Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Back office

Contexte Vous rejoindrez une entité de Production IT regroupant les équipes Infrastructure, Support Applicatif (technique et fonctionnel) et Sécurité de Production . Les équipes APS (Application Production Support) ont pour mission de standardiser, industrialiser et automatiser les services de production, via la digitalisation et l’automatisation, afin d’accélérer le time-to-market des métiers, tout en garantissant des plateformes stables, performantes et sécurisées . L’équipe APS Core Banking / Back Office assure le support de solutions critiques (applications de paiement, solutions bancaires cœur de métier, etc.). Elle est composée d’environ 40 collaborateurs et gère 50 applications utilisées dans plus de 25 pays sur la zone EMEA (Europe & Middle East) . Vos missions Au sein de l’équipe APS Back Office, vos responsabilités seront les suivantes : Exploitation et support des applications Core Banking Mise en place et configuration du monitoring applicatif via Dynatrace Maintenance technique et interventions sur les différents environnements Analyse, diagnostic et résolution des incidents de production Qualification, déploiement des changements et correctifs Contribution aux projets en cours Suivi rigoureux des incidents et changements (qualité de service) Démarche d’amélioration continue Rédaction et mise à jour de la documentation Communication régulière avec les parties prenantes (équipes internes, contributeurs, fournisseurs) Participation aux astreintes (nuits, week-ends et jours fériés) selon les besoins

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Application back office généraliste (multiproduits) et local (nombreux sites & utilisateurs dans le monde). L'entité Interface est en charge d'interfacer ce système avec les autres systèmes (booking, paiements, référentiels...) Il s'agit de contribuer aux développements des interfaces. Le code est principalement en C et Java avec un peu de shell (ksh, awk). 💡 Les livrables attendus sont : Discussion sur les solutions techniques avec les architectes Orienter les clients et l'équipe vers la solution technique la plus appropriée Pilotage et encadrement des équipes de dev Développement des pipelines streaming pour la production et consommation avec la librairie apache-kafka Accompagnement et coaching des membres de l'équipe sur les bonnes pratiques techniques Porter la démarche d'amélioration continue associée (clean code..) Participer aux développements et à l'implémentation des solutions, notamment sur les phases sensibles du développement (développement web service Rest) Identification des points bloquants et analyser les obstacles de manière proactive afin de remplir le Sprint (gestion des incidents) DevOps : développent de la chaine CI/CD jenkins Revue de code et vérification des métriques (Jenkins, Sonar) pour garantir la qualité de code Organisation des réunions avec l'ensemble des interlocuteurs des applications qui s'interfacent avec le domaine de la garantie Participation à la rédaction des Document Architecture Technique avec les architectes techniques Participation à la roadmap des livraisons à moyen et long terme et négocier, avec le BO Onboarding des nouveaux arrivants

En tant que Développeur CRM Dynamics, vous rejoindrez l'équipe fusionnée pour assurer le développement, la maintenance et l'évolution de notre écosystème CRM, en faisant le lien entre le Cloud et le On-premise. Missions principales 1. Développement et Intégration : Conception et développement technique sur Dynamics 365 Online (Plugins, Workflows, JavaScript, Web Resources). Paramétrage et personnalisation des modules Sales et Customer Service. Gestion des interfaces et flux de données entre le CRM Online et le Back Office On-premise. Développement de composants Azure si nécessaire (Azure Functions, Logic Apps) pour l'hybridation. 2. Qualité et Maintenance : Assurer la qualité du code (Best practices Microsoft) et la performance de la solution. Collaboration avec l'équipe QA pour la résolution des anomalies (dans la continuité des processus existants ). Maintenance évolutive et corrective des solutions existantes. 3. Collaboration Agile : Participation aux cérémonies agiles de l'équipe unifiée (CRM + Back Office). Accompagnement technique du Product Owner dans le chiffrage et la faisabilité des User Stories. VOTRE PROFIL Expérience et Compétences Techniques Expertise Dynamics 365 : Maîtrise des environnements Online et On-premise. Modules : Forte connaissance fonctionnelle et technique des modules Sales et Customer Service. Architecture : Compréhension des enjeux d'architectures hybrides (Cloud/On-prem). Niveau attendu : Profil Senior capable d'autonomie et de leadership technique.

Dans le cadre d'un programme de transformation IT d'envergure au sein d'un grand établissement financier international, la mission porte sur la définition et le pilotage d'initiatives stratégiques autour du cycle de développement logiciel (SDLC), de la migration Cloud et de l'intégration de l'intelligence artificielle. Le consultant interviendra au sein d'un département IT responsable des outils Front, Middle et Back Office avec une vision end-to-end, du recueil des besoins utilisateurs au support en production des applications.

Notre client recherche des profils SAP ADMIN/ SAP BC mais en en priorisant des pré-embauches, et des ressource recherchée devra être habilitable pour des projets avec fortes contraintes sécuritaires. Missions Assurer la continuité de service des applications SAP (ECC, S/4, BW, CRM, BO, Fiori) Gérer les incidents, demandes et changements selon les SLA Réaliser l’administration courante (monitoring, capacity planning, refresh, mises à jour) Participer à l’amélioration continue (automatisation, optimisation, gestion des obsolescences) Contribuer aux déploiements et aux changements (HO/HNO) Collaborer avec les équipes techniques et partenaires (exploitation, ingénierie, TMA…) Assurer le reporting et maintenir la documentation

À partir d’une liste prédéfinie d’environ 1 200 rapports Business Objects existants, l’objectif est de challenger les métiers propriétaires afin de : 1. Décommissionner et arrêter un maximum de rapports BO non utilisés ou obsolètes. 2. Orienter les métiers vers des rapports Power BI existants lorsque ceux-ci répondent déjà au besoin couvert par les rapports BO. 3. En dernier recours, lorsque les deux points précédents ne sont pas applicables, migrer le nombre limité de rapports BO restants vers de nouveaux rapports Power BI. L’objectif principal est donc de réduire significativement le parc de rapports BO, de favoriser l’usage des rapports Power BI existants, et uniquement lorsque le besoin métier est avéré, de développer de nouveaux rapports Power BI en remplacement des rapports BO concernés. EXPERIENCE PROFESSIONNELLE REQUISE • Expérience de 7 ans minimum en tant que data analyste • Experience de 5 ans minimum en tant que chef de projet data COMPETENCES REQUISES • Connaissance Business Object • Connaissance Power BI • Connaissance SSIS • Connaissance de la méthode agile Compétence – Nice to have ▪ Connaissance du monde de l’assurance/Assistance

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Strasbourg - Expérience de 2 ans minimum Vous aimez transformer les données en décisions concrètes ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Data Engineer pour intervenir chez un de nos clients, intervenant dans le secteur bancaire. Contexte : Vous interviendrez directement sur des projets d’intégration et d’exploitation de données, contribuant à rendre l’information accessible et exploitable pour les équipes métier. Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Concevoir et maintenir des processus d’intégration de données (ETL / ELT), idéalement avec Semarchy xDI (anciennement Stambia) - Participer à la modélisation de systèmes décisionnels et à l’organisation des données - Manipuler et optimiser les bases de données avec le SQL - Collaborer avec les équipes BI sur des outils comme SAP/BO Situation géographique : Strasbourg (67)

Dans le cadre de projets stratégiques en environnement finance de marché, nous recherchons un Ingénieur de Production expérimenté avec une forte expertise sur le progiciel Sophis . Votre rôle: Vous intervenez au cœur de la production IT, en lien direct avec les équipes métiers et techniques, pour garantir la stabilité et la performance des systèmes. Vos missions Assurer le RUN et le maintien en condition opérationnelle des applications Gérer les incidents N2/N3 et assurer leur résolution dans le respect des SLA Superviser les environnements et anticiper les anomalies Intervenir sur le progiciel Sophis (support, paramétrage, suivi) Participer aux mises en production et aux déploiements Automatiser les tâches (scripting, industrialisation) Collaborer avec les équipes Front, Middle et Back Office Participer à l’amélioration continue des processus de production

Introduction & Résumé : Nous recherchons un consultant expérimenté, capable de s'intégrer au département des opérations des marchés de capitaux. Ce rôle exige une étroite collaboration avec divers partenaires internes afin d'assurer une gestion efficace des opérations du Middle Office. Le candidat idéal doit disposer de solides compétences en finance de marché et en réconciliation, de 8 à 10 ans d'expérience professionnelle pertinente. Responsabilités principales : Contrôler l’intégration et/ou la saisie manuelle des trades dans les applications BO. Réalisée la réconciliation de transactions et flux entre les applications FOBO, BOBO, FOFO, FO/CCP. Superviser les opérations modifiées et annulées dans les bases FO. Gérer la tour de contrôle de CMO/CMM/PRM. Surveiller les activités de fees & brokerage. Coordonner la gouvernance CMM/PRM avec les partenaires (FO, BO, IT, Réglementaire). Superviser les missions d’audit et d’inspection pour CMM/PRM. Faciliter la prévention du risque opérationnel dans la chaine FO to BO. Accompagner la transformation IT des activités de marchés. Évaluer les demandes d’automatisation CMM/PRM. Suivre la production et définir des plans d’action pour l’amélioration des processus. Compétences clés : Minimum 8-10 ans d'expérience professionnelle dans la finance de marché. Au moins 5 ans dans des fonctions de coordination/pilotage opérationnel. Expérience dans les fonctions Middle Office, en réconciliation. Maîtrise des applications de trading et post-trading. Connaissance des systèmes de compensation (CCP). Détails supplémentaires : -2 jours de télétravail par semaine. - La mission s'étend sur 3 ans, impliquant une transformation IT dans un secteur dynamique.

Dans le cadre du renforcement d’une squad dédiée à un progiciel de gestion Back Office en environnement bancaire international, nous recherchons un Développeur Fullstack Java confirmé avec connaissance FBTI (Trade Finance) Vous interviendrez au sein d’une équipe Agile sur des activités de développement, d’intégration et de maintenance autour d’un outil métier critique, complété par des développements spécifiques. Vos missions principales seront : Conception et développement de solutions en Java / Spring Boot et React Participation aux activités de maintenance évolutive et corrective Contribution aux phases de conception, estimation et spécification avec les Business Analysts Intégration de solutions autour d’un progiciel métier Support aux utilisateurs et participation au maintien en conditions opérationnelles Amélioration continue des pratiques (qualité de code, CI/CD, organisation) Vous évoluerez dans un environnement international et collaboratif, avec une forte interaction au sein de la squad.

Notre client dans le secteur Réseaux et télécommunications recherche un/une Business Analyst ou Développeur ServiceNow FSM (Out of the Box) H/F Description de la mission : Business Analyst ou Développeur ServiceNow FSM (Out of the Box) Contexte et objectif de la mission : La prestation s’inscrit dans le cadre d’un projet de transformation des opérations de Field Service Management (gestion des services sur le terrain : planification, dispatching, préparation et gestion, facturation, support et livraison des interventions) au sein d’un grand groupe. Les opérations internes et externes de Field Service Management sont actuellement supportées par différentes solutions informatiques : - un back office interne en charge de la planification, de l’expédition, de la préparation, du management et du support des techniciens, s’appuyant sur une solution interne ; - une planification automatique des interventions pour les clients résidentiels, reposant sur un système obsolète, coûteux à maintenir et de moins en moins maîtrisé ; - une activité de planification manuelle pour d’autres zones d’intervention ; - des sous-traitants back office utilisant une solution FSM du marché avec des options complémentaires ; - un front office interne utilisant une solution interne mobile ; - un front office externe où certaines fonctionnalités transitent via des webservices, en complément des FSM sélectionnés par les employeurs concernés. Le projet a pour objectif de mettre en œuvre une nouvelle solution unique de Field Service Management afin de répondre aux objectifs suivants : - optimiser la complétude des plans de charge sur tous les domaines ; - permettre le traitement dynamique et en temps réel des ordres de travaux de la manière la plus automatisée possible ; - améliorer le respect des engagements de délais sur des flux chauds urgents ; - améliorer la capacité à travailler en mode projet pour des programmes à échelle nationale et/ou locale, avec pré-réservation de ressources et organisation en tournées ; - optimiser l’empreinte carbone et les délais de déplacement ; - améliorer la capacité à paramétrer des modes opératoires pas à pas jusqu’à l’intervenant, à la main du métier. Cette solution sera utilisée par les back office et front office internes sur tous les supports et sur tous les domaines d’activité.

Objectifs et livrables Le prestataire garantis la bonne gestion de la backlog support ( tickets ouverts par des utilisateurs magasins ou par le helpdesk) une prise en charge rapide des remontées utilisateurs, la bonne redirection des tickets vers les différents Back Office et Contributeurs. Le prestataire assure la réception des requests / incidents, diagnostique et propose une solution le plus rapidement possible en accompagnant sa mise en œuvre. Le prestataire assure les mises à jour des documentations Technico-Fonctionnelles. Compétences requises Gestion de ticketing - niveau confirmé Analyse de logs - niveau débutant

Business Analyst / Process Engineer – Flux Valeur & Facturation Dans le cadre d’un programme de transformation chez un acteur industriel international, nous recherchons un Business Analyst orienté flux valeur et processus ADV / facturation, pour accompagner les équipes métiers et IT sur des sujets Pricing to Invoicing. Le profil recherché n’est pas un Chef de Projet mais un BA opérationnel capable de comprendre les processus front/back office, challenger les besoins métiers et faire le lien avec les équipes ERP et IT. Missions Analyser et formaliser les processus ADV, facturation et réclamations clients Participer à la définition des flux cible et à la gap analysis Travailler avec les équipes métiers et IT sur les impacts entre modules ERP Contribuer aux phases de tests, recettes et déploiement Accompagner les utilisateurs et participer au support post go-live Intervenir sur les sujets pricing, credit notes, fichiers clients et remises commerciales Projet sur Clermont Ferrand avec un présentiel hebdomadaire de 2/3 jours. Contexte international et anglophone. Mission longue de 3 ans, sur des commandes semestriels

Consultant Sécurité / Fraude – SI Bancaire 📍 Toulouse 🏢 Présentiel (5j / semaine) ⏱ 6 mois renouvelables – temps plein 💰 TJM : 450 € HT 🚀 Démarrage ASAP Objectif : Renforcer la sécurité des applications bancaires, avec un focus sur la lutte contre la fraude à distance (prévention, détection, réaction). Mission : Définir les dispositifs de lutte contre la fraude sur les parcours clients Rédiger les spécifications sécurité (logs, événements, traces) Réaliser des analyses de risques fraude Concevoir et améliorer les schémas de détection avec le SOC Contribuer aux travaux data / IA pour la détection de fraude Proposer des évolutions SI pour renforcer la résistance à la fraude Intervenir en expertise sur des cas complexes (support métiers / BO fraude) À savoir : Présence sur site requise à Toulouse. Mission à forte dimension expertise, avec enjeux critiques autour de la fraude.

Nous recherchons un(e) Senior Business Analyst Calypso Back Office – Global Markets pour intervenir sur une application stratégique au cœur des opérations post-trade d’un environnement CIB. Vous serez en charge de piloter des projets d’évolution et d’upgrade, de recueillir et analyser les besoins métiers, de rédiger les spécifications fonctionnelles et de coordonner les phases de recette (tests fonctionnels et non-régression). Vous interviendrez également en support avancé niveau 3 sur les problématiques BO (règlement-livraison, SWIFT, OST, reporting), tout en contribuant à l’amélioration continue des processus et à la communication avec des équipes internationales (notamment offshore). Cette mission transverse implique des interactions étroites avec les équipes Front Office, Operations, IT, ainsi que les partenaires externes (dépositaires, brokers, CCPs).

Contexte Nous sommes à la recherche d'un responsable technico fonctionnel Back office pour le système de gestion d'abonnement de notre client. Le (la) consultant(e) sera chargé(e) de superviser et d'assurer le bon fonctionnement de l'application de gestion d'abonnement Opencell, de veiller au bon déroulement de la facturation, du recouvrement, des exports comptables et des flux financiers (assurer le lien avec les partenaires financiers dont les PSP). Description Vos missions principales : • Coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive de l'application, en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles • Être le garant de la meilleure implémentation en prenant les comptes les besoins, les contraintes de la solution et l'évolutivité (limiter les développements spécifiques). • Assurer l'intégration et l'interopérabilité de l'application Opencell avec d'autres systèmes et plates-formes, notamment pour le recouvrement et la comptabilité. • Développer et maintenir une expertise approfondie sur Opencell. • Superviser les activités de support technique, en assurant la résolution efficace des incidents et la gestion des demandes d'amélioration. • Gérer le suivi opérationnel de l'application Opencell, en assurant sa disponibilité et sa performance. Livrables Validation des demandes utilisateurs Validation des propositions d'implémentation de l'intégrateur participation aux cadrage des besoins. Analyses d'impacts approfondies sur la valorisation, la facturation et exports comptables.