Pour une mission de trois mois à Paris, vous contribuez à la migration d'environ 1 000 articles de connaissance depuis un ancien CRM vers la fonctionnalité Base de Connaissance de ServiceNow CSM Pro. Le périmètre couvre plusieurs catégories, notamment les contenus destinés aux entreprises et aux particuliers. Un test pilote ayant déjà été mené en interne, vous vous appuyez sur ce travail pour réaliser la migration du reste des articles. Vous intervenez directement sur le code source HTML afin de reproduire la mise en forme des contenus dans ServiceNow, notamment les accordéons, tableaux, liens et pièces jointes. Vous prenez également en main un script existant, après une courte formation, pour automatiser une partie du nettoyage des données et fiabiliser le traitement du volume restant. Vous travaillez en lien avec les équipes concernées afin de préserver la structure et la lisibilité des articles migrés. Le poste s'exerce selon une organisation hybride, avec trois jours de présence par semaine.
Embarque dans l'aventure SWOOD Partners ! 🌟 Nous sommes à la recherche d'un(e) Développeur(se) Backend .NET / Azure Senior, prêt(e) à allier expertise technique, innovation et esprit d'équipe pour construire des plateformes cloud robustes, sécurisées et évolutives. Si le développement C#/.NET, les architectures Cloud Azure, les problématiques d'identité et de sécurité te passionnent, que tu apprécies relever des défis techniques ambitieux et travailler avec des équipes dynamiques, alors la communauté Tech de SWOOD n'attend que toi ! 🚀 Concrètement, tu seras amené(e) à : Développer et maintenir des API et services backend .NET 8+ / C# performants, fiables et évolutifs. Concevoir et intégrer des solutions cloud Microsoft Azure répondant aux enjeux métiers et techniques. Sécuriser les applications via Microsoft Entra ID, OAuth2, OpenID Connect et JWT. Automatiser la gestion des identités, rôles, groupes et habilitations pour renforcer la gouvernance des accès. Participer aux choix d'architecture, promouvoir les bonnes pratiques et challenger les solutions techniques. Garantir la qualité, la résilience et l'observabilité des services, en collaboration avec les équipes Cloud, DevOps et Produit. Pourquoi nous rejoindre ? 🤩 ✨ Accès à la propriété : chaque Swoodies peut acheter des actions chez SWOOD ! Faire partie et évoluer dans le pôle Tech, pour apprendre, partager et construire les meilleures pratiques avec d'autres passionnés de ton expertise. Un accompagnement au top : un suivi RH, un suivi BM et un suivi PL (un Manager consultant Tech ou Produit) pour construire un plan d'évolution personnalisé. ⚡ On valorise ton impact, pas juste ta rentabilité. Des moments de partage, de fun et de montée en compétences avec tous les Swoodies ! ➕ Et plus encore… Prêt(e) à transformer l'avenir avec nous ? 💡 Alors capitalise sur ton talent ! Et prends part (au sens propre comme au figuré 😏) au développement de SWOOD Partners !
Contexte : Dans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures et production, une banque de renom recherche un Ingénieur Build Réseaux & Sécurité pour intervenir sur la mise en place de nouvelles solutions et les évolutions majeures des infrastructures réseaux et sécurité à l'échelle internationale. Au sein du Cluster CIB, vous contribuerez à la conception, au déploiement et à l'évolution des infrastructures, en coordination avec les équipes techniques, les architectes, les chefs de projet et les équipes applicatives, dans un environnement international. Missions Principales : Concevoir, mettre en œuvre et faire évoluer les infrastructures réseaux et sécurité ; Participer aux projets de déploiement de nouvelles solutions et aux changements majeurs sur les infrastructures existantes ; Intervenir sur des environnements réseaux routés et switchés ; Configurer et intégrer les équipements réseaux et de sécurité : routeurs, switches, firewalls, proxies, solutions F5, etc ; Travailler sur les protocoles et technologies réseaux : BGP, OSPF, STP, MPLS, ACI, ACL, etc ; Contribuer à la définition et à la rédaction des architectures techniques, notamment les dossiers HLD/LLD ; Coordonner les interventions avec les différents interlocuteurs techniques et fonctionnels ; Assurer la communication et la vulgarisation des solutions techniques auprès d'interlocuteurs variés, en Français et en Anglais ; Identifier les opportunités d'automatisation des opérations réseaux et sécurité, notamment à l'aide d'Ansible et de Python ; Participer, selon les besoins, à l'industrialisation des déploiements et à l'intégration de pratiques DevOps et CI/CD.
Vos missions ? En tant que responsable SI (H/F) vous serez en charge des missions suivantes: - Identifier et déployer le parc matériel informatique nécessaire au bon fonctionnement de l'entreprise ; - Se concerter avec la hiérarchie de l'entreprise en vue de cerner les axes de développement ; - Prévoir les changements induits par la stratégie de l'entreprise ; - Elaborer et déployer les protocoles de sécurité informatique ; - Identifier les axes de développement du SI de la société dans le respect de ses impératifs économiques, logistiques, matériels, techniques et humains ; - Proposer des échéances, des enveloppes budgétaires et des indicateurs qualitatifs et quantitatifs de performance pour les projets mis en œuvre ; - Etablir et gérer les ententes avec les fournisseurs de matériel et de services informatiques ; - Encadrer les étapes de conception du cahier des charges et des spécifications fonctionnelles ; - Gérer les bases de données ; - Administrer le financement général du département informatique.
Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Product Owner (H/F), vous assurerez les missions suivantes : Accompagner les équipes Métier et Produit dans le cadrage du besoin : - Contribue au cadrage du besoin sur chacun des projets - Découpe et priorise les expressions de besoins - Définit et met à jour régulièrement la roadmap pour garantir un retour sur investissement optimal sur le développement Transmettre la vision Métier & Produit à l'équipe de développement : - Négocie et suit les demandes exprimées par le Responsable selon leurs priorités, en cohérence avec les capacités de développement de l'équipe technique - Cadre et formalise les spécifications fonctionnelles sous forme de User stories et définir les cas de tests associés - Participe à la conception de l'architecture technique, en collaboration avec les équipes de développement Suivre la réalisation et ajuster la vision du Métier : - Participe aux Daily Meetings avec l'équipe - Assure une boucle de feedback rapide entre les Responsables Métiers, les Responsable Produit et l'équipe de réalisation - Effectue les micro-arbitrages, écrit les « spécifications détaillées », définit les critères d'acceptance et prononce l'homologation des développements - Définition des stratégies et plans de tests
Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de développement back-end. Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications Le Code Review avec les autres développeurs du projet L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements L'industrialisation de vos développements via notre PIC (Jenkins) La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique : Back End (impératif) : Java (version 8/11/17) Spring boot ou MVC et Hibernate Front End (apprécié) : Frameworks: Angular 2+ (version 12/15)/ React / Vue.js / Bootstrap / Typescript BDD : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQLServer) et/ou NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis) Outils : Git, Jenkins, Jira
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Responsable d'agence/ Business Unit Manager pour rejoindre notre agence de Bordeaux. Véritable pilote de votre centre de profit, vous êtes garant.e de la croissance, de la rentabilité et de la dynamique humaine de votre périmètre. Vous contribuez au développement d'Amiltone en développant votre activité commerciale, en recrutant les consultants qui accompagneront vos clients et en assurant le suivi de vos collaborateurs. 🎯 Vos missions principales: 🛠 Développement commercial - Élaborer et déployer la stratégie de croissance de votre périmètre - Gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients - Identifier et concrétiser de nouvelles opportunités commerciales grâce à une prospection ciblée - Développer et entretenir votre réseau de partenaires et d'acteurs de l'écosystème local - Promouvoir notre offre globale : Assistance Technique, Forfait et Centre de Services - Assurer une veille active sur votre marché, vos clients et les évolutions du secteur IT - Participer à des événements, salons et rencontres professionnelles afin de renforcer la visibilité d'Amiltone - Piloter les référencements et développer des relations durables avec les décideurs clés - Suivre les indicateurs de performance de votre activité : chiffre d'affaires, marge et rentabilité 🔎 Recrutement - Définir les besoins de recrutement en fonction des opportunités commerciales et des projets clients - Collaborer étroitement avec l'équipe recrutement dans l'identification et la sélection des futurs consultants - Réaliser les entretiens de recrutement 🤝 Management & pilotage des équipes - Encadrer et accompagner les consultants dans leur parcours chez Amiltone - Assurer leur intégration, leur montée en compétences et leur évolution professionnelle - Réaliser les points de suivi de mission et maintenir un lien régulier avec les collaborateurs - Veiller au bon déroulement des prestations et à la satisfaction des clients comme des consultants - Participer aux entretiens annuels et professionnels - Créer un environnement favorisant l'engagement, la fidélisation et la performance collective
Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Développeur C/C++ embarqué pour contribuer à la conception et au développement des applicatifs embarqués de nos systèmes. Au sein d'une équipe multidisciplinaire, vous intervenez tout au long du cycle de développement logiciel, de l'analyse des spécifications jusqu'aux tests et à la documentation technique. Vos missions : - Concevoir, développer et maintenir des logiciels embarqués en C++. - Participer à l'analyse des besoins fonctionnels et techniques. - Développer des fonctionnalités robustes et optimisées dans un environnement contraint. - Réaliser les tests unitaires, d'intégration et les phases de validation. - Identifier et corriger les anomalies tout en garantissant la qualité du code. - Participer aux revues de code et appliquer les bonnes pratiques de développement. - Rédiger et maintenir la documentation technique. - Collaborer avec les équipes électronique, systèmes, validation et intégration. Compétences techniques : - Développement en C et C++ sous Linux. - Scripting Python et Bash. - Gestion de configuration et versioning avec Git / GitLab. - Utilisation d'outils de ticketing tels que Mantis ou TFS. - Connaissance des environnements et contraintes du logiciel embarqué. Des connaissances en réseaux et protocoles de communication seront appréciées : SNMP, SFTP, NTP et SOAP.
Vos missions ? En tant que consultant support applicatif vous serez en charge des missions suivantes: - Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs escaladés par le support N1. - Analyser les causes récurrentes et proposer des solutions correctives ou préventives. - Suivre et documenter les tickets dans l'outil ITSM (Jira, ServiceNow, GLPI…). - Réaliser les opérations de maintenance applicative et les mises en production mineures. - Escalader les incidents complexes au support N3 ou aux équipes de développement. - Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures de résolution. - Accompagner les utilisateurs et assurer une communication claire lors des incidents. - Participer aux tests fonctionnels après correctifs ou évolutions. La stack Technique : SQL
Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de développement back-end. Vos missions : - Concevoir et développer les composants back-end en Java, idéalement avec Spring / Spring Boot. - Concevoir et développer les interfaces front-end en Angular. - Développer et maintenir les API REST nécessaires aux échanges entre les différentes briques applicatives. - Participer à la migration progressive des fonctionnalités actuellement développées en PHP / Vue.js. - Contribuer aux choix d'architecture, aux revues de code et à la documentation technique. - Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques afin de garantir la bonne prise en compte des besoins. - Mettre en œuvre des tests unitaires et d'intégration, côté back-end comme front-end. - Garantir un niveau de qualité élevé en matière de couverture de code, robustesse, maintenabilité, sécurité et non-régression. - Identifier et corriger les anomalies, vulnérabilités et éléments de dette technique. - Respecter les standards de développement et participer activement aux revues de code. La stack technique : - Back End (impératif) : Java (version 8/11/17/19/23) / Spring boot ou MVC et Hibernate - Front End : Frameworks: Angular 19 / Typescript - Maîtrise des API REST, échanges JSON et architectures web. - BDD : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQLServer) et/ou NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis) - Outils : Git, Jenkins, Jira
Vos missions ? En tant que technicien support informatique (H/F) vous serez en charge des missions suivantes: -Traiter les incidents et les demandes utilisateurs. -Superviser et traiter les alertes sur les sites distants (LAN, WAN, Serveurs). -Configurer et installer des postes de travail et du matériel d'infrastructure. -Intervenir sur sites : locaux techniques, matériels, câblage, etc. -Participer aux projets informatiques : organisation des déploiements, planning, coordination et communication, etc. Environnement Technique - Windows - Plateformes google (GCP)
Vos missions ? En tant que Data Manager Senior / Lead Data (H/F) vous serez en charge des missions suivantes: - Identifier, cadrer et prioriser les projets Data en lien avec les directions métiers et techniques. - Construire les business cases, estimer le ROI et présenter les recommandations auprès des instances de décision. - Piloter la mise en œuvre des projets : suivi des plannings, risques, budgets, qualité et adoption des solutions. - Animer et coordonner des équipes pluridisciplinaires : Data Scientists, Data Engineers, analystes et interlocuteurs métiers. - Accompagner la montée en compétences des collaborateurs, assurer leur encadrement et favoriser le partage des bonnes pratiques. - Mettre en place des cas d'usage à forte valeur ajoutée : segmentation client, scoring, recommandation, prévision, optimisation de campagnes, analyse comportementale ou NLP. - Garantir la cohérence entre les enjeux business, la gouvernance des données et les choix technologiques. - Contribuer à la feuille de route Data et à la diffusion d'une culture Data au sein de l'organisation. Vous disposez d'une solide culture technique et êtes à l'aise avec plusieurs environnements parmi : - Python, PySpark, SQL, SAS ou R ; - BigQuery, AWS, Hive ou autres environnements Cloud/Data Lake ; - Dataiku, Tableau, Looker Studio ou outils de data visualisation ; - Data Science, Machine Learning, NLP, scoring et modèles prédictifs.
Piloter les sujets d'authentification et de sécurité des accès, principalement sur la solution Okta utilisée par l'organisation. Gestion des identités et des accès (IAM) : SSO, fédération d'identité, cycle de vie des comptes. Pilotage des intégrations d'applications à Okta (SAML, OIDC) et sécurisation des authentifications. Coordination des équipes techniques et fonctionnelles sur les évolutions de la plateforme SSO. Passation avec la personne en place (départ en congé longue durée) — démarrage immédiat (ASAP).
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Centre ouest accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un entrepôt logistique Econocom, pour l'un de nos clients du secteur énergétique, vous rejoignez une équipe et avez pour mission de garantir la production des services sur un périmètre définit, dans le respect des engagements contractuels, du maintien de la qualité de service et de la relation opérationnelle avec les interlocuteurs client. Vos responsabilités : • Garantir l'atteinte des engagements contractuels du périmètre • Effectuer le suivi opérationnel de la prestation : coordination des actions, mise à disposition des outils, gestion de la disponibilité, analyse et proposition d'axes d'amélioration sur la production • Gérer les demandes exceptionnelles (hors process, besoin d'expertise, traitement des escalades) • Veiller au respect de l'application des procédures • Gérer le service client : interfaces opérationnelles, reporting, pilotage comité techniques • Gestion des ressources : S'assurer de l'adéquation des profils et des compétences, gestion de l'organisation opérationnelle de l'équipe, Participer à la préparation des EAI Ce que nous vous proposons : Contrat : en CDI, avec un démarrage dès que possible Localisation : prestation de client grand compte sur Parçay-Meslay Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d'e-learning • La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : ni8owhgntr
Pilotage et expertise technique : • Réaliser des investigations avancées lors d'incidents de sécurité (compromissions, élévations de privilèges, mouvements latéraux, APT, ransomware, exfiltration de données, etc.). • Piloter et coordonner les activités de réponse à incident : containment, eradication et recovery. • Analyser les journaux de sécurité, corréler les événements complexes et identifier les schémas d'attaque. • Développer et optimiser les règles de détection, les cas d'usage et les playbooks SOC. • Participer à l'amélioration continue des outils et processus de surveillance. • Assurer la mise en œuvre, l'administration et l'optimisation des solutions SIEM, SOAR, EDR et NDR. Leadership et accompagnement : • Encadrer les analystes SOC et contribuer à leur montée en compétences. • Apporter votre expertise lors des investigations complexes et des situations de crise. • Participer à la structuration et à l'évolution de l'offre SOC. • Être moteur dans la mise en place des bonnes pratiques, des processus d'escalade et des indicateurs de performance. Relation client et développement de l'activité • Être un interlocuteur de confiance auprès de nos Clients. • Animer les comités de suivi et les points de pilotage. • Présenter les analyses, recommandations et plans d'amélioration aux clients. • Comprendre les enjeux métiers et proposer des évolutions pertinentes des dispositifs de sécurité. Participer aux phases d'avant-vente et aux ateliers de cadrage lorsque nécessaire. Référence de l'offre : tizqtffd01
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un QA Engineer senior, en CDI chez Ingéniance. Vous rejoignez une équipe qui fait vivre des applications de trading critiques, où la fiabilité n'est pas négociable. Vos missions : - Construire et exécuter des stratégies de test, avec objectifs, périmètre et critères d'acceptation clairs. - Prioriser les cas de test selon le risque et l'impact métier. - Exécuter des tests manuels et automatisés sur le backend et les API. - Reproduire, analyser et suivre les défauts jusqu'à leur résolution, et préparer les validations de release. - Développer la couverture d'automatisation avec Python, Jenkins, Git, BDD et Xray/Jira. - Préparer les données de test et valider les bases de données. - Utiliser les outils d'IA pour concevoir les tests, analyser les défauts et produire la documentation. - Mentorer les juniors et faire progresser les pratiques QA avec les développeurs, business analysts et chefs de projet. Vous travaillez avec un minimum de supervision et donnez de la visibilité sur l'avancement, les risques et les résultats de test. Ref : O-DDQMF
