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Vos missions ? En tant que Business Analyst (H/F), vous intervenez sur la coordination de projets IT en réalisant les missions suivantes : Analyser les besoins du projet Réaliser les spécifications fonctionnelles Identifier les travaux nécessaires au projet ou permettant de vérifier la faisabilité Validation des cas de tests La stack technique : Agilité : maitrise des méthodologies SCRUM et SAFE. Une appétence ou une expérience dans la Data est souhaitable Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ? N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez : Diplômé d'un Bac+5 (Master ou école d'ingénieur), vous disposez d'une première expérience en tant que Business Analyst. Vous êtes à l'aise en planification de projets et en analyse de risques. Vous avez déjà participé à des projets de développement applicatif (web ou mobile) en employant la méthode SCRUM. Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée en ingénierie informatique. Présente sur le marché depuis plus de 20 ans, elle accompagne ses clients à travers des prestations d’assistance technique de haut niveau. Nous recherchons un/e Technicien/ne Informatique Itinérant Niveau 1 pour intervenir auprès de nos clients afin d’assurer le support de proximité, le déploiement de matériel et le traitement des incidents utilisateurs. Vous intervenez directement sur site et êtes le premier point de contact technique des utilisateurs. Déplacements dans 78/92 et en Province 🎯 Vos missions Assurer le support informatique de niveau 1 sur site client Installer et configurer les postes de travail et périphériques Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels Déployer PC, portables, imprimantes et équipements IT Assister les utilisateurs (Windows, bureautique, messagerie) Effectuer le brassage réseau simple Mettre à jour les tickets d’intervention et le reporting Escalader les incidents complexes vers le niveau supérieur 💻 Environnements Techniques Windows 10/11 Microsoft 365 Active Directory (bases) Outils de ticketing Réseau LAN / Wi-Fi Matériel poste de travail & périphériques 👤 Profil recherché Formation Bac à Bac+2 en informatique Première expérience en support ou déploiement appréciée Débutant motivé accepté Bon sens du service et bon relationnel Autonomie et rigueur Permis B requis (déplacements quotidiens)

Profil du candidat Contexte Pour un acteur majeur du transport aérien, nous recherchons un Business Analyst Service Now - HRSD & ECPro Compétences techniques : Une première expérience en tant que Business Analyst ou Product Owner dans un environnement agile (Scrum, Kanban, SAFe). Appétence pour les environnements du transport. Maîtrise de méthodes centrées utilisateur (design thinking…) Excellente rigueur, esprit d’analyse et sens de l’organisation. Aisance relationnelle, esprit d’équipe et proactivité. Minimum 3 ans d'expérience Compétences transverses : Niveau d’anglais niveau C1 ou C2 obligatoire. Autonomie Très bon relationnel Force de proposition Localisé en Ile de France, télétravail partiel autorisé, présentiel 3 jours par semaine.

En bref : Technicien informatique itinérant (F/H) - Intérim - Fontenay-sous-Bois Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité en Ile-de-France. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie Votre profil : Diplômé d'une formation technique, BAC PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau. Vous justifiez également d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Les avantages chez notre client : - Rémunération fixe de 27k à 30 k € brut sur 13 mois - Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux - RTT - CSE Le processus de recrutement : - Entretien initial avec Clément, Consultant en Recrutement IT - Deuxième entretien avec le Responsable Hiérarchique Direct - Troisième entretien avec le Directeur des Ressources Humaines Vous vous reconnaissez dans ce poste de Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) ? Postulez dès maintenant et rencontrez Clément !

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support confirmé(e) pour assurer la coordination opérationnelle d'une équipe d'environ 10 techniciens, tout en restant impliqué(e) dans l'activité support. Le poste s'inscrit dans une logique terrain et opérationnelle : organisation du quotidien, fluidification de l'activité, accompagnement des techniciens et garantie de la qualité de service. Vos missions : - Suivi quotidien des tickets et priorisation simple des demandes - Répartition des interventions et aide opérationnelle aux techniciens - Relais des consignes et procédures auprès de l'équipe - Appui terrain et accompagnement des techniciens au quotidien - Point de contact opérationnel pour les échanges courants - Mise à jour de procédures et remontée d'améliorations terrain - Suivi d'indicateurs basiques (volumétrie, délais) - Formation informatique (Bac+2 / Bac+3) ou expérience équivalente - 3 à 5 ans d'expérience en support IT (N1 à N3) - Première expérience en référent, coordination ou relais d'équipe - Bonne maîtrise des environnements postes de travail et outils ITSM - À l'aise dans l'opérationnel, l'organisation du quotidien et la communication - Envie d'évoluer vers un rôle de coordination terrain, sans management hiérarchique Ce poste s'adresse à un technicien confirmé, souhaitant élargir ses responsabilités, et non à un profil manager ou responsable de service.

En bref : Technicien informatique itinérant (F/H) - Intérim - Paris Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Paris. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie Votre profil : Diplômé d'une formation technique, BAC PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau. Vous justifiez également d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Les avantages chez notre client : - Rémunération fixe de 27k à 30 k € brut sur 13 mois - Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux - RTT - CSE Le processus de recrutement : - Entretien initial avec Clément, Consultant en Recrutement IT - Deuxième entretien avec le Responsable Hiérarchique Direct - Troisième entretien avec le Directeur des Ressources Humaines Vous vous reconnaissez dans ce poste de Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) ? Postulez dès maintenant et rencontrez Clément !

Pour optimiser ses processus métier notre client va lancer un audit des process dans ces différents services (Logistic, finance RH etc...) avec pour objectif de réaliser une roadmap pour l'automatisation de ceux-ci. C'est dans ce contexte qu'il recherche un Auditeur Automatisation Métier H/F pour une mission en freelance. En tant que tel vos missions seront de: * Identifier les tâches répétitives, chronophages ou à risque d'erreur dans les processus métier actuels * Évaluer le potentiel d'automatisation de chaque processus selon des critères objectifs * Prioriser les initiatives d'automatisation selon un modèle multicritères * Proposer un plan d'action réaliste et progressif, commençant le plus rapidement possible (premiers éléments à mettre en développement dès qu’ils pourraient apparaitre) * Livrer une première version du pipeline d'automatisation avec des recommandations de déploiement

Administrateur Réseaux (F/H) - Angers 🚀 Votre mission Nous recherchons un Administrateur Réseaux (H/F) pour l'un de nos clients basé à Angers. Vos défis au quotidien : 🔹 Administration et gestion des réseaux LAN/WAN, Wi-Fi (HP Aruba) 🔹 Configuration et maintenance des firewalls (Fortinet, Palo Alto, Cisco…) 🔹 Déploiement et gestion de 100 applications dans un environnement sécurisé 🔹 Première expérience avec NSX (VmWare) appréciée 🔹 Veille technologique et amélioration continue des infrastructures réseau

Bonjour. Kleever recherche pour son clients. Un profil freelance spécialisé en ressources humaines. Vous avez déjà eu une première expérience réussi en startup au grand groupe en environnement anglophone. Dans ce rôle, vous serez responsable du maintien et de la qualité des données au sein du Système d’Information des Ressources Humaines (SIRH), en garantissant la conformité et l’intégrité des informations. Vous accompagnerez également les collaborateurs en assurant le suivi, le traitement et, si nécessaire, l’escalade des tickets RH vers les interlocuteurs appropriés. Concrètement, vous serez en charge de : • Créer et maintenir les postes dans l'outil intern • Gérer les dossiers des salariés et des prestatairesonboarding, offboarding, promotions, changements contractuels et mises à jour diverses • Gérer les tickets RH en support de niveau 1 et escalader si nécessaire • Accompagner les collaborateurs dans la résolution de leurs questions RH • Effectuer des contrôles de données, développer et exécuter des audits afin de garantir l’intégrité des données. • Assurer le suivi des autorisations de travail et coordonner les vérifications préalables à l’embauche (background checks) • Participer à divers projets liés à l’onboarding, l’offboarding et à la gestion des données collaborateurs • Fournir un service de qualité aux clients internes : collaborateurs, HRBP, IT, etc.. • Réaliser diverses tâches administratives liées aux opérations RH et aux People Services Vous êtes dynamique et autonome et vous aimer faire avancer les sujets. vous apprécier travailler dans un environnement internationale. N'hésitez pas à postuler, nous serons ravis d'échanger avec vous. Bonne fin de journée

Votre mission première consistera à concevoir, développer et maintenir des frameworks d'automatisation de tests performants et évolutifs. Vous serez directement intégré au sein d'une Feature Team fonctionnant en méthodologie Agile, collaborant étroitement avec les développeurs, les Product Owners et les autres membres de l'équipe QA. Architecture et Développement de Tests (Web & Mobile) : Vous serez en charge de l'implémentation de la stratégie d'automatisation. Votre expertise sur Playwright sera sollicitée pour couvrir l'ensemble des parcours utilisateurs sur nos interfaces Web, en garantissant des tests rapides, fiables et capables de s'exécuter sur différents navigateurs. Parallèlement, vous déploierez des tests d'interface mobile via Maestro , assurant une fluidité parfaite sur iOS et Android. Vous utiliserez JavaScript et Node.js comme socle technique pour scripter des scénarios complexes et maintenables. Approche BDD et Collaboration : Nous prônons une approche Behavior Driven Development (BDD). Vous devrez traduire les exigences fonctionnelles et les critères d'acceptation en scénarios de tests automatisés via Cucumber . Cette démarche vise à aligner la compréhension technique et fonctionnelle de l'équipe. Votre maîtrise de JIRA et XRAY sera indispensable pour tracer l'exécution des tests, gérer les anomalies et fournir des rapports de qualité précis aux parties prenantes. Automatisation API et Configuration : Au-delà de l'interface graphique, vous assurerez la validation des couches basses. Vous serez responsable de l'automatisation des tests d' API REST , vérifiant l'intégrité des données et la performance des échanges backend. Vous gérerez également la configuration des pipelines d'intégration continue via YAML , permettant l'exécution automatique des suites de tests à chaque commit ou déploiement.

Objectif du poste Fournir un support informatique aux utilisateurs afin de garantir le bon fonctionnement des services, applications et équipements. Le poste implique une assistance aux utilisateurs locaux et distants, notamment dans un contexte international. Principales activités Création, gestion et administration des comptes d’accès aux outils informatiques Gestion des arrivées et départs des collaborateurs (préparation des postes, comptes, téléphonie, O365, mise à jour CMDB) Suivi et résolution des incidents sur les postes utilisateurs Gestion du parc informatique via un outil de ticketing / CMDB Rédaction et mise à jour de la documentation technique et des guides utilisateurs Support de première ligne : enregistrement, priorisation et traitement des demandes Respect des SLA et suivi des remédiations Communication avec les utilisateurs tout au long du cycle de vie des tickets Contribution à l’amélioration des processus et adoption d’une démarche proactive Participation à la continuité du support IT durant les heures ouvrées Compétences techniques attendues Outils de gestion des incidents et centre de services Active Directory (comptes, groupes) GPO, DHCP, DNS, droits NTFS Modèle OSI pour le diagnostic Microsoft 365 / Outlook / Teams Windows 11 Environnements mobiles (iOS, Android) Notions réseau (TCP/IP, ping, tracert, nslookup) VPN et assistance à distance Connaissances de base en téléphonie VoIP appréciées Qualités recherchées Sens du service et de l’écoute Organisation et autonomie Bon relationnel et pédagogie Communication écrite efficace Respect des processus et culture de la sécurité informatique Attitude professionnelle et bienveillante envers les utilisateurs

Dans le cadre du renforcement de son dispositif d’Automatisation Intelligente, une organisation recherche à recruter un Développeur UiPath expérimenté afin d’intégrer une équipe d’environ dix collaborateurs, répartis entre deux villes principales ( mentionnées de manière générique ). La mission principale se déroulera dans la première ville, avec un rythme de présence de 2 à 3 jours par semaine sur les sites locaux. Le consultant sera chargé d’intervenir sur le développement et la maintenance de processus RPA UiPath. En étroite collaboration avec les Business Analysts et les équipes métiers, il participera à l’industrialisation des processus jusqu’à leur mise en production. Activités principales / Livrables Développement de processus UiPath : réalisation à partir des PDD (Process Design Document) élaborés par les Business Analysts. Tests et qualité : conduite des tests unitaires et assurance de la qualité des livrables. Support aux métiers : accompagnement lors de la phase de TAU (Tests d’Acceptation Utilisateur). Mise en production : coordination avec les équipes de production pour déployer les processus. Documentation : rédaction de documents techniques détaillés pour chaque processus développé. Maintenance et évolutions : gestion des demandes d’évolution, corrections et incidents liés aux processus. Participation active : participation aux réunions d’équipe, cérémonies et comités liés au projet d’automatisation.

Descriptif du poste Dans le cadre de l'équipe Data & Reporting, la mission consistera à : Participer à la mise en œuvre de l'offre cible dans le cadre d'une intégration majeure. Cela impliquera de collaborer avec les différents contributeurs tels que les équipes métiers et le chef de projet. Il sera demandé d'apporter un soutien à la mise en place, à la formation des équipes lors de la première production, ainsi qu'à l'accompagnement du changement tout au long du processus. Tenir le rôle de Business Analyst Reporting dans le contexte d'une intégration stratégique. Contribuer à la mise en œuvre du modèle cible avec l'ensemble des équipes et acteurs impliqués : Opérations, IT, Reporting et/ou Performance au sein d'une société de gestion d'actifs. Au sein de l'équipe, il s'agira d'accompagner le rapatriement interne (insourcing) du reporting client dans l'environnement interne. Ce rôle stratégique couvre le reporting institutionnel (standard et sur mesure) ainsi que le reporting de fonds, avec un double objectif : Analyser les rapports existants en vue de leur intégration. Piloter l'exécution des processus de migration et d'intégration.

Mission Appui à la recette Senior 2.2 Description détaillée des tâches qui constituent la mission De façon synthétique les activités attendues sont : • Contribuer activement aux daily meetings, • Pour le périmètre en responsabilité o Être l’interlocuteur privilégié du PO et des développeurs o Animer les travaux de capitalisation pour la recette o Mener les premiers tests d’acceptance pour ouvrir la campagne de tests lors de la réception du sprint  Mettre à jour l’analyse des risques o Présenter les tableaux de bord pour la mesure de l’avancement • Contribuer à la définition et la déclinaison de la stratégie de recette : o Contribuer à la définition du périmètre des tests par rapport aux livraisons attendues, o Planifier et prioriser l’exécution des plans de tests, • Concevoir les plans de tests et préparer les jeux de données : o Produire les plans de tests fonctionnels et ceux permettant de vérifier la conformité des contrats de service, o Contribuer à la planification de la conception et l’exécution des plans de tests. o Valider les plans de tests et les jeux de données à produire avec les intervenants concernés, o Relier les plans de tests aux exigences et aux US o Définir et préparer l’outillage pour mesurer l’avancement des tests, o Définir les actions à mener pour permettre la production des jeux de données, y compris ceux permettant de faire des tests bouchonnés, durant les phases d’exécution, o Produire les jeux de données permettant de faire les tests en mode bouchonné conformément aux scénarios conçus, • Exécuter les plans de tests et assurer leur suivi : o Vérifier les prérequis avant de lancer l’exécution des tests (Plan de tests validés, données disponibles, environnements disponibles, systèmes partenaires disponibles, équipes partenaires disponibles…). o Exécuter les plans de tests prédéfinis selon le planning prévu, o Remonter les anomalies via l’outil de gestion des anomalies, o Arbitrer et prioriser la résolution des anomalies avec les parties prenantes concernées, o Suivre la résolution d’une anomalie avec l’équipe de développement, le concepteur ou l’équipe projet de migration technique (intégrateur, DBA, gestionnaires d’infrastructure), o Alimenter les tableaux de bord d’avancement de la recette et de la couverture des tests, o Alimenter les tableaux de bord de la qualité de la livraison, o Renseigner les PV de recette, o Contribuer aux cérémonies de Go / NoGo, • Consolider l’avancement des travaux • Contribuer à l’automatisation des test 2.3 Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin Stratégie de recette (format Word et Powerpoint) : o Définition des campagnes et des scénarios candidats o Planning de recette. • Charges de conception et de rédaction des plans de tests. • Plans de test mis à jour dans le référentiel (Squash) : o Plans de test intégrés dans le référentiel avec les liens de dépendance vers les exigences à couvrir, o Description des prérequis, des préconditions et des jeux de données nécessaires, o Définition des fichiers permettant de faire les tests bouchonnés, o Résultat d’analyse des dépendances externes. • Documents préparatoires et comptes-rendus d’ateliers pour la construction des plans de test o Préparation / Animation /Compte rendu d’atelier. • Jeux de données (fichiers json, fichiers xml, …) : o Jeux de données créés dans l’application, o Fichiers json et xml pour les tests bouchonnés, o Versions de jeux de données. • Livrables d’automatisation (scripts…) • Résultats d’exécution des plans de tests o Résultats d’exécution des scénarii de tests sous Squash, o Etats de déclaration et de suivi résolution d’anomalies dans Jira. Expérience confirmée dans l’activité de recette • Expérience confirmée de recette dans un contexte de développement agile • Une première expérience d’automatisation des tests • Une première expérience de recette dans un contexte de développement JS/ est un plus Environnement technique : L’application s’appuie sur un environnement technique moderne combinant un back-end Node.js et un front-end en React, actuellement en migration depuis Angular. Le socle applicatif est développé en TypeScript et PHP7, avec l’utilisation de Bootstrap et jQuery pour la couche d’interface.

Arkama CS est ainsi mandatée pour identifier et positionner un profil SAP FI/CO expérimenté, capable d’intervenir rapidement dans un contexte opérationnel exigeant. Si ce projet vous intéresse, pouvez-vous svp nous faire parvenir les informations suivantes ? Votre date de disponibilité Votre taux journalier Votre lieu d’habitation Votre résumé sous format Word Niveau d’anglais Pour les sociétés, merci de préciser si votre consultant est salarié de votre société- Contexte de la mission Le consultant interviendra sur le périmètre SAP Finance, avec un focus prioritaire sur le module FI , afin de renforcer les équipes en place et d’accompagner les activités courantes ainsi que les enjeux de coordination et de pilotage liés à la fonction finance. Description du poste – Consultant SAP FI/CO Le consultant aura notamment pour missions : Intervenir sur le périmètre SAP FI , en particulier : Comptabilité générale Gestion des immobilisations Participer aux activités fonctionnelles liées au module CO (première exposition ou montée en compétence appréciée) Contribuer à l’analyse des besoins métiers et à la mise en œuvre des solutions SAP adaptées Assurer le support, la maintenance évolutive et l’optimisation des processus existants Participer, selon le contexte, à des activités de pilotage, coordination ou accompagnement des équipes , en lien avec les parties prenantes internes

🎯 Contexte de la mission Dans le cadre d’un appel d’offres visant à améliorer l’offre infrastructure Cognos , nous recherchons un Administrateur Infrastructure Cognos senior . La mission est orientée évolution, fiabilisation et optimisation d’une plateforme Cognos déjà en place. 👉 Aucune première installation ni paramétrage initial : l’environnement existe, l’enjeu porte sur la montée en charge, la robustesse et l’industrialisation . 🛠️ Missions principales Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes Cognos Gérer l’ évolution de l’infrastructure (ajout / maintien de serveurs, load balancers, stockage, disques) Anticiper les besoins en capacité et performance Traiter les incidents, problèmes et changements complexes Mettre en œuvre et tester les solutions de continuité et de sauvegarde Administrer et optimiser les paramètres systèmes et applicatifs Cognos Participer aux projets d’évolution des environnements Cognos Mettre en place et exploiter les outils de supervision Documenter les configurations et procédures (support N1/N2) Collaborer étroitement avec les équipes Production, Infra et Sécurité Participer à l’ astreinte ETL / BI (Windows / Linux) ⚠️ Pas de développement de rapports Cognos ⚠️ Pas d’administration fonctionnelle quotidienne