d’excellentes capacités de communication, d’organisation et de leadership, ainsi que d’une réelle expertise en conduite du changement.

TOHTEM recrute pour son client un Business Analyst senior Monétique H/F en CDI pour une mission basée à Paris , dans le domaine du paiement mobile et de la tokenisation . Vous interviendrez au sein d’une squad produit Paiement Mobile / Tokenisation sur plusieurs projets majeurs liés aux paiements sécurisés, aux applications de tokenisation (VTS, Click To Pay, wallet, etc.) et à la réglementation autour des tokens. Missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers et techniques banque / monétique (paiement mobile, tokenisation, autorisation). Rédiger les EDB / cahiers des charges , spécifications fonctionnelles , dossiers de configuration et de paramétrage . Élaborer les plans de recette et cahiers de recette et réaliser/suivre les tests (fonctionnels, réglementaires, sécurité, recettes internes et communautaires). Animer les réunions de travail et comités de pilotage avec la maîtrise d’ouvrage, la maîtrise d’œuvre, les partenaires externes et les équipes de production. Suivre plusieurs projets en parallèle (tokenisation, paiement mobile, autorisation, réglementation) et produire les livrables attendus (EDB, cahiers de recette, PV de recette, comptes rendus d’incidents).

CONTEXTE Afin de renforcer son pôle Search & Analytics, notre entité SSL, experte en Smart Data, recherche un Business Analyst F/H. SSL est un service dédié à la valorisation de la donnée, en particulier de l'information non structurée : mise en oeuvre de moteurs de recherche, applications innovantes de Traitement du Langage Naturel (NLP) et Machine Learning. L'entité, composée de 60 collaborateurs et forte de 15 ans d'expertise, intervient sur des projets aux secteurs variés (santé, légal, culturel...). Vous souhaitez rejoindre une équipe stable et contribuer à des projets innovants réalisés majoritairement au forfait ? Rejoignez-nous. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE En tant que Business Analyst F/H, vous êtes l'interface fonctionnelle entre le client et l'équipe projet. À ce titre, vous intervenez sur l'ensemble du cycle projet : - Animer des ateliers de cadrage et de recueil des besoins, - Modéliser les processus métiers, - Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées ou des User Stories, - Définir la stratégie de tests et formaliser les plans de tests, - Automatiser et exécuter les tests d'intégration, - Organiser et piloter les phases de recette / UAT, - Accompagner le client jusqu'à la validation finale, - Former les utilisateurs et assurer l'accompagnement au déploiement. Le poste implique des déplacements ponctuels à Paris, en fonction des besoins projets.

Business Analyst Digital Workplace F/H - Niort 🚀 Business Analyst Digital Workplace (F/H) Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de nos équipes projets, nous recherchons un Business Analyst Digital Workplace pour intervenir sur des sujets à forte valeur ajoutée autour de l'environnement de travail numérique. Vous interviendrez au cœur des usages collaboratifs et ferez le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques afin de faire évoluer plusieurs solutions stratégiques : Un portail collaboratif sur mesure Une plateforme intranet / Digital Workplace (type LumApps) L'écosystème collaboratif et de communication interne (réseaux sociaux internes, portails de communication, outils collaboratifs) Votre rôle sera clé pour garantir l'adéquation entre les besoins métiers, l'expérience utilisateur et les solutions mises en œuvre. 🎯 Objectifs et missions Phase Projet / Évolutions (Build) Recueil & analyse des besoins Animation d'ateliers métiers et utilisateurs Analyse, cadrage et challenge des besoins fonctionnels Conception fonctionnelle Rédaction des spécifications fonctionnelles et/ou User Stories Stratégie de tests & qualité Rédaction des cahiers de recette Définition des scénarios de tests Recette & validation (QA) Réalisation des tests fonctionnels Suivi des anomalies et validation des livraisons avec les équipes projets Phase Fonctionnement / Support (Run) Gestion des incidents Analyse, qualification et suivi des incidents fonctionnels Conduite du changement Accompagnement des métiers Formation des utilisateurs finaux Contribution à l'adoption et à l'amélioration continue des outils

je cherche pour un de mes client un Business Analyst Assurance-crédit Export Contexte de la mission : La mission se déroule au sein d'une équipe travaillant sur des applications métier liées à l'assurance export, dans un cadre Agile (SAFe). Le consultant sera intégré dans une équipe dynamique, avec des possibilités d’évolution vers d'autres projets en fonction des priorités. Missions principales : Collaboration avec le Product Owner et l'équipe agile : Conception et rédaction des User Stories (US) et des tests d'acceptance. Création de la documentation fonctionnelle, notamment dans Datalink. Accompagnement des développeurs durant la phase de réalisation et exécution des tests. Accompagnement des utilisateurs : Support utilisateurs : assistance en période de déploiement et en régime de croisière. Conseil et aide aux utilisateurs, en détectant ceux en difficulté et en répercutant les demandes d'amélioration. Gestion des incidents en premier niveau, avec sollicitations des ressources nécessaires Compétences métiers requises : Sensibilité à l’outil informatique et forte capacité à comprendre le fonctionnel. Une connaissance du métier de l’assurance serait un atout. Expérience en tant que Business Analyst ou Proxy Product Owner (PO), avec compétences en conception fonctionnelle, rédaction de User Stories (US), tests d'acceptation, et exécution de tests. Compétences techniques et outils : JIRA Outils collaboratifs : Teams, Confluence Solutions de gestion des exigences et tests : XRay, etc. Outils bureautiques : Outlook, Excel Gestion de tickets SQL : Utilisation pour tests, jeux de données, et préparation de la modification de données.

📢 Mission – Business Analyst Technico-Fonctionnel (KELIA / KNIME) (H/F) Dans le cadre d’un projet stratégique de migration de données pour un acteur majeur de l’assurance, nous recherchons un Business Analyst technico-fonctionnel spécialisé en Retraite / ETL . 🔹 Contexte Projet de migration de portefeuilles (≈150 000 contrats/rentes) vers le progiciel KELIA , avec mise en place d’une usine de migration légère nécessitant réactivité et expertise data. 🔹 Missions Définition des règles de transcodification des flux et mapping des données Conception et développement de flux via ETL KNIME (ou ALTERYX) Pilotage de la qualité des données et contrôles de cohérence Accompagnement des phases de tests et migration Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Fourniture des jeux de tests pour la recette 🔹 Profil recherché Maîtrise du progiciel KELIA (minimum 3 ans) Expertise ETL KNIME (ou ALTERYX) indispensable Bonne maîtrise des formats de données (fichiers plats, XML, API) Connaissance JIRA Profil hybride : fonctionnel + technique (data / mapping) Excellente organisation, rigueur et autonomie 🔹 Conditions 📍 Localisation : (présence ponctuelle à Issy-les-Moulineaux) 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 1 an renouvelable

Detail La direction informatique du client souhaite confier à une société extérieure une prestation au sein du domaine du Règlement-Livraison, intégré à la filière IT CUSTODY – Flux. La filière informatique IT Custody / Flux est en charge des activités d'étude, de conception et d'implémentation de l'ensemble des projets relatifs au règlement-livraison de l'activité Custody, ainsi que du maintien en conditions opérationnelles du parc applicatif associé. CARACTERISQUES DE LA MISSION Nous recherchons un Business Analyst Mainframe dont la priorité est l'analyse technique (COBOL, DB2, batch), complétée par une bonne compréhension des processus de règlement-livraison, pour intervenir sur les volets suivants : Participation aux projets de la filière • Recueil et formalisation des besoins métiers. • Rédaction des spécifications fonctionnelles. • Préparation et exécution des tests fonctionnels, suivi des anomalies, validation des correctifs. Participation au support • Support aux utilisateurs internes avec participation aux astreintes de nuit (en rotation avec l'ensemble de l'équipe - ~ 2 nuits par mois) • Analyse des incidents et des problèmes, investigation technique (lecture COBOL, requêtes DB2, analyse de traitements batch). • Proposition de solutions correctives ou d'améliorations. Participation aux évolutions du parc applicatif • Suivi des fiches de correction ou d'évolution (via JIRA ou équivalent). • Rédaction de spécifications fonctionnelles et/ou techniques selon les besoins. • Réalisation des recettes et validation des livrables. • Contribution à la mise en production et mise à jour de la documentation. COMPETENCES OBLIGATOIRES Expertise technique mainframe (5 ans d'expérience minimum) • Connaissance de l'environnement IBM z/OS. • Maîtrise de DB2 / SQL (requêtage, analyse de données). • Capacité à lire et comprendre des programmes COBOL, JCL et traitements batch. Outils • Maîtrise de JIRA ou équivalent (gestion des demandes métiers/IT). • Utilisation d'un outil de gestion de tests (ex. Squash). • Requêtage SQL sur bases relationnelles. Langues • Anglais obligatoire, niveau opérationnel. Échanges réguliers avec l'équipe de développement basée à Lisbonne et avec les autres entités du Groupe (Allemagne, Luxembourg, Espagne…).

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans l'édition de logiciel, un ou une : Business Analyst Senior Assurances IARD (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. La structure met à disposition de ses clients (courtiers et compagnies d'assurance) une plateforme SAAS afin de gérer facilement les contrats IARD : tarification, souscription, gestion, indemnisation et renouvellement. Au sein d'une équipe de 10 personnes (Chefs de Projets, Business Analyst, …) et rattaché au Directeur des Opérations, vous accompagneriez les clients (externes) dans la compréhension, la formalisation et la mise en oeuvre de leurs besoins métiers. A ce titre, vos principales missions seront : - Accompagner les commerciaux de la structure auprès des clients (courtiers et compagnies d'assurance) dans les phases d'avant-vente, de déploiement, et d'après-vente, afin de contribuer à la conception de solutions adaptées à leurs enjeux métiers ; - Recueillir, analyser et formalisez les besoins métiers (renouvellement des contrats, tarification, souscription, gestion, indemnisation) des clients (courtiers et compagnies d'assurance) ; - Assurer la bonne compréhension de ces besoins par les équipes techniques (développeurs, équipes infras, QA, basés en France et en Angleterre) ; - Suivre les réalisations techniques (développements, mises à disposition des infrastructures, …), faire le lien entre les métiers (clients externes) et la technique en interne ; - Accompagner les chefs de projets dans les phases de déploiement, sur les différents Roll-Out, puis en phase d'Hyper-Care ; - Collaborer avec les équipes de maintenance applicative pour résoudre rapidement les problèmes techniques ; - Conseiller et accompagner nos clients dans leur transformation digitale sur tous les sujets IARD ; - Intervenir sur l'ensemble de la chaîne de valeur d'un courtier ou d'un assureur…