Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace. Au sein de l'activité Services en région Rhône-Alpes, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Résolution des incidents techniques, en environnement Microsoft • Gestion des tickets, gestes de proximité • Identifier les besoins et assurer le traitement des demandes avec réactivité • Gestion des demandes et incidents postes de travail ( PC industriels ), réseaux... • Gestion des demandes et incidents liés à la téléphonie fixe et mobile. • Suivi et dépannage sur les salles de visioconférence ( contrôle préventif audio/vidéo ). Référence de l'offre : o42krqpb06
Fin Ops / Pilotage des couts IT - secteur assurance, Démarrage asap, Full présence puis 3 jours de TT. Ci-dessous le besoin : Nous recherchons un profil FinOps / IT Cost Management capable d'accompagner la maîtrise et l'optimisation des coûts du système d'information, avec un focus particulier sur les environnements Cloud public et Cloud privé. La personne aura pour mission de comprendre, analyser et mettre sous contrôle les coûts de l'infrastructure IT, en apportant une vision claire des dépenses et de leurs évolutions. Principales attentes : Analyser et suivre les coûts du SI et de l'infrastructure IT. Disposer d'une première expérience ou de bonnes connaissances des coûts liés aux Cloud publics (surtout AWS et Azure) et, idéalement, des environnements Cloud privés. Produire des reportings et analyses de coûts permettant d'identifier les dérives et les écarts budgétaires. Être capable d'expliquer pourquoi et où les coûts dépassent les prévisions, d'identifier les principaux facteurs de dérive et de proposer des actions correctives. Mettre en place des indicateurs et mécanismes de suivi, contrôle et pilotage des coûts. Accompagner les équipes techniques dans une démarche de maîtrise et d'optimisation des dépenses d'infrastructure. Être force de proposition pour améliorer la visibilité sur les coûts et permettre une prise de décision basée sur des données fiables.
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un consultant Fin Ops / Pilotage des couts IT Sur Paris. Ci-dessous le besoin : Nous recherchons un profil FinOps / IT Cost Management capable d'accompagner la maîtrise et l'optimisation des coûts du système d'information, avec un focus particulier sur les environnements Cloud public et Cloud privé. La personne aura pour mission de comprendre, analyser et mettre sous contrôle les coûts de l'infrastructure IT, en apportant une vision claire des dépenses et de leurs évolutions. Principales attentes : Analyser et suivre les coûts du SI et de l'infrastructure IT. Disposer d'une première expérience ou de bonnes connaissances des coûts liés aux Cloud publics (surtout AWS et Azure) et, idéalement, des environnements Cloud privés. Produire des reportings et analyses de coûts permettant d'identifier les dérives et les écarts budgétaires. Être capable d'expliquer pourquoi et où les coûts dépassent les prévisions, d'identifier les principaux facteurs de dérive et de proposer des actions correctives. Mettre en place des indicateurs et mécanismes de suivi, contrôle et pilotage des coûts. Accompagner les équipes techniques dans une démarche de maîtrise et d'optimisation des dépenses d'infrastructure. Être force de proposition pour améliorer la visibilité sur les coûts et permettre une prise de décision basée sur des données fiables.
Tech Lead Angular / Python Nantes pour accompagner le développement et la maintenance d'une application stratégique de gestion des utilisateurs et des habilitations au sein d'un écosystème multi-tenant. Cette application permet l'administration des utilisateurs, des droits d'accès ainsi que le déploiement, la configuration et l'observabilité des applications hébergées dans les différents tenants. Le projet est récent, avec une phase de build démarrée il y a environ un an et une première mise en production réalisée récemment. Le collaborateur interviendra à la fois sur la poursuite des développements et sur les activités de maintenance évolutive et corrective. L'équipe est composée de deux personnes, nécessitant un profil autonome, capable d'assurer un leadership technique et d'interagir directement avec les parties prenantes du projet. Missions principales Leadership technique Assurer le rôle de référent technique de l'équipe. Organiser et piloter les activités de développement. Accompagner les développeurs dans les choix techniques et les bonnes pratiques. Participer aux ateliers avec les parties prenantes et contribuer aux décisions d'architecture. Garantir la qualité, la maintenabilité et la performance des solutions mises en œuvre. Développement et expertise technique Participer activement aux développements des fonctionnalités complexes. Concevoir et faire évoluer l'architecture applicative. Développer et maintenir les composants Back-End Python. Développer les interfaces Front-End sous Angular. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité et de gestion des identités. Assurer la qualité du code via les revues de code, tests et standards de développement. Maintenance et exploitation Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l'application. Participer à l'analyse et à la résolution des incidents. Contribuer aux évolutions fonctionnelles et techniques. Mettre en place ou améliorer les mécanismes de supervision et d'observabilité. Participer à l'amélioration continue des processus de delivery. [Offre Tech...ead Devops | Word] Environnement technique Obligatoire Python Angular Keycloak Cloud AWS et/ou GCP Git API REST Apprécié Docker CI/CD Kubernetes Observabilité et monitoring Méthodologies Agile / Scrum
RésuméCe poste de chef de projet consiste à coordonner l'installation et la mise en service de nouveaux équipements d'imagerie chez les clients, en France métropolitaine et outremer, garantissant ainsi le succès des partenariats. ResponsabilitésPiloter l'exécution des tâches complexes d'un projet. Interagir avec les clients sur les aspects techniques et opérationnels. Travailler avec discernement sur des questions cruciales pour le succès du projet. Manager des équipes responsables de l'atteinte des objectifs du projet. Cultiver des relations efficaces avec les partenaires internes et externes. Élaborer et mettre en œuvre des plans de projet complets. Analyser les données et les indicateurs de performance du projet. Évaluer les risques et contribuer à leur atténuation. Participer à l'intégration technique de solutions complexes. Apporter un soutien aux activités d'avant-vente. Coordonner la communication entre les parties prenantes. Réaliser des évaluations post-projet. Participer aux processus d'appel d'offre. Contribuer à l'amélioration continue/LEAN. Participer à la veille concurrentielle. Key RequirementsFormation technique Bac+4/5 minimum type École d'Ingénieur. Première expérience en milieu hospitalier ou en gestion de projet. Maîtrise des outils informatiques (bureautique, AutoCAD). Anglais courant. Capacité à gérer des interlocuteurs variés. Nice to HavesExpérience opérationnelle dans le secteur de la santé. Bon relationnel et sens du service. Capacité à travailler sous pression. Autres détailsLocalisation: Home office avec déplacements en France. Équipe: Project Management, collaborant avec District Managers et ingénieurs commerciaux.
Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée en ingénierie informatique. Présente sur le marché depuis plus de 22 ans, elle accompagne ses clients à travers des prestations d'assistance technique de haut niveau. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Réseau pour intervenir au sein de l'un de nos clients situé dans l'Essonne (91). Vos missions Assurer l'accompagnement technique de proximité auprès des utilisateurs. Réaliser l'installation, la configuration et la mise en service des équipements informatiques et réseau. Intervenir sur les postes de travail, périphériques et équipements de connectivité. Participer à la configuration et au déploiement des équipements réseau : switches, bornes Wi-Fi, routeurs, VPN, etc. Effectuer les opérations de brassage, câblage et raccordement réseau. Contrôler la connectivité et le bon fonctionnement des équipements. Participer aux opérations de maintenance et d'évolution de l'infrastructure. Assurer la documentation et le suivi des opérations réalisées. Collaborer avec les équipes systèmes et réseaux sur les différents projets techniques. Profil recherché Formation en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent. Première expérience en support de proximité / environnement réseau appréciée. Connaissances des fondamentaux réseau : TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS, Wi-Fi, VPN. À l'aise avec les environnements Windows et les outils informatiques. Sens du service, bon relationnel et capacité à communiquer avec les utilisateurs. Rigoureux(se), autonome et organisé(e). Curieux(se) et souhaitant développer ses compétences dans le domaine des réseaux.
Nous recherchons un Business Analyst Fonctionnel Junior pour une mission longue en Île-de-France. Contexte : Vous intégrerez une équipe RSE au sein d'une DSI et interviendrez sur une plateforme SaaS dédiée au suivi des consommations énergétiques. Missions principales : * Recueillir et analyser les besoins des équipes métier * Formaliser et prioriser les besoins fonctionnels * Rédiger les spécifications et les user stories * Définir les règles de gestion et les indicateurs de suivi * Participer aux ateliers de conception * Rédiger les cahiers de tests fonctionnels * Réaliser et suivre les phases de tests et de recette * Accompagner les métiers dans le déploiement de la solution * Participer à la préparation des supports de formation et de communication * Contribuer au suivi de la qualité des données * Piloter de petits projets avec autonomie Compétences recherchées : * Première expérience en Business Analysis fonctionnelle * Très bonne maîtrise d'Excel * Connaissance des projets et plateformes SaaS * Connaissances de base des consommations énergétiques * Intérêt pour les sujets RSE et environnementaux * Bon relationnel avec les équipes métier * Qualités rédactionnelles et capacité d'analyse * Autonomie et sens de l'organisation
ContexteLes équipes CIB ITO développent, maintiennent, sécurisent et améliorent les systèmes d'information et applications de CIB. En tant que première banque d'investissement en Europe dans la région EMEA, nous accompagnons nos clients corporates dans leur développement en leur offrant des conseils stratégiques et un accès de premier choix au financement et aux services bancaires transactionnels. Nous considérons notre rôle comme un pont entre nos clients corporates et les investisseurs institutionnels, en nous appuyant sur des équipes situées à travers le monde pour répondre à leurs besoins. Le besoin porte sur un renforcement de l'équipe de Data Scientist de la division AI de la plateforme CIB/Banking. Cette équipe est spécialisée dans l'intégration de solution AI innovantes au sein des diverses applications comme de l'extraction de données à partir de divers documents (états financiers, documents de crédit, etc.) et systèmes internes. MissionsDéfinition et contribution à la mise en œuvre de solutions agentiques pour la simplification et l'accélération de process métiers complexes. Interaction avec les Métiers afin de maximiser l'impact et l'adoption des solutions IA. Extraction des données à partir de divers documents et systèmes internes en utilisant pipelines IA agentiques. Mise en place de systèmes d'évaluations et d'observabilités sur des pipelines agentiques. Déploiement de LLMs, modèles sur des GPUs dans un environnement de dev. Amélioration continue : amélioration constante des performances de l'extraction de données dans le cadre d'une approche itérative et incrémentale. Mise en œuvre de stratégies de test afin de contribuer au maintien du niveau de qualité et à l'amélioration continue des processus de développement. Interaction des standards de développement IT les plus élevés pour industrialiser la data science, en interagissant avec les architectes, les équipes de production. Soutien technique, transfert de compétences et responsabilité technique de use cases métiers et participation à leur mise en production.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Delivery Manager (CSM) pour renforcer notre équipe. Le poste est basé à Montpellier. Idéalement, vous disposez d'une première expérience en gestion de la relation client, en accompagnement stratégique ou dans un environnement d'infogérance, vous permettant de comprendre les enjeux opérationnels et la gestion des engagements de service (SLA). Vous aurez pour principales missions : - Accompagner et fidéliser les clients : Assurer une prise en charge proactive des clients, les guider dans leur utilisation de nos produits, et répondre à leurs questions pour maximiser leur satisfaction. - Comprendre les besoins des clients : Analyser les besoins, les objectifs et les enjeux de chaque client afin de leur proposer des solutions adaptées et personnalisées. - Assurer un suivi régulier : Maintenir un contact constant avec les clients pour anticiper leurs besoins, suivre les indicateurs de satisfaction, et recueillir leurs retours afin d'améliorer leur expérience. - Développer la relation client à long terme : Instaurer une relation de confiance avec les clients pour garantir leur fidélité et encourager le renouvellement de leur contrat. - Participer aux différentes phases du cycle d'une affair e : Intervenir tout au long du cycle de vie du client, depuis les étapes d'avant-vente et de transition, en passant par les phases probatoires, jusqu'à la phase de « run » et de réversibilité, afin d'assurer une continuité optimale et une satisfaction maximale. - Résoudre les problèmes et être force de proposition : Travailler en collaboration avec les équipes internes (technique, ventes) pour résoudre les éventuels problèmes et contribuer aux améliorations produit. - Identifier les opportunités de croissance : Détecter des opportunités d'upsell et de cross-sell, et collaborer avec les équipes commerciales pour proposer des solutions additionnelles. - Préparer et animer les comités de pilotage et comités stratégiques : Organiser des comités de pilotage et des comités stratégiques avec les principaux décisionnaires des comptes. Vous devrez préparer les supports de présentation, d'analyser les résultats, de proposer des plans d'action, de conduire des échanges pour garantir la satisfaction client et aligner la stratégie avec leurs objectifs. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : ajpv17qkti
Contexte Pour un acteur majeur du transport aérien, nous recherchons un Business Analyst, avec une expérience dans le domaine aérien Compétences techniques : Une première expérience en tant que Business Analyst ou Product Owner dans un environnement agile (Scrum, Kanban, SAFe). Maîtrise de méthodes centrées utilisateur (design thinking…) Excellente rigueur, esprit d'analyse et sens de l'organisation. Aisance relationnelle, esprit d'équipe et proactivité. Minimum 3 ans d'expérience Compétences transverses : Niveau d'anglais niveau C1 ou C2 obligatoire. Autonomie Très bon relationnel Force de proposition Localisé en Ile de France, télétravail partiel autorisé, présentiel 3 jours par semaine.
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Strasbourg - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Vous avez une première expérience en cybersécurité, gouvernance ou conformité et vous aimez transformer des sujets techniques et réglementaires en livrables clairs ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant Gouvernance Sécurité pour intervenir chez l'un de nos clients dans le secteur bancaire. 💻💼 🎯 Votre rôle : Vous intervenez sur des sujets de sécurité qui nécessitent à la fois rigueur, capacité d'analyse et qualité rédactionnelle. Concrètement, vous serez amené(e) à : - préparer des avis sécurité, en tenant compte du contexte et des enjeux de l'entreprise - réaliser des analyses d'écart par rapport aux standards de sécurité internes - rédiger et mettre à jour la documentation sécurité - collecter et structurer les informations nécessaires à la préparation de comités et d'ateliers de travail - participer aux réunions et ateliers, identifier les informations importantes et produire des synthèses claires et exploitables 📍 Situation géographique : Strasbourg (67)
