Nous recrutons – Consultant AMOA Déploiement CRM ServiceNow Dans le cadre d'une migration CRM de PEGA vers ServiceNow, nous recherchons un Consultant AMOA expérimenté en déploiement CRM. 🔎 Compétences clés : ServiceNow CSM – requis Déploiement / migration CRM Pilotage de projets complexes Analyse et formalisation des besoins Animation d'ateliers Métiers / DSI Analyse des écarts et impacts Protection sociale / Retraite complémentaire appréciée Excel avancé / Power BI / Teams / SharePoint 💼 Expérience : Confirmé : 3+ ans Senior : 5+ ans Expert : 10+ ans 📍 Localisation : Paris 🏢 Présence sur site : 3 jours/semaine
Nous recrutons – Consultant RGPD / Accompagnement opérationnel DPONous recherchons pour l'un de nos clients un Consultant RGPD capable d'intervenir en autonomie dans l'accompagnement opérationnel du DPO. 🔹 Compétences recherchées : Expertise RGPD Réalisation d'AIPD en autonomie Cartographie des risques RGPD Élaboration et suivi des plans de mise en conformité Bases légales / finalités / durées de conservation Gouvernance RGPD Sensibilisation et formation des collaborateurs 💼 Niveau d'expérience : Confirmé : 3+ ans Senior : 5+ ans Expert : 10+ ans 📍 Localisation : Paris – La Défense
NNous recrutons – Expert Sécurité OpenShift & Conteneurs Nous recherchons pour l'un de nos clients un Expert Sécurité OpenShift / Kubernetes disposant d'une forte expertise opérationnelle en sécurité des environnements conteneurisés. 🔹 Compétences recherchées : OpenShift / Kubernetes – Expert Sécurité des conteneurs – Expert RBAC / SCC Red Hat OpenShift / CIS CI/CD / DevSecOps OPA / Gatekeeper / Kyverno NetworkPolicies / Runtime Security Gestion des vulnérabilités / CVE SIEM Anglais professionnel impératif 🎯 Profil : expertise confirmée en OpenShift/Kubernetes et en sécurité des environnements conteneurisés. 📍 Localisation : Paris 13e
Business Analyst / Testeur KELIA🚀 Mission Freelance – Business Analyst / Testeur KELIA Nous recherchons un Business Analyst / Testeur confirmé spécialisé dans le domaine Épargne / Retraite, avec une expérience opérationnelle impérative sur KELIA / KAPIA RGI. 🔹 Compétences requises : KELIA / KAPIA RGI – indispensable Épargne & Retraite / PER Business Analysis Rédaction de User Stories Analyse et rédaction des règles de gestion Tests fonctionnels / Recette qTest Jira / Confluence Méthodologies Agile / SAFe ⚠️ Une expérience opérationnelle sur KELIA / KAPIA RGI est indispensable.
Dans le cadre du développement d'une solution dédiée à la gestion des déchets et à la propreté urbaine, vous rejoignez une équipe en qualité de Développeur Fullstack C#/.NET et React.js. Vous contribuez à la conception et à l'évolution de fonctionnalités front-end et back-end, en collaboration avec le Product Owner et les autres membres de l'équipe. Vos responsabilités principales incluent l'analyse des besoins fonctionnels à partir des tickets JIRA, la conception des solutions techniques, le développement des fonctionnalités ainsi que la mise en place des tests unitaires et d'intégration. Vous actualisez également la documentation technique lorsque nécessaire et participez activement à la résolution des incidents rencontrés sur le terrain, en lien avec les équipes support. Les objectifs sont définis à la semaine ou au sprint.
En tant que Chef de projet technique / technico-fonctionnel, vous prenez en charge le déploiement d'une solution de gestion documentaire et applicative dédiée au stockage et au partage de fichiers métiers. Vous intervenez comme point de contact central de l'application, à la fois sur le pilotage projet et sur le fonctionnement opérationnel. Vous coordonnez les parties prenantes métiers, IT, sécurité et juridique afin de cadrer la solution, définir la gouvernance documentaire et organiser les vagues de déploiement en France puis à l'international. Vous pilotez le planning, les risques, les livrables et le reporting, tout en animant les comités projet. Vous assurez également le support applicatif, le suivi des demandes d'assistance, des incidents et des évolutions, en supervisant une TMA de 4 personnes. Le poste implique enfin un accompagnement au changement pour garantir l'adoption par 10 000 à 15 000 utilisateurs. Rémunération et avantages TJM cible : 550-600 € [suggestion] Poste en mode hybride à Boulogne-Billancourt / Paris Démarrage souhaité : début septembre 2026
Nous recherchons un(e) Analyst Data H/F en CDI sur Paris pour une grande maison de luxe Vous aurez la charge de : • Récolter et analyser les besoins exprimés par les lignes de métier concernées • Rédiger les spécifications fonctionnelles de manière itérative selon la méthodologie Agile • Effectuer les activités d'analyse fonctionnelle, dans le cadre des différents projets d'évolution et de maintenance liés aux solutions • Analyser et intégrer les outils du marché, assurer la coordination avec les fournisseurs externes • Définir les cas de tests fonctionnels permettant de valider les solutions proposées ; mener les tests d'acceptance et de non-régression (FAT) • Prendre en charge, documenter et analyser les incidents de production ainsi que les demandes de support de 3e niveau Référence de l'offre : 0xzb1p0yb1
Au sein d'une équipe de développement pluridisciplinaire, vous contribuerez à faire évoluer une application stratégique pour la direction financière, au cœur des processus comptables, de trésorerie et de contrôle de gestion. Vous concevrez et implémenterez des fonctionnalités à partir des spécifications, tout en veillant à la qualité, à la maintenabilité et à la pertinence métier des solutions. Vous participerez aux ateliers de conception, notamment avec les équipes produit et qualité, ainsi qu'aux rituels agiles organisés dans un cadre SAFe. Vos responsabilités incluront également la rédaction et l'exécution de tests, la documentation des choix techniques et la correction des anomalies. Vous contribuerez au désendettement technique, à la migration vers le cloud et à l'amélioration de la chaîne d'intégration et de déploiement continus. Le poste est hybride, avec trois jours sur site et deux jours de télétravail par semaine. La prise de poste est prévue en novembre 2026.
Dans le cadre d'une mission freelance, vous prendrez en main le pilotage d'un portefeuille de produits d'intelligence artificielle déjà mature, avec 29 cas d'usage en production. Vous serez le point de contact principal du domaine IA et interviendrez en autonomie pour coordonner les échanges entre les équipes métiers, les utilisateurs, les clients et les équipes techniques. Votre rôle consistera à définir les priorités, construire et suivre la roadmap, gérer le backlog et accompagner les évolutions produit. Vous animerez les ateliers et réunions de cadrage, recueillerez les retours utilisateurs et les traduirez en actions d'amélioration. Vous suivrez également la performance, l'adoption et la qualité des produits, tout en optimisant les prompts d'agents IA dans un environnement de type Microsoft Copilot Studio. Une bonne compréhension des architectures RAG et des workflows multi-agents est attendue pour dialoguer efficacement avec les équipes d'ingénierie. Rémunération et avantages TJM : 780 €/jour Mission freelance à temps plein, en mode hybride 2 jours de télétravail par semaine, 3 jours sur site à Puteaux Mission longue, démarrage idéalement en octobre 2026 Déplacements ponctuels, environ 1 fois par trimestre
Nous recherchons un(e) Référent(e) Fonctionnel SAP Senior pour rejoindre un Centre de Compétences SAP dans le cadre d'une mission longue et transverse. VOS MISSIONS Support & gestion des incidents Prise en charge, diagnostic et résolution des incidents SAP Support utilisateurs N2/N3 Suivi des SLA et gestion des escalades Documentation des corrections et bonnes pratiques Maintenance évolutive Analyse des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Paramétrage et coordination des développements spécifiques ABAP / Fiori Gestion des tests et mises en production Accompagnement au changement et formation des utilisateurs Gestion de projets SAP Pilotage de projets d'intégration et/ou de migration SAP Animation d'ateliers avec les équipes métiers Coordination des équipes IT, métiers, infrastructure, data et prestataires Suivi des plannings, livrables, risques et budgets Production de la documentation projet Conseil & expertise SAP Veille sur les évolutions SAP et les roadmaps éditeur Recommandations d'optimisation des processus et performances Contribution à la stratégie SAP : S/4HANA, Cloud, interfaces, montées de version… Qualité, sécurité & conformité Respect des standards SI Contribution aux audits Suivi des exigences de conformité et de sécurité
En tant que Delivery Manager, vous prenez la responsabilité du domaine Continuité Business, qui rassemble environ 25 personnes : ingénieurs logiciels, spécialistes de la qualité et Scrum Masters. Vous pilotez le delivery et la production de votre périmètre, en lien étroit avec les Product Managers, afin d'aligner les priorités, les arbitrages et les risques, et de sécuriser les enjeux stratégiques. Vous adaptez l'organisation aux besoins produit et techniques, pilotez le staffing et instaurez un cadre favorisant l'autonomie, la responsabilisation, le feedback et l'amélioration continue. Avec les équipes et les architectes référents, vous construisez et pilotez la feuille de route technique, tout en veillant à l'application des standards de qualité, de sécurité, d'observabilité et d'exploitation. Vous contribuez à la stratégie technique et à la capacité d'innovation, favorisez la coopération entre les parties prenantes et participez aux initiatives transverses de la Factory. Le poste est basé à Saint-Denis, avec une organisation hybride.
En tant qu'AI Solution Engineer & Evangelist, vous serez intégré(e) aux équipes Product, Design et QA afin d'identifier leurs points de friction, de prioriser les cas d'usage et d'implémenter les solutions d'intelligence artificielle les plus pertinentes. Le poste combine compréhension métier, conduite du changement et réalisation technique concrète. Votre mission débutera par un audit des processus et une cartographie de la maturité IA du département, suivis d'une priorisation des opportunités selon la méthode RICE. Vous déploierez ensuite des solutions sur les axes Product et spécifications, QA, Jira et documentation, ainsi que Design et UX. Vous contribuerez également à la plateforme IA interne à travers la construction de MCP, de pipelines d'ingestion et d'enrichissement, ainsi que des développements Python légers liés au service des données. Vous assurerez une veille active, animerez des ateliers, démonstrations et permanences, documenterez les retours d'expérience et accompagnerez la gouvernance IA, notamment sur le RGPD et la sécurité des données. La mission est proposée en freelance pour trois mois, renouvelable, en télétravail ou depuis Aix-en-Provence.
Nous recherchons un consultant expérimenté en gouvernance des données pour accompagner l'un de nos clients dans l'évaluation et l'évolution de sa data gouvernance. Missions principales Analyser le fonctionnement réel du dispositif de gouvernance, son niveau de maturité et la valeur produite. Évaluer le modèle organisationnel, la répartition des rôles et des responsabilités ainsi que les moyens nécessaires. Examiner l'utilisation de l'outil de pilotage des données en place : niveau de déploiement, usages effectifs et bénéfices apportés. Évaluer les coûts de cet outil, son exploitabilité, sa pérennité, sa réversibilité et sa pertinence dans le dispositif cible. Identifier les axes d'amélioration et formuler des recommandations sur l'organisation, les processus et les outils. Préciser les informations, accès et contributions nécessaires auprès des équipes du client. Profil recherché Expérience confirmée en gouvernance des données et en évaluation de dispositifs existants. Capacité à analyser les dimensions organisationnelles, opérationnelles et économiques d'un dispositif de gouvernance. Bonne connaissance des outils de gouvernance et de pilotage des données. Capacité à échanger avec les équipes métier et IT et à formuler des recommandations concrètes.
Le client souhaite passer d'une préparation actuellement réalisée manuellement à une solution industrialisée, automatisée et reproductible. L'objectif est de construire deux masters, Windows et macOS, permettant de livrer des laptops prêts à l'emploi dès leur première mise en service, avec les applications, la sécurité, le chiffrement, le Wi-Fi et les outils de gestion déjà configurés. Vous interviendrez notamment sur : - Analyse de l'existant et définition de la stratégie de masterisation - Construction des masters Windows et macOS - Industrialisation et automatisation du processus - Installation et configuration silencieuse des différents composants - Intégration avec Endpoint Central - Configuration du chiffrement BitLocker / FileVault - Mise en place de l'authentification Wi-Fi par certificat - Intégration des solutions de sécurité - Tests et validation de bout en bout - Documentation technique et procédures de déploiement - Transfert de compétences et formation de l'équipe cliente - Mise en place des procédures de rebuild et de mise à jour des masters La mission comprend également la documentation, le transfert de compétences et l'accompagnement de l'équipe cliente.
Nous recherchons un profil AMOA Bureautique Confirmé, avec une orientation davantage fonctionnelle que technique. Vous interviendrez principalement auprès de deux SDM : • SDM Poste de travail. • SDM Logiciel. Contexte : • Appui sur les activités RUN. • Accompagnement au pilotage du service Poste de travail. • Accompagnement sur le périmètre des tablettes utilisées par les techniciens gaz. • Suivi d'un parc de plus de 4 000 tablettes Android présentes sur le terrain. • Appui au SDM Logiciel. • Accompagnement dans le pilotage des demandes d'installation de logiciels sur les postes utilisateurs. Dans le cadre des activités du pôle Service aux Utilisateurs de la DSI de notre client, vous interviendrez au sein du domaine Environnement de Travail afin d'accompagner le pilotage des services bureautiques et des projets liés aux postes de travail, tablettes Android et logiciels d'entreprise. Missions principales • Assurer l'appui au pilotage des services Poste de Travail, Logiciels bureautiques et Tablettes Android. • Réaliser le reporting, suivre les indicateurs d'activité et animer les ateliers avec les différentes parties prenantes. • Gérer et suivre les demandes logicielles dans ServiceNow. • Participer en tant que chargé d'affaires ou appui chef de projet sur des projets bureautiques. • Recueillir les besoins, cadrer les projets, coordonner les intervenants et suivre les plannings, coûts, délais et risques. • Piloter les déploiements, les recettes, les ateliers, les comités de pilotage ainsi que les actions de conduite du changement • Réaliser les recettes techniques liées aux évolutions des postes Windows et équipements Android. • Vous travaillerez en collaboration professionnelle pour du Release Management avec la gestion des logiciels installés sur les matériels de leur domaine. Exemple d'une aide au pilotage et au traitement des tickets associés. Il faudra faire évoluer le processus de développement des applications avec les changements à des fins de montée de version, mise à jour de fonctionnalités ou de tâche correctives. Référence de l'offre : x4pxn210em
Contexte Ce rôle accompagne la fonction Group Corporate Compliance, agissant en tant que deuxième ligne de défense, avec pour principal objectif le périmètre de la criminalité financière : lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (AML/CFT), connaissance du client et due diligence client (KYC/CDD), fraude et sanctions. Le rôle comporte également une implication secondaire plus légère sur les sujets d'éthique et de conduite — lutte contre la corruption, cadeaux et invitations, et conflits d'intérêts — lorsque la capacité le permet et en soutien des collègues responsables de ce domaine. La criminalité financière reste à tout moment le cœur du rôle ; les sujets d'éthique et de conduite sont complémentaires et ne constituent pas une charge de travail parallèle à temps plein. Le rôle travaille en coordination avec les responsables locaux de la conformité, lorsque cela est applicable, conformément à la répartition des responsabilités du Groupe, la fonction Group Corporate Compliance conservant l'autorité décisionnelle finale sur tous les sujets entrant dans le périmètre. Missions principales — Criminalité financière (prioritaire) Due diligence client et lutte contre le blanchiment d'argent Réaliser et examiner les dossiers de due diligence client et de connaissance du client, y compris la due diligence renforcée pour les profils présentant un risque élevé, en tant que fonction de deuxième ligne de défense et dans les cas escaladés par la première ligne Contribuer avec des éléments opérationnels et une expertise métier au projet de mise en œuvre de la réglementation relative à la lutte contre le blanchiment d'argent Fraude et sanctions Contribuer aux évaluations des risques de fraude et au traitement des dossiers, en coordination avec les fonctions métier et de contrôle concernées Contribuer aux procédures de prévention de la fraude et aux supports de sensibilisation Soutenir les processus de filtrage des sanctions et d'escalade lorsque cela est pertinent pour les entités du Groupe Contrôles, revues et reporting Réaliser des contrôles de deuxième ligne (permanents et périodiques) afin de tester l'application en première ligne des politiques de lutte contre la criminalité financière Réaliser des revues thématiques sur des sujets ou entités sélectionnés, tels que la qualité des dossiers de due diligence client Documenter les constats, suivre les actions correctives et communiquer les résultats au management de la Group Corporate Compliance Veille réglementaire et conseil Assurer une veille sur les évolutions réglementaires en matière de lutte contre le blanchiment d'argent, de financement du terrorisme, de fraude et de sanctions, y compris les textes au niveau de l'UE et les exigences spécifiques à chaque juridiction, et tenir à jour le registre de veille réglementaire pour ce périmètre Fournir un conseil quotidien en matière de conformité liée à la criminalité financière aux lignes métier Missions secondaires — Éthique et conduite (selon la capacité) Contribuer à l'examen et à la validation des déclarations de cadeaux et d'invitations au regard des seuils définis par les politiques Soutenir l'évaluation et l'escalade des déclarations de conflits d'intérêts lorsque la charge de travail liée à la criminalité financière le permet Fournir ponctuellement un soutien sur les demandes de conseil en matière de lutte contre la corruption ainsi que sur le suivi des listes d'initiés ou des collaborateurs soumis à des restrictions Livrables Dossiers de due diligence client et de connaissance du client conformes aux standards du Groupe, y compris les dossiers de due diligence renforcée Documentation des dossiers de fraude et contribution aux supports de prévention de la fraude Plans de contrôle en matière de criminalité financière, rapports de revues thématiques et suivi des actions correctives Éléments de veille réglementaire et analyses d'impact pour le périmètre de la criminalité financière Contribution au projet de mise en œuvre de la réglementation relative à la lutte contre le blanchiment d'argent Contributions ponctuelles aux registres et déclarations relatifs à l'éthique et à la conduite, en tant que livrable secondaire Reporting périodique au management de la GCC
