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Dans le cadre de projets e-commerce centrés sur le pricing et les promotions, vous intervenez comme Business Analyst confirmé auprès des équipes métier et techniques. Vos principales responsabilités sont : Analyser et formaliser les besoins métier. Réaliser la conception fonctionnelle des solutions. Rédiger les spécifications fonctionnelles. Configurer les solutions lorsque cela est applicable. Coordonner leur mise en œuvre avec les équipes techniques. Définir, préparer et exécuter les tests IT de bout en bout. Analyser les incidents, les flux et les dysfonctionnements. Accompagner les phases de déploiement. Contribuer activement à l'amélioration continue des processus et des solutions. Vous évoluerez dans un environnement e-commerce comprenant des problématiques de pricing, de promotions et de dynamic pricing. La mission implique la compréhension des architectures IT, des flux de données, des API et des intégrations avec des ERP, PIM, OMS et plateformes de paiement. Vous travaillerez en coordination avec des équipes techniques, métier et internationales.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe projet au sein d'un grand acteur du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst expérimenté(e) spécialisé(e) dans les domaines des risques et de la réglementation. Contexte de la missionVous intégrerez une équipe en charge de plusieurs applications liées à la gestion des risques opérationnels, au pilotage des indicateurs de risques et à la production de reportings réglementaires. L'environnement est dynamique, avec des enjeux de transformation et de modernisation des outils de pilotage. Vos missionsDans un environnement Agile, vous serez amené(e) à : Accompagner les métiers dans la formalisation et la maturation de leurs besoins. Recueillir, analyser et challenger les exigences fonctionnelles. Rédiger les User Stories et les spécifications fonctionnelles. Réaliser les études d'impact et participer au cadrage des évolutions. Définir la stratégie de recette et les critères d'acceptation. Exécuter les tests fonctionnels et coordonner les campagnes de validation. Assurer le suivi des incidents et coordonner leur résolution. Maintenir la documentation projet et fonctionnelle. Participer aux comités de suivi et assurer le reporting auprès des parties prenantes.

Au sein de la DSI de notre client (acteur majeur de la distribution), le Domaine Étude prend en charge les évolutions et assure le run des outils dédiés à la gestion de la Supply Chain et en particulier de la Logistique Avale : Préparation de commandes, Expédition, Livraison et Retours. Sous la responsabilité du responsable de domaine IT, nous souhaitons renforcer l'équipe avec un Business Analyst sur le périmètre des back-offices Logistique / Distribution Mission Dans un contexte international, vos missions seront de : Participer au cadrage fonctionnel et technique des besoins métiers entrants avec le PM/PO du périmètre Logistique et l'équipe (bench, cartographie de l'existant, ateliers) Participer à la conception fonctionnelle des projets avec l'Architecte, d'autres features team impactées, équipe front et parties prenantes métier Découper, rédiger les epics et user stories et les co-estimer avec l'équipe, à destination des équipes de développement (anglophones) Assurer le suivi du développement des user stories, garantir le respect des priorités définies, remonter les points bloquants et niveaux de risques Recueillir les jeux de données, rédiger les cahiers de recette en s'appuyant sur l'équipe de test / QA Co-recetter et co-valider les user stories Participer activement à la vie de l'équipe et aux différentes instances agiles (Daily meeting, grooming, rétro, démo, synchronisation avec les autres équipes) Enrichir la documentation métier et fonctionnelle sur le périmètre et la partager à l'équipe Préparer et exécuter la démonstration des fonctionnalités à la fin de chaque cycle de développement Définir des alertes fonctionnelles à destination des équipes monitoring et définition des KPI pour suivi métier Vous interviendrez aussi sur la coordination du projet en appui du responsable de domaine IT et des chefs de projets transverse

consultant fonctionnel/Business Analyst Marseille ASAP Durée : 6 mois renouvelables. Séniorité : profil senior, idéalement avec une bonne connaissance des environnements de support client. Contexte : Le support représente près de 45 000 tickets, dont 90 % sont traités par le L1, basé offshore. Le L3 est réparti entre le siège à Marseille et le Portugal. Missions : Analyser l'existant et identifier les causes des difficultés rencontrées sur le périmètre. Définir et mettre en œuvre un plan d'action. Mettre en place des KPI pour améliorer le pilotage de l'activité. Optimiser les outils et l'organisation en place. Analyser les tickets L1 et L3 afin d'identifier les leviers de réduction du volume et des délais de traitement. Profil recherché : Un consultant fonctionnel/Business Analyst senior, capable de conduire un diagnostic, de proposer une stratégie d'amélioration et d'en accompagner la mise en œuvre.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Equipe, composée de 8 personnes, intervient sur des projets IT au sein des chaînes de calcul de Risk et Pnl au contact de développeurs, analystes quantitatifs, traders et opérationnels en charge du calcul du Pnl et de la direction des Risques. Application 1 est un planificateur de batches au sein duquel les requêtes à Application 2 sont configurées. Apllication 2 à son tour interagit avec des applications de booking, de stockage de la configuration des différents scénarios et indicateurs de risque ainsi que les fournisseurs de données de marché et le pricer de la banque afin de générer les rapports de risque (marché/contrepartie) ainsi que l'explication de PnL à destination du trading, de la direction des risques et des opérationnels Middle Office. A travers les différents projets autour des chaînes de calcul de risque et de pnl, les principales tâches consisteront à • Comprendre, créer, transformer les configurations dans les différents systèmes selon les besoins du projet • Rédiger les spécifications pour les développeurs des différentes applications et analystes quantitatifs • Apporter son expertise sur tous les projets le nécessitant • Conduire les ateliers afin de récolter les besoins des utilisateurs, rédiger les spécifications sur les nouvelles fonctionnalités, tester et valider les développements avant la mise en production • Analyser les problèmes techniques ou fonctionnels afin d'en trouver la solution ou l'équipe en charge • Adapter son langage aux interlocuteurs (IT / métier) En tant que Business Analyst, vous serez amené à travailler sur divers projets consistant à Analyser l'existant • Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles répondant au besoin du projet • Tester les développements • Tester de bout-en-bout lorsque le changement a lieu dans des systèmes en amont • Remonter les erreurs aux bonnes équipes en utilisant les workflows adaptés (Jira, …)

Assurer la disponibilité et le bon fonctionnement des applications métiers : BiBOP, SAPHIR, PFMT, BOOSTER PLAN, CTQ et GICPI. Recueillir, analyser et formaliser les nouveaux besoins utilisateurs. Piloter les recettes fonctionnelles et la validation des évolutions. Assurer l'interface avec les applications connexes et les différents acteurs du projet. Accompagner la transition vers le futur outil AESOP. Définir et mettre en place des processus ou interfaces temporaires si nécessaire. Mettre à jour les processus métiers et la documentation associée. Concevoir et maintenir les supports de formation utilisateurs. Participer à la conduite du changement et aux actions de communication auprès des utilisateurs.

Business Analyst EAM / GMAO Senior Lead (H/F) 📍 Full Remote Europe 🚀 Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue durée Une opportunité stratégique à forte visibilité Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution d'une solution EAM/GMAO déployée à grande échelle, nous recherchons un(e) Business Analyst Senior disposant d'une véritable posture de lead pour accompagner un programme à fort enjeu métier. Au-delà des activités fonctionnelles classiques, vous jouerez un rôle central dans la coordination et l'accompagnement d'une équipe d'intégration composée d'une dizaine de collaborateurs. ⚠️ Besoin urgent avec un démarrage rapide. Vos missionsExpertise fonctionnelle Animer les ateliers avec les équipes métiers et les parties prenantes Recueillir, analyser et challenger les besoins Concevoir et estimer les évolutions fonctionnelles Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation projet Participer aux recettes et aux tests fonctionnels Assurer le suivi des anomalies et des demandes d'évolution Garantir la qualité des livrables et la cohérence fonctionnelle de la solution Rôle de Lead Piloter et accompagner une équipe d'environ 10 intégrateurs Coordonner les activités fonctionnelles et techniques Faciliter les échanges entre les différents acteurs du projet Prioriser les sujets et contribuer aux prises de décision Apporter votre expertise et faire monter l'équipe en compétences Être un point de référence sur les sujets EAM/GMAO Environnement Carl Source Carl Touch Microsoft SQL Server (MSSQL) Qlik KnowMore Jira Confluence Méthodologie Agile Profil recherché Minimum 8 ans d'expérience en Business Analyse, AMOA ou Conseil Fonctionnel Expertise confirmée des solutions EAM / GMAO Très bonne connaissance de Carl Source et/ou Carl Touch Expérience avérée en animation d'ateliers et gestion des parties prenantes Expérience réussie en coordination d'équipe ou en rôle de lead fonctionnel Excellentes capacités de communication, de synthèse et de rédaction Forte autonomie et capacité à évoluer dans un environnement complexe Pourquoi rejoindre cette mission ? ✅ Projet d'envergure dans un environnement industriel stratégique ✅ Rôle clé alliant expertise fonctionnelle et leadership ✅ Encadrement et coordination d'une équipe de 10 intégrateurs ✅ Forte autonomie et visibilité sur le projet ✅ Organisation Agile et équipe experte ✅ Télétravail 100 % depuis l'Europe ✅ Démarrage rapide sur un besoin prioritaire Vous êtes passionné(e) par les environnements EAM/GMAO et souhaitez prendre un rôle moteur sur un projet à fort impact ? Cette mission est faite pour vous.

Business Analyst MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) Marignane English fluent et habilitation OTAN + Maîtrise de SAP Contexte : Dans le cadre des activités MRO (Maintenance, Repair & Overhaul), le Business Analyst intervient à l'interface entre les équipes métiers MRO, les utilisateurs internes et les équipes IT/Data. Il accompagne l'analyse et l'amélioration des processus MRO, formalise les besoins métiers et contribue à la mise en place de solutions permettant d'améliorer le pilotage de l'activité, la qualité des données et la performance opérationnelle. Missions principales Analyse des besoins métiers - Recueillir et analyser les besoins des différents métiers et clients internes MRO. - Organiser des workshops avec les utilisateurs afin d'identifier les problématiques et irritants opérationnels. - Challenger les besoins exprimés et les traduire en exigences fonctionnelles. - Formaliser les besoins sous forme de Business Requirements, User Stories, Use Cases et spécifications fonctionnelles. - Prioriser les demandes en fonction de leur valeur métier et de leur criticité. Analyse et amélioration des processus MRO - Analyser les processus existants liés aux activités de maintenance, réparation et overhaul. - Identifier les écarts, points de blocage et opportunités d'optimisation. - Cartographier les processus AS-IS / TO-BE. - Proposer des améliorations et des opportunités d'automatisation. - Accompagner les métiers dans la transformation et la digitalisation de leurs processus. Pilotage de la performance MRO - Participer à la définition et à l'évolution des KPIs MRO. - Challenger la pertinence des indicateurs avec les équipes métiers. - Définir les règles fonctionnelles nécessaires à leur calcul et à leur interprétation. - Contribuer à la conception et à l'évolution des outils de monitoring et dashboards. - Analyser les écarts de performance et accompagner les métiers dans l'identification des causes. Data & outils En collaboration avec les Data Analysts : - Identifier les données nécessaires aux différents besoins métiers. - Définir les règles métier associées aux données et KPIs. - Contribuer à l'amélioration de la qualité et de la robustesse des données. - Participer à la définition des besoins de reporting et de monitoring, notamment sous Spotfire. - Identifier les processus ou analyses pouvant être automatisés. + English fluent et habilitation OTAN + Maîtrise de SAP (si possible S4

Dans le cadre de la structuration et du développement de ses activités de cybersécurité, notre client recherche un(e) Chef(fe) de Projet / Business Analyst Cybersécurité pour accompagner la reprise, l'évolution et le développement de plusieurs produits de sécurité informatique. Intégré à une équipe produit, vous interviendrez sur des solutions répondant aux enjeux de sécurité du système d'information, notamment autour de la traçabilité, de la collecte et de l'exploitation des traces informatiques. Votre rôle consistera à assurer le pilotage transverse des projets, à coordonner les différents interlocuteurs métiers et techniques et à accompagner la structuration d'une activité cybersécurité en pleine évolution. Vos principales missions : Piloter et coordonner les projets de reprise, d'évolution et de développement des produits cybersécurité. Recueillir, analyser et formaliser les besoins des différentes parties prenantes. Identifier les écarts entre les besoins exprimés et construire une vision fonctionnelle commune. Assurer l'interface entre les utilisateurs, les équipes cybersécurité et les équipes techniques. Participer au cadrage fonctionnel et à la priorisation des sujets. Organiser et suivre l'avancement des travaux, identifier les risques, les difficultés et les dépendances. Faciliter la collaboration entre les Business Analysts, les développeurs, le Product Owner et le Scrum Master. Veiller au respect des processus internes et du cycle de vie des produits. Accompagner les phases de validation fonctionnelle et de mise en production. Contribuer à la structuration et à la montée en charge d'une équipe dédiée à la cybersécurité.

Dans le cadre de l'évolution d'une plateforme dédiée au traitement des opérations sur titres (OST / Corporate Actions), l'un de nos clients, acteur bancaire spécialisé dans l'Asset Servicing, recherche un Business Analyst confirmé en Corporate Actions pour renforcer ses équipes. Vous interviendrez sur l'analyse fonctionnelle, la formalisation des besoins et l'accompagnement des équipes opérationnelles, dans un contexte d'évolution de la plateforme et de fiabilisation du traitement des opérations sur titres. Vos missions principales : Analyse fonctionnelle Finaliser l'analyse d'écarts (gap analysis) relative aux opérations sur titres Identifier les évolutions fonctionnelles nécessaires sur la plateforme Spécifications Rédiger les Business Requirements en lien avec les équipes métiers et les équipes techniques Garantir la clarté, la cohérence et la traçabilité des exigences formalisées Tests et recette Participer aux phases de tests : préparation, exécution et suivi des anomalies Contribuer à la validation fonctionnelle des évolutions Formation et accompagnement Préparer les supports de formation destinés aux équipes opérationnelles Faciliter l'appropriation des évolutions par les utilisateurs

📍 Nantes (3 jours sur site, 2 jours télétravail) 📅 Démarrage : ASAP 📄 Freelance ⏳ Mission longue durée ContexteDans le cadre de l'évolution d'outils de pilotage et de gestion financière au sein d'une grande organisation, nous recherchons un(e) Business Analyst Senior pour accompagner les équipes métiers et IT sur plusieurs projets stratégiques liés aux activités finance, risques et contrôle de gestion. MissionsRecueillir, cadrer et challenger les besoins des utilisateurs et parties prenantes. Animer les ateliers de travail avec les métiers et les équipes projets. Analyser les besoins afin de définir les exigences fonctionnelles. Rédiger les spécifications fonctionnelles, les processus cibles et les livrables associés. Préparer et coordonner les phases de recette. Participer à la conduite du changement et à l'accompagnement des utilisateurs. Assurer le suivi des évolutions de produits et applications financières. Identifier les risques et proposer des solutions adaptées. Contribuer aux projets de transformation et d'amélioration continue.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business analyst - Expertise paiement / cartes (H/F) à Belgique. Contexte : Équipe cartes d'une banque belge. Évolution des produits et services carte. Modalités : temps plein, 2 jours de télétravail par semaine Responsabilités : Analyse des incidents et propositions d'amélioration Évaluation des demandes d'évolution, exigences et critères d'acceptation Définition du périmètre, de l'organisation cible et des interfaces métier / IT Suivi de la mise en œuvre jusqu'à la recette métier

Localisation : Lille (3j présentiel, 2j remote)Démarrage : ASAP CONTEXTE:1 300 utilisateurs équipés de Gemini Enterprise, 10 directions métier impliquées et une communauté de 60 ambassadeurs à faire grandir. L'objectif ? Que l'IA soit un réflexe du quotidien.En binôme avec le pilotage du déploiement, vous êtes le moteur terrain de cette transformation. MISSIONS: L'Acculturation & la Formation Concevoir et animer des sessions (du collaborateur terrain au Comex). Rendre la technique simple : prompting, cas d'usage, bonnes pratiques et pièges (éthique, RGPD). Créer des contenus qui donnent envie (guides, tutos vidéo, bibliothèque de prompts). L'Animation de Communauté Animer nos 60 ambassadeurs (ateliers, retours d'expérience, challenges d'agents IA). Identifier les vrais besoins métier et assurer un support de proximité (FAQ, permanences). Le Pont Technico-Fonctionnel Prototyper des assistants, agents ou automatisations simple (no-code). Traduire les besoins métier en specs claires pour les dev/techs.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de ConsortIA, sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de l'Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d'information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients. Business Analyst Bancaire H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par la compréhension des besoins métiers ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Business Analyst, vous êtes responsable de la traduction des besoins en spécifications fonctionnelles claires et précises et de la formalisation des besoins ou l'évolution du produit . Vos Principales Missions Comprendre et analyser les besoins métier du client Etudier la (les) différente(s) solution(s) qui réponde(nt) à la demande, en collaboration avec les équipes informatiques, les architectes fonctionnels et techniques. Rédiger les spécifications fonctionnelles et détaillées ainsi que les Users Stories associées aux fonctionnalités. Analyser et documenter les processus Proposer des solutions afin d'améliorer de façon continue l'efficacité et la performance des process métiers Préparer des communications, des feedbacks (pour le comité de pilotage, le manager…), Gérer les phases de conception et les stratégies de recette associées Réaliser des tests et valider des développements, accompagner le changement auprès des utilisateurs (démo de déploiement, mise en place des processus métier, transfert de connaissance…). Suivre les mises en production en étant le garant de la satisfaction client. C'est votre expertise : Nous recherchons un profil avec les compétences et expériences suivantes : Expérience significative (minimum 7 ans) en tant que Business Analyst, idéalement au sein d'une Direction Financière ou d'un service SI bancaire. Expertise avérée en finance bancaire, notamment sur les sujets suivant : Finance et risque, Compte, Epargne, Client, Financement : crédit consommation, crédit immobilier. Connaissance des bases de données et des flux de données Vous êtes à l'aise avec : les outils de ticketing (ex. JIRA) et de documentation collaborative (ex. CONFLUENCE) Les outils de bureautique : PowerPoint, Excel, Word, Teams Forte capacité d'analyse et de synthèse, rigueur et souci du détail Points Importants à retenir : Nous accompagnons notre client sur trois thématiques différentes dans le cadre d'un projet d'envergure Thème 1 : Migration de données Vous serez responsable de la migration de données des lots de son périmètre fonctionnel Thème 2 : Paramétrage Au sein de l'équipe paramétrage, vous aurez pour mission principale de prendre en responsabilité l'animation de paramétrage de votre périmètre fonctionnel. Thème 2 :Certifications Au sein de l'équipe certifications, vous identifiez en collaboration avec les équipes du pilotage transverse, les éléments du processus à automatiser et les mettre en œuvre . Donc si l'un de ces sujets vous intéresse et correspond bien à votre parcours, n'hésitez pas à me contacter. Je serai ravie de vous présenter ce projet plus en détail. C'est votre manière de faire équipe : Sens du service client Rigueur, adaptation, proactivité Autonomie, curiosité et communication C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI Télétravail : Oui Salaire : De 58 K€ à 62 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : [MOA / Business Analyste] Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst / Chef de projet expert du Wealth Management, pour rejoindre Ingéniance en CDI. Le client transforme son parcours prospect pour passer à une vision centrée sur le prospect. Des travaux ont déjà été menés sur plusieurs marchés. Vous intervenez sur un nouveau marché, avec ses spécificités métiers, ses outils et ses parcours, afin de définir les besoins cibles et de consolider le business case global. Vos missions : - Cartographier le parcours d'acquisition prospect : outils, sources et flux de données, processus de suivi, gouvernance. - Identifier les irritants : doublons de données, ruptures de parcours, tâches manuelles, extractions Excel, outils non synchronisés. - Recueillir et formaliser les besoins métiers : connaissance prospect, vision 360, pilotage commercial, outils front, marketing et campagnes. - Rédiger l'expression des besoins sous forme d'Epics, avec cas d'usage prioritaires et priorisation Must/Should/Could Have. - Évaluer l'alignement des besoins avec le modèle cible : identifiant unique, centralisation des données, automatisation des leads. - Construire le business case : volumétrie, gains commerciaux et de productivité, coûts macro, dépendances projets. - Présenter vos recommandations et une roadmap à la direction. Ref : O-KOZHS

Business Analyst Jira / Jira Align, gestion et suivi du backlog, Xray, SQL / MySQL Montpellier 3 jours de présentiel / 2 jours de TT ASAP Nous recherchons un Business Analyst pour accompagner le cadrage, la conception fonctionnelle et l'évolution de produits et parcours digitaux. Pour une mission de longue durée. Intégré à une équipe Agile, il assure le recueil, l'analyse et la formalisation des besoins métiers, leur traduction en user stories et règles de gestion, ainsi que l'accompagnement des équipes de développement. Il contribue également à la stratégie de tests, aux recettes fonctionnelles, au suivi des anomalies, au support fonctionnel et à la documentation du produit. Dans un environnement bancaire. Compétences techniques principales • Jira / Jira Align, gestion et suivi du backlog • Xray, gestion des campagnes et scénarios de tests • Stratégie de tests, plans de tests, cas de tests, TNR et jeux de données • SQL / MySQL, requêtage et analyse de données • Postman / Bruno, tests d'API • Playwright, automatisation des tests appréciée • Sauce Labs apprécié • Méthodes de cadrage : user stories, story mapping, user flow, cartographie des processus • Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et PowerPoint • Bonne compréhension des environnements applicatifs et du cycle de vie produit • Connaissances Java / Angular appréciées selon le contexte • Connaissance de l'écosystème bancaire appréciée Profil recherché Le profil recherché doit idéalement justifier de 4 à 7 ans d'expérience en Business Analyse, dans un environnement Agile/Scrum. Une connaissance du secteur bancaire est appréciée. Il doit être autonome, rigoureux et force de proposition, avec de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de communication, et être à l'aise dans la collaboration entre équipes métiers et IT.